銷售計劃方案[實用]
日子如同白駒過隙,又將迎來新的工作,新的挑戰,是時候認真思考計劃該如何寫了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編幫大家整理的銷售計劃方案,希望對大家有所幫助。
銷售計劃方案1
一、電梯銷售人員應具備的幾種能力:
1.能夠讀懂本公司的電梯標準布置圖,根據布置圖向客戶解釋電梯井道土建技術問題,特殊問題可以向公司技術支持人員咨詢。
2.能夠識別與電梯有關的建筑圖紙。銷售員應能夠在客戶提供的建筑施工圖中找到與電梯井道相關的圖紙和有關參數。銷售人員應該掌握一些常用的與電梯井道有關的術語及相關知識,這有利于電梯的銷售人員與建筑設計施工人員的溝通。
3.對井道進行現場測量并做好記錄。
4.大致了解電梯安裝的過程。有利于銷售員對電梯土建的理解,尤其是分批發貨時掌握發貨順序。
二、電梯的銷售知識
1.信息的獲取
通過規劃局、設計院、RCC網站可以得到最新的項目信息,同時還有一大批不同相關行業的人脈,如:消費、空調、裝飾、建筑等行業的朋友提供大量的信息,包括項目進展到一定階段的內部消息。主要城市的在建和擬建項目的信息資源。
2.設計院的前期工作
這點比較重要,因為每家電梯都有其設計上獨特的地方,如果成功說服設計院采用我們家的電梯,將會有比較大的前期優勢,不過這并非絕對,因為設計院不是甲方。值得一提的是,使用一種方法搞定設計院和甲方設計人員,成功的按照機房電梯做設計方案,而且廠家電梯設計方案一定成熟,價格也最有競爭力,如果這種設計最終確定,中標率幾乎百分之百,讓設計院來設計,這樣,極大地加大了中標率,如果成功,需要給設計院的相關人員一定的傭金報酬。
3.與甲方前期的接觸
對公司產品的宣傳點到即止,從不在開始的時候把我們的產品的很多特點優點都說出來,努力制造一個陪襯者的身份,只要保持一種優雅的與眾不同舉止,一種認真負責的態度,讓對方有一些好感就已足夠,只要先跟著跑就可以了!因為,陪襯者受到競爭對手的攻擊和傷害是最小的。同時,自身可以好整以遐的觀察諸個競爭對手,花更多的時間來分析甲方內部諸多復雜關系,分清主次,搞清楚這里的人脈,確定好此項目的幾個主要負責人。而所有這些,都是一種表面上看起來漫不經心的假象下進行。
4.第一次出手
確定好負責人(一般為中層經理)之后,進行大量的了解工作,了解這個人的性格特點,興趣愛好,人事背景,通過一些小禮品,一些共同感興趣的話題,爭取給他留下良好的前期印象。然后等時機較為成熟,我會開始主動出擊。
第一次出手,可以選擇在咖啡廳進行,我認為這是既能達到效果,又很經濟的最好方法。給客戶打電話“某某經理,您看你什么時候有時間,我想和你單獨談談。今天下午吧,某某咖啡廳很有特點,您可以在工作之余放松一下”,坦率地說這種方法約客戶出來的成功率很高。
面對和他在咖啡廳的交流,可以迅速把自己和客戶的關系拉近,可以得到許多在他公司談話中無法得到的信息,可以迅速對這個項目作出判斷。最關鍵的是,可以了解客戶的需要,并根據此作出滿足其需要的方案。
5.選擇突破口
當以上方法成功施行后,對整個項目就有了一個大概的了解,清楚的認識到在這個項目中誰是最關鍵的,有幾個人?有誰不能得罪?有誰在這個項目中起到影響作用?確定好后開始行動,因為,找對人
非常重要。
6.一鳴驚人
這時候,工作可以鋪天蓋地的進行,從幕后走到了臺前,開始大力宣傳產品,開始向客戶灌輸我公司的文化,開始向客戶展示自己的個人風格甚至是魅力,從一個陪襯者的身份變成了主要競標者。
7.最后一擊
任何項目都在最后的階段來一個叫客戶放心,叫競爭對手郁悶的出手,自己的價格幾乎一直是最高的,無任何理由來叫甲方認可價格。但是,在最后,如果有必要,會有一個極大的驚人的降價幅度!這來源于前期做的大量鋪墊工作,這樣的話,降價才有分量,最后的一擊包括很多方法,具體項目具體分析。可能會通過某一個超強的人脈,也可能通過從價格和服務優惠,或者通過自己本身的內線的內部瓦解。
8.收尾工作
收尾工作如同圍棋中的收關,一定要小心謹慎。當即將贏得訂單,這是最小心的時候,必須細心的做好文字工作,在最后的談判中運用多種談判技巧,似的客戶高高興興地簽下合同。收尾工作千萬不能時間太長,能簽下來就立刻簽掉,千萬不要被客戶出差或者生病等情況所干擾,因為夜長夢多。
9.對競爭對手的打擊
對競爭對手從來不自己出面,也從來不進行夸大。表面上說的很含糊,但是又叫客戶能理解自己的深意。同時,幾乎所有對競爭對手的.攻擊都是通過代理商或者自己的朋友進行?赡芩麄兛雌饋砺唤浶牡膸缀踉捑涂赡芙锌蛻魧δ硞品牌的電梯擔心起來。
10.特殊的方法
有些時候,需要使用一些特殊方法,可能會取得奇效。
三、樹立正確的電梯銷售概念
1.關注銷售要素
電梯銷售工作其實是一個專業性、操作性、技術性和綜合性都很強的科學,它是從產品、設計、質量條件、總裝裝潢到廣告宣傳、銷售技巧等一環緊扣一環的全過程經營,是一個動態過程。
2.調整銷售行為
由于我們的部分電梯銷售人員習慣于將銷售等同于產品推銷,致使企業銷售水平不斷下降。
3.提高銷售人員素質
最關鍵的問題是要教育廣大銷售人員要全面理解營銷的深刻含義,學會運用全方位多角度地運籌電梯銷售工作,堅持把廣義銷售包含的各項經營任務。
4.理順電梯銷售觀念
銷售部是賣而是買,買進來的是用戶的意見和建議,然后根據用戶的意見改進產品,達到用戶滿意,最后才能得到用戶的信任和支持,企業才能獲得成功。不以賣求買,也不能以賣強買,更不是一錘子買賣,而是以買足賣。從這個角度上來說,善于傾聽用戶意見,要比單純地把產品賣出去顯得為重要。作為電梯銷售人員要重視用戶反映,即使改進產品,不斷滿足客戶需要。否則會讓用戶產生反感,失去信心,最終丟了市場,有斷了財路。
四、為用戶服務
電梯企業必須對用戶負責,積極為用戶服務。這是社會主義市場經濟規律的要求,它也是維護企業信譽,提高企業競爭能力,擴大產品銷售的重要手段。
五、銷售預測
電梯企業做好市場調查和銷售預測,是企業管理的銷售環節,市場調查,就是了解市場商品供求關系的各項影響因素及其發展動態。電梯銷售預測,則是在市場調查的基礎上估計電梯產品銷售的未來趨勢,電梯這一特殊性的產品與土地價格,房地產業的發展有著十分密切的聯系,市場調查和銷售預測有著密切聯系。 存在的缺點:對于市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個不成熟的階段。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1.對于老客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,經常去與客戶溝通交流,便于穩定與客戶關系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息。
3.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識。
4.增加新客戶,同時還要對老客戶的跟進,避免丟單。
5.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
6.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同事們交流,向他們學習更好的方式方法。
7對客戶的態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
8.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
銷售計劃方案2
第一節:銷售策劃方案概述
銷售策劃方案一般指項目銷售階段劃分及促銷策略怎樣安排,項目的銷售價格怎么走,如何宣傳造勢等。
第二節:銷售策劃方案與項目策劃的區別
簡單而言,二者區別在于項目策劃是“綱”,銷售策劃方案則是“目”,“綱”舉才能“目”張。
一、項目銷售方案策劃所包涵內容:
(一)市場銷售方案調查
項目特性分析:建筑規模與風格:建筑布局和結構:裝修和設備:功能配置:物業管理:發展商背景:結論和建議
。ǘ┠繕丝蛻舴治
經濟背景:經濟實力/行業特征/公司:家庭
文化背景:推廣方式:媒體選擇:創意:表達方式:
。ㄈ﹥r格定位
理論價格/成交價格/租金價格/價格策略
。ㄋ模┤胧袝r機:入市姿態
(五)廣告策略
廣告的階段性劃分:階段性的廣告主題:階段性的廣告創意表現:廣告效果監控
(六)媒介策略
媒介選擇/軟性新聞主題/媒介組合/投放頻率/費用估算
(七)推廣費用
現場包裝(營銷中心:示范單位:圍板等):印刷品(銷售文件:售樓書等):媒介投放
二、銷售策劃方案所包涵內容:
。ㄒ唬╀N售現場準備
(二)銷售代表培訓
。ㄈ╀N售現場管理
。ㄋ模┓刻栦N控管理
。ㄋ模╀N售階段總結
(五)銷售廣告評估
。┛蛻舾M服務
。ㄆ撸╇A段性營銷方案調整
第三節:銷售策劃方案的內容及步驟
一、項目研究,
即項目銷售市場銷售策劃方案及銷售狀況的研究,詳細分析項目的銷售狀況:購買人群:接受價位:購買理由等。
二、市場銷售方案調研
對所有競爭對手的詳細了解,所謂“知己知彼:百戰不殆”。
三、項目優劣勢分析,
針對項目的銷售策劃方案狀況做詳盡的客觀分析,并找出支持理由。
四、項目再定位,
根據以上調研分析,重新整合所有賣點,根據市場銷售方案thldl.org.cn需求,做項目市場銷售方案定位的調整。
五、項目銷售策劃方案思路:
。ㄒ唬╀N售手法的差異性。這是要與其它樓盤的營銷手法區別開來,避免盲目跟隨風。
。ǘ┲黝}思想的統一性。在廣告宣傳上,不管是硬性廣告還是文字包裝,都要有一個明確而統一的主題。
一個大主題可以分解為若干個小主題,小主題內容可以不一樣,但都是為說明大主題服務的。
。ㄈ┎僮魇址ǖ倪B貫性。首先是操作思想不能斷:前后不能自相矛盾。其次是時間上不能斷,兩次宣傳間隔的時間不能太長。
六、項目銷售策略:
。ㄒ唬╉椖咳胧袝r機選擇
理想的入市時機:我們所說的入市時機并不是指時間概念上的時機,而是指根據自身情況和市場銷售方案狀況來決定什么時候開始進入市場銷售方案,是賣樓花還是賣現樓;是建到正負零就開始賣還是等到封頂再開始賣;是按部就班:調整完步伐后再賣還是急急忙忙:倉促上馬;是搶在競爭者前賣還是等人家賣完了再說等等。
根據多年的經驗和教訓一個項目理想的入市姿態,一般應具備:
1:開發手續與工程進展程度應達到可售的基本要求;
2:你已經知道目標客戶是哪些人;
3:你知道你的價格適合的目標客戶;
4:你已經找出項目定位和目標客戶背景之間的諧振點;
5:已確定最具震撼力的優勢并能使項目有始至終地保持一個完整統一形象的中心主題;
6:已確定目標客戶更能接受的合理銷售方式;
7:已制定出具競爭力的入市價格策略;
8:制定合理的銷控表;
9:精打細算推廣成本后并制定有效的推廣執行方案;
10:組建一支專業銷售隊伍并擬定一個完善培訓計劃;
11:盡力完善現場氛圍;
12:你的競爭對手還在慢條斯理地等待旺市;
13:其他外部條件也很合適。
。ǘ╉椖繌V告宣傳計劃
當我們確定了產品的廣告訴求點和廣告基調后,制定切實可行的廣告計劃便成為實現最終銷售目的的必要步驟。而一個可操作的完整的廣告計劃通常包括廣告周期的安排,廣告主題的安排,廣告媒體的安排和廣告預算的編排四個部分。推廣計劃應根據具體項目的不同特點,采用不同的傳播渠道與推廣手段,更要綜合各種媒體的不同優勢,充分利用時效長而針對性強的專業媒體資源,來實現廣告的最終目的:降低客戶成本,一切為了銷售!
