銷售計劃
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,該好好計劃一下接下來的工作了!計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的銷售計劃10篇,歡迎大家分享。
銷售計劃 篇1
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的.順利執行。
二、銷售工作具體量化任務制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。
1、每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。在上午重點電話回訪和預約客戶,而在下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,這最好先了解決策人的個人愛好,然后準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,亦配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,一并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,而其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,也要幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
1、客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
銷售計劃 篇2
一、對銷售工作的認識
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的`地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織會議聚會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓公司成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
銷售計劃 篇3
一、 軟件銷售現狀
xxx展示軟件從xx進入公司以來,對外銷售的對象主要有賣場、汽車行業、婚紗行業及觸摸屏生產廠商,從實際完成的銷售情況上看,上述行業只停留在認知階段,沒有銷售出一套,只有公司在做項目的時候,把軟件捆綁在項目上給用戶。
二、 原因分析
2.1 價格定位分析
公司對軟件的銷售價格為統一價,沒有根據企業的規模、性質、需求、選擇等方面考慮,如小中型企業主要關心的是價格、應用,大型企業主要關心的是成功案例、應用和服務。
2.2 銷售團隊分析
銷售人員的主動性、積極性不高,沒有做到“銷售”釋解的定義,只是為完成公司交代的任務,做的.是面的工作,沒有質的工作,而且沒有建立一種長期相互交往的姿態。市場部沒有方向、銷售策略,沒有建立、發展潛在的客戶群體。
2.3 軟件制作團隊分析
xxx軟件在展示方面具有一定優勢,而制作團隊能不能把它用現代藝術、審美的手法表現出來,給觀眾帶來視覺上的享受則是關鍵。需要專業美工團隊作為它的載體。
三、 銷售計劃
3.1 市場銷售
針對市場潛在的用戶如汽車4s店、知名品牌店等,主要靠聯系、跟蹤商談等基本方法,計劃銷售額基本下線為4套/年,單套軟件(含制作)定價為10000元,其中人員提成15%,制作團隊15%,稅金17%。
3.2 嫁接銷售
把產品嫁接在相關的配套設備廠商或商業活動上,在比較高端的展會里向參展商采用銷售、租賃的方式,幫助參展商制作宣傳頁,提供軟件、硬件設施,租賃定價為1500元/天,其中硬件租賃費300~500元/天,制作團隊400元,運輸200元,稅金6%。
與觸摸屏廠商展開合作,以600元/套低價銷售給廠商,并免費提供培訓。計劃完成銷售100套/年。
3.3 捆綁銷售
通過公司的項目把xxx軟件應用于其中,單套價格可定位高一點,預計有福建項目和珠海項目。
3.4 分銷銷售
承招各地經銷商和軟件公司,讓他們做代理,以單套600元價格給他們,并作出獎勵條件,每個代理經銷商一年內完成100套以上,單價上優惠100元,年底結算返還。每年計劃發展40個代理經銷商,每個做到銷售保有量10套/,全年為400套。逐步形成品牌效應, 進入到大眾化領域。
四、 條件準備
4.1 人員準備
擴充銷售人員隊伍,招聘一位有經驗、能力的銷售人員作為經理,培訓現有人員,還可適當再招一兩個銷售人員。與固定美工制作團隊合作 4.2 資金準備
硬件資金準備,觸摸屏采取租賃或購買方式,并配備相應的加密狗。
五、 計劃年銷售額
(省略)
銷售計劃 篇4
20xx年已經來了,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結了自己在20xx年的工作后,我發現了自己不足之處,我想我在20xx年的工作中會努力的改正的,不過現在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會繼續不斷的努力工作,相信我在20xx年會做的更好!
產品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些 廢 看 庫存不足,哪些產品積壓庫存。對于積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協商,或者與北京部這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品。
產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!
對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!
我的計劃主要分為兩大部分:
1)財務方面。1。繼續做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
2。XX年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴,盡量的避免風險。
3。及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結。4。做好辦事處職工的工資、補助的'統計匯總,做好工資、補助的發放工作。另外。我現在在這邊已經穩定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!
2)倉庫的治理。剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉。但是現在還是不完善,下一年,
1。我將做到及時填寫建立產品分類帳,核準產品等,做到帳目清楚,可查。發現問題及時匯報,改正。達到了帳物一致。
2。庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協商,避免缺貨現象發生!3。認真登記出庫入庫產品數量,避免庫存數量發生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗。不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計劃就這些。另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標。
回顧20xx年還存在的問題,有以下5點:
1。與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。
2。自己的能力跟素質不夠高。
3。倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能
夠完全準確的對上數。
4。返修貨的處理還不得當,經常拖欠客戶的,導致給客戶留下售后服務不到位的印象。
5。產品的擺放比較混亂。積壓庫存的產品,
對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關部門協商。洽談,盡快將這個問題落實解決!
