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輪崗心得體會

時間：2024-11-12 02:39:00 心得體會我要投稿

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輪崗心得體會15篇

　　當在某些事情上我們有很深的體會時，可以將其記錄在心得體會中，如此可以一直更新迭代自己的想法。怎樣寫好心得體會呢？以下是小編整理的輪崗心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

輪崗心得體會15篇

輪崗心得體會1

　　在變電運維工區為期一個月左右的輪崗實習生活不知不覺的就結束了。這次輪崗實習給予了我充分的時間去調整自己的心態，并用一種更為全面的角度去認識變電運維工區。變電站是電網的關鍵和重要節點，變電運維工區作為保障這些關鍵節點正常運行的尖兵發揮著舉足輕重的作用。在實習的這段時間，我首先學會了理性的去思考和分析問題，其次認識了變電運維工區工作的艱巨性以及重要性，最后學習了一些在書本中沒有接觸到的知識。變電運維工區位于小北門附近，工區全面負責所管轄變電站的運行維護、倒閘操作、事故及異常處理、設備巡視、設備定期試驗輪換等運行管理工作。

　　到工區的第一天，劉師傅接待了我們，并向我們提出了一些專業的要求和問題。由于是本專業的緣故，起初我們對一些基本知識還能夠應付，但是通過兩次生產運行實例的講解，讓我明白書本教給我們的遠遠不夠。與此同時，這次輪崗的全新體驗讓我們明白不管在學校的成績有多出色，我們都應該在基層踏踏實實的工作，虛心的向有經驗的老師傅請教，只有積累了一線的工作經驗，這樣才能學到書本外的諸多知識，并且為以后各類工作打好堅實的基礎。

　　對于電力行業，電力安全作業是每一個單位都反復強調的首要問題。安全生產是電力生產的前提，師傅為了提高對我們的警示作用，用最近發生的各種安全事故作為實例向我們講解，通過師傅的事故分析，我知道了有很多事故發生的主要原因是作業人員未認真執行安全操作規程，不按章作業，工作責任人現場查勘不到位。通過安全學習，強化了我的安全生產意識，并且認真學習變電部分的安全規程，順利通過了考試。在后來的實習過程中，大家都嚴格遵守在施工現場穿工作服、戴安全帽的規定，把"安全第一，預防為主"的`思想落實到日常工作的每一個小細節中去。相信這是每一個一線工作人員所必須注意到的細節。

　　相關設備的運行維護、倒閘操作、事故及異常處理、設備巡視是生產管理工作的重要組成部分，對提高設備健康水平，保證設備安全可靠運行具有重要意義。通過對設備的嚴密監測和全過程控制，提高了設備的運行水平，設備的可靠性也大為增強。在工區電力員工精心維護下，設備檢修總量和停送電次數明顯減少，提高了電網和人身的安全水平，提高了設備的可用率，減少了檢修的工作量。

　　此次實習過程中，我們通過基層實踐，深刻認識到了作為一名電力工作者所需要具備職業精神，在思想上給了我很大的觸動。還記得跟著黃斌師傅一起巡視的時候，師傅不僅完成需要其必須完成的任務，而且仔細檢查其他的缺陷，爭取將缺陷掃除在苗頭，保證電網能夠安全穩定的運行，身為電力工人的他們深知自己肩負著的社會責任，他們用責任和耐心為我們電網安全穩定的構筑起了一座堅實的堡壘。

　　此次實習也讓我接觸了供電局生產運營的各個流程，增強了我的專業知識和專業技能。師傅給我們安排的主要實習內容就是熟悉變電站一次接線圖的布局，并且了解全智能變電站的理念。但是對于將書本所學運用到實際這一點我們還是不慎熟練，最終還是通過師傅們的耐心講解，我才懂得了如何通過接線圖來確認設備的位置，以及如何通過現場設備的布置認識變電站一次設備的接線方式，這對于我的專業技能是一個很大的提高。

　　通過這一個月的輪崗實習，我對變電運維的工作有了較為具體的認識，為將來的工作打下了堅實的基礎。同事，我也從城西站的每一位師傅身上學習到了努力超越，追求卓越，愛崗敬業的企業文化精神，我會將他們都作為我的榜樣，向他們學習，不斷地探索創新，向著更高更遠的目標邁進，為之后的幾個崗位的輪崗做好更加充分的準備，爭取逐步成為一名合格的電力人。

輪崗心得體會2

　　一個多月前我開始在分理處不同的崗位上輪崗學習，在此期間我碰到了不同于儲蓄的業務也學到了寶貴的業務知識和經驗，以下便是我這次輪崗學習的心得體會：

　　首先，這次的輪崗學習讓我接觸了更多的我們農行的業務以及在不同崗位上應該做的工作，提高了辦理全方位業務的能力。

　　剛開始我是在總出納的崗位進行學習，眾所周知總出納對于一個分理處來說有多么的重要，她既是對外辦理各種儲蓄和對公業務的多面手，又是支配分理處頭寸的操控者。可見這個崗位對上崗者的業務水平有多么的苛刻，當然對于我們新人來說也是一個"聚寶盆"，因為它含蓋了對內對外、大大小小、各種各樣的業務，我自己也是很看重這次學習機會，認真虛心的拜師學藝，不懂的就問并隨時做筆記，當然了還要自己堅持上崗實踐，任何事物光有理論沒有實踐是達不到鍛煉的目的的，特別是對于我們臨柜人員，一方面要熟悉各種業務另一方面更要熟練辦理各種特別是常見業務，這樣我們的服務質量才會跟的上去。通過學習，我逐步掌握了很多業務，比如對公轉帳、電匯信匯、網銀、重要空白憑證如支票的出售、領頭寸及上解頭寸、單位個人貸款發放和還貸等，當然還有很多業務比如匯票的簽發托收、內部帳戶的了解程度等等還有待于進一步掌握。

　　之后的一個星期，我在系統管理員這個崗位上進行學習。雖然系統管理看上去遠離了臨柜，但其工作面還是挺大的：他要維護整個分理處的計算機系統，保證系統的正常運行進而保障對外辦理業務的連續性；每天打印報表和各類回單，報表定期裝訂成冊；每天臨近中午做交換帳；負責維護ATM機，一天至少兩次；單位代發工資時做好工資清單數據的整理上傳至系統，保證簽約單位代發工資的及時準確；做好個人及單位網上銀行注冊（還需進一步掌握）；做好庫房重要空白憑證的`管理等等。可見系統管理的崗位也要求我們必須掌握很多業務知識，一個星期的上崗實踐使我大致了解了這個崗位和要做的工作，增進了對分理處整體運行情況的認識。其次，這次的輪崗學習讓我認識到了學習的重要性以及團隊合作的重要性。單純的儲蓄業務相比于對公業務來說獨立性較大，業務比較單一辦理也比較流暢，而對公業務卻比較繁雜，一天要處理各種各樣的業務，而往往都是同時要處理，如果碰到辦理時間較長的業務或者自身要處理的工作勢必會在一段時間里暫停對外服務，這時其他臨柜人員要勇于挑起重擔把可以辦理的業務轉移過來，及時幫客戶處理。雖然對公不同于儲蓄但是如果自己認真的學習其實并不難，關鍵在于你想不想學，碰到不會辦理的業務時應該覺得是自己學的不夠應及時請教周圍同事，并做好筆記，下次再碰到時要自己頂上去還有疑問的再問要完整的學到腦子里去，到第三次了爭取不要再說"不好意思，我這里不會辦理請到其他柜辦理"，真正做到"一柜通"。