。ㄈ╀N售部署
房地產銷售策劃方案的階段性非常強,如何把握整體沖擊力:彈性與節奏:步驟與策略調整,體現了操盤者的控制局面的能力,同時往往也決定了整體勝負。通常銷售部署應遵循的幾個原則是:保持進度與策略節奏一致——預熱期:開盤期:強銷期:保溫期;防范銷售階段性問題——如工期:質量:配套等;估算綜合成本及銷售者影響因素剖析——資金積壓、廣告推廣、稅費變化等。
第四節:銷售策劃方案的原則
一、創新原則
隨著時代的'發展,傳統的房地產銷售理論越來越不適應市場銷售方案的要求,更無法為當前許多房地產企業所做的種種創新探索指明方向。從目前房地產企業的大量營銷實踐來看,包括折讓:有獎銷售:先租后買:降低利率等各類措施,大多能產生更強烈:更快速的反應,能引起消費者對房產的注意,這為我們探討買方市場銷售方案條件下的營銷創新理論,提供了豐富多彩的素材和極具價值的思路。
二、資源整合原則
整合營銷是在營銷環節高度專業化分工的基礎上,通過市場銷售方案渠道,圍繞具體項目,有多個專業性營銷機構形成多種專業人才互補型:互利型的共同組織,并由其對諸如資金、智能、品牌、社會關系等房地產營銷相關要素進行整理、組合,形成合力,高效運作,從而形成從投資決策到物業銷售全過程的系統控制,并進而實現預定營銷目標的一種新型的:市場銷售方案化的房地產營銷模式,整合營銷克服了一般營銷模式"中間強、兩頭弱"的缺陷,同時避免了策劃商與銷售代理商之間各自為政、互不協調的局面。整合營銷圍繞具體項目進行資源整合,提高房地產行業內部專業化分工與協作,其優勢在于、智能互補、利益共享、風險共擔。
三、系統原則
房地產營銷策劃是一個綜合性:系統性的工程,需要在先進的營銷理論指導下運用各種營銷手段:營銷工具來實現房地產價值的兌現,實質上是一個從了解時市場銷售方案:熟知市場銷售方案到推廣市場銷售方案的過程,其中心是顧客。顧客的需求千差萬別,注定房地產營銷策劃從單一化趨向全面化,營銷服務從注重表面趨向追求內涵。它不僅要體現物業特征,還要體現市場銷售方案特征和消費習慣及發展要求,體現市場銷售方案的要求。
房地產營銷首先應從產品做起,從提高樓盤綜合素質做起,從滿足消費者的需求做起。區域細分:客戶細分:功能細分愈趨深入,人本主義思想開始體現。重視綠化:增加智能化設施:集中供熱和供飲用水:建設底層架空:錯層:大采光凸出窗臺:陽光客廳:可移動透光屋頂:自動報警系統:架設空中走廊:提供網絡服務:營造知識家園……可謂名目繁多,層出不窮,這種暗合市場銷售方案需求發展趨勢的"賣點"一經發布,就能掀起新一輪的熱銷。創新大大豐富了營銷策劃的內涵,也進一步證實、在買方市場銷售方案下,只有以人的需求為本,深入市場銷售方案:把握市場銷售方案,制定切實可行的營銷方案,才有在激烈競爭中脫穎而出的希望。
四、可操作性原則
銷售策劃方案不能脫離社會現實。策劃時一定要考慮國情:民情和民風,充分考慮操作中可能會遇到的種種困難,制定好相應的應對措施。與政府部門或權威部門合作可以大大降低操作難度,提高策劃成功率。
第五節:檢驗銷售策劃方案的成果
隨著市場銷售方案競爭態勢的不斷發展,各種復雜的因素對銷售策劃方案的進行都會產生影響,有可能銷售策劃方案的初始定位已經不符合當前的現實狀況,那就必須對策劃進行重新定位。重新定位的重點仍然是遵循對于消費心理和競爭態勢的準確把握,同時對于消費需求以及市場銷售方案發展的趨勢都要有清晰、準確地判斷,如此才能保證策劃定位的穩定性,否則策劃定位的不斷變動將會影響到項目價值的實現。因此,銷售策劃方案定位或重新定位的原則都在于:保持穩定,動態調整。要做到這點,就要避免銷售策劃方案定位發生大的動蕩,也就必須依靠專業的銷售策劃方案指數評估體系,盡量使項目保持健康的銷售狀態。
銷售計劃方案3
房地產行業一直是帶動國家經濟發展的重要行業之一,尤其是最近幾年,我國房地產事業取得了巨大的發展,不過也產生了很多的泡沫,導致全球金融危機到來之后我們國家的房地產行業出現了巨大的危機。為了應付這次危機,我們相處了很多的辦法,但是都是治標不治本,所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。以下就是本人的工作計劃:
一個好的房地產營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。
房地產營銷計劃的內容
在房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:
1、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2、市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。
3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4、目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5、市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6、行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7、預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支本文來源:
8、控制:講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場營銷現狀
計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。
1、市場情勢
應提供關于所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2、產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
3、競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。
經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
只要按照上面的'銷售計劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候,也會回到一個不錯的境界,因為我們是根據我們最實際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會做到最好。相信我們的國家經濟一定會很快的恢復過來,而我們的房地產市場一定會恢復繁榮!
在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里又更大的進步和成績。
一:熟悉公司的規章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業務流程。
二:增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。
三:公司在不斷的改革,訂立了新的規定,作為公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規定。
如何開展工作:
1.以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。
2.基于目前手頭聯系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址。
3.準確知道其他國家一些大采購商的聯系方式后,接下來就是如何將他們開發成為我們的客戶了。
4.認真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上,發布產品信息,推廣我們的產品。同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業進口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5.對已經下單的客戶,制作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,了解產品使用反饋信息,掌握變動。
6.對意向客戶,多多保持聯系,有計劃有區別的發送郵件,并電話聯系。
7.對意向不明確的客戶,按照開發信模板,每兩天發一封郵件。
8.每周五做好工作總結
以上是我針對20xx年的工作計劃和發展方向,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,希望通過自己的努力和他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,取得更好的成績并提高自己。
一、工作要求
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]XX市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
銷售計劃方案4
在每年11月至12月,很多企業都開始著手策劃第二年度營銷方案,有很多企業策劃案很好,但第二年下來效果卻不好,其原因是方案缺乏可操行;也有很多企業策劃案不系統規范,在第二年實際運營過程中,面對競爭對手的打擊卻無還手之力,其原因是方案缺乏系統性規范性;更有很多企業連年度營銷方案都沒有,第二年的經營過程中很多事情都是老板臨時拍腦袋決定,業績自然可想而知。因此,一份可執行強、系統規范的年度營銷策劃方案,對企業來年的營銷業績具有決定性作用。而且可以避免企業浪費大量時間、人力、物力、財力,可以避免掉企業做很多無用功。筆者結合自身為眾多大企業連續八年策劃年度營銷方案的實際經驗,提供年度營銷策劃方案所具有的主要內容,以供各企業參考!
