團隊建設心得

　　心中有不少心得體會時，就很有必要寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。你想好怎么寫心得體會了嗎？以下是小編收集整理的團隊建設心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

團隊建設心得1

　　12月9日-10日，在公司的組織下我們有幸參加王利老師關于團隊建設的培訓課!團隊建設采用撲克牌游戲、驛站傳書、七巧板拼圖等多個拓展游戲的形式對員工培訓的重視，反映了公司重視人才的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會，早早地就為會議做準備。利用這次機會，使員工相互之間有了一個了解，并就一些問題進行了交流、討論。在這一天的培訓后，現對其培訓內容進行簡要歸納并略談一些個人粗淺的'心得體會：

　　第一，“我們的培訓課程都是一些互動游戲，雖然是游戲，但是它一次次的考驗著我們團隊，經過這些考驗讓我們的團隊更加團結一心，時刻不忘我們是一個團隊一個整體。游戲中的問題也映射到我們的工作中，比如這次甲方讓出設計方案，但是傳達到總部的消息確實甲方讓來看地形，二者相差太大，使我們錯失商業良機。我們這工作中要堅決杜絕此類事情!

　　第二，我更懂得了生命其實就是成長的過程，每一次成長都伴隨這挑戰，每一次成長都伴隨這困難、磨難、痛苦，而我依然選擇成長，每一次成長都是生命的新生，每一次進步都是生命的洗滌。我也學到了無論在生活或者工作中，要有責任感，要勇于承擔。要察覺自己身上的缺點和不足并加以改正，對于別人指出的缺點和不足，要學會感恩，虛心接收并加以改正。

　　第三，在整個培訓中，我們都是互動式的。在聽完一段培訓后，有一個時間可以發表自己的感想，雖然我也發表了，但感覺自己發言不太積極，可能是因為做設計的關系，這樣開會發言的機會不多，也有些緊張。王老師說，其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通，有一個好的表達能力，在今天后的工作中就能事半功倍。

　　最后，通過這次培訓，讓我對公司有了更深的了解，很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中，也特別感謝公司領導讓我懂得了一些新的知識，并相信我們的團隊的宏偉。

團隊建設心得2

　　搞好團隊建設才能提高凝聚力和競爭力，進而實現團隊全面協調持續發展，必須認真做好溝通、關愛、激勵、信任、服務、協調和組織這五個方面的工作。

　　一、溝通是真誠搭建理解的坦途，只有真誠溝通才能相互理解。

　　我們的小組只有4個人，暫且不談學習其他科目，很多時候我們除了做項目，我們各自都有自己的其他工作，有的是學院干部，有的是系里的干部，而且身兼多職，這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要，只有溝通好了才能及時發現問題，解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進行溝通。有人曾經問我：怎么整天見你跟人聊天啊？我的回答是：聊天也是工作。因為，那不是亂聊的，尤其在時機和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項目的話題，目的只有一個：拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂，尤其是下棋、打牌、能體現人的性格，想藏都藏不住。性格無所謂優劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過合理的組合，減少沖突，增強合力。還有就是文字記錄，一定要讓團隊成員，尤其是關鍵成員養成做文字記錄的習慣，這對我們團隊的建設很有必要。

　　二、關愛組員。

　　人是最富有感情的，每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難，這時候組員之間要相互幫助，真誠的為對方出謀劃策，這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚，責任感不斷增強，同時給組員創造一個輕松的開發環境，是搞好團隊建設重要一環。

　　三、激勵和信任可以有效地增強組員的使命感，提高組員的自信心，給組員有更多的機會鍛煉及證明自己的能力，促進工作的順利完成，保證工作質量，同時使組員在心里產生可親可敬的形象，覺得小組里的人是值得信賴的。

　　當然我們沒有資金投入開發，不可能有物質上的獎勵。真正重視團隊成員的意見并給予適當的授權，完成任務時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比物質上產生的激勵作用要來的.強烈和持久很多。

　　四、服務，這是團隊建設的核心內容。

　　每個組員都應該為我們組服務。而項目組長更多地想的是對這個團體的責任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。要立足于服務，給團隊成員創造出一個良好的工作環境。換句話說，組織者的任務是把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過他，他自然也會幫你，何樂而不為呢？所以，不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴，不要有妒忌的心理，這是非常忌諱的。這里需要指出的是：服務不等于麻木聽從，是有原則的，會有不少誤解、委屈，也會很"吃虧"，但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和美好的回憶。

　　五、協調和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。

　　實際上，作為一種具體的技能和工作內容，這是和溝通和服務連在一起的。把前幾項做好了，協調組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面，一是要注意實際情況，因人就勢；一是要注意盡可能合理地分配任務。

　　總之，團隊要想建設好，不僅僅是老師的引導有方，或是項目組長的親力親為，而是團隊里每一個人的努力，只有項目組長熱心、負責、真心的和團隊成員交流，充分調動團隊每一個人積極參與團隊建設和未來的發展，大膽創新、不斷進取，團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力，才能營造一支和諧、有效率的團隊！

團隊建設心得3

　　今天有幸聆聽了尹梅教授講授的《有效溝通與團隊建設》課程。尹梅教授用大量鮮活的事例、生動幽默的語言，深入淺出的闡述了有效溝通的要點、方法與團隊建設的基礎，其中讓我受益最大的就是尹梅教授講授的有效溝通部分。

　　一直以來，有時面對情緒激動的患者會產生溝通不暢的無力感，我一直在尋求溝通的技巧，希望以此來探究患者的情緒變化，從而緩和患者的激動情緒，達到有效溝通，解決問題，但是尹梅教授告訴我溝通不是一種技巧，而是一種態度。做好溝通就要求我們擺正溝通的態度。掌握人心，把握人性，理解人性復雜多變，才能以同理心理解他人，以真誠的話語，尊重的態度達到有效溝通。人心雖多變，但讓人開心的方式不外乎兩種：一是把他抬起來，二是把別人踩下去。這是人性自我的體現，無所謂優劣。了解了人性，發現人性共同點，我們才能更多地站在他人的角度，而不是批判的角度來理解他人的想法。

　　而真正理解他人，真誠以待并不是說要實話實說，更要符合語境，把握程度。尹梅教授說：“說對的話比說正確的話更重要。”尊重他人更重要的是尊重他人的差異性，接受他人的不同。這兩點在工作中，我深有體會。患者的陪同家屬經常會因為不了解醫療知識替患者選擇錯誤的科室。我們經常會遇到患者腰腿扭傷要求掛內科，感冒患者要求掛外科。而我們直接指出科室錯誤應該掛那一科的時候，家屬經常會憤怒大聲反駁。我一直不明白他們憤怒的緣由，今天才明白，雖然我們是真誠的希望患者可以盡快得到治療，但是直接指出往往是踩了家屬的面子，讓人認為沒有尊重他，引起了他的憤怒。更佳的做法應該是委婉解釋選擇的科室治療范圍，由他們自己更正，為家屬留面子。

　　尹梅教授還指出溝通有兩個基本要素：了解他人和表達自己。了解他人后，更要表達自己，正確解釋自己所掌握的信息，溝通時盡量使用上升語調，而不是下降語調，更有助于他人接受。

　　尹梅教授的講課不僅在工作上，在生活中也對我很有啟發。她說有兩種溝通不容等待，就是表達親情和表達感謝。表達親情一定不要延后，。我從小在爺爺身邊長大，小時愿望是長大掙了錢要買什么好好孝敬老人，但爺爺沒等到我獨立掙錢就去世了，“子欲養而親不待”是我無法彌補的`遺憾，也教會我孝敬不在于買的東西，而是時時的關心問候。在表達感謝方面，尹梅教授還教給我們一種送禮物表達感謝最佳方式感謝“2+1”，即對方喜歡的，對方需要的加上賦予禮物一個不同的故事。

　　除此之外，尹梅教授還講解了溝通的四個效應、口頭溝通的三種方法以及與領導、同事、下屬溝通即上行、下行、平行溝通的注意事項。

　　培訓結束后我仍然意猶未盡，尹梅教授說：“對沒心的人，沒有什么是有用的；對有心的人，沒什么是沒用的。”溝通要求我做一個有心人，用心去聽、去想，理解他人，端正態度，主動交流，提高自己，在工作生活中做到有效溝通。

團隊建設心得4

　　20xx年6月15-17日在公司人力資源部組織安排下，我有幸進行團隊建設、有效溝通與時間管理的管理技能培訓，使我個人的管理知識得到了進一步的提高，通過三天的深入學習，我有以下幾點體會：

　　一、高效團隊首要特質就是具有靈魂

　　靈魂在企業內部可以被定義為企業文化；企業文化應該是來自企業核心領導層。企業文化的核心是價值觀，其次是企業的目標，一切目標要靠制度來約束；所以說制度只能約束員工的行為，重要就是做事態度，所謂“態度決定一切”。

