網絡銷售工作計劃必備(11篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,來為以后的工作做一份計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編整理的網絡銷售工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
網絡銷售工作計劃 篇1
時間總是在悄無聲息的流逝,20xx年漸漸離我們遠去,為了20xx年工作開展的有條不紊,現特做如下工作計劃:
一、公司網站的日常維護和更新
公司網站后臺信息和產品圖片的及時更新,管理和更新公司網站的內容,使之處于不斷更新的狀態中,每天大概抽出一個小時的時間對公司網站后臺上的產品的關鍵詞,產品簡介進行更新,
二、網絡推廣
1。關注產品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種b2b平臺,,貼吧等(注冊電子商務網站信息時,內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產品供應信息)
2。利用比較知名的網站發布我司的信息及產品,擴大我司產品的`知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環球經貿,環球廚衛等。
3。因季節不同,有針對性的發布產品
1)2—4月份主要以促銷品為主,廣告筆—筆類,廣告軍刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標墊,調味瓶等;
2)5—7月份,主要以廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主;
3)8—10月份。樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等;
11月—明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等;
4)針對特殊的節日,有針對性的發一些帖子;
4。時時留意qq動態,抓住客戶咨詢的內容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發跟蹤網上潛在的客戶資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。
三、xx軟件的管理
1。隨時更新xx軟件上的產品內容,新的產品信息的發布,每天抽出1個小時對于天助軟件上的商機(產品關鍵詞,產品的內容,產品標題)及時的更新,及時增加新的產品商機
2。xx軟件的手動輸入,每天一個小時的時間
四、產品知識的學習
產品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。
網絡銷售工作計劃 篇2
網絡設備在現代社會中成為了不可或缺的一部分,它們承載了我們所有的信息和交流大部分的依賴。網絡設備銷售工作計劃就是為了更好地滿足客戶的需要,提高銷售績效,制定的一系列工作計劃和目標。下面我將詳細、具體和生動地闡述這個計劃,并探討它的.重要性。
第一步,分析市場需求和競爭情況。只有了解市場的需求和競爭情況,才能制定出可行的銷售計劃。我們要進行市場調查,了解客戶的需求和偏好,了解市場的變化和趨勢。同時,要關注競爭對手的情況,了解它們的產品、價格、宣傳和服務,以便更好地制定出優秀的銷售計劃和策略。
第二步,制定銷售目標。我們要根據市場需求和競爭情況,制定出針對性強的銷售目標。銷售目標應該是具體、可行和合理的,主要包括銷售額、市場占有率和客戶滿意度等指標。我們要在銷售目標的基礎上,制定出具體的銷售計劃和活動,如定期舉辦產品展示會等。
第三步,優化產品組合和定價策略。網絡設備銷售需要我們進行產品組合和定價的優化。我們可以根據客戶的需求,調整產品組合和定價策略,以便更好地適應市場的變化和需求。同時,我們要注意保持產品的競爭力,在保證質量和服務的前提下降低成本,提高產品的性價比。
第四步,加強宣傳和促銷。我們要進行有效的宣傳和促銷,以吸引客戶和提高品牌知名度。宣傳和促銷應該具體、針對性強,包括廣告、營銷、公關等多種手段。我們可以利用媒體、網絡和口碑等傳播方式,加強品牌形象和影響力。
第五步,提高服務質量和客戶滿意度。網絡設備的銷售不僅僅是產品的交易,還包括售后服務和客戶滿意度的提升。我們要加強售前、售中、售后服務,提高服務質量和客戶滿意度。同時,我們還可以通過客戶反饋、調查等方式,了解客戶的需求和建議,進一步優化銷售策略和服務。
網絡設備銷售工作計劃的重要性不言而喻。它可以幫助我們了解市場需求和競爭情況,制定出可行的銷售計劃和目標,并且在實施過程中及時調整策略,提升銷售績效和客戶滿意度。只有不斷革新和改進,才能在市場競爭中脫穎而出,實現銷售目標和商業成功。