20xx年其實并不好過,因為金融危機的影響,公司的發展受到了很大的限制,公司的業務也不是很好了,這些都是存在的現實問題。在今年的工作中,我會努力配合好與上面的領導之間的工作關系,一定要做的更好,這些都是作為助理的我應該做到了,我相信20xx年我會工作的更好!
銷售計劃 篇5
為切實做好稻谷庫存消化工作,20xx年國家有關部門將在黑龍江、安徽、江蘇、江西4省進行大米加工銷售試點,具體方案如下:
一、總體要求
國家有關部門對部分主產區最低收購價稻谷委托加工銷售,國家糧食交易中心提前公布委托加工標的清單,一標的一競價,按照價高者得的原則,招標確定委托加工企業;中儲糧直屬庫作為出賣方代表,委托中標企業將稻谷按要求代加工成符合相應食品安全及質量標準和數量規格的大米后,通過國家糧食電子交易平臺掛牌競價銷售,所取得相關收入(含大米競價銷售收入及中標加工企業交納的“可上交收入”等)按規定開具增值稅發票,彌補稻谷庫存成本,收支相抵所產生的價差虧損和加工環節產生的中儲糧總公司應納印花稅、可上交收入增值稅額統算一并列入虧損掛賬。如在一定時間內拍賣大米未成交,由中標企業按大米銷售底價統購包銷。
二、委托加工稻谷
(一)稻谷委托加工競標加工企業應具備如下條件:
1.資質條件。加工企業須具備相應生產經營資質,并取得一般納稅人資格。
2.加工能力。加工企業加工能力應在當地中等規模以上、生產運營正常、有加工實績,且近三年無違法違規不良記錄。具體規模標準由省級糧食局根據糧源分布情況和監管能力自行確定,每個試點省選擇若干家當地大中型加工企業。省級交易中心將參與競標企業的加工能力錄入交易系統。
3.倉儲能力。加工企業須有一定的儲存原糧和成品糧的倉儲設施,具備較好的保管能力。
4.認真履行統計報表報送義務。加工企業統計工作規范,認真執行《國家糧食流通統計制度》。
5.加工企業符合省級糧食等部門做出的其他相關規定。
(二)競標準備。國家糧食交易中心網站提前10天公布委托加工稻谷標的清單和大米銷售底價。實行糧食銷售出庫質量安全檢驗制度,中儲糧直屬庫和實際承儲庫點必須按照糧食質量標準和食品安全標準及有關規定進行檢驗并出具檢驗報告,銷售的糧食應當與檢驗報告相一致,確保用于委托加工的稻谷符合國家食品安全標準。
(三)競標方式。企業根據稻谷標的質量、出米率、副產品、加工成本、大米底價等因素,綜合測算企業合理留存收益,確定是否參與競標。競標前需交納一定數額的委托加工業務保證金(110元/噸)。
副產品的處置原則是,加工企業按要求提供相應數量的大米后,其余作為副產品由其處置,用于抵頂應支付的委托加工費用和可上交收入。委托加工費用是指從稻谷出庫到運回企業加工成大米并銷售的各環節發生的一切費用及其合理收益,包括稻谷質量及食品安全檢驗費、出庫費、運輸費、加工費;大米質量及食品安全檢驗費、出庫費、包裝費(含包裝物)、保管費、損耗及其他。
企業通過國家糧食電子交易平臺對“可上交收入”進行競價,多交者中標。
(四)簽訂合同。加工企業中標后應當索取、查驗和保存中儲糧直屬庫和實際承儲庫點提供的檢驗報告,對委托加工稻谷進行驗收檢驗,并將兩份檢驗報告電子版上傳至國家糧食電子交易平臺。中儲糧直屬庫作為出賣方代表,與委托加工企業簽訂委托加工合同。
(五)加工要求
1.質量標準。滿足《大米》國家標準一級大米質量要求,其中黃粒米≤0.5%,粳米水分≤14.5%。食品安全指標應符合相關食品安全國家標準。
2.數量標準。稻谷出庫數量以實際存儲庫點標準計量衡器數為準,稻谷水分、雜質增減量參照《關于執行糧油質量國家標準有關問題的規定》執行,中標加工企業與中儲糧直屬庫雙方協商無異議的,應及時簽訂《委托加工稻谷驗收確認單》。委托加工稻谷應交回的大米數量,按照雙方簽訂的'《委托加工稻谷驗收確認單》標明的稻谷實際出庫數量和規定的秈米出米率52%、粳米出米率62%的標準計算(精確到公斤,保留整數,實際出米率低于規定出米率的,由中標加工企業彌補;實際出米率高于規定出米率的,歸中標加工企業所得)。
3.包裝標準。編織袋包裝。中標加工企業提供包裝物,包裝物應使用食品級包裝材料,符合GB/T17109的規定和衛生要求,標簽標識應符合GB7718等相關規定。
4.儲存保管。中標加工企業代儲存保管大米,在固定存儲場地單獨形成貨位堆碼整齊,并做好通風防潮等措施防止大米品質變化,確保大米符合食品安全國家標準。如果出現數量虧損或保管不當,加工企業負責承擔相應責任和損失。
(六)其他要求
1.委托加工期限。稻谷委托加工業務包括稻谷出庫、運輸、加工和形成大米標的的全業務過程,自稻谷標的中標之日起至稻谷出庫加工成大米并形成標準標的期限不得超過75天(含)。
2.委托加工數量和抵押標準。中標加工企業每次競標委托加工稻谷標的數量不得超過本企業45天的加工能力,1個月內累計競標數量不得超過本企業120天的加工能力。根據大米掛牌競價銷售進度釋放相應可競買的稻谷數量,即大米競價成交并開具出庫通知單后,釋放相應可競買稻谷數量。在中標45天內,中標加工企業需交齊提貨現金抵押,抵押標準為秈稻2600元/噸,粳稻3000元/噸。
