it項目管理心得體會(通用25篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編收集整理的it項目管理心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
it項目管理心得體會 1
在公司領導的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下,“公司項目管理培訓班”在20xx年9月18日準時開班了,能有機會參加該培訓班的學習我感到非常榮幸。此次培訓中我不光學到了管理方面的理論,還有前輩們在實踐中積累的寶貴經驗,總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好項目管理談一下我的理解。
一、項目經理應該具備的素質
項目經理首先要具有:項目管理知識、專業知識(應用領域的知識,標準與規章制度)、熟悉項目環境、通用管理知識與技能、處理人際關系技能。從項目經理的個性、知識、能力看,最能影響項目成功的要素我覺得有如下幾個方面:
1、個性:無論是什么性格類型都必須要有一種讓事情發生的魄力,能夠推動事物朝你意想的方向前進。真正敢于推動事情發展的人,會明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人,敢于決策,對爭議不休的問題會有最后的解決期限,明白有時一個差的決定也比沒有決定要好。
2、良好的個人習慣:自律、個人時間管理等細節問題無論對于日常工作還是項目工作都是有很大影響的。很少有個人時間管理的糟,個人工作效率低的人,項目計劃會做很好的。
3、溝通、沖突解決的能力:項目溝通無處不在,項目經理要對人對事有一定的敏感度,識別不同溝通對象,不同的溝通信息要求,采取不同的溝通方式。另外,項目變更、出現問題是不可避免的,項目成員有時也有性格和工作上的沖突,項目經理要懂得以項目為重,保證基本原則,適當變通,去協調解決問題。
二、如何做好項目經理
項目經理的主要工作有:項目計劃的擬定、項目時間管理、項目成本管理、項目溝通與協調。
1、項目計劃的擬定:計劃是為實現一定目標而科學地預測并確定未來的行動方案的一個過程。“凡事預則立、不預則廢”,項目計劃是項目實施的基礎,只有做好了計劃才能有序的完成項目,計劃的具體內容有:
(1)工作計劃
(2)人員組織計劃
(3)資源采購供應計劃
(4)變更控制計劃
(5)進度報告計劃
(6)財務計劃
(7)文件控制計劃
(8)應急計劃
(9)支持計劃。
按照計劃的時間合理配置資源有效控制成本來達到預設的目標,這樣的計劃就是完美的計劃。
2、項目時間管理:時間管理是確保工期準時完成所必須的過程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具:橫道圖或者網絡圖準確描述項目活動的各個節點,合理安排工序、確定關鍵路徑、合理調配資源,確保項目準確實施。
3、項目成本管理:成本控制是項目成功的關鍵所在,合理調配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多,比如計劃的質量、時間要求、質量要求、管理水平以及項目的溝通水平都會影響到項目的成本。均衡各種因素與成本之間的關系才是保證利潤的關鍵。
4、項目質量管理:質量是項目成功與否的標志之一,質量未達到項目要求肯定是不行的,如果質量超過設計要求的話又會增加成本造成不必要的浪費,如果過超過了預算,就算工程本身再成功,整個項目還是失敗的。
5、項目溝通與協調:在項目的執行過程中沖突是在所難免的,如何正確處理沖突是項目能否順利進行的關鍵。造成項目沖突的.因素有很多,比如:項目管理程序的沖突、項目干系人目標差異的沖突、項目團隊角色的沖突以及個人因素造成的沖突等。作為項目經理要準確判斷沖突的來源并及時處理,確保項目順利執行。
項目經理就是項目的核心力量,是整個項目的靈魂所在,項目參與人員也同樣重要,如何克服短板效應、讓全體項目成員朝著一個共同的目標前進,充分發揮各自的潛能,為項目創造出最大化的利益。這是由項目經理的個人魅力和管理水平所決定的。只有所有項目參與人員齊心協力朝著共同的目標奮進才會創造最大的效益。
時間、質量與成本三者關系的合理平衡是項目經理關心的重點課題,很多時候效益才是項目成敗的關鍵,時間又是控制成本和創造效益的重要因素。如何做好詳細而周密的計劃是項目可否順利進行的基礎,在項目實施工程中難免會出現設計或者施工上的變更,如何正確而及時的修改計劃來確保預訂的目標效益是考驗一個項目經理合格與否的重要標準。怎樣在質量和成本之間做合理的權衡是保證效益的根本。
風險一直伴隨項目執行的整個過程,準確判斷風險的來源,加上合理的預防就可以將風險降到很低的程度。項目經理應具備很強的危機意識、承受和管理風險的能力。在具體的項目執行過程中,把握主要矛盾的,盯住關鍵點,處理關鍵事。把住源頭,這樣才能有效控制風險的發生。
項目管理工作重點在于全局和細節的把握,只要大方向正確,應用合適的管理工具來控制關鍵的節點,把握好關鍵路徑,正確做好每一個細節處理,那離項目成功又更接近了一步。
it項目管理心得體會 2
6月21日至23日,公司外請專業老師組織相關管理人員進行了一次系統的《項目管理》專題培訓,通過系統性的學習,讓參與培訓的學員收獲甚多。
作為公司的生產管理部門,如何確保產品質量、按時履約的將產品交付給客戶是部門管理兩個重要方面的工作,通過系統的《項目管理》學習和深入應用,可有效的提升產品質量、按時履約。
項目管理的應用,是為了實現具體的目標,而要實現具體的`目標,首先要明確五大原則,一是制定的目標必須明確;二是制定的目標力求量化;三是目標的可實現性;四是實現此目標與其他目標的關聯;五是實現目標的時限。
項目管理必須劃分階段,不同時期關注不同問題,其過程分為啟動過程、規劃過程、執行過程、監督過程、收尾過程,其核心有三點:一是計劃近細遠粗;二是監控貫穿始終、三是收尾提前進行。生產管理部作為公司生產計劃的管理和牽頭部門,在接到經營部門的計劃后,要及時牽頭做好訂單評審工作,通過評審來確認計劃能否滿足客戶需求,能滿足的情況下制定初步的計劃方案,根據方案推進項目的實施,到具體執行的時候由實體承制單位做細致的實施計劃,每日跟進檢查,推進中有偏頗的需要及時修正,解決問題,把因突發問題的產生而影響到的工期,通過問題的解決或者后續工序的控制修正到原計劃節點中來,確保最終結果不被改變。不能滿足客戶需求的,也要制定初步的計劃方案,把能實現的最終結果及時反饋給經營部門,由業務部門提前和客戶溝通,協商解決,達成一致后按計劃推進實施,決不能出現到了交貨而不能正常交貨,這個時候再把結果告知客戶,長此以往,關系再好的客戶也會因我們的失信而讓客戶重新選擇合作伙伴。
通過項目管理的策劃和實施,實現最終的目標。實施項目管理的結果,方案的策劃和制定僅僅是個開始,而實際結果的好壞,執行力是關鍵,項目經理必須具備信息收集與分析能力、決策能力、協調能力,有強烈的工作責任心才有完美的執行力,只有具備高度責任感,才能在執行中勇于負責,在每一個環節中力求完美,按質、按量地完成計劃或任務。
it項目管理心得體會 3
5月8日于龍城路橋分公司參加的工程項目精細化管理探討會,對于項目精細化、管理規范化有以下幾點心得體會:
一、企業是以盈利為目的的經濟組織,為了能在現代社會的建筑行業競爭中利于不敗之地,求其是在現在建筑施工透明化的大潮中生存,必須將精細化管理貫徹實施到底。
二、實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節都精益求精。做到時時有計劃,事事有檢查,事事處處有人管,事事處處有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。不能把精細化當做口號空喊,不能嫌麻煩搞精細化,不能脫離業務搞精細化,不能離開經濟效益搞精細化。
三、重視細節、重視過程、重視基礎、重視具體、重視效果,必須將精細化管理的五大特征搞清楚,才能展開精細化管理的工作。什么工作都要首先策劃控制好大局圍繞一個主題,在此前提下,展開一系列的精細化管理工作,這就必須要做到“三點要求”:將精細化管理具體化、明確化;在精細化管理上做文章、下功夫;向精細化管理要質量、要效益。
四、領導干部是推進精細化管理的策劃者,而施工現場的管理人員是落實精細化管理的執行者和實施者。這就要求我們每個人都要參與其中,掌握第一手資料、掌握最新的市場行情、掌握最真實的.情況,將先進的管理方式引入到我們日常的管理工作程序中,每件事、每項工作都要得到事前控制,精細化管理才能落到實處,發揮成效。
五、關注細節,強化內部管理,增強成本意識。天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經由細節決定。萬事都要在事前控制,我們作為施工現場管理人員,必須要掌握必要的基礎知識:按“三要素”計算周轉材料平米含量及平米造價;用“三條線”控制人工費;按“三標注”控制施工質量和成本;用“三比一算”的方法控制材料及材料采購。
通過對項目的事先策劃、事中控制和事后總結,我們要強化我們的成本控制意識,從而提高自己的經濟核算能力和精細化管理的能力。
it項目管理心得體會 4
本人做項目經理工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導,只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,項目經理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經理在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