網絡銷售工作計劃 篇3
在討論是否以及如何實施網絡營銷之前,我們必須清楚了解當前的基本情況,這是我們工作的前提;文本對齊:企業在實施網絡營銷方面具有一定的優勢,主要體現在:
(1)企業產品為高科技產品
(2)潛在用戶主要是技術人員,網絡應用程度高
(3)產品銷售范圍廣泛,包括國內市場甚至國際市場
(4)網絡營銷在同行業中的應用還處于起步階段,強大的網絡競爭對手尚未出現
(5)企業員工的計算機和網絡應用已達到良好水平
此外,在線客戶服務也有很大的優勢,原因如下:
(1)客戶服務對企業來說非常重要,但服務范圍廣,任務重,成本高
(2)客戶服務屬于技術指導的性質,如果有足夠的溝通,可以遠程完成
可能的缺陷:
(1)對網絡營銷的認識還很低。尚未開展深入系統的研究,也未評估其應用對企業及其行業增長的可能影響。
(2)尚未形成明確的網絡營銷理念,沒有專業部門或專職經理負責整體實施。
(3)企業網站雖然已經建立,但由于在表現形式、內容和信息內容、網站功能、網站推廣等方面存在不足,沒有發揮應有的作用;現有的網站管理模式不完善,難以適應網絡營銷的規定。如網站維護、更新方法、ISP提供的服務等;應重新評估當前在線反饋信息管理是否有效。
在:
1、初步認為網絡營銷是可行的,在企業中具有良好的成長前景。如果使用得當,可能會給企業帶來重大貢獻,從而導致企業管理方法的重大變化
2.雖然企業的網絡應用水平高于普通企業或同行,但程度有限,網絡營銷仍處于準備階段,尚未正式啟動
保持清晰的認識將有助于我們明確目標,改進不足之處,制定措施并迅速推廣;企業網絡營銷戰略
制定網絡營銷戰略需要考慮的因素:
我們應該建立什么樣的增長戰略、態度、方法和速度來促進其增長?我們需要考慮以下因素:
(1)考慮企業的長期增長戰略
網絡營銷的采用是在新的市場條件下發生的,這表明企業的專業部門和外部條件正在發生變化。能否適應這些變化,盡快制定對策,運用新思路、新工具開展工作,不僅關系到企業的短期利益,也對企業的長期經營產生深遠影響;社會信息化、企業信息化和電子商務已經成為公認的趨勢,而網絡營銷正是這一變化在企業營銷領域的應用。由于它比電子商務更容易實現,也更有效,因此被優先應用。網絡營銷的應用不僅是一種新的`商業手段,也是企業進入網絡信息時代、開展電子商務的必要積累和準備。其應用能力和水平直接影響到新形勢下企業的管理和經營水平應該說,是否應該采用網絡營銷不是一個可以討論的問題。可以選擇的是如何更好地適應以及適應的態度和方法。我認為快速適應可以贏得更多的空間,這對企業有利本企業為科技型企業。企業的核心價值是技術。始終保持技術優勢是增長的關鍵。然而,應該注意的是,只有有效地解決營銷和客戶服務問題,企業才能有更多的精力和資源用于技術開發。
另外,從企業的現狀可以推斷,影響企業更快成長的主要障礙是營銷問題,營銷問題難以有效突破,已成為企業成長的瓶頸。傳統方法成本高、見效慢。我們需要嘗試新的營銷方法。網絡營銷已成為必然選擇。
(2)考慮獲取企業競爭優勢
我們的企業面臨著激烈的競爭,主要是在市場條件下。我們能否在競爭中保持主導地位,有時甚至比企業的利益更為重要。在傳統條件下,我們可以采取的方法是非常有限的,因為每個人都在這樣做,我們很難保證我們能比對手做得更好。因此,競爭格局的每一次重大調整都主要是新技術或市場手段的誕生行業也是如此。我國企業在國內市場脫穎而出的關鍵在于技術,但即使在中國,我們的技術優勢也是有限的,更不用說加入WTO后將全面進入中國的國際品牌了。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定的基礎,但我們不應該為那些渴望成為行業先鋒的人而沾沾自喜。我們的市場份額仍然太小,我們只是一顆冉冉升起的明星,還沒有成為行業中一個強大的專業玩家。唯一支持我們繼續趕超的是技術優勢還不夠,我們必須在營銷上有所突破。傳統方法昂貴、困難且不適用網絡營銷手段的出現為我們提供了一種可能性。作為一家發展較晚的企業,我們的優勢在于我們有著較輕的負擔、全新的理念、敢于探索、發揚優勢、開辟新的道路,這是我們贏得競爭優勢的選擇。如果您更早地使用新工具,您可能會贏得新的競爭局面。
(3)考慮到企業營銷的特點
在傳統營銷中,沒有什么能與這種先進的方法相比。利用網絡平臺技術,企業可以縮短與客戶的時間和空間距離,每周7天、每天24小時工作,利用數據庫等工具實現一對一的再營銷,與客戶充分互動溝通。網絡營銷基本上可以完成除交付和支付之外的所有工作。(這兩點將來與電子商務連接后也可以在線實現)
網絡銷售工作計劃 篇4
大多數人在制定網絡營銷方案時候都會考慮怎樣有創意,怎樣華麗好看,都是考慮些不切實際的東西,都會脫離自己企業的實際情況,其實網絡營銷方案應該以自己企業的財力、人力、時間等等跟自身情況為基礎因素考慮才行的,那么,我們該如何制定一個網絡營銷方案呢?
