年度工作心得體會(精選19篇)
當我們有一些感想時,可以記錄在心得體會中,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么要如何寫呢?以下是小編幫大家整理的年度工作心得體會,歡迎大家分享。
年度工作心得體會 1
平淡安逸的生活雖然好但是卻不是我追求的,為了自己也為了未來,我來到了我們廠,因為我喜歡我們廠那充滿激情的工作節奏,大家你追我趕的工作環境,讓我感受到了工作的快樂,讓我懂得了生活的樂趣。
我們是生產部門,每一個月都有生產產量的要求,為了完成任務,大家分工合做,在流水線上,每一個人完成一個步驟,每一個人都做好一件事情,復雜的工序也被簡單化,我們都能夠完成,也能夠在最短的時間做好,這樣對我們的激勵給我們工作有了更新的`目標,有了新的發現,每天的努力每天的堅持成為了自己每日的成長生活的習慣,好的環境能夠養育人,好的環境也能夠感化人,在我們工廠這樣的工作環境下,大家都開心工作都努力堅持,雖然會遇到有時候需要加班,但是卻也樂在其中。
我們工廠沒有太多的條條框框,給了我們員工最大的自由讓我們有時間去完成工作。相對寬松的工作環境讓我們沒有如同機器人一樣,反而充滿了活力,有了干勁,工廠對我們好,一直留在我們心中,成為揮之不去的動力,因為我們這樣的工廠能夠一直成長下去,長時間的工作,這已經成為了我們的一種習慣,也成為了我們第二個家,對于工廠我們有了歸屬感,更是對工廠充滿了感情,已經離不開,愿意一直伴隨這工廠發展。
在工作中我也會偶爾犯錯,但是一般都會有領導指出來,卻不會批評和訓斥,只會讓我們好好做好工作就行,言語上也都對我們非常尊敬,讓我感覺到了被人尊重被人關系的感覺,愿意一直這樣下去,一直都堅持做好自己,也因此,我認真對待工作的錯誤,遇到問題都會想辦法去解決,去完成,不會再等待,因為不希望自己一直犯錯下去,不懂的一般我選擇的是向那些在工廠里面工作了有多個年頭的老員工,他們有經驗,更有實力,可以輕松的解決我的問題,還會把自己的一些經驗和見解告訴我,讓我明白其中的道理了解其中的原因,讓我能夠段時間掌握明白其中道理。
對于工廠工作我一直都是抱著認真工作努力提升的態度去做的,從不會因為有了一些成績就驕傲,因為我知道人外有人天外有天,更知道我現在的成績不值一提,所以在工廠中我一直都謙虛工作,每天都會及時來到工廠上班,提前做好準備,才能夠提前完成工作任務,才能夠做好工作,不讓自己的工作落后于人,進步的人才能夠得到大家的認可,我也希望自己一直前進,苦了累了,依然堅持,不放棄,也不氣餒,雖然我的工齡還不算高但是我選擇了這個行業我就會一直堅持下去做到最好。去回報我們廠,用自己的能力去貢獻一份力量。
年度工作心得體會 2
班主任工作是一項創造性的工作,當你熱愛這個崗位時,你的主動性、創造性就會充分地發揮出來,你就會創造出無數的奇跡。班主任是在用自己的人格來培養學生的人格,是在用自己的靈魂塑造學生的靈魂。一個人格高尚、知識淵博、性格樂觀幽默、風度優雅的班主任,就會帶出不同一般的學生來。
我覺得,班主任工作是教師工作的根。因為班主任和學生的接觸是最密切、最頻繁的,了解學生是最全面、最深入的。班主任能夠從繁忙的事物中鍛煉自己的工作能力,從處理學生大量的問題中總結教育經驗,從實踐和思考中掌握教育學生的一般規律。我認為,和孩子的交往可以凈化靈魂,完善自己,不斷進取,永葆青春的活力。
“當你整日被人批評指教,何等難堪!何況只是稚嫩孩童。因此一般人,特別是孩子,對于旁人給予的肯定的評價和令人鼓舞的重視,都會心中暗喜,表現得更好!逼鋵,這也是眾多心理學專家的共同看法。
學生非常重視班主任老師對他的評價。老師對他的充分肯定,往往可以激勵他向更高的層次邁進;老師的一次賞識,也許就能引發出他創造的源泉;老師的一句鼓勵,足以喚起他“抬起頭走路”的自尊;老師的一句贊揚,說不定就點燃了他內心要求上進的火花。善于把表揚作為班主任工作藝術的老師,就意味著贏得了教育上的主動權。因為這樣做,容易建立起融洽的師生關系,能夠創設和諧寬松的課堂氛圍,有利于培養學生健康的心理素質,有利于學生思維的發展,有利于后進生的轉變。
當我有了以上的認識以后,我便千方百計地挖掘和努力發現每個孩子身上的閃光點,用各種方式予以鼓勵,懷著極大的熱情把每個孩子的閃光點充分地展示出來,使之成為奠定孩子自信心的基石,讓每個孩子都能從人的自尊感的源泉中吸取力量。所以我常常抓住一切機會把孩子的閃光點展示出來。
有一次過新年,我給全班同學都親手畫了一張賀年卡,外邊是畫,里邊是文字,內容都是贊美他們最閃光的地方的。如: “王紅同學,你是我們班的小畫家! “胡淇升同學,批改你的作文對于我來說簡直是一種享受!”……
“我們和孩子每時每刻都在進行著心靈的接觸。”我要在這每時每刻的心靈接觸中傳遞我對他進步的驚喜,對他所做努力的贊嘆!心理學家也提醒老師們在課堂上不要吝惜對孩子參與教學活動的積極反饋。我發現,幾乎每個孩子在念完課文之后都要看我一眼,我不會讓他們失望,在我們師生目光對視的一兩秒鐘內,我會微笑著沖他點一下頭,或者向他豎一下大拇指。每當這時,孩子們的眼睛里總會放射出喜悅的光芒。相信他明天還會主動練習朗讀課文,積極參與課堂活動的。早上,有些孩子一進教室就開始默默地溫習功課,我會一聲不響地走過去摸摸他的腦袋。輔導班上,如果誰的作業寫得正確而又工整,我會給他評一個大大的紅星,再給他寫上“好”,有時寫“真棒”,學生交作業本時,我也許會熱情地拍拍他的肩膀或鄭重地與他握握手。學生都明白這一切是老師對他所做的努力給予的鼓勵。
我常常提醒自己,接受表揚決不僅僅是好學生的專利,對于基礎差、能力低的學生,老師的鼓勵尤為重要。一個學困生在家長、老師和同學們的幫助下,在自己的努力下,默寫字詞得了100分。我非常動情地在她耳邊說道:“你今天太使我感動了!”她激動不已。
口頭語言表揚是最經常的,它貫穿于我們教育教學的始終。不過,應注意的是表揚要有具體內容,他做得好,好在哪兒,而不是泛泛地說:“你做得挺好的。”最好具體一些,比如表揚一個聽講有進步的同學,就可以這樣說:“你今天上課一直看著老師,聽講非常專心,還舉了兩次手。你的進步真讓老師高興!”
