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綜合部工作心得體會
我們得到了一些心得體會以后,寫心得體會是一個不錯的選擇,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編為大家收集的綜合部工作心得體會,希望能夠幫助到大家。
綜合部工作心得體會1
光陰似箭,一眨眼忙碌的一年就要過去了,新的一年即將到來。經過一年的工作,公司的面貌有了很大的變化,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)各項工作也能秩序井然的得到開展,我也深深地知道這離不開公司領導及同事對我們工作的支持,作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學習,能夠認真做好公司下達的各項工作任務,與各部門搞好協調,但在工作中也有不少的不足之處。綜合部緊緊圍繞服務公司,強化管理不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮了綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,充分發揮好綜合部工作承上啟下,聯系左右,協調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象,現將主要工作情況匯報如下:
外發傳真15份,接收合同傳真50份。印制信封10000枚;公司內務維修26次(絡,洗手間等)
一、工作回顧
(一)強化自身建設,規范內務管理,促進綜合部工作規范有序運轉。自20xx年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來,公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內務管理,提高內務管理水平。一是建立了《公司綜合部內部管理制度》,包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待等實行歸口管理,電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務開支。二是樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細節之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務大局。
(二)對內對外加強調查研究,做好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務。圍繞公司中心工作,加強了對內對外的調查研究,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇;對內以合理化建議征集,在關系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
二、主要工作
(一)學習經驗,不斷提高自身素質。
公司進行了部門調整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經驗,規范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規范發文辦事程序,不斷提高工作質量和效率。自部門調整后,根據公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程序的`管理規定》,堅持規范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質量和效率。
1、從嚴要求,認真做好文秘工作。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發生文件丟失和泄密事件。
(三)完成了總裁主持的工作會議的安排,做了會務準備工作。
(四)根據領導安排,對一些工作抓了督促落實。