3.處罰措施。中標加工企業自中標之日起45天內未交齊提貨現金抵押的,參照《糧食競價銷售交易規則》扣除其相應保證金;未在規定的期限內完成稻谷出庫加工業務的,按未完成的稻谷出庫加工數量扣除相應保證金;轉手倒賣稻谷、未加工成符合要求的大米或以次充好、阻撓大米銷售出庫等違規行為的,扣除其相應保證金和現金抵押。
三、競價銷售大米
(一)銷售方式。對中標加工企業按要求加工的大米通過國家糧食電子交易平臺掛牌競價銷售。
(二)購買資質。具備糧油經營資質的企業(經營者)和大米消費者。
(三)保證金管理。大米購買方參加競買前需交納一定數額的保證金(交易保證金20元/噸、履約保證金200元/噸)。
(四)簽訂合同。中儲糧直屬庫作為出賣方代表與購買方簽訂大米競價交易購銷合同。中標加工企業受托加工的大米應符合委托加工要求,并提供有資質的第三方糧食檢驗機構出具的檢驗報告,送中儲糧直屬庫及實際存儲庫點,同時電子上傳至國家糧食電子交易平臺。中標加工企業(交貨倉庫)作為中儲糧直屬庫實際大米儲糧點,具體配合中儲糧直屬庫負責大米保管、出庫和驗收確認等工作并承擔相應責任。買賣雙方有違規違約行為的,參照《糧食競價銷售交易規則》的相關規定執行。
(五)加工包銷。中標加工企業加工的大米如持續15天掛牌仍未成交的,由中標加工企業按照銷售底價統購包銷。
(六)交割期限。買方須于交易合同生效之日起10天內按《交易公告》的要求將全額貨款一次或分批匯入指定的銀行賬戶。大米出庫期暫定30天,履約時間自交易合同生效之日開始計算。
四、監管措施
(一)公開競標結果。國家糧食交易中心要通過網站及時向社會公布每批次中標加工企業名單和委托加工稻谷數量。省級糧食交易中心要每周向省級糧食、財政、食藥監、農發行、中儲糧分公司等部門和單位報送中標加工企業的稻谷委托加工量、大米銷售、違約毀約、以及出庫糾紛等情況。省級糧食行政管理部門要及時將上述信息分解下發至稻谷承儲庫點和中標加工企業所在地市級糧食行政管理部門,由市級糧食行政管理部門將出庫監管任務分配到位。
(二)規范企業管理。一是規范稻谷出入庫手續記錄,明細到車,詳細記載庫存保管賬和加工進度,記錄稻谷期初、加工、期末庫存情況。二是健全大米及副產品加工、銷售業務手續,建立大米及副產品保管統計賬,明確大米堆放貨位,記錄大米和副產品的入庫、銷售出庫、期末庫存情況。三是妥善保管相關合同、質檢報告、發票、運輸票據、水電費等原始憑證。所有賬目憑證嚴格按財務、統計有關規定處理并留存備查。有條件的加工企業,原則上應安裝稻谷入庫和成品銷售出庫監控系統,影像資料與出入庫憑證一并留存。
(三)壓實監管責任。試點地區各有關部門在當地政府的統一領導下,按照職責分工,制定工作實施方案,密切協調配合,嚴格管理要求,壓實監管責任,建立聯動機制和責任追究制度,嚴把出入庫稻谷和大米質量關,嚴禁不符合食品安全標準的稻谷和大米流入口糧市場,嚴格資金監管確保銷售貨款足額及時歸還農發行貸款。其中,糧食行政管理部門負責稻谷銷售出庫監管和嚴防陳稻谷轉圈流入新收政策性糧食庫存,同時治理稻谷“出庫難”;食品藥品監管部門加強大米生產經營監管,嚴防不符合食品安全標準和要求的大米流入口糧市場或用于食品加工,保障食品安全。
(四)加大懲處力度。地方各有關部門和單位要形成監管合力,嚴肅查處企業虧庫、阻擾出庫、違法加工、以次充好、轉手倒賣、“轉圈糧”以及因市場行情變化惡意違約等行為。對檢查中發現的違規違紀問題,省級交易中心根據《糧食競價銷售交易規則》及本方案進行違約處罰;有關行政部門根據有關法律法規進行行政處罰;并將違法違規信息上傳至全國信用信息共享平臺,實施聯合懲戒。涉嫌犯罪的,依法移交司法機關處理。
銷售計劃 篇6
主營產品和服務:以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內外旅游項目,代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務。
競爭優勢:1、本土優勢2、差異性營銷戰略
成立時間:XX年10月1日
地點:烏魯木齊北京北路15號
聯系電話:-聯系人:陳經理
公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。
公司目標:爭取第一年接待游客達5000人,促進兩地之間的交流與發展。
一、競爭情況及市場營銷
我們做了非常細致深刻的市場調研,目前烏魯木齊旅游市場大概有150個左右的旅行社,基本已經處于飽和狀態。許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價格戰。我們作為新進入市場的旅行社,要打倒對手,應該在營銷策略,理念,戰略方面獨樹一幟,別出心裁。