　　再者，這次的輪崗學習激發了我自我思考解決問題的能力。"不恥下問"這句話固有道理，不過并非任何情況都適用。輪崗學習期間有時需獨立上崗，臨柜也好系統管理也好，肯定會碰到一些師傅沒交代清楚其他同事也不知如何處理的情況，這時有兩種選擇：一、直接打電話問領導。二、認真思考，仔細想想以前有無碰到類似情況、有無參照資料可參考、借助可利用的資源自己摸索解決。有些情況完全是可以自己去思考尋找到解決辦法，如果忘了不懂隨時就叫出來該怎么辦，不恥下問也就失去了它原來的意思了。當然萬事要靈活機動，如果確是自己無法解決的問題或者是緊急情況就必須第一時間向上級領導報告，這時就不能拖延時間，耽誤了客戶還可能給單位帶來損失。

　　總之，這次的輪崗學習對我的幫助很大，不僅業務知識得到了擴充對分理處的整體情況有了更深的理解，還在自信心方面得到了加強。輪崗學習這個傳統會繼續下去，我們西周分理處臨柜人員的業務素質也會進一步的得到加強，從而更好地提供一流的服務！

輪崗心得體會3

　　根據公司安排，我于八月十日開始在市公司政企客戶部、客戶響應中心、營業廳進行了為期三周的輪崗鍛煉，輪崗期間我在各個領導及同事的幫助下，勤奮學習，踏實工作，各項能力均得到較大提升，對輪崗的各部門的工作職責也有了深入的了解，現根據輪崗的情況，談以下在各個部門學習后的感受：

　　第一個周是在政企客戶部實習，第一天政企客戶部主管給我們介紹了政企客戶部的職能分工，讓我對政企部有了一個大概的認識。后續我是跟客戶經理外出拜訪客戶，學習客戶經理是如何獲取商機及如何做好客情維系工作。接下來的幾天里我們分別拜訪了南方電網、國稅、市政府等等。過去我對客戶經理的理解僅僅是在辦公室打電話做好客情維系就可以了，但通過這幾天一對一跟隨客戶經理外出拜訪客戶，我對客戶經理的崗位有了區別以往的認識，客戶經理不僅要針對集團客戶做好差異化、個性化服務，還要經常拜訪客戶，做好客情維系，及時發現客戶異動，做好異動分析與挽留工作并且要注意收集競爭對手信息，及時了解客戶需求等等。這其中的每一個過程都需要客戶經理有強烈的服務意識，并且需要很強的應變能力，主動獲取、創造、把握商機。除此外，這幾天我還熟悉了政企部針對集團客戶設計的個性化產品，包括基礎通信產品、專線互聯網產品、通用信息化產品以及行業信息化產品等四類，而針對集團客戶的這一系列差異化的服務也不禁讓我想到這與公司一直在提倡的客戶為根，服務為本客戶化思維不謀而合。

　　第二個周是在客戶響應中心實習，雖然大學學習的是通信工程，但真正到工作崗位以后發現大部分工作內容都是需要從頭學起的.，比如：在隨阮師外出處理故障的時候發現就連簡單的路由器配置的操作都有問題，這讓我感覺很慚愧，相信以后工作中還是會碰到許多類似的問題，但發現問題再去一一解決問題的過程也正是一個逐漸豐富自己的過程，只要想學，并且不斷去學習，相信自己會越來越好。在客響的一個周里學習了很多新的東西，比如家寬的組網、家寬的裝維、以及學習了代維人員現場熔纖的過程。有些工作很細致，需要花費大量的時間和精力去做，看似不可能完成，但只要有耐心、有計劃、協調作戰，看似很復雜的工作也一樣可以迎刃而解。在工作過程中有許多名詞都是第一次聽說，這也讓我感受到要想成為一名合格的技術人員，未來要學習的東西還很多。

　　最后一周是在香格里營業廳實習，以前都是自己以客戶的身份去營業廳辦理業務，第一次以營業員的身份為客戶服務，在營業廳實習的一個星期里，讓我對營業廳的基本情況有了初步認識，通過培訓，全面了解了營業廳的各項業務及辦理程序。對于這段時間的學習實踐，我總結了以下幾點：一、學會微笑，善待每一位用戶：對于老年用戶的各種活動不便，要耐心解釋，用微笑打消老人的緊張。對待態度很蠻橫的用戶，亦要用微笑解釋撫平其煩躁；我發現在服務工作中微笑是無往不利的法寶。二、堅持學習，全面掌握各項業務。作為面向廣大用戶的服務窗口，如果業務熟練，知識全面，可及時向用戶宣傳近期開展的活動；三、虛心請教，勤做筆記。遇到不懂的問題要請教營業廳的同事，每解決一個問題都要記下來，已便下次遇上能夠順利解決。

　　一個月的輪崗已經告一段落，我認為輪崗作為我們走上工作崗位的第一個階段，其目的并不在于讓我們在這短短的一個月能掌握到多么豐富的業務技能，而是讓我們通過輪崗認知各個部門的工作內容以及業務流程，并為自己以后的工作提供有效的幫助。總之，這次輪崗學習對我的幫助很大，不僅業務知識得到了擴充，對各個部門的工作也有了一定的了解。在自信心方面得到了加強。我有信心，作為一名移動人，我會變得越來越好。未來的工作，肯定會有很大的壓力，適應工作也需要一個過程，但我已經做好充分的心理準備去迎接挑戰，我也始終相信，面對困難時，只要不放棄，不畏懼，勇往直前就一定能找到克服困難的辦法，并在自己的工作崗位上做出成績。

輪崗心得體會4

　　初來單位，面對新環境、新崗位、新同事、新挑戰，猶如一張白紙，畫的如何，我心中無底。感謝領導給了我一個各股室輪崗交流、熟悉情況同時轉變自身角色、樹立責任意識的機會。

　　我初次輪崗的股室為地籍股。在地籍股的五個多月輪崗很快就結束了，這也表明我來到國土分局已經五個多月了。回顧在地籍股的輪崗的五個多月，雖然只有五個多月的時間，但是有好多的東西需要學習，需要提高自己。我始終抱著努力學習業務知識，不斷提高自身的理論水平和處理問題的能力的態度，在地籍股股長的指導和幫扶下，初步了解到地籍股的工作主要包括地籍管理、土地糾紛及土地登記等。認識到全國土地調查的重要性。明確了地籍調查后，必須對地籍資料做相應的變更，使地籍數據之間有關內容保持一致。通過這五個月的學習鍛煉，使我學到了許多新的知識、新的經驗，思想認識和工作能力也得到很大提高，為我今后更好的開展工作奠定了良好的基礎。