(五)熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現教育空間以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
(六)協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
三、存在不足
一是部門剛規范,有些職能有待繼續確定
二是部門工作紛繁復雜
三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
1、加強學習,提高自身素質,提高工作效率,當好領導的參謀助手。
2、加強協調,提高服務質量,更好地服務于全體同事。
3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發,合理調整現有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
綜合部工作心得體會2
從剛開始工作至今已有數月,每天都忙忙碌碌,可仔細想想,說不出做了多少工作,也沒有突出的成績。漸漸發現綜合部的工作不僅是處理各類文件的編制、信息報送、后勤的保障、安全生產等問題,還要應對一系列臨時的、突發的交辦事項或任務,這類工作千頭萬緒,繁雜瑣碎。稍有疏忽大意變會導致紕漏的產生。俗話說的好細節決定成敗!正是這些工作,令我無論在思想上、學習上以及在工作能力上都有了不同層次的提高,使我慢慢地成長。
一、 學習經驗,提高素質。
綜合部工作千頭萬緒,壓力大,責任重,時間要求,質量要求都很高,這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項工作,把它看作是一個機遇,一種光榮,一份責任,一項使命。“華山再高,頂有過路”,沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。我非常感謝公司給我提供了這樣一個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的`素質與才能。
二、未雨綢繆,善于總結。
對待下達的階段性工作,主動著手,提前準備;對領導臨時交辦的任務、突發情件等非定性工作,養成急事急辦,特事特辦的習慣,盡量把問題想在前面,把工作做在前頭,才能確保交辦的事項在規時間內有著落、有反饋。
三、承上啟下,細致細心。
“身為兵位,胸為帥謀”,要不斷提高為領導服務的意識。對于收發文件、編發信息、博文審批等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,工作中我必須做到積極主動,細致細心才能確保辦公室日常工作的順利進行,有條不紊,有理有章。
四、把握全局,追求完美。
綜合部工作的無小事,大事辦好了是小事,小事辦壞了就是大事。綜合部每天要處理大量的瑣碎事務,但對任何事都不能忽視,認真對待,如會議組織、文件起草、接待、公章管理等。如果不出問題,覺得是很小、很平常的事,如果出了問題就可能是天大的事。因為綜合部任何一個環節都在代表著公司。力求實現工作的“零失誤”,防止因1%造成100%的失敗。
綜合部的工作,平常而繁雜,翻翻整理的公文承辦單以及厚厚的存檔盒,才發現自己真的做了很多,收發文件、收集資料、做培訓等等工作,無不是耐心的領導及同事在一旁細心指導才能讓我如此迅速掌握,細數起來最大的工作恐怕就是員工手冊的整理資料及編制了,領導和同事們對我的信任以及悉心指導對剛剛畢業思想還禁錮于理論知識的我來說無疑是一種莫大的肯定與支持。在綜合部工作的這些日子里,我仍存在著很多不足一是部門工作紛繁復雜,需要時間學習,二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
針對存在的不足總結問題,及時改善,在未來的工作中要更加嚴格按照發文標準,提高發文質量;做到文件及時收發、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現象的發生;完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。避免錯字類不應該發生的問題。
綜合部工作心得體會3