1、這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發現客戶其實需要的是一個計算機生產管理輔助信息系統系統。前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少,項目的風險就越小。
2、這個項目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業務干系方、項目建成后的運營方、技術監督方等等,很多項目里除了業主單位的結構很復雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進來,如項目監理公司、業主的行業主管機構等。項目經理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問題的時候,就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你,哪些人會出于什么目的反對你,從而提前準備聯合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發展。沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有一致的利益,這句話作為項目經理是一定要記住的;
3、基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領導是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據你的要求提供最有力的支持。領導口頭肯定是說支持的,你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望,是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領導對項目的態度決定了你做這個項目的戰略,而這個戰略方針將對你做項目計劃產生直接的影響;
4、在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間,現在市場競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點,你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員,根據項目預算和已往經驗,大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的`準備工作要盡早啟動。最后就是一些設備的準備,項目所需大件關鍵設備要盡早預定,以后不管發生設備等人還是人等設備的情況,浪費的都是你的時間;
5、現在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業務人員(一般不懂技術)知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。
6、是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現在已經知道了客戶的目標和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目。總之,沒有人能完成一個不可能完成的任務,如果項目經理不能盡早發現風險,那么就只能去當烈士了。
7、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略,現在是成立項目小組的時候了。很多項目經理都沒有自己選擇組員的權利,那么,就盡量發揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業務的人,很多小項目里,這個人就是項目經理本人,大項目里會配備行業專家,這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經常看到的情況是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業術語,結果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責客戶不懂技術。其實,明白自己想做什么的客戶已經是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧。
對于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規矩:
一、統一聯系人,客戶指定一個人和項目組進行溝通,不能張領導、王領導都來說幾句,如果他們意見不一致,那你只有得罪領導的選擇了,所以,項目的最初就要定好規矩,我項目組只認一個的意見,有什么要求你們內部先統一再和我談,我不想卷入你們內部業務部門之間的矛盾之中;
二、所有需求變更全部要有書面文字,這點切記!這樣做好處多多:
有書面證據,以后他還想改,你有了他以前要求的證據,告訴他:你以前可是這么說的;
便于需求變更管理,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,從而更深切地體會客戶的目的;
對于客戶來說,嘴巴一動最方便,反正是你們做,不花他的資源,所以要求是否合理,是否和項目的目的一致,他是不負責任的。但是如果要他寫書面要求,還要簽字蓋章,他就要謹慎多了,而且一寫東西,思想就會更加深入,很多無理要求也就這樣胎死腹中了;
8、現在你要面對三群人:你的領導、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規則的運用覺得是一件理所應當的事情,但是,你現在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規則說清楚,你以后就會吃虧。
it項目管理心得體會 5
剛剛接觸到項目管理的時候,我很片面的將其理解為是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。然而在學習的過程中我漸漸的發現我對項目管理只是表面的認識,正確理解應該是以項目為對象的系統管理方法,通過一個臨時性的專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、指導和控制,以實現全過程的動態管理和項目目標的綜合協調與優化。
在項目管理中對我學習最深刻的是什么是“項目”。項目是在一定時間內為了達到特定的目標而調集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開展的一系列相關活動”。而項目是指那些作為管理對象,按限定時間、預算和質量指標完成的一次性任務。經過學習,改變了以前對項目的片面認識,同時我也對“項目”也有了自己的認知:項目是為提供某項獨特產品、服務成果所承擔的臨時性任務。
項目是一個特殊的將完成的有限任務,在一定的約束條件下,以高效率地實現項目業主的目標為目的,以項目經理個人負責制為基礎和以項目為獨立實體進行經濟核算,并按照項目內在的邏輯規律進行有效的計劃、組織、協調、控制的系統管理活動;是在一定的組織內,利用有限資源,在規定的時間內完成滿足一定性能、質量、技術指標等要求的任務。每個項目都有獨特的地方,沒有兩個項目會是完全相同的,此外,由于項目的獨特性,項作為一項任務,一旦完成,就不會重復。任何項目都會經歷啟動開發、實施、結束的過程,因而是有起點和終點的。
隨著經濟全球化和市場競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業業務的'復雜化,信息化已經成為企業實現戰略目標的迫切需要和必要保證。更多的企業認識到必須通過信息化建設才能夠實現企業體制創新、技術創新、管理創新,增強企業的核心競爭力。因此,項目管理的思想已經被越來越多的IT企業所接受,企業把越來越多精力和資源投入到IT項目的建設中。在這樣的背景下,我們IT人也不得不學習這樣的一門課程,了解軟件行業的開發流程,抓住軟件行業動態從而可以預測我們將來的努力方向。學習完本門課程后,或多或少的對一個項目在實施過程用應該注意什么,項目過程中每個部門該怎么去有效的開展自己的工作,從而在規定的時間的把我們的任務完成。
本門課程其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。本次課程的作業,要求了一個項目由一個團隊來完成而不是個人,這樣的練習模式使我們更適應了以后企業中的項目開發。更重要的是體會項目團隊不僅僅是指被分配到某個項目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協力進行工作,共同實現項目目標,項目成功需要一個有效的項目團隊。科學的組織和管理可以放大工程項目團隊的工作能力,使工程項目的實施向著有序的方向發展。在所有管理中,人的管理是最為復雜的,對工程項目管理人員來說極具有挑戰性。我相信研究優秀團隊管理的方法和策略對于每一個工程項目管理人員都是必要的。
最后,我想談下自己學習完后的看法。首先在做項目過程中,一個小組完成一個項目,在具體實施的過程中,難免一些小組組長沒有正確的協調的成員任務,從而個別組員不去完成自己的任務,這樣一些人的工作量就加大。希望老師在以后的項目實施過程中中每個組員的任務應該明確。其次,在課程學習中本門課程雖不需要考試,但是必要的理論學習是必須的,理論課中應強調課程學習。
總之,我們要想真正學好項目管理,還需不斷實踐,學習技巧、總結經驗,才能更好更深刻了解項目管理。
it項目管理心得體會 6