一、系統規范的市場診斷
主要針對與競爭對手的新品、新的營銷策略等動態資訊進行診斷并預知預判;消費者的'新消費趨勢、消費動態等咨訊預知預判;市場流行趨勢、市場動態等咨訊預知預判;掌握第一手有價信息,對年度營銷方案具有方向指導性作用!
二、企業自身SWOT分析
對企業的優勢、劣勢、阻礙點、機會點進行系統分析,結合市場、競爭對手、消費者及企業的實際情況,找出企業來年的突破口。如果說“系統規范的市場診斷”為知彼的話,“企業自身SWOT”分析就為知己,知己知彼,才能制訂出來年營銷的大方向。
三、營銷策略制訂
營銷策略的制訂很關鍵,是通過“抓大放小、精耕細作”還是“橫向擴張、深化經營”等什么策略,來在激烈的同質化市場中突圍而出,其包含“營銷主題、營銷目標、行業地位、市場定位、消費定位、價格定位、產品組合、營銷階段的劃分、通路策略、終端策略、促銷策略、服務策略、廣告策略”等內容設定,有方向,有宗旨,營銷策略就比較系統完善!
四、品牌策略制訂
此為專門進行品牌建設管理維護的關鍵,針對品牌資產的實際情況,品牌在市場上、行業中的地位和認知程度,有針對性進行管理、維護、提升,如“知名度有余,美譽度不足”,就在來年針對“美譽度”進行提升;如在行業中知名度比較高,而在大眾市場中,消費者不認知,那就針對大眾消費市場進行“品牌知名度”建設等等,具體視品牌實際情況而定!
五、詳細營銷方案制訂
在已經制訂的策略基礎上,策劃詳細執行方案,“主題促銷、常規促銷、節假日促銷、培訓、服務、終端建設、通路升級、參加展會、公關活動、媒體選擇、廣告投放”等內容的詳細執行方案,每個詳細執行方案不能分散各自為政,其必須圍繞年度推廣主題展開,形成主題推廣最大化功效!
六、費用預算
根據方案內容,再將大的費用“進行歸類劃分”。沒有營銷費用預算,什么方案都是一句空話,有營銷費用,沒有歸類劃分,會造成極大的浪費。其實“費用”和“方案”是兩個互為前提的環節,在做方案前要明確大概的費用范圍,根據費用做方案,這樣做出來的方案才切實可行,系統規范!
七、效果預測
也就是對年度營銷策劃方案的執行效果進行預測,判斷執行完畢后能否完成設定的營銷目標,并核算投入產出比,千人廣告成本。
三分方案,七分執行,方案再系統規范,再可操作性強,關鍵取決于團隊執行力。在高執行力的團隊,在執行過程中,可以彌補方案中的瑕疵;在執行力弱的團隊,方案效果會大打折扣!總之一句話,年度營銷方案就是“在合適的企業里,由合適的團隊,完成合適目標的合適方法!
銷售計劃方案5
一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網
今年重點工作之一建立完善的檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、建立靈活的激勵營銷機制
開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。
營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。強調精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的'信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協調
與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
XX年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。
銷售計劃方案6
1、***品牌的戰略定位:細分市場一線品牌、大飲料行業二線品牌。
2、20xx年市場目標:開辟城市區域市場120個;年銷售額5000萬元以上。
3、按照***品牌的戰略定位和20xx年市場目標,結合現有的資源狀況,我們確立了一種混合營銷模式:試銷+區域樣板市場+區域獨家經銷。
4、省外市場以省級經理為責任單位,省內市場以片區經理為責任單位,省內市場片區經理等同于省外市場的省級經理。下同。省內市場的直供渠道歸***招商部管理。
5、公司要求每位省級經理都必須成為經銷商的投資顧問。因此,幫助經銷商成功做好試銷、經銷和區域樣板市場的啟動和銷售工作,確保經銷商首批進貨額的成功銷售,是每位經理的職責所在。
6、本方案內容分為兩個部分,市場費用控制和產品策略等內容為指令性規定,市場運作模式為指導性意見。本方案自公布之日起執行。
7、本案附件為《***區域市場費用使用規范》、《***產品知識》、《***區域市場促銷方案》、《***終端廣告工具》、《***區域市場管理表格》等。
一、試銷
1、試銷區域:全國任何城市,凡是符合經銷商要求的企業均可試銷。試銷區域以城市為單位。全國一級市場的試銷,月進貨量達到一定規模(如每月銷量為10萬元)時,要控制貨品流向。
2、目的和目標:試銷為了經銷,一要確保經銷商在試銷中獲得利益(至少能看得見利益),二要為經銷商總結一套成功的市場模式。新老經銷商均可參與試銷。以地級市場為單位,每城市市場可尋找3家左右的經銷商進行試銷。說明:未來每城市只能選一家獨家經銷商,其他參與試銷的經銷商可整合為分銷商。
3、進貨額度:最低1萬元,最高2萬元。確保經銷商的投資安全。
4、物料配比:公司將根據經銷商首批進貨金額,免費配比促銷物料。單頁5000份,牙簽盒1000個,海報500*2張,餐飲終端合作書500張,不干膠貼200張,vcd廣告工具光盤一個,dvd電視廣告光碟一個。非首額的宣傳物料和助銷品按成本價銷售給乙方。
5、試銷獎勵:試銷的目的是為了幫助試銷的經銷商成為該區域獨家經銷商。因此,必須進行市場試驗工作。為獎勵試銷者的市場試驗,廠家返還進貨額的20%貨品,用于市場促銷試驗。如商家不能提供試銷試驗資料,在后續進貨中廠家有權將該額度的貨品扣回。
6、試銷方案:設定進貨額完成銷售的時間目標為2個月左右;省級經理和經銷商一道確定試銷終端規劃(包括鋪貨終端、促銷終端);省級經理必須關注每個試銷經銷商的銷售進度(以15天為一個期限提交報告),至1個月時如銷售未有起色,則必須拿出改進方案;如銷售獲得成功,也要按月總結經驗。
7、試銷工作程序:尋找經銷商認知產品并產生興趣鼓勵直接成為獨家經銷商如暫時還沒有信心,可進行試銷確定試銷額度對經銷商終端(餐飲+商超)效能進行評估按照2個月內完成進貨額銷售的目標制定試銷終端(餐飲+商超)規劃確定組織公司制定的促銷方案的終端數量(商超:堆頭,免費品嘗,pop、單頁;餐飲:好口彩摸獎促銷),要求:ka堆頭促銷、散發單頁不少于1家,b類商超堆頭、免費品嘗、散發單頁不少于3家,社區店張貼海報、散發單頁不少于5家。餐飲終端大酒店摸獎促銷、派發單頁、名片不少于1家,中檔酒樓摸獎促銷、派發單頁、名片不少于2家,社區餐飲海報張貼不少于5家對上述終端進行終端效能評估、促銷效果評估,提交半月度報告市場診斷、拾遺補缺,確保成功協調經銷商簽訂獨家經銷協議后續開發工作跟進。
8、試銷的兩個關鍵點:一、如何找到所需要的終端質量和數量。經銷商未必一開始就拿出最好的終端來試銷,要計算該終端的費用和效能之間的投入與產出比。在條件容許的情況下,找到試銷所需要的終端,以確保進貨額的銷售。二、如何確保促銷工作的執行到位。要和經銷商充分溝通,要督促經銷商將促銷落實到人、財、物上。明確的告訴經銷商:最后確立獨家經銷商,一要看你的網絡規模、實力,二要看你的促銷工作如何。
9、試銷結束和獨家經銷開始:試銷工作過程中,招商部依據省級經理的半月度報告,對各試銷經銷商進行評估,再根據經銷商的獨家經銷意愿、網絡規模和實力,確立獨家經銷商并提出相應的經銷商資源整合方案。一當確立獨家經銷商,試銷就宣告結束。如兩到三個月后,僅有1家試銷者且他又不愿意簽訂獨家經銷協議,可繼續試銷1輪。公司也繼續在當地招商。全國一級市場因為經銷時機不成熟需要繼續試銷的,則繼續試銷政策。但月進貨量達到10萬元以上時,公司也指派專人(省級經理)控制該區域貨品流向。
二、經銷
1、區域選擇:全國一級城市、直轄市、計劃單列市、部分省會城市均不在本節經銷內容之列,它們屬于下一節樣板所討論的區域對象。本節經銷所涉及的.區域城市僅為樣板城市以下的城市。
2、渠道模式:區域獨家經銷商+(區縣、行業、特殊渠道)分銷商。各地分銷商的結構是復雜的。主要有:區縣區域獨家經銷(主要負責區縣的餐飲、商超終端開發銷售);城市餐飲、商超終端的拾遺補缺;城市市場的特通渠道;未來的流通批發(涵蓋城市全區域的批發商)等。省級經理不僅要協助獨家經銷商直接開發終端,還要協助獨家經銷商開展分銷。搶占地盤,得渠道者得天下!
