暑假實習心得精選15篇
我們心里有一些收獲后,寫一篇心得體會,記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編精心整理的暑假實習心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
暑假實習心得1
一、實習目的
稅收作為國家財政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領悟,了解稅務機關——稅務代理機構——企業三者之間的關系,我來到了XX稅務師事務所,進行了為期一個月(7月——8月)的掛職實習。
二、實習成果
代理部主要業務是為企業做稅務代理,其中主要包括:1、稅務登記;2、稅款計算和納稅審核;3、申報和繳納稅款并依法退稅;4、減、免稅;5、代理企業稅收復議,提供涉稅訴訟稅法依據;6、制作涉稅文書。
大學生實習心得體會范文五篇大學生實習心得體會范文五篇一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
首先,剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明,還有從事稅務工作的同事的敬業與熱情,他們具備專業素質,不懼日曬雨淋,
對客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動,最大限度為客戶著想,例如:有我和同事到春熙賓館拿報表,結果客戶的稅控專用發票快用完了,需要馬上補充,并且由于稅控收款機的限制,必須當天下午之前買到,同事對這額外的工作并沒不悅,并承諾17點前一定送到。面對某些客戶的故意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。
例如:成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令,這本一項是造福殘疾人同志的很好政策,體現了社會主義國家的優越性。但是,當同事們把文件和相關資料送達企業手中時,企業卻認為,是政府有意借此增中國報告網加他們的稅賦,十分不理解,同事們面對企業的刁難,并不是一問三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業解釋,對企業做工作,使很多企業最終明白了政府的用心良苦。
其次,納稅的申報期決定了代理部業務期的特點。每月的1號到10號是企業納稅申報期,因此這段時間的代理部的業務也是最繁忙的,此后的一段時期,時間就相對寬松些,同事們就可以利用這段時間來為自己“充電”,在所訂的資料中,我能學到很多知識,尤其是《成都稅務公報》這份雜志是由成都市地方稅務局主辦的,其中,“在稅法公告”欄中,我能了解到最新的稅務政策,例如,《成都市地方稅務局關于開展落實下崗職工再就業稅收優惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業為了偷逃納稅所采用的各式花招。
但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法網,總是能將其一網打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的,它通過一些具體實例,來告訴我們一個稅種的征管,并且對一些特例也有說明。比如,我對個人所得稅的'征管,原來就只知道工資,薪金所得,稅法規定以每月收入額除去費用800 元后的余額為應納稅所得額,但是實際上考慮到不屬于工資,薪金性質的補貼,津貼收入,不征稅,要從個人所得稅扣除,為便于計算,對不征稅的項目從總的所得中扣除200元,加上稅法規定扣除標準800元,故在實際操作中按1000元/月的定額標準進行扣除,所以工資,薪金應納稅所得=(月收入額 -1000)╳適用稅率-速算扣除數.
三、評價小結
在短短一月的實習時間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業,諸多的稅種加各種優惠政策,對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗,企業——稅務代理機構——稅務機關,三者之間如何溝通以致達成默契,并傳遞出準確而有效的信息。
我想尋求一種好的制度,把稅務工作化繁為簡,并采用科學的管理,才能創造出質量和效率.稅控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產物,利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產每月的銷售資料,并記錄在稅務部門的電腦中,供稅務部門實施征收,統計,分析,稽查,為稅務部門的征管工作提供了更加有效,準確和科學的第一手資料,同時它又能如實記錄每一筆收入,業主不必親自守在前臺,既減輕了業主的管理負擔,又擔負起在前臺監督經營的作用,幫助納稅人加強了企業管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現象的發生.
這次實習是有益的,為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗。 感觸有很多,體會也有很多,收獲更是不少,對于陌生的東西,不再陌生了,下次要是有什么東西壞了,完全可以靠自己的去發現問題,去修理它。做人做事也有了一定的認識。要膽大心細。敢于去實踐,有困難的時候選也要向別人取取經驗。畢竟團隊的力量是很大的,是可以去依靠的。
暑假實習心得2
1、手工做賬會計實習:
通過手工做賬會計實習,對實際會計業務的操作,首先讓我們又再次更好、更深入的學習和掌握了會計知識;另外,讓我們理解明白了作為會計的謹慎性,不僅僅是在處理某些業務的時候,而是在各個方面都必須做到仔細,認真,還需要又足夠的耐心。還有就是會計數據的真實、完整,即便是做錯了,也應該按照規定進行修改,要讓他人知道錯誤所在。最后,應該強調的是任何的實務操作都需要基礎理論的支持,會計也是如此,通過實習我也看出了我的會計專業知識的.匱乏,不夠仔細和深入,在今后的學習及工作中還應繼續努力。