　　記得有三個石匠的故事：

　　一個建筑工地有三個石匠在做事，有個路人經過工地，問石匠們在干什么？三個石匠有三個不同的回答。

　　第一個石匠回答：“我在做養家糊口的事，混口飯吃。”第二個石匠回答：“我在做最棒的石匠工作。”第三個石匠回答：“我正在蓋一座教堂。”

　　我們會發現第一個石匠的自我期望值太低，在職場上，此人缺乏自我啟發的自覺和自我發展的`動力。第二個石匠的自我期望值過高，在團隊中，此人很可能是個特立獨行、"笑傲江湖"式的人物。第三個石匠的目標才真正與工程目標、團隊目標高度吻合，他的自我啟發意愿與自我發展行為才會與組織目標的追求形成和諧的合力。試想暴風雨來臨時三個石匠會有怎樣的表現？

　　團隊是一群有著共同使命，為了達到共同的目標而在一起合作的人，怎樣建立優秀的團隊？我認為要從以下幾方面考慮：

　　1、找到合適的成員；

　　2、建立共同的目標和遠景；

　　3、成員間相互信任；

　　4、充分溝通；

　　5、提倡合作的意識和文化；

　　6、團隊有學習和共享機會；

　　7、制定共進、共推的計劃；

　　8、跟進和監控；

　　9、建立有效的激勵機制。

　　在團隊建設中我認為應該重點關注：共同目標、核心領導、周密的計劃、分工合作、有效溝通、完善的過程控制機制。對此，我想到了“三國”時期的劉、關、張，“西游記”中“唐、孫、豬、沙”式是團隊，這是現實中比較理想的團隊。

　　好的團隊我認為應該有：

　　1、團隊保持精簡，只有人員精簡的團隊才能有出眾的表現，這樣的團隊成員可以很好的利用時間進行工作，否則，人多整天相互扯皮，很難成為一個團隊。

　　2、團隊必須共同發展，并且要共同完成一個目標，這個目標可以使團隊的成員方向一致，能夠激發每個團隊成員的積極型，并且使他們行動一致。

　　3、團隊必須要發展一個完善的能力組合包括技術能力，解決問題能力和人際交流能力，在業務剛剛開始的時候，不必要就有所有的能力，但是，團隊必須給各成員提供技能發展的機會，使團隊有互補的技能組合，以實現團隊的目標。

　　4、團隊要將總體的目標分解為具體的、可度量的、可行的行動目標，這些具體的目標要和總體的目標緊密結合，并且要根據情況隨時相應地修正。

　　5、團隊成員有互補相對的獨立的責任以完成團隊的目標和行動的計劃，互補的責任是至關重要的并且與團隊的目標、行動及工作方法的發展相輔相成的。

　　6、團隊必須先制定計劃，并將計劃貫穿于任務當中，以決定每日的工作方法，及團隊成員如何在團隊做貢獻的同時，提供及發展他們的技能，每個成員除了做建議、評估和決策以外，也要做具體的工作。在交流方面，團隊應保持一致。

　　7、最后就是一個一流的團隊戰略雖好，但由于執行力不強，可能會得到二、三流的結果，而一個二、三流的戰略只要執行力非常強，往往獲得一流的結果。

團隊建設心得5

　　我們處在一個競爭的時代，從單純的產品競爭到現在的品牌競爭，從生產資料的競爭到高科技的競爭，我們面臨的競爭正在變得越來越激烈和日趨多樣化。那么，問題來了，如何在競爭中處于不敗之地？長期的工作經歷給了我們的啟示：團隊合作以及高效率的溝通。

　　團隊的力量，對于一個企業來說，至關重要，尤其是像我們銀行這樣大型的企業。公司是一個大的團隊，下面的各個分支行乃至每個部門都是一個個小的團隊。想要順利地完成一項任務或指標，光靠一個人的力量，缺少團隊合作是不行的。只有做到真正的團隊合作，成員之間取長補短，互相信任，互相幫助，我們的工作才會更順利，我們的前途才會更光明。

　　在這里，我想到了木桶原理。木桶原理，指出桶的盛水量取決于最短的那塊木板；為了增加木桶的盛水量，就需要加長短板。木桶原理，揭示的就是一種限制性因素原則，即在假定其他各種因素都不發生變化的情況下，對阻礙組織目標實施的限制性因素做出改變，從而促進組織目標的實現。在團隊建設的過程中，盡管主管部門對團隊成員進行了一系列篩選，盡量確保成員間的水平相差不大，但是成員的素質水平畢竟還是不太一樣的，因此在工作任務安排的`過程中，正確對待不同素質水平的成員對團隊的整體發展有著至關重要的影響。

　　遵循“補短板”原則，著力提高水平較低團隊成員的素質與能力，創造條件和機會讓他們盡快提高自身素質，融入到團隊中。遵循“拉長板”原則，即進一步提升高水平成員的工作能力，在社會競爭中，一個團隊想要在競爭中取得全面性競爭優勢是不太現實的。因此，對于團隊中的高素質成員，要充分集中他們的優勢，讓能力強的人起到帶頭作用，從而啟發全隊，激發全隊的向上精神，形成團隊自己的鮮明特點，培養團隊的差異化優勢，從而在整體上達到量優組合，確保目標的實現。

　　加強團隊建設，提升團隊競爭力，同時也需要不斷地學習。要在知識時代取勝，企業必須在不同階段對員工進行不間斷培訓。信息時代，只有通過不斷地學習，才能立于不敗之地，才能更好地迎接知識經濟時代的挑戰。團隊精神需要不斷地創新。過去，人們把創新看作是冒風險，現在人們意識到，不創新才是的風險。現在的時代是個求變、求新的時代，一成不變終將被時間所淘汰。企業可持續發展的實質就是不斷創新，沒有創新就沒有發展。企業創新在觀念，要激發創新，在創新中一要允許失敗，只有允許失敗的前提下，創新才會成功。二要冒險，冒險是創新之父。從某種意義上說。沒有冒險就沒有創新，也就不會成功。三要保持競爭和不斷改進，這樣才是創新，也才能做到創新。

　　塑造建立團隊精神，是一項長期艱巨的任務，需要領導與員工共同努力，不懈奮斗，既要抓住宏觀，從大的方面著想，也要從點滴小事做起，把握好微觀，必須清醒地認識到團隊精神不是一朝一夕能建好，而是要長年累月地塑造建立。

　　加強團隊建設，提升部門競爭力，這就要求我們堅持以人為本，堅持把科學的管理方法運用到團隊建設的全過程，要求堅持發展為了員工，發展依靠員工，發展成果員工共享。我們建立了適應新時代要求的團隊精神，就為企業的持續良性發展打下了堅實的基礎，就把每個員工的力量聚集在一起，使每個員工的力量凝聚在一起，為了支行自己的目標，也為了員工自己的目標，發揮聰明才智，挖掘無限潛力，奮發圖強，努力拼搏，促進支行快速發展，同時獲得良好的經濟效益。

團隊建設心得6

　　20xx年3月15日，我參加了喀什地區第一人民醫院組織開展的“20xx年度高效執行力建設和職業化素質提升培訓班”，通過這次培訓，我收益頗多，感受和體會深刻：

　　一、理解團隊，帶領團隊

　　如果一根手指可以完成整個手的日常工作，那么我們只需要一根手指，而不需要雙手。什么是團隊？黃剛教授在培訓中講到，團隊的六大要素是：共同目標，核心領導，周密計劃，分工協作，過程控制，經驗分享。

　　作為一名中層領導干部，在團隊中需要起到承上啟下的作用，帶領自己的團隊完成上級領導下達的各項任務，只有把團隊建設好，理解了團隊，才能帶領好團隊。黃剛教授說，積極準備的人，就是準備成功的人。作為中層領導，需要積極準備利用好“團隊的力量”，才會創造出高度的凝聚力，取得比個人單獨工作更加出色的結果，所以加強團隊建設是工作中不可或缺的部分。

　　二、加強溝通，高效協調

　　溝通最大的障礙是人和人不在一個頻道上，俗語說“雞同鴨講”。事實上，每一個領導都希望自己團隊中的成員忠誠，能夠做好自己的本職工作，為共同的目標不懈努力。但是，現實往往不是那么盡善盡美，你可能看對方順眼的時候，對方看你才順眼。

　　在以往的工作中，團隊中確實因為缺少溝通而發生誤會、猜忌，制度不改變人，只有內疚才能改變，一個人的改變一定是內心產生內疚的結果。孔子的一位學生在煮粥時，發現有臟東西掉進鍋里了，連忙用湯匙把它撈起來，正想倒掉時，忽然想到一粥一飯都來之不易，于是便把它吃了，剛巧孔子走進廚房，以為他在偷食，便訓斥了這位煮粥的同學，后來經過解釋，大家才恍然大悟。

