煙草工作心得體會范文

　　當我們積累了新的體會時，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么要如何寫呢？以下是小編收集整理的煙草工作心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

煙草工作心得體會范文1

　　回憶20xx年的工作，我經歷了三個階段的工作變化，第一季度在煙草酒店工作，第二、三季度在直屬分局工作，20xx年9月借調分公司工作，在此期間得到了各級指導的指導和幫助，無論在哪個崗位，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務；一年來，我從基層到機關，思想上得到了進步，工作才能也在不斷進步，現將20xx年的工作小結如下。

　　20xx年是我們煙草行業改革深化推進結合重組的一年，煙草的消費經營穩步開展，作為一名煙草企業的職工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代進步的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學習、學習、再學習”，自覺養成勤于學習、勤于考慮的良好環境，在學習中加強自身修養，不斷進步自己適應改革開展的才能，增強個人素質。

　　一是認真學習馬克思主義的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，充分發揮共產黨員的模范帶頭作用。

　　二是在政治思想理論學習的'同時，還注意學習業務理論知識、法律知識和科技知識，以到達盡快適應業務工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關法律、法規知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時間，盡快掌握了“專賣法”、“經濟法”等相關法律法規，很快適應了工作。

　　三是積極參加市局（分公司）組織的“求真務實、埋頭苦干”作風建立活動，實在把“敬業、愛崗、奉獻”的精神表到達實際工作中去；在實際工作中不計個人得失始終把共產黨員的先進性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個人的品質得到了凈化，工作干勁也足了。

　　20xx年，我的工作調整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應新的工作崗位履行職責，首先注意糾正自己在工作中存在的缺乏；努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團結同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克制懶惰思想，遵守企業的各項規章制度，扎扎實實干好指導交給的各項工作。

　　今年3月份組織上安排我到分局工作；在此期間，干過專管員、稽查員及科室內勤工作。每干一項工作，除了認真學習本職業務知識外，“老實做人、扎實做事”是指導我干工作宗旨，干專管員和稽查員時，雖然工作艱辛又累，自己都可以克制困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從指導，與商戶發生矛直的時候，做到了堅持原那么有耐心，嚴格遵守了專賣工作人員的“六條紀律”，不但較好地完成了工作任務，同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經營管理做出了努力。

　　9月份借調到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應手，半年以來，無論指導分配給自己干什么工作，都可以認真地去完成。科里的工作大都是碎雜的小事，小事情當大事去，認真對待每一件事，扎實做好每一項工作來指導自己的工作。

　　平時，科長對我們的工作要求標準也比較高。所以，我們完成的工作也根本上到達了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局指導對職工生活的高度關心，我們科長的帶著，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進展了深化細致的理解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關的管理規定，同時對一些老化的管道進展了改造，職工住宅樓的水電表進展了更換。

　　完善和標準了各方面的管理制度，在做此項工作，由于“效勞”理念明確，所以平時加班、加點不計較，職工找到時不怕費事。有時在休息時間，職工找到我需解決問題時，我都能做到親自到家中問明情況，聯絡維修部門，及時解決。盡到了應盡的職責。 另外，在車輛管理方面，根據科長的安排，我協助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級平安部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務工作中，注意在細節上下功夫，環節上找破綻，主動去理解來客的生活習慣，心中想的是煙草的形象，在進步效勞質量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待效勞。

　　回憶一年己的總體工作，深感機關工作，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：

　　一是離機關工作高標準要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中進步標準。高質量地去完成各項工作。

　　二是在做好各項效勞工作中，應當樹立超前意識；要有開拓創新的工作精神，努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題。 三是還需加強業務理論知識的學習，進步個人素質，進步自己的工作才能。

　　在20xx年里，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認真學習局長在今年年初煙草工作會議上的報告精神，發揚求真務實的精神，不斷研究工作中出現的新情況、新特點、新問題，圍繞機關工作的標準化、制度化，刻苦學習，創造性地開展工作，不斷改進工作方法，進步工作效率，以保持共產黨員先進性教育為契機，進一步加強政治理論學習，進步政治素質。

　　工作中努力糾正xx年存在的缺乏，發揚與時俱進，開拓創新，團結協作的精神。努力解決好工作中出現的各種矛盾，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為行業的開展做出自己應有的奉獻。