一、分析自身與競爭對手的網絡營銷現狀
市場并非一成不變,況且真正可執行的網絡營銷方案也不是一成不變的,作為網絡營銷的策劃者要時刻關注這些變化,針對市場的變化、行業的變化、企業的變化實時調整、優化自己的方案,讓自己的網絡推廣效果達到最大化,好的網絡推廣方案加上有效的執行團隊方能達到自己的預期效果。
1、列出潛在客戶群體
知已知彼,百戰不殆,在做任何網絡推廣方案之前,都必須對自身與競爭對手有一個詳細了解,自己優勢在哪里?自己哪些方面不如競爭對手?競爭對手做了什么?競爭對手正在做什么?它們下一步又想做什么?
哪些是我們潛在的客戶群體?對相關群體進一步的細化,如年齡大小、性別、數量、學歷、收入情況、興趣愛好、上網習慣等,根據目標人群的習慣等來制訂網絡推廣方案。
2、選擇網絡推廣方法及策略
根據收集資料分析,確定網絡推廣方法及策略,詳細列出將使用哪些網絡推廣方法,如搜索引擎推廣、博客推廣、郵件群發營銷、QQ群通訊、論壇社區發帖、攢寫軟文宣傳、活動推廣、網絡廣告投放等,對每一種網絡推廣方法的優劣及效果等做分析及具體如何實施。
3、工作進度及人員安排
好的方案還要有好的執行團隊,依據方案制作詳細的計劃進度表,控制方案執行的進程,對推廣活動進行詳細羅列,安排具體的人員來負責落實,確保方案得到有效的`執行。
二、網絡營銷方案包含哪些內容?
1、方案要解決的問題是什么,執行方案后要實現什么樣的目標,能創造多大的價值?
2、誰負責創意和編制,總執行者是誰,各個實施部分由誰負責?
3、推廣的問題所在,執行營銷方案時候要涉及什么地方、單位?
4、為什么要提出這樣的策劃方案,為什么要這樣執行等等?
5、時間是怎么樣安排的,營銷方案執行過程具體花費多長時間?
6、各系列活動如何操作,在操作過程中遇到的新問題如何及時解決處理?
7、這方案需要多少資金,多少人力?這猶如打仗,要做到精打細算。
三、網絡營銷方案涉及的工作
總的來說,我覺得網絡營銷方案涉及到:網站技術,市場營銷,網絡應用,營銷策劃等,其主要的工作有:
1、對企業網絡營銷現狀進行分析和總結,以確定企業網絡營銷過程中所存在的問題。
2、了解企業的投入和期望回報,確認網絡營銷的目標。
3、分析企業的競爭對手,以實施行之有效的競爭策略,分析競爭對手的網站,包括網站功能、網站界面、網站內容、用戶體驗、業務流程等,得出其競爭優勢以及其不足,企業在實施網絡營銷的過程中就應該揚長避短。
4、分析企業的網站,總結網站的優勢和劣勢,分析企業網站主要包括網站功能、網站界面、網站內容、用戶體驗、業務流程等。
5、制定網絡營銷戰略步驟、實施流程、具體操作,讓網絡營銷實施有序。
6、對網站不足的地方進行優化,這包括用戶界面的優化、業務流程的優化、功能優化、搜索引擎優化,用戶界面優化跟功能優化的目的是為了有更好的用戶體驗,業務流程優化的目的是為了簡化用戶的操作,搜索引擎優化的目的是為了讓企業在搜索引擎中獲得好的排名。
7、一個合理的網站運營才能讓網站健康發展,網站運營的主要工作包括網站日常維護、網站流量分析、網站故障的排除等,網站運營的目標是為企業網絡營銷提供一個安全、穩定、方便的平臺。
8、網站推廣,讓更多的潛在客戶到訪網站,網站推廣的主要工作包括搜索引擎競價排名的實施、網絡廣告的投放、企業黃頁推廣、門戶網站推廣、軟文推廣、Blog推廣、Email推廣等。
9、對網絡營銷實施進行跟蹤和營銷效果的評估,分析企業的廣告投放效果、網站推廣效果,分析網站客戶,發掘新需求,指導和培訓企業員工。從實際出發,對企業員工進行網絡營銷專業培訓,以提高員工的工作效率。
四、網絡營銷方案的作用
網絡營銷方案是指具有電子商務網絡營銷的專業知識,可以為傳統企業或網絡企業提供網絡項目策劃咨詢、網絡營銷策略方法、電子商務實施步驟等服務建議和方案,或代為施行以求達到預期目的人進行的一種網絡商務活動的計劃書。
1、網絡營銷方案在策略上的定位
網絡營銷方案解決的就是企業主和網絡公司疑惑和觀望的問題,網絡營銷打破了網絡科技公司重技術輕營銷的弊端,為企業提供全面的網絡營銷策劃,為企業做針對性的網絡市場調查研究,結合企業自身的發展特色做好網絡規劃,使企業最終走上健康的電子商務發展道路。
在看來,網絡營銷方案可以在企業的網絡商務開展的初期,就開始結合企業的實際情況和傳統營銷的策略制定出網絡營銷的詳細計劃,將網絡營銷戰略和策略的實施從最初就結合起來,從策劃到網站建設到項目整個的實施都從專業的角度去分析,去實施。
2、網絡營銷方案的銜接作用
網絡營銷方案在很大程度上是決定了以后的營銷方法,因此網絡營銷方案的提出起到一個重要的銜接作用。
為此,我提出了效益型網絡營銷方案,是按照效果付費的綜合顧問型網絡營銷解決方案,本著公平、公正的態度,以科學的方式進行網絡營銷效果評測,針對企業原有網站的統計數據進行研究分析,以提出一整套有效的網絡營銷效果預估值,采用國內知名的第三方數據統計系統對網絡營銷效果進行跟蹤監測。
五、網絡營銷方案的類型
網絡營銷目標與傳統營銷目標相同,即確定開展網絡營銷后達到的預期目的,以及制訂相應的步驟,組織有關部門和人員參與。
我建議大家在制訂網絡營銷方案時,必須考慮到與企業的經營戰略目標是否相一致,與企業的經營方針是否吻合,與現有的營銷策略是否產生沖突,這就要求在制訂方案時必須有企業戰略決策層、策略管理層和業務操作層的相關人員參與討論,并制作網絡營銷方案的類型。
一般網絡營銷包含了以下5種類型:
1、銷售型網絡營銷方案
銷售型網絡營銷目標是指為企業拓寬網絡銷售,借助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點,目前許多傳統的零售店都在網上設立銷售點,如北京圖書大廈的網上銷售站點。
2、服務型網絡營銷方案
服務型網絡營銷目標主要為顧客提供網上聯機服務,顧客通過網上服務人員可以遠距離進行咨詢和售后服務,目前大部分信息技術型公司都建立了此類站點。
3、品牌型網絡營銷方案
品牌型網絡營銷目標主要在網上建立企業的品牌形象,加強與顧客的直接聯系和溝通,增加顧客的品牌忠誠度,配合企業現行營銷目標的實現,并為企業的后續發展打下基礎,目前大部分企業站點屬于此類型。