　　我們要善于溝通，找到團隊中出現的問題，不能看到什么就是什么，要找到團隊成員犯錯誤的原因，在工作中加強同事間的了解，減少誤會和誤解，彼此尊重，相互信任，做事情就會事半功倍。

　　三、博覽群書，終身不輟

　　子曰：君子之威，不在勝人，而先在修己，修己而后安人。領導者需要破書萬卷，儲蓄淵博知識，不但要有深度，還要有廣度，原來單純的學校學習已經不能適應時代的發展了，為了避免被時代淘汰，領導者必須博覽群書，終身不輟。

　　作為領導干部，如果自己什么都不懂，在工作中就會出現茫無頭緒，眉毛胡子一把抓，沒有條理，帶領團隊也會出現拖沓散漫，不能高效率的完成任務。

　　四、獎罰分明，客觀公正

　　高績效的團隊，必須有激勵機制，作到獎罰分明。精神狀態決定主觀理念，所有的公正都在群眾的眼睛里，如果沒有公正的獎罰，團隊成員之間就會存在“干與不干都一個樣，還不如不干，落得清閑”這樣的想法。

　　就像海豚表演，當海豚完成了完美的跳水動作，總是能夠得到獎勵的'魚苗，它也會為了獎勵而認真的做好每一個動作。團隊中更是如此，同等事件中有獎必有罰，采取不同的激勵方法，可以促進大家奮發工作，提高工作效率。

　　五、角色互補，互幫互助

　　搞好一個單位要一個團隊，搞垮一個單位只需一個人。高績效團隊，猶如大雁飛行一樣，領導人固然非常重要，但是團隊成員的角色同樣重要，角色互補，學會理解和幫助，共同完成共同的目標。按照各自的分工緊密配合，共同完成上級領導下達的考核目標，相互尊重，相互補臺不拆臺，組織和帶領好團隊，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。

　　通過此次緊張的培訓，使我學到了許多實用的理論知識，學而不用等于白學，學而致用才是本次學習的目的。我要將所學知識用到實際工作中，根據實際情況，分析原因，勇于實踐，不斷總結經驗，加強高效團隊建設，提高本人及團隊成員的素質，為喀什勞教所、戒毒所的美好未來作出自己的貢獻。

團隊建設心得7

　　星期天，我公司組織全體員工進行了高績效團隊的建設與管理培訓，培訓雖然有些短暫，但是培訓幫助我獲得了一些適用的新知識，印正了某些觀念，并給予我一個很好的機會客觀的觀察自己以及自己的工作。下面就高績效團隊建設的一些體會和大家探討交流。

　　一條小魚，也許只能打敗蝦米，但一群小魚—————團結的小魚，可以擁有鯊魚一樣的力量。團隊已是時代主題，現在已經進入一個團隊為王的時代。請先忘記來自外界的競爭吧。因為你最大的敵人就是企業內部人與人之間不良的交往方式。團隊內部關系的圓融往往比改善生產工具更具生產力。和諧團隊是高績效的保證。一滴水，陽光下很容易干涸，但是正是因為有億萬滴水的存在，世界上才有了澎湃的大海，這就是團隊的力量。

　　一、團隊的建設和目標確立

　　高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕松的事情，常常讓人感到無從下手。但是，團隊要發展、要成功，不能束手無策更不能單純模仿，而是應該通過自己的觀察、思考和策劃，走出一條屬于自己的路。所以首先應該很清楚知道現在應該干什么，下一步應該干什么。只有方向正確了，目標明確了，組織框架搭好了，剩下的只需要認真分析、正確導向，發揮團隊積極性，提高執行力，即可達成績效目標。

　　第一，團隊核心成員要深入認識自我，明確團隊成員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等，通過這些分析，最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目標的看法，以建立起團隊運行的游戲規則。

　　第二、每一個團隊都有其優勢和弱點，而團隊要取得目標成功即面臨外部的

　　挑戰又面臨機會，通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發揮優勢、回避風險、提高迎接挑戰的能力。

　　第三，要以團隊的目標為導向，使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃，為了能夠激發團隊成員的激情，應樹立階段性里程碑。

　　第四，合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關鍵，團隊任務的啟動，團隊遇到困難或障礙時，團隊應把握時機來進行分析與解決，以及團隊面對內、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除等都必須因勢利導。

　　第五，行動涉及到團隊運行問題。即團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協調與溝通等，因此，團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明，以建立團隊成員的工作標準。

　　二、提高素質，強化學習

　　人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強學習，提高人員的整體素質，內部就會出問題，這個團隊就弱不禁風，在激烈的市場競爭中自己先會垮掉。所以，必須要求團隊從下到上，特別是管理人員基本素質要過硬，要不斷的強化學習，充實自我。只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊，才能在發展的社會創造出更多的"奇跡"。因此，應將團隊的學習作為一項重要內容列為企業日常議程。

　　一是團隊學習要有一個嚴格的計劃。學習要與企業的發展、文化、建設等結合起來，學習計劃要長期學習和短期學習并舉，使學習真正成為企業發展的重要組成部分。每年度、每季度、每月、每周要學習什么、達到什么目標、誰來組織等都要明確計劃。將學習變成一種日常工作，融入到團隊建設企業發展的挑戰又面臨機會，通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發揮優勢、回避風險、提高迎接挑戰的能力。

　　第三，要以團隊的目標為導向，使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃，為了能夠激發團隊成員的激情，應樹立階段性里程碑。

　　第四，合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關鍵，團隊任務的啟動，團隊遇到困難或障礙時，團隊應把握時機來進行分析與解決，以及團隊面對內、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除等都必須因勢利導。

　　第五，行動涉及到團隊運行問題。即團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協調與溝通等，因此，團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明，以建立團隊成員的工作標準。

　　二、提高素質，強化學習

　　人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強學習，提高人員的整體素質，內部就會出問題，這個團隊就弱不禁風，在激烈的市場競爭中自己先會垮掉。所以，必須要求團隊從下到上，特別是管理人員基本素質要過硬，要不斷的強化學習，充實自我。只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊，才能在發展的社會創造出更多的"奇跡"。因此，應將團隊的學習作為一項重要內容列為企業日常議程。

　　一是團隊學習要有一個嚴格的計劃。學習要與企業的發展、文化、建設等結合起來，學習計劃要長期學習和短期學習并舉，使學習真正成為企業發展的重要組成部分。每年度、每季度、每月、每周要學習什么、達到什么目標、誰來組織等都要明確計劃。將學習變成一種日常工作，融入到團隊建設企業發展的各項工作中。有計劃的學習使團隊更加主動的、系統的進行學習并養成遵守培訓計劃的習慣，促進學習循序漸進，發揮作用；

　　二是學習內容要規范，不能隨意，要結合企業的發展、團隊建設的需要及專業知識，對學習內容進行認真的選定，要分類別、分專題、分階段；

　　三是學習時間要保證。企業各團隊都要定期安排時間進行學習，要在日常管理制度中明確每周、每月有固定的`學習時間，用制度保證學習時間，用時間保證學習內容；

　　四是學習方式要靈活。學習方式不能一成不變的局限于開會和講課，要結合團隊的實際需要選用一些生動有效的培訓方式，方式是為達到效果服務的。

　　三、多方位溝通，確立互信

　　我認為團隊的領導與成員、成員與成員、成員與環境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁，確立互信、共同學習、共同發展、共同成長，才能共同創造輝煌的事業。

　　第一，隨著團隊的建設和發展，領導與成員的溝通顯得尤為重要。把情況了解上來，把影響施加下去，溝通的手段多種多樣，如：通過聊天、娛樂活動等來了解團隊成員的性格，進而因人而異，善加利用，通過合理的組合，減少沖突，增強合力。領導通過與員工溝通來激勵員工、確立互信，讓每個人看到自己能行，進而使團隊成員更多地參與目標的決策過程，充分調動每一位員工的積極性和創造性。

　　第二，領導要做好服務，這是團隊建設的核心內容，要盡可能的把自己是領導，有權發號施令的念頭壓下去，把監督、控制等字眼壓下去，更多地想的是對團隊的責任，目的是把工作做好，工作最終要整個團隊，而不是某個人來完成，要立足于服務，給團隊成員創造出一個良好的工作環境。

　　第三，團隊成員之間的溝通和協調。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產生各種沖突，人際關系陷入緊張局面，甚至出現敵視、強烈情

　　緒等各種情形。所以團隊成員之間要進行充分溝通，進一步調整彼此心態和準確的角色定位，把個人目標與工作目標結合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。