3、首批進貨額:首批進貨額最低為5萬元;最高為啟動期銷售目標;建議首批進貨額為啟動期銷售目標的二分之一。
4、投入模式:廠商共同投入市場開發費用。市場開發費用包括:終端建設費用、促銷費用、廣告費用等,不包括廠家的人員費用。投入前提是經銷商無償提供不產生新費用或費用很小的終端數量,即商家投資源。市場開發分為前、中、后3個時期,整個時間為12個月。其中,前期為市場啟動期,時間為3個月;中期3個月;后期6個月。
5、費用預算:前3個月,公司投入的終端建設費用、促銷費用、廣告費用,約為進貨額的20%,其中終端建設費用不低于進貨額的15%。公司總費用控制在30%以內。中期3個月,終端建設費用、促銷費用、廣告費用,約為銷售額的20%,公司投入其中的一半,即10%。終端建設費用不低于12%,廠家和商家各分攤6%;廣告和促銷費用(約為銷售額的8%)廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費用控制在18%以內。后期6個月,終端建設費用根據雙方需要商定,約為銷售額的1%,由商家投入。地面廣告費用約為地面銷售額的10%,廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費用控制在11%以內。
6、市場費用的結算和支付:廠家以首批進貨額的20%預付市場費用,市場開發費用由經銷商墊支,按月度計劃和實際開支向廠家報銷。廠家核準真實無誤后,商家墊付的費用可沖抵貨款。至中、后期,廠家預付的首額20%費用可轉化為廠家的廣告投入,也可沖抵商家的渠道費用。在啟動期3個月里,該預付費用廠家不得沖抵商家核準報銷的市場費用。
銷售計劃方案7
隨著山XX區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。05年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我山XX區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
著眼公司當前,兼顧未來發展。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標:
至20xx年12月31日,山XX區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
三、客戶分類:
根據20xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我05年工作重點。
3、網絡檢索:
充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售后協調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的'角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
銷售計劃方案8
一、項目市場介紹
1、公司產品商業的前景
2、適應領域和現階段銷售范圍
3、售價與銷售情況
4、推廣和銷售手段等相關資料
二、產品專業知識
1、產品優勢簡介(講解)
2、產品使用需要的硬件及網絡環境(講解)
3、產品的主要功能(講解)
4、產品與同類產品的價格以及同類網絡營銷方式的比較
補充:演示光盤使用培訓,也可同時使用演示光盤配合講解教學。
三、銷售人員人際溝通,銷售心理,基本技能培訓(軟件產品銷售的概念)
。ㄉ虘鸩皇钱a品之戰,是觀念之戰;銷售的最高境界在于:不談銷售達到銷售的目的。成功關鍵在于思想上對公司的
美好前景充滿信心,對自己也充滿信心。成功秘訣:決心大,主動性強;以人為主體,創造、主動地思維。)
業務員的基本素質
1、首先對專業知識的掌握(會安裝,詳細了解公司軟件產品的功能及特點)
2、注重個人形象和公司形象
3、氣質:尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢
4、品行:不要把別人想得太壞,只要你信任他
5、敬業精神,挑戰極限和創造極限
6、人員要求:銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿
7、終身學習的理念:學習掌握知識的能力,怎樣去學習,學習的心態,承認有欠缺。
8、八字方針:熱情、自信、勇敢、執著
銷售人員與市場
1、銷售人員:綜合素質包括思想、言談、外表、精神狀態。講話要具有煽動性,滿足對方潛意識的欲望,要充滿自信。
2、市場:點子是初級市場的產物。市場不完善時出現市場策劃產品。多步驟規劃的市場行為具有可變性、能動性。銷售理論:目的明確,主題鮮明。銷售強調一個變,變是銷售的靈魂。
1、銷售基本理論:主線靈魂是變,不斷進步,不斷完善、創新。要注重口傳銷售。自身價值:人值(實)是靈活。
2、理順市場潛在購買量和實際購買量,縮短二者之間的'距離。口傳銷售能吸引他們。
3、注重售前售后,去做別人沒有做的售后服務,通過用戶來帶用戶,口傳銷售是認可。達到不談銷售達到銷售目的的境界。
銷售程序與技巧
銷售策劃:套路---用于指導;要有理有利。
1、銷售準備
武裝自己:了解產品----解答顧客提問(能做主就要馬上答復,如超越權限先請示再做答復);認識產品;了解顧客的日常習慣、個性愛好、期望值和要求------進一步做工作;迎接挑戰:全力以赴,私生活簡單化;明確目標,根據能力,控制時間;預定成功的期限;不斷進取,刷新記錄;
堅忍不拔:人在遇著困難時,消極的思想會導致事情越來越糟,積極的思想會使你的事情越來越好;在遇到別人的冷遇(漠視)時一定要沉住氣:我是在工作,我是在工作!
平均法則:走訪100位顧客,才有一位顧客購買,要達到這個數字,培養良好的心理狀態;高度的自信,了解自己;
2、尋找顧客1)、把所有的企業都要進行市場調查;企業負責人企業的業務范圍(生產銷售經營范圍)企業資產和宣傳方式(管理決策者情況調查)
2)、重點企業要跑,非重點起企業可先進行電話訪問;
3)、保持高度的熱情;記工作日志,注意捕捉信息,馬上行動!篇4:銷售培訓計劃安排參考模板
銷售計劃方案9
去年,本人銷售業績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚創業精神,確立工作目標,全面開展xxxx年度的工作,F制定工作劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品.
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5:對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
7:為了今年的`銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷售計劃方案10
海鮮產品市場前景:
(一)、目前中國已成為全球最大的海產品生產國和消費國,海鮮食品年總產量為5100萬噸,這代表著每年4.08%的穩定增長率。海產業捕撈、生產以及加工集方的沿海城市如大連、青島以及南方的浙江省、福建省和廣東省附近,省會在濟南的山東省居中國海鮮食品生產業的首位,其總產量為740萬噸。
中國海產品的消費量正在隨著國家富裕中等階層的不斷增長而增長。隨著國內生活水平的不斷提高,人們海產品提出了更高的要求,天然、營養、方便、美味、新鮮的海產品已逐漸成為時尚。
(二)、消費特征分析
中國深厚的飲食文化,消費者普遍喜歡海產品,尤其是各種大眾化的海產品。消費者開始向理性化方向發展,對于海產品的要求已不僅僅局限于海產品的表面,更要求快速、衛生、便利、安全以及精化、人性化的高品質服務。隨著人們工作、生活壓力的增大,消費者的空余可支配時間越來越少,消費者希望企業能通過多元化、專業化的經營形態并為其提供新鮮、營養、方便、美味的海產品。消費者對于品牌更易建立忠誠度。
(三)發展方向
1、品牌。絕大多數水產品實行的都是無品牌經營。所以,就目前水產生產經營企業的現狀而言,品牌化是當務之急。建立品牌,可以提高客戶的忠誠度,提高知名度,還可以進行整體的營銷,對市場需求作出快速的反應。目前我國的海產品仍屬于供大于求的產品,建立品牌可以使產品更加可靠,可以擁有完善的銷售網絡,也可以對行業更加了解和創造好的合作關系。
2.優質。隨著人們的生活水平的提高、健康意識的增強以及我國加入了wto,海產品質量的要求越來越高,從而為優質海產品營銷提供了廣闊的空間。實行優質策略就是要保證海產品質量安全,讓消費者放心,開發綠色食品,以優質帶來優效。嚴格按照國際標準進行海產品的生產、加工、銷售,確保海產品質量安全,在市場上暢通無阻。