應當注意的是,對學生的表揚要實事求是,要適當和適度,還要因人而異。表揚過度了就會失去表揚的.作用。一般來說,我表揚的側重點在于孩子通過努力所取得的進步,或者孩子正在做出的努力,有些是孩子本身在行為上所具有的可愛之處,我希望他鞏固和發揚的地方。我想通過我的表揚告訴學生什么是對的、什么是好的、什么是值得追求的東西,以此來引導孩子們往好的方向發展。同時,又要教育學生做好事不是為了得到老師的表揚,是為了培養自己健全的人格,所以我對默默無聞做好事而不求表揚的孩子更為欣賞。有一位普通同學勞動從不怕臟,怕累。我好好表揚了他一番,因為他做這件事不是做給老師看的,我特意稱贊她這種默默無聞為大家服務的精神。當時,不少小干部都表示向他學習。
在做班主任工作中如何表揚學生的時候,我一點兒也不排斥嚴格的管理和適當的批評。但即使是批評,也必須是具體而有說服力的,誠懇地分析其危害,并且應指導孩子如何改進。孩子一旦進步,立即給予肯定。
班主任對孩子的優點和點滴進步能否給予充分的肯定和熱情的鼓勵,這不僅是一個方法問題,也是一個教育觀念的問題,在我們研究如何更好地實施素質教育的今天,更具有深刻的意義。
年度工作心得體會 3
#通過一學期的工作實踐,使我深刻體會到,要當好一個班的班主任的確不容易。在此我對本學期的班主任工作進行一下總結。本學期的班務工作中,我始終堅持以理想信念教育和思想品德教育為核心。把加強思想品德教育、紀律教育和法制教育、安全教育、行為習慣教育作為重點,把“自尊、自愛、自信、自強、自律”作為基本內容來開展班主任工作。
一、思想上高度重視,嚴抓學生的日常行為規范,培養良好的學習習慣。班主任工作可以說是比較瑣碎、繁雜的,需要面面具到,我總是不厭其煩、耐心工作,學生每取得一點進步,都是對我的最大安慰,為此付出艱辛,我認為是值得的。
二、認真按時完成學校布置的各項任務。從一開始我就十分重視,做到提前到校,勤下班,勤與學生溝通,勤做學生工作、注意保持家長聯系,共同搞好教育。有疑難、有問題時,及時向有經驗的班主任請教處理方法,平時也經常向有經驗的老師討教經驗和方法。我從一開始就十分注意了解學生,明確工作重點。利用好每一節班會課,對學生進行思想教育。我著重抓班風的形成。為了樹立良好的班風、學風,從一開始就嚴格要求學生,并注意通過活動增強班級凝聚力。
三、 重視班干部隊伍的建設和管理,培養他們的綜合能力,發揮他們的先鋒模范作用,以影響和帶動班級各項工作的開展。班干部
是班主任的得力肋手,是班級管理的骨干力量,為了讓他們發揮主力和輻射作用,我及時對他們的工作責任心和工作熱情給予肯定,時時要求他們以身作則,學會塑造自身的班干部形象,從而樹立威信。同時還定期召開班干部會儀,研究針對一周內班級的情況和出現的問題,確定下一周的工作任務和工作重點。
針對班上突出的幾個調皮學生,我從一開始就密切注意他們的.思想、行為變化,出現問題及時找到他們,耐心地對他們做開導工作,而且還十分注意同他們的家長保持聯系,雙方面做好轉化工作,取得了一定成效。同時,我還認識到班主任是班級的組織者和領導者。班主任自身素質的提高和管理能力的加強是管理好班級必不可少的條件。因此,我十分注意自己素質的提高,經常閱讀一些有關班主任工作方面的書籍文章,向各位有經驗的老師請教。
總之,多年的班主任工作使我學到了許多,能力也得到了加強。但是,由于能力水平有限,在某些工作環節上心有余而力不足(比如學生的早戀、上網等),有些工作還沒有做到位,還做得很不夠,存在一些問題有待解決。
為了學生更好的發展,希望在下一學期繼續努力,搞好教學,抓好班級,爭創優秀班集體。
年度工作心得體會 4
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在各位領導和同事的關心幫忙下,我認真提高自身思想素質,加強學習業務技能,主動履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了必須的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規,現將一年來的`工作狀況匯報如下:
加強理論學習,提高自身綜合素質。
為適應新形勢的發展需要,不斷加強自身修養。
一是利用業余時間認真學習金融業務知識,認真學習聯社下發的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業務工作潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力、文字語言表達潛力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業務技能和管理潛力。
二是學習法律知識和各項規章制度,強化自身的法律認識,加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身熱愛本職工作認識的培養,進一步增強工作的職責心、事業心。我能夠主動配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作認識,全身心地投入工作;時刻把禮貌優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的農商行員工;主動參加聯社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定優良的基礎。
年度工作心得體會 5
“只要思想不滑坡,方法總比困難多”。前幾天工作感覺很累,自己非常用心,工作卻也沒怎么做好,究其原因,在跟各位師傅領導溝通之后發現,原來是方法不正確,所以才取得了事倍功半的效果。
站得越高,看得越遠。管理似乎也跟這很像,當你把自己放進去時,你會發現自己什么也看不到,困難,毛病,不足…你都不會去發現的。什么意思呢?就是“當局者迷,旁觀者清”。要把自己定位成旁觀者的姿態,這樣你才會從整體上發現問題,從而解決問題。要達到這一要求,勢必要做到一下幾點:
①會溝通,善于從溝通中發現問題,然后再根據具體的情況總結出解決問題方案,這就需要一個領導者的經歷了;
②會安排工作,所有的CEO都很“懶”,行動上他們什么都不做,都是安排屬下做,但是他們思考上卻很勤奮,根據溝通了解每個人的`性格特點,相似的結合在一起,互相激勵著成長。
、郯才艜r間,讓員工每天都很忙碌,開會解決大問題,提前了解員工有什么問題,有針對性的找一些事例來解決問題,“管理的靈活是一種藝術,制度的靈活是一種災難”,安排的任務必須做完,日清日畢。師傅時刻監督徒弟做完必須的工作,半步不離,知道休息為止。
、荛_心快樂,領導要學會每天推崇一個人,讓大家知道某一個人身上的優點,大力渲染,在徒弟面前多說師傅多么優秀,師傅對你期望多么大,在師傅面前常說徒弟對師傅多么感激,多么佩服…
⑤夢想,目標,多講領導是怎么努力刻苦,付出多少汗水,最終實現了自己的夢想,同時也要經常在員工面前提及自己的理想和目標,讓員工感覺自己也正朝著這個方向走呢!多跟他們談談辦事處未來規劃,多跟員工談談他們的規劃…
、拮詈笠稽c,最重要的也是最關鍵的:計劃一旦實施,必須嚴格執行,切不可三天打魚,兩天曬網。天道酬勤!