　　在這段時間內，我也更加清楚的認識了自己的不足，并會在今后的工作中逐步彌補。首先，做事情缺乏具體的計劃。雖然說計劃趕不上變化，但是，我們做任何事情都必須有一個計劃，沒有計劃的'日子是雜亂無章的，是不可能做好工作的。

　　其次，做事情不夠積極主動。其實積極主動是一個很模糊的概念，怎樣才算是積極主動，怎么做才能達到積極主動的狀態，很難有一個確切的標準。但是，沒有具體的標準并不代表我們就可以輕視此項原則。遇事多思考一些，行事更謹慎一些，逐步的就會讓自己進入到積極主動的狀態。

　　再次，專業知識不夠。受專業的限制，大學所學與現在的工作崗位有很大的差異，正是這些差異也讓我更加認識到專業知識的不足，也在促使我不斷地更新自己的知識。當然，我的不足還有很多很多，都是我在今后工作中要不斷改正和完善的。

　　在變電檢修室的輪崗實習接近尾聲，回顧為期6周的輪崗培訓，變電檢修室為我們安排了理論學習和班組實踐培訓，雖然6周的時間轉瞬即逝，但工區師傅為我們精心準備的培訓課程讓我們獲益匪淺。

　　輪崗第一天，工區的孫寶瑾師傅向我們介紹了變電檢修室的組織架構和職責區分，讓我們對變電檢修室有了初步的了解。變電檢修室成立在xx年，是太原供電公司最大的工區之一，工區設置了變電檢修（變壓器）一、二班，高壓試驗一到三班，變電檢修（斷路器）一到七班，變電檢修一、二班，機具管理班，變電檢修督察組，主要負責太原地區電力系統主網220kV、110kV、35kV變電站一次設備的維護、檢修與消缺，季節性檢修、試驗、分析、技改、大修及事故搶修等任務。工區管轄的變電站包括220kV變電站19所，110kV變電站46所，35kV變電站9所。

　　輪崗第一周，我們的主要任務是學習《電力安全工作規程》，"安全生產勿僥幸，違章蠻干要人命"，安全是電力工作的重中之重，關系到員工的生命安全和企業的社會形象，安全無小事，一點疏忽大意都可能造成巨大的損失，所以，作為一名電網人，我們必須自覺學安規、知安規、懂安規、守安規，堅守安全生產紅線，這樣才能保證人身、設備和電網安全，才能保證安全穩定的供電。為了使我們更加深刻的理解并掌握《安規》，孫師傅就重點之處結合自身的多年工作經驗給我們進行了細致的講解并一一解答所提疑惑，讓我們對安規有了更深刻的理解。經過一周的學習，孫師傅安排考試以檢測我們的學習效果。通過考試的確反映出一些問題，我們對《安規》的掌握程度還不夠，我想，無論是在輪崗實習階段，還是走上今后的工作崗位后，我都應該不斷加強安規學習，不僅要學習書本上的安規知識，更要結合生產現場深入理解安規。

　　在接下來的輪崗培訓中，工區的師傅們為我們講解了變電一次設備、變電設備的運行方式及安全注意事項等知識。印象最深的就是郝師傅的授課，郝師傅為我們介紹了高壓電氣設備的預防性試驗、交接試驗和特殊性試驗，帶我們參觀了檢修試驗實訓室，郝師傅以專業的知識以及幾十年的工作經驗，就10kV斷路器、接地變壓器、110kV隔離開關、避雷器、電壓互感器、電流互感器等給我們進行了系統、詳細的分析，并不斷提出一系列問題啟發我們探討、思考，讓我們學到了很多課本上學不到的知識。

　　春節過后，萬象更新，我們在變電檢修室的輪崗也開啟了新的章節。我們在公司的帶領下參加了省公司組織的xx年學習周活動，賈俊國總經理《國網太原供電公司十一屆一次職代會暨xx年工作會議報告》是我們學習的重點，通過學習，我們對xx年的工作成效、xx年的工作要求及努力方向等有了清晰的認知，我想，作為一名新進員工，更應當響應公司號召，深化"四抓一創"，爭當"三個表率"，真抓實干、創新突破、奮力爭先！

　　在變電檢修室為期6周的輪崗即將結束，我們不僅學到了許多專業知識，更從部門設置、現場實操等方面對變電檢修室有了更加全面的了解，最為珍貴的是，我們在這里認識了許多良師益友，從他們身上我們看到了國網人的踏實、敬業及"工匠精神"，也明白今后自己也要像他們一樣立足崗位，熱愛崗位，將平凡的工作做到極致，成就自己的不凡！

輪崗心得體會5

　　為促進教師之間相互學習、相互溝通，促進幼兒的保教質量，開發區中心幼兒園開展了為期兩周的“教師輪崗”輻射活動。利用兩周的時間中心六個班的配班教師去分園進行輻射指導，分園的主配班教師輪流到中心學習。

　　這兩周的輪崗活動內容豐富，首先與萬畝的兩個老師一起輪流帶班，在帶班的時候時刻注意主配班和保育員阿姨三人之間的站位及分工，在中午的時候，趁孩子午睡睡著后，我們三人一起坐下來討論今天的半日活動分工是否明確、站位是不是合理、哪個環節還需調整等等一系列早上帶班過程中出現的問題，再第二天帶班的時候進行調整，一而再再而三，爭取能夠做得更好。其次，和輪崗教師一起討論主題墻的.生成，追隨孩子的腳步及時更近主題墻，調整班級環境。空余之時，我們會相互交流自己的疑惑及想法，同時也會毫無保留地進行解釋說明，在每次的交流過程中，我們相互解決了很多問題，同時還相互學習到了雙方的亮點。最后輪崗教師也提出了一些合理性意見及建議，接下去會采納這些寶貴的意見和建議來創設班級，爭取讓我們大三班變得更好！

　　通過本次教師輪崗活動，達到了相互學習、相互促進、共同提高的目的，這次輪崗對我真的意義頗深。

輪崗心得體會6

　　一年的輪崗鍛煉已經結束了，回首這一年工作真是受益匪淺。

　　這一年的輪崗鍛煉對于我來說不僅是一次自我學習、自我提高的好機會。而且通過這一年對街道的情況有了一個初步的認識，了解到在街道基層工作的繁瑣性和重要性，通過學習鍛煉，使我進一步拓寬了工作視野，豐富了工作經驗，從不同角度提高了自身素質和工作水平。

　　一、積極學習，直面挑戰。

　　根據區里的安排，來到南陽街道面臨新的崗位，新的同事，對于一個毫無基層工作經驗的我來說，猶如應對一張白紙，每一項工作都是新的挑戰，對于能勝任各項工作心中無底。但在街道領導的親切關懷引導下，在同事的`幫助下，我懷著強烈的責任感和事業心，積極進取，勤政務實，通過自己的努力，很快的適應了新的工作環境，進入了角色。在南陽街道輪崗期間承擔了計劃生育這項工作。

　　為了能完成領導布置的各項工作任務，我能主動積極地與領導溝通，談自己的工作想法和工作思路，當我在工作中遇到問題的時候，街道領導也不時地為我指點迷津，教我如何找到工作的重點、難點和思路，使我很快進入了良好的工作狀態。