煙草工作心得體會范文2

　　卷煙商業企業服務是永恒的主題，只有樹立正確的服務理念，才能提高優質服務的質量；只有優質服務的質量，才有經濟效益的產生，山區卷煙物流具有零售戶點多面廣，道路崎嶇不平，鄉村之間相隔較遠，群山隔阻，送貨困難等特點，因此優質服務、客戶滿意、規范經營是增強零售戶守法意識，提高市場占有率，提高經濟效益的一個重要途徑，下面我談幾點工作感想和體會。

　　一、制定科學高效，適應山區卷煙物流的運行模式是降低送貨成本，提高送貨效率的基本要求。

　　1、合理劃分送貨區域實行成片送貨是提高送貨效率的基本要求，山區卷煙物流不同于沿海物流，由于山區物流受到交通等狀況的限制，因此必須十分重視，合理科學劃分送貨區域和送貨線路，可以打破行政區域的界限，實行科學組合，充分利用地理優勢開展送貨，這樣可以減少送貨員的勞動強度，又能提高工作效率。

　　2、合理制定送貨周期（送貨頻率）是降低送貨成本，穩定卷煙銷量的一個重要內容。

　　合理制定送貨周期是關系卷煙銷售能否滿足市場需求，能否讓卷煙銷量穩步提升的一個重要途徑，因此制定好送貨周期要根據市場需求量、零售戶銷售能力來決定他具有以下幾個方面的特點：

　　①能讓客戶做好進貨計劃，合理庫存，提高資金周轉率；

　　②滿足市場需求，市場貨源不脫銷；

　　③卷煙銷量能穩步提升

　　④降低送貨成本，提高車輛的利用率；

　　⑤提高安全系數，加強車輛和資金的'安全。

　　3、開展取送結合的送貨模式是降低送貨成本，提高市場占有率，加強安全管理的一個重要保證。

　　取送結合是指定點取貨和直接送達相結合辦法，該辦法能與客戶建立穩定、密切的協作伙伴關系，并能提高送貨效率，降低送貨成本，杜絕安全隱患，服務邊遠山區零售戶，提高卷煙銷量，開展取送結合的運行模式是適合山區物流的一個有效辦法。

　　二、安全、高效、快捷是做好送貨工作的基本保證。

　　安全、高效、快捷是卷煙送貨的基本要求。

　　1、安全：就是做好人身、資金、車輛、貨物等安全，要制定一系列的規章制度，確保整個送貨工作順利進行。

　　2、高效：就是要以人為本，充分發揮人的主觀能動性，所謂高效就是工作高效率，從制定方案開始到送貨安全歸隊為止，要做到高效首先要提高人的兩素，水平即政治思想素質和業務素質，才能達到高效的目的。例如：

　　①送貨只要有較高的政治思想素質和道德修養，才能兢兢業業的工作，踏踏實實的落實好每項制度，才能確實履行至誠至信、全心全意客戶滿意是我們永恒的追求的行業服務理念，真正做到三滿意，即：企業滿意、客戶滿意、自己滿意。

　　②送貨員要有較高的業務技能，為了適應時代的需要和煙草行業改革的需求，送貨員必須全方位提高自身綜合業務素質，從市場營銷能力、服務水平、安全意識、工作技能、寫作能力、電腦操作技能等方面著手提高自身素質，以適應煙草配送模式的不斷改變。并熟練掌握轄區零售戶的狀況，送貨員在日常工作中必須掌握本轄區所有零售戶的地理位置、銷售動態、個人生活習性、家庭情況、金融卡使用情況、零售戶分類情況以及零售戶違法情況等等，只有熟練掌握了本轄區的基本情況，才能根據實際情況更好地開展配送工作，才能在較短的時間(平均每戶5-8分鐘)內完成送貨工作。

　　③快捷：就是送貨速度快，將卷煙貨源及時送達零售戶準確收取現金（刷卡）。

　　三、一崗多能全面開展工作，送貨員即是卷煙送貨員，又是宣傳員、信息員、促銷員、服務員。

　　隨著配送模式的不斷改革，送貨員成為煙草行業中與零售客戶接觸時間最長，了解轄區市場情況最全面的一個群體。他們應該利用自身的有利條件，做好宣傳員、信息員、促銷員、服務員的角色。