4、提升型網絡營銷方案
提升型網絡營銷目標主要通過網絡營銷替代傳統營銷手段,全面降低營銷費用,提高營銷效率,促進營銷管理和提高企業競爭力,如戴爾、海爾等站點屬于此類型。
網絡銷售工作計劃 篇5
一、網絡營銷策劃目的
要對營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:
·企業開張伊始,尚無一套系統網絡營銷方案,因而需要根據市場特點策劃出一套網絡營銷計劃。
·企業發展壯大,原有的網絡營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的網絡營銷策劃方案。
·企業改革經營方向,需要相應地調整網絡營銷策略。
·企業原網絡營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的網絡營銷計劃。
·市場行情發生變化,原網絡營銷方案已不適應變化后的市場。
·企業在總的網絡營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
·推出新產品時,針對該產品設計專屬的網絡營銷策劃方案
二、網絡營銷環境的分析
·行業外部環境分析
政治環境分析、經濟環境分析
·行業內部環境分析
消費需求分析、網頁分析
三、網絡營銷目標
網絡營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即網絡營銷策劃書方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。
四、具體網絡營銷方案
書寫具體網絡營銷策劃書,應考慮以下幾點內容:
1、網站分析,主要包括:網站流量分析、站點頁面分析、網站運用技術和設計分析、網絡營銷基礎分析、網站運營分析等
2、網站優化,主要包括:網站結構優化、網頁標簽優化、網頁減肥壓縮、超鏈接優化、頁面內容優化
3、網站推廣,主要包括:搜索引擎排名、相關鏈接交換、網絡廣告投放
五、如何廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
根據策劃期內各時間段特點來書寫網絡營銷策劃書,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
網絡營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發點和依據,即明確企業的網絡營銷目標,以及在特定的網絡營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅(即SWOT分析),
然后在確定策劃的出發點和依據的基礎上,對網絡時常進行細分,選擇網絡營銷的目標市場,進行網絡營銷定位。最后對各種具體的網絡營銷策略進行設計和集成。
(一)明確組織任務和遠景
要設計網絡營銷方案,首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。
企業的任務是企業所特有的,也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網絡營銷目標
任務和遠景界定了企業的基本目標,而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)SWOT分析
除了企業的任務、遠景和目標之外,企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,swot分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性,而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。
(四)網絡營銷定位
為了更好地滿足網上消費者的'需求,增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會,從事網絡營銷的企業必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷總體戰略的制定。
(五)網絡營銷平臺的設計
所說的平臺,是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。
(六)網絡營銷組合策略
這是網絡營銷策劃中的主題部分他,它包括4P策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上價格渠道的設計;網上促銷策略的設計。以及開展網絡公共關系,
(七)網絡營銷策劃書
形成網絡營銷策劃書面形式。
網絡營銷是以互聯網絡為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網絡營銷策劃,制定和實施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總
網絡營銷體或者部分經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。
網絡營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、網絡事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個意思,籠統地說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優化只是網絡營銷中非常小的一個分支。
網絡營銷具有很強的實踐性特征,從實踐中發現網絡營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網絡營銷其實并不是最重要的,關鍵是要理解網絡營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網絡營銷研究必須重視網絡營銷實用方法的原因。
一個好的網絡營銷方案必須具備什么?