　　二、立足崗位，務實工作。

　　在輪崗期間，我本著工作全局"一盤棋"的思想和合作精神，認真參加街道的各種會議，立足本職，積極配合街道其他同志的工作，做到深入社區，開展調查研究，了解街道的基本概況，并能做到一步一個腳印，盡職盡責，講求實效。計劃生育是一項國策，政策性很強，在實際工作中，我高度重視，認真對待每一項工作，盡最大努力完成好各項工作任務，真正把心用在工作上，把精力集中在做事上，堅持做到一絲不茍、嚴謹細致，不等不靠、不拖不推，做到大事不誤，小事不漏，對待居民熱情、耐心、細致，保證了各項工作高標準、高質量、高效率的完成。在奧運期間，積極參與在南站的接訪工作，每周六晚5點到9點半，時間長達兩個月；在輪崗期間還借到區信訪局跑信訪案件一個月，每一項工作都是鍛煉。

　　三、提升自我，增長才干。

　　輪崗學習期間，我更加注重學習，學理論、學政策、學業務，與時俱進，不斷豐富知識結構，拓寬知識領域，提高知識水平，也能做到講究團結，尊重領導，熱情服務，公道正派，廉潔自律，謙虛謹慎，以誠相待。

　　輪崗一年，收獲很多，一是進一步增強了分析判斷、調查研究、聯系群眾、把握政策、組織協調"五種能力"；二是培養了獨立思考、獨立處理問題的能力，進一步鍛煉了口才、膽量，增長了一定的才干；三是進一步拓寬了視野，增長了見識，積累了經驗。

　　通過這次輪崗，我更加學會了怎樣去適應新的環境、接受新的考驗，加快了自身的鍛煉和成長。幾分回味，幾分收獲，結束了我的輪崗鍛煉，它將成為我教育生涯中最難忘最珍貴的一段記憶，為實現我的人生目標奠定一定的基礎。這段經歷也將成為我終生的財富，我將不斷學習、充實、進取，不斷完善自我、超越自我。

　　今后，無論我在什么崗位，我都將切實做到立足崗位，腳踏實地，扎實工作，努力為新撫教育事業獻出自己的一份力量！

　　我工作、我快樂、我收獲！

輪崗心得體會7

　　這次輪崗鍛煉對于我來說不僅是一次自我學習、自我提高的好機會。而且通過學習鍛煉，使我進一步拓寬了工作視野，豐富了工作經驗，從不同角度提高了自身素質和工作水平。

　　一、積極學習、直面挑戰。

　　根據行里的安排，我來到分理處面臨新的工作環境、新的服務客戶與新的同事，每一項工作都是新的挑戰，對于能勝任各項工作心中無底。但在領導的引導下和同事的幫助下，我懷著強烈的責任感和事業心，積極進取，勤政務實，通過自己的努力，很快的適應了新的工作環境，進入了角色。為了能完成領導交辦的各項工作任務，我能主動積極地與領導溝通，談自己的工作想法和工作思路，當我在工作中遇到問題的時候，領導也不時地為我指點迷津，教我如何找到工作的重點、難點和思路，使我很快進入了良好的工作狀態。

　　二、立足崗位、務實工作。

　　在輪崗期間，我本著工作全局“一盤棋”的思想和合作精神，認真參加行里的各項活動各種會議，立足本職，積極配合其他同志的工作，做到深入客戶，開展調查研究，了解客戶的需求，為客戶提供更加周到的'特色服務，并能做到一步一個腳印，盡職盡責，講求實效，盡最大努力完成好各項工作任務，真正把心用在工作上，把精力集中在做事上，堅持做到一絲不茍、嚴謹細致，不等不靠、不拖不推，做到大事不誤，小事不漏，對待客戶熱情、耐心、細致，保證了各項工作高標準、高質量、高效率的完成。細節顯示差異，細節決定成敗，在高度競爭的時代里，銀行之間的競爭往往就在于細節的差異，能夠做到別處心裁而又迎合客戶的需要就是我們的目的所在，我們要用心去服務，要善于觀察客戶，理解客戶，對客戶的言行要多揣摩，用真誠，真情，真心連接與客戶溝通的橋梁，真情做好服務，真心讓客戶放心。要想客戶之所想，急客戶之所急。

　　三、提升自我、增長才干。

　　輪崗學習期間，我更加注重學習。學政策、學業務，學好的工作方法，學新版手機銀行，與時俱進，不斷豐富知識結構，拓寬知識領域，提高知識水平，也能做到講究團結，熱情服務，謙虛謹慎，以誠相待。進一步養了獨立思考、獨立處理問題的能力，進一步鍛煉了口才、膽量，增長了一定的才干；也進一步拓寬了視野，增長了見識，積累了經驗。

　　通過這次輪崗，我更加學會了怎樣去適應新的環境、接受新的考驗，加快了自身的鍛煉和成長。幾分回味，幾分收獲，結束了我的輪崗鍛煉，這段經歷也將成為我終生的財富，我將不斷學習、充實、進取，不斷完善自我、超越自我。今后無論在哪個支行哪個崗位，我都將一如既往地認真學習，努力提高自身素質，履職盡責，為酒泉農商銀行的發展做出自己的貢獻！

　　輪崗人：xx

　　輪崗所在支行：營業部

　　20xx年xx月xx日

輪崗心得體會8

　　根據單位安排，我于9月1日到公訴科進行了為期三個多月的輪崗鍛煉。輪崗期間，我在各位領導和同事的關心和幫助下，認真學習，扎實工作，各項能力有了一定提升。現根據鍛煉情況，談幾點心得體會：

　　輪崗期間，在公訴科全體同事的指導和幫助下，我順利完成了以下幾個方面的學習和工作：

　　一、熟悉了檢察干警機關工作基本行為規范和準則。通過學習《檢察官九德》以及《宜昌檢察禮儀五十條》等檢察干警基本行為規范和準則，對自己作為一名檢察干警應當具備的素質有了清楚的了解，為以后的工作打下了堅實的基礎。

　　二、學習和了解了檢察業務統一應用系統，熟悉了公訴案件審查起訴操作流程。

　　三、通過承辦具體案件，更加深入的了解了公訴基本職能和工作內容。公訴科，是檢察院業務科室之一，主要負責承辦對轄區內公安機關和該院內部偵查部門移送起訴或不起訴的案件審查決定是否提起公訴或不起訴，出席法庭支持公訴，對人民法院的審判活動實行監督，對確有錯誤的刑事判決、裁定提出抗訴等工作。

　　在公訴科輪崗期間，本人在各位同事和領導的指導下，共辦理審查起訴案件13件，其中信用卡詐騙案5件，盜竊案件3件，涉槍案件2件，交通肇事案2件，故意傷害案1件。案件辦理過程中，在公訴科各位同事的指導和幫助下，我總結了幾點工作技巧和注意事項：

