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銷售計劃

時間:2023-09-17 13:10:35 銷售計劃 我要投稿

銷售計劃

  日子如同白駒過隙,我們的工作又將迎來新的進步,該好好計劃一下接下來的工作了!你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的銷售計劃9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

銷售計劃

銷售計劃 篇1

  根據公司20xx年度深圳地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:

  一、 市場分析

  空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.

  目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

  二、 工作規劃

  根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作: 銷售業績

  根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的.銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

  2、K/A、代理商管理及關系維護

  針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

  3、品牌及產品推廣

  品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

  4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)

  根據公司的06年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

  5、促銷活動的策劃與執行

  促銷活動的策劃及執行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

  6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

  團隊工作分四個階段進行:

  第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

  第二階段 9月1號-20xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。

  ① 培訓系統安排進行分級和集中培訓

  業務人員→促銷員

  培訓講師 促銷員

  ② 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

  9月1日-10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓

  10月1日-10月31日:進行四節的專業知識培訓

  11月1日-11月30日:進行四節的促銷技巧培訓

  12月1日-12月31日:進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。

  20xx年1月1日-1月31日:進行四節的促銷活動及終端布置培訓

  20xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。

  第三階段:20xx年2月1日-2月29日

  ① 用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

  ② 所有工作都建立在基礎工作之上

  第四階段:20xx年3月1日-7月31日

  第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

  一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存最優化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。

  二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比較有戰斗力的團隊。

  三:嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。

  四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

  五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導。

  六:每月進行量化考核

  七:對每月的任務進行分解,并嚴格按照WBS法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。

  八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。

  九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

  十:協調好代理商及經銷商等各環節的關系。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。

銷售計劃 篇2

  在爆竹聲聲中,我們迎來了嶄新的20xx年,對于剛成立不久的我們公司,這新的一年必須做好新年的每一項工作;而對于投資理財部來說,擬定一個好的工作計劃,制定一個明確的目標,是每一個銷售人員必須認真對待的事情。對于已從事銷售工作兩年多的我,現在對銷售方法和技巧都已經比較成熟,吸取不成功的教訓,吸納成功的成果,對新的工作我也制定了20xx年的工作計劃:

  首先,做好公司新年的第一個項目。

  在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬目標的前提下,盡量大限度的超額,爭取自己能早日轉正。給公司帶來效益的同時,也給自己帶來更多的收益。同時,也不能夠對開發新客戶的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認真對待。

  其次,加強銷售學習。

  學習是成功的第一要素,對于每個銷售人員來說,在工作中不斷學習,開拓視野,豐富知識,總結經驗與不足,是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結與學習過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時,加強金融行業業其他行業知識的學習,包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等,特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業,加強其他行業知識及其理財產品的學習,深挖他們產品的特點,與我們產品進行對比,找出我們產品中的優缺點,做到知己知彼、百戰不殆。當然,還需加強與同事之間的交流與學習,把自己以前的工作經驗與同事們分享,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優點,改正自身的缺點與不足,達到整個團隊的共同進步。

  第三,工作目標的擬定。

  任何工作都是有目標的,沒有的目標的工作就沒有成功的基礎。一個好的工作目標就是成功的開始,對于今年,現擬定工作目標如下:

  1.堅持每天出去發單,保證每天發單量達到100以上,能夠和10個以上客戶詳談,最少留下一個電話,保證大約有10萬左右的資金量。

  2.每周完成10個左右的意向客戶,同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資。同時要知道其他未來投資客戶的原因,是資金最近不足,還是覺得我們公司原因,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個客戶的原因都認真分析,通過不同的方法處理,有些客戶還是可以爭取過來的。

  3.每月完成40個左右的意向客戶,6個客戶能夠投資,20萬的資金量。

  4.每季度130個左右的意向客戶,18個客戶能夠投資,100萬的資金量。

  通過以上目標的計劃能夠每天保持進步,一步一個臺階的開展銷售,每年完成80個左有的客戶,資金量能夠達到400萬左右。在其他同事的共同努力之下,在自己進步和獲得收益的同事,使公司的銷售能夠蒸蒸日上

  第四,值班。

  把握好每一次值班機會,對每一個上門客戶做到認真對待,樹立好公司形象,從內心了解客戶的深切需要,仔細對待客戶提出的建議和意見,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。當然最重要的是爭取能夠將上門客戶都轉換為有效客戶。同時,在空余時間在門口發DM單,爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產品。