1、網絡營銷方案注重體現產品創新性。
所謂的早起的鳥有食吃,搶占先機的企業在起跑點上就占據優勢,當然不是時間早就成功,除了企業自身實力之外,天時地利人和缺一不可。我們在網絡營銷方案上一定要考慮創新性給人眼前一亮的感覺。
2、網絡營銷方案注重營銷方式的新奇性,且有創意。
現在是眼球時代,如何通過網絡營銷方案的特色性的推廣方式吸引客戶的眼球才是王道,無論是新聞還是活動我們都要向娛樂活動學習,娛樂活動的很多策劃方法都是相當有創意的值得我們的企業學習。
3、網絡營銷方案注重前期的準備。
網絡營銷策劃是網絡營銷的前期但是我們不能說網絡營銷策劃就是網絡營銷最前端的工作。它最前端的工作應該是市場調研和結合公司實際情況的一個定位過程,我們的企業不要在做網絡營銷策劃的時候就忘記了市場調研,結果做出來的方案根本沒法運作。
4、網絡營銷方案要注重機遇的把握。
機會轉瞬即逝,能借助時事通過網絡成功營銷的企業才是商業社會的營銷高手。這就需要我們的企業網絡營銷策劃人員具有高度的市場敏銳度,抓住機遇及時調整。隨著越來越多的中小企業涉足網絡營銷,勢必會對傳統營銷造成不小的沖擊。
企業只有通過以上提供的四點,認真做好才能以最大限度保證企業網絡營銷方案的可行性和創造性。
網絡銷售工作計劃 篇6
隨著時代的發展和科技的進步,越來越多的人開始選擇在網絡上購物消費,網絡銷售也成為了一種重要的銷售方式。好的網絡銷售工作計劃可以幫助企業得到更好的銷售業績,進而提高企業的競爭力。本文將從市場分析、產品制定、銷售渠道和促銷活動四個方面,詳細闡述一個完整的網絡銷售工作計劃。
一、市場分析
首先,我們需要了解市場的情況。在選擇銷售的產品之前,我們需要進行一些市場研究,包括行業、競爭、目標客戶、電商平臺等,以此來制定合理的銷售方案。
行業分析:了解該行業的市場規模和增長趨勢,以及行業的競爭激烈程度等,以此來判斷該行業的發展空間和前景;
競爭分析:了解同行業其他企業的情況,包括產品售價、品質、銷售渠道、品牌影響力等,以此來尋找優勢并制定差異化的銷售策略;
目標客戶分析:了解目標客戶的需求和偏好,以此來精準定位目標客戶,制定相應的宣傳方案和銷售策略;
電商平臺分析:了解各大電商平臺的特點、優劣勢、用戶結構等,以此來確定合適的電商平臺來進行銷售。
二、產品制定
在了解市場之后,我們需要制定合適的產品。我們需要以市場為導向,結合公司自身實際情況來制定產品方案,包括產品定位、產品特點、包裝設計等。
產品定位:通過市場分析,針對目標客戶的需求和偏好,確定產品的定位,例如高端定位、中端定位或者大眾定位等;
產品特點:根據定位來設計產品的特點和優勢,與競爭對手形成差異化;
包裝設計:根據產品特點和目標客戶的需求,設計合適的包裝設計,增強產品的美觀性和識別度。
三、銷售渠道
網絡銷售需要選擇合適的銷售渠道,以此來推廣產品,增加銷售量。根據前面的市場分析和產品制定,我們可以選擇多種銷售渠道,包括自營平臺、第三方平臺、社交媒體、KoL合作等。
自營平臺:通過建立自己的品牌網站或者APP平臺,直接銷售自己的產品;
第三方平臺:選擇合適的電商平臺進行銷售,可選擇淘寶、天貓、京東等;
社交媒體:借助社交媒體的推廣效應,通過微博、微信等平臺進行推廣和銷售;
KoL合作:與一些知名的KoL進行合作,讓他們來推廣產品,增加銷售量。
四、促銷活動
促銷活動是網絡營銷中非常重要的一環,可以有效地提高產品的知名度和銷售量。根據產品的.特點和市場需求,我們可以制定一些促銷活動,例如折扣、滿減、贈品、優惠券等。
折扣:以特價促銷的方式來吸引顧客購買;
滿減:當顧客消費滿一定金額時,可以獲得相應的減免優惠;
贈品:在購物時附送一些小禮品,增加顧客的購物心理得到滿足;
優惠券:發放優惠券,讓顧客在下次購物時享受一定的折扣。
總之,在網絡銷售中,科學有效的工作計劃是非常必要的。只有通過市場分析、產品制定、銷售渠道和促銷活動四個方面的綜合施策,才能夠更好地提高銷售業績,帶來更為可觀的商業收益。同時,售后服務也是非常重要的一環,只有在顧客信心得到滿足的前提下,我們才能夠獲得長久的發展。
網絡銷售工作計劃 篇7
隨著山東區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我山東區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
著眼公司當前,兼顧未來發展。在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標:
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
至20xx年12月31日,山東區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);
三、客戶分類:
根據XX年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:
(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我XX年工作重點。
3、網絡檢索:
充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售后協調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的'意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
網絡銷售工作計劃 篇8
一、找準平臺
目前意向與籬笆網合作
二、加強學習
首先找一些裝修行業店鋪,看網站的經營狀況和訪問的人流量。
在工作之余,閱讀網絡銷售、電子商務、市場銷售及價格談判方面的書籍,加強專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
三、開展網絡銷售
