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個人實習心得

時間:2023-09-06 11:53:42 心得體會 我要投稿

【熱】個人實習心得

  當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣有利于我們不斷提升自我。應該怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的個人實習心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【熱】個人實習心得

個人實習心得1

  20xx年6月26日至20xx年7月1日是我們為期一周的國貿實習,雖然經歷不多,但是感慨頗深。雖然我不是國貿專業的同學,但是我們也上過一個學期的國貿課程,這次到福州海霖機電有點公司實習,深深的感受到課上學的那一點點知識是遠遠不夠的,實習過程中,公司的招待人員給我們的一些業務我們做的也很吃力,像很多商業票據、信用證等,我們都看不大懂。但是我們用心學了,并且收獲了。

  由于時間比較短促,所以所學到得專業知識并不是很多,但在有一些方面有一些自己的體會,現把我這階段的心得體會記錄如下:

  一、好好把我有限的學習機會,認真學好課內的專業知識,并且在課余時間到圖書館或者上網去拓展我們學到的知識,因為僅僅是書上的知識是遠遠不夠的,書本和老師只能是我們學習知識的一個引子,我們只有在課外充分的拓展課上的知識,才能真正的學到知識,做一個內涵的人。

  二、剛接觸一個東西要給自己信心,迎難而上。其實再難的事只要有信心,肯用心,以積極的心態、虛心的態度去學習,最終它都將被我們攻克。去海霖機電有限公司實習,剛開始的時候我們什么都不懂,甚至摸不到頭緒,一點小小的自卑和難過,公司的主管跟我們說萬事開頭難,我們都是這樣過來的。仔細想想確實是這樣,經過一個早上的努力,我們開始初步對公司的業務有了初步的了解,信心又一點點的回來了。所以我們剛到企業的時候要用實際行動努力地學,不懂就問或者用網絡書籍等各個途徑去弄清楚它。

  三、理論結合實際,用理論去指導實踐,用實踐反過來夯實理論知識。很多書本上的東西有時很難理解,但只有親身去體會了,慢慢的就會覺得沒有那么難。所以我現在覺得沒有實踐過的東西,很多時候你是無法透徹的理解它的真正的含義的,就算你把它背的滾瓜爛熟,不實踐,它還是死的,只有實踐了,才能活化它,才是真正的掌握了。

  四、初涉社會,要學會獨立思考,獨立解決問題。外面的世界與學校的'有太多的不同,所以在外面如果還存在較強的依賴心理的話就會使自己到處碰壁。在學校都是同學,大家溝通起來都會比較容易。但是在外面,你要面對形形色色的人,可能剛到公司你會受到老員工的輕視等等。所以在碰到困難的時候要發揮主觀能動性,尋求一切可能的途徑去解決問題。此外我們還要學會很好的跟別人去溝通交流,很多時候有效的溝通能幫助解決很多不必要的困難。

  這次實習鞏固了我們平時所學的理論知識,也學到了很多課堂上學不到的知識。作為一個在校大學生,我深刻的認識到學習的重要性,并且我很慶幸自己還有機會彌補自己專業的不足。在此,感謝老師能給我們爭取到外出實習的機會,同時提供專業而又耐心的指導,感謝福州海霖機電有限公司的熱情的指導,還有親愛的隊友的相互扶持和幫助,讓我們能夠順利的完成我們這周的國貿實習。今后我將更努力地學習課內知識,同時努力拓展課外知識,爭取在日后工作的時候做一個大寫的人!

個人實習心得2

  藥學部實習前兩周是在Y醫院的門診藥房,每天在窗口里看著窗口外排長隊的患者及其家屬們,心里總要感嘆一下,看病不易!

  回歸正題,我在門診藥房的主要工作就是上藥,保證藥品的充足供應、避免藥品短缺。空閑時間我會比較一下相近藥品的不同,避免因為自己的失誤加大藥師的工作量。比如舒利迭(沙美特羅替卡松粉吸入劑)——治療哮喘的'藥品有三種規格,外包裝的大小形狀完全一樣,所以一定要仔細區分。還有泮托拉唑有三種不同廠家的,上藥的時候注意它們的商品名,將其放入正確的位置……

  在門診藥房實習期間也有不少難事。藥師們習慣使用商品名,而我對商品名知之甚少。例如藥師可能會讓我幫忙拿一盒賽治,其實就是基本藥物甲巰咪唑,但是我可能會找很久。所以在門診藥房實習之前應當掌握一下基本藥物的商品名,也要快速的了解藥品所在藥柜的位置。

  最后夸一下窗口的藥師們,每次我在上藥的時候都會聽到他們耐心地囑咐患者和家屬:某藥要冷藏,某藥近效期了能不能吃完要不要少拿一點……

  想對門診藥房工作的所有藥師們說一句:辛苦啦,你們是最棒的!

個人實習心得3

  坐在教室,靜靜敲打著鍵盤,開始了回憶,那是一種難以名狀的感覺。是的!就是這種感覺!