本學期的實驗教學課,我們專業陸續進行了工程項目管理沙盤模擬實驗。通過老師耐心的講解,我不僅對沙盤有了更進一步的認識,同時還喜歡上了這個實驗。最重要的一點是,在沙盤實驗中,我收獲更多的是課本上學不到的知識。就好像我親身經歷了施工現場一樣,對整個工程的運作都能一清二楚。這次實驗是以小組為單位的,考驗個人能力的同時,也驗證了我們的團隊寫作能力。先說一下沙盤吧,個人認為,沙盤就是模擬工程,讓我們分別模擬不同的角色,對這個工程進行前期策劃與后期執行操作,整個過程是在一個大桌子上,桌子上有模擬工程的各種教具。每組有五個不同的角色,分別是:項目經理、財務經理、經營經理、生產經理、采購經理。在這個實驗中,我擔任的是生產經理一職,主要負責進度計劃編制、資源需用計劃、施工操作等。在項目經理的帶領下,我們向銀行貸款80萬經過一系列的買材料填寫單子材料的進出最后在所以的工程款結算并償還貸款和銀行利息后共盈利39萬。項目策劃技巧有很多,以下就是我們小組通過實驗總結出的一些技巧:
1、橫道圖的繪制是一個相當重點的問題,在實際施工過程中,橫道圖的繪制就相當于施工組織設計了。橫道圖是確定項目工期,計算模版、機械、勞務班組進出場的依據,起到了指導整個項目進度計劃的作用,此外、提前完工還能得到額外的獎勵。所以,在繪制橫道圖時有幾個因素需要考慮,模板的周轉費、機械勞務班組的進出場費,模板機械班組的待工費以及提前完工的獎勵。橫道圖繪制好后,各項計劃也就出來了。
2、購買成本與自己加工的成本有很大的區別,在原材料和成品價格確定的情況下,可以列出明確的公式,當混凝土需要量超過多時,自己加工比購買成品更能節約成本。
3、勞務班組進出場與待工費的成本分析,待工一周費用為3萬,進場費2萬,出場費2萬。可見,如果待工兩周及以上的就應該考慮進出場了,兩周的話就可以省下來2萬塊錢。
4、要及時的投入雨季施工與安全施工的費用,避免緊急補救措施。
在模擬實驗課中,我們每個人都有很多收獲,我自己也總結了一些學習心得:
首先,對于一個項目而言,目標是非常重要的,目標是判斷一個項目成功與否的.依據。利潤的最大化就是其中的一個重要的目標,其實我們不斷的考慮進出場,考慮待工,就是圍繞著利潤最大化這個問題。
其次,一個團隊是一個整體,只有發揮每個人的優勢,整體的優勢才能體現出來。只有統一意見和思想,戰略和策略才能得到大家的全力支持,才能形成巨大的合力。所以也更體現團隊合作的意義。在眾說紛紜的情況下,在各執己
見的情況下,各個經理怎樣迅速作出分析決策,并且說服其他人。或者提供數據報表,接受他人意見和建議。現實中離不開團隊合作,沒有合作精神的個人是會被當今社會所拋棄的。
這個實驗將書本上比較零散的知識點串連在一起,在整體上使我們對項目的流程有了一定的了解,也可以說它是工地實踐的一個縮影,它讓我們把學校的理論知識運用到了這款實驗上來了,讓我們認識到理論知識不像以前想的一樣,只在學校才有用,實踐上仍然少了理論知識做基礎。剛開始的時候拿到一堆資料,第一感覺就是束手無策,不知道該怎么弄,從哪里下手,盡管其中的許多都在課堂上講過,但不知道怎么將它們整合到一起。
課堂上我們做計劃都是通過題目中給定的已知條件來計劃,只要把題目中的已知條件都考慮到,做題基本上就不會錯,但是在沙盤中,這些已知條件不再明確給出,需要通過自己的情況和其他部門的情況來定,各方面因素也需要自己分析,缺了哪個因素都會引起項目的損失。施工方案不是一成不變的,需要我們依據項目情況自己制定方案。過程中,我們還必須根據變化不斷更新計劃,不同組的同學竟然做出了完全不同的施工方案,這就很能考驗整個施工團隊考慮問題的方向、方式和方法了,這關很鍛煉學生的能力。
這款實驗給我印象最深的是它強調了項目組成員的團隊精神,各個職能部門必須緊密地結合,整個項目才能很好的完成。而溝通在整個實驗里起到了不可小覷的作用,項目經理與下屬職員的溝通,各職能經理之間的有效溝通。沙盤實驗雖說只是模擬的實際,但是我們在其中卻得到了實戰的快樂,充分做到了理論聯系實際,大學學到的很多知識都得到了全面的應用,讓我對之前學習的理論知識有了更深刻的認識。
最后,我要感謝老師的細心講解以及精彩互動,兩周的實驗時間雖然很短,但我受益匪淺。
it項目管理心得體會 7
管理不等于管人,很多剛剛上了管理崗位的人,急于管人,所以很多手下會有逆反心理,造成不服從管理的情況,這基本不是員工的問題,而是管理者的問題。
項目管理更是側重于管理項目,有項目經驗的項目經理,會把前期規劃做足,給大家傳達一個可靠的架構體系,才去施工,一線員工其實也在工作中學到很多東西,這樣工作中才不會做的漫無目的而且可以學到很多知識。工作中可以得到樂趣,所以制定項目的架構是一個管理者首先要解決的。
項目實施的過程中,需要的'是循序漸進和人才定位,專職專崗,合理分配任務,而且一開始不能有過大的調整,得有一個適應的階段,才能發現項目實施中的問題。項目實施中,有人會提出各種困難和問題,這時候要考慮是不是因為個人能力不夠才會出現這樣的問題,如果能力沒問題,再排除是不是資源問題和團隊合作問題。基本上都是此類型的矛盾導致了項目進度的拖延。
找到了問題怎么解決?
1、制定合理的流程化解決方案。
2、定期由項目經理安排任務并記錄在有項目管理的工具上,這里推薦Teambition。
3、定期梳理完成的模塊,重復使用相似模塊,并且善于封裝公共模塊,達到項目的重復利用,節省開發成本。
4、多多參加頭腦風暴,分享工作經驗。
5、不斷迭代現有項目,做到精簡和輕量才能更加高效。
6、學會使用項目安排工具,避免遺漏,精確記錄和統計,可以幫助管理人分析項目開發中的問題使之有效規避重復問題的出現。
當以上這些工作做完并且堅持一段時間,我們就會發現原來項目走上了正軌,開發項目是這么的容易和簡單,容易管理并且達到高效率。這才能在日新月異今天保持鮮活的生命力。
it項目管理心得體會 8
建筑工程的施工管理是一項復雜的工程,要做好這項工作,需要建筑施工企業認真分析自身的特點,充分利用自己的長處,采取科學的方法提高施工管理素質。因此,在施工管理工作上,一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位,若忽視了施工安全的管理,那是會很危險,也是施工管理工作中的錯誤。而且安全管理的好壞牽連到人的生命,所以安全是企業中的命脈。作為施工管理人員必須要做好安全措施,對所有的進場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預防為主,安全第一。讓他們自覺遵守安全規則,執行安全措施,這樣才能保障企業生存和工程的效益。在進行項目的管理時應用系統的觀點、系統的方法進行管理。在實際工程項目中,需要結合各項目的特點,進一步細化管理中的各項工作,以嚴謹的科學態度,不斷地學習、不斷地積累經驗,才能保質保安全地按時完成施工任務。
我們一直講項目管理是“麻雀雖小,五臟俱全”,即是說無論項目大小,其基本的管理理念、過程和方法是一致的。但是,對于大型基建項目,我們面對的管理問題仍然有其特色,有些是在小項目上不容易遇到的,或是不太一樣的。我個人的體會是,一個專業的項目管理人員在大型基建項目上,要更加注意這樣四個問題:
一、嚴格地遵守基建程序的工作原則
大型基建項目投資巨大,技術和資源投入巨大,社會經濟意義重大,建設周期很長,對當地乃至國家的影響深遠,往往是政府的投資行為,更多更嚴格地受到各級政府的支持關注,業主或項目管理機構的話事權、計劃權、決策權,在很大程度上受制于各項基建程序法規的約束和規范,不能自以為是,隨心所欲,我行我素。
盡管在工作中我們時常抱怨那些時空交錯、層層疊疊的基建程序和審批手續,但是,政府的政策和法規,是不會因為我們個人的好惡或者項目的進程而改變的。當認真完成一個大型基建項目以后,我們會發現:基建程序其實是大型項目建設的生命線,是貫穿整個項目管理過程的一根主線,這根主線科學地把項目建設過程的重大事件、關鍵活動和工作節點有機地串聯在一起,構成了大型基建項目的主體。正是通過履行這些看似官僚主義、條條框框的程序,國家才實現了對大型基建項目的把握和掌控。
因此,大型基建項目管理的基本工作原則是:凡是政策的規定程序,必須勇敢面對和認真履行,不能立足于回避或僥幸;要時刻提醒自己和管理團隊,每一步工作將會涉及到哪些基建程序,專心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟,細心講究方式方法;在做計劃的時候,必須為履行程序留出足夠時間和合理余量;對履行程序過程中肯定會出現的延誤和挫折(如未能通過某個審批環節)等風險,事先要做好二手準備和應對預案。
事情往往是這樣的,當你由衷地尊重、慎重準備和認真執行基建程序的時候,你會感到一路過關斬將順風順水,所費氣力其實不多;但是,當你以僥幸的心理試圖規避某項基建程序時,反而繞不過去,最終會得到懲罰,這可能是讓你把程序從頭再走一遍,讓你的前期辛苦付諸東流。所以,大型基建項目管理的主要負責人,應該把認真高效地履行基建程序,作為自己日常工作的一項最重要的任務,抓住主線,綱舉目張,少走彎路。
二、多部門、多專業溝通的工作能力
大型基建項目意義重大,它的建設涉及到社會政治、經濟發展、人民生活、城鄉規劃、財政金融、工程技術、環境生態等各個方面,涉及到的部門和行業很多,這與小型項目的建設是不一樣的。作為項目管理的專業人員,應該特別注意培養和提高與多部門、多專業溝通的工作能力。
項目管理的教科書上說,項目經理75%左右的時間和精力是用在溝通上面,說明有效溝通的重要性。但是,沒有哪一本教科書用同樣75%的篇幅來告訴讀者應該如何更有效地溝通,看來只能靠我們自己在實踐中摸索。我個人的體會是,在大型基建項目管理中與多部門、多專業有效溝通的原則是:尊重謙虛、主動積極、隆重其事。
所謂尊重謙虛,就是從內心里尊重各個部門和行業的社會職責和專業立場,虛心聽取和請教不同部門、不同行業的特殊要求和專業意見,慎重謹慎地處理相關問題。隔行如隔山,當我們在溝通中遇到困難的時候,首先應該靜下心來,站在對方的角度,設身處地體會對方意見的合理性,檢查我們工作中是否忽略了這個問題,是不是哪個環節還不完善?對方的合理要求應該如何采納和整合?尊重對方就是尊重自己,虛心學習就是提高自己,何樂不為?