2、手工財務管理實習:
通過手工財務管理實習,讓我認識到了作為一個企業,財務管理的決策占據十分重要的地位。主要表現在以下幾個方面:
①通過對財務報表、財務指標的分析,我們可以看到企業歷史的經營情況和發展趨勢,以找到更好的管理決策方法改進原有的經營管理模式,提高企業的發展能力及社會的知名度。
②通過科學的預算管理,我們可以早一步知道企業未來的經營情況,如有不足之處即可盡快進行調整,盡早彌補損失。
③通過投資可行性分析,我們就不會出現盲目上項目的情況,只有充分可行的項目,在考慮了各種風險的基礎上,我們才能予以考慮項目可行。
④通過流動資產運營分析,我們可以掌握更好的現金持有量、最佳訂貨批量,選擇適當的現金折扣條件。
⑤總之,財務管理能讓公司更加科學的管理和決策。
3、用友u8會計電算化實習:
將計算機的快捷、方便、準確運用于會計的實務操作,對會計的發展來說是一個突破性質的飛躍,但同時也暴露出很多會計電算化的弊端,比如說會計電算化就需要一個對財務權限管理嚴格、明確的環境以及對數據具有良好管理的環境。而針對個人來說,同樣也需要具備良好的職業道德,在會計電算化中,我們可以對憑證進行無痕跡修改、個人的用戶密碼容易被竊取或泄漏……但從總體上說,會計電算化有其獨特優化的一面,就拿用友u8來說,具有很多手工會計不可及的優點:
①可以嚴格進行用戶權限控制,出現越權時計算機就會出現提示或是禁止該項操作。
②會計科目擁有輔助核算和科目受控系統,這樣既方便了會計工作,又可以使會計的具體工作責權分離。
③各個模塊的初始化工作為今后的業務處理提供了很大的方便。
④填制憑證時,計算機會自動算數,不平或有其他問題時,禁止保存。
⑤用友u8還為用戶提供了各種帳表,適合不同類型的查詢。
⑥記賬的便捷:計算機在幾秒鐘內即可完成較手工來說繁瑣而又容易出錯的記賬工作。
⑦自定義結轉:對于每月都會發生的業務,可用自定義結轉來定義公式,到時自動生成,大大簡化了工作量。
⑧報表模塊:一般情況下,用友u8提供的報表模板可直接引用,重算即可得出企業所想要的財務報表,即便是需要進行調整也是十分方便快捷的。
4、財務管理計算機實習:
財務管理計算機實習同樣是運用了計算機的快捷、方便和準確,讓我們的工作變得更加輕松、簡單。其優點在上述實驗過程和內容中已作闡述,這里不再累贅。但其優點背后也存在很多弊端:
①加密系統不夠完善,可輕松破譯;
②操作人員無權限控制,可任意進行操作;
暑假實習心得3
轉眼間大三結束了,我們XXXX學院大三的學生又要開始維持三周的生產實習。還記得開動員大會的時候,我們是那么的起勁,認真的做著筆記,老師講的“三看、二動手、一學習工地管理技術”都記了下來,豪情滿志的準備去工地上大干一番,把所學到的東西都用上去。
回到家中,托親戚找了一個實習單位,為將要到來的實習做準備了。下面介紹一下我實習期間的工作情況。
第一,對工地有一些了解。我實習的地方是一個正在建的職業技術學校,大體的建筑框架已經完成了,我們主要負責消防這一部分。包括食堂,多功能大廳,宿舍區,教學樓,辦公樓等等。我們居住的`條件非常艱苦,幾乎都是睡在樓道里。
第二,看。來到工地看的東西實在是太多了,感覺每個地方都值得你好好的看看,老師也說了要“三看”,圖紙是必不可少的,拿了一本一期5#樓的施工圖翻開看了起來,師父叫我先重點看建筑設計施工說明和結構說明,確實里面有很多的東西需要你記住的,特別是結構說明里面,建筑構造做法表、鋼筋的使用,錨固等等。而后看平、立、剖圖對房間的開間,進深,高度有所了解,在大腦里形成立體圖。但在看結構圖時就遇到了困難,結構平面圖是個陌生的概念,剪力墻、柱、梁、板的鋼筋標注完全看不懂,師父介紹我去買了幾本圖集后,慢慢的琢磨起來,不明白的地方就問。由于我們主要負責消防,師傅也就沒有細細講解這些,只是講了一些跟我們要做的有關的一些東西。
實習期間,我們其實扮演了一個給師傅打下手的角色,跟我們一起的還有其他學校的兩個學生。我們一起跟著師傅到處安裝煙感探頭,手報,模塊,這也是我學會了如何在天花板上安裝感煙探測器,在墻上安裝手動火災報警器,這些期間遍布在宿舍區,辦公區。我們幾個每天扛著梯子跟在師傅的后面,在八層的宿舍樓里跑上跑下。在樓層的配線間里看著那些五顏六色的電線,師傅告我們拉那根,然后接那根,然后再告訴我們這些都是干嘛用的。而且還得下到地下室中,看那些消防水泵,警鈴什么的,還有鋸斷那些手腕粗的電纜,接上設備后,就輪到我們裹防水膠布了,這些主要是宿舍區的工作了。
暑假實習心得4
一個月的帶薪實習生活一晃就結束了,在這短短的一個月中,我既學會了堅持,也學會會了擔當;既學會了面對,也學會了承受;既學會了忍受,也學會了照顧。還記得我們第一天來到大足這個歷史文化悠久的城市,仿佛就在昨天。由于我本來就是土生土長的大足人,所以我比其他的小伙伴們提前了半天來到大足,目的也就只有一個就是為伙伴們找好晚上以及接下來一個月落腳的地方。本身就是大足人這個有利的條件似乎幫了我不少的忙,來到大足首先是利用一切可以用的資源找房子。因為我們一行的人有外地來實習的,所以就需要在這邊租房子住。雖說資源之多,但想在一天之內找到只租一個月的房子似乎是不可能的。下午大家都到齊了了之后待安排好晚上住的地方后繼續四處打聽房子。這就是我們的第一天的相聚,在伙伴們的眼里,我看到了他們對接下來一個月的住房的擔心以及對我這個所謂的大足人,所謂的學姐,所謂的組長的依賴。第二天我們又一起滿大街找房子,雖然頂著大太陽,但也沒有一個人喊累喊哭,大家都知道,接下來能幫我們的只有我們自己的團結與堅持。功夫不負有心人,在第二天我們找到了我們接下來一個月溫馨的小窩。接下來就是一連串的實習工作。到教委去報到,分配到不同的學校,開始實習工作。一切都是那么的順利。
開始幾天的實習工作我們是在教委度過的。那幾天我們的主要工作就是問卷的統計,這是需要我們兩人團隊合作完成的一項統計任務。在這幾天的工作中,我們10個人始終在一起,雖然晚上我們會回到各自的家里(外地來的幾個女生租房住在一起,其他幾個本地的實習生住在自己家或者親戚朋友家,而我則住在高中同學家),但是,幾天下來,我們從不認識,不熟悉到能彼此的依賴與信任。特別是作為大足區帶薪實習的組長,看到自己的組員們相互之間能這樣的和諧相處,共同堅持不懈,努力的完成工作,真的很開心。在這里我們都學會了承擔和擔當!