比較新老旅行社的優勢劣勢:
那些老旅行社的優勢在于,先進入市場,對與旅行社業務相關的各個環節各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰略,這樣做的好處在于節約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節約促銷費用。不進行市場細分,也減少了市場調研,產品研制與開發,以及制定多種市場營銷戰略,戰術方案帶來的諸多開支。
但也該看到,游客的需求和偏好具有極復雜的層次,某個產品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個部分競爭非常激烈,其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優勢在于,我社的總部設在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場開發的旅游產品,由于本土的優勢,會在價格上具有無可比擬的優越性,一般競爭者很難與我們競爭。
再者,根據烏魯木齊旅游市場的現狀,我們采取差異化的營銷戰略,正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發的產品,采取主題營銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展的.“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。
根據我們調查,新疆的外來人口中,來自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉幾十年,對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業,穩定下來后,都希望有機會攜家帶子,重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體,認為具有很大的市場潛力。
二、根據市場調研分析結果,我們還在營銷方面做了以下策略:
1、注重整體旅游產品的設計和產品的創新設計。創新是旅行社發展的靈魂。
2、市場定價要充分考慮到成本,市場,營銷目標,政策,產品品質等因素,在定價策略上采取滿意定價法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大游客接受。另外在心理定價策略上,可采取吉祥數定價策略,根據人們對數字的的迷信和禁忌采取策略。
3、促銷。將有關旅行社及其產品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標消費者,促使他們了解并信賴我們的產品和服務,引導他們購買,達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專業人員設計全面周到具體的網頁,以方便游客了解最新消息。總之,旅行社之間的競爭是相當激烈的,要想在競爭中立于不敗之地,就必須要有優于競爭對手的產品和服務。由于科技的進步,以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大,且容易被競爭對手效仿。因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭。我社將本著一切為了游客,為了游客一切,為了一切游客的宗旨,真誠的為游客服務。
銷售計劃 篇7
一:行業現狀
目前的內衣行業已經形成以黛安芬、安利芳、歐迪芬為代表洋品牌;以曼妮芬、嘉莉詩、奧麗儂、美思、依之妮為代表的南派品牌、 以水中花為代表的江浙品牌、以 愛慕、桑扶蘭我代表的北派品牌的競爭格局。洋品牌因為進入中國幾年,了解中國消費者的習性,已從培育市場到引導市場的轉變,培養了一批忠實的消費群,占據著高端消費市場,也占據著不少的市場份額。中國權威部門數據預測,未來幾年內,中國內衣市場潛量將高達5000億人民幣而且以每年20%以上的速度增長。市場潛力非常大,每個企業都想在這一具大的市場份額中分一杯羹(現在還沒有任何品牌的市場占有率達到3%)。也必定會使出渾身解數,或進行銷售策略的改革;或以降低利潤來嬴得市場,所以,競爭會非常激烈。但未來的趨勢都是以品牌建設來拉動市場,因此,未前的企業發展之路,也就是品牌建設之路。
二:公司現狀
1.公司是由外銷轉型為內銷的企業,主導產品為貼牌生產。公司是典型的研發、設計、營銷型的公司。
2.品牌定位在一、二線之間。
三:營銷目標
1.一年內做強廣東市場,布點全國市場。
2.全國代理商達到10家以上,加盟店達200家以上,年銷售額達20xx萬以上。
四:營銷隊伍