所謂積極主動,就是要事先做出溝通工作計劃,把每個階段可能涉及到的部門和主要溝通環節羅列出來,必須審批或溝通的事項提前羅列出來,然后,根據項目管理的實際進度,依照計劃,按部就班,提前溝通,主動登門向有關部門匯報項目情況,提前組織相應的活動和會議,爭取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的時候、或者已經出現問題的時候再找上門去,這樣只會事倍功半。
所謂隆重其事,就是說對于重要溝通事項和部門,要特別注意工作方法和溝通方式,力求高效高質量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請客送禮雖然偶爾采用,但是,對于重大項目管理事項和重要部門而言,隆重舉行的高層次專家會、研討會、審查會、匯報會、現場會等節點性活動,都是有效溝通和爭取支持的有效方式,應該提前制定計劃,精心策劃實施,隆重嚴肅召開。在一般情況下,這是事半功倍高質量溝通的好辦法。
三、掌握重點和控制節奏的工作方法
我們不可能像管理小項目一樣,在大型基建項目上面面俱到,事必親躬,眉毛胡子一把抓,事無巨細一起管,這樣用不了多久,項目就非亂成一鍋粥不可。我認為,一個職業的項目管理人士,應該由有“跳出五行,冷眼旁觀”的本領,在紛雜忙亂的事務中,一定要永遠明白和掌握項目管理過程中幾個最重要的基建程序、關鍵活動、工作節點、重大事件及其工作要點和目標,超前規劃策劃,親自抓住不放,提綱攜領,貫徹始終,綱舉目張,大步前進。其他事務性工作則完全可以放手由團隊按部就班地落實,不會貽誤大局。
還有一個項目管理的節奏問題。我提出這個概念后,一些同事認為很有意義,希望能夠專門有所論述。簡而言之,我們在大型基建項目的管理中,與小型項目一個節奏干到底、一竿子插到底不同,要注意區分不同的工作階段和不同的目標要求,不是面面俱到才好,也不是進度越快越好,應根據實際情況制定和調整我們的工作節奏,當快則快,當緩則緩,該放就放,以保證有限的項目管理資源更有效的利用。比如,在施工過程中的不同階段,項目管理的節奏要相應調整,承包商剛剛進場的'時候,進度和質量管理節奏要快準狠,檢查不停、會議不斷、處理從嚴;而造價管理則可以寬松減壓,盡量滿足承包商的支付申請,以保證嚴格的管理制度貫徹實施,同時保證相對充分的前期投入;在進度和質量進入正常軌道后,可以放緩管理力度,而調整節奏集中力量強化中間支付的審查審批,處理已支付款項中的問題,糾偏糾錯,保證造價管理的正常運行,等等。如果沒有工作節奏上的調整,一味強調各項工作同等重要齊頭并進,勢必出現人為造成的僵局和被動。“文武之道,一張一弛”,用在項目管理上也是很恰當的。
四、埋頭苦干、平和寬容的工作心態
在短平快的小型基建項目上,項目管理從頭負責到底,責任明確,權力集中,有些一言九鼎、舍我其誰、天塌下來一人擔當的豪氣和個人英雄主義的感覺。但是,在大型基建項目上工作,這種豪氣和主義就必須大大地收斂。
在重大基建項目管理這個系統工程中,涉及部門和系統很多,政策性強,行政領導的介入會更多;建設周期很長,可能政府換了幾屆,項目都還沒有完成;項目管理機構今年叫做指揮部,明年也許就改成了建設公司;項目的上級主管部門和主管領導并非一成不變,“鐵打的項目流水的官”,昨天你是項目經理,明天可能就換了別人;順利建設勝利完工你不算英雄,造價質量安全出了問題你也跑不了責任,沒有哪一個人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”,攬過項目成敗的責任。
所以,作為一個專業的項目管理人員,在重大基建項目上要特別注意保持埋頭苦干的工作作風,保持一種平和寬容的工作心態,不能過于強調個人的責任和權力,不能過于計較個人的榮辱得失,不能過于堅持自己的意見,應該一切從專業角度出發,一切為了項目成功,盡心盡力,盡力而為,盡量發揮自己的專業水平,服從命令聽從指揮,而已,別無它求。
我國每年的工程項目投資規模巨大,投資的成敗直接影響著國民經濟的發展和人民生活水平的提高。工程項目是一項極其復雜的系統工程,它從可行性研究、設計、施工到竣工驗收都是一個充滿風險的過程,因此,工程項目的風險管理是具有極其重要的研究價值的。
一、工程項目風險管理概述
現代項目管理開始于上個世紀70、80年代,最初是在美國軍事項目和宇航項目上發展起來,后來蔓延到各種類型的民用項目。項目管理對計劃、采購、合同、進度、質量、風險等諸多方面都有充分重視,并形成有機的管理框架。20世紀90年代以后,項目管理開始更加注重人的因素,注重顧客需求和實施人性化管理。
工程項目管理是以建設工程項目為管理對象,以項目經理負責制和成本核算制為基礎,以管理層和作業層相分離為特征,按照工程項目生產經營的內在規律進行有效的組織、協調、控制的一種施工管理制度。它是對整個工程的計劃、執行和完工考評等整個過程的管理,它可以分成三個階段:起始階段、執行階段和結束階段。其中,起始階段是為整個項目準備資源和制定各種計劃,執行階段是監督和指導項目的.實施、完善各種計劃并最終完成項目的目標,而結束階段是對項目進行總結、評價及各種善后工作。
風險管理是工程項目管理不可缺少的一個部分。風險是由于從事某項特定活動過程中存在的不確定性而產生的經濟或財務的損失,自然破壞或損傷的可能性。工程項目管理風險就是在項目管理活動或事件中消極的后果發生的潛在可能性。每一個工程項目都必然伴隨著一定的風險。工程風險不僅包括在整個建筑工程項目施工的全過程中,自然災害和各種意外事故的發生而造成的人身傷亡和財產損失的不確定性,而且也包括技術性、管理性問題引起的經濟損失的不確定性。風險管理是一項綜合性的管理工作,它是根據工程風險環境和設定的目標對工程風險分析和處置進行決策的過程。包括工程項目風險識別,工程項目風險評估,工程項目風險分析和工程項目風險控制。
二、工程項目風險管理過程
(一)工程項目風險識別
風險識別是工程項目風險管理的第一步。它是指找出影響項目質量、進度、投資等目標順利實現的主要風險。風險識別可以從風險分類著手,采用專家調查法、幕景分析法或者故障樹分析法進行有效辨別。其中專家調查法是邀請專家找出各種潛在的危險并做出對其后果的定性估量,沒有要求作定量估計。主要有DELPHI法和頭腦風暴法。故障樹法是利用圖解的形式將大的風險分解成更加具體的小風險,或對各種引起風險的原因進行分解。
風險按照造成后果可以分為純風險和投機風險;按照分布情況分國別風險和行業風險;按照控制程度分為不可避免的風險、可轉移的風險和有利可圖的投機風險;按照是否可管理分為可管理風險和不可管理風險;按照影響范圍分為局部風險和總體風險;按照導致風險的原因分為自然風險、社會政治風險、經濟風險、技術風險和其他風險。那么,在工程項目管理中,風險主要有可行性研究階段存在的基礎數據不完整、不可靠,分析模型不合理,預測結果不準的風險;工程設計中存在的設計內容不完整,設計存在缺陷、錯誤,采用不恰當的規范,未考慮地質條件,未考慮施工可能性,有關數據不足或不可靠的風險;施工中存在的工藝落后,施工技術方案不合理,施工安全措施不當的風險;工藝流程不合理,工程質量檢驗和驗收未達到規定要求的風險;自然環境中的洪水、地震、臺風、雷電、泥石流、地陷等不可抗拒力的風險;組織管理中的缺乏項目管理能力,組織不妥當,目標不適當,缺乏管理協調的風險;進度計劃中的管理不力造成工期滯后,勞動力缺乏或勞動生產率低,材料供應不足,不可遇見的現場條件的風險;成本管理中的不適當的工程變更,不適當的工程支付,預算偏低的風險;合同簽訂中合同條款表達有誤,合同類型選擇不當;索賠管理不力的風險;人員配置中業主、設計人員、監理人員、施工管理人員、施工技術人員、工人素質的風險;在材料供應上的原材料、成品、半成品的供貨不足或拖延,數量差錯,質量規格有問題的風險;設備上施工設備供應不足,類型不配套,故障、安裝失誤的風險;資金上的資金籌措方式不合理,費用超支,資金不到位的風險。
(二)工程項目風險評估
風險評估是在風險識別之后,對工程項目風險的量化過程。它是指采取科學方法將辨別出來并經過分類的風險按照其權重大小給予排序,綜合考慮風險事件發生的概率和引起損失的后果。對于不同權重的風險,管理者應該給予不同程度的重視。風險評估可以采用綜合評價法,AHP層次分析法,模糊評價法和等風險圖法。綜合評價法是邀請有經驗的專家對可能出現的風險水平或風險事件進行評估,然后綜合整體的風險水平,對風險進行排序。AHP層次分析法是由美國匹茲堡大學教授T·L·Saaty創立的一種系統分析與綜合評價方法。它是一種定量與定性相結合將決策者的主觀判斷與偏好用數量形式表達和處理的方法,能夠比較準確地確定綜合評價模型的權重。在層次分析法中一般要采用標度來衡量指標的重要程度以及決策者的偏好程度,該標度方法的認知心理學基礎是對事物直覺地層次剖析和比較,從人的思維分辨率和知覺的靈敏度看都是合理的。模糊評價法是利用模糊集理論評價工程項目風險,使用蒙特卡洛模擬或三角模擬等方法度量風險,并可以通過改變參數而多次模擬項目風險,得到模擬仿真計算的統計結果,依次作為風險度量的結果。等風險圖法是在風險發生概率和風險造成的損失程度構成的二維坐標圖上通過畫出等風險曲線來比較風險的大小。
(三)工程項目風險分析
風險分析是在前面工作的基礎上對工程項目管理過程中可能出現的任何事件所帶來的后果進行分析,以確定該事件發生的概率以及可能影響項目的潛在相關后果。風險分析可以使用進度網絡模型,壽命周期費用模型或者快速反應速率模型來考察分析工程項目的風險。在制定項目開發計劃、確定項目過程優先級時考查工程進度風險和工程項目費用風險,多用進度網絡模型和壽命周期費用模型。在工程項目資金出現問題時候多用快速反應速率模型來確定該項目規劃的各種備選方案所需的預算分配。風險分析可以從整體出發弄清楚各個風險事件之間確切的因果關系,以便制定出系統的風險管理計劃,同時可以考慮各個不同風險之間相互轉化的條件,研究如何才能把威脅化為機會,進一步量化已經識別了的風險發生的概率和后果,減少這種估計的不確定性。