第一階段:網店的初級階段,做好店鋪的作品描述及店鋪裝修。
店鋪裝修風格與上級主管商討,確定后店鋪裝修,開始營業
第二階段:每天維護店鋪,發現有客戶預約及時處理。
新老客戶的`維護與服務
1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,平常要經常打電話和在QQ上聯系,好穩定與客戶關系。
2、對所有客戶的工作態度都要一樣,加強家裝疑難解答和服務意識,及時處理客戶反映的問題。
3、和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
第三階段:網絡推廣的工作。
1、進行網絡推廣,論壇,微博,博客經常更新維護。
2、每天的店鋪維護,新作品上傳。
四、周工作:
每周提交一次網站數據分析報告。(網站收入量、關鍵詞排名、友情鏈接數、展現量、訪問量、轉換量、轉換率、平均轉換價格)。
五、月工作:
每月對所做的工作進行總結,對人員進行考評,與上一個月的相關數據進行對比,總結經驗,制定新的營銷策略。
六、網站質量度目標計劃:
1、3個月:所有網站改版完成,人員全部到位,網站訪問量具有明顯的提升,網站快照時間縮短到一天。
2、6個月:網站訪問量不低于1000,網站的轉換率不低于5%。3、9個月:網站至少有三個關鍵詞自然排名上升至搜索引擎首頁,訪問量不低于20____。
4、12個月:訪問量不低于3000。
七、網站年度目標五年計劃:
八、網絡部員工考核方案:
1、員工考核表:
2、考核細則說明:
基本工資:x元/月,績效工資x/月。薪資組成:A+B+C
A:業務水平,基本工資
B:執行力,x%績效工資
C:行為指標,x%績效工資
A:x,基本工資全額發放,差一分扣x元。
例:A=x,應發金額=基本工資-(x-x)x=x,全額發放,否則差一分扣x元。
例:B=x,應發金額=x%績效工資-(x)x=x,全額發放,否則差一分扣x元。
例:C=x,應發金額=x%績效工資-(x)x
3、員工考核評分標準:
以工時計分,平均一個小時的工作量計1分,具體工作內容參考細則如下:
一、美工人員
網站首頁頁面設計:x分;
網站欄目頁面及專題頁面設計;4分;網站最終頁面設計:x分;
網站廣告圖片、logo、banner設計制作:(難度1:x分;難度x:x分;難度x:x分;難度x:x分)
5、易拉寶、宣傳彩頁設計:1-2分;(難度1:x分;難度
2:1分;難度3:1.5分;難度x:x分)
6、PPT制作。(難度1:0.5分;難度2:1分;難度3:1.5分;難度4:2分)
7、簡單視頻制作。1分。
8、網站各種logo圖片的修改。(難度1:0.1分;難度2:0.2分;難度3:0.5分;難度4:1分)
二、技術人員
網站首頁設計開發:x分;
網站欄目頁及專題設計開發:x分;網站最終頁面的設計開發:x分;
網站頁面微調、代碼優化、技術支持:x-x分;(難度x:x分;難度2:2分;難度3xx分;難度x:x分);
5、網站功能開發,改進:x-x分。(難度1:4分;難度x分;難度3:12分;難度x:x分)。
三、推廣人員
1、網站平均每天至少上傳5條新聞,每條計x分。(文章部分要求原創,不能照搬)。
2、每1個博客上傳1條新聞,計x分,每個博客至少2條,每天至少更新x個博客。每天給別人的博客留言,每個計x分,每天不少于5個。
3、百度hi的維護升級,每更新文章圖片1條計x,每天更新的貼吧、百度HI的數量不少于x個。
4、百度知道的提問回答,每回答別人提出的1個問題,計x.5分,每天不少于x個。每有1個自問自答計x分,每天不少于兩個。
5、大眾點評網,增加評論,每天換身份評論,每次憑五星,文字不能太少,每個評論計x分,每天至少1次點評。
6、論壇發帖,每個論壇發1片帖子計x分,每個論壇不少于1篇,每天不少于x個論壇。
7、分類信息網站(趕集網,58同城等)在相對于板塊發布分類信息廣告。每發一個計x分,每天至少在x個分類信息網站上發布至少1條相關廣告信息。
8、互換網站友情鏈接,要是行業相關,網站質量相當的,每1個計1分,行業不相關,質量度不高的,每x個計x分,每天至少互換1個友情鏈接。
網絡銷售工作計劃 篇9
1、公司以及品牌的定位
公司是一家具備完好的消費設置裝備擺設以及純熟的技能工人的LED節能燈消費的公司,今朝次要進口西歐等地,為了效勞外國國民公司將來會鼎力開擴國際市場。
品牌定位:
A、正在LED節能燈的范疇成為國際品牌設置裝備擺設供給商。
B、躋身一流的國際LED節能燈的消費商以及供給商。
C、以門店發賣動員收集發賣以及開展。
2、發賣戰略指點以及行業目的
一、咱們該當采納由點到面的戰略。
二、后期鼎力營建咱們公司產物的出名度。
三、重點開展收集發賣可是咱們也該當放松門店究竟結果這是收集發賣后期的一個根底。以門店發賣為公司進進LED節能燈的花費的最初第二個圈子(經銷商)打造咱們產物抽象以及出名度,同時多聯絡他們擴展咱們收集發賣的`范疇以及難度,前期需求咱們做收集發賣的來擴展發賣范疇來增進門店的發賣。
3、市場行銷的近期目的
一、奪取正在短期內為咱們公司內的產物營建杰出的抽象以及出名度(至多正在小范疇內比方供給商)為收集發賣前期效勞。(同時咱們的發賣職員要曉得產物資料、型號、價錢等以及各個公司的產物狀況活期出下咱們公司的產物狀況。要對于產物洞若觀火。咱們的發賣職員也要常常培訓,包含咱們的門店發賣職員,要活期的總結下咱們發賣進程中的一些本領。)
二、積極進步咱們公司產物的出名度以及公司抽象。奪取正在短期內涵國際市場上獲得必定的位置,獲得杰出的營銷功績。
4、發賣的根本理念以及劃定規矩
一、咱們發賣的根本理念是要凋謝氣量氣度、打敗自我、敢于應戰、要有業余肉體。
二、咱們發賣的劃定規矩是經過點到面的進程,咱們要明白目的,咱們的產物合用那些中央要有明白的設法主意。每一個發賣職員要對于咱們公司的產物有決心咱們沒有是新品牌,咱們曾經供給進口那末多長期了。
5、市場發賣形式