　　（一）提審犯罪嫌疑人。提審是公訴干警為了進一步了解案件的真實情況，審查偵查機關移送的案卷證據的真實性和偵查活動的合法性而依法對犯罪嫌疑人進行訊問的活動，它是公訴活動中一個必不可少的環節。總結同事們的指導以及多次提審的經歷，我覺得應注意以下幾點：第一、提審訊問時，偵查人員不得少于二人。第二、筆錄記錄內容要清楚、全面、準確，對犯罪嫌疑人有罪供述要記，無罪辯解也要記。筆錄要如實反映犯罪嫌疑人供述的原意，不能隨意夸大、縮小或改變。第三、訊問結束時，筆錄應交犯罪嫌疑人核對無誤后簽名按印。

　　（二）綜合審查案件證據。審查起訴工作應當細心仔細，結合公訴案件證明標準，全面準確的審查案件事實，根據打擊犯罪與保護人權相統一的原則，嚴格適用法律。在證據不能證明犯罪嫌疑人有罪或罪重時要嚴格遵循疑罪從無或從輕的原則，做到不枉不縱。

　　（三）參與出庭，支持公訴。出庭支持公訴，是進一步揭露犯罪、證實犯罪，協助法庭作出正確判決的一種刑事訴訟活動。每次開庭前，公訴人都應對起訴的'證據進一步審查，分析預測被告人及其辯護人可能提出的辯解，并事先擬好應對方案。法庭上，作為出庭的公訴人應當精神飽滿，舉止落落大方；庭審中訊問要環環相扣，切中要害；舉證要條理清晰，富有邏輯；辯論要重點突出，理由充分，從法律、證據、情理三個方面證明起訴書所指控的事實和罪名。

　　在公訴科輪崗期間，雖然有時候工作很忙，但我內心每天都感到很踏實和快樂。在這里，我看到的是一個團結友愛、奮發有為、充滿熱情的集體，同事們務實的工作作風和愛崗敬業的精神。

　　極大的鼓舞了我。在工作上，遇到不懂的問題我積極向各位前輩們請教學習，不僅增加了工作交流的機會，增進了與同事之間的感情，同時也讓我學到了更多的工作技巧和為人處事的方法。三個多月的輪崗鍛煉，讓我收獲頗豐，但同時，也讓我看到了自己的缺點和不足，主要表現在：第一，實踐出真知。美國的霍姆斯大法官曾經說過：“法律的生命不是邏輯，而是經驗。”的確如此，在公訴科的工作讓我更加深刻的理解了這句話。雖然辦理的案件中所涉及的法律知識平常有所涉獵，但在實際辦案時才發現，具體案件千差萬別，要在實踐中不斷積累經驗，將理論與實踐相結合。第二，學無止境，要不斷加強業務學習，提高專業理論素養。在輪崗的日子里，我逐漸認識到扎實的專業知識的重要性，認識到對知識不斷更新，靈活加以運用的重要性，以及在工作中不斷總結技巧和經驗的重要性。第三，保持好的心態。邁向成熟最需要的是一顆沉靜、理性、包容的心。理想與現實的差距總是存在的，要學會給丑惡、苦難與不幸一個正確的認識和態度，認真工作，快樂生活。

　　在公訴科三個月的輪崗即將結束，在這段期間，科室領導和同事們給予了我無微不至的關心和指導，使我不但收獲了寶貴的工作經驗，而且收獲了一段難忘的人生經歷，這將是我一輩子的財富。在今后的工作和學習中，不論在哪個工作崗位我都要沉下心來多讀書、多觀察、多思考，認真總結經驗，戒驕戒躁，勇于實踐，爭取在工作中不斷進步。

輪崗心得體會9

　　我來到長樂市華僑中學輪崗學習。這是一次難得的學習與實踐機會，我興奮不已。此前，雖然一直從事信息技術教學近十年，但始終感覺在教學中存在很多的不足，也有很多困惑。信息技術科的教研學習機會不多，學校里也只有我一個人從事信息技術教育專職工作，所以在教學方法和策略上思路狹窄，這次剛好可以向市里的優秀教師請教，學習。本著虛心學習，實踐歷練的態度，一年來在華僑中學邊教邊學，取得了很大收獲。

　　一、開闊了眼界，促進了交流，思維得到了拓展，管理能力有所提升。

　　此次輪崗教學，使我有機會走進我市的一級達標學校，大校、優校在標準化建設、教育管理等方面有許多值得學習和借鑒的地方。

　　僑中的設備配備完善，有專門的主機房管理室，不間斷電源間提供堅實的教學保障。有完善的校園網，有多間設備完好的電腦室，也有很優秀的管理維護專職人才。同時，每位教師都具備獨立管理機房日常維護的能力和水平。一年中，我負責初二四個班的教學工作，也在忙碌而緊張的教學工作之余，學習了很多機房管理的知識和實踐經驗。在向優秀教師請教和研究的基礎上，對于日常系統故障的維護能力有了進一步的提升。

　　僑中的師資力量雄厚，人才濟濟。有專門的教研組集體備課教研，探討教學方法和效果。在互相借鑒，共同策劃設計教學的過程中，有許多新方法新手段，也有很多不同而新穎的教學設計，大家都專心搜集教學相關的材料、案例，不斷的汲取經驗，發現不足，令教學豐富科學，樂趣無窮。我參與每次的教研活動，都受益匪淺。

　　二、聽課、說課、評課，在學習中進步，把壓力變為動力，教師素養有所提升。

　　聽課是最讓人開心的事情了，我發現聽一節課勝過教十節課，感覺教師們在課堂上的掌控能力都很強，經驗豐富。設計的教學內容與課標緊密相連又不會按部就班。師生互動環節氣氛融洽，學生參與意識強。而新的教學模式和理念在課程實踐中的運用也很到位，學生有較強的自主學習能力和探究能力，這與平時教師的引導和要求有很大關系。整個一節課下來，感覺很完整，教師輕松而有成就感。這是我在教學中一直有所欠缺的，很多時候設計的教學與實踐中有出入，不能很好的掌控課堂節奏，上課時自信心不足。這次聽了很多節課，讓我感覺到做為教師必須自信心十足的在課課堂上掌握一切。與學生要多溝通和引導，不能只是用傳統的先講后練，而是要努力培養學生先讀書，再嘗試，教師觀察，在評講總結的模式來授課。雖然說，城里的學生和鄉下的學生在學習習慣上有很大差異，基礎也不同，但這是一個應該做的嘗試。這樣，可以真正做到授之以漁。

　　說課，評課這個環節，日常在教學中很少接觸。這次有機會做公開課，說課，評課。壓力很大，知道自己這方面沒有經驗，也做得不好。但本著學習進步的態度，我認真做了準備。也得到了各位教師同仁的熱情幫助和指導，讓我很受感動，看到了自己的不足，也有信心做得更好。

　　三、教學環節是最好的`歷練，認真完成本職教學任務，積累了寶貴的經驗

　　一直感覺在本校的教學工作很辛苦，有時教學不如預期效果，與學生素質有關系。而這次面對的是一批優秀的學生，有很好的讀書習慣和熱情。這讓我有了一個全新的嘗試教學的平臺。以往在課堂上無法實現的教學構想，借這次機會，做了很多嘗試，采用新課標新理念進行教學，雖然有時節奏掌握得不太好，但發現學生們很喜歡這種教學模式。他們在課堂上開始動腦思考，而不是一味接受。這讓人開心。我對將來的教學充滿自信，相信這次有效的嘗試會讓教學有所提升。