接下來就是大家在自己實習崗位工作的日子了。期間,雖然我沒有和大家住在一起,但是還是盡量每天都保持和大伙兒聯系,除了不時的發短信或打電話外,還專門的建立了QQ群和談論組方便大家聯系。時不時在群里就像一家人一樣拉拉家常,其實就害怕大家覺得孤單,尤其是外地的同學,本來就是孤身在陌生的地方實習,身邊沒有親人,這時,作為朋友兼組長,似乎就是她們的主心骨了,于是不管忙或是不忙,都會和大家聊聊天,希望大家都不會孤單,其實我知道這些都是微不足道的,但還是希望大家在這一個月中沒有那么孤獨。于是也就學會了照顧。
假期的帶薪實習工作量一般都不大。在龍崗一小我主要的工作就是整理檔案和文件。這些都是一些比較輕松的活兒,就是動動手就能完成的事兒。不過這也是比較考驗人耐心的事兒,整理文件和檔案時可一定的細心加耐心,一點也不能馬虎的哦。比如前幾天整理龍崗一小老師們關于“群眾路線心得體會”和“個人對照檢查材料”是就是比較考驗耐心的,因為不僅要把材料按照標準格式一一調整外,還要把它們一一按順序放好,這可是細心活兒。還有就是有一突發情況,學校急需上交一份人員信息,但是收到通知的時間比較的晚,第二天又剛好是周末主任恰好又不在學校,主任還親自打電話拜托我周六能不能加班,工作當然是必須做好的',加加班也是沒關系的。以前看過一本《大學生畢業后》的書籍,上面有這樣一句話“做好分內事,爭做分外事”暫且不管對錯與否,至少做好分內事一點對我這個實習生來說可是必須的了。于是我也學會了擔當、承受和面對。
當然了,實習期間也有狀況不好的時候。記得第一次做簡報的時候,因為我們這邊大家是分散到了不同的學校實習,相距較遠,加上大家有住在不同的地方,用網又不是特別方便,大家的日志有的是直接用郵箱發給我,而有的則是在他們住的地方去拷貝,由于大家白天都要上班,所以也就只有下班后去了,如果提前幾天去的話大家的日志肯定沒幾天的,做簡報材料也就不夠,所以在第一期的簡報我們組就晚了一天上交。記得當時向帶隊老師反應我們組能不能晚一天上交的時候沒有得到老師十分肯定的正面回答,覺得沒有得到理解,當時真的覺得很委屈很無助,就跟開始找住房時一樣的無助,但還是跟當時一樣,不愿也不敢太多的把自己的這種情緒在自己的組員面前表現出來。其實我也知道這是自己沒有合理安排好時間的問題,可能是由于第一次遇到這種情況,這讓我有點無所適從,但是,還是挺了過來,雖然晚了一天,但還是把大足區的地一期簡報完美的呈現到了老師的面前。而在后面的幾期簡報里再也沒有出現遲交的情況了,雖然有時候做簡報做得較晚,但還是想在規定的時間里完成,這都是大伙兒的力量,太麻煩大伙兒趕材料,特別是副組長和離得近點兒的伙伴們,每次都是缺什么材料的時候就叫她們馬上寫,而每次她們都爽快的答應,真心的太感謝她們了。前面一次的經驗也幫助我合理安排了時間,幫助了我成長。其實在實習期間我的很多負面情緒不敢在大家面前表現,害怕這會給造成負擔,不過這就苦了收留我在她家住的高中同學了,她就成了我傾述的對象了。于是,這期間,我學會了承受與面對。
一個月的帶薪實習即使不翻開每天寫的日志感覺也能一一浮現在腦海。或許這就是人們所說的只有親身經歷才是無法忘卻的,也只有親身經歷才是明白的。
怎么感覺寫下來像是我一個人的功績史了,貌似上面提得最多的就是我自己了,但是實習的真正的功臣是我們大足帶薪實習小組的全體成員和接待知道我們的老師們,如果不是大家的共同努力,實習也就不會這么順利的結束。特別感謝我親親親愛的組員們及各個學校的指導老師,感謝你們讓我大三的帶薪實習如此豐富多彩。
暑假實習心得5
據學校實習要求,本人于20xx年x月20日到x月25日在xx銀行x縣支行進行了為期5周的實習。實習期間,在單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將實習的具體情況及體會作一系統的總結。
一、實習單位簡介
xx銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在xx。在國內,xx銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,xx銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。
二、實習過程
此次實習的目的在于通過在xx銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等。
(二)學習銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業務,如活期存款、整存整娶定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票,簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
(四)總結實習經過,并填寫實習鑒定表,寫實習報告。
總的來說xx銀行的規章制度還是比較全面的,它具體規定了職員的操作規范及行為守則。
其次給我留下最深刻的印象是現代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,已不僅僅局限于儲蓄及放貸,與此同時,現代銀行的服務涉及到人民生活的方方面面,交保險,充話費,交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財……夸大一點就是“只有你想不到的,沒有銀行辦不到的”。
下面談談我在x行的工作經歷,開始幾天主要是跟在指導老師后面看,看指導老師具體怎么操作,大概看了3天,了解了銀行柜面服務的全套流程,由于x行有規定:非工作人員不得操作,并且我非x行人員,是不可接觸現金的。所以剛開始我的任務就是指導客戶填單子等類似于大堂經理的工作。
然后,我開始學習儲蓄業務。現在,xx銀行儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業務等。憑證不再像對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
經過三天時間的學習后,我開始學習銀行的會計業務,即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對(我實習的銀行設備不是很跟得上科技的進步,還使用的是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。
轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。
三、x行銀行的管理上的問題與存在的弊端
目前,銀行由行政管理向經營管理轉變,各銀行紛紛開展應用及管理系統的開發建構,表明銀行信息化建設重點由綜合業務系統擴展到管理水平的管理信息系統,信息化建設的目標由原來的提高業務處理效率過渡到提高經營決策和綜合管理水平,由于x行本身對管理的認識起步較低,較晚。因此,出現了眾多管理上的問題:
(一)管理信息化的實質是管理中深層次的內容用到信息化的過程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客體利益的調整,因而阻力較大。并且,中國銀行業現在只注重于增加業務品種,如何提高業務處理效率,對于后臺管理成本管理涉足較淺。因此建立一個包括財務管理,人力資源管理等在內的強大的銀行后臺管理信息系統成為未來幾年改革的主旋律。
(二)職能相近的機構重復設置;部門之間的目標不同,導致一體化進程受阻;管理者不熟識各類業務產品,業務經營上有盲目性。因此有人提議用事業部制代替矩陣制,進行扁平化管理。
(三)縱向分工細,管理鏈條長,整體服務效率低,橫向部門多,職能單一,整體服務力低,人力資源配置效率低下。
在x行的一個月我學到了很多在書本上學不到的.東西,我對中國的銀行系統有了一個粗略的了解,也發現了其中的一些不足與弊端。
(一)人情大于制度。可能是受中國兩千年封建制度的影響,雖然銀行業的制度是比較完善的,但真正能做到的卻很少,從我看到的文件,我知道這一直是x行的一個軟肋。
(二)監管不力。雖然x行在每個營業部都安裝了大量監控攝像頭,并說會每天派人查看,但真正做到的分行很少。
(三)銀行考核項目太多太雜,而且不科學合理,導致銀行內部為了爭業績,造假嚴重。
(四)工作重擔全部落在內勤主任身上,責任也全部落在內勤主任身上,影響了辦事效率,也容易導致職業犯罪。內勤主任作為三級主管,擁有至高無上的權力,同時也肩負太多的責任。銀行的幾乎每一筆大額資金往來都需要三級主管來授權,同時內勤主任還要打印每天的報表,隨時解決工作中的問題,把每天的柜員工作流水賬裝訂成冊……諸此種.種不枚盛舉。然后出現任何事情或事故,責任先追究內勤主任的,再追究柜員的,每天我能看到的就是內勤主任在不停的奔波,忙得焦頭爛額。我覺得x行有必要將權力下放或讓更多的人來分擔內勤主任的工作。
(五)柜員服務態度有待提高。在臨柜實習的那一個多星期,經常可以看到柜員想許聊天,而且柜員都比較有時間觀念,時刻看著是不是到下班的時間了,這都極大的降低了x行的社會影響力,以及在人們心中的形象。在銀行業日益激烈的今天,只有以人為本,以客戶為上帝才能立于不敗之地。
這次實習給了我一次很好的學習機會,我覺得銀行業還是應該加強自身的管理力度,做好監督工作,完善管理條例及施行方法,做到以客戶為上帝,堅決杜絕職業犯罪,在日益開放的中國銀行業大環境下才能立于不敗之地。
四、小結
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這近一個多月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。
實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
當我實習結束的時候,再回首那綠色的麥穗的時候,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候,我知道銀行里還有好多好多要學的!
暑假實習心得6
暑假第一次留在__進行實習,有幸能夠來到__公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結合,另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是__進入__有些不情愿,但是一個暑假的實習結束,自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!
x月x號正式來到__,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發現自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產品的信息,哪家保險公司有哪些產品,保障額度多少,適合哪些職業種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業。一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這里開始發掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的'大多數都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工,我就跟他們一起學起了車險算費,這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“__三期”學員畢業時,公司x總專門給我們講了一下午的保險市場的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司現在與__合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點,這在全國乃至全世界都是一個創新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發,并展現出強大的生命力,真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!
自己在__的每一天更多的是在發現自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從__到__,下午在從__到__,每天這么輪回!搞到自己現在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發現美好的東西,學習有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著!
