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銷售鞋工作計劃
時光在流逝,從不停歇,又迎來了一個全新的起點,是時候開始寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編幫大家整理的銷售鞋工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售鞋工作計劃1
面對新產品它源于需求又高于需求改變人的生活方式,針對終端用戶、消費者的新產品入市工作對企業而言正變得越來越重要,它甚至會成為影響企業未來成敗的關鍵。制鞋企業要想成功、有效、迅速地向市場推出新產品,并使產品為廣大消費者接受,我認為,采取以下十個步驟,將會增加新產品在業務方面的勝算。
1、指派專人負責新產品工作。品牌經理或產品經理是負責新產品入市工作的最佳人選!肩負著多重責任和競爭壓力的高層(老板、CEO、總裁和其他高層)因精力和戰術性思維有限而不適合負責這項工作,但他們的參與和支持對新產品入市工作來說卻是必不可少的(盡管他們不必事事參與)。
新產品入市負責人應確保這企業高層能掌握最新的進展情況,以便于能隨時獲得高層的決策支持;同時,讓高層了解最新的信息還有助于新產品負責人從高層那里獲得人、財、物方面的支持。總之,必須有專人來負責新產品入市項目,這個人必須專注于此項工作并集中精力來確保新產品入市獲得成功。
2、新產品入市計劃應具有彈性(靈活性)。在實際工作中,因為這樣那樣的原因,新產品引入計劃未必會得到100%的執行。例如,生產環節可能出現問題(或耽擱),分銷環節可能出現“鋪貨”滯后甚至“缺貨”……為此,新產品入市計劃應具有一定的彈性(靈活性)!您不妨經常多問自己這樣問題:發貨日期被耽擱了怎么辦?“鋪貨”工作滯后了怎么辦?新產品入市小組成員應該與生產、后勤人員保持溝通,爭取使他們按照既定的新產品入市計劃來同步推進生產、發貨工作,從而使批發商、分銷商或零售商能及時拿到貨品。如果因某個環節(或某些環節)出現問題而致使貨品無法準時上架,則應及時調整行動方案,否則,整個新產品入市活動就會出現脫節現象。
3、正式入市前應教育(動員)所有員工。員工是企業最重要的“口頭大使”,應預先就“新產品”及“新產品入市方案”對大家進行培訓,讓企業員工能率先向其家庭成員和朋友介紹本企業的新產品,這是傳播、建立新產品知名度的第一步。對于中國這樣重家庭文化的國度來說,向家人傳播信息不失為一次很好的'營銷傳播機會。另外,在公布“新產品入市方案”時,也有必要預先讓“新產品大使”(企業員工)了解本企業的新產品及新產品入市計劃,這樣,員工在面對媒體、公眾、消費者、客戶時,也可以清楚地知道應該說什么。
4、選擇目標市場。“沒有明確的目標市場”是新產品入市工作中的常見失誤之一。可以想象,如果還沒有充分定義市場(尤其是對市場進行細分),你怎么能了解顧客的需求呢?怎么能制定顧客接觸計劃呢?如果說本文能讓你有一點點收獲的話,請記住:一定要細分市場并選擇您的目標市場!在做市場研究時,通常需要確定“市場規模”和“市場潛力”,為此,您需要預先制定與終端用戶、零售商、批發商和銷售人員進行溝通、交流的計劃。要記住,最清楚市場需求的是顧客及與顧客最接近的人。
5、確定入市方式。應該以什么樣的方式來生產、提供、銷售新產品?關于這個問題,您的選擇可以有:自己生產、銷售(新產品);出售(新產品)創意;授權別人生產、銷售(新產品)。每種方法都有其優缺點,企業在做決策時需要做權衡。
6、培訓所有銷售人員,集中使用銷售力量。要使銷售人員能順利地銷售新產品,您得設法讓他們了解新產品,更為重要的是,您應該設法使他們接受新產品并樂意推銷。在具體做法上,您可以通過實踐練習、角色扮演、模擬拜訪等方法來達到這一目的。總之,應確保每位銷售人員都熟悉新產品,都能順利地銷售新產品。需要特別指出的是,在新產品推廣期內,一定要集中使用銷售力量來銷售當期新產品,企業不應要求銷售人員在推銷售新產品的同時銷售很多其它產品或做很多其它工作,這也是影響新產品入市計劃成敗的關鍵環節之一。
7、擬訂促銷方案。企業在推出新產品時,通常會開展一些促銷活動,目的是促進產品的銷售及品牌的提升。在擬訂促銷方案時,應明確所有促銷細節,促銷方案對新產品入市的影響也很大。比如,企業可能會預先規劃好合作式廣告、批量折扣、返點獎勵等促銷方案,企業應確保上述方案能得到精心策劃并在新品過程中及時到位。
8、庫存到位。僅僅把產品鋪到渠道中還不夠,還應該保持合理的庫存水平(包括本企業庫存水平和經銷商庫存水平)。當您的銷售預測有偏差或銷量超過預期時,顧客需求的滿足程度將取決于企業的反應速度,一定要保持合理的庫存水平以保證不發生缺、斷貨現象。
9、廣告到位。應設法讓公眾/潛在顧客盡快了解新產品(提高新產品的知名度),這對確保新產品入市方案獲得成功非常關鍵,廣告就是其中的一種重要手段。在擬訂廣告戰略時,需要對廣告訴求、媒體選擇、時段選擇等內容做深入分析和決策,并制定相應的行動計劃。需要提醒的是,在制定行動計劃時,在時間上應考慮一定的提前量和媒體的時效性。比如,應該對各類媒體的時效性做深入分析和考慮,出版物的時效性可以持續幾周甚至幾個月,把網站鏈接到Google、Yahoo(雅虎)或其它搜索引擎上會持續更久。再比如,考慮到網站設計、電視廣告和廣播廣告準備都需要花費不少時間,應盡可能在新產品入市之前就開始著手這項工作。
銷售鞋工作計劃2
xx年已經開始,我們大區又開始了新一年的工作計劃。在這一年里,作為一名營銷員,為了做好新一年的工作,我現擬定一份營銷計劃,力取在xx年干出漂亮的成績。