　　總之，一年來，感謝僑中的領導老師們給予我的無私的幫助和支持。讓我順利和圓滿地完成了這次輪崗教學工作，我希望在以后還能有更多的機會參與各種各樣的學習活動，提高教育教學水平，提升自己的信息素養，做一句優秀的教師。

輪崗心得體會10

　　作為鳳凰鄉三康小學教師，我于20xx年9來到巴馬一小輪崗交流。雖然有五年的教學經驗，面臨著新環境，新的同事，新的學生，百感交集。對于縣城學校來說，對于老師的要求更高，心情感覺很惆悵，不知道自己是否能應對，帶著忐忑的心情來到了巴馬一小。

　　作為一名輪崗交流教師，要以更高的標準要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，熱心愛護實習學校的學生，本著對學生負責的態度盡全力做好班主任及教學的每一項工作；同時要遵守輪崗學校的規章制度，尊重改學校領導和老師，虛心聽取他們的指導意見，并且與老師們共同一起團結協作，完成好每一項工作。安排我的主要任務是班主任工作和教學工作。從這幾方面談談我的體會：

　　一、在工作準備方面

　　首先我能較快的了解整個班級的情況特點。要積極了解班級情況。對于新編班級來說，我應該用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級，了解學生，由于對于原班的留戀，有部分學生情緒低落，要積極調解學生的情緒，這也是對我們工作的一個考驗。圈出其中我認為很有必要談話的學生名字，然后再抽時間來找他們聊。

　　其次，學生面對新的班級，在面對新的新老師，難免有些陌生，為了較快的熟悉和掌握學生的情況。為了增進對學生的了解，我抓住一切肯能的機會和他們接觸交流。除了上課時間，我一直是跟班的。剛開始幾天，學生都不怎么和我說話，都非常被動。我發現自己好象很難融入這個班級，原因是彼此還不了解，這時我應該采取主動，通過關心他們的學習、生活情況，慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關心，學生也逐漸放開來了，都愿意主動找我交流了。在他們的心理我不僅是一位老師，還是一個貼心的朋友。師生之間就應該多交流，只有這樣，才能了解學生。

　　二、班主任方面：

　　初次擔任一年級班主任總感覺手忙腳亂的，然而班級工作千頭萬緒，工作方法也是千差萬別，形勢和任務又在千變萬化，需要我們不斷總結行之有效的方法和經驗，落實到班級工作中，我也在工作中不斷總結經驗。在學校里，班主任就是學生的第一監護人，所以班主任的工作非常瑣碎。要成為一名真正盡職盡責的班主任仍然需要努力，在學生身上下的功夫比學生的'父母還要多。班主任工作中始終要堅持“一個標準”，就是在處理班級事務時，尤其是獎懲方面，對好學生和后進生應使用同一個標準。通常好學生易受到偏愛，而后進生則常常使老師產生偏見，所以班主任“執法”一定要公允，要一碗水端平。如果處理有偏頗，則會助長好學生的壞習慣和驕傲的性情，壓抑后進生的上進心。對于班級中“典型”，是班里最“活躍”的分子，也要做到一視同仁，慢慢幫助他們進步。

　　三、班級管理方面：在班級日常管理方面，初次擔任一年級班主任，覺得自己不知道從哪幾方面著手，很茫然，也覺得自己做的還不是很到位，比如在衛生方面，在學生的習慣養成教育方面，學生的兩操方面，學生的紀律方面，還需要向老教師學習的地方很多，多多向老教師探討管理班級經驗，把自己當做一名實習生，通過一段時間的磨合，管理班級的能力和有所提高，但是自己的工作仍然沒有做到位，還需要繼續努力。

　　四、課堂教學方面：

　　（1）聽課

　　對于新老師來說，聽課是最快提高自己的業務水平的。聽我聽了二十多節課了，各色各樣的老師講課，或嚴謹或幽默，或深入淺出，或步步深入，習慣了聽課只是記筆記，學知識，從來沒有留心去觀察老師上課的方法。每一次聽課的機會我都十分珍惜。我的收獲很大，逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽完課之后，把教師們上課時講到的記在聽課記錄上，然后對我自己的備課教案進行修改，將他們很多優點和長處應用到我的課堂教學當中去，取得了較好的效果。（2）作業批改

　　語文的作業主要是家庭作業課堂作業以及小練習冊。不過還是發現了自己改作業的缺陷。批改時發現有些題目學生錯的比較集中，甚至答案都錯到一個選項上，說明那個題目很容易被誤導到那個錯選項上。這樣講評時便需要著重講解。批改作業主要也就是為了了解學生的掌握程度，以及查漏補缺吧。（3）課堂教學

　　教學就是教與學，兩者是相互聯系，不可分割的，有教者就必然有學者。學生是被教的主體。因此，了解和分析學生情況，有針對性地教對教學成功與否至關重要。最初接觸九中學生的時候，我一點都不了解他們，只是專心研究書本，教材，想方設法令課堂生動，一廂情愿的認為學生這樣就易接受。在講授第一課的時候，我按照自己的教學設計，上了一堂自認為明白易懂而又不死板的課，認為教學效果如期理想，結果后來下課一調查，一聽同學們反應，才知道我講的口語大部分同學反應跟不上，而教學的部分內容同學們有的以前從來未學過。于是，我在課后更多的主動走近學生，與他們聊天談心，增進彼此的了解，從而更進一步了解了學生的狀況。

　　在這一年里，我深深地體會到教師必須要不斷地學習，不斷地提高自身的科學文化素養。在平時的工作中，我邊教邊學，利用學校教研課的機會，向其他老師學習，汲取他人先進的教學經驗。了解當代教育新理念，學習新課程標準，根據學生的實際情況組織教學，盡量做到面向全體學生。提高自己的綜合素質。

輪崗心得體會11

　　2月x日至3月x日是我在生產設備部輪崗的階段。在這段時間里主要做的事情主要分以下部分：

　　1、查閱生產設備部的管理文件，了解各項管理制度、操作規程及點檢規程。雖然很多并不能一下掌握，但是能讓我提前了解了部門的內容，這對我進一步學習生產設備部的各項內容做好鋪墊。

　　2、和部門同事一起弄外來圖紙轉化，并從中了解部門生產的產品內容，并通過對生產樣品的檢驗對產品的要求有了一定的掌握。在圖紙轉化中由于對產品不了解而出現了一些問題，最后在部長的審核中改正，這讓我知道了在簡單的事也要仔細檢查，認真的對待，再簡單的事也能因自身的原因而出錯。在犯的錯誤中有兩種，一種是能力范圍內的，由于自己不端正態度而造成的，一種是能力范圍之外的，前者是不可原諒的，后者應盡可能減少降低次數。

　　3、我認識了擴口和縮口的模具和鉆頭，跟在部長和陳師傅后面，學習他們對模具的調試方法，對試樣進行反復加工，得到合格的`產品。在調試中對操作人員有一定要求，要會觀察工件與鉆頭的位置，這個的安裝調試關系到以后的生產質量。在調試中發現幾個模具不合要求，出現了擴口模具兩孔不同軸。最后經過幾個修正合格。