  從腦海中搜尋實習第一天的情形,其實也不用搜尋,它一直在那里興奮著,觸目可見。我當時是百感交集,因為是去達內,先前也略有所聞,所以就特緊張,擔心自己去了表現不夠好,擔心自己跟不上,擔心……

  我們先是開了一個簡單的歡迎班會,就開始了正式實習,鍵盤的火花和屏幕的火花時時撞擊著,讓我手慌腳亂,但是一天下來,我竟然是了不可支。真是奇怪啊!呵呵!接下來更是緊張有序的實習。

  談及心得,也就是個人的經驗之談:

  第一:不管做任何事都要有勇氣,不要對不可預知的事說no,要知道只有不恐懼才會有收獲。

  第二:要記得做任何事都要認真,粗心可真是吃大虧,敲錯一個字母,就難以build,就難以運行。那可真是慘狀啊!老師早已做下一步,可能你還停留在原地,跟不上老師的進程,耽誤實習任務,所以要記得認真,這樣可以接近成功!

  第三:要多思,雖然老師已將代碼原本托出,但我們也要思考,寫這一步的作用,能實現啥,在哪個部分增加變量,哪個部分增加函數,構造函數的加入可以增添啥,都是我們應該考慮的。如果真的從中有所得,那就是自己的東西,自己可以隨時運用。

  第四:要勤奮,來這才知道,和外界有多大的距離,我們學的太少了,外邊的知識已經爆炸了,但我們現在還在虛度光陰,真是太不應該了,也可能是一上大學我們的心理過渡期沒有很好的掌控,導致現在的我們,只是挨著過日子,沒有明確自己的目標,和c++程序員脫節,但我們要相信勤能補拙,better late than never!只要覺醒就不會遲。

  第五:要懂得謙虛,雖然這是一個伴隨我們成長的一個詞,但究竟做到的能有幾人?我們都是處于學習的初期,對于c++上的很多東西,都是糊里糊涂。我們要時刻準備詢問,問題!不找人的區別只找自己做題的差異,要就題論題,切不可就人論題!

  第六:明白團結,人有一個缺陷就是對自己知道的往往熟視無睹,老是追求前衛的.,但結果往往是適得其反。我們現在處的環境是大家都有一個組,倘若有人完不成作業,那么同組的人就難辭其咎。整個組必須協調。切不可個人自掃門前雪,休管他人瓦上霜。

  簡短但不簡單的實習就這樣接近尾聲,這里給我留下的是滿滿的回念,滿滿的留戀。有的人在慶祝終于可以放假,終于可以輕松,但我更多的是,無奈,實習的時間真的是一晃而過!在這里我的動手能力明顯提高,對于自己學c++也更多了些理性,對自己將來的就業方向,也有了眉目。真的很感謝這里的老師,尤其是我們的授課王煒老師,還有一直以笑容伴著我們的吳婕班主任。我們有時真的很調皮,給你們添了很多麻煩,但你們總是微笑對我們,謝謝你們!你們辛苦了!

  實習心得:20xx-09-03

個人實習心得4

  暑假期間,我在xxxx有限公司辦公室文員崗位實習。

  這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

  從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。

  而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。 自學能力 “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的.含義。

  除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。

  在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

  工作很辛苦,由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再炎熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。 每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。

  但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而像同公司的網絡推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。

  而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。

  也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。 同事相處 踏上社會,我們與形形色色的人打交道。

  由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關系顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。

  一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。 總結

  我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。

個人實習心得5

  1打印發貨審批表:收到業務員發貨通知后,首先打印出發貨審核表。

  2.打印托運單:根據發貨審批表填寫托運單并打印出來。托運單分三種,全順達,主要適用于全國范圍內且大批量貨物;申通快遞,主要適用于珠三角小批量貨物;EMS主要是用來郵寄發票使用。

  3.產檢:根據發貨審批表填寫需要開產檢的產品,然后拿去品控開出產檢單報告。(產檢需要隨貨寄給客戶)

  4.保險:根據需要為貨物購買保險,并將保險單以傳真的形式傳至保險公司。

  5.領導簽字:以上工作完成之后,審核表要由制單員、業務員簽名,部門經理、總監審批,再交財務部人員審核,最后交由副總經理及總經理簽字后才能執行.。

  6.輸入銷售記錄存檔:將相關內容輸入本部門共享磁盤存檔。(放帳同時還需要登記應收賬款存檔)

  7.打印發票流程:打印增值稅發票,交給財務開發票,之后將發票的登記存檔,并給客戶開出發票且郵寄給客戶。

  8.完成領導交代的各項工作。

  當然在這其中還有很多細小的環節需要格外注意,初步接受這些工作的時候會有些丟三落四,經過多次反復,次數多了,漸漸熟練了。

  在學校的.象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色都轉變了,不再有人告訴你什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了錯,就要去承擔,這就是社會人的責任,但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上,我會更加努力用心的走下去!