　　第四，團隊成員與工作環境之間的溝通和協調。團隊成員與周圍環境之間也會產生不和諧，如與技術系統之間的不協調、對團隊采用的信息技術系統不熟悉等。所以團隊成員要積極主動熟悉工作環境，學習并掌握相關的技術，以利于目標的及時完成。

　　第五，團隊與其他團隊之間的溝通和協調。在工作過程中，團隊與其他團隊之間的關系，也會產生各種各樣的矛盾沖突，這需要團隊與其他團隊之間進行很好的溝通協調，為團隊爭取更充足的資源與更好的環境，并對工作進程以及工作目標與工作關系人不斷達成共識，更好地促進共同工作目標的實現。

　　四、充分發揮團隊凝聚力，引領團隊向前進

　　第一，團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力，來自于共識 的價值觀，是團隊精神的最高體現。一般情況下，高團隊凝聚力帶來高團隊績效。

　　第二，團隊凝聚力在外部表現為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標，團隊因工作目標而產生、為工作目標而存在。因此，必須設置較高的目標，以較高的工作目標引領團隊向前進，使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識，激發團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時，領導者要引導團隊成員個人目標與工作目標統一，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效。

團隊建設心得8

　　“一人難挑千斤擔，眾人能移萬座山。”這是諺語中對團隊力量的描寫。近日，筆者在參加了管道局質檢員培訓首節拓展訓練課程后，對這句話有了更為深刻的理解。

　　在老師精心為大家設置的“節奏拍手”“單腿取水”“擊鼓顛球”“身輕如燕”“龍行天下”等各個拓展科目中，無不體現著團隊的重要性。熱身科目“節奏拍手”是以西點獵人軍校的經典游戲演變而來的。這個科目很簡單，只要組員們控制拍手的節奏一致，拍出的聲音就會越大，拍手的頻率就會越快，而其中最關鍵之處也正在于“一致”二字。如若組員的節奏一致，就不會出現混亂狀況，就能順利完成任務；反之，哪怕有一人出錯，就會出現不一樣的聲音，進而導致整體節奏的紊亂。如何才能確保15名組員拍手節奏統一，間隙停頓時長一致，這就是團隊協作的重要性。

　　古人云：能用眾力，則無敵于天下；能用眾智，則無畏于圣人。在實際工作中，眾就代表團隊，團隊建設的成功是事業立于不敗之地的重要保證。每個個人只有依靠團隊的協作，憑借團結的力量才能把個人的愿望和團隊的目標結合起來，進而超越個體的局限性，發揮出團隊的凝聚力，產生1+1>2的效果。

　　古今中外，諸如海爾集團、美國通用等企業的成功案例，無不得益于團隊的力量。沒團隊協作精神的團隊就像一盤散沙，團隊精神是一個優秀團隊必不可少的因素。

　　目標的確定和統一是團隊建設的首要因素。團隊的共同目標是一種意境，全體團隊成員在確立目標的時候應盡量留有充分的時間來討論、制定這個共同的目標，目標一旦確定，每位成員就要將其銘刻于心，在此后完成任務的過程中，不論遇到任何困難和挫折，這一共同目標都將為團隊成員指明方向，并竭盡全力為目標的實現而努力奮斗。同時，還要根據工作實際，將共同的整體目標，分解為一個個切實可行的小目標，并通過明確的分工合作，進一步提升團隊共同面對問題時更好處理問題的能力。

　　對于一個團隊而言，要“人盡其職，物盡其用”，將團隊每一位成員都放在那個最合適的位置上，才能發揮出他們最大的潛能。就如在“單腿取水”環節，我們小組確定的一個策略就是以一名腿長者為取水人，兩位體重者負責抱緊取水人的.另一只腿，另外兩人拉緊取水人的另一只胳膊，老同志擔任現場安全員，這樣，我們就根據組員實際情況，很快組成了三個實施小組，最終以領先第二組45秒的成績獲得了該環節的勝利。

　　此外，在團隊建設中，懂得分享、承擔責任、彼此信任是很關鍵的一環。許多人都看過《大雁南飛啟示錄》這篇文章，每年冬季，加拿大境內的大雁都要成群結隊到美國東海岸過冬。在長達萬里的飛行中，他們要遭遇獵人的槍口，歷經狂風暴雨與缺水的威脅，但每一年它們都能成功往返。據科學分析，它們的飛行隊形是其能夠一如既往成功的關鍵。原來，雁群在一字排開“V”字型時會比孤雁單飛提升71%的飛行能量。當每只雁振翅高飛，也為后面的隊友提供了“向上之風”，這種飛行模式會讓每支雁節省極大的能量。這篇文章給我們的啟示顯而易見：團隊建設中，團員之間要彼此相互依存，勇于承擔責任，善于利用團隊的力量，那么距離成功就會更近。

　　“同心山成玉，協力土變金。”我們的企業其實就是一個大的團隊，企業的實力就是團隊的實力，所以加強團隊建設是非常重要且必要的工作。一個團隊核心價值觀的體現，一個企業終極目標的實現，都必須是依靠一個團結的團隊、一個完美的團隊，而僅僅憑借少數人，則是難以實現的。當前，我們管道市場依舊面臨著這樣那樣的考驗，保安全、促高效、謀發展、迎挑戰成為廣大管道員工的共識，團隊的力量必將更加成為我們應對當前形勢的挑戰，企業穩健發展，實現新突破的最強動力。

團隊建設心得9

　　5月13日下午，物業總公司培訓部組織了一次項目經理參加的培訓課，并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團隊建設》的培訓，使我受益匪淺。作為一名物業項目經理人，如何抓好團隊建設，通過這次學習自己有了新的認識。

　　作為一名項目經理，是實現項目目標的責任人，也是團隊的領頭人。在工作中必須找到自己的準確位置，帶領和指揮整個項目團隊去實現項目目標，完成領導交給的各項任務。通過學習我認知到，作為一個項目負責人，一定要以身作則，嚴于自律。現在我擔任市國際機場物業處項目經理一職，就在團隊建設中如何做一名合格的項目經理，我談談自己的認識：

　　石家莊市國際機場物業處成立之初，員工新入職，服務意識淡薄。面對這種情況，我項目處以物業總公司為榜樣，注重員工培訓、素質教育，從學習觀念著手，科學管理、規范操作、優質服務、不斷改進：我把員工思想教育作為重點，讓每位員工從思想上認同企業理念、熱愛本職、團結同事、互相協作。

　　隨著物業品牌的提升和外接小區的拓展，自己深感責任重大，公司給了自己一個發展的平臺，一定要珍惜。作為一名管理者，如果跟不上公司發展就會掉鏈子，為了做好工作，必須在學習中成長。因此，作為物業經理，一定要拓寬思路，有創新意識，做到以下幾點：

　　1。在工作中，有強烈的責任感，認真負責地對待工作，盡職盡責，刻苦鉆研，不斷創新，為業主提供滿意的服務。增強服務意識，熱情服務，謙虛謹慎，文明禮貌，忠誠可靠，做事公道，工作中勤奮主動，實事求是。

　　2。在與業主溝通問題上，作為管理者，必須學會與業主真誠地溝通，才能完成管理目標。物業經理及員工要學會感謝業主提出意見，及時發現管理與服務中的不足，促進管理服務質量的不斷提高，使業主感到滿意。

　　3。要積極參加公司舉辦的各種培訓班，加強專業知識補充，爭取把所學到的知識用到工作實踐中，發揮自身的職業優勢，找準自己的位置，去實現人生的價值。

　　4。加強自己思想建設，增強全局意識，增強責任感，增加團隊意識，積極主動的把工作做到點上，落到實處。

　　5。提高個人修養，提高溝通能力。尊重領導，虛心采納員工意見和建議，搞好上下級關系，互相尊重。

　　6。利用業余時間學習有關物業管理方面知識，向有經驗領導和同事學習，多交流溝通。從實踐中摸索物業管理技巧，發揮特長。

　　7。根據各項目特點，還探索物業服務新內涵，注重服務創新，為業主提供多樣化服務，突出品牌的優勢。

　　8。以高度的責任心為業主服務，提升物業服務質量，創造優秀物業服務品牌。

　　高效團隊建設與學習心態準備心得體會聆聽了眾多專家的培訓、講座，雖培訓內容有所不同，但呈現方式基本相同，培訓結果收效甚微；1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團隊培訓，如夏日里的一縷涼風，讓我們每一位培訓者感受到前所未有的愜意與暢快，收獲到意想不到的驚喜與成功！

　　“康泰之樹，出自茂林，樹出茂林，風必折之。”一棵健康高大的樹木，一定是從茂密的森林中生長出來，這棵樹如果離開這片森林，風一吹來勢必折枝散葉。在現今社會中沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業競爭不是個人賽，而是團體賽。因此，增強領導才能，實施人文管理，倡導人盡其才，各司其職，增強團隊凝聚力、向心力，實現智慧共享、資源共享，合作共贏，最終成就一支優質高效的團隊，從而助推企業跨越式發展。