夢想,希望,目標,責任,使命一直在激勵著我,我對自己的明天充滿期待,我知道自己想要得到什么,慢慢地我也知道了該怎么去實現這一宏偉的目標。下午和世路過復印店,然后一人給自己制作了一幅彩色的夢想夢想版,夢想版是兩輛大氣的豐田凱美瑞,成功男人的座駕!在上面寫了一句勵志名言“大海里沒有礁石激不起浪花,人生中沒有挫折成不了強者!”豫東辦加油!我們的口號是“馳騁豫東,響徹華誠”。
年度工作心得體會 6
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想;認真學習十七大文件精神。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了xx年度的`工作任務。具體情景總結如下:
思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,經過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
專業知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,本著“朋友般的護患關系,親人般的關心體貼”的新理念,經常換位思考病人的苦處。按醫院的要求認真做好文件書寫,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。認真執行醫囑,各項操作規范化。嚴密觀察危重病人的病情變化,掌握好最佳醫療時機,并能做好一般患者的護理常規。工作中任勞任怨,不計個人得失。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。醫院為了提高每位醫生護士的專業理論和醫療技術水平,經常組織全院職工進行電視錄像教學,對自己的護理工作更進了一大步!搬t者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復,利用巡視病房的機會,做好病人的心里護理是我一貫的工作作風,鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,是我最高興的的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們醫院工作更上新臺階,業務開拓新局面!
年度工作心得體會 7
在城鄉結合部的幼兒園大部分的孩子都是留守兒童,他們沒有形成良好的是非、真善、美丑、善惡觀念,甚至對這些觀念模糊或者完全沒有。而這個階段的孩子,他們的感染力和接受能力很強。客觀因素容易在先入為主的心理作用下產生很大的影響。在生活中很難改變一個人的行為習慣,改變一個人的思想則是難上加難,所以在我們對幼兒的啟蒙教育階段,在幼兒形成人生觀、價值觀的過程中,一定要把德育工作放在首位,并且時時刻刻的貫穿在每一個孩子成長的過程中。這樣對孩子的思想品德和以后步入社會的思想觀念都起到決定性的作用。
一、老師用自己的實際行動走進幼兒的心靈
當然我們作為幼兒心目中偶像的老師,特別是幼兒園階段的班主任老師,從和幼兒接觸的第一天開始,就應該在幼兒的面前樹立一個良好的形象,把衣服穿的大方、得體、自然,讓他們看看自己的老師是怎樣“打扮”自己的;在白板上示范畫畫等都要做到十分整齊、規范;同時禮儀教育也要滲透在平常的工作中,得到別人的幫助,然后說聲“謝謝”,使他們學會文明用語;抓住幼兒遲到的機會,就對幼兒進行時間觀念的教育,讓他們從小做到守時,同時也是尊重對方的具體表現。這樣久而久之、潛移默化,幼兒就更加尊重老師。在他們眼里,老師就是自己的榜樣,千方百計學著老師的樣子做人。這樣產生了很好的感染效應,為培養幼兒良好的思想品德打下了扎實的基礎。
二、善于抓住每天班里的動態進行“活的”教育
孩子對社會和自己身邊的“明星 ”都很感興趣,孩子自己也想過一下“明星”生活。而社會中的“明星”有的是正面的,有的是負面的。這時就需要我們老師正確引導。因此,我抓住孩子們心理上的這個特點,在每周的主題班會上進行教育,當然在教育過程當中形式要多樣化,使孩子在輕松的氣氛中自然而然的受到感染。在班里開展了話劇表演,把做好人好事、亂扔果皮等等一系列的情景活靈活現的展示在幼兒的面前,讓他們在表演或觀看中得到啟示,從而在生活中來規范自己的行為。在我們班上也學著社會上搞“小明星”“小能手”活動,在教室的墻上開辟了明星寶貝專欄,哪一個幼兒在某一方面做的好,就分別譽其為遵紀星、衛生星、好學星、助人星等,把他們的照片貼在這些星座上,標上名字,在名字的旁邊再貼上一朵小紅花。并號召大家向他們學習,對“星星”多的幼兒實施獎勵。并且實施動態管理。今天是星座上的星,明天不是了,就暫時換下來;如果在幾個方面都做的很好,就可以同時擁有幾顆星。這樣全班爭做“小明星”的活動,正面影響就會越來越大。幼兒良好的行為習慣就會自然而然的養成。
三、讓幼兒在鼓勵、健康的環境中增強信心
幼兒階段的孩子善于表現自己,張揚自己,贏得他人的關注,喜歡受表揚,受鼓勵,但對集體觀念不強等。在教學過程中常常有這樣的現象:小班的幼兒踴躍舉手發言,可是到了大班舉手的人就寥寥無幾了。一是幼兒成長發育的過程中有了自己的思想、主見,二是因為教師的鼓勵不夠,沒有激發起幼兒的表現欲,或者是同一教師在帶班的過程中,不善于表揚幼兒,使幼兒的積極性逐漸降低。孩子的積極性一旦受到打擊,思維也會跟著禁錮。還容易思想拋錨,影響正常的一日活動狀態,這些都是孩子們的基本特性。因此我們在平時的幼兒園生活中或是一日活動中都多去發現每個幼兒的閃光點,抓住閃光點進行表揚、鼓勵,即使有一點小小的錯誤也不輕易的批評、否定,循循善誘指出幼兒應該改進的地方。多說:“你真棒!”“你做的真好!”“你真能干!”“不錯!”“繼續努力!”等話,讓幼兒的積極性在這些語言下更積極。給孩子樹立了自信,使孩子性格開朗,健康成長。我還在教室內外、公共場所都努力造成一種生動活潑的氛圍,貼上“學習我最棒,做事我最先”的標語;在教室里放置痰盂、廢紙簍、果皮箱,那些可以回收利用,可以用于小制作;那些可以當廢品賣增加班費。入園、早操、集中教育活動、午餐、午睡、發點心、離園等都排隊,我還舉辦小畫展,小制作展覽,唱歌比賽等。開展獻愛心捐款活動。還和家長聯系,及時了解幼兒在家看電視的狀況。幫其選擇好的節目內容。使他們目力所致,聽有所聞都是健康向上的東西,使其自然而然的無意識狀態中受到感染和熏陶。
四、利用班隊活動改變幼兒的思想。使他們的思想得到進一步的升華