暑假實習心得7
實習結束了,xx個月的實習是一段很充實的經歷,這段經歷也是一次寶貴的,同時我在實習中也在不斷提高,畢業后的自己需要這種精神,需要這么一個機會,在工作當中我學習到了很多,在社會閱歷,還是在專業知識,跟人際關系這都需要一個妥善的處理,我在工作當中一直強調對工作負責,實習期間我也堅持了自己原則,隨時隨地保持一份責任心,這次的實習我對未來的規劃也清晰了許多,實習或許不是自己進步成長的唯一方式,但是通過實習可以學習到很多,我也有了一番心得。
在xx醫院xx個月這對我來講不短,工作需要這么一個實習去了解,摸索之前在學校學習的我一直沒有這種感覺在,這真的很然我感慨在,自己的專業能力不能說很優秀,但是在學校的時候也是數一數二,在班級的也是很不錯的了,這次來到了xx醫院實習讓我知道了自己知識匱乏,實習跟在學校是不一樣的,
這完全是兩碼事,但是通過學校的一個系統化學習,接觸到工作之后還是保持了良好的心態,這個心態也是讓我維持了這么久的一個穩定工作。
在實習當中讓我知道自己專業知識掌握的重要性,因為一切工作的前提都需要自己知道怎么做,當然也會有人帶,但是什么事情都需指導,什么事情都需要幫助那就顯得太青澀了,自己很多時候還是需要自己知道怎么處理在,實習就讓我加強了對自己的學習,這種學習是一直的,不管是在什么地方在,在工作的時候也是這樣,工作當中當然是最直接的學習,也是映象最深刻的學習,我不放過自己在實習當中的每一個新的知識學習,還有每一個實踐機會在,這些都是讓我現在想想就覺得很滿足的'。
當然在這里實習了這么久不僅僅只有專業知識的提高,自己處理事情的應變能力是很明顯的,我把這些都看作是一個常態,自己都需要去培養,在工作當然中我積極的參加各種講座,各種臨時工作,其實在工作當中這些都是不輕松,需要我有一個認真態度去對待,保持心態的平衡,也保持自己對工作的熱愛,這樣才會進步,我也通過實習提高的自己社會閱歷,一直在學校都是溫室的花朵,經歷的事情不是那么有壓力,當然實習當中承受的知識一點點,可是未來的工作我會堅定下去,這些都在學校體會不要,我覺得依然需要的告誡自己加油,努力,我們都是在不斷的成長,都是在不斷的提高,這是一定,這幾個月就已經驗證了,實習使我進步,我也不會辜負了這段實習經歷,繼續給自己加油。
暑假實習心得8
進入大學快xx年啦,真正的實習其實已經有xx次啦,第一次在xx,這一次在xx,但是工作都是同一個種類:客服,我的理解就是無條件為來電的顧客服務,你必須是抱著一種敬畏的心態對待顧客,在交談的過程中,你必須是客氣,耐心,親切。這差不多是必須的。
其實經過這兩次的實習,我發現自己并不適合那種靜坐在辦公桌,雖然我熱衷與交談,我覺得溝通是交流的最好的方式,是橋梁。拉近彼此的距離,但是我似乎不喜好聽聲交談,我喜歡xx這樣的方式似乎更能滿足我。
客服就是一種聽聲溝通,根據對方的語速,根據對方的語氣,來判斷,臆測對方的表情變化,我想這樣的工作更適合靦腆型的人,這樣似乎更能發揮這類人的優勢。一般來說不害羞的人,一般都是有那么點大大咧咧,那么其實這類在做客服時,他的情緒就不那么好克制,語氣容易產生很大的波動。我想我就是屬于后者吧。其實現在社會,一個充滿在各種交流方式的社會,再加上網絡世界的不斷發展,人們可以足不出戶就能做任何可以再網上完成的事,那么隨之而來有很多的問題就擺在那,那么什么方式可以解決這些矛盾呢。
這樣客服的隊伍就這樣在不斷的擴大,這一個行業其實也解決了很多就業問題。我想我們有時把這個職業想的太簡單啦,做一個合格的客服其實真的很難,一個合格的客服,必須了解的事情太多,企業內部的,企業外部,與企業有著密切聯系的,相關的業務知識,當然回答問題時的用語也應該是相當有要求的,起碼的口齒清楚,專業的用語規范,親切的回答,很好的語言組織能力,我想這個就是一個客服必備的。
在xx實習,在此刻我覺得最大的收獲并不是我所在的這個崗位帶給我的'感受,其實公司的氛圍是我最大的收獲,尤其是在總部的時候。其實工作雖然是謀生的一種方式,但是我覺得更是生活的一種方式,只要你是快樂的工作,那你的謀生其實也就存在著濃厚的生活情趣,在工作的快感,就會給你的生活增添不少樂趣。
這樣的實習機會真的很好,但是以后的實習,我還是希望能接觸不同的領域,我想我們的生活就應該有不同身份變換,接觸不同領域的人,了解不同的知識,融匯貫通,這樣的人生應該才是有滋有味的。當然以后有機會的話,我還是愿意到xx工作的,但是是不一樣的崗位。
暑假實習心得9
從20xx年8月10號我開始在已經20天了,在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足感覺收益非淺,以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。
首先,我想談一下實習的意義。
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。
作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結業考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
其次,我介紹一下我實習所做的工作。
再次,我要總結一下自己在實習期間的體會。
1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態度。在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的.觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