(四)工程項目風險控制
風險控制是指利用某些技術來設法避開或控制風險,消滅或減少風險事件發生所造成的損失。風險控制的重點在于消除風險因素和減少風險損失。管理者可以采用風險回避、風險轉移、風險自留、風險分散、風險降低和風險抵消等方法來進行控制。風險回避是指考慮到風險識見的存在和發生的可能性,主動放棄或拒絕實施可能導致風險損失的方案。通過風險回避可以在風險事件發生之前完全消除某一特定風險可能造成的損失。風險轉移是指一些單位和個人為避免承擔風險損失,有意識地將損失或損失轉嫁給另外的單位或個人去承擔。風險轉移有控制型非保險轉移、財務型非保險轉移及保險轉移三種形式。風險自留是一項組織自己去承擔風險事故所致損失的措施。風險分散是指投資項目時,橫向項目有不同的層次結構,縱向項目有多樣性,有利于分散風險。風險降低是指降低風險發生的概率和盡量降低損失。采用風險降低的控制方法對工程項目管理者是有利的,可以使項目成功概率大大增加。風險抵消是指將一些風險加以合并抵消,以便降低風險損失。
it項目管理心得體會 9
通過學習《物業項目崗位管理》,使我再次認識到:什么是物業項目服務?作為物業經理應當具備哪些崗位要求、崗位管理、管理常識、管理技能等工作內容。以及如何轉變“企業要求我去做”變成“我為企業積極主動做”的思想理念。認為要做好一名物業項目經理,應當從四個方面做起:
一、要具有優良的品德和敬業精神,為物業經理的一言一行都會影響到下屬,物業員工不是優秀人才的集合,每個員工都有其優點和缺點,作為項目經理,一定要了解員工,用其所長。要求員工要細心地洞察小區內任何狀況的發生,耐心地服務小區業主,為他們解決好每一件事情,那么作為物業經理才能得到業主的肯定和同事、領導的認可。
二、應當具備物業服務禮儀知識。作為物業經理,首先必須熟悉物業服務行業相關的政策法規。如果不懂就會變得被動。其次物業服務是衡量和評價物業服務公司水平如何的標準,最直觀的就是來自物業服務所有員工素質的體現。因此物業項目經理一定要具有親和力,讓業主愿意同你交往,愿意同你成為朋友,增強業主對物業服務的信任。
三、要具備帶好一個團隊的能力。物業經理必須明白一個人的力量是有限的,每位員工的性格都不一樣,有些活潑,能搞活氣氛,有些不擅言詞,但能做具體實在的工作,有些性格耿直,但很容易得罪人,有些有能力,但也有一些缺點。尤其在物業服務這個“100—1=0”的行業中,哪怕是一個員工帶著情緒上崗服務,都可能會給整個物業服務工作帶來無法估量的損失。因此,作為物業經理,必須很清楚屬下的性格,才能為團隊的成功打下堅實的基礎。
四、對屬下要嚴格管理和關心愛護。物業經理在強調業績的同時也要了解他們在工作中的艱辛和苦衷,畢竟他們處于第一線,所面臨的種種問題也是經理應面對的,幫助他們化解在工作中的一切難處并多鼓勵,只有這樣才能團結和帶領好自己的.團隊,使團隊更加穩固堅強具有戰斗力。沒有滿意的員工就沒有滿意的業主。因此在堅持原則、制度的基礎上,作為項目經理要十分注意關心員工的生活。將對他們的關心轉化到為業主提供優質服務和處理好與業主的關系上來。
it項目管理心得體會 10
20xx年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項目管理培訓課程,授課老師通過講解項目的特點:特定的時間、預設的資源、明確的交付物和零時性組織,讓我認識到項目管理是一門技術工具科學,能夠幫助我們盡快的理清思路,開展工作,運用基本工具,關注項目管理的基本要素和關鍵環節。
在課堂上老師通過讓我們使用沙盤模擬進行實戰演練,讓我深刻認識到項目管理是整個項目的基礎,學習項目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項目管理中要減少因傳遞導致的溝通誤差,避免影響項目進度。項目管理的目標設計非常重要,我們要從項目目標所要求的時間、成本、質量三方面出發,對項目目標進行分析。運用好項目管理有九大知識領域和五大過程做出一個橫向“時間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的項目示意圖,讓所有的項目成員都能明白我們在完成項目的過程中每一個人做什么,應該怎樣做。通過學習項目管理,我深信項目管理是企業的行為過程,是企業發展的載體。經過本次培訓,我認為我今后在工作中要注意以下幾方面。
首先,我的體會是我們在做任何項目的時候,一定要有一個完善的計劃和工作思路。在日常工作中,往往沒有一個具體的'計劃和方法。一件很容易做的事情,最后反而搞得很復雜,影響了做事的效率。因此,今后無論做任何事情是,一定要給自己設定一個完整的計劃,才能高效率、高質量的做好每件事。
其次,高效利用時間,節約成本。在日常工作中作為管理者,事情多,工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結束后回顧一天的工作,并對第二天的工作進行安排。在安排工作上要遵循一個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。課堂上,老師給我們講解了在項目實施的過程中,項目成本是重中之重。一是公司總體要進行成本核算,二是項目經理要對本項目的支出進行控制,三是成本的高低也是衡量一位項目經理重要指標。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人員,提高人員的利用率是節約成本的關鍵。人員安排妥當,我們的成本自然就減少。
再次,要做好一個項目,必須要懂得團隊協作與溝通。特別是我們基礎管理人員,在現代社會里,單槍匹馬一個人單打獨斗的時代早已經過去了。一個項目的實施沒有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進行團隊協作呢?團隊中成員之間的分工務必要十分的明確和精細,成員之間經常要有互動和交流,使每個成員要有強烈的責任。在我所作日常工作過程中,與職工之間的溝通是必不可少的,只有向職工充分的去宣傳企業的展形勢、工作任務目標、企業規章制度才能更好的讓員工為企業持續發展積極工作,所以說擁有一定的溝通能力是必須的。其實工作的運轉,在內部與各組的溝通也是十分關鍵必要的。我作為一名管理者,更加深知溝通的重要性,溝通無時不在。不同的職工有著不同的思想問題,從職工的工作、生活、個人行為到家庭矛盾等,并不是每一職工都能按照你的思路走,溝通是解決這些問題的基礎,是建立和改善人際關系必不可少的條件。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,學會傾聽;學會自信與誠懇,只有這樣才能使我們更好地完成工作。
最后,不管做任何項目,任何工作,在實施的過程中,都會遇到意想不到的意外事情發生,因此需要對進程度進行修正,即過程的調整。這是任何項目的完成不可缺少的一個重要組成部分。我覺得:我們在計劃某一個項目時,都將實施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面,以一種十分嚴謹謹慎的態度去做,這樣才能取得更好效果。
總之感謝公司領導給了我這次學習的機會,使我得到提升,看到了自己差距和不足,明確了自己的目標好方向。在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領會培訓所得。
it項目管理心得體會 11
很有幸聽到郭老師的培訓課程,經過兩天的項目管理學習,真正對項目管理有了比較深刻的認知,感觸很多。
一、項目需要整體管理
整個項目開始要做好整體規劃,首先要了解項目目標、項目周期,制定并按照項目計劃執行,如若遇到項目變更,要進行影響分析,得到批準后才可制定變更計劃,按變更計劃執行。
二、項目范圍管理的重要性
需求管理是項目范圍管理中的問題,這是因為它實際上是開發過程中的所有管理原則的`先決條件。只有在項目目標被清楚明白地表達和理解的情況下,項目才能以一種有序的方式進行。
三、項目管理如何處理實際問題
在項目實施中難免會存在眾多問題,比如需求變更、團隊資源缺少、組員矛盾、項目延期等,需要做好進度成本估算,客戶關系和睦、團隊協同工作等工作。
體會還有很多,通過這次學習,自己對項目管理有了一個全新的認識,我會將這些方法應用到實際工作中去。
it項目管理心得體會 12
做項目管理工作這幾年,我感到做這個工作最要緊的就是有一個良好的系統項目管理方案和執行能力,要做好一個項目經理,他首先必須要是技術和管理的化身,再次溝通是一個項目經理通向合格工程必要的橋梁。無論是企業還是個人,一個好的完善的項目管理方案必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應明確其目的和意義,有個打算和安排。有了項目管理方案,就有了明確的奮斗目標,具體的工作程序也就為之而順利展開,就可以更好地統一大家的思想,協調行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調動員工的積極性和創造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。項目方案一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進度和質量的考核標準。這樣,項目管理方案又反過來成了指導和推動工作前進的動力。