現在農村的孩子大多數都是由公婆照顧,動手能力差,會說不會做,集體榮譽感弱。到了幼兒園后,這樣的情況還是無法一步改善,比較自私,不會與別人團結合作,更不懂得與別人分享。針對這樣的情況,我在班內成立各種興趣小組,鼓勵大家結對子,找朋友;開展各種各樣的'活動,培養他們獨立做事、合作共事、從小探索科學的興趣;實行 “小老師”輪換制;開展人人掙做小組長為其他幼兒服務活動,讓每個孩子都有鍛煉的機會。這些活動有相互檢查圖書,結伴幫助他人等。隨著孩子感性知識的增多,沿著由簡單到復雜,由形象到抽象,由個體到群體的規律,通過這些活動把思想品德教育逐步引向深入。在幼兒園內外實踐活動中逐步提高思想品德教育層次,使每個幼兒正確的思想品德形成經歷一個逐步升華的過程,由量變到質變,由感性到理性,產生漸變到突變的飛躍。
五、因材施教的教育著、規范著孩子
過早地用幼兒園的各種規章制度約束對自我意識很差的幼兒,不僅收效甚微,還會扼殺孩子天真的個性,不利于培養有統一意志又有獨立人格的思想品德,也不利于孩子的積極思考和探索精神,只有通過無數個在成人看來十分幼稚的個體教育活動,使他們有了一定的生活經驗,有了一定的自我意識,形成一定的習慣以后,自我意識再行之以律,方能受到水到渠成的效果。因此,一直以來我總是在小班階段領著走的策略,把思想品德教育引入系統化、規范化。進入行為習慣的養成階段。每個孩子實施不同的德育教育方法和策略。
總之,在班主任工作中,我用愛心呵護著幼兒的心靈,用智慧塑造著幼兒的品格。將我的滿腔熱情化作春風細雨傾注給每一位孩子,在幼兒心靈的沃土上播撒一粒粒種子,催發種子健康茁壯成長,這也是班主任長期堅持耕耘,用心的最大收獲吧!
年度工作心得體會 8
為了讓我們更好的了解公司、適應工作,公司特地在11月24日—11月26日安排了為期三天的營業部技術員培訓。對員工培訓的重視,反應了公司重視人才、培訓人才的戰略方針。我們都很珍惜這次培訓機會。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的基本運作流程有了更深刻的認識和了解,從而能更好的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大化的為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們了解了防火墻的操作、UPS的應用、監控及視頻的設置、以及很多平時工作中可能遇見的方方面面的知識,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。
作為一名營業部技術員,我有了一定的理論知識和工作經驗,但既不夠系統也不夠豐富。通過這次培訓,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據,對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。通過系統的學習營業部月報、周報、日報制度,使我更好的了解了自己的工作任務;通過學習營業部IT管理制度、病毒及補丁管理制度等,使我對公司的各項規定有了更好的'認識;通過學習營業部的各項應急演練制度,使我更有信心處理公司的各項突發事件。
這次培訓的最后一個項目是黃總的講話,他向我們介紹了公司
的發展歷史,展望公司的未來,向我們闡述了行穩至高激揚無限的企業文化。黃總的一席話,讓我們深思。我們的崗位雖然很平凡,但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。好高騖遠、作風浮躁,結果終究是一事無成。因此,真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的,總部領導和技術部也做了很多的準備,讓我們在三天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!
年度工作心得體會 9
時光飛逝,一眨眼,轉瞬間,已經四年了。這四年也是我履行中學三級教師職責,努力工作,不斷進步的四年。
第一,是加強師德建設,提高道德素質
這四年,我一直在初中教語文和政治。在實踐過程中,我認真加強師德修養,提高道德素質。我認真學習《義務教育法》,《教師法》,《中小學教師職業道德規范》等教育法規;嚴格遵循“進取、敬業、上進心”、“愛校、愛崗、愛健康”、“團結協作、敬業奉獻、勇于探索、銳意進取”的要求。對待學生要民主、平等、公平合理、嚴格耐心;對待同事要團結、合作、尊重、友好;對待父母:主動協調,積極溝通;嚴于律己,以身作則,為人師表。
第二,加強教學理論研究,實踐扎實的教學基本功
在教育教學中,我努力加強教育理論的學習,提高教學水平。提高教學質量,關鍵是上好課。為了好好上課,我做了以下工作:
1、課前準備:為上課做準備。認真學習貫徹大綱,學習教材。了解教材的基本思路、基本概念、結構、重點和難點,掌握知識的邏輯。
了解學生原有知識技能的質量,興趣、需求、方法和習慣,學習新知識可能會有哪些困難,并采取相應措施。
研究教學方法,解決如何將掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教學,如何安排每節課的活動。
2、上課場景。組織好課堂教學,關注全體學生,注重信息反饋,引起學生注意,使其堅持相對穩定。同時,激發學生的情感,使他們有愉快的心情,營造良好的課堂氣氛,使課堂語言簡潔明了,在課堂上面向全體學生提問,注意激發學生的學習興趣,課堂教學與實踐相結合,安排課外作業,減輕學生負擔。
3、要提高教學質量,還應做好課后輔導工作。初中生愛動,貪玩,缺乏自控能力,有的不能按時完成作業,有的抄作業。要解決這個問題,就要特別重視學生的思想教育,使這項工作在學生學習的指導下進行,做好學生學習的輔導和幫助工作。尤其是后進生的轉化,要盡量從對后進生的友善開始,比如牽他的手,幫他整理衣服。從贊美開始,所有人都渴望被別人理解和尊重。所以在和差生交談時,對他們的處境和想法表示深深的理解和尊重。
為了不斷提高自己的教學水平,我盡量多聽其他老師的課,從他們那里學習好的教育理論和方法,彌補自己在教學過程中的不足。在課堂上,要讓每一節課生動活潑高效,力求通俗易懂,通俗易懂,對每個學生的問題都要有耐心。我真的做到了。我上的每一節課,每個學生都喜歡。這幾年來,我教的班級學生成績顯著提高,每一次考試成績都在全校前列,受到了老師和學生的好評。
第三,加強素質教育的理論研究,提高教育教學水平