　　4、和同事后面貼各種操作規程和點檢規程了解并認識了各種設備，但因沒有實際操作過并不能熟悉其實際操作。對設備的具體零件并不熟，只在庫房中看過幾次，我相信通過一段時間實際學習會一看見就知道名稱。

　　5、在生產設備部這段時間，觀察和聆聽部長處理事件的過程，讓我感慨很深。作為一個管理者考慮問題要更深遠，對產品生產中出現的問題要多考慮，要從源頭著手，對于類似問題最好扼殺在源頭，將隱患消除在生產之前。部長對員工言行一致，賞罰分明，值得學習。部長工作很忙，其他人幫不到，我覺得我們應該多學點，很多事都不應該是部長親自做的，是我們掌握的不夠，我認為應該是我們將遇到的問題反映給部長，讓部長審批，我們進行修改之類的，而不是讓部長忙，我們沒事干。

　　6、在生產設備部時間太短，我要學的很多，以后要繼續在這學習，今后學習工作如下：

　　Ⅰ、熟悉每個流程的生產工藝內容，生產工藝操作的基本要求，熟悉每個工藝中產品的標準和檢驗要求，及各工藝的基本原理。Ⅱ、學會對生產現場進行定置管理，學會統計各生產相關數據。Ⅲ、熟悉工裝備件的結構、名稱及用途，熟悉各機器的基本工作原理，可對維修工作進行相應的指導。

　　Ⅳ、多和部門人員交流，多聽多看多思考多總結，學習他們的所知道的知識，學習他們的經驗、交流與處理事件的方法。

輪崗心得體會12

　　在變電檢修室的輪崗實習接近尾聲，回顧為期6周的輪崗培訓，變電檢修室為我們安排了理論學習和班組實踐培訓，雖然6周的時間轉瞬即逝，但工區師傅為我們精心準備的培訓課程讓我們獲益匪淺，變電檢修工區輪崗心得。

　　輪崗第一天，工區的孫寶瑾師傅向我們介紹了變電檢修室的組織架構和職責區分，讓我們對變電檢修室有了初步的了解。變電檢修室成立于20xx年，是太原供電公司最大的工區之一，工區設置了變電檢修（變壓器）一、二班，高壓試驗一到三班，變電檢修（斷路器）一到七班，變電檢修一、二班，機具管理班，變電檢修督察組，主要負責太原地區電力系統主網220kV、110 kV、35 kV變電站一次設備的維護、檢修與消缺，季節性檢修、試驗、分析、技改、大修及事故搶修等任務。工區管轄的變電站包括220kV變電站19所，110kV變電站46所，35kV變電站9所。

　　輪崗第一周，我們的主要任務是學習《電力安全工作規程》，"安全生產勿僥幸，違章蠻干要人命",安全是電力工作的重中之重，關系到員工的生命安全和企業的社會形象，安全無小事，一點疏忽大意都可能造成巨大的損失，所以，作為一名電網人，我們必須自覺學安規、知安規、懂安規、守安規，堅守安全生產紅線，這樣才能保證人身、設備和電網安全，才能保證安全穩定的供電。為了使我們更加深刻的理解并掌握《安規》，孫師傅就重點之處結合自身的多年工作經驗給我們進行了細致的講解并一一解答所提疑惑，讓我們對安規有了更深刻的理解。經過一周的學習，孫師傅安排考試以檢測我們的`學習效果。通過考試的確反映出一些問題，我們對《安規》的掌握程度還不夠，我想，無論是在輪崗實習階段，還是走上今后的工作崗位后，我都應該不斷加強安規學習，不僅要學習書本上的安規知識，更要結合生產現場深入理解安規。

　　春節過后，萬象更新，我們在變電檢修室的輪崗也開啟了新的章節。我們在公司的帶領下參加了省公司組織的20xx年學習周活動，賈俊國總經理《國網太原供電公司十一屆一次職代會暨20xx年工作會議報告》是我們學習的重點，通過學習，我們對20xx年的工作成效、20xx年的工作要求及努力方向等有了清晰的認知，我想，作為一名新進員工，更應當響應公司號召，深化"四抓一創",爭當"三個表率",真抓實干、創新突破、奮力爭先！

　　在變電檢修室為期6周的輪崗即將結束，我們不僅學到了許多專業知識，更從部門設置、現場實操等方面對變電檢修室有了更加全面的了解，最為珍貴的是，我們在這里認識了許多良師益友，從他們身上我們看到了國網人的踏實、敬業及"工匠精神",也明白今后自己也要像他們一樣立足崗位，熱愛崗位，將平凡的工作做到極致，成就自己的不凡！

輪崗心得體會13

　　時光荏苒，白駒過隙，這周屬于告別青春年華的一季，NBA巨星科比的黑曼巴退役賽場，歐冠賽場上C羅的帽子戲法的上演，穿插著這一周的學習生活，告別那青蔥的時光，喜迎學習上取得成果，相逢生活上的精彩紛綸，充實的生活，飽滿的精神，可以有一個笑逐顏開的情緒，投入到見習中。

　　在上一周的實習生活中，沒有提前量的自我學習計劃，處于被動式灌輸學習，主動出擊，自我掌控，方能跑得更快，更有方向。

　　第一，這周的主題為收費站班長業務學習。學習任務的難度在一步一步上升，需要投入的專注力時刻繃緊，在這周的學習中，主要工作地點為收費島出口，主要學習對象為班長，重點掌握的知識為收費站出口的業務知識，比如高速路橋費計算方式車隊快速免路橋費車輛通行程序辦理補漏增收知識班長授權制等，同時對收費站班長責任制基層管理方式進行重點觀摩學習，班長作為收費現場的最基層管理人員，負責管理收費現場秩序，掌控特殊情況的業務授權辦理，管理收費員的上班分配，同時要做好補漏增收工作。

　　其次，觀摩收費員的交接班流程。主要觀摩本班次與接班收費員如何交接工作，和回到金庫室后的交接班流程。憑祥收費站收費員交接班工作是一項非常重要的工作，要在短時間內完成當班次所有現鈔清點與票證核實，不容閃失。通過一周的見習觀摩，對收費員的交接班工作流程有了更進一步的充分認識，一系列的流程都是圍繞著如何去控制好收費站的財產的安全工作。憑祥收費站員工的交接班流程所需的時間比較多，主要原因為出口收費員需要交通車接送，其次就是憑祥站的業務量很大，雖然每個班次的固定上班時間為八小時，收費員的日工資也是以八小時為標準來核算，但是算上交接班所花費的時間，但是憑祥站收費員平均一天的工作差不多接近9個小時。可根據實地情況，可特別針對憑祥收費站的收費員，把其以八小時為標準核算的日工資變更為以9小時為標準。