營銷部設:廣東市場部(經理、業務、市場督導兼培訓),省外市場部(經理、區域經理兼業務與督導)、客服部、品牌推廣部。
五:渠道建設
渠道建設也是市場開拓成功與否最關鍵的一步,在公司發展階段應先從區域重點市場開始操作,切忌鋪天蓋地把產品鋪向市場,一旦出現某種問題,想收就來不及了。先從區域市場開始運作,可以以點帶面,以強帶弱。做品牌不能急,特別是內衣品牌,要循序漸進,穩打穩扎。
1.布局
市場不能盲目開發(象打仗一樣不能沒有重點的全面作戰)應該將市場劃分為:重點市場、潛力市場、關注市場(以市場經濟為主要依據)。
將全國市場劃分為六大區域:廣東市場、華南市場(以福建為重點)、華中市場(以武漢,上海為重點)、西南市場(以四川為重點)、華北市場(以陜西為重點)、東北市場(以遼寧,北京為重點)。上海、北京為特殊市場要謹慎對待。
2.商家----省(地)級代理-----終端
公司應首先不遺余力的開發各區域的重點市場(如果暫時找不到省級代理那么區域代理也可以)并以此為中心拓展全國市場。
3.公司----終端
對廣東市場、潛力市場和關注市場可以先發展單店或連鎖加盟商但一定要有比較高的要求這樣可以為此市場樹立自己品牌形象,如果有可能的話可以引導其成長為省、市級代理商。
4.自營終端
在起步階段擁有直營終端(特別是**市場)會讓企業擁有更多的信息資源與樹立品牌形象。 有利于掌握最直接的顧客需求與聯系客戶的紐帶,找到市場的差異性,并及時調整產品方向和行銷策略。直營終端不要求數量多,但一定要精,要有代表性,能符合自己產品的市場定位,能反饋出自己品牌特性出來。
5. 設立分公司、辦事處
針對重點市場可以考慮設立辦分公司、辦事處(以重點市場的自營商場為踞點)但一定要有選擇性, 一開始就到處開設分公司、辦事處類的分支機構, 如果對分公司、辦事處的管理不到位,就會使得投資、庫存風險大大增加。而一旦分公司打不開市場局面,該市場就成了一局死棋,再來轉換其它經營模式就很困難了。
6.業務人員的市場跟蹤
要求各區經理,區域經理長期的出差到各市場進行市場調查(當地的人文環境、投資環境、品牌競爭狀況及有影響力的大型商場等)、掌握潛在的客戶資料(以備招商會,交易會等招商活動的請柬派發)、開發最好的客戶(最好的客戶不是他現在做的有多大有多少網點而是看他現在有多少資金投入與精力來操作自己品牌也就是所說的忠誠度)。
六:招商政策
招商政策一定要有新意、有吸引力和可操作性。讓經銷商心動。
1.低折扣
行內許多二線品牌一般是3.2---3.8折,專賣4.5折,我們應該以3.0折招商 、代理商可以4.2折招商(30%的高額利潤讓他們看到美好“錢”景,讓其加盟并拼命的推廣自己品牌同時對專賣加盟店的加盟也有競爭力)。
2.大額的廣告支持及高返利
行內許多二線品牌一般的廣告支持為廠商各半且廣告費以貨品折錢而且力度不夠。
A.我們口頭表示商家在一定時間內要進踞我們指定的商場(提高品牌價值)進場費各半(我們在真正的、負責的做品牌)
B.首批進貨達20萬元者給與4萬元的廣告支持(廣告形式的選擇與發布由公司負責)。
C.年銷售完成100萬者返利7%、完成150萬者(供貨價)返利10%(以現金方式)等。
3.高換貨率
一般的品牌換貨率為45天內沒有補貨的產品可以100%調換,凡補單產品不與調換。我們可以規定重點市場內的客戶在100天內不管有沒有補貨100%換貨但凡特價產品不與調換。(如果產品萬一不好銷我們可以隨時打特價)
4.以上方式僅限于第一年度的合作。
七:廣告宣傳
廣告宣傳是塑造品牌的最直接的方式之一。通過報刊雜志媒體互聯網媒體與電視、廣播媒體、POP海報、宣傳單張等宣傳載體,把企業的形象向公眾展示,能直接地引起各地加盟商與消費者的注意達到拓展市場目的。在具體的運作中,針對各個區域市場不同,選擇的媒體也應有區別,特別是媒體的性價比。
1.專賣店的形象建設
統一的、高質量的專賣店形象,給能消費者帶來強烈的視覺沖擊力,以及產生深刻的記憶提高品牌附加值。這方面要求自己專賣店形象的設計上嚴格把關。
2.巡回演出(內衣秀)
以巡回演出(內衣秀) 吸引媒體與消費者的眼球, 一方面,企業展示自己品牌的時尚性,宣揚了內衣時尚的趨勢,另一方面,對于自己品牌的塑造與招商起到至關重要的推動作用。因為,有時尚潮流的新聞價值,一旦吸引著全國各地的傳統媒體與網絡媒體的紛紛爭相報道。起到了不花錢,免費為企業做廣告的宣傳功效。為市場開拓提高效率。
3.參與服裝交易會
參與各種服裝交易會是展示公司實力與自己品牌塑的高平臺窗口。每年都會舉行一次服裝博覽會(北京、上海、廣州市與東莞虎門每年一度的“服裝交易會”)。這些交易會都會吸引著眾多的業內人士及尋找商機的加盟商。運用好這個平臺,能起到花最少的`錢,宣傳與塑造品牌的最佳途徑。
4.制造新聞