采納由點到面的辦法,后期有店肆以及收集同時為公司產物營建出名度,經過門店進進到發賣商的圈子外面為后續的收集發賣做預備,前期由收集發賣來增進門店的發賣。
6、價錢戰略
一、咱們該當采納高質量、低價位、高利潤報答為準繩。
二、訂定較公道的價錢表,一份地下報價以及一份發賣的。
三、訂定一些月反點或許季反點。
四、同時要把持好各個層面的價位以及最初的利潤。
7、培訓任務的展開
要做好收集發賣的職員培訓,以及店肆的發賣職員的培訓,要活期的構造發賣職員相互評論辯論下宣布下本人的發賣本領,使大師都互相進步。
8、業余的收集站點
處置好公司抽象、產物引見、材料、招工等,還要電子商務、客戶下單、貨品查問、庫存查問等。
網絡銷售工作計劃 篇10
一、時間:
20xx年6月20日—20xx年2月20日
二、20xx年度目標:
1、完成品牌網站建設(改版)。
2、完成對網站診斷、優化,增強網站用戶體驗、方便運營推廣。
3、整合各種網絡推廣方法。結合社會熱點、事件進行炒作,利用差異化的傳播途徑,避免與競爭對手正面沖突。持續加大網絡宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為企業戰略方向提供支持。
4、控制網絡推廣費用,實現精準營銷,增加網站非付費廣告點擊的比重。
5、完成品牌新聞報道超過25個行業網站以上的10篇,報道超過XX個行業網站以上的8篇,社區論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的XX篇,瀏覽量超過5千人的貼子35篇,流覽量超過1千人的貼子100篇。
6、實現網站訪問量達到40萬人,行業論壇社區貼子瀏覽量120萬人,品牌軟文行業網站轉載400余次。
7、安裝網上監控代碼,對網站流量等數據進行有效的監控、分析、優化。實現在行業談季網站日均訪問量大于800人,行業旺季網站日均訪問量大于1200人,并對網絡客戶的轉化率進行跟蹤統計。
三、20xx年度具體工作安排表:
第一階段:6月20日—8月20日
1、完成品牌網站制作(改版),整合相關內容并添加完畢。
2、對網站全面優化,重點針對搜索引擎優化(第一階段),實現企業主要關鍵詞搜索自然排名居于前列。
3、分析網民搜索習慣,針對付費搜索篩選適合我司不同階段推廣的關鍵詞,并整合相關宣傳推廣內容。
4、配合企業年度戰略方向,選取有影響力的品牌新聞網絡宣傳平臺,并制定品牌軟文內容年度性方案。
5、篩選出較有影響力的20個論壇社區平臺,并對論壇貼子炒作制定年度性方案。
6、每周跟進付費廣告、品牌新聞發布、攢寫貼子并發布論壇社區等方式進行推廣宣傳。
7、整理收集潛在客戶、競爭對手等信息,并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
8、發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。
9、完成網站訪問量3萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數10萬人,品牌新聞報道40篇以上,實現ale-a網綜合排名在70萬內,PR值保持為3,網站跳出率低于30%,網站轉化率高于1%
10、每月總結,主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優化建議方案。
第二階段:8月20日—10月20日
1、重點針對搜索引擎進行網站優化(第二階段),實現我司主要關鍵詞居于搜索引擎前列。
2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的發布、更新等工作。
3、針對公司十一促銷活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。
4、調整、優化付費廣告
5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
6、發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。
7、執行公司安排的其它事務。
8、完成網站訪問量3萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數10萬人,品牌新聞報道60篇以上,實現網站ale-a綜合排名在70萬內,PR值保持為3,網站跳出率低于25%,網站轉化率高于1%。
9、月結、半年總結,主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優化方案。
第三階段:10月20日—12月20日
1、按品牌新聞及論壇貼子的.年度性規劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的發布、更新等工作。
2、針對公司元旦促銷活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。
3、調整、優化付費廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
5、發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。
6、執行公司安排的其它臨時性事務。
7、完成網站訪問量8萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數25萬人,品牌新聞報道60篇以上,實現網站ale-a綜合排名在50萬內,pr值升級為5,網站跳出率低于22%,網站轉化率高于1%。
8、周結、月結,主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優化方案。
第四階段:12月20日—2月20日