作為礦建公司高河項目部的項目經理,就目前的高河項目部而言,我深切的體會到,項目管理對整個高河項目部工作的進行的重要性,合理完善的項目管理不單單能減少我們工作中的失誤,少走彎路,達到事半功倍的效果,而且合理的項目組織能最大程度的協調礦方與項目部以及礦建公司,達到另多方滿意的結果。一個合格的項目經理不是管理人、財、物,而是協調人、財、物。作為一個項目部的組織者和領導者,要保證一個項目組織的順利進行,其中必要的一點是要明確組織結構和組織分工,也就是我們所說的人盡其才、物盡其用。合理明確的組織分工和職權確認,使每個組織結構構成清晰,減少組織結構的交叉,從而避免組織之間相互推諉;合理明確清晰的職權確認,不但能分擔項目經理的工作壓力,而且能調動大家的工作積極性,使每個人清晰明確自己的工作職責,從而保證項目組織的合理有序進行。
人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此,管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結臺起來、組織起來、調動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的`開支為企業創造最大限度的經濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業之本。有了一支素質高、水平高、力量雄厚、結構合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業就會在任何時候都立于不敗之地。
在平時工作的同時,我也深刻體會到項目學習的重要性。必要的學習進修,才能不斷地提高項目管理能力,才能認識掌握項目管理新方法,從而跟進提高并改善日常項目管理中存在的不足之處。比如說前一段時間的建造師再教育培訓,雖然只有短短的幾天時間,但醍醐灌頂,受益匪淺。經過這次培訓再教育我深刻的體會到項目管理方法不是一成不變,在這個信息時代,新的方案、新的管理日新月異。只有不斷地學習才能更好的完成項目管理的本職工作,只有不斷地學習才能更好的成就優質的項目管理。綜上所訴,項目管理是一個長久系統的工作,不是一朝一夕所能完成的,伴隨人類社會的進步發展,項目管理的重要性表現的愈發的突出,優秀的項目管理往往是成就社會化大生產的必要條件。面對項目管理,我還有很多不足之處,需要在今后的學習中不斷提高自我的項目管理理論知識;需要在今后的學習中不斷認知當今社會最前沿的項目管理方法;需要在今后的工作中不斷提高項目管理實踐能力;需要在今后的工作中不斷錘煉自己的項目管理領導能力。
it項目管理心得體會 13
管理不等于管人,很多剛剛上了管理崗位的人,急于管人,所以很多手下會有逆反心理,造成不服從管理的情況,這基本不是員工的問題,而是管理者的問題。
項目管理更是側重于管理項目,有項目經驗的項目經理,會把前期規劃做足,給大家傳達一個可靠的架構體系,才去施工,一線員工其實也在工作中學到很多東西,這樣工作中才不會做的漫無目的而且可以學到很多知識。工作中可以得到樂趣,所以制定項目的架構是一個管理者首先要解決的。
項目實施的過程中,需要的是循序漸進和人才定位,專職專崗,合理分配任務,而且一開始不能有過大的調整,得有一個適應的階段,才能發現項目實施中的問題。項目實施中,有人會提出各種困難和問題,這時候要考慮是不是因為個人能力不夠才會出現這樣的問題,如果能力沒問題,再排除是不是資源問題和團隊合作問題。基本上都是此類型的`矛盾導致了項目進度的拖延。
找到了問題怎么解決?
1、制定合理的流程化解決方案。
2、定期由項目經理安排任務并記錄在有項目管理的工具上,這里推薦Teambition。
3、定期梳理完成的模塊,重復使用相似模塊,并且善于封裝公共模塊,達到項目的重復利用,節省開發成本。
4、多多參加頭腦風暴,分享工作經驗。
5、不斷迭代現有項目,做到精簡和輕量才能更加高效。
6、學會使用項目安排工具,避免遺漏,精確記錄和統計,可以幫助管理人分析項目開發中的問題使之有效規避重復問題的出現。
當以上這些工作做完并且堅持一段時間,我們就會發現原來項目走上了正軌,開發項目是這么的容易和簡單,容易管理并且達到高效率。這才能在日新月異今天保持鮮活的生命力。
it項目管理心得體會 14
在此,我想將學習此門課程的心得總結為以下幾點:
一、項目管理就在我們的身邊
剛剛開始的時候,覺得項目管理就是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。然而在學習的過程中漸漸的發現我對項目管理只是表面的認識,正確理解應該是以 IT 項目為對象的系統管理方法,是通過一個臨時性的、專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制,以實現項目全過程的動態管理和項目目標的綜合協調與優化。
二、團隊是項目管理成功與否的大環境
好的項目團隊,應該有一個共同認可的明確的目標、合理的分工協作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的公司是一個大的項目團隊,每個部門和每個作業小組就是一個小項目團隊。
三、項目經理是項目管理的.靈魂
項目經理是項目管理的角色,是實現項目目標的責任人,同時是一個團隊的靈魂人物。項目經理不一定是這個團隊中能力最強的人,卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。四、溝通是項目管理的橋梁溝通是項目成功必不可少的橋梁。要做好項目每個階段的工作,達到預期的效果,就必 須在項目組內部以及項目組與外部環境之間建立溝通渠道,快速準確的傳遞信息從而達到各成員的協調一致;使項目成員明確各自的職責,了解他們的工作對實現項目目標所做的貢獻。
這就是我在 IT 項目管理當中的學習心得,希望在接下來的生活、工作和學習中能更好的領悟和運用學習所得。
it項目管理心得體會 15
項目管理在實際生產過程中起著十分重要的作用。近日,公司策劃組織了由xx項目管理培訓機構郭xx主講的課程,讓大家更系統更專業的了解到項目管理的過程、體系、思維與工具應用,為期一個月的培訓讓我們收獲很大。
項目管理主要包含五大過程和十大管理維度。五大過程為啟動→規劃→執行→監控→收尾。十大管理維度為項目整合管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理、項目干系人管理。
從五大過程來說,工作中往往對于項目的啟動、規劃、收尾做的不到位。項目啟動時不能及時明確供貨范圍,導致項目管理過程中常常出現項目“缺柴”現象,或者變更后物料不能及時齊套,或者變更后生產周期不能滿足客戶要求。項目收尾時沒有人去對項目過程中出現的`問題認真總結,交付中的臨時變更也常被忽略,下個項目相同的異常還會再次發生。
從十大維度來看,對工作中每一個管理維度都只是輕描淡寫,沒有系統性,并沒有把十個維度的工作認真落實下去。要想做好項目管理必須遇到任何問題都要從這十個維度去認真思考,利用項目管理的思維去指導日常的工作。
項目培訓中,郭老師提到的“聆聽”也是項目管理工作中不可或缺的一部分。“聆聽”在我們的工作和生活中非常重要,但往往容易被大家忽視。通常來說,每個人都從自身的角度出發去考慮問題,也常常很主觀的希望別人按照自己的意愿做事,不愿意聽取別人的建議或意見。其實,當你聽聽別人的意見,站在別人的角度考慮問題時,一切都會不一樣了,成效要從改變自己開始。
it項目管理心得體會 16
項目管理是整個項目的基礎,系統的學習項目管理及實物可以提高工作效率提升員工的項目管理能力。
在項目管理體驗式培訓中,我們聽了聚成公司講師的案例和實習我們明白了什么叫項目和項目管理的流程和項目管理的精髓。首先項目管理語言要求統一,減少因傳遞導致的溝通誤差,影響項目進度。公司要求我們圍繞項目管理的基本理念去體驗項目管理事實案例。我們根據講師講授的案例進行深刻的體驗與感受,我們明白了項目管理的目標設計非常重要。項目設計目標要求我們對目標具備時間性和成本質量方面出發。項目管理有九大知識領域和五大過程這都需要我們去深刻的體驗與理解。項目開始前我們要做出一個示意圖,讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應該怎樣做,橫向“時間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”讓我們明確項目中關鍵所在。
通過學習項目管理的實物我深信未來是企業發展的核心,項目管理是企業的行為過程,是企業發展的載體。營銷管理是企業的成果,也是企業發展的命脈。
通過系統的`培訓與學習我發現“項目經理”在整個項目處于的角色非常重要,項目經理是整個項目團隊的引導至和溝通者。一個成功的項目經理的能力直接決定著整個項目的成功。團隊溝通能力異常重要,只有Leader能力帶領團隊的溝通力越強那么整個項目的成功率越高。
it項目管理心得體會 17
在項目管理中,很注重溝通、協調能力。在職場中,我一直以善行事博得共事者認同,溝通協調的前提就是讓對方舒心、獲利。以善行事的缺點,就是不具有科學性,職業化就更不用說了。一直擁躉這本書,尋求的就是科學化、職業化地做項目管理。
這本書我看的時間很長,栗子面以她的親身經歷講述如何做項目管理,不能說她在職場如魚得水,但至少是做到了“工作,要的就是樂趣!”