非常榮幸有機會在此發言。一季度的工作主要是緊緊圍繞整體目標,盡職抓協調、盡力強保障,充分發揮承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用。雖然銀行綜合部工作事無巨細、千頭萬緒,但始終要把做好服務、創造良好的工作環境作為終極目標。認真履行工作職責,進一步完善內部管理體系,加強與各部門之間的溝通和協調,積極完成各項工作及領導交辦的各項任務。我今天講幾個工作中的感悟。
一是要做一個靠譜的人,靠譜的含義就是“凡事有交代,件件有著落,事事有回音。”對照我們的工作職責,領導交辦的任務。我們要做到“事事有回音”,在回音之后,還要做到“件件有著落”。遇到事情很多的時候, 先做好統籌安排。綜合部的事情特別雜。我先把工作任務按事情的重要性、緊急性進行分類,并寫在紙上備忘,然后按照排序行動,每完成一件事情便劃掉。當我們有條不紊處理多項任務的時候,這不僅鍛煉我們的工作能力,而且增加多方面的經驗。我們需要不斷學習、不斷成長提高、不斷完善自己,才能真正干好工作,成為優秀的干事創業者。
二是不要否定努力的意義。青春因磨礪而出彩、人生因奮斗而升華。前幾天的五四讀書分享會,分行許行長跟我們分享了她年輕時利用業余時間去外地進修的事跡,她說到“明天的你一定要感謝今天努力的自己”。任何時候不要否定努力的意義。通過投機取巧、走捷徑、鉆空子,取得的`成績是不會長久的。只有努力了,機遇才會來,他們是絕好的合作伙伴。努力的意義,也許不會達成一個又一個的目標,但最大的意義是發現了一個越來越好的自己,一個更加有責任心的自己。
最后,分享一句勵志名言:世界上只有品格低賤的人,沒有低賤的工作。無論從事什么工作,都能把一個人的心態、個性、修養、才能體現出來,只有用心工作,展示出讓人珍視的價值,自然會受到珍視。
綜合部工作心得體會4
20xx年,綜合部發生了比較大的變化
一是人員調整,
二是機構調整。
在公司領導的正確領導和英明指導下,在各項目部的大力協助下,綜合部全體成員團結協作,順利過渡,較好地完成了各項工作,為公司的經營、生產活動提供了有力的支撐。現將一年來的主要工作匯報如下。綜合方面主要工作
一、黨群工作
工程公司黨支部現有黨員18人,其中男黨員14人、女黨員4人。在他們中間:管理崗位8人,生產崗位10人。6人擁有中級以上職稱,本科及以上學歷12人。20xx年主要工作如下:
(一)抓好班子自身建設,當好企業的“火車頭”。 黨支部始終把抓好自身建設放在首位,使黨員隊伍成為企業改革的先鋒隊。提高了班子成員的決策水平和政治業務素質。認真執行民主集中制,充分發揮集體領導作用。堅持勤政廉政,以領導成員的良好形象影響黨員隊伍,使黨員隊伍成為企業改革的先鋒隊,以此帶動全體員工。
組織方面,做到機構健全、隊伍安定、制度落實,有計劃地發展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴格質量關,吸收培養政治上合格,業務上優秀的員工入黨,同時嚴格按照入黨程序發展黨員。如今年準備發展的胡紅彧同志,因為沒有參加省公司的入黨積極分子培訓,因而今年沒有發展。
制度建設方面。根據省公司下發的《關于建立“三重一大”集體決策制度動態監控機制的通知》文件精神,公司支部深刻領導精神,認真在實踐中實行。今年共召開?次“三重一大”會議,討論在施工隊伍入圍、機構調整、重大人事變動等方面的重大問題,并形成決議,在會后及時上報。
(二)加強支部班子建設,較好發揮了黨支部的戰斗堡壘作用。綜合部年度工作總結一年以來,公司黨支部始終把領導班子建設作為黨建工作的核心來抓,按照年初政治工作的相關要求,結合公司經營工作和黨風廉政建設,組織開展了“深化協同、促進融合”主題教育活動,以“十個怎么看”為基本內容,通過學習討論、征文演講等形式,加強員工思想教育,增強加大協同、促進融合的信心和主動性,推動協同發展工作再上新臺階。“七一”前夕“五個一”系列活動的開展,是學習實踐科學發展觀、深入推進創先爭優活動的重要載體,讓干部職工重溫歷史,極大地加強了凝聚力。進一步強化教育培訓和員工隊伍建設,確保工程公司年度經營目標的順利實現,針對在公司集體活動中某些干部職工集體榮譽感、團隊精神欠缺的問題提出了具體措施。通過一系列活動的開展,干部作風有了明顯轉變,班子成員相互信任,相互支持,增強了班子的凝聚力和員工的向心力。