20xx年11月,我在高一上了三節語文課。涉足語文,既是機遇,也是挑戰,尤其是學生剛進入初中,需要完成的是從什么到為什么的轉變。致力于素質教育的探索,學習貫徹教學大綱,加快教育教學方法的研究,更新教育觀念,掌握教學改革的方式方法,提高對課程的掌握能力。在教學中,我大膽探索適合學生發展的教學方法。首先,加強對學生學習法律的指導,引導學生學會如何學習。提高學生自學能力;為學生提供合作學習的氛圍,在學生自學的基礎上組建3—5人的學習小組,讓學生在合作學習的氛圍中提高發現錯誤、糾正錯誤的能力;為學生提供機會,培養他們的創新技能。其次,加強教學方法研究,提高教學質量。如何在教學中培養學生的創新能力是素質教育成敗的關鍵。為此,我在教學中采用了“問題討論教學法”,并通過以下幾個環節進行操作:引導閱讀方法,培養問題意識;創造一個探究的環境,和全體員工討論;補補缺漏,總結知識要點。由于我在實施語文素質教育方面的積極嘗試,我主動運用創設問題情境的.方法來引起學生的討論和思考,培養學生的技能。學生在我教的班級里的成績得到了充分的肯定和體現。近年來,我參加的學校組織的語文教師公開課和基本教學技能競賽排名第一。多年來,統考成績在全校名列前茅,平均分班20xx年,同班第一20xx年,學生的成績又有了收獲。
第四,加強教育教學研究,提高教育科研技能
中國素質教育的實施為教育改革指明了方向。在教育教學過程中,我發現了一些新的問題,用素質教育的觀點和方法分析了這些問題,并通過教學經驗提出了自己的觀點和看法,從理論的角度得到了升華。在我的教學過程中,我更注重發現新問題,解決新問題。以素質教育為出發點,我的觀點和建議更符合客觀實際,具有必要的實用價值。
簡而言之,作為一名教師,教學是我的基本工作,教與學是良性互動的
年度工作心得體會 10
三裝置在整個聚酯裝置中,產量最高,既要向后道用戶輸送合格的熔體,又要生產切片,特別是長絲生產對產品的質量要求高、控制難度大,再加上三裝置職工相對于一、二裝置來講年齡較輕、經驗欠缺,如何帶好這支隊伍,圓滿完成公司、中心下達的各項任務顯得尤為重要。我認為,快樂的員工是企業的財富,和諧的團隊是企業的靈魂,無論什么性質的企業,擁有快樂的員工、和諧的團隊無疑都是一種幸福。
快樂是一種能力,和其它操作技能不同的是,它通過體現于心態而最終來改變行為。快樂的員工具備積極的心態和樂觀的情感,即便在艱難困苦中也能逆風飛揚,迎接已知和未知的挑戰。在營銷學上曾經有過一個非常出名的案例:一個制鞋公司派業務員去開拓非洲市場,第一個人去了之后垂頭喪氣地回來了:沒辦法,那里的人都不穿鞋子,我怎么賣得出去呢;再派第二個人去,那個人高興得跳起來,太好了,這里沒有一個人穿鞋子,我可以賣很多雙鞋子。同樣的是環境,不同的是心境,結果卻是如此涇渭分明;同樣,在工作中,我們要面對勞動管理、行業競爭、崗位競聘等諸多方面的期望與壓力,如果我們不能及時調整情緒,化壓力為動力,如何能適應崗位的需求呢?
快樂也是一種資源,并且是一種循環往復生生不息的資源?鞓返娜擞梅e極的心態去面對和解決問題,并在解決問題的過程中不斷再獲得新的快樂;不快樂的人卻總是會消極的面對甚至于回避問題,并把這種情緒延伸到他所接觸的人,從而產生更多的問題,并帶來更多沮喪的感覺。從這個意義上說,快樂的人各有各的快樂,不快樂的'人卻總是相似的,種瓜得瓜,種豆得豆,每一個人對待工作的不同態度,也決定了他在企業中的地位和發揮作用的大小。
越來越多的企業已經意識到,快樂的員工對于實現組織目標的意義,并且開始在組織內部倡導快樂工作原則。那么,快樂的員工從哪里來?換句話說,如何為組織培育快樂的員工,最終實現企業運營績效的最大化?就個人觀點來說,我認為,快樂的員工來自和諧的團隊,培育快樂員工的過程就是打造和諧團隊的過程,在一個和諧的團隊中工作,員工才能感受到真正的快樂。
三裝置在平時的工作中,努力打造快樂的員工、和諧的團隊,鼓勵職工樹立儀化公司一盤棋的思想,立足本職崗位,強化責任意識,充分發揮主觀能動作用,將追求效益最大化作為自己的目標。
裝置堅持做好副班教育工作,起到上情下達、下情上達的作用;組織職工積極參加公司開展的責任在我全員大討論,并組織廣大職工觀看時代光華管理學院有關職業意識訓練的電教片;積極參加公司部署的百日安全無事故競賽活動,組織觀看安全錄像片,宣傳公司有關安全生產的要求,積極提高職工的安全意識。
裝置堅持做好改革中的思想政治工作。將公司、中心有關改革、發展、穩定的安排要求傳達到每一個職工,在值班長、班長、操作服務崗位的競爭競聘、40、50離崗休養工作中,做到政策傳遞準確、及時、全面;對于一些有顧慮、有想法的職工,積極做好說服教育、矛盾化解工作,確保了競聘工作的順利完成。
裝置工會關心困難職工,職工碰到實際困難,及時向中心反映,爭取困難補助;職工生病住院,一定安排人員前往探望;職工生大病住院,需要南京專家動手術,裝置積極向中心領導反映情況,安排車輛來回接送專家。一年來,裝置工會共探望病號15人次,困難補助1人次,安排車輛接送4次。
裝置工會通過開展各項文體活動,豐富職工業余文化生活,提高裝置的凝聚力。裝置工會發動職工參加中心各個文體協會,組織職工參加了公司、中心開展的倒班職工活動、趣味游泳、乒乓球比賽等,國慶期間組織裝置職工80分比賽。
為穩定聚酯供長絲熔體質量,保障長絲生產,降低能耗,提高職工操作水平,在中心工會的支持下,裝置工會在全體職工中開展圍繞長絲質量精制化管理小指標勞動競賽,從控制熔體動力粘度、熔體特性粘度、合格熔體、穩定R05負荷、控制熱媒總管溫度、降低綜合能耗、切片超長包、降低排廢量、現場管理等多方面加強管理,為提高產品質量作貢獻。
年度工作心得體會 11
本人一向著力于培養學生的創新潛力,既教書又育人。在工作中,不怕困難,頑強拼搏,敢于創新。
一、教學方面
為了調動學生上課參與的積極性,發揮學生的主體地位,提高課堂教學的效益,我采取了如下的一些措施和方法:
1、牢牢把握“讀”的環節,讓語文教學的課堂充滿朗朗的讀書聲。
古語云:“書讀百遍,其義自現”,說的就是“讀”的重要性。上課的時候,我著重于讀,但也注重讀的方式和方法,那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒有什么效果的。
從方式方法上來說,我把“讀”分為個人“讀”,小組“讀”,帶“讀”,搶“讀”,競賽“讀”,其中學生最喜歡的就是競賽“讀”了。由于有這么一個強有力的競爭機制,學生上課的參與熱情相當高,他們大多能把別人讀錯的字找出來,并且輪到自己讀的時候也相當認真。事實證明,這種“讀”的效果是不錯的。
2、注重課堂提問的藝術,引入競爭機制,讓學生上課用心思考。
提問是一門藝術,教師在上課的時候會不斷地提出問題,如果教師提出的問題太大、太泛、太難,都很難激起學生思維的火花。為了解決好這個問題,我在每一節課上課之前,都做了認真的準備,把要在上課的時候提出的問題做到心中有數。