3.服務。市場的發展與成熟,使消費者對服務內容的要求越來越具體,對服務質量的要求越來越高,搞好服務,就是提高市場的競爭力。為顧客提供周到、細微、全面的服務,讓其購買方便、攜帶方便、食用方便、衛生、健康。向消費者介紹海產品的種類(魚蝦貝蟹藻等、主要營養成分(豐富的蛋白質和多種氨基酸、低脂肪、多種維生素等)、食用的好處(降血脂、降膽固醇、健腦等)以及食用的方法等,并為其提供新鮮、營養、方便、美味的海產品,以喚起他們的購買興趣、引導消費。
4.差異化。海產品差異化策略可以理解為針對不同的顧客提供不同的海產品。首先做到品種差異化,魚、蝦、貝、蟹、藻五大類及其加工產品一應俱全,用來滿足人們不同口味的需要,其次做到檔次差異化,根據不同水產品的種類、質量、營養、產地等劃分低、中、高價格滿足消費者的不同檔次需求。較低的價格吸引和誘惑大批中下層收入者,高檔水產品是為了較高收入的消費群體或請客送禮等而準備的。
一、產品策略:
1.商標定位:好產品的商標,商標體現公司形象又可彰顯公司產品特性。阿拉思佳,;品質保證。
2.品質定位:綠色健康,原生態(無污染、野生純天然),營養價值高。
3.消費群體定位:中產收入階層為主,在目前,他們是海產品最大的消費群體。
產品市場的全過程稱為產品的生命周期,該過程一般經歷產品的導入期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。市場導入期是新產品首次正式上市的最初銷售時期,只有少數嘗新者和早期采用者購買產品,銷售量小,促銷費用和制造成本都很高,競爭也不太激烈。這一階段企業營銷策略的指導思想是,把銷售力量直接投向最有可能的購買者,即新產品的創新者和早期采用者,讓這兩類具有領袖作用的消費者加快新產品的擴散速度,縮短導入期的時間。具體可選擇的營銷策略有;快速滲透策略,即低價高強度促銷;來拉動渠道加快渠道建設和滲透。成長期的產品,其性能基本穩定,大部分消費者對產品已熟悉渠道客戶也穩定,銷售量快速增長,市場競爭加劇。企業為維持其市場增長率,可采取以下策略:改進和完善產品;尋求新的細分市場;改變廣告宣傳的重點;適時降價等。成熟期的營銷策略應該是主動出擊,以便盡量延長產品的成熟期,具體策略有:市場改良,即通過開發產品的新用途和尋找新用戶來擴大產品的銷售量;產品改良,即通過提高產品的質量,增加產品的使用功能、改進產品的款式、包裝,提供新的服務等來吸引消費者。
二、價格策略
營銷方針也基本保持價位的穩定性,在品牌包裝和品牌建設上投入精心的策劃。對公司生產的產品進行細分,將產品按照種類、用途甚至規格進行劃分,對不同產品進行推廣,并對不同產品實施差異化定價。
價格策略是企業為實現定價目標,對價格采取的基本態度。企業的價格策略大致可以分為低價、平價和高價三種。根據不同的經營情況,企業還可對這三種價格策略做不同的變化,以形成更多細化的價格策略。
1.低價策略
(1)需求價格彈性較大的產品。這類產品的價格變化對銷量有很大的影響,價格上升需求量減少很多;價格下降,需求量增加很多。
(2)市場容量較大,且生產不太困難的產品。采用低價策略,企業可以有效阻止競爭者進入該產品市場。
(3)生命周期趨向成熟,或者衰退期的產品。企業對這種產品采用低價策略可以延長產品生命周期。
(4)隨著產品銷量擴大,可以使單位產品的固定成本明顯下降的產品。企業對這類產品使用低價策略從而產生規模效應。從而使企業帶來較好的經濟效益。
2.平價策略
平價策略是介于低價和高價之間的一種定價策略,是指在產品的成本中加上能被公眾認可的合理水平的利潤。這種價格策略,既保證了企業的合理利益,又能使廣大購買者樂意接受。在出現下列情況時,企業可選擇平價策略。
(1)市場上供求較平衡的.產品。這種產品由于供求較平衡,同類產品競爭不十分激烈,故價格也較平衡,此時企業使用平價策略能促進銷售。
(2)需求彈性不大的產品。如對基本消費品或初級產品,為了樹立企業形象,即使在供不應求或獨家經營時,也宜實施平價策略。
(3)要穩定占領市場的產品。企業從長遠利益出發,對此類產品宜平價銷售。
3.高價策略
高價策略是將企業產品定得高于同類企業,或較大幅度地高于成本。企業使用這種定價策略,可取得較高的利潤,但容易影響產品的銷售。在出現下列情況時,方可選擇高價策略。
(1)消費者一時很難判斷產品質量的新產品。這種產品的質量無同類產品可比較,購買者認為―價高必然質優,愿為其支付高價。此外,對國內尚無人生產,估計在較長時期內也不會出現競爭者的新產品,也可采用高價策略。
(2)需求彈性較小的產品。如食鹽,可采用高價策略。因為這類產品即使將價格提高,也不會影響人們購買。
(3)由于公司做工精細,質量上乘,產品的知名度較高,往往可以高出同類產品的定價銷售。
在經過上述步驟后,企業應當圍繞既定的定價目標,根據已搜集到的資料,選擇適當的定價策略,核定產品的最后價格。企業在確定產品的最后價格時,要對下列幾項進行加總。
(1)出廠價。即產品的全部成本加該產品的盈利。分別核算產品的批發價和零售價。批發價是產品出廠價加一定的進銷差價;零售價是產品批發價加一定的批零差價。來保證渠道成員的利潤空間。加強渠道客戶的忠誠度。
以上價格的確定過程以新產品或新價格而言,對于已有的產品價格基本上還是這三個步驟,但是還要加強對價格的分析和掌控,尤其是要結合市場各方面的情況及時對價格進行調整。
三、渠道策略
1.渠道定位
通過市場營銷人員有組織的分批、分期建立各級銷售網絡。運用分銷途徑,以經銷形式推動銷量,在銷售的旺季做好備貨、物流等,為銷售做好渠道。
以特許經銷商為主,按渠道按區域進行設立。不設省級客戶,更多的按城市級別設立。以低價來贏得客戶合作和信賴。
2.參加展會
(1)低成本接觸合作客戶;
(2)工作量少質量高;
(3)潛在客戶;
(4)競爭力優勢;
(5)節省時間;
(6)融洽客戶關系;
(7)手把手教客戶試用產品;
(8)媒體“曝光”;
(9)產品和服務市場調查
通過參加展會可以吸引到新客戶及消費群體,有利于企業品牌知名度的推廣。
3.網絡營銷推廣
所謂的網絡營銷就是“電子”+“商務”,電子是手段,商務是目的。為了實現商務的目的,必須先做好網絡推廣營銷,網絡推廣營銷的手段主要有sem(搜索引擎營銷),bbs(論壇)營銷,微信營銷,
(1)論壇營銷
論壇的主要功能是分享而不是廣告,所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經驗或我們獨特的生活感受,讓看你貼子的人有所收獲,在論壇上不斷發布純粹產品資料的圖片的貼子是不受網站斑主和網友歡迎的,是典型的垃圾信息。我們在分享自己的經驗時“不小心”以自己的公司及產品作為案例,從而達到我們的宣傳目的,潛移默化的灌輸我們的產品信息、企業理念及品牌文化。
(2)搜索引擎營銷
企業網絡推廣營銷過程中,90%以上的客戶均來自搜索引擎。所以,網絡推廣營銷的主戰場應該是搜索引擎,每個搜索引擎都是一條條引領客戶通向企業網站的金光大道,只要我們有大量的產品關鍵詞出現在各大搜搜引擎上,在360和百度,自然就會把更多的客流引入我們產品網站。
(3)微信營銷
微博就如一句話新聞,簡單精練、,可通過電腦或手機隨時隨地的傳遞最新信息,是建立自己商圈和人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體,能第一時間分享有價值的資訊、第一時間了解客戶的需求、第一時間為客戶提供答疑和服務。商場如戰場,兵貴神速,讓客戶產生一種貼心的感受。
(4)權威百科營銷
互聯網上出現了大量的如維基百科、互動百科、百度百科等網站,其名詞解釋的信息均經過專業人士審批,甚稱權威。網民參與度和認可度都很高,并且該信息詞條會永久保存,但又能以開放的方式隨時讓人進行優化與修改完善。我們只要創建以企業或產品的專業詞發表,一旦審核通過即為百科詞條。
4.建立旗艦店
在經銷商處設置專賣店形式,在增加銷售額的同時增加廣告曝光率。介紹海產品的加工工藝及加工過程,營養成份不流失,口感極佳的基本訴求。
5.連鎖加盟
在經營到一定階段,對經銷商的2批和分銷商進行專賣店加盟方式,招商加盟。
6.禮品手段
中國人的傳統文化奠定了“禮下于人”的送禮淵源,時至今日,禮品風無疑是中國傳統節日中最為國人認可和接受的一種感情溝通方式了。。海產品市場早已經形成了“禮品”化規模,無論從包裝形式還是對外宣傳,處處流露出尊貴、華美、高檔,給送禮、受禮的都能獲得一種心理滿足。除此以外,我們的產品更要在行銷手段上“禮”上往來,重點策劃“送禮的形式、過程、訴求。
四、促銷策略
促銷是指企業以各種有效的方式向目標市場傳遞有關信息,以啟發、推動或創造對產品和的需求,并引起購買欲望和購買行為的一系列綜合性活動。促銷的本質是企業同目標市場之間的信息溝通。促銷是企業市場營銷活動的基本策略之一,它一般包括廣告、人員推銷、營業推廣和公共關系等促銷形式。
1.基本促銷策略(1)推式策略推式策略是指利用推銷人員與經銷商促銷,將產品推到渠道的策略,這一策略需利用推銷人員推銷產品,推式策略風險小,推銷周期短,資金回收快,以渠道促銷為主更根據市場實際多采取搭贈和折扣及低價