(三)加強干部廉潔自律意識教育,增強清廉務實的大局觀念。
通過一系列黨風廉政教育活動的開展,公司黨總部對全體中層干部和黨員提出了四個方面的要求:
1、團結是班子戰斗力的'基石,是干部展示才華的平臺。要求中層干部和班子成員堅決貫徹執行民主集中制原則,成員之間要精誠團結,相互信任,相互支持,自覺維護班子的團結和整體效能的發揮。
2、要全心全意地把智慧和才干用在公司生產經營目標的實現上,用在管理工作上,用在協同工作上,用在維護公司穩定上,齊心協力,共同創造更加輝煌的業績。
3、在重大事項決策上,嚴格執行“三重一大”集體決策相關規定,堅持重大問題集體研究,使決策更加科學化、民主化。
4、要從公司發展、員工利益的大局出發,切實抓好工作。
及時了解和掌握員工的思想動態,定期分析、研究帶有傾向性的問題,主動做好分化疏導工作,確保隊伍穩定。最終使員工得到實惠,企業得到發展。
二、工會工作
(一)服務中心工作方面
一是開展評先活動。公司在年初職工大會上,隆重表彰了20xx年度先進個人7人(1人為省公司先進),先進部門2個(1部門為省公司先進)。1人次獲得省公司“四爭當”“協同發展先鋒”稱號。1人次獲得省公司“五爭當”“技術能手”稱號。
二是合理化建議活動。結合省公司開展的“金點子”活動,在全公司范圍內開展涉及公司管理及工程管理的合理化建議活動,共收集合理化建議9條,報省公司4條。
三是“增值業務競答”活動。組織全體員工參加省公司組織的“增值業務競答”活動,參與率100%。
四是參與企業文化建設。組織員工參加省公司組織的各項文藝體育活動,如二屆四次職代會表演、“攝影作品展”活動等,豐富員工業余文化生活。組織員工開展體育運動,工作之余鍛煉身體,營造積極向上的氛圍。
五是抓宣傳教育。通過公司OA、宣傳欄等形式,將集團公司及省公司的會議、文件精神及時進行宣傳,對廣大員工進行思想教育,確保生產經營目標的實現。
(二)健全保障體制方面
一是推進送溫暖工程。今年元旦、春節期間,公司黨政工慰問了因身患疾病、家庭遭遇不測等原因造成暫時困難的職工4人,發放送溫暖慰問金4000元。
二是做好勞動保護和勞動安全巡視工作。入夏以后送清涼活動,工程公司工會為各項目部陸續配送了各種防暑用品,草帽、茶葉、十滴水等等。為職工配備安全帽、防護服等勞保用品,保障員工勞動安全和身體健康。
三是努力兌現“三不讓”承諾。根據省公司“三不讓”文件精神,辦理兩位職工“三不讓”資金申請,共計28756。46元。1名職工子女考入高校,獲得了省公司工會獎勵。
四是積極開展女工工作。“三八”節期間開展了形式多樣的文體活動;5月份,組織公司6名女職工進行婦科普查工作。并辦理了一名女職工的生育保險。
五是關心員工生活,在員工生日的時候送上生日蛋糕券,同時組織好優秀員工的榮譽休療養,讓員工感受到工會的溫暖和關懷。
(三)民主管理方面
一是堅持和完善職代會制度。今年2月,我們在省公司領導親臨指導下,組織召開了二屆四次職工大會。會議期間,組織員工對公司領導進行了民主測評。會后,將測評結果上報省公司黨群部。
二是堅持推行廠務公開。在二屆四次職工大會上,公開了福利費和業務招待費使用情況。對于績效考核、工資分配等涉及員工利益的重大事項事先廣泛征求員工意見,通過反復討論,最后形成文件。
三是根據省公司有關文件精神,通過清理員工勞動合同,與6位員工續簽了勞動合同。
三、教育工作
(一)培訓工作整體情況
20xx年工程公司自辦班1期,培訓22人次;參加省公司組織的培訓13個,參訓人員59人次;參加外部培訓共1個,參訓人員3人次。其中2人參加計算機考試,3人參加了一級建造師的考試,1人參加定崗考試。
(二)20xx年培訓工作特點
一年來,工程公司的教育培訓主要以參加省公司組織的培訓為主,職工隊伍的綜合業務素質取得了一定程度的提高,對公司各項工作的促進起到了一定的作用。工程公司自辦班培訓僅有一項即75定額的培訓,主要是針對公司使用定額的改變而進行的。工程公司的培訓工作面臨著一些問題和困難,主要表現在:
一是領導干部參加高層次培訓的機會有限,干部思路難以開闊,視野難以拓寬;
二是工程公司存在人員分散的問題,沿線員工得到培訓的機會較少;