  第五,客戶維護和再開發。

  時刻做好老客戶的.維護工作。包括日常關系維護以及節日生日祝福等,對老客戶進行再挖掘,盡最大可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發現老客戶身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯動營銷的效果,同時這也是對公司最好的宣傳方法。

  第六,工作總結。

  每天都要對工作有個簡單的計劃安排,不能漫無目的的工作。每天按照計劃,一步一步,踏踏實實的開展銷售。同時在下班前對每天工作做個小結,思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優缺點,優點繼續發揚,缺點盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來。堅持總結工作的習慣,做到每周一小結,每月一大結。看看有哪些工作上的失誤,及時改正,下次不要再犯。

  我知道銷售工作一開始不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售經驗和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!

銷售計劃 篇3

  1、及時認真和了解公司市場銷售策略,如市場部活動季報等

  2、舉行科內會

  (1)按科室、產品制定科內會覆蓋計劃

  (2)按計劃舉行科內會,熟練運用講課技巧和學術知識達到產品宣傳目的

  (3)每月回顧科內會執行效果

  3、執行大型的學術會議

  (1)按科室、產品制定學術活動覆蓋計劃

  (2)按照覆蓋計劃邀請客戶

  (3)會前準備、計劃、分工

  (4)按照分工擔任相應會議組織的職責

  (5)保證被邀請客戶到會率達到90%以上

  (6)會后總結、評估會議效果,提出改進建議和計劃

  (7)按大型會議主題,與目標醫生進行會前預熱和會后的`相關科會

銷售計劃 篇4

  一、市場方面:

  1、市場動向:信息搜集不夠,對其他樓盤信息掌握不夠全面,影響與客戶的溝通。

  2、客戶開發:一直以來置業顧問發單子,沒能針對性,不能擴大宣傳面,基本吳堡大街上的人都認識幾個發單子的置業顧問了,發了單子也無人問津;

  3、客戶維護:由于置業顧問欠缺銷售技巧,與客戶溝通說辭太單調,不能激發客戶購買欲;

  二、管理方面:

  1、來客來電登記不夠明確,多數自到客戶都不能留下聯系方式以至于流失客戶;

  2、平時只注重了專業知識的培訓,忽略的實戰技巧,以至于置業顧問在銷售時不能隨機應變、自圓其說,不能達到專業化給予客戶所需;

  3、對于休假、請假的管理松散,使得員工心態散漫,不能全身心的投入工作中;

  三、銷售回款方面

  本月回款懈怠,

  置業顧問催收付款方式有問題,客戶不予配合,總以和開發商說好了為借口拒絕交款;七月份的工作重點:

  針對六月份出現的問題,我們七月份的工作重點有

  一、市場方面:

  1、做好市場調研,分析周邊各樓盤的優劣勢,做詳細對比表,做到知己知彼,百戰不殆;

  2、有針對性的進行宣傳,固定時間讓置業顧問出去發單子;

  二、銷售方面:

  1、改變銷售策略,運用假銷控進行后期銷售;

  2、調整說辭,讓置業顧問統一口徑,先說服自己再說服客戶,在談客戶時不要因為說辭使客戶產生誤解和不信任;

  3、對于老客戶和潛在客戶,要經常保持聯系,爭取帶來新客戶;并能從與老客戶練習過程中獲得更多客戶信息和市場行業信息;

  4、做好售樓部日志記錄工作;

  三、人員方面

  1、置業顧問要加強學習,提高自己的專業知識水平,并端正自己的管理與被管理意識;

  2、改變每天早會方式,置業顧問每早匯報昨天的成績和今天的工作計劃,讓每個人的生活工作都有計劃有規矩,匯報完后要無條件按計劃執行,

  3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,除專業知識外更要注重銷售技巧的培訓與鍛煉,把專業知識與銷售技巧相結合。

  4、不定期抽查專業知識,90分過關,不過關者罰款十元充為售樓部公費;

  四、回款方面

  本月必須把首付款全部催回,若有怠慢催款工作導致不能及時結賬的.后果自負;

  五、七月份對自己有以下要求

  1、每天做好工作計劃,按計劃執行工作,一刻也不能懈怠;

  2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,并根據總結改變工作方式,自身管理水平要盡快提高;

  3、置業顧問接待客戶時要旁聽,適時幫助職業顧問談客戶,必須每次想辦法留下客戶聯系方式,以便做好回訪工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。5、及時向上層領導匯報工作及工作狀態,不能與公司斷絕聯系,以免讓公司誤會我們有“天高皇帝遠,不服天朝管”的思想;