煙草工作心得體會范文3

　　一年來，本人在局（公司）黨組的指導下，按照黨員的標準嚴格要求自己，堅決政治信念，加強政治理論、法律法規、《煙草專賣法》知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責。

　　保持共產黨員的先進性。認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。團結指導班子成員和廣闊干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原那么，求精務實，開拓進取，實在履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管區域。

　　能較好地結合實際情況加以貫徹執行；較好地協調各方面的關系，充分調發開工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務；有較強的文字表達才能，寫作程度較高，口頭表達才能較強；文化知識程度較高，專業理論程度較強，具有本職工作所需的根本技能；能通過調研發現問題，總結經歷，提出建議，具有獨立處理和解決問題的才能；工作經歷較豐富，知識面較寬。

　　重視學習業務知識，進步自己的業務才能。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到聯絡實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新穎知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

　　開拓進取，完成較重的本職工作任務和指導交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提早完成指導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。

　　1、一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任；依法行使權利，不濫用職權、玩忽職守；廉潔奉公，不承受任何影響公正執行公務的利益；艱辛奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受；務實為民，不弄虛作假、與民爭利。

　　2、嚴格執行各項規章制度，堅決糾正行業不正之風。本人以身作那么，嚴格要求，愛崗敬業的良好風氣。

　　總的來說，一年來，本人分管、協管的`客戶較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅決執行黨和國家的方針政策，嚴格執行公司的規章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了充分調動廣闊員工的工作積極性，較好地完成了分管的工作任務。

　　今年以來，xx縣局（營銷部）按照全市煙草工作會議部署，緊緊圍繞全年工作目的，突出重點，狠抓落實，在市局（公司）黨組的正確指導和全體干部職工的共同努力下，較好的完成了預定的工作任務。

　　第二批黨的群眾道路教育理論活動開展以來，我局（營銷部）高度重視，精心組織，周密部署，扎實開展了黨的群眾道路教育理論活動，總結起來有以下幾個特點： 傳引導和思想發動，在開展教育理論活動過程中，嚴格按照施行方案組織施行。

　　在學習教育、聽取意見環節精心組織黨員干部進展理論學習，做到了學習有制度、有資料、有記錄、有筆記、有心得、有檢查、有考核，保證了學習內容、學習時間和學習效果。

　　活動期間累計組織開展理論學習43次，專題討論2次、開展觀影教育19次、組織現場教育1次、開展調研2次，指導干部講黨課3次、邀請黨校專家輔導黨課1次，全面進步全體黨員和干部職工對黨的知識的認識，有效進步了教育活動的實效性。

　　按照方案和市局（公司）黨組要求，我局（營銷部）班子成員一方面認真自查，另一方面通過群眾進步自己。

煙草工作心得體會范文4

　　我是一名新進的市管中隊市管員，我們中隊作為一個駐點中隊，駐守在定遠縣的爐橋鎮。

　　剛到中隊時，感覺這里的一切井然有序。在工作上，中隊每月、每周、每日都有具體的工作計劃，隊員們嚴格按照計劃開展工作；在內務管理上，中隊實行準軍事化管理，隊員們的床鋪、被褥每天都整理的整整齊齊，辦公桌、地面一塵不染；在生活上，隊員們吃住在一起，互幫互助，以中隊為家。

　　我在中隊工作還不到一個月時間，很多的'業務知識還處于學習階段，中隊轄區經營戶的情況、轄區的市場狀況都需要清楚掌握。很多事情雖然比較簡單，做起來卻需要隊員們的集體配合、認真對待，絕不能有絲毫的馬虎。市場巡查時，要認真檢查經營戶的亮證經營、明碼實價等，不能僅僅簽字了事，基礎資料要做好做細，不能出現差錯。

　　在中隊的工作和生活，一切都井井有條，既充實有序，又充滿了挑戰，隊員們以工作為樂，以中隊為家。

【煙草工作心得體會】相關文章：

煙草工作心得體會12-05

煙草專賣工作心得體會03-20

煙草心得體會10-16

煙草工作總結06-22

煙草工作總結04-09

煙草客戶經理工作心得體會02-25

煙草銷售心得體會范文10-16

煙草管理培訓心得體會06-19

煙草公司培訓心得體會05-25