　　一、增強領導才能

　　增強和發揮領導的指導作用，首先領導必須以身作則，為團隊成員起榜樣和示范作用；其次，明確企業的經營理念、目標；再次，明確各團隊成對員的角色和責任分工，充分發揮團隊成員各自的才能，激發每個成員最大的潛能。比如，《南極大冒險》視頻中群狼狩獵片斷，讓我們看到了一匹精明能干、沉穩睿智，頗具組織、領導才能的狼首領，正是在它的英明帶領下，群狼捕獵成功、共渡難關。

　　二、增強團隊合力

　　在每一所企業里，都有一個龐大的'團隊，大家由于心態、觀念、能力的不一致，難以高效地完成各自的目標，正所謂“百姓百心”，很多工作進展緩慢，作為領導者和管理者必須以人為本，采取科學有效的管理方法，讓全體員工凝成一股繩，建設一支高效團隊。

　　1、目標引領：團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力，來自于共識的價值觀，是團隊精神的最高體現。因此領導者要提出先進的辦學目標，以辦學目標引領團隊前進的方向，使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識，增強團隊成員對團隊的向心力、凝聚力，使團隊走向高效。

　　2、溝通協調：領導要進行充分溝通，引導團隊成員調整心態和準確定位角色，把個人目標與工作目標結合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做，增強團隊成員之間的溝通和協調。其次，領導要及時發現團隊與中層領導之間的矛盾沖突，通過溝通和協調，促使二者之間不斷達成共識，更好地促進目標的實現。

　　三、實施人文管理沒有規矩不成方圓。同樣，企業要加強團隊建設必須要依靠制度，但在制度的規定上要有彈性，體現人文化管理。其次，人文管理還體現在領導者要放下領導的權利，以優秀的人格魅力來管理團隊，讓團隊成員心服口服。

團隊建設心得10

　　期待已久的戶外拓展之行在不經意間已悄悄來臨，并且在我還沒準備好的情況下匆匆結束了。

　　第一次參加拓展，既興奮又期待，腦海中不斷浮現出多種畫面，而當導師問到團隊建設跟那些活動相似時，我第一時間想到的是高中的夏令營和大學的義教。高中的夏令營——領袖訓練營圍繞的也是團隊建設，而義教讓我體現得更多的是團隊為了實現一個共同目標的努力及團隊的力量。于是無形間我對這次的拓展抱著很高的期望，可兩天過后，發現現實跟想象中的有著一定的區別，心里難免會有落差。但不管怎么說，兩天的鍛煉還是讓我學到很多。

　　一個好的團隊，必須要有一個明確的共同目標，成員之間要相互信任、溝通，在實現目標之前務必做好計劃，合理配置資源，以最低的成本完成最高的目標。以下是我這兩天的主要心得體會。

　　一、齊眉棍，同心桿

　　這是拓展開始前的熱身小游戲，由5男5女零距離站立，伸出左手食指將竹竿放置腰部以下。很奇怪，導師放開竹竿后，竹竿就一直向上升，參加游戲的同事好像也不知道為什么竹竿一直向上。后來見到他們都在討論，不斷地改善方法，臺下的我們也不住地給他們提建議，在多次嘗試后終于完成了任務。

　　感想：坐在臺下看著他們的一舉一動：嘗試，失敗，討論，嘗試。每一次的失敗大家都馬上進行總結，跟同伴們分享自己的看法，也聽取臺下人的建議，一次一次地嘗試著直至成功。這就是團隊，大家為了共同的目標，集中精力，共同奮斗，并且充分地運用了外部資源。

　　二、隊名、隊歌、隊徽、口號

　　隊名，是通過一個小游戲來選定的。每組在最短時間內完成從1到50的報數任務便獲得隊名的優先選擇權。因為我出錯的頻率較高，于是大家都給了我很多建議和要求，例如：報數時要大聲點，要把自己報的那幾個數字記好，并且迅速做出反應。聽到這些時心里有點不好受，但又十分清楚別人給意見也只是為了團隊好，我不應該跟自己團隊貌合神離，我應該慶幸別人愿意給我意見，并迅速融入到團隊中去。

　　一個好的團隊必須建立在信任的基礎上，要學會相信自己，相信別人。并且要了解隊友的性格特點，給予支持和鼓勵。作為領導的更應留意下屬的情緒，及時做出反應，這樣才能保持團隊的形神合一，保證團隊的凝聚力。

　　盡管在這個階段還無法全身心投入，但依然會跟著大伙的步伐走。在確定“小肥羊”這個隊名之后，我們便開始準備我隊的隊徽、隊歌、口號。而我則負責幫忙用積木設計我隊的LOGO，經過大概20分鐘之后，我隊的所有標志性東西終于塵埃落定。LOGO是一只會飛的羊（小飛羊），意味著我們小肥羊隊必會排除萬難，一飛沖天。隊名、隊徽、隊歌、口號是我們隊的精神象征，也是我們隊的文化特征，這有助于增加我隊的凝聚力。同樣，一個企業必須要有其獨特的企業文化，它有助于把企業員工的個人目標引導到企業所確定的目標上來，把各個階層的.員工團結到本企業的文化當中，形成一種凝聚力和向心力，并且激勵員工為了共同的目標而不斷進取，共同奮斗。

　　三、牽手

　　這個項目直接一點來說可以叫做“盲人與啞巴的故事”，顧名思義是由啞巴帶著盲人走路，一開始我便當了盲人，還清晰的記得在黑漆漆的世界里，突然有只手迅速地挽著我走，當時的第一感覺是：恐怖！不知道是什么樣的人，心里覺得有點怕，可是摸到那人的手之后就一點都不害怕了，她給人一種安全感，讓我可以完全相信，后來在走的過程她也是無微不至地照顧著我，遇到落差大的地方還抱著我下去，而且上下樓梯的時候她還會有規律地拍我的腳示意，很快我們就形成了一種默契。不過在走的過程中我還是改不了多話的個性，一邊走一邊說，遇到坑坑洼洼的時候還是會反射性地提示后面的人要小心。

　　在回來的路上，我們角色互換，但不能帶回剛剛帶自己的那個人，我發現自己不太會當帶路人，很想照顧同伴，可是又不知道應該如何改善，因為這次走的是回頭路，我總是想著同伴剛剛已經走過相同的路，應該有底了，他能應付的，而且他沒說什么，所以我都不知道怎樣才能更好地帶路了。

　　這個活動充分地體現出隊員之間的信任，盲人要勇敢地相信同伴，跟著他走，而帶路的人更加要思考怎樣才能取得別人的信任，尤其是一個盲人。在工作中我們更要相信自己的同事，進而相信自己的團隊，只有相信，才能更好地融入。此外，團隊內部還要溝通好，不能總是想當然，有問題就要說出來跟大家討論，有想法更要跟大家分享，要不別人不知道你需要什么，更不知道怎么去幫助你。

　　四、天梯

　　我對這個高空項目的印象最深，兩個人（一男一女）的配合，從地面徒手登上最高的那根圓木。眼看那五根圓木，還沒上去，我就已經腳軟了。第一根是我踩著隊友上去的，后來的每一根都是隊友踩著我上去，然后再把我拉上去。兩人安全爬上第五根的圓木是我們的目標。

　　一開始真的覺得有恐高癥的我不可能這個任務，這考驗的不只是勇氣，還有協助。但我沒想過放棄，并且還是第一個挑戰這一項目的，不過上到第四根圓木時還是出現了一個驚險畫面，我跟隊友的手差點就抓不住，險些就掉下來了，但最后在隊友的協助以及其他隊友的鼓勵下，我還是順利地完成了項目。

　　那時我真切地體會到團隊的力量，有團隊的支持我可以克服恐懼，充滿力量不斷向上。我永遠會記得是你們的鼓舞和支持，讓我有勇氣挑戰極限，讓我順利登上天梯。如果沒有隊友的幫助，我不可能自己一個人爬上天梯，是你一步一步把我拉上去的，后來才知道那時你自己也害怕，但是怕我更害怕，所以一直都撐著。這就是我的隊友！這就是我們的團隊！

　　五、挑戰150

　　在150秒內完成7項任務，一開始就覺得不可能，但最后合理計劃及分配后我們還提前完成了。

　　體會：在這個項目中主要要做好計劃，合理配置資源，發揮個人的特長。在我們的實際工作也是那樣，首先是計劃好完成每個項目的先后順序，充分利用時間；同時還要發揮每個人的專長，各司其職，以提高整個團隊的工作效率。在我們實際的工作過程中，很多工作，特別是在處理突發性事件時，我們都要馬上建立一套處理問題的方案和流程，不能因為時間緊、任務急就亂了陣腳。只有合理組織安排工作，才可能有高效率的工作效果。