  6、和開發商多多溝通,爭取讓開發商重新建立起對我們的信任;

  7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8、自信是非常重要的。要經常對自己說我是的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,工作中遇到各種各樣的困難,要向公司請示,向同事探討,抓好細節共同努力克服。為公司做出自己的貢獻;

  10、為充分發揮大家的積極性,實施多勞多得,不勞不得,實干加巧干,確保本月的銷售額

銷售計劃 篇5

銷售部、售后服務部:

  為了讓員工了解公司的企業文化,熟悉崗位工作流程及公司相關管理制度,人力資源部決定對以下員工統一進行相關內容的培訓。具體方案如下:

  一、培訓時間

  20xx年8月22日19:00——20:00。

  二、培訓地點

  公司二樓會議室。 三、培訓對象

  具體參訓人員名單如下:

  五、培訓要求

  (一)各位學員自備紙筆和水杯參訓,培訓開始前提前十分鐘簽到入場;

  (二)學員上課期間須將手機調到振動狀態或關機;

  (三)各位學員須自覺遵守培訓秩序,無特殊原因不得遲到、早退、中途退場,違者按考核規定處理;

  (四)學員需認真記錄課堂筆記;

  (五)人力資源部培訓專員做好本次培訓的'組織服務和培訓記錄工作,并向參訓學員部門領導如實反饋培訓情況。

  歡迎公司干部員工對培訓工作提出寶貴的意見和建議,以便我們能及時改進工作方式與方法,提升公司培訓質量和水平。

  樟樹市天海汽車銷售有限公司 人力資源部

  二0XX年八月二十二日

銷售計劃 篇6

  由于我銷售經驗不足,并且對公司所經營的商品還不夠了解,所以如我有幸加入公司,工作分兩個階段來完成。

  一、學習階段

  1.、每天學習了解公司的商品,分析歸納商品的特點,亮點,賣點,總結出如何更好的按客戶的需求提供合適的商品。(主要途徑:通過閱讀公司的.商品資料,參加培訓,與老員工的溝通交流等)

  2、每天跟隨老員工學習拜訪,電話約談等工作技巧。并盡快融入團隊。

  3、每天撰寫工作學習日志,總結經驗教訓,反思個中得失

  二、工作階段

  1. 每天收集一定數量的客戶資料(收集內容大致包括公司基本情況、規模、對我公司的商品需求情況、決策者情況等)

  A.通過公司渠道收集。

  B.通過自己的渠道收集,

  1)通過網絡、媒體進行電話聯系收集客戶資料(如每天聯系10個客戶)。

  2)按片區掃街形式上門拜訪收集詳細資料(如每天收集一個區域內的大客戶)。

  2. 每天將收集的客戶資料以統一的格式和標準匯總客戶信息,整理,分析,總結。篩選出有價值的潛在客戶并對潛在客戶進行重點跟進。梳理、排查、研究客戶個性化特點,從中分析特點,研究具體的跟進措施。

  3.每天通過對客戶的收集整理,開發一定數量的客戶。

  4. 每天及時就工作中出現的自身無法克服或解決的情況向同事請教。

  5.每天及時以公司統一的標準和格式向潛在客戶電郵有關公司、項目、商品的資料。

  6.每天撰寫工作日志,總結經驗教訓。反思個中得失。

  7. 每天及時完成公司交辦的其他工作。

  8.每周對潛在客戶進行一次全面的梳理和排查,研究情況,發現問題,及時解決。

  9.每周根據公司的大客戶開發工作計劃,及時將工作細化、分解,并及時予以跟進。

  10. 每周提交工作匯報,就計劃執行情況做出分析和總結,闡述其中的得失及原因,提出整改意見,并向公司提出自己的合理化意見及建議。

  以上就是我短期內的工作計劃,工作中會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事請教,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。不過現實來講,我目前有很多不足之處需要改進和學習,我相信自己能夠勝任這份工作,也希望領導能夠給我這次機會。

銷售計劃 篇7

  第一章

  基本目標

  本公司××年度銷售目標如下:

  一、銷售額目標: (一)部門全體:××萬美元以上; (二)每一員工/每月:××美元以上; (三)每一營業部人員/每月:××美元以上。

  二、利益目標(含稅):××萬美元以上。

  三、新產品的銷售目標:××萬美元以上。

  第二章

  基本方針

  本公司的業務機構,必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識并有效地活動時,才不再做任何變革。