要學生回答問題的時候,我針對學生的掌握狀況,分別叫不同的學生來回答。由于問題設計得比較合理,學生理解起來就容易多了。為了調到學生上課參與的積極性,我常常采取小組競賽的方法讓學生自己去發現問題,解決問題。學生對這種方法相當歡迎,為了給自己這一組爭光,能夠說個個都用心地思考,小組討論的氣氛也相當熱烈。學生上課參與的積極性高了,上課的效果自然也就好了。
3、探索研究新教法,新課型,全面提高學生的語文素質。
語文課的工具性特點決定了這一門學科靠死記硬背是學不好的,它體現的并不是你明白了多少語文知識,而是一種語文素養的全面提高,著重體此刻“聽、說、讀、寫”四個方面。這種潛力的提高,單單靠語文課堂教學又是不夠的,在這種教學理念的促使下,我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。
在一個學期中,我不間斷地開設了諸如“朗讀競賽”、“演講競賽”、“背書比賽”、“作文篇
一、重視基本概念的教學
化學基本概念的教學對于學生學好化學是很重要的,在教學中,我既注意了概念的科學性,又注意概念形成的階段性。由于概念是逐步發展的,因此,要特別注意循循善誘,由淺入深的原則。對于某些概念不能一次就透徹揭示其涵義,也不應把一些初步的概念絕對化了。并在教學中盡可能通俗易懂,通過對實驗現象事實的分析、比較、抽象、概括,使學生形成要領并注意引導學生在學習、生活和勞動中應用學過的概念,以便不斷加深對概念的理解和提高運用化學知識的能力。
二、加強化學用語的教學
元素符號、化學式、化學方程式等是用來表示物質的組成及變化的化學用語,是學習化學的重點工具。在教學中,我讓學生結合實物和化學反應,學習相應的化學用語,結合化學用語聯想相應的實物和化學實驗。這樣有利于學生的記憶,又有利于加深他們對化學用語涵義的理解。還應注意對化學用語進行分散教學,通過生動有趣的學習活動和有計劃的練習,使學生逐步掌握這些學習化學的重要性。
三、重視元素化合物知識的教學
元素化合物知識對于學生打好化學學習的基礎十分重要。為了使學生學好元素化合物知識,在教學中要注意緊密聯系實際,加強直觀教學、實驗教學,讓學生多接觸實物,多做這些實驗,以增加感性知識。要采取各種方式,幫助他們在理解的'基礎上記憶重要的元素化合物知識。在學生逐步掌握了一定的元素知識以后,教師要重視引導學生理解元素化合物知識之間的內在聯系,讓學生理解元素化合物的性質、制法和用途等之間的關系,并注意加強化學基本概念和基本原理對元素化合物知識學習的指導作用。
四、加強實驗教學
化學是一門以實驗為基礎的學科。實驗教學可以激發學生學習化學的興趣,幫助學生形成概念,獲得知識和技能,培養觀察和實驗能力,還有助于培養實事求是、嚴肅認真的科學態度和科學的學習方法。因此,加強實驗教學是提高化學教學質量的重要一環。在教學中盡量上好每一節化學實驗課。本人教學中,課前準備十分周密,演示實驗現象十分明顯,效果良好,使全班學生都能看得清楚;教師應從科學態度、規范操作,給學生示范,并啟發引導學生從生動的感性知識上升到抽象的思維。
根據本校的實驗設備條件,我把一些演示實驗改為邊講邊做的實驗,或調換一些實驗,或適當做一些選做實驗。同時鼓勵并指導學生自己動手做一些家庭小實驗,以進一步激勵他們學習化學的積極性和探究精神。我還嚴格要求學生,具體指導他們逐步達到能正確地進行實驗操作,并得出正確的結論。
年度工作心得體會 12
20xx年,在領導和同事們的悉心關心和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了有些進步,我在部門領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照部門的要求,較好地完成了自己的本職工作。在領導的關心下能讓我成為一名培訓管理員,通過這一兩年之內的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所改變。
現在的我深深懂得,昨天的成績已成為歷史,未來的輝煌要靠今天腳踏實地堅持不懈的努力工作,在這斑斕多彩日新月異的時代,只有培養能力,提高素質,挖掘內在的潛能。我攜帶著學到的培訓知識內容和年輕人滿腔的熱情與夢想,真誠而又真誠的努力學習。我更加有韌性,工作起來也更加腳踏實地。懷著感恩的情懷,回憶在培訓工作的日子,更是感觸良多;也更加的珍惜自己已容入的這個團隊。企業的不斷擴大,各方面人才的需求也不斷的增加,作為班組培訓管理員的我深知肩上的責任。在這一年里班組人員不斷的變化,有的調離班組、有的離職、有的是從學校新來的學生,培訓工作在緊張的生產中進展著,人員的'變化給班組培訓工作帶來了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗,但也激發了我的上進心。 20xx年的工作里我學到很多知識,還學習各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能,在處理崗位故障的同時,還能學到如何以最快的方法處理,減少處理崗位故障的時間,還能提高自己處理故障的能力,選拔六大員我被選上做培訓管理員的職位,學習培訓管理內容,同時也還存在著許多的缺乏與缺點。 崗位是工作現場管理之基石,是日常生產中應做好的一項根本工作,在生產過程中,如果有一個干凈、美觀、整齊、標準的現場環境,員工在工作中就會有較好的精神面貌,更易精神飽滿地投入工作。生產水平和質量就有較好和保證。
年度工作心得體會 13
一年的時間很快過去了,在一年里,我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作任務,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,在工作上更加的進步。這半年的工作總結主要有以下幾項:
一、思想方面
能夠認真貫徹公司的基本路線方針,通過周報、手冊積極學習作業理論;遵紀守法,認真學習公司的精神;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的'學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、工作方面
我進公司工作也已經有4年了,從設施員到道路作業員,一直兢兢業業的工作著,協助隊長做好每項工作。不懂的問題積極向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在一段的時間內便慢慢的熟悉公司交給我的各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