在全國有影響力的內衣傳媒直接點評某些品牌與我們品牌比較(要有力度)這樣可以吸引媒體與消費者的眼球,吸引著全國各地的傳統媒體與網絡媒體,紛紛爭相報道。起到了不花錢,免費為企業做廣告的宣傳功效。但此招要慎重把握否則會造成負面影響。
八:后期維護
打江山難守江山更難這方面要求公司在市場維護方面一定要下大力氣,客戶加盟了只是第一步,更大銷售與良好的銷售網絡是公司成長的客觀環境。市場維護包括開拓期的維護與穩定轉型期的維護,開拓期可以損失部分關注市場客戶的利益為我公司增加收益但切不可以將重點市場的市場作亂,這要求對公司對重點市場客戶要有選擇性,而且要求代理商一定要嚴格執行公司的政策,對終端一定要嚴格要求特別是地級以上城市自己品牌專賣店形象的設計上等要嚴格把關,包括:店面位置、營業面積、門頭招牌、形象墻的設計、POP的布置、產品的陳列、開業宣傳、員工素質及自己品牌產品的比列等。
1協助代理商完成招商計劃 ,督促代理商實施宣傳工作。
2.督促代理商經常的補充貨品增加銷售,積極協助其處理不良產品最大限度的減少換貨率減少公司庫存壓力。
3.公司業務員的定期巡場,特別是終端的詳細資料(以備公司后期接管防止資源流失)及競爭品牌的動向等。
4.季度的全國性的促銷計劃與實施等。
九:前期準備
前期準備是市場開拓的先決條件這要求公司為業務人員提供高質量的招商資料與行動目標。
1.招商手冊的完成。
2.招商政策(詳細的、合理的省、市級代理合同、專賣合同)
3.高質量的圖冊。
4.業務人員的培訓(團隊凝聚力、行業知識、產品知識、談判技巧)
十:總結
當然,好的計劃只是市場拓展的第一步重要的還是計劃的執行力,市場拓展的效率80%來自執行力。市場拓展不是孤立存在的它依賴于企業的管理水平、營銷隊伍的凝聚力、營銷人員的溝通能力、產品質量、設計水平等企業成功的諸多因素。因此,加強內部的管理,兩手都抓,兩手都硬,才能使自己品牌騰飛。
銷售計劃 篇8
一. 培訓的目標
發掘銷售人員的潛能,增加銷售人員對公司的信任;同時也改進銷售人員工作的方法,改善他們工作的態度,激發銷售人員對工作的熱情,以達到作為銷售人員應該具備的綜合素質。從而增加銷售量,提高利潤水平,達到個人物質需求與公司發展需要。
二. 培訓的時間
培訓時間:培訓期為一個月,主要分為三個步驟:
1、 第一個星期,主要了解產品的相關知識、公司銷售部門的運作、公司的有關政策與情況。
2、 第二個星期,主要培訓銷售方面的知識。
3、 第三個星期,培養新員工實踐銷售能力,由老員工帶領進行銷售。
4、 第四個星期,問題的反饋,就還存在的問題進行系統講解。
三. 培訓的地點
(一)集中培訓
在總公司舉行,培訓企業新銷售人員,主要了解公司及產品的相關知識,以及銷售方面的知識及運用。
(二)分開培訓
各個分公司分別自行培訓其銷售人員,培養實踐銷售能力,由老員工帶領進行指導培訓。
四. 培訓的方式
1. 在總公司,可以用課堂培訓與會議培訓。
2. 在所在分公司,可以用現場培訓與上崗培訓。
五. 培訓師資
銷售技能知識培訓由公司的專職培訓人員銷售部的前輩來擔任,而在產品知識,企業知識方面由專職員工或經理來擔任,顧客知識與競爭與行業知識方面由公司的外培訓專家來擔任。
六. 培訓內容
(1)銷售技能的培訓
銷售實質就是發現需求與滿足需求的過程。
銷售人員學習銷售技巧的方法有很多:講師講課,相關書籍,企業完整的教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產品介紹技巧,處理被拒絕與成交技巧,資金回籠技巧等。 在銷售時,最初幾分鐘內,潛在客戶通過五種知覺接受刺激,即味覺、觸覺、視覺、聽覺與嗅覺;其中視覺與聽覺特別重要,銷售中外表的重要性不宜過分強調,我們指的并不是漂亮而富有魅力的外表,而是通過衣著,整體外表、修飾自己的行為而流露出的一種專業化氣質 銷售技巧培訓,這是服務技巧培訓,主要目的在于提高銷售人員的現場觀察能力、現場溝通能力、現場把握能力,從而提高整體銷售業績。主要包括:應接洽談技巧、以問題套答案技巧、詢問客戶需要、經濟狀況、期望等技巧、接(撥)電話技巧、推銷技巧、語言技巧、身體語言技巧、客戶心理分析、“逼(迫客戶下)訂”技巧、展銷會場氣氛把握技巧、外出拜訪技巧。
銷售代表具備的基本素質:銷售人員必須具備良好的職業道德、品德素質、心理素質與業務素質。
1強烈的服務意識
2敏銳的洞察力
3挖掘需求的能力:
4靈活的應變能力:善于預測人們在特定環境下與特定時間內的特定需要,以投其所需
5熟練的社交能力
6自我控制能力:良好的心理素質、沉著、冷靜。
7豐富的業務知識
(2)產品知識的培訓