一、自我認識。
做到“走在前面,面對才能”。市場變化像電子更新周期那樣快,一步小心就被新產品給替換。如果我們不學習,不接受新知識,不自我審視,那么就會被新環境下的市場所替換。所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走,甚至要超越時代的步伐,只有在自我認識的基礎上明白我做什么。為什么而做,要怎么做才能做到最好,而這些認識必須體現到工作中去,在每一個店面里,我們面對經銷商,面對營業員,面對消費者,必須在自我認識清楚的條件下,去滿足他們及他們的的需求,才能解決問題,才能提高業績,提高自己。
二、心態修煉。
做到“四心”。哲人說:“你的心態就是你真正的主人”。偉人說:“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態決定誰是坐騎,誰是騎師”。所以心態的層次高度決定了命運發展的方向。在工作中面對自己,我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經銷商,我們必須擁有一顆樂于協助開展市場工作的心;面對店員,我們必須擁有一顆善于引導和培養的耐心;面對消費者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心。
三、專業營銷技巧。
做到“把握重點,產生銷售”。記得有這么一個故事說:“一天一位女士到店里買鞋,在試穿了很多雙以后還是不滿意,其服務店員發現該女士的一只腳比另一只腳大,于是就對該女士說,你的一只腳比另外一只腳大些,因而穿起來不是很舒服,所以......沒等店員說完話,該女士就走了。同樣,該女士進了另外一家鞋店,在同樣的.問題下,服務店員對該女士說,你的一只腳比另外一只腳要小些,可能穿起來會有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告訴我們,只有把話說到點子上了,成功銷售的機會才會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學習,去鍛煉口才,掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎上,我們才能在每一次工作中面對經銷商,店員,消費者圓滿的實現營銷價值。
四、奪取市場。
做到“切入實際,找到問題的解決方法”。在市場中,我們的品牌在某些地方由于跟經銷商合作原因致使被排擠,失掉優勢,使得公司直營后一時半會無法贏得市場。所以這就得要求我們在該地區多考慮,多下功夫,把市場做活起來。怎樣做好市場,我們必須做好客觀市場調查,市場分析,利用市場策略,改變現有促銷手段,通過對店址,門面,裝潢,圖像效果,背景音樂,公關廣告手段帶活市場。例如需要這些方法的市場有福泉等。
五、店面5s。
“極度推崇5s理論”。銷售導購的5s,就是微笑(smile)、迅速(speed)、誠懇(sincerity)、靈巧(smart)、研究(study)。5s的具體內容
1、微笑(smile)、
微笑是指適度的笑容,微笑可體現感謝的心與心靈上的寬容,表現開朗、健康和體貼,導購員要對顧客有體貼的心,才有可能發出出自內心的真正的微笑。
2、迅速(speed)
迅速是指動作快速,在此有兩層含義:①指物理上的速度,工作時要做的每件事都應盡量地快些,不要讓顧客久等;②“演出”上的速度,導購員誠意十足的動作會引起顧客的滿足感,使他們相應地也不覺得等待的時間過長。不讓顧客等待是服務好環的重要衡量標準。3、誠懇(sincerity)
誠懇是以真誠、不虛偽的態度努力地認真工作,這是導購員的基本原則。導購員如果心中懷有盡心盡力地為顧客服務的誠意,顧客一定能體會得到。
4、靈巧(smart)
靈巧是指“精明、整潔、利落”,以干凈利落的方式來接待顧客,即是所謂靈巧的服務。導購員要做到以靈活、敏捷的動作來包裝商品,以優雅、巧妙的工作態度來獲得顧客的信賴。
5、研究(study)
研究是指平時努力認真地研究顧客的購物心理、銷售服務技巧,以及學習商品專業知識,不僅能有效地提高接待顧客的能力,而且能卓有成效地提高銷售業績。
導購員在銷售過程中堅持5s原則,不但使顧客感到滿意,而且且使導購員得到成長,同時使企業也勢必獲得了利潤,而所謂的5s原則的三贏作用(客戶、自己、企業)。
5s企業內員工的理想,莫過于想擁有良好的工作環境,和諧融洽的管理氣氛。5s管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環境,提升員工真、善、美的品質,從而塑造企業良好的形象,贏得良好正面的社會形象,得到客戶的認同實現共同的夢想。
六、團隊意識。個人的成就離不開一個有智有謀敢戰敢拼的團隊。所以要彰顯個人價值,首先我們要對我們這個團隊報有絕對信心,再者能為團隊作戰貢獻個人力量,最后能和團隊一路走下去。當回過頭來,我們會發現自己和團隊緊密聯系在一起時,價值就體現出來了。所以個人價值不是自我感覺,而是團隊是通過是否離得開你、是否需要你等標志來衡量的。所以我自己一定或者無條件融入這支擁生命力的團隊中去,創作自己和團隊的輝煌。
新年新氣象,龍年或許更是一個豐收年,我相信在這一年里,只要我們跟著公司營銷戰略走,結合自己的計劃,緊緊圍繞并團結在以顏總為核心領導層,務實工作在各部門領導下,踏實智慧工作在自己的崗位中,一定能龍騰虎躍。
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