相比而言,我的項目管理卻像個苦行僧。為了盡快給客戶做出方案、縝密地執行,三八節不過,愚人節沒感覺,情人節只想著如何營銷……所有的事情都和客戶、營銷掛鉤,而沒有在乎自身的體驗和經歷,后果便是,工作量讓我不堪重負。敬業的工作方式,最終卻成了流程式的工作,毫無彈性,毫無樂趣。
作為女性,從書中我能感覺到栗子面作為一個女人的人生智慧,她掌握著自己的軌道并不斷摸索,這給我很大的鼓勵,做一個自立自強的`女人!
此外,項目管理溝通技巧、PPT制作、百事品牌認知、項目管理工具,應該是我獲得最多的,這些將直接幫助我解決工作中面臨的問題。而這些方面,也是我今后需要不斷充實的,希望這本書對我是一個啟蒙,是我整體知識結構不可或缺的部分。
這本書,我還會去翻,受經歷限制,還不能完成領悟其中的奧妙,跨國外企將面臨的問題我也未經歷。沒吃過紅燒肉,對豬跑的印象也就不深了,所以還是要強化吧。
it項目管理心得體會 18
20xx年1月9日有幸參加了建設工程施工資料管理經驗交流會,非常珍惜這次難得的學習機會,專家的講座是一頓豐盛的大餐,各位專家毫無保留的把自己在學習中和工作中的經驗拿出與大家分享,深入淺出,對指導實際的施工有較大的幫助。
本次培訓從三個方面學習了資料管理內容,分別是:土建資料、電氣資料、通風空調及給排水資料。專家老師又分別從各分部資料中細分出分項資料細致的講解,圖文并茂以及對現階段資料整理的要求,提到資料整理水平有所退步:
①施工組織設計編制不細致
②創優質量設計粗放或沒有
③工程質量驗收表格內容填寫不規范
④施工日志記錄不認真
⑤不會編制竣工圖
⑥過程記錄只有文字和圖片
⑦其它建設工程領域中的問題。
隨后講解了解決辦法:第一企業領導要重視,第二要與貫徹ISO9000標準相結合,第三各級工程技術管理人員要學習規范、標準、規程,第四要認真的`抓落實。
接下來講到了山西省優質工程最高獎—汾水杯獎的評審辦法及資料如何整理及建筑資料的分類、施工資料管理現狀中提出:
①工程資料與施工不同步(開工報告、技術安全交底、施工記錄、隱蔽驗收記錄、材料出廠合格證、試驗報告等)
②內容千篇一律,無針對性(施工組織設計、專項施工方案、技術安全交底記錄、檢驗批質量驗收資料等)
③填寫不規范(施工日志、施工記錄、檢驗批等質量驗收資料)。對施工資料填寫的常見問題從“工、竣工報告、竣工驗收證明書、技術交底記錄、工程定位測量施工線記錄、沉降觀測常見問題、原材料構配件進場檢(試)驗報告及見證記錄及常用材料進場復試主要檢測項目及檢測依據、隱蔽工程驗收記錄。
培訓學習雖然已經結束了,但我明白還有更重要的學習和工作任務在后面,學無止境,我會在今后的工作學習中盡職盡責完成本職工作。
it項目管理心得體會 19
為期2天的“工程項目管理”培訓順利結束了。通過這次培訓開闊了我的眼界、拓展了我的知識面,使我感覺到受益匪淺。下面談一談我的學習體會。
平時,我們常常說做一個學習型的人,這不應僅僅從口頭上喊一喊,而應確確實實得做一個學習型的人,我們的工作需要我們這樣做,我們的社會也需要我們這樣做。日常學習并不是僅進行狹隘的書本理論知識學習,它包括工作生活中的`各方各面,我們還未知或不夠熟悉的方法、技巧、見識,其應包括書本知識的學習與社會知識的學習,我們也只有通過多多學習尤其是那些成功人士或業內資深人士說的、做的,這樣很有利于提高我們的學習能力、工作能力、處世能力,平時也許理論知識有了很多,但還需要通過實踐驗證從而做到真正的吸收,不能做一個只講理論干不來實際工作的迂腐文人。在學習的過程中我們愈是感到有難度,就說明我們對該方面愈是無知,我們愈是要搞清楚它,我們知道的越多,我們的接受能力、學習能力、工作能力才會愈強,我們掌握的生活技能就會比平常人多,我們的生存能力也就會比別人強。
通過此次培訓學習,知道工程項目管理不僅要求我們要有過硬的專業素質,還要求我們要有過硬的管理水平。不懂專業,我們無從去管理,只懂專業缺乏管理能力,我們的工作效率、工作能力就會大打折扣,我們就不足為一名出色的項目管理人員。通過此次工程項目管理培訓,也許我們并不能準確記住某個參數,但是對工程項目建設所涉及的業主方、設計方、施工方、監理方等部門之間的權利、義務關系都有了一個大致了解,對工程項目建設所涉及的管理、技術工作有一個明晰的概念,需要時通過快速查閱質料使問題得以解決。
通過此次培訓我基本上比較全面的了解了工程項目管理所應掌握的專業知識、法律、法規、制度等,為以后工作打下了堅實基礎。
it項目管理心得體會 20
20xx年6月17至19日參加了由北京市檔案局組織的市重點建設項目檔案管理培訓學習,短短的3天學習,受益匪淺,通過學習系統掌握了工程檔案管理、收集、整理、分類、歸檔等規劃化管理工作;學習了重點項目檔案驗收要求和內容;學習了重點項目聲像檔案管理,下面談談我的收獲和體會:
一、通過這次學習和與其他師范項目檔案技術交流,深知做好工程檔案管理的重要性和必要性:
1、規范化、科學化檔案管理是重要項目建設必須做好的一項基礎性工作,也是成為精品工程的重要保障。
2、項目工程內在需要,檔案是記錄工程歷史,見證工程過程的重要憑證,是項目日后良好運營運用和遇到應急狀態的'重要保障。
3、檔案專項驗收是竣工驗收的重要組成部分。
二、經過三天學習和技術交流,總結和歸納了以下幾點做好一流檔案管理的方法和程序:
1、項目建設單位領導要重視,對項目檔案工作實行統一管理,檔案管理工作與工程管理應同步進行,從源頭介入。
2、實施前制定檔案管理策劃方案,全面策劃制定目標,建立機構,編制人員崗位責任制,管理流程,控制措施等。
3、認真貫徹國家檔案工作法律法規,建立健全項目檔案工作各項規章制度。
4、全面實施項目檔案合同制度,把項目檔案相關條款列入合同中,對相關方施加支付控制。
5、全面實施過程控制,檔案管理與項目管理相融合,全方位隨產生、隨收集、隨驗收、隨歸檔。
6、全面實施檔案審核工作,確保準確性、真實性、完整性。
7、確保檔案實體與信息安全。
針對公司阿蘇衛項目從現在開始把理論知識服務于實踐,把學到的知識運用到實際工作上,逐步完善和改進阿蘇衛項目檔案管理,深信在公司領導的重視和各部門的配合下,力爭把阿蘇衛項目工程做成一流檔案管理工作為阿蘇衛精品項目工程服務。
it項目管理心得體會 21
最近兩周通過聽胡老師的講課和公司同事關于工程管理經驗的交流會議,在工程管理上學到不少東西,感受最深的是工程管理就是要合理的利用資源,而人無疑是一切資源中最重要的一環。
的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是工程最需要考慮到問題了。但要真正發揮每個人都特色卻不是這么容易就能做到的因此就需要我們不斷的學習,培養自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能開掘出他人的特色,并善加利用。 開掘出每個人都特色并分配好各人在工程中所處的職位后,就需要采取有效的管理來監督把控每個環節,以確保工程能夠按照方案執行。以往我們在工作中都接觸過各式各樣的表格,說起來各個環節似乎都有表格可以監控。可是由于這些表格都是分散開來,針對單獨某一個環節的,結果就使得整體管理上缺乏統一性,實施起來難免會出現混亂的感覺。經常出現一個人只著眼自己負責的'某一環節,卻無視了整個工程的情況。一旦某一環節上出現了調整,其他人員卻無法第一時間得到消息,無法及時作出調整。結果就使得整個工程的工作節奏都被打亂了。 因此就像工程管理經驗交流時有人說到的:〝表格需要做減法〞,我們首先應該以工程為單位,將涉及到的所有環節和資源都整合到一起,這樣大家就可以知道自己在這整個工程中所處的位置,了解在工程中于自己相關的前后環節的進展情況,這樣執行起方案來就更有依據了。
通過這兩次工程管理的經驗交流,大家準備已一本書作為一個工程,進行工程管理,設計出適合我們用的工程管理表格。這是與各個部門都相關的工作。一旦做好了,將會大大減少進度管理上的時間本錢。使得管理更簡單化也更人性化。 希望這項工作能夠盡快的展開,盡早制作出適用于我們公司的工程管理表來,相信所有人都會盡力配合的
it項目管理心得體會 22
20xx年9月18-23日我參加了公司舉辦的項目管理培訓,通過這次培訓和學習,我認識到自己不足的地方。在授課老師的講解及培訓下,我學到了很多平時學不到、弄不懂的東西,真正了解了什么是項目管理。