產品是企業與顧客的紐帶,銷售人員必須對產品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產品。對于公司的來說培訓產品知識是培訓項目中必不可少的。銷售人員首先對自己銷售的產品知識這一塊,當然知道的越多越好,產品口感,包裝,價格,功能等,但不是說產品知識培訓越多越好,因為銷售人員接受過多產品知識培訓,而竟爭,客戶知識,銷售技巧方面有可能被忽視。銷售人員主要的任務是:銷售。在與經銷商交易中,經銷商往往比銷售人員更有經驗與產品知識,這些人行業中的專業人。通過產品知識培訓教會銷售人員在簽定合同或協議書時所需要的知識,對于客戶提出深奧的產品知識問題進行解答,銷售人員還可以向企業內部專家咨詢,上營銷管理類網站等等。許多企業把銷售人員放到客戶那里學習,那可是銷售的前線戰場,讓他們學習如何滿足客戶的需求,消費者需求,如何解決問題,處理在銷售中的突發事情。
(3)顧客知識的培訓
客戶的分類及解決的方法
1、猶豫性的客戶 不能逼得太緊;慢慢溝通,給其購買信心;不近不遠。
2、自尊自大的客戶 希望別人贊揚他;要抓住一切機會將談話引入正題。
3、問題型客戶 有意向的客戶;認真、嚴肅對待其提出所有的問題解決。
4、沖動型客戶 沒想好、直接步入正題不要繞圈子,可以提出建議;工作的解釋在后面。
5、沉默的客戶 引導開口,要提出一些不能僅僅是有“是”或“否”回答的問題;了解購買意向。
6、不同意型 盡量不要與
8、條理型 做事緩慢,似乎對他提出的每句話都在權衡,調整你的步伐與他保持一致,放慢速度,盡量向細節上擴展。
9、挑剔型 從來不會同意你的報價,必須強調質量與服務來表明你的產品值這個價錢。
10、分析型 喜歡數據、事實與詳盡的解說,這些客戶富有耐心,不慌不忙、需要作出正確結論,給他們的信息越多越好。
11、感情型 顧客對個人感情看得極度重,你應該與這類顧客逐漸熟識,全身心投入談話并且保持自己的個性。
12、固執型 這類顧客總是裝出很重要的樣子,向客戶表明你認同這種重要感,抬高顧客,同時抬高你自己,有可能的向他致以真摯的夸獎。
(4)競爭與行業知識的培訓
時間就是生命,信息就是金錢。通過各方方面面信息搜集,了解同類產品成本,功能,交貨期,促銷手段,市場價格,消費者意見,用表格化形式,找出它們優勢,劣勢。通過與同行業的'競爭者比較,從而提高企業的競爭力。結合自己銷售的產品的特點,揚長避短,發揮自己產品獨特優勢,知己知彼,百戰百勝。
(5)企業知識的培訓
對于企業知識培訓目的在于,通過對本企業的充分了解,增強銷售人員對企業的忠誠,使銷售人員融合在本企業文化之中。 本公司的主要企業文化與知識有:
“紅色”代表熱誠的服務、堅定的信心、赤誠的關注
“橘色”代表勇于創新、長于突破,及與食品聯想的滿足感、豐盛感 “銘黃”富有溫馨、明快、愉悅的感情,代表該品牌的期望
七.經營理念
統一企業自從創業以來,即遵循企業創始人吳修齊先生所秉持之“三好一公道”的經營理念,以多角經營、宏觀眼光、重視人才等方針,兢兢業業地塑造出“誠實苦干、創新求進”的立業精神。“三好一公道”——企業心靈的起點,吳修齊先生所揭示的“三好一公道”,就是質量好、信用好、服務好、價錢公道。
以“誠”立身,以“實”待人,是“誠實”的內涵。每個崗位的統一人員都會自然流露出凡事正面、積極、肯定的態度,能以善為念、以德為心、以材為用,以德立業、以德服人,只要心念對了,所做的事也就沒有偏差;對外堅持正派經營,與利益關系人建立并維持長久的友善關系,并以愛與關懷出發,關懷員工、消費大眾以及地球環境,在追求利潤之余,更要回饋社會、員工與股東。
銷售計劃 篇9
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。。《20xx年下半年工作計劃》由找原創首發,機密數據純屬虛構。
深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的`優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
銷售計劃 篇10
第一章
基本目標
本企業年度銷售目標如下:
一、銷售額目標: (一)部門全體:萬美元以上; (二)每一員工/每月:美元以上; (三)每一營業部人員/每月:美元以上。
二、利益目標(含稅):萬美元以上。
三、新產品的銷售的目標:萬美元以上。
第二章
基本方針
本企業的業務機構,必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識并有效地活動時,才不再做任何變革。
二、貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發展。
三、為加強機能的敏捷、迅速化,本企業將大幅委讓權限,使人員得以果斷抉擇,實現上述目標。
四、為達到責任目標及確立責任體制,本企業將貫徹重賞、重罰政策。
五、為使規定及規則完備,本企業將加強各種業務管理。
六、股份有限企業與本企業在交易上訂有書面協定,彼此遵守責任與義務。基于此立場,本企業應致力于達成預算目標。