(2)拉式策略拉式策略是企業針對最終消費者展開廣告攻勢,把產品信息介紹給目標市場的消費者,使人產生強烈的購買欲望,形成急切的市場需求,然后"拉引"渠道客戶紛紛要求經銷這種產品。更多采取經銷商和分銷商及冷凍海鮮市場條幅和戶外廣告及店招。海報等手段。 (3)推拉結合策略在通常情況下,企業也可以把上述兩種策略配合起來運用,在向渠道商進行大力促銷的同時,通過廣告刺激市場需求。2.促銷的基本方式(1)人員推銷:推銷又稱人員銷售,是企業通過派出推銷人員或委托推銷人員親自向顧客介紹,推廣,宣傳,以促進產品的銷售,可以是面對面交談,也可以通過電話,信函交流.推銷人員的任務除了完成一定的銷售量以外,還必須及時發現顧客的需求,并開拓新的市場,創造新需求。
人員推銷的步驟
、僬翌櫩---通過現有顧客的介紹,以及其它銷售人員介紹、查找工商名錄、電話號碼簿等尋找潛在顧客。
、谑虑皽蕚---知已知彼,掌握三方面的知識:
a產品知識——關于本企業、本企業產品的特點、用途、功能等各方面納情況。
b顧客資料——包括潛在顧客的個人情況,所在企業的情況.具體用戶的生產、技術、資金情況,用戶的需要,購買決策者的性格特點等。
c競爭者材料——競爭者的能力、地位和它們的產品特點。同時,還要準備好樣品、說明材料,選定接近顧客的方式、訪問時間、應變語言等等。
d-即開始登門訪問,與潛在客戶開始面對面交談。 (2)廣告:廣告是企業以付費的形式,通過一定的媒介,向廣大目標顧客傳遞信息的有效方法,更多采取戶外廣告及海報的地面推廣形式。 (3)營業推廣:營業推廣是由一系列短期誘導性,強刺激的戰術促銷方式所組成的它一般只作為人員推銷和廣告的補充方式,其刺激性很強,吸引力大。具體措施為:
1、比較和確定刺激程度。刺激程度越高,引起的銷售反應也會越大,但這種效應也存在遞減的規律。因此,同一種方法不能經常用。
2、選擇推廣時機。在何時開始發動推廣戰役,持續多長時間效果最好等,是研究的主要問題。持續時間過短,由于在這一時間內無法實現重復購買,很多應獲取的利益不能實現;持續時間過長,又會引起開支過大和損失刺激購買的力量,并容易使企業產品在顧客心目中降低身價。按照有關研究,每個季度搞三次左右的推廣活動為宜,每次的持續時間以平均購買周期的長度為宜。
(4)公共關系:公共關系是企業通過有計劃的長期努力,影響團體與公眾對企業及產品的態度,從而使企業與其它團體及公眾取得良好的協調,使企業能適應它的環境.良好的公共關系可以達到維護和提高企業的聲望,獲得社會信任的目的,從而間接促進產品的銷售。公共關系的主要方法:
組織宣傳展覽:在公共關系活動中,企業可以印發各種宣傳材料,如介紹企業的小冊了、業務能訊、圖片畫冊、音像資料等、還可以舉辦形式多樣的展覽會、報告會、紀念會及有獎競賽等,通過這些活動使社會公眾了解企業的歷史、業績、名優產品、優秀人物、發展的前景,而達到樹立企業形象的目的。
咨詢和游說:咨詢主要是向管理人員提供有關公眾意見。主要時企業定位與形象等方面的勸告和建議,也可包括回答和處理顧客的問題、抱怨和投訴。游說的對象主要是立法機構和政府官員。與他們打交道的目的是為了在一定范圍內防止不利于本企業的法令、規定的頒布實施,或為了促使有利于本企業的優勢。
一個好的促銷策略,往往能起到多方面作用,如提供信息情況,及時引導采購;激發購買欲望,擴大產品需求;突出產品特點,建立產品形象;維持市場份額,鞏固市場地位等等。
銷售計劃方案11
對多數主管來講,制定季度工作計劃時,無非是兩個內容:一是銷售目標的制定和分解;二是為了實現銷售目標需要開展的促銷活動。這樣的工作計劃忽視了一個重要的環節,即對過程的管理。我們在制定工作計劃時,一定要有實現既定的結果的過程。
一、與20xx年同季度進行對比比較的內容主要有:
(1)市場環境主要考察市場環境的變化主要包括行業的狀況;消費者的消費習慣和特征是否有變化
(2)銷售團隊有戰斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在20xx年相比20xx年是否有變化,特別要重視團隊成員數量的變化,比如,王老吉在20xx年的銷售團隊成員數量只有5人,而在20xx年的人員數量迅速增長到12人,人員增加產生的直接效果是銷量有了120%的增長。比較后,必須清楚競爭對手我們相比存在的優勢,不要太去關注他們的不足,要看到他們的長處。
(3)去年同期的銷售目標及達成狀況。如:20xx年第一季度A飲料在B地區的銷售目標是3萬件,結果只完成了萬件,一定要弄明白銷量沒有達到的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析。比如:終端建設沒有做到位,產品陳列面不夠充分,業務員沒有按照我們的作業標準作業,產品的分銷率不夠,二級批發的積極性不高。綜合一分析,就會發現完全能夠完成3萬件的銷量。因此在制定20xx年一季度的銷售目標時一定要為目標的達到找到充分的支撐點。如:20xx年一季度A飲料在B地區的銷售量為萬件。接下來就是要擺論據了。比如,在城區新增加10個有銷售能力的二級批發,開發4個鄉鎮市場,開發特殊渠道。如新開發10個KTV,這樣下來你的工作計劃就有說服力,上級看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目標而沒有支撐目標實現的方法,不僅計劃制定者不知道能不能實現,就連主管上級也不知道能不能實現。
二、隊伍的建立
有了清晰的目標,并且為目標的實現找到了有力的證據后,接下來就是具體的執行了。建立一只高效運作的團隊,能夠加速和推動目標的`實現。制定了萬件的銷售目標,需要對特殊渠道進行開發,當然需要人,因此,把對人才的需求體現在工作計劃中,工作計劃最終是要執行并取得有效效果的,有說服力的計劃,相信主管上級會支持你合理要求的。
三、分解
把季度銷量分解到每月,在分解時,一定要弄清楚上年月底產品的庫存情況,尤其是產品在批發渠道的庫存數量,比如,A飲料在12月底在各批發渠道的庫存量為5000件,按照正常的銷售情況,A飲料在1月的銷量為8000件,如果在設定銷售目標時,不考慮上月庫存5000件的消化時間,盲目把1月的銷量目標定為10000件,這樣1月底的庫存數量為7000件,勢必會給2月的銷量帶來較大的壓力。有人或許會問,本季度你不是設定了萬件的銷量目標嗎?2月去掉春節假日的時間,實際產生的銷售量不是會比1月更低嗎?怎么解決這個矛盾,答案其實很簡單,找到新的銷量增長點,比如,開發10個二級批發,開發特殊渠道:20個KTV,開發5個鄉鎮市場,這樣就為產品的分銷找到了有力的支撐點。一定要知道,當你的銷售目標找不到有力支持的證據的話,就只能成為一句空話。
四、經銷商
工作計劃一定要把我們的經銷商寫進去,因為計劃的執行是需要經銷商的大力配合和支持的,在工作計劃中可以有一下的體現:如每個月幫助經銷商舉行業務員培訓,幫助經銷商設置合理的產品庫存進銷表,幫助經銷商設置合理的財務管理系統,幫助經銷商制定有效的客戶管理系統等。
總之,制定有效的工作計劃,一定要有具體的執行的細則,不能夠泛泛而談!
銷售計劃方案12
對于終端零售店非常多的日用品、食品等,在新產品、新品種上市時,實行地毯式鋪貨方式是一種很有效的營銷策略。在產品入市階段,企業協同經銷商主動出擊,將貨物送達終端,通過實行地毯式鋪貨的方式迅速提升終端的鋪貨率。
。ㄒ唬┑靥菏戒佖浄绞桨拙茽I銷策劃方案的特點:
1、集中營銷策劃。集中人力、物力、財力實行地毯式營銷策劃鋪貨,其氣勢宏大,對每一片區域的短期影響力很強,容易讓終端客戶和消費者記住所推廣的品牌。
2、快速營銷策劃。實行地毯式鋪貨,鋪貨時間非常集中,高效、快捷地在目標區域開拓批發商、零售商,一個目標區域市場完成80%的鋪貨一般不超過30天。
3、密集營銷策劃。采用地毯式鋪貨方式白酒營銷策劃方案,在目標區域市場密集開拓食雜店、夫妻店、中小型超市、連鎖店等零售店和酒店、餐飲店,即一個門店挨一個門店,鋪貨不留空缺,從空間上達到密集型覆蓋。
4、系統營銷策劃。實行地毯式鋪貨期間,工作系統而細致,且要求一步到位。
。ǘ⿲嵤┑靥菏戒佖洺晒Φ陌拙茽I銷策劃方案關鍵:
地毯式鋪貨只能成功,不能失敗。如果鋪貨失敗,將會打擊業務員和經銷商推廣產品的積極性,增加后續工作的難度。要使地毯式鋪貨能成功,必須做好以下幾點。
1、認真挑選經銷商
要在短期內迅速將產品鋪到零售終端,必須有經銷商的協作,以經銷商為主,同時廠方配合經銷商主動出擊,充分發揮經銷商的網絡優勢。
經銷商要有吃苦耐勞的實干精神,要有銷售經驗豐富的業務員。具備送貨服務的車輛,以保障營銷策劃運輸服務。
挑選經銷商時,要選擇有終端經營意識,有發展愿望的成長型經銷商。營銷策劃不能選擇坐等顧客上門的“坐商”。
2、制定明確的鋪貨目標和計劃
在“鋪貨”之前,應由業務員進行踩點調查,掌握目標區域批發市場和零售市場的特征,包括產品批零差價,貨款支付方式,同類產品的促銷方法,消費趨勢及其共性等,掌握鋪貨對象的分布狀況。
根據調查結果,制定詳細的鋪貨目標與計劃,讓業務員有章可循。具體明確如下項目:
A、要在哪一塊區域鋪貨;B、要花多少時間;C、要鋪多少個點;D、鋪貨率要達到多少;E、終端店的宣傳要達到什么標準;F、給各級客戶的供貨價格和鋪貨優惠方式是什么;G、預估鋪貨產品的數量;H、制定出具體的廣告和促銷計劃。
在制定鋪貨目標和計劃時,白酒營銷策劃方案要遵循以下法則:
明確!颁佖浤繕恕辈荒芑\統,必須具體明確。
如:超市鋪貨__家;酒店__家;二批__家;縣級網點__家;公關直銷單位__個等等。
可達成。根據人力、物力、財力作出合理分配,使目標可以實現。
目標向導。以鋪貨目標來確定獎勵標準。在第一次“鋪貨”時,著重點是“鋪貨面”而不是銷量,考核的主要標準是成交數量(客戶數量)。以此來制定對業務員的獎懲制度,提高其工作的積極性。
時間表。確定各類客戶“鋪貨”完成的具體時間期限。
3、鋪貨人員的選拔、訓練
鋪貨人員應具有豐富經驗,有強烈沖勁、具備熟練的推銷技能、良好的口頭表達能力。
在鋪貨前,對鋪貨人員進行正規的訓練,避免鋪貨中發生問題及鋪貨發生副作用。
仔細研究分析鋪貨過程中可能遇到的各種困難,制定相應的應對措施。可采取人員討論和情景演習兩種方式進行訓練。
4、鋪貨人員的組織分工
實施地毯式鋪貨要做到統籌安排、分工明確、統一指揮。具體項目如下:
5、(酒類營銷理論)白酒實戰白酒營銷策劃方案方案
⊙車輛統籌安排
⊙貨源的調度、產品出入庫控制管理
⊙向客戶詳細解說、介紹
⊙收款、欠條登記
⊙售點廣告張貼
⊙爭取最佳貨架位置
⊙試用樣品
⊙贈送促銷物品
⊙口頭調查
⊙了解競品的情況
⊙搬卸貨物
⊙填寫鋪貨記錄、鋪貨報表或鋪貨一覽表
⊙鋪貨的驗收工作
6、白酒營銷策劃方案制定“鋪貨獎勵”政策
為調動終端客戶的.積極性,減少鋪貨阻力,需要制定相應的鋪貨獎勵政策!颁佖洩剟钫摺奔纫形,又要避免負面作用,維持好價格秩序。
“鋪貨獎勵政策”有兩個方面的內容:
A、給終端客戶的促銷品或根據訂貨量贈送一定數量的免費產品或物品;
B、業務員的獎懲辦法。
白酒營銷策劃方案在制定“鋪貨獎勵政策”時要注意的問題:
鋪貨獎勵政策不能有漏洞
如果鋪貨獎勵政策不完善,有些客戶可能會鉆政策的空子。如“一箱送一瓶”活動的本意是激勵零售商,提高零售店的“鋪貨率”,但有些大客戶可能會大量進貨以賺取贈品利益,從而使活動背離了企業的初衷,白白地增加了促銷成本。
為防止批發商降價“傾銷”,“鋪貨”時贈品以不能兌現現金的禮品為佳。
避免造成低價出貨的印象
在面向零售商以優惠價實施“鋪貨”時,一定要注意精確溝通,不要給零售店造成“低價位”的認識誤區,否則會給經銷商以后出貨工作帶來障礙。
協調好經銷商
鋪貨獎勵政策是通過經銷商來執行的,要求經銷商要有遠見,不能侵占促銷品,使其落到實處。
7、地毯式鋪貨要有相應的廣告支持
鋪貨時配合適當的廣告宣傳,以引起終端興趣,減少鋪貨阻力,()使鋪貨工作順利進行。廣告以成本較低的店面橫幅、跨街橫幅、巨幅等為主。
8、做好鋪貨的后期服務與跟蹤管理
貨鋪到位以后,產品進入了客戶的倉庫。為了能進入正常的銷售軌道,必須對其進行及時回訪和有效管理;卦L一般在第一次后三四天內。
回訪的目的是銷售動態,讓客戶感到你的關心,也給客戶鼓勁加油?纯聪M者和零售商對產品的反映,找出存在的問題和不足,為以后推廣思路的調整找到根據。
同時,加強理貨工作理貨工作同鋪貨一樣重要。一個店內每類產品都有多家產品,店主很難關照到每一個產品,因而需要業務員主動出擊。每個點每周至少理貨一次,好的點每兩三天理一次,要把產品擺放得整整齊齊,將產品擺放在最醒目的位置,和貨架端頭、與視線等高處等,增加產品的可視性,給消費者強有力的視覺沖擊,會使零售店的銷量增加。
如果鋪貨以后,對其不再理睬,這貨就等于白鋪了。一方面零售商很反感,好賣找不到人進貨,不好賣找不到退貨。另一方面,如果下次該產品還去鋪貨,肯定會被該零售商拒之門外,等于自己給自己斷了退路。
銷售計劃方案13
春節作為中國的傳統節日,一向受到重感情的華夏民族子孫的重視.古往今來,每年除夕夜之時,年夜飯則成為人們表達情感的必要載體,而今年的春節日趨臨近,一年一度的“春節營銷大戰”隨之即將拉開帷幕.
而策劃作為無形資產,是酒店產品高質量的代名同,好的策劃既是酒店整體形象的體現,又是酒店經濟效益的載體.因此酒店必須將策劃這一工作貫穿與整個銷售過程中.
初擬策劃及布置方案如下:
一.總體目標
通過春節的策劃活動,擴大酒店的知名度,加強與商務客戶的感情聯系,引導周邊地區居民的餐飲消費,打消顧客對消費檔次的各種顧慮,從而取得一定的經濟效益和社會效益.凝聚酒店的銷售合力,調動全員積極性,營造和諧發展和積極進取的工作氛圍.
二.整體策劃
2.1目標定位:春節期間的散客、家人、親朋好友、商務客人、企業團體.
2.2活動主題:銀鼠辭舊歲,金牛迎新春.
2.3活動廣告語:“暖暖除夕,有你真好”.
2.4活動廣告文案:
一家三代圍坐在春節餐桌旁,暖暖的親情蕩漾在每個人的心頭,在一種溫馨的家庭氛圍下,每顆疲憊的心靈都找到了停泊的港灣,彼此眷戀地對望著,深情地發出內心最柔軟的聲音:“暖暖除夕,有你真好”.
2.5廣告定位:
2.5.1宣傳廣告:
在《大連晚報》《遼沈晚報》上做一些宣傳報道和廣告.
懸掛宣傳橫幅,條幅.
媒體:《大連半島X報》、《大連新商報》、《人民日報》、遼寧電視臺、大連電視臺一、二套頻道、大連體育頻道、大連人民廣播電臺、大連音樂之聲.
宣傳方式:活動介紹,節目花絮,新聞報道,會場圖片.
宣傳時間:20xx年1月1日——20xx年1月24日
宣傳頻率:報紙《人民日報》公告三次,各項活動介紹三次.《大連新商報》公告五次,現場圖片刊登共五次.《大連半島X報》:公告五次,節目花絮刊登五次.遼寧電視臺將“暖暖除夕,有你真好”的廣告,每三天播放一次.大連電視臺:以“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”為主題,宣傳船舶麗灣酒店春節活動,每天兩次(分別定在19:00中央新聞前和20:00大連新聞后各一次)每次限五分鐘.大連體育頻道:以“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”為主題,宣傳活動安排,穿插少量節目花絮.每天播放一次(定在體育新聞前),每次三分鐘.大連人民廣播電臺、大連音樂之聲:以“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”為主題,宣傳船舶麗灣酒店春節活動,每天三次,每次限五分鐘.船舶麗灣大酒店酒店網站全天不間斷滾動播出相關新聞,總體情況,并配合宣傳圖片和活動花絮(請注意網站背景一定要有過年的氛圍).在酒店外圍拉橫幅宣傳,在大堂外用滾動大屏幕,滾動播放活動時間和內容及電梯廣告宣傳.
2.5.2宣傳冊:宣傳畫冊將分為以下幾本分冊:
分冊一:整體介紹船舶麗灣大酒店的基本情況、內部設施、機構設置等,為客戶提供酒店信息
分冊二:著重介紹酒店餐飲和住宿條件,并配以插圖等,體現船舶麗灣的豪華與舒適,闡釋船舶麗灣的文化信息
分冊三:集中、全面地展示“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”20xx春節活動.介紹節目內容與安排并給每張宣傳畫冊編號,在活動中抽獎時用.并在小冊子內注明票價、適用的范圍、節目活動的`種類、時間的安排以及抽獎的規定;中英文對照,精美印刷,由銷售人員和各部門促銷人員大力向外界派發.
2.5.3春節賀卡:
賀卡具有收藏價值,并且自制的賀卡是酒店文化符號的重要表現形式,能滲透酒店對老客戶的人文關懷和對新客戶的熱情期待.賀卡請于十二月二十五日前印刷完畢,用營銷部門實施派發,郵寄工作.派發、郵寄對象以在店消費的大戶、?蜑橹鳎瑢⒕频陮λ麄児澣盏膯柡蚝妥8Ec酒店的節日促銷活動內容結合在一起.
2.5.4印制宣傳單:
利用宣傳單對活動進行宣傳,其長處在于直觀、快捷、受眾廣泛,對擴大知名度、引起關注有著舉足輕重的作用.
2.5.5禮品制作:
提前打好預算,確定所要訂購的禮品種類、數量.由營銷部貨比三家后,將最后的選擇和價位以書面的形式遞交給財務部,由財務部協商后呈領導審批,審批通過,方可由營銷部繼續實施.
2.5.6內部宣傳:
由人事部將酒店節日宣傳策劃活動以店報的形式向各部門領導進行宣傳,再由各部門領導開會以口頭形式向本部門下屬員工進行傳達(一月五日前完成);
各部門下屬員工進行節日期間的語言規范、禮儀禮貌方面的培訓(一月十日前完成)
由人事部挑選一對服務員扮演小金牛,并進行適當的培訓(一月十五日前完成);
總機負責在春節期間播放背景音樂,以烘托整個酒店的節日氣氛.
三、春節酒店的布置及裝飾:
3.1酒店外圍:
3.1.1在正門口立放金童玉女一對,延用至元宵節,酒店提供照相留影服務(客人洗相費用自理).
3.1.2在酒店外圍植物上繞掛滿天星,在酒店正門兩側分別立一大盆金桔,頂棚掛大紅燈籠.外圍草坪上斜拉彩旗.
3.1.3大門口懸掛“船舶麗灣大酒店恭祝全市人民新春快樂”橫幅.
3.1.4大門口兩側玄武巖貼對聯“金牛奔盛世”“紫燕舞新春”橫批為“恭賀新禧”.