為了公司工作的順利進行,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事一起做好各項工作。
三、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
年度工作心得體會 14
時光飛逝,轉眼到中國銀行一年了,還記得當時是通過銀行招聘網找到中行的招聘信息的。去年進入中國銀行,在分配到基層銀行網點工作之前,進行2周的入職培訓,感覺還可以,想把在中行工作的經歷和大家分享,希望通過這些感受能給即將進入或希望加入中行的人一點借鑒意義,內容稍微長了點。
在很多人眼里,銀行是非常好的工作,于是很多人削尖了腦瓜子想往銀行里鉆,到處參加銀行招聘考試。其實每一種工作都有各自的心酸與歡樂,行外人以為空乘和銀行工作人員都很體面,工資高,卻沒有看到背后那些不為人知的喜與悲
很多人以為銀行的工作是份好差事,入職中行一年讓我深刻的感受到,任何行業都有他的喜與悲。想想當時自己選擇銀行很大一部分是金融業的高薪所迷惑,然后就懵懂地進來了,可是當理想遇見現實的時候,才知道兩者的差距。今天想說點感受,其實也是因為上周單位出了點小事,這件小事可能在外人看來不足為怪,但對于中行來講確實讓人有天理難容的感覺。上周某領導深更半夜打電話讓我在第二天上班9點之前寫這件小事的具體情況及深刻的檢討書,還要一份整改報告,我當時就差點暈過去,還連續打了3個電話,真是無語……好吧,已經寫好了積分材料報告,我想把進入中行以來的那些事兒一一淘出來,跟大家分享,內容篇幅可能有點多,我將分以下幾個部分說:
第一、中國銀行用工形式
大家都可能覺得銀行工作人員待遇非常不錯,非常體面,可是等你進來才知道這些所謂的柜員其實還都不算正式員工,領導級別的都不露路面,所以很多校園招聘都是招應屆生去當前臺柜員的,一般是勞務派遣工,還有臨時工,即所謂的短期合同工,很多是一年一簽,所以這樣雖然和銀行簽訂了合同,但畢竟不是正式員工,其余的才算正式員工。
剛開始時是在基層網點工作,我以為大家都是和銀行簽了合同,直到一次銀行大堂經理助理告訴我,整個網點的`正式員工沒幾個,還有理財經理都不是正式工的,現在才知道中國銀行用功形式很復雜,直接冒汗
第二、中國銀行薪資待遇
講完用工形式,想談一下在中行的薪酬制度,比較一下以上幾種用工形式的薪資福利的區別,在這里,我可以很肯定地和大家說明一個事實,幾種用工形式在薪酬上是同工同酬,待遇不要以為正式的就高,有些非正式的員工還比正式的員工高啊,至于為什么,因為業績好唄,工齡長,收入就好一些,當然至于五險一金等是基本該有的都有了,養老保險,醫療保險,公積金等都是有的,但每次節日過年之類的全部一樣的補助,至于其他獎金怎么計算的我也不知道。就比如一些理財經理職位的員工,可能實力非常不錯,收入甚至比部分支行的行長收入還高,因為業績!,可是這其實很難,業績這東西很難說的,有能力就有業績,可能不同的是沒有相關醫藥費的報銷等待遇,不過這樣已經非常不錯了,其他沒有任何區別在這里我還要說明一下,很多人說學歷沒什么用,其實你進去工作之后才發現,很多人因為沒有學歷,而得不到晉升的機會,有些派遣工年齡和我們這些本科生差不多,一樣,卻已經有好多年的銀行工作經驗,但由于他們是高職高專學校畢業進來當柜員工作,雖然操作技能比我們新來的熟練很多,也更有經驗,但由于學歷的限制,所以他們的晉升機會有很大的局限。在此,我還希望我的學弟學妹們好好學習,考取更好的學歷,希望能好好對待銀行招聘考試的復習,學歷不能證明你的工作實力,但確實是敲門磚,起碼是你是有學習能力強的憑證。不要等以后沒有學歷之后才后悔莫及。
年度工作心得體會 15
我于20xx年1月份安排到xxx擔任司機工作,現將我學習、履行崗位職責的情況匯報如下。
一、嚴格要求自己,遵守紀律,團結同志
在我上班后,能夠遵守公司的各項規章制度,在思想上嚴格要求自己,堅持做到早上班,晚下班,不遲到,不早退,出滿勤,干滿點。工作中服從辦公室的具體分工,以嚴謹的工作態度和踏實的工作作風干好每一項工作。永遠把安全第一做為工作中的座右銘。在每一次出車或出差中時刻都在提醒自己,把好手中的方向盤,安全回家是關鍵,我這樣想了也這樣做了,去年全年駕車安全無事故,行駛路程3、5萬多公里。作為一名駕駛員,把安全第一放在第一位,這樣不僅是對自己、家人、別人以及單位都是一個好的交待。
單位就是我的家,我能夠自覺維護單位形象,不說有損單位形象的話,不做有損單位的事,能夠和同志們和睦相處,搞好團結,集體榮譽大于個人的成績,積極地參加集體活動,向老同志虛心請教,堅持勤勤懇懇,兢兢業業,任勞任怨的工作作風。
二、注重學習
在業務學習方面,認真學習,不斷的提高駕駛技術,苦練基本功,不斷提高自己的駕駛水平和服務水平。
在政治理論學習方面,積極參加單位組織的各項政治學習活動。
作為單位的一名司機,為領導提供周到細心的服務,是我的.職責,我堅持做到車輛時刻處于良好的狀態,保持車內衛生,給領導和同志們提供一個衛生舒適的乘車環境,做好出車前的各項準備工作,隨叫隨到,不誤領導和同志們用車,嚴格按照駕駛員操作要求,搞好車輛的維修和保養,節約車輛的用油,確保車輛的安全。
三、存在不足及今后努力方向
一年來,我在領導的正確領導下,和同志們的大力協助支持下,通過自己的努力,業務上有了新的進步,思想作風也有了很大轉變,較好的完成了各項工作。同時我也深深認識到自己工作中存在著一些不容忽視的弱點和缺點,平時出車時間長,還不能有效利用和擠時間去學習,特別是對政治學習主動性不強,汽車專業知識掌握得還不夠,距離精益求精的要求差距還很大,服務質量還有待進一步提高。
在新的一年里,我決心進一步加強自己的思想政治修養和黨性錘煉,向書本學習、向實踐學習、向老同志學習,不斷充實自己,針對自己各方面存在的不足,發揚成績,修正錯誤,在平凡的崗位上,爭取有更好的業績,樂于奉獻,勇于創新,按時完成組織上分配的各項任務。
年度工作心得體會 16
回顧這一年來的工作, 有許多的收獲和體會?头坎康娜w員工克服了重重困難,發揚不怕 苦、不怕累的精神,完成了飯店下達的營業指標。接待了世博論壇、 等重要客人。作為領班每天認真地完成上級布置的各項工作要求,做 好客房衛生檢查和員工工作督導,確?头康募皶r出租,為飯店增加 收入做出了盡自己的一份努力。
一、改變工作方法:
部門新進的員工做房速度較慢,且衛生質量 差錯較多,要求自己盡可能少一點抱怨,每個問題都有落實。盡量做 到事事落實到人,件件有反饋,我不是采取簡單的責令其整改,而是 詳細記錄在其工作單上,新員工幫助員工分析發生問題的原因,找出 解決問題的方法,演示操作方法,如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免 類似問題的重復出現。也是我今年工作較以前的一個改變。