七、為促進零售店的銷售,應設立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場,使本企業具有主導代理店、零售店的權利。
八、將出擊目標放在零售店上,并致力于培訓、指導其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。
第三章
業務機構計劃
一、內部機構
(一)服務中心將升格為營業處,借以促進銷售活動。
(二)于營業處的管轄內設立新的出差處(或服務中心)。
(三)解散食品部門,其所屬人員則轉配到××營業處,致力于推廣銷售活動。
(四)以上各新體制下的業務機構暫時維持現狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。
(五)在業務的'處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。
二、外部機構
交易機構及制度將維持由本企業→代理店→零售商的舊有銷售方式。
第四章
零售商的促銷計劃
一、新產品銷售方式體制
(一)將全球有實力的××家零售商店依照區域劃分,于各劃分區內采用新產品的銷售方式體制。
(二)新產品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,借此促進銷售。
(三)上述的××家店所銷出的本企業產品的總額須為以往的2倍。
(四)庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為2個月庫存量的界限上。
(五)銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。
二、新產品協作會的設立與活動
(一)為使以新產品的銷售方式所推動的促銷活動得以開展,另外又以全球各主力零售店為中心,要依地區另設立新產品協作會。
(二)新產品協作會的主要內容大致包括下列10項:
1.分發、寄送相關雜志;
2.贈送本企業產品的負責人員領帶夾;
3.安裝各地區協作店的招牌;
4.分發商標給市內各協作店;
5.協作商店之間的銷售競爭;
6.分發廣告宣傳單;
7.積極支援經銷商;
8.舉行講習會、研討會;
9.增設年輕人專柜;
10.介紹新產品。
(三)協作會的存在方式是屬于非正式性的。
三、提高零售店店員的責任意識
為加強零售店店員對本企業產品的關心,增強其銷售意愿,應加強下列各項實施要點:
(一)獎金激勵對策———零售店店員每次售出本企業產品即獲銷售卡一張,當銷售卡達到10張時,即贈獎金給本人以激增其銷售意愿。
(二)人員的輔導
1.負責人員可在訪問時進行教育指導說明,借此提高零售店店員的銷售技術以及對產品的知識。
2.銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客、示范銷售動作或進行技術說明,讓零售店的店員從中獲得間接的指導。
第五章
擴大顧客需求計劃
一、確實的廣告計劃
(一)在新產品銷售方式體制確定之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
(二)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。
(三)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術做充分的研究。
二、活用購買調查卡
(一)針對購買調查卡的回收方法、調查方法等進行檢查,借此確實掌握顧客的真正購買動機。
(二)利用購買調查卡的調查統計、新產品銷售方式體制及顧客調查卡的管理體制等,確實做好需求的預測。
第六章
營業實績的管理及統計
一、顧客調查卡的管理體制
利用各零售店店員所送回的顧客調查卡,將銷售額的實績統計出來,或者根據這些來改革產品銷售方式體制及進行其他的管理。
(一)依據營業處、區域處別,統計××家商店的銷售額;
(二)依據營業處別統計××家商店以外的銷售額;
(三)另外幾種銷售額統計須以各營業處為單位制作。
二、根據上述統計,可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績、各商品種類的銷售實績等。
第七章
營業預算的確立及控制
一、必須確立營業預算與經費預算,經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節。
二、預算方面的各種基準、要領等須加以完善,成為示范本,本部與各事業部門則需交換合同。
三、針對各事業部門所做的預算、統計、比較及分析等來確定對策。
四、事業部門的經理應分年、期、月,分別制定部門的營業方針及計劃,并提交給本部門,修正后定案。
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