團隊建設心得11

　　前不久，我有幸參加了xx集團第一批素能提升培訓班。本次培訓涵蓋范圍廣，內容多，非常切合實際，對我們所有學員來說都是一次非比尋常的學習。在短暫的培訓過程中，我深深的感覺到自己所學的知識還有很多很多，讓我真正領悟到學無止境的含義。對于此次培訓我工作中也受益匪淺，讓我更有信心干好自己的工作。

　　安全一直是我們化工企業時時刻刻都在強調的問題，本次培訓老師通過分析我國的安全形勢和安全事故造成的影響來為我們深入講解了安全的重要性。近十年來，我國每年造成70多萬人傷殘，幾百萬人可能成為社會的弱勢群體，這是多么震撼的數據。我想安全對我廠職工來說會更加深刻，因為發生在我們身邊的“7.12”事故對我們xx全體員工就是一次非常慘痛的教訓！人走了，那就是永遠的走了，前幾天在我們召開全廠大會的時候，廠領導多次強調安全生產，提出了寧慢一分，不搶一秒的`管理理念，這也與培訓老師講到的精細化安全管理不謀而合。

　　接下來的課程中，老師為我們講了卓越團隊建設，質量管理，傳統文化，績效考核等課程，都讓我學到了很多，讓我在今后的工作也有了目標。

　　所謂眾人拾柴火焰高，一直卓越團隊的力量是巨大的。在日常工作中，總有一些工作無從下手，一些同事不知道該怎辦么相處，甚至有時候會感到很茫然。培訓的老師說過這么一句話：沒有完美的個人，只有完美的團隊，一支卓越的團隊，一定是集思考力，學習力，凝聚力，執行力和創新力與一體的組織。我們知道有些事情單靠個人的力量是不可能完成的，像西游記里的孫悟空無論多么有本事，也不可能到西天取到真經，所以要懂得去融入團隊，讓每一個人都能發揮出各自的作用和長處來戰勝突如其來的困難和挑戰，只有這樣才能順利揚起生命風帆，達到成功的彼岸。在xx集團擔任了很長時間的班長，以前我還總驕傲的認為我自己的班組很優秀，但是通過這次學習，我發現我做的還遠遠不夠。人非生而知之，雖然我現在的知識理論還很差，但我有信心用不斷地學習來提升自己，帶領自己的小團隊來為企業的發展添磚加瓦。

團隊建設心得12

　　近日我參加了公司組織的為期天的學習培訓，培訓內容非常廣泛，涉及現代企業管理創新；戰略管理；團隊與領導力；現代企業文化；質量管理與企業社會責任等科目。俗話說“磨刀不誤砍柴工”，一個人能夠靜下心參加學習培訓是非常有必要的。學習培訓要樹立為公司發展而學習，為完善自我，超越自我而學習的理念；要把學習作為一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來認識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學習的機會，因為它不僅是我職業生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線，更是我服務公司，實現自我價值的前提和條件。對于作為公司分管政工工作的我來說，既要有為公司服務的意識，更要有為公司服務的本領，只有通過不斷的學習，使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質，才能真正成為一名合格的人。

　　天的學習，對我來說既是工作的加油站，也讓我認識到了自身的不足。新的形勢下，隨著用工、工資、醫療制度等三項制度改革與職工利益的沖突等復雜問題不斷出現，政工工作的難度將會越來越大，作為一名管理者，如何在政工工作中發揮團隊作用，落實高效團隊建設就顯得尤為重要。

　　下面談談我對高效團隊建設課程的學習體會：

　　有人說：一個企業如果沒有團隊精神將成為一盤散沙，一個民族如果沒有團隊精神也將無所作為。可見團隊精神無論是對一個企業、還是對一個國家的發展都起著至關重要的作用。

　　時代需要英雄，更需要偉大的團隊。舉個例子來說吧，中國的歷史上，曾經出過一位歷史人物項羽，他是西楚霸王。與劉邦爭天下。論驍勇，十個劉邦不是他的對手。但是，劉邦知人善任，在利用和調動團隊力量方面卻比劉邦略高一籌。因此，把劉邦成為勝者，笑到了最后，建立了大漢政權。歸根到底，劉邦勝利的原因，歸結為他能識人用人，而項羽則不能識人用人。可以這樣說，劉邦的勝利，是團隊的勝利。劉邦建立了一個人才各得其所、才能適得其用的團隊；而項羽則僅靠匹夫之勇，沒有建立起一個人才得其所用的團隊，所以以失敗而告終也在情理之中。就當今社會發展的形式來講，21世紀的競爭態勢已經很明顯，一個偉大的團隊遠遠勝于英雄個人的作用。奧運會上夢六隊的'失利，NBA中巨星云集的湖人敗給沒有大明星的活塞隊，都說明了這一點。

　　既然明白了高效團隊對與一個企業發展的意義，那么塑造高效團隊思路方法又有哪些呢？

　　通過這次學習我認為有一下方面值得我們關注：

　　首先要明確高效團隊建設的目標。高效團隊建設實際運行過程中不是一件輕松的事情，常常讓人感到無從下手。但是，團隊要發展、要成功，不能束手無策更不能單純模仿，而是應該通過自己的觀察、思考和策劃，走出一條屬于自己的路。所以首先應該很清楚知道現在應該干什么，下一步應該干什么。一個共同愿景的建立，是把團隊中每個人自己的愿景和企業共同愿景結合在一起。從某種角度上說，建立一個共同愿景的過程，其實就是進行團隊成員間討論和交流的過程，這個過程就是人與人之間進行互動，真誠地和對方交流自己的想法。在團隊中建立共同愿景，這是提高團隊凝聚力的最有力的舉措。剩下的只需要認真分析、正確導向，發揮團隊積極性，提高執行力，即可達成績效目標。

　　其次要強化學習培訓，提高效率。人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果團隊從下到上，特別是管理人員基本素質不過硬，不強化學習、充實自我。不懂得不斷充實自我那么，這個團隊就不能在發展的社會中創造出更多的“奇跡”。因此，只有加強學習，才能提高人員的整體素質，團隊內部才不會出問題，這個團隊在激烈的市場競爭中才能有戰斗力。一個優秀的團隊，應是個人與團隊共同進步，個人在團隊工作中，把自己的職業規劃跟團隊業績相結合，團隊給隊員提供個人的發展平臺和職業通道。

　　第三，要建立和諧的工作氛圍。加強團隊的文化建設，就是要把全體員工凝聚在一起，擰成一股繩，讓員工有歸屬感，在營造濃郁的團隊氛圍，培養良好的團隊精神，建立和諧的工作氛圍。一是要通過放松員工工作壓力，關心員工工作生活，讓員工感受到“家”的溫暖，及時、有效解決員工思想上、工作中的問題和困難，使員工真切感受到自己是企業的一份子，從思想上和心理上對企業產生強烈的認可感和歸宿感。二是要通過開展形式多樣的團隊活動，如員工聚會、戶外郊游、藍球比賽、卡拉OK比賽、演講比賽、服務技能比賽等，調動員工的積極性和工作熱情，增進相互了解和同事間的感情，加強員工的歸屬感。

　　第四，要加強溝通，增進互信，倡導平等。團隊的領導與成員、成員與成員、成員與環境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁，確立互信、共同學習、共同發展、共同成長，才能共同創造輝煌的事業。團隊的的領導特色首先體現在鼓勵平民化的敞開溝通政策，強調開放的溝通、互相尊重、使團隊內每一位成員感覺到自己在團隊的重要性。團隊的高層領導人率先身體力行，努力倡導平等文化。團隊在組織機構上，不是上下級等級森嚴，而是很平等，有問題可以越級溝通。在這方面，我建議公司應當每年請第三方公司作一次員工意見調查，聽取員工對自己的工作和公司發展的看法，并和上年的情況做比較，看在哪些方面需要作改進或者公司每年有兩次非常正式的討論，領導和員工之間討論以前的表現，今后的目標，除了評估員工的表現，也是溝通彼此的途徑。

　　最后，要通過績效考核引導團隊員工。團隊組織與傳統組織在形態、權責范圍、目標要求、動作方式、等很多方面有區別，所以在對團隊進行績效考核激勵時，要區別對待。激勵機制是整個團認發展、生存的關鍵。在考評激勵時，要考慮團隊的整體性。績效考核是集體智慧的結品，是靠人家的力量共同完成的，要考慮集體智慧如何與個人考評相結合。不可以單純看重對個人作的考評和獎酬。只有這樣，才能使團隊成員齊心協力地合作。同時，還可以將企業的期望、目標和價值觀傳遞給員工，增強員工的凝聚力和創造力。