3.1.5酒店大堂兩側玻璃門貼牛年生肖剪紙圖案
3.1.6酒店正門口安排兩位工作人員(人事部選好的那對員工),穿小牛服裝戴小牛頭套,負責為前來酒店用餐年紀大約在10歲以下的孩子發放氣球(一支),水果糖(2粒).
3.1.7三樓、四樓陽臺欄桿插彩旗.
3.2酒店大堂:
3.2.1大堂頂棚每兩角為一組拉上細鐵絲,在細鐵絲上纏繞拉花(注意盡量讓鐵絲被拉花覆蓋,不要露出鐵絲),并在每組繞有拉花的鐵絲上掛上宮燈和中國結(注意穿插的要有順,數量要得當,間隙要勻稱).
3.2.2在總臺收銀的接待桌上用紅燈籠架一個坐立的拱門,拱門兩邊分別安放在接待桌的左右角接近盡頭處.
3.2.3總臺兩邊立兩棵大金桔盆栽,上面繞滿天星,掛紅包袋作裝飾,總臺兩邊大柱子上各掛一大號中國結.
3.2.4總臺接待桌上擺放元寶塔,其他植物均繞上滿天星、拉花裝飾.
3.2.5大堂吧在原有的綠植上纏繞上絲帶,墻上貼一兩幅抽象的生肖剪紙圖案.
3.2.6后院通道門玻璃貼類似大門裝飾圖案.
3.2.7循環播放春節背景音樂,從大年二十八開始.
3.3酒店餐廳:
3.3.1包廂通道吊頂筒燈與筒燈之間用紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪,兩個弧形間掛一中國結或宮燈(注意穿插的要有順,數量要得當,間隙要勻稱).
3.3.2宴會臺背景墻裝飾一春節圖案.
3.3.3餐廳收銀臺上方吊頂掛小燈籠裝飾,所有植物暫時改成金桔盆栽.
3.3.4中餐廳背景按婚宴設計(底鋪絨布,頂和旁邊用窗簾裝飾),中間掛一春節裝飾圖案.頂棚用紅、黃兩色彩帶做弧形波浪裝飾、中間掛一塑料宮燈,所有大株植物上掛紅包袋、灑彩花和小元寶.
3.3.5迎賓處通道門貼財神圖案.
3.3.6播放春節背景音樂,大年二十八開始播放.
3.4酒店夜總會:
3.4.1大廳舞臺背景用春節圖案噴繪.
3.4.2夜總會通道掛塑料燈籠,吧臺裝飾些拉花.
3.5酒店樓層:
3.5.1各樓層通道口吊頂掛中號塑料宮燈.
3.5.2各樓層電梯口掛紅燈籠,電梯口正面墻貼春節裝飾圖案.
3.5.3電梯內部暫時全部換成帶福字的紅地毯,迎面梯壁倒貼大紅福字,將兩側宣傳報暫換成酒店春節期間優惠活動及價位.
3.5.4各樓層寫字間和辦公室貼福字和對聯至正月十五(正月十六取下).
3.5.5播放春節背景音樂,大年二十八開始播放.
四、春節優惠活動:
4.1春節套票:實惠多多,驚喜多多,春節推出“吉祥如意”套票
包括:
4.1.1餐飲:666元/桌(含服務費,僅限三樓餐廳)
4.1.2客房:288元/間.天(含雙早)
4.1.3娛樂:12:30—16:30贈送包房3小時16:30—02:00贈送包房2小時.
4.2客房:
4.2.1自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標準間208元/間.天
4.2.2凡入住特惠標準間者,均可獲得精美春節禮品一份.
4.3餐飲:
4.3.1大年三十(18:00—21:00)推出“吉祥”年夜飯:
588元/桌688元/桌888元/桌
大年三十(21:00—12:30)推出“富貴”年夜飯:
888元/桌1080元/桌1288元/桌(0:00贈送吉祥如意餃子一份)
提前預定年夜飯,有小禮品贈送.預定專線:0411—21236516
定餐滿1000元,贈送大抱枕一個(抱枕價值20-30元左右,抱枕是辦公室一族和居家生活必不可少的用品之一,消費贈送抱枕,對顧客來說比較實在).將不同生肖吉祥物藏在抱枕里,客人可憑此吉祥物到總臺換取相應的獎品.生肖為牛的吉祥物對應獎品為時尚臺歷一部、其他生肖吉祥物均為小中國結一個.
4.3.2春節期間宴會廳推出春節套餐:
金玉滿堂宴:688元/桌
富貴吉祥宴:788元/桌
五福臨門宴:888元/桌
4.4中餐廳:
中餐廳是您的私人美食花園,杯斛交錯中享受浪漫的海鮮盛宴.暢享船舶麗灣美酒世界,3樓午市、晚市自釀鮮啤免費,4樓消費贈紅酒1支.
4.5二十三樓西餐廳:
西餐廳詮釋精致細膩的品位,讓怡然自得在優雅里攀緣.午餐人均消費百元贈紅酒1支,晚餐自助三人同行,一人免單,持西餐會員卡二人同行,一人免單.
4.6一樓大堂吧:
凡在春節期間在此消費者,均可享受8折優惠,并增送果盤一份.
4.7四樓明月府:
四樓明月府典雅的室內裝潢,完備的現代視聽,一流的音響設備,專業的舞臺燈光,是生日PARTY,親朋聚會的選擇.春節期間(正月初一至正月十五)包場8折優惠,并贈送紅酒、香檳各一支.
銷售計劃方案14
一、加強禮節和業務的培訓,提高和加強員工素質
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,今年針對接待員制定了詳細的素質培訓計劃:每周二所有接待員(除夜班)進行一小時禮節禮貌和售房技巧培訓。為今年的團隊接待打下一定的基礎,只有通過反復的培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高和鞏固,才能更好的為客人提供優質的服務。
二、給員工灌輸“開源節流、增收節支”意識,控制好成本
“開源節流、增收節支”是每個企業不矢的追求,前廳部員工積極響應酒店的號召,開展節約、節支活動,控制好成本。為節約費用,比如,每次退房客人的卡套我們都統一回收:過期報表的重復使用;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。
三、加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據市場情況,積極地推進散客房銷售,在前臺的售價以及員工激勵方面我部出臺了新的政策,接待員在了解酒店優惠政策的同時根據
市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
五、加強各類報表及報關數據的管理
前臺按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關系統及時的向出入境管理科進行報關,認真執行公安局下發的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責,對報表進行分類存檔并每月統計上報。
銷售計劃
酒店分配給前臺的.銷售目標為100萬元純利,要求的純利率為20%,即前臺的銷售目標為500萬。酒店總房數為155間(實際可銷售),散客入住比例最好保持在酒店總房數的四分之一內,即35-40間/天。
銷售目標計劃表平均房價每日銷售房數(元/間)199元/間28間/天200元/間27間/天315元/間35間/天325元/間40間/天350元/間40間/天
一、房價調整與控制
房型標準雙人間標準單人間豪華雙人間豪華單人間2-4月房價2883083083285-9月房價29831831833810月后房價328358358388總銷售額純利(萬)備注(按360天計)(20%)3969000元4680000元5040000元793800元936000元20xx年20xx年2月起調價5月起調價1008000元10月起調價每晚12點起止凌晨6點間,在標準雙人間未住滿的情況下實行午夜房制,房價為200元/間/天,可住到當天中午2點。
注:房價的調整需要酒店下《酒店房價調整通知書》后執行。
二、房型分配
為保障散客的住房率,希望需每天保留1015間標準雙人間810間標準單人間810間豪華雙人間810間豪華單人間
希望銷售部在銷售會議和團隊時注意保留足夠的房間給前臺銷售散客,在特殊情況下可以和前臺協商用房數。
三、銷售技巧報價方式:
(1)“沖擊式”報價。即先報價格,再提出房間所提供的服務設施與項目等,這種報價比較適合價格較低的房間。
(2)“魚尾式”報價。先介紹所提供的服務設施與項目,以及房間的特點,最后報出價格,突出物美,減弱房價對客人選擇的影響。這種報價適合中檔客房。
(3)“夾心式”報價。又稱“三明治”式報價,即:將房價放在所提供服務的項目中間進行報價,能起到減輕價格分量的作用。
作為前廳服務員,我們一定要用心把握客人的消費心理和消費習慣。根據實際情況,來確定我們的報價策略。
四、酒店給予的支持與幫助
前臺屬于被動銷售部門,為了能吸引大量的散客入住酒店,希望酒店在廣告宣傳上給予大力的支持,如外墻的燈光廣告等。
由于房價的提升勢必會對入住率帶來一定的影響,為了能留住客人,使酒店的口碑有所提升,希望酒店能為所有房間配備電腦以及整個酒店覆蓋無線上網等,以便提高酒店的增值服務。
銷售計劃方案15
1、分析裝飾公司
根據南京裝飾行業客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發展中高檔裝飾公司!
2、 準備好資料和名片
在已經對目標公司初步了解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!
3、對已經有的設計師名單,進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!
4、對于設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關系!
5、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計
6、將設計師進行分類:1、注重返點;2、注重設計效果;3、以上兩者兼顧的!
7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
8、優化單點結算機制,縮短返點申請的時間,迅速、及時的將返點結算到位,這樣可以保證那些注重返點的設計師,在以后還是重點推薦我們的.產品
9、對于注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優先考慮我們!
10、 針對現在的小區了解南京小區的交付情況,針對重點的中高端小區,設法聯系版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團購
11、 與所有店面溝通好,在零售中發現中高端小區,以及對應的人物,這一點在小區團購中非常重要(在服務好前幾戶業主之后,對于發展該小區后期團購活動非常有幫助)
12、 裝飾公司有自己的小區開發團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾.
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