“項目管理”這個詞語倒是經常聽說,也有一定的認識和了解,就是沒有一個整體的概念和具體詳情。經過這次學習之后,頓時豁然開朗,原來“項目”無處不在。我們每天都在做各種各樣的不同類型的項目,小到每天做飯、炒菜,大到人生的規劃,這都是“項目”所包涵的范圍。那么“管理”又是什么意思?其實就是要完成某個項目所采取的具體措施以及具體方法,分別將之詳細化,就稱為“管理”。接下來,我將就本次培訓談談我自己的體會。
首先,我的體會是我們在做任何項目的時候,一定要有一個完善的計劃和工作思路。之前我在做事情時,往往沒有一個具體的計劃和方法。一件很容易做的事情,最后反而搞得很復雜,影響了做事的效率。因此,今后無論做任何事情是,一定要給自己設定一個完整的計劃,才能高效率、高質量的做好每件事。
其次,要做好一個項目,必須要懂得團隊協作與溝通。特別是我們基礎管理人員,在現代社會里,單槍匹馬一個人單打獨斗的時代早已經過去了。一個項目的實施沒有一群人的參與式不能做好的'。如何更好的進行團隊協作呢?團隊中成員之間的分工務必要十分的明確和精細,成員之間經常要有互動和交流,使每個成員要有強烈的責任感。
最后,不管做任何項目,在實施的過程中,都會遇到意想不到的意外事情發生,因此需要對進程度進行修正,即過程的調整。這是任何項目的完成不可缺少的一個重要組成部分。我覺得:我們在計劃某一個項目時,都將實施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面,以一種十分嚴謹謹慎的態度去做,這樣才能取得更好效果。
總之,感謝公司領導給了我這次學習的機會,使我得到提升,看到了自己差距和不足,明確了自己的目標好方向。我將把培訓中學到的知識及時應用到實際工作中去,為公司發展做出應有的貢獻。
it項目管理心得體會 23
作為設計部的項目經理,不僅要做到在其位負其責,而且要把應該做好的事情做好,把應該管好的人管好,所以要提高辦事處管理質量就需要用“四個心”(即關愛之心、交流之心、激勵之心、信任之心)來激發員工的活力,其用心程度與工作業績成正比,比直接的用“薪”(薪水、獎金)管理意義更為深遠、效果更好。
一、關愛之心
作為辦事處項目經理,要善于把自己和同事之間視為團體,工作利益一致的伙伴關系,應視同事為兄弟,在工作上給同事關心、支持和愛護;在生活上盡努力為同事辦實事,千方百計解決同事的實際困難,充分發揮員工的主動性和自我管理能力,建立起與同事平等地位的和諧關系,使每位員工真正把辦事處當成自己的家,在工作上干著順心、順勁、順氣,并且同心協力把設計工作做實做好。
二、交流之心
情感、思想的交流到位了在很大程度上對項目經理處理好人際關系、實現指標、完成工作任務有益;相反就有可能會生出許多你意想不到的問題,人心渙散、管理混亂、效率低下。因此作為項目經理,把交流當成一件快樂的事情,使之成為與員工合作謀事的工作方式。
三、激勵之心
項目經理要用賞識的眼光對待辦事處的員工,不斷地在工作中對員工表達自己的賞識,尤其是在員工做得優秀的時候,能從你的.表情和語言中感受到你的真誠、得到你鼓舞和激勵。如默認職工的表現,一味地讓職工猜測你的態度,默認和猜測都將導致溝通的障礙,使員工對你喪失信心,工作熱情因此受到挫傷。
四、信任之心
信任同事是項目經理職質所在,也是強化管理的必備條件。要全面了解、愛護員工,并發揮他們的聰明才智,提供員工施展才華的平臺,充分釋放其潛能。因此要管理好這樣一支隊伍,單憑項目經理的力量是有限的,只有把相應的“權力”給予分管區縣的項目經理、項目接口人甚至是設計人員,讓他們放心干好工作,就會極大地提高其工作責任心和激發員工工作的自主性、積極性和主動性,使之成為責任分解、解放自我和管理好項目員工的法寶。
it項目管理心得體會 24
隨著控股集團事業的發展,越來越多的項目需要立項。為了經營管理好這些項目,控股集團于6月19日特邀請北大于洪波教授進行了為期一天的‘項目化的經營管理之道’培訓課。時間雖然短暫,但在學習中受益匪淺。
使我在培訓的過程中慢慢領會到了項目管理的概念,項目管理是戰略和營銷中間的載體和過渡,它既是一種思維方式和工作方法,也是一種先進的文化理念。
其實在日常的工作中,我們做的很多事都可以是一個項目,這在以前的工作中我們還從來沒有這樣去思考過,通過這次培訓教會了我們一個方法,就是用項目管理的方法去對待和處理我們日常在做的每一項工作。有了這樣一個概念,在平時的工作中,我們很容易明晰目標,理清思路,制定好項目流程和任務,確定項目任務要素,比如時間、人數、工具、材料、質量標準、風險因素等等。對項目進行WBS管理,提高工作效率。
通過學習,使我對項目管理有了新的認識。
1、對項目管理有了更明確、清晰的概念。培訓之前,對項目管理的理解處于一知半解狀態。對項目管理內容的理解比較模糊,對項目管理工具認識比較零散,缺乏系統的認知。通過于教授的講授,對項目管理有了系統的了解。
2、明確了項目管理不只是工程管理的.必然手段,更可以運用于所有的工作管理當中。培訓之前,提到項目管理,聯想到的就是工程項目的管理,比如說建筑工程、管理工程等。但通過于教授的講授,進一步知道,日常工作均可以引入項目管理的方法。比如:會議、活動等。
3、更清楚的認識到文化差異對管理的影響。于教授把儒、道、兵、法等國學應用于項目經營管理中,講解生動透切,在管理上如何結合東西方文化來改變管理方式令人深思。
4、項目管理四要素(時間、范圍、成本、質量)使任務變得更清晰明了。一項任務如何在執行前明確四要素,將決定此任務執行的最終效果。在以后的工作中,必將四要素貫穿于任務的始終。
通過學習,加強了我對項目的經營管理有了整體思路,尤其是對項目管理工具有了進一步的理解與應用能力,將償試運用于以后的經營管理之中。
it項目管理心得體會 25
本人做項目經理已經有5年的時間,感到做這個工作最要緊的就是要學會與項目干系人的溝通,項目經理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術人員出身的,喜歡采用先進的技術方案,往往耽誤了工作進度,結果得不到領導和客戶的認可。而這些人最大的缺點就是不擅長溝通。我從一個技術骨干逐漸培養成為一個項目經理,目前已經能夠帶領20人左右的團隊,.這期間感觸最深的也是溝通的`重要性。
下面是我的一點體會:作為項目經理我們每天都要面對的項目干系人有領導、組員和客戶。和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候做,以及想要的結果是什么,這些都是非常重要的,也是你和他們溝通的主要工作。既然溝通這么重要,就一定要確定好溝通的原則,溝通原則說不清楚,以后肯定要吃虧。溝通的第一個原則是規定信息的流動方式,是推還是拉。
推式溝通就是項目經理將主動發布信息,不管通過電話、郵件還是書面方式,保證將信息傳達到每個人,這種情況適合小項目;拉式溝通意思就是項目經理利用OA的公共信息交互區發布信息,對方需要什么信息就自己去查,這個方法適用比較大型的項目。另外一個很重要的溝通方式就是確定主動溝通和被動訪問,一般來說,這兩種方式是同時存在的,尤其是你的直接領導,項目經理應該采取主動溝通方式,如果等到領導來問就已經很被動了。溝通的第二個原則就是對溝通的結果多做記錄,很多項目經理怕寫文檔,但是項目經理一定要牢記“口說無憑,立字為證”的道理。
有時候項目中經常會遇到一些扯皮的事情,為什么會扯皮呢?就是因為沒有證據。所以項目經理一定要養成寫文檔的習慣,把與領導和客戶達成共識的重要內容寫成文檔,比如通過會議紀要請相關人員簽字,這樣以后扯皮的時候,就能做到有據可查。還有一個比較常見的問題,就是因為領導的某些原因耽誤了我們工作進度,比如你提交的報告,領導一直拖著不批,讓你的工作無法繼續,結果拖延了進度。因此,我的經驗是給領導和客戶提交材料一定要考慮留出時間余量,同時要確定期限,最好能留下記錄,以后好確定是誰的責任;另外,最好能在項目啟動階段就和領導商定:如果提交三天后沒有得到領導答復就算對方同意,這樣你就會主動很多。
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