三是具有較高理論水平和豐富實踐經驗的師資力量不足,目前的各類培訓多數是應付當前工作需要,難以滿足干部員工對高深層次知識的需求,比如移動基站建設等內容的學習比較滯后;四是由于受場地和培訓設備以及培訓員技術水平的限制,許多培訓仍然只流于形式,沒有完全地達到“學而知之”和學而能用之的目的。再加上培訓方式比較單一,培訓出勤率不高,造成培訓效果比預期要差。
綜合部工作心得體會5
我學會的第一首司歌是《圓夢東方》,像歌詞里說的那樣:“我懷揣夢想,踏入東方箱廠……”對于一個職場新人來說,寰宇的企業文化給了我們莫大的幫助和安全感。綜合管理部的前輩們各個熱心、上進,我時刻都能感受到同事們的愛護和優秀的企業文化對心田的滋潤。內心動力、執行力、反思力、創新力、凝聚力是我們落實本部門工作和學習、傳播企業文化的精髓所在。
一、內心動力
“你若珍惜自己存在的價值,將以創造價值而體現價值”是公司所倡導的個人價值體現,而我認為一個珍惜自己存在價值的人,必然有強大的內心動力。在入職的一年時間里,我一直疑惑我們部門是否有一股神秘的力量在指引,每個人都熱情高漲,總能在完成各項本職工作的同時,積極參加企業文化建設,永遠都精力充沛的樣子。而我也在這種氛圍下開始將自己的想法慢慢轉化為行動:在工作上,我與大家一起不斷學習,增強自己的專業素養;在學校里,積極參加活動,最終獲得優秀畢業生的榮譽。重溫“卓越·共享”企業文化體系后,我突然明白,這股力量叫內心動力,無論是學習還是工作,在強大的內心動力的支撐下,人們將無往不勝。
二、執行力
企業倡導員工雷厲風行,激情自信,勇于負責,敢于擔當,行動迅速。在收到總部重溫企業文化學習的.通知后,綜合部第一時間做出響應。不僅積極組織了學習交流會,朗讀卓越共享三十二條理念在廠區輪播;而且在公眾號增設“青訴”欄目,推送大家的學習心得稿件,互相交流借鑒。從一件簡單的日常工作中,就可以映射出一個團隊從上至下的執行力。在我眼里,綜合部既可以是一顆小小的螺絲釘,為公司這個“大機器”的運轉提供支撐;也可以成為各部門聯系的紐帶,起著不可或缺的“橋梁”作用。處在至關重要的位置,我們必須具備快速反應和高效執行的能力,從而打造出具有執行力的團隊,更好地服務于各個部門,為青島箱廠的發展助力。。
三、反思力
“反思的實質是開明睿智,也恰恰是能力的一種體現”。反思的形式有很多種,包括在培訓活動后的心得感悟,在工作中出現錯誤后改正,在學習先進經驗時對比自己實際情況得出有效結論……我們的工作從來不是一成不變:社會在發展,公司在前進,工作自然在不斷完善。而這其中最簡單的方法就是反思。綜合管理部雖并不是事事盡善盡美,但在努力后的不完美之處,便是我們需要反思的地方。曾經,通過開會和寫心得來反思;如今在領導的帶領下,每當事情完成后,立馬復盤,積極尋找可以改進之處,實現了從被動反思到主動反思的過程。
四、創新力
秉承“激情自信,協作創新”的企業精神,綜合管理部不斷探索新形式,以更生動有趣的方式將企業文化滲透到工作生活的方方面面,使青島箱廠的企業文化得到了迅速發展。我們在開拓了琴島之音欄目后,通過收集反饋信息、進一步完善,使之成為青島箱廠向社會展示上海寰宇“卓越·共享”企業文化的窗口。此外,在工作之余,我們部門開展了各類新穎的活動比賽,比如合唱比賽、跳繩比賽、演講比賽等,使大家在休息娛樂之余,感受公司企業文化的濃厚氛圍,為嚴肅的工作生活增添一抹亮色,在自信、自愿的基礎上,讓每個人都成為企業文化的擁護者和傳播者。
五、凝聚力
常言道:人心齊,泰山移。凝聚力強的團隊往往更容易獲得成功,寰宇和下屬各廠為了一個團隊,一個文化,一個目標,一個夢想而統一,緊緊地擰成一股繩,凝心聚力,共同成長。我所處的綜合部即是一個強大的團隊,同事之間和睦相處、互相幫助,遇到事情從不推諉。每一次任務的完成過程,都能令我感動。在寰宇這個大家庭中,我們擁有同一個夢想,以品牌文化為自豪,體現寰宇人的魅力。
“匯聚東方,攜手走過,一路成長。展翅翱翔,圓夢東方。”作為寰宇大家庭的一份子,今后,我會不斷提升自己的內心動力、執行力、反思力、創新力和凝聚力,愛崗敬業,主動完成各項工作,在上海寰宇“三二一“戰略的引領下,為青島箱廠的企業文化建設貢獻自己的一份力量。
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