暑假實習心得10
實習的第一天,我和另一個同學被分到了人社局檔案室上班。這個檔案室有近兩千本檔案,但是只有一個60多歲的嬢嬢在管。我們去的第一天,她就很細致地給我們講了工作流程。告訴我們檔案對一個人的重要性,所以我們可以慢一點,但是字一定要工整還要保證錄入的正確率。我印象最深刻的就是,她對我們說,她的字以前寫的不好看,但是別人在玩的時候她在練字,最后終于能寫的很好看了。她還給我們講了她自學電腦的過程。我覺得一個老年人能一直保持一顆年輕并且持續學習的心很厲害。可能就是因為這樣,她現在還是一個邏輯嚴密,記憶超群的人吧。在她身上我學到了很多。
其實在我自己親身做這一份工作以前,我都覺得會很簡單。直到我一上午坐在電腦前才完成了30份的時候,我才發現其實一點也不簡單。你會感覺到渾身僵硬酸痛,還要面對一大堆沒有錄入的.檔案,就會覺得更難過了。在我實習的前一段日子里,我犯過一個小錯誤,有一個檔案缺了一張東西,但是我忘記記錄了。所以我只有把前面已經做好的100多份一本一本的翻閱。才找出了那本檔案。當時有種劫后余生的感覺。整理檔案給我的感覺就是一步錯,步步錯,再想來糾正真的是難上加難。我相信做其他事也是這樣,所以我覺得我今后做事都會更加仔細的。
再來說說這次實習給我帶來的一些收獲吧。首先我認識了一位很厲害,很有原則,工作能力也很強的嬢嬢,從她身上我學到了很多東西。她是一個很值得敬重的人。再者就是我的作息時間更加規律了,在沒有實習以前我經常凌晨睡覺下午起床。我很開心現在可以做到早睡早起,并且每天都過的很充實,沒有以前那種令人慌張的空虛感和不真實感。最后,我還認識了很多其他學校的實習生,在工作之余,大家一起聊聊天,玩玩劇本殺。比我一個人待在家里玩手機要開心的多。總之,這次實習我覺得對我來說非常有意義。
暑假實習心得11
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學到的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境不同,接觸的人與事不同,從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
短短兩個月的工作過程使我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠:你可以偽裝自己的面孔,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進大門后,之前幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動出擊:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中,在實習期間,我會主動的協同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會積極的尋找合適的`時間跟他們交流。
第四是感受到學校和社會的距離:在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎么做人,提高自己的能力。
回顧實習生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。
在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
暑假實習心得12
我終于是一名大學生了,在經過多少年的寒窗苦讀之后,我在度過了六月的高考和焦急等待之后,我終于接到了大學錄取通知書了。在度過了欣喜之后,我逐漸的安下了自己的激動心情,我覺得這只是我人生路上的一次轉折,我需要為今后的自己做好準備,我堅信自己能夠做的更好,只要自己不斷的努力,我就可以做的更好!即將步入大學的校門,我知道我應該接觸社會了,總是待在理論知識的暖窩中是適應不了社會的。古人云:紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行。只有親自接觸社會,才能更好的適應社會。響應校長的號召,暑期我在我爸單位找了個臨時工作進行實習。通過這次實習,我初次接觸了社會,學到了許多書本上學不到的東西,真是受益匪淺。
實習時間:xx年x月xx日~xx月xx日。
實習地點:xx藍豐生物化工股份有限公司(xx市新安路120號)。
以下是我學習工作的記錄和感受:
藍豐生化的生產大概要使用許多種原料,我從公司門口走到車間,一路上聞到了許多種難聞的氣味,讓我頭暈目眩,感到窒息,很不適應,當即就想打退堂鼓,但轉念一想,我學的專業就是化學工程,以后總要接觸化工生產的,這點困難就嚇倒了,我將來怎么學習和工作?爸也鼓勵我說:沒有困難,怎能磨練人?你得加油啊。于是,我咬牙挺住,也許過兩天就會適應吧。到了車間,車間負責安全的`師傅首先給我介紹了這個車間產品的性質和作用,介紹了生產產品所需要的原料及其物理化學性質,還有車間及公司的各種規章制度,并帶我參觀了一下生產產品的全過程。
這個車間生產的產品叫林草凈,屬高科技產品,主要用于森林除草,生產工藝較為復雜,有很多步化學反應。車間把每步反應作為一個崗位,我被安排在生產流程中第一步反應的崗位實習。第一步反應叫“甲基化”,具體的反應比較復雜,簡單說就是將一個基團變成甲基。這第一步反應是很重要的,如果第一步做的產品不合格,后面的工序就無法進行下去,所以,這個崗位的工人個個都很精干,也都很忙碌。