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的發布、更新等工作。
2、調整、優化付費廣告宣傳。
3、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
4、發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。
5、執行公司安排的其它臨時性事務。
6、完成對各競爭對手網絡推廣的比較、分析及總結。
7、完成網站訪問量10萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數25萬人,品牌新聞報道120篇以上,實現網站ale-a綜合排名在30萬內,pr值升級為4,網站跳出率低于20%,網站轉化率高于1%。
8、月結、年結,并針對下一年度制定網絡推廣計劃。
四、計劃投入網絡金額:
百度預計:1萬元,google預計:5000元,搜索引擎關鍵詞優化:中文站點優化3000元,阿里誠信通會員續費:2600元網站建設費用:4000元行業網VIP會員費用:2xx元中文站國內雙線路虛擬服務器空間費用:600元/年其它:總共預計:2.72萬元
網絡銷售工作計劃 篇11
一、市場分析。
年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理采用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢,并結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。
營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。
2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。
三、銷售目標。
銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經理是如何制定銷售目標的呢?
1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。
2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業方便面產品ABC分類,將產品結構比例定位在
A(高價、形象利潤產品):
B(平價、微利上量產品):
C(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。
銷售目標的確認,使李經理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便面行業的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定了如下的營銷策略:
1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。
2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的`營銷理念,它具有如下幾個特征:
一、促銷體現“聯動”,牽一發而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下功夫。提出了“5S”溫情服務承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,李經理胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。
五、團隊管理。
在這個模塊,李經理主要鎖定了兩個方面的內容:
1、人員規劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計劃,比如,20xx年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什么時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規劃明細。
2、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,并根據這個目標,采取了如下幾項措施:
一、健全和完善規章制度,從企業的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行為規范及管理規定》、《營銷人員“三個一”日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等。
二、強化培訓,提升團隊整體素質和戰斗力。比如,制定了全年的培訓計劃,培訓分為企業內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。
三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發營銷人員的內在活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六、費用預算。
李經理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業投入費用的產出比。比如,李經理所在的方便面企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預算,李經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。
李經理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易于理解。
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