二、切實履實職責,完成上級交辦的各項工作:
在工作中,我雖 然只是充當一名普通領班的角色,但我的工作絕不是查查房那么簡 單,如果將一間清潔的.客房比作一件產品的話,其實我就好比是一個 產品質量檢查員。查房時嚴把質量關,加強細節方面檢查力度,如地 毯污跡、床下、柜下衛生等容易疏忽的地方,堅持當班空房“一天一 過”制度,及時發現存在問題并及時解決,力爭將疏漏降到最低。
三、做好服務工作的同時關心員工,做到團結友愛、相互幫助、 共同進步。
在日常工作中了解員工的個性,講話方式,身體狀況。避 免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產生厭煩的情緒從而影響工作, 有時遇見員工感冒時主動幫助她們鋪床等,使員工從思想放下包袱, 從而認真的投入到工作中。
四、協助主管提高員工對客服務質量,強化服務意識;對員工服 務質量做好現場輔導工作,協同班組做好員工培訓工作。督導落實情 況,確保新員工掌握技能的同時,并且增強對客服務技能技巧。
20xx年即將過去,我將會調整好心態迎接新的挑戰,我將一如 繼往,為飯店的發展盡自己的一份綿薄之力。
年度工作心得體會 17
一年的單位實習已經接近尾聲,在繁忙和充實的工作下才感悟到時間的寶貴。在這一年見習的時間里,不管是思想上、學習上還是工作上都在實踐中得到了鍛煉和提高,取得了長足的發展和巨大的收獲。我從理論到實踐,圍繞著這個轉變,我始終保持良好的心態,漸漸的成長。下面是對一年得與失的實習總結。
從實習開始就體會到有具備良好的業務素質,才可以很好的'勝任本職工作。作為一名技術工作上的新兵,面對各種不同特點的技術問題,我在導師、領導悉心指導及同事們的幫助下,刻苦鉆研、認真學習,虛心向老同志請教,較好的完成了各項工作任務。
雖是學的測繪專業對建筑施工這行基本沒有了解,但是上班后得到導師的精心栽培,了解了工作的內容、性質及要求,初步接觸了一些建筑施工方面的知識,我順利地完成了從一名大學畢業生到技術員的角色轉變。一年的實習期時間是短暫的,這一年我向前輩和其他同事學會了很多工作經驗,掌握了技術工作的工作流程,也深知技術的重要性。心態上,也漸漸從學生向公司職員慢慢轉變,向前輩和同事學會了很多工作經驗,學會了相互尊重,相互理解。初入職場有很多不懂,難免會有小差錯,吃一塹長一智,每次的小錯都提醒我以后要更認真更謹慎對待工作,要更全面考慮問題。
我做到堅持學習,樹立正確人生觀,我知道一個優秀的技術員不是天生具備的,而是在不斷地學習、不斷地實踐的過程中,通過不斷地總結和提高自己的思想境界,才形成的。在這一過程中,認真、系統地學習。只有通過努力學習文化,學習技術,才能具備一定的能力;實習期間通過踏踏實實的做事,認真深刻的總結和思考,我始終保持積極向上的工作態度,勤于思考,求是拓新。我的工作規劃更加清晰,對自己今后的發展充滿自信,在見習期獲得的點點滴滴,這些經驗對我來說是彌足珍貴的。
在此我要由衷的感謝在初入職場的時候有導師和各位領導同事的關心指導,感謝你們的幫助,感謝你們在我工作出現失誤的時候給與提醒和指正,再次感謝工作以來所有在我身邊給予我教誨和幫助的領導和同事。
年度工作心得體會 18
在我剛剛進入這個行業的時候,確實是對這個行業有一些意見,而自己當時也是迫不得已,不得不做這個行業了。但是在我進入這個公司之后,在領導和老員工的指導下,我慢慢的學會了作為銷售的專業技巧。雖然一開始我只是抱著混日子的態度,但是領導也對我很好,到后面我不也不好意思再混日子,因為領導和同事對我都特別的好,這讓我心里有些感到內疚。所以在我自己進來一段時間真正了解了這個行業之后,就真正愛上了這一行,也想要好好的做這一行。但可能還是入行的時間太短,所以我的專業水平,還是不太夠,但我會在將來的時候更加的努力,提高自己的業務水平,以此來回報公司領導對我的厚愛。
在這段學習的時間里,雖然我自己沒有做出多少的業績,但是我學到了許多過去從來沒有接觸過得東西。也知道了這個行業里,有許多不為人知的小技巧。也遇到了許多,過去從來沒有遇到過的人,而這些人也讓我對這個社會有了認知。在剛剛入職的時候,公司給我們剛剛入職的新人預備了培訓。而我在哪個時候也知道是第一次清晰的了解了這個行業。了解了這個行業最重要的幾3個專業技能就是口才,只有說的好才能說動別人,讓別人有著買的`渴望。還有一個就是需要給人親切感,否則你就是說的好別人只會覺得你這么能說肯定是在欺騙他。而我們要做的就是付出真心去對待客戶,真心對客戶的好,這樣客戶之后才會為我們的行為買單。當然還是需要一定的雙商,假如腦子不夠靈活的話,遇到哪些意外的事件是處理不了的。雖然我現在已經穩定下來了,但我依舊會繼續學習,讓自己的業務能力變得更強。
年度工作心得體會 19
我以“善用專業知識,增加社會經驗,提升工作能力”為宗旨,接觸社會,了解社會,從實習中檢驗自己。這次的實習收獲不少,此刻由我為你舉例:
一、在社會上要善于與別人溝通
經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。在珠海免稅公司工作時,因為是紀念品銷售,與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通,經過介紹紀念品的材質,收藏價值以及紀念意義,向顧客推銷紀念品,使顧客理解你的意見和提議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地理解。
二、在社會中要有自信
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的.面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態
開始實習的時候,自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要簡便應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自己,僅有征服自己才能征服世界。有勇氣應對守鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。在今后我要進行正式工作,磨練自己的同時讓自己認識得更多,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的打好基礎。
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