我出來乍到,沒有具體的工作,師傅們告訴我先熟悉一下環境,崗位上的一切按鈕、閥門、開關在未熟悉之前都不能動,并告訴我要注意保護自己,戴好安全帽,穿好工作服,一旦發生事故要戴好防毒面具往上風向跑,等等。因為是連續生產,崗位上的機器是晝夜不停轉,工人也一直不停的忙。從投料,滴加,到控制反應溫度,都不能有絲毫差錯,師傅們還跟我談起了以前發生過的一些教訓。我覺得他們對工作都特別用心,爸爸說,那就叫責任心。做操作工很辛苦,有白班也有夜班,每天工作都很累,公司的領導也很體貼員工,在每個崗位上都設有休息室,還提供茶水,當班還提供中餐或晚餐或夜餐。我覺得公司的領導的這種做法很不錯,既可以提高員工的工作效率,又可以使員工感到被關懷的溫暖。
師傅們都很忙,沒有太多的時間和我交流,我也不想給別人添麻煩,就在崗位上轉轉看看。操作室的墻上有許多操作規程和規章制度,我細數了一下,竟有30多條,看來化工生產的要求非常嚴格。這也是必然的,沒有嚴格的要求,怎么能成為著名的企業呢?過了幾天我有點熟悉了,就跟在老師傅的后面看他們是怎么操作的。生產機器都很龐大,但設計得都非常精密巧妙,如裝原料的大釜,物料多了可以回流,少了可以自動增補,只要控制好程序就行。我見他們一會看儀表指數,一會看液面高度,一會擰這個閥門,一會擰那個閥門,有時,幾個人還要互相通報情況和進度,上下班也要總結記錄,交接情況。一個班跟下來,我不僅暈頭轉向,還腰酸腿漲的。操作的整個程序很復雜,我學習十幾天也只是學了點皮毛,只能幫老師傅抄抄表,寫寫記錄,知道閥門怎樣開怎樣關,溫度多少才符合要求等簡單的工作要領。
本以為實習期間會很難熬,沒想到十幾天一晃就過去了,在這段時間里我體會了工作的忙碌和辛苦,覺得賺錢真的不容易;懂得了什么叫責任心和團隊精神,責任心就是一個人做任何事情都要有認真負責的態度,團隊精神就是工作上要有分工協作、互相幫助共同進步的精神,只有大家共同努力才能使一個企業更加強大。簡簡單單的實習,平平淡淡的收獲,但也讓我嘗到了戰勝困難,堅持到底的快樂。能戰勝困難,戰勝自己,堅持到底也算是一種勝利吧。
以后的大學生活我還需要更多的進步。四年的時間并不算長,但是只要自己繼續不斷的努力,我就可以做的更好。大學生活是一個人一生中最寶貴的一筆財富,我相信在以后的歲月中,我會牢記大學生活。現在的我已經開始了大學生活了,我覺得自己要學習的東西還有很多,我需要繼續不斷的努力下去,我堅信大學我會做的更好!
暑假實習心得13
“非誠勿擾”帶給我的些許感動—— 《暑期cktc實習心得》
xx年8月24日上午10時 江蘇衛視《非誠勿擾》心理點評專家樂嘉來廣州琶洲會展中心簽售他的新書《人之初,性本色》,密密麻麻的人群中突然爆發陣陣尖叫聲擁擠著要和樂嘉老師來個親密接觸……遺憾的是當天我還有工作,只是萬千中挑選了一本禮儀方面的書就離開了。
xx年8月22日凌晨復播的“非誠勿擾”節目,是一檔七夕特別節目,其中一位男嘉賓說過這么一句話“父母有父母的責任,兒子有兒子的義務,不管父母怎么對我們,我們一定要記住自己還有要盡的義務…”說完男嘉賓還大聲叫喊了一聲“媽~”,這使得境況相似的我也跟著禁不住流下了眼淚,從此對于這個節目我不在只當它是單純的市場炒作娛樂節目,而是相信我從節目中能獲得一定的深思和感悟!當然帶給我感動的是像樂嘉老師、孟非老師那般知識豐富、對社會和人性的認知比較深刻,口才犀利到位,控制現場能力強的學習榜樣;而不是那些惹眼的腦殘女,她們本來就淺陋、無知、自私、拜金,價值觀扭曲,只想走捷徑,只想通過婚姻要什么,不知道自己應該做什么。
好像跑題了,但我也不知道我到底想說什么,說到和那個男嘉賓的境況相似,我也是在小時候失去……,那時候很少有人在我耳邊噓寒問暖,很少有人為我置辦衣衫,總感覺單親就會缺少被呵護,盡管這么多年來身邊有很多人在關注我、幫助我,但我還是不懂如何用愛去回報大家。
節目中有人說“愛情可以選擇,而親情是不可以選擇的!”從小就養成的“逃避現實、回避問題”的'毛病也開始對我的學習和工作產生了或多或少的影響,都說剛入大學時,你的人生對于別人來說不過是一張白紙,沒有人關心你的過去,你要做的就是學會如何點綴你的將來。所以不愿提及過去,實力是在往后的日子里爭取來的。家里人怪我很少往家里打電話,其實那肯定不是我不顧家,我知道怎么做可是就是不愿意做,因為從小到大也沒有家人時常跟我溝通,拉家常我是不會的。
過錯是暫時的,但錯過確是永遠的遺憾!當你認為一切都已失去原有的美好顏色時,也許這是人生一段新旅程的開始。
xx年8月28日在辦公室整理東西時居然找到了一些xx年在這里實習時留下的文件,還有我的簽名在上面,突然覺得很親切;這幾天辦公室氣氛也變得活躍了,前天公司幾個女同事還叫大家一起去唱歌呢,昨天黎總還跟大伙調侃到要組織大家一起去進行一場羽毛球大賽呢,同事有時也會說笑道“看到小孫就想說:年輕真好!”……
可惜的是:當一切變得美好的時候,就是將要離開的時候。
火車票是后天的,回去的有點晚,怕有人會不高興…計劃在家呆一天。正好也可以將我已經想好的答案告訴家人。之前三叔告誡我出門在外要做到四點:學知識,增閱歷,觀人面,勵心志。也不知道這次回去談話會不會順利,不知道是不是又叫他失望了。
關于人生規劃問題,我想這樣說“一個人沒有人生規劃是不可行的,沒有人生規劃的人一則可能是對現狀比較滿意,覺得一切ok,二則是害怕承受生活的壓力,有目標卻不敢朝之奮斗;這第二點我可能占了50%。但是我還覺得如果人生也是按計劃一步步走的話,未免太過單調缺乏靈活性,我只知道:下一秒我最應該做什么!”