　　以上就是我對“高效團隊建設”課程的學習心得和高效團隊建設思路的一點建議，如有不妥，請大家批評指正，我將虛心接受。

　　我的發言完了，謝謝大家！

團隊建設心得13

　　一個真正的團隊是所有成員都聚焦于共同的目標，在沒有要求和監督的情況下積極主動地工作，人人勇擔責任，并且富有激情。面對困難和挫折時，毫不退縮，而是群策群力尋求解決方案，注重分享、協同、相互尊重、相互理解。真正的團隊擁有某種特殊的氣質，這種氣質體現在團隊每一個成員的身上。團隊的作用就是使所有的員工的力量最大化，并且形成強大的凝聚力。其次，發揮團隊的作用還有一點，那就是避免個人主義在部門立泛濫，努力地避免一個人而影響全局。

　　搞好團隊建設才能真正的提高部門的凝聚力和綜合實力，進而實現團隊各項工作的順利進展和全面協調持續發展、不斷進步，我個人認為要做好一個團隊的建設工作必須認真做好溝通、關愛、激勵、信任、服務、協調和組織這七個方面的工作。

　　一、溝通是搭建理解的良好平臺，只有真誠溝通才能相互理解。

　　我們的部門人數較多共有23個人，暫且不談學習問題，很多時候我們除了日常的工作，我們各自都有自己的學習以及其他任務，有的加入了協會并成為了骨干成員，有的在系里或者班級的擔任了職務，可謂身兼多職，這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的尤為重要，只有溝通好了才能及時發現問題，解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進行溝通。有人曾經問我：怎么整天見你走路都在跟人聊天啊？我的回答是：聊天也是一項工作啊！因為，那不是亂聊的，尤其在時機和話題的選擇上。利用課余及周末的休息時間聊聊工作的話題，目的只有一個：拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂，尤其是真心話大冒險、一起出游，能體現出人的性格，想藏都藏不住。性格無所謂優劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過合理的組合，減少沖突，增強綜合實力。還有就是文字記錄，一定要讓團隊成員，尤其是關鍵成員養成做文字記錄的習慣，以加強他們的寫作、語言組織能力，這對我們團隊的建設很有必要。

　　二、關愛成員，人是最富有感情的。

　　每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難，這時候部門各成員之間一定要相互幫助，真誠的為對方出謀劃策，這將更牢固部門所有人之間的感情。使我們的部門“溫馨”之家的感情日益濃厚，責任感不斷增強，同時給成員創造一個展現自己、鍛煉自己的平臺與機會，是搞好團隊建設重要一環。

　　三、激勵和信任可以有效地增強成員的使命感、責任感。

　　提高成員的自信心，給成員有更多的機會鍛煉及證明自己的能力，促進工作的順利完成，保證工作質量，同時使成員在心里產生可親可敬的形象，覺得我們部門里的人是值得信賴的。團隊的負責人要真正重視團隊成員的意見并給予適當的權利，完成任務時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵以及必要的糾正，我想這比物質上的激勵作用要來的強烈和持久的多。

　　四、服務，這是團隊建設的核心內容。

　　每個成員都應該為我們這個部門服務。而部門負責人更多地要想的是對這個團體的責任與統籌，要把各項日常的工作和活動的做好并安排到位。因為工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。要立足于服務，給團隊成員創造出一個良好的工作環境。換句話說，負責人的任務是把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過他，他自然也會在以后的生活工作中幫你，何樂而不為呢？所以，不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴和部門的'成員，不要有妒忌又能力的人的心理，這是在部門里是非常忌諱的。這里需要指出的是：服務不等于愚昧的服從，而是有一定的原則的，會有不少誤解、委屈，也會很"吃虧"，但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。

　　五、協調和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。

　　實際上，這也是一種具體的能力的培養，這是和溝通和服務相互緊緊連接在一起的。把前幾項做好了，協調組織也就自然會水到渠成。不過這也有有兩個需要注意的方面：其一，要注意實際情況，因人而異；其二，要注意盡可能合理地分配工作任務。

　　總之，團隊要想建設好，不僅僅是部門負責人的引導有方，或是負責人的親力親為，而是團隊里每一個人的努力，當然這也需要部門負責人熱心、負責、真誠的和團隊成員交流，充分調動團隊每一個成員積極參與團隊建設和發展，大膽創新、不斷進取；并不斷的吸取部門各成員的意見建議加以改進修正，團隊各成員才會為了團隊目標而共同奮斗、努力，才能營造出一支和諧、高效的團隊。

團隊建設心得14

　　第3周，根據培訓安排，我們主要學習自我認識、卓越領導力和團隊建設等內容。個人感覺是自我提升最大的一周，通過理論學習和課堂互動，進一步開闊了我的視野，提升了自我認識，總體來說有以下幾點體會：

　　一、學會認識自我與自我管理

　　生而為人，總會有自己的個性特征，有些潛意識的特質甚至連自己都難以發現，即使偶爾感覺到也會下意識的否認。但毫無疑問這些個性特征對人的行為有很大影響。這周培訓通過CPI測評，我真正全面的認識了自己的個性，包括許多以前下意識否認的東西，比如說主動性不足、缺乏抱負性等，這些內在特征影響了我的行為表現，一方面使我對未來和自我成長缺少一個系統性的規劃，另一方面也實際影響了自身職業生涯的規劃和發展，對于事業和生活總是被動的接受，向上和向前的動力不足。通過分析，這種個人特征的形成一是受自幼成長的家庭影響 ，造成了我與世無爭的內心性格；另一方面也與工作之初所處的環境有關。外部環境可以扭曲人的性格特征，特別是當你長期處于一個缺乏活力、相對封閉的工作環境時，自我突破成為了一件極為考驗意志的事情。內外因結合形成了這種不良的個性特質，非常不利于自身的成長及職業發展。幸運的是，老師告訴我們，成年人的個性特質雖然難以改變，但卻可以有效管理，為此我制定了一個詳細的個人改進計劃，努力的克服自身的性格缺陷，勇于擔當，積極而主動的投入到工作、生活及學習中去，實現自我救贖。

　　二、個人與團隊的關系應是和而不同

　　本周培訓重點在團隊建設方面，U5團隊理論將高效團隊建立在五個要素上，分別是：愿景目標、角色信任、承諾擔當、協作執行和復盤創新。我結合近年來的工作進行了一些思考：

　　首先，對于我們供電企業而言，因為公司業務的.特殊性，雖然在大體框架上是踐行了這套理論，但是在具體執行上差異卻很大，比如我們企業愿景目標清晰（源于大型央企的特性），站位高，足以發揮引導作用，但是在角色信任上卻難以到位，具體表現就是人力資源難以盤活、用人機制僵化，越是超編單位越是人員匱乏，甚至尸位素餐、勾心斗角，個人愿景難以同企業愿景統一；又如在持續的嚴抓嚴管下，企業員工的執行力較高，但在承諾擔當方面卻難盡人意，主要表現在不合理的激勵機制下，打擊了那些勇于擔當的員工積極性，特別是在一線班組及供電所問題尤為突出，出現“能者多勞、勞多必失”的現象，管理人員即使發現了問題癥結，由于上層機制的固化，也沒有很好的辦法進行解決和疏導。

　　其次，省公司一直以來推廣的人崗匹配度目前還沒能真正落地。一直以來，公司對青年員工的培養雖然很重視，但更多的是從客觀條件上下手，以工作鍛煉代替了針對性培養，這種方式忽略了員工的個性特征，形象的說是要求人員適應崗位，而非崗位合適人員。誠然，青年員工可塑性較強，大部分能夠適應崗位的需要，但是要認識到，工作并非只需要完成即可，卓越而全身心投入的去工作才是企業高質量發展真正需要的效果。特別是在當前人民日益增長的美好生活需求面前，供電企業要真心踐行人民電業為人民的企業宗旨，那么就要盡可能的為每個工作崗位指定適合的員工，使其能愛崗敬業，挖掘工作潛力，提升工作質量，達到是客戶滿意的程度。

　　三、個人建議

　　綜合近期的學習內容，結合工作中的實際情況，我認為供電企業對于人才培養和內部團隊建設方面也應當與時俱進，與新時代接軌，多關注人的發展，具體有以下幾點設想：

　　1.大力開展團隊建設。針對公司內部長期存在的協調難問題，建議通過舉行拓展訓練等豐富多彩的團建方式，使公司各部門、單位人員都輪流參與進來，強化員工工作之外的聯系，加深互相的了解，有助于提升信任度，化解日常工作之間的矛盾和沖突。

　　2.重視青年員工的個人職業規劃。建議公司應建立青年員工心理和個性特征發展檔案，根據個性特征來安排工作崗位，根據工作成效及時調整培養方向，采用輪崗、掛職等方式培養員工綜合素質，這樣做既縮減了培養成本和時間，又滿足了員工個人需要，從而達到人力資源應用的最優效果。