　　第三，初步認識一線收費員工績效考核制度。恰逢四月中旬，憑祥站的收費員上月績效考核統計數據的新鮮出爐，第一次接觸到管理的.重點工作，我詳細追尋統計數據的來源，個人績效考核的評分原則，績效考核與收費員的收入的關系，問詢收費員如何看待績效，她們呈現出相當矛盾的一面，一方面班組里非常重視每個月的評比，同時收費員也很重視每個月的個人考評等級。但是她們卻是很少會去看每個月的工資條等。

　　本周的學習主題為收費站班長業務輪崗實習，我通過詳細跟蹤班長的腳步去接觸這一最基層的管理工作與一些小細節，對于班長的領導力感悟來自于，每次上下班交通車接送，飯盒基本都不是班長裝上車，幾乎都是班長獨自座副駕駛位置，正是對于這一細節感悟到領導力的重要性。如下是我這一周來的學習心得體會：

　　首先，對于收站現場的工作從視覺模糊到清晰透視的一個轉變過程，第一周初來乍到，更多是處于基礎業務學習。本周這個過程的轉變主要是通過跟班長學習業務的帶動所取得，站得高一點，視野就會更大一點，收費站現場主要是基礎業務辦理文明服務補漏征收這三個重要內容，通過跟班長一起去處理跳稱，黑名單，免費車輛的通行等工作，讓我快速熟悉了這些工作的標準流程，對收費現場的工作有了輪廓認識。

　　其次，對收費站班長工作有了新的認識。第一周對班長的感覺印象處于比較一般，沒有重視到這一層面，但通過一周的一對一學習，我對班長的感覺印象更深，一個處于權大，責任大，事多的基層管理崗位。權大，掌控收費現場的通暢秩序管理。責任大，關系著收費現場所有突發特殊情況的處理。事多，集一身收費員工作技能包，精通基本業務辦理程序。同時班長作為一名小領導，容易引起班里成員的小討厭。面對公司治理框架里面最基層的一線管理人員，讓我感觸最深的是，她們的獨立處理問題能力的確比較突出。由于班長是站在最前線的，提升班長的領導力刻不容緩，首先可以從最基本的形象做起，可設計班長專屬的整套衣帽制服，去提升包裝一下收費站班長群體的領導形象，以求其區別于一線收費員。由于班長管理責任制這一制度的存在，今后針對收費站班長的工作還可大做文章，把基層這管理群體進階成業務水平高.領導形象好。

　　第三，感悟最深的是此次基層輪崗學習，所接觸到的新鮮事物，都與人事部的工作息息相關。此次基層輪崗學習，所接觸的最多的是人和制度，通過績效考核觸發班組間競爭，提升效率。通過績效考核去控制收費員的出錯率，觸發自我管理機制，提升管理的水平，通過日常與收費員的生活相處，通過她們所談論的話題等，能感知到她們非常重視出錯率的控制，特別上賬目上出現短款和長款。

輪崗心得體會14

　　為了促進輔導區教師與村小教師之間的相互交流學習，在學校領導的組織下，我和其他五名老師與20xx年10月11日——15日來到尖山小學開展了為期一周的輪崗交流學習，在交流學習的這一周我有著非常多、非常深的感觸。

　　我曾經也在村小上過一年的課，想到要去村小，就好像又看到我所教的迎風小學的孩子們，回到了他們的身邊，所以對這次的學習，我非常的期待。村小的環境與其他沒有在村小呆過的老師相比，我相對比較適應。那一周，老天爺好像在考驗我們，天下著蒙蒙細雨，尖山的地勢較高，天氣有點冷，交通不是很方便加之下雨，行駛的路上難免顛簸，但路途的風景很美，讓我們覺得好像來到了世外桃源，我們的心情都很輕松，豁然開朗、如釋重負，一路上我們都有說有笑，并沒有因為惡劣的地勢天氣而影響心情。最后，我們還是通過了老天爺的考驗，沒有氣餒、抱怨，都在自己的崗位上盡職盡責。

　　尖山小學的孩子們和迎風的一樣，純樸、大方、善良、勤勞、禮貌。剛走進學校，孩子們都用驚奇而高興的眼神看著我們，時而還在議論著什么。由于天氣的原因，很多孩子腳上都穿的是深筒靴，那幾天，五顏六色，各式各樣的深筒靴成為校園里一道亮麗的風景線，再從其他老師和學生的口中，我還知道有些孩子上學要走一兩小時的山路，可謂翻山越嶺，天剛亮就從家里出門，到學校鞋子、褲子都是濕的，濕的鞋子褲子就這樣陪伴了主人一天的學習，等到放學回家天都快黑了，而那時他們才吃午飯。但孩子們并沒有因為辛苦而放棄學習，他們的臉上依然有著天真爛漫的笑容。

　　坑坑洼洼的操場、破舊的籃球樁、粗糙的乒乓球臺、體育器材缺少甚至沒有器材，富裕些的孩子自帶了乒乓球，拮據些的孩子只能圍著操場做各種游戲，但他們卻還是那么快樂、滿足。

　　尖山小學的教師大都是周圍的人，他們在上課的'同時還兼有農活，基本上是課完了回家去又干農活。尤其是二年級的付相康老師，他已經年老了，家隔學校有一段距離，據了解，他每天都走路上課，放學后回去后還要做午飯吃，還要干農活，而且他還是一名名辦老師。但他并沒有因為每天的奔波而抱怨，他依然在自己的崗位上兢兢業業、默默奉獻，這讓我對這位老師頓時豎然起敬，心生憐憫。

　　在尖山小學，本以為我是教二年級的，由于種種原因，我被安排上五年級數學兼班主任。當時，我十分的害怕，作為一名新老師，我工作一年，沒有接觸過高年級，加之我不喜歡數學，又沒有教參書，只有一本數學書，我能不害怕嗎？當時我心里在打退堂鼓，該怎么辦，害怕上不好課，害怕學生聽不懂。但在老師們的鼓勵和無奈下，我還是決定去挑戰一下，安慰自己說：“說不定這是一個鍛煉的好機會，一定要努力”。于是，我大膽的邁出了第一步——開始備課，遇到不懂的就主動向老師們請教。走進五年級的教室，孩子們都用驚奇又歡喜的眼神看著我，看著一張張充滿朝氣的面孔，仿佛看到我以前教的孩子們，這不正是我想要的嗎？就把對那些孩子的想念都傾注在這些孩子身上吧！我充分的自信了，默默地告訴自己：“我一定要盡職盡責去教導他們，除了知識還有做人的道理”。

　　五年級的孩子跟我想象中不一樣，他們很聽話，上課紀律好，非常認真，遇到不懂的愛問，與我的配合非常好，我們也經常一起交談，也許他們和我一樣都很珍惜這短短的相處時間吧。時間總愛與你作對，當你想留住它時，它卻溜得飛快。臨走的情景和我當時離開迎風一樣，我多么不忍心告訴孩子們，老師要離開了。那一節課，本來有千言萬語的想說，但卻哽咽，怎么也說不出話來，怎么也舍不得道別。最后，我還是把當初接受上數學時的心情說了出來，上的不好，希望孩子們見諒。但孩子們都是很好，我上的很細，講的很清楚，雖然不知道是不是孩子們安慰我的話，但我還是很高興。接著，我又給他們講了些做人做事的道理及一些鼓勵的話語。