關于長期目標和短期目標的問題,我想一個人出來混半個月,多多少少對社會的認識還算到位,再結合自己的實際情況,長期目標就是要在準畢業后在外企(最好不是日企)找一份薪水不錯的工作,短期目標就是回學校該干什么了,很簡單:不再當“頭兒”就去隨波逐流奔上考研之路。
關于日后的發展去向,剛說了要去外企,因為在今年實習的過程中我發現國有企業的弊端很多:國企太重視學歷;人才匱乏;人際關系有相當復雜;受國家扶持保護的發展起來有毫無邊界……舒適的待遇背后確實無止境的深淵。那么私人企業呢?不說富士康、華為這么龐大的企業,一些小規模的家族企業因人力資源限制和組織機制混亂也難有大發展;在私企中大家往往各有各的想法,卻就是合謀不到一起;而且公司的管理性質和決策權都在個人手中,經常會有的一種現象就是“公司不懷柔,員工踢皮球”。雖然在哪都是從打工開始的,但是我不想天天圍繞在害死人的“打工者心態”周圍,漸漸喪失了義務教育教導的“主人翁意識”。地域上在廣州真的壓力好大,那些喊著“逃離北上廣深”的80、90后也真的是因為社會的快速變革而呆不下去了,有人說像我們這樣的年輕人大多也由以前的“跳槽”一族變成了跳來跳去的“跳蚤”族了。要學會做自己的主人啊!
最后分享幾句話
1.低成本做人,高層次做事。—個人異地生活工作的時候,一定要保持這樣的態度,我會跟超市收銀員計較少找的兩毛零錢,卻能好不眨眼的花掉幾百塊、幾千塊,因為我孫章鵬知道有些地方應該花錢,花錢讓自己多讀些書,多走些路,多一份成長……
2.一個人獨自行走,會走得很快;但多數人結伴而行,才能走得更遠!書上看的,什么意思不用多說,是人都明白。
暑假實習心得14
通過這兩個月的實習,我對信用社的業務有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用,暑期實習收獲與體會。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的.,并且需要進一步的再學習。這次實習我雖然學習了信用社的很多工作,對整個業務體系有了一個大致的輪廓,但是這也使我體會到,我過去所掌握的知識過于局限于課本,從而缺乏實際操作能力,然而實際操作能力是很重要的,特別是目前全球金融危機的形勢下就業形勢日益嚴峻,大學本科生的實際操作能力差直接導致大學生就業困難,我們大學生要找到好的工作,就一定要提高自己的實際操作能力,將書本知識同實踐有效的結合,在實際工作中提高自己,豐富自己,提高自己的專業技能,給自己創造更多的機會。
短短的兩個月時間,我學到的另一件重要的東西就是與人交流,其實不論是什么工作,都需要與人交流,在生活中更要懂得怎樣與人交流,一個成功的人,他必定也是善于交流的人,善于交流這是出世的基本原則,通過這次實習,我深深體會到了這一點,這是我人生中的一段重要經歷,也是一筆寶貴的財富。總之這是一次十分有意義的實習,而且必將深深的影響我今后的學習和工作。
暑假實習心得15
作為二十一世紀的大學生,我在xx公司實習電話客服,當我實習工作了一段時間后發現自己把一切都想的太簡單了,畢竟我只是個剛踏入社會的實習大學生,社會的復雜是我看不清楚的,我深刻地感受到了就業的壓力。
第一天到xx公司實習的時候,我的指導老師帶我熟悉了下工作環境,說明了下公司的規章制度,還介紹了一些業務方面的知識和工作流程。我被安排在電話客服崗位實習,我深刻的了解到電話客服并沒想象的那么簡單,我的工作主要就是作為公司的電話客服業務員身份去進行電話營銷,推薦客戶辦理xx公司的彩鈴業務,這讓我很有壓力,我開始以為電話客服就是打打電話,和客戶保持良好的關系,并解決客戶的一些業務問題等等。做電話客服主要就是要講究溝通交流的'藝術,在一片永久的業務下,要如何去和客戶溝通,都是值得我們去思考的,在實習中積累經驗,用于實踐中,提高自己的業績和工作效率。
經過幾天的培訓,我已經能夠正式上崗了,我們主要是負責為客戶辦理彩鈴業務這一塊,實習中要注意自己的語氣和語言,對于這個行業,最看重的就是語言的表達,也就是說話的藝術,首先一定要注意正面的語言表達,不要有不好的詞語讓顧客反感。第二就是要言簡意賅,一語道出重點,要知道,客戶可能沒時間聽你多說,所以在客戶接通電話的那一剎那我們就要直接說出目的。還要注意能不說“不”就不說,在業務介紹中要明白我們的身份,我們是xx公司的實習電話客服人員,要時刻注意企業形象,還有就是不要用口頭禪。在明白這些說話的藝術后,就很好做了。
慢慢的經過我對業務的熟悉,和自己不斷的努力,以及同事和領導們的幫助,我已經能嫻熟的處理電話客服這塊的任務了。我在實習期間的表現也是得到了領導和同事的一致認可,可以說這次的電話客服實習是滿載而歸,我要特別感謝大家對我的幫助。
這次的電話客服實習對我這個大學生來說是很有意義的,在這次的實習中,我學會了很多說話的藝術和為人處事的道理,是一次讓我受益匪淺的實習經歷。
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