  二、貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發展。

  三、為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷抉擇,實現上述目標。

  四、為達到責任目標及確立責任體制,本公司將貫徹重賞、重罰政策。

  五、為使規定及規則完備,本公司將加強各種業務管理。

  六、××xx公司與本公司在交易上訂有書面協定,彼此遵守責任與義務。基于此立場,本公司應致力于達成預算目標。

  七、為促進零售店的銷售,應設立銷售方式體制,將原有購入者的市場轉移為銷售者的市場,使本公司具有主導代理店、零售店的權利。

  八、將出擊目標放在零售店上,并致力于培訓、指導其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。

  第三章

  業務機構計劃

  一、內部機構

  (一)××服務中心將升格為營業處,借以促進銷售活動。

  (二)于××營業處的管轄內設立新的出差處(或服務中心)。

  (三)解散食品部門,其所屬人員則轉配到××營業處,致力于推廣銷售活動。

  (四)以上各新體制下的業務機構暫時維持現狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。

  (五)在業務的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。

  二、外部機構

  交易機構及制度將維持由本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。

  第四章

  零售商的促銷計劃

  一、新產品銷售方式體制

  (一)將全球有實力的××家零售商店依照區域劃分,于各劃分區內采用新產品的銷售方式體制。

  (二)新產品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,借此促進銷售。

  (三)上述的××家店所銷出的本公司產品的總額須為以往的2倍。

  (四)庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為2個月庫存量的界限上。

  (五)銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。

  二、新產品協作會的設立與活動

  (一)為使以新產品的銷售方式所推動的促銷活動得以開展,另外又以全球各主力零售店為中心,要依地區另設立新產品協作會。

  (二)新產品協作會的主要內容大致包括下列10項:

  1.分發、寄送相關雜志;

  2.贈送本公司產品的負責人員領帶夾;

  3.安裝各地區協作店的招牌;

  4.分發商標給市內各協作店;

  5.協作商店之間的銷售競爭;

  6.分發廣告宣傳單;

  7.積極支援經銷商;

  8.舉行講習會、研討會;

  9.增設年輕人專柜;

  10.介紹新產品。

  (三)協作會的存在方式是屬于非正式性的。

  三、提高零售店店員的責任意識

  為加強零售店店員對本公司產品的關心,增強其銷售意愿,應加強下列各項實施要點:

  (一)獎金激勵對策———零售店店員每次售出本公司產品即獲銷售卡一張,當銷售卡達到10張時,即贈獎金給本人以激增其銷售意愿。

  (二)人員的'輔導

  1.負責人員可在訪問時進行教育指導說明,借此提高零售店店員的銷售技術以及對產品的知識。

  2.銷售負責人員可親自站在店頭接待客戶、示范銷售動作或進行技術說明,讓零售店的店員從中獲得間接的指導。

  第五章

  擴大客戶需求計劃

  一、確實的廣告計劃

  (一)在新產品銷售方式體制確定之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。

  (二)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。

  (三)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術做充分的研究。

  二、活用購入調查卡

  (一)針對購入調查卡的回收方法、調查方法等進行檢查,借此確實掌握客戶的真正購入動機。

  (二)利用購入調查卡的調查統計、新產品銷售方式體制及客戶調查卡的管理體制等,確實做好需求的預測。

  第六章

  營業實績的管理及統計

  一、客戶調查卡的管理體制

  利用各零售店店員所送回的客戶調查卡,將銷售額的實績統計出來,或者根據這些來改革產品銷售方式體制及進行其他的管理。

  (一)依據營業處、區域處別,統計××家商店的銷售額;

  (二)依據營業處別統計××家商店以外的銷售額;

  (三)另外幾種銷售額統計須以各營業處為單位制作。

  二、根據上述統計,可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績、各商品種類的銷售實績等。

  第七章

  營業預算的確立及控制

  一、必須確立營業預算與經費預算,經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節。

  二、預算方面的各種基準、要領等須加以完善,成為示范本,本部與各事業部門則需交換合同。

  三、針對各事業部門所做的預算、統計、比較及分析等來確定對策。

  四、事業部門的經理應分年、期、月,分別制定部門的營業方針及計劃,并提交給本部門,修正后定案。

銷售計劃 篇8

  一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的營銷隊伍。

  目前,市場經理、客戶經理素質參差不齊,部分人員對行業政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低,很難適應目前煙草行業發展的要求。為適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業務過硬的營銷隊伍。