團隊建設心得15

　　懷著激動的心情，我很榮幸參加了為期三天的團隊建設培訓，這次團隊建設培訓讓我記憶深刻，這是我人生中的一筆寶貴財富。在這三天里，我學到了很多東西，也有了一定的進步，同時也認識到自己的不足。忠心感謝公司領導給我們提供一次這么珍貴的培訓機會，還要感謝易知團隊和山鷹團隊的各位老師，是他們讓我對團隊建設有了更深的認識。這次培訓內容豐富，既有戶外拓展訓練，又有理論培訓，整個培訓安排井然有序，隊員們全心投入，奮勇拼搏，充滿激情，相互關愛。使我認識到了什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協作，以及如何建立高績效團隊，拓展訓練更是磨練了我們的意志，培養了我們團結協作，奮勇拼搏，相互關愛，相互進取的精神。這次團隊建設的培訓給予我的感悟和啟發是一筆寶貴的財富，我將永遠受益。通過這次培訓，我們都有所得，有所思，有所悟。對我而言感觸尤為深刻，我有以下心得體會：

　　一、戶外拓展訓練讓我對團隊建設有了初步的認識和了解。

　　在老師的指導下，我們分成了四個隊，并分別給自己的隊取了隊名、LOGO、口號、隊歌。每個小組均發揮自己的優勢，展示自己的設計作品。通過展示，我發現隊員們各有千秋、都有自己的獨到之處，真是超乎想象。我們滿懷激情地給自己的團隊起了一個響亮的名字“藍鯨隊”，我們的口號“天高任鳥飛，海闊憑魚躍！”，我們的隊歌是“大海無邊，沖！沖！沖！藍鯨向前沖！團結一心，沖！沖！沖！”。我們用高亢而富有含激情的聲音，呼喊出我們的隊名和口號，唱出我們的隊歌，這些場景就仿佛還在眼前，每一個項目，每一次感動，每一次挑戰，每一次自我的超越，一直到最終完成拓展培訓，我相信這些都將成為我寶貴的精神財富，激勵和幫助我獲得成功。

　　我們一共進行了穿越電網、信任背摔、盲人方陣、高空抓杠、海難逃生五個項目的培訓。給我印象最深的是“穿越電網”和“高空抓杠”這兩個項目。“穿越電網”考驗的是團隊合作能力，在有限的時間內，讓所有隊員都穿越電網確實不是易事，需要團隊拿出一個大致的脫險方案，隊長必須要有大局意識觀，傾聽及采納每一個隊員提出意見和建議，充分了解團隊的每一個隊員自身素質及優點和缺點，合理有序的安排各項工作，充分發揮了每一個隊員的潛力，然后綜合做出有力可行的決策。通過這個項目，我深深感覺到團隊的力量是很大的，團隊的智慧也是很強的。關鍵是隊員之間要相互配合，積極參與。非常可惜的是我們隊在最后一名隊員過電網的時候，腳碰到了電網，挑戰失敗。雖然挑戰失敗，我還是悟到了很多道理。我想這對如何做好工作團隊很有啟發，很有幫助。

　　“高空抓杠”是一個極具挑戰的項目，望著高高的立柱和遠處懸空的單杠，每個隊員相互觀望著。看著先去挑戰的隊友，大多數都有緊張、恐懼的表情，不停地抖動著雙腿。我在心里暗暗鼓著勁兒，“我能上嗎？我什么時候上啊？”“別人行，我一定能行。”當我爬上桿頭時，感覺在下面時所有的勇氣似乎都沒有了，腿不停地抖，帶著立柱不斷晃動，有一種輕微的眩暈，有一種要掉下去的感覺，“放棄嗎？”腿有點軟了。“沒問題，你是好樣的，加油！”真的聽不清是誰喊的，但我告訴自己，一定要跳出去，抓住杠。慢慢屏住呼吸，目視前方，大喊一聲“123”，用力一跳，伸手抓杠，我知道自己成功了。平靜之后的我，回憶起那一刻，如果沒有隊友的鼓勵我可能放棄了，不會取得成功，通過“高空抓杠”的'體會，讓我更加感悟到了團隊力量的強大。

　　二、理論培訓讓我對什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協作，以及如何建立高績效團隊有了系統的認識和掌握。

　　1、通過對螞蟻、大雁、皇帝企鵝“團隊”的學習，我想到了很多，也感悟到了很多。

　　小小的螞蟻，以集體的力量創造了大自然中的奇跡。螞蟻的奇跡告訴我們一個道理，那就是團隊共同一致的目標能給我們帶來無限的力量。十個優秀的個體是無法與十個普通的個體組成的優秀團隊相匹敵的。一個優秀的個體只有加入優秀的團隊才能更充分地發揮自己的才能。螞蟻雖小，但它們的團隊精神讓我佩服！

　　在大雁群的飛行過程中，會發現每只大雁在拍動翅膀的同時會呈V型排隊；同時大雁們會不斷發出鳴叫聲；如果發現受傷的同伴，隊群會自發的出現兩只大雁對這只遇到困難的同伴進行照顧；當領頭雁疲倦時，便會自動退到隊伍之中，另一只大雁馬上替補領頭的位置。在一個公司里面，員工就像大雁，團隊就像雁群。大雁的遷徙，就好比企業一步步向成功邁進。如果一個團隊能夠像大雁一樣目標一致、有策略、有責任和授權、有共同語言、不斷改善短板，就沒有做不到的事情，沒有達不到的目標。

　　每年冬天，在一片冰川、荒涼孤寂的南極洲上，生存著一群不畏寒冷的族類：皇帝企鵝。南極洲是一個終年寒冷的地方，它每年三月便開始進入寒冬，并將持續九個月的時間。于是每年的三月，為了尋找一個安全的環境，以便繁衍后代、延續種族生存，企鵝們不得不放棄海里的悠然生活，冒著昏天黑地的冰風暴，踉踉蹌蹌，開始一段漫長而艱辛的旅程。企鵝們相互擁抱、相互支撐、相互取暖，終于戰勝了狂風和嚴寒，小生命誕生了。皇帝企鵝讓我感受到個人的力量是有限的，團隊的力量讓我感到震撼，只要我們發揮團隊的力量，沒有不能戰勝的困難。

　　通過系統的學習我認識到：團隊就是有共同的目標并認同，為結果擔負共同責任的一群人，他們有著嚴密的組織，各盡其責，有強有力的領導核心。團隊精神就是相互合作、相互服務、相互支持、相互信賴。

　　2、要建立一個高效協作的團隊，必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無視結果這五大障礙。

　　信任是一個團隊協作的基礎，是團隊高效協作的核心。沖突的爆發和解決是保持團隊健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團隊成員沒有明確的目標，或者不了解工作的真正意義。逃避責任的產生是缺乏對整個團隊的責任感和歸屬感造成的。當團隊成員把他們的個人需要或他們的部門利益放在整個隊伍的共同利益之上的時候，就導致了無視結果。

　　如何建設一個能夠高效協作的團隊，使每個成員能在團隊中找到歸屬感，是我們各級管理人員需要認真琢磨的事情。

　　3、建立一支高績效的團隊，我們可以利用目標和價值觀、賦能、人際關系和溝通、靈活性、最理想的生產率、認可和感謝、士氣這七大策略。

　　三、建設具有“共好”三大精神的團隊，是我們企業努力的方向。

　　“松鼠的精神”：松鼠在樹林里面每天很努力尋找食物，并且儲存食物，這就是每個人基本工作精神。以價值觀為指導，基于一個明確共同的目標，為未來做有價值的工作。

　　“海貍的方式”：海貍是很講究團隊，利用團隊的默契來搭建復雜的水壩、巢穴，需要的是相互信任。團隊如果每一個人都有松鼠精神懂得未來價值自我努力，在團隊合作方面像海貍一樣互相有默契，互相信任這個團隊沒有內耗，團隊最怕內耗。團隊就會戰無不勝。

　　“大雁的天賦”：像大雁一樣，從北方到南方飛好幾千公里，沒有好的團隊協作任何大雁都可能掉隊，在飛行過程中每一只大雁會互相鼓勵它的隊友，大家加油，共同前進。

　　如果我們綦齒團隊像松鼠、海貍、大雁，那么我們團隊將是最有戰斗力的團隊，也是戰無不勝的團隊。

　　四、將我們學到的團隊建設的知識轉化成行動，進而養成習慣，最終上升到企業文化的高度。

　　通過三天系統的學習，對團隊建設有了一個比較系統的認識，但這只是一個好的開端，還需要我們不斷學習，不斷努力，不斷進取。“師傅領進門”，我們還需要不斷的修煉，還需要將理論轉化成不斷的行動。只有我們行動起來，才能養成我們的習慣。我們有了良好的習慣，就可以形成具有綦齒特色的企業文化。

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！

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