  1、加強行業及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質參差不齊的現狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化:除行業政策、營銷知識、法律法規之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發揮早晚例會、業余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。

  2、狠抓業務素質的提高,保證各項工作的順利開展。隨著網建功能的進一步推進,營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優劣、經營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業務、v3系統的熟練操作、法律法規、行業政策、供貨政策為重點。

  二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。

  一是自4月份總量浮動管理實施以來,客戶經理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區,導致在市場調研的過程中,發現客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會,導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。

  1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區別開來。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數據為主要檢查依據。

  2、穩步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經理預測準確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核,提高客戶經理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。

  3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,客戶經理與客戶在總量商定工作中,客戶經理對客戶的歷史銷售數據和目前的供貨政策沒有很好的把握,產生了少數客戶總量商定過大或過小,在實際訂購卷煙過程中出現月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,客戶經理在總量保持不變的情況下,進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規定銷量下限,也不得按規格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數,形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據市場變化情況及時維護調整。通過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現以市場為導向的投放原則。

  4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展。縣營銷部要求客戶經理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,為很好的.把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。

  渠道管理:由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶資料,優化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經銷發展。這并不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發現它的人,問題是我們要把機會準備好。

  三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關系管理。

  為進一步建立良好的客我之間關系,如何提高客戶服務質量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。

  本月回款比前期有不良現象出現,如:金鴻商行和宏州酒業,一定要杜絕此現象再次發生,以現款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。

  十、關于生產:從來公司一年多的時間里,就存在的欠貨問題,到目前,銷售的總量沒增加,還發生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況,因為我們做不出來,那么參加展會的目的是什么呢?現在領導已經制定了解決的方案,希望能有效。我要說的是OEM,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才,建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒有一個廠,能做到世界第一,這方面可以學習。

銷售計劃 篇9

  隨著河北區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我山東區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

  著眼公司當前,兼顧未來發展。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

  一、銷量指標:

  至20xx年12月31日,山東區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

  2、年終擬定《年度銷售總結》;

  3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

  根據**年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

  4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

  根據公司整體規劃,今年6到12月份華東區6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市)共承擔銷售指標1092萬,其中包括直營店3家(銷售定額180萬,每人每月7.5萬),開發大、中型專業客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬,每人每月30萬),開發經銷商4家(銷售定額192萬,每家每月8萬)。充分利用行業內大客戶影響力和杠桿效應,帶動中小客戶的銷售。另外通過設立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當地市場對金立基的產品和服務有個初步的了解,透過經銷商和業務人員的努力,實現業務的快速增長和品牌形象的初步建立。

  三、客戶分類:

  根據XX年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

  四、實施措施:

  1、技術交流:

  (1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

  (2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

  做好日常的一些材料的復印和資料的整理工作。協助準備各項材料,鞏固自己的業務知識,隨時準備接待代理商及客戶。在網上投一些招商信息。

  2、客戶回訪:

  目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。

  (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

  在內部建設方面,我將繼承前任部長寬松氛圍、鼓勵主動的方針,著重加強專業化和多樣化建設,保證每一位成員的發展權利,提高我部的工作戰斗力。具體地說,在招新階段,我們必須快人一步,通過招新環節展現我會風采并為本會作宣傳和推介,要擴大宣傳范圍,通過傳單、海報和展板等多種渠道增進新生對我會的了解。接著,在報名面試階段,我部將創新考評方式,除了問答交流,會重點考察他們在宣傳技能方面的造養,包括寫作功底、繪畫能力、書法水平和口才等等,總之,新一屆的宣傳部必須體現較高的專業素養,這樣我們才能在新一輪的.工作中有一個堅實的人才基礎,才會使宣傳部的長足進步成為可能!

  (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我07年工作重點。

  3、網絡檢索:

  深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

  充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

  4、售后協調:

  建議:公司必須進行市場的投入,對上海實行單獨的操作模式,實行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場。

  目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

  用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

  本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

  努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

  20xx年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰略性持續改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤,繼續開發新客戶和新產品,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。

  在20xx年的工作中,預計主要完成工作內容

  1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,并及時向領導反映過程情況。

  2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發展壯大提供信息支持。

  3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。

  4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

  5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

  6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。

  7、向國外客戶催要應付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發票,制作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。

  行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發展。


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