  在這一個多月的時間里,我學到了很多東西。不僅有本職的工作的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。我作為一名剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何經驗,真的很感謝大家一個月對我無微不至的關懷、包容和幫助!在這里真誠地對大家說聲:“謝謝”!

  實習人:

  20xx年7月24日

個人實習心得6

  文員對于學物流管理的我來說只是一個概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業。在實習的這段時間里,我主要負責辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

  實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的.書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。

  我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的 氣 ,自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。

  再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業,后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是 忍 了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。

  人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在,與上司溝通不好;上司給的X份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發生爭執;情感方面。

個人實習心得7

  作為一名實習教師,我堅持以教師身份嚴格要求自己,處處注意自己的言行和儀表,熱心愛護實習學校的學生,本著對學生負責的態度盡全力做好班主任及教學的每一項工作;同時作為一名實習生,能夠遵守實習學校的規章制度,尊重實習學校領導和老師,虛心聽取他們的指導意見,并且和其他實習生一起團結合作完成實習學校給予我們的任務。

  在這期間,通過理論與實踐的結合、與學校、家長的溝通,進一步提高了我的教育技能,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力。本次教育實習的基本內容包括三部分:課堂教學、班主任工作和教育調查。我的實習工作了得了很圓滿的成功。總結起來包括下面幾個方面。

  一、 教學工作

  1、聽課、準備階段

  第一周是聽課周。我先認識班上的每個學生以及他們學習情況,主要是掌握他們對學習的態度。然后,認真聽原任老師上課。現在的聽課目的不一樣,上課的注意點就不一樣,現在注意的是觀察老師怎樣講課,學習如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時間。作好聽課記錄,多學習老師的教學方法和經驗。數學老師給我的印象最深。第一個就是他每節課都很會引入,而且引得恰到好處。第二個就是他是個講課很有激情的老師,也很細致,很有想法;對每節課的重難點、教學的每個環節都處理得很好。第三個就是他給學生很多現象的空間。這是我望塵莫及的。

  2、上課實戰階段

  第二周,我們小組就開始上臺講課,進入課堂教學實踐。上課前我做足了準備工作,在活動室試講給老師看,并接納他的很多意見,比如,如何引入得更好,如何講得更清楚,哪些該板書。上課期間,我出現了極度緊張。畢竟是自己第一次走上講臺講課。不過也順利完成。課后學生、隊友們對我的反饋還不錯。我堅持每次都認真備課,試講虛心請教數學老師,聽取老師的意見,努力改進不足,認真上好每一節課。

  3、評改作業、試卷

  數學的作業是較多的。包括寫在作業本的和階段練習卷。我認真批改學生作業。并注評語,批改試卷,將學生作業中的問題和試卷的問題及時的反映給指導老師,協作老師作分析總結。看哪些方面需要講或強調。并且課后經常深入到學生中去,了解他們的掌握情況,積極、耐心對輔導學生。

  4、課后輔導學生

  我一直注重加強了課后輔導工作,數學的問題總是問不完的。。通過他們的問題,我可以了解到他們的思路、薄弱方面。我在課中著重抓基礎訓練,并根據各自的性格特點和掌握基礎的層次不同而采用多種訓練方法,盡能使他們感覺到在快樂的學習中掌握技術和技能,

  二、班主任工作

  我擔任四(1)班的實習班主任。經過一個多月的實習生活,我收獲匪淺。

  1、見面、熟悉、計劃階段

  這幾天,我給自己的班主任工作初步做了一個計劃。我仔細的從學生的思想道德、學習、班級紀律、班干部工作、個性等方面分析,提出了一個總體的目標,并做出了4周的活動安排。在以后的工作中逐一實施。

  我相信,只要走到學生當中去,真心的想學生所想的,做學生所希望的,我會成為這群孩子的好朋友。

  2、落實班主任工作

  接下來的時間,我幾乎每天都跟學生們呆在一起。跟同學進行交流,了解學生情況。我覺得,只有你對學生付出真愛,你才能取得學生對你的尊重和信任。但在實習中,我不能很好的做到“愛”跟“嚴”結合,可能我的他們的愛有點過度,以致于有時有點遷就他們。我想對學生的愛一定要有一個度,而且必須跟嚴結合。該嚴的時候就嚴,只有這樣學生才能理解你的愛。

  對班里的清潔工作,也有時候注意點。星期一早上要叮囑他們把走廊掃干凈。有時我們班主任跟著大伙一起清潔。

  我按照政教處的相關要求完善班級制度建設,參與班級管理工作;除了常規工作外,有時輔導一下學生出黑板報。

  3、主題班會

  活動主題:《讓綠色永駐》

  活動目標:通過活動,教育學生懂得環境保護的重大意義,提高環保意識,激發熱愛祖國、保護環境的思想感情,自覺投入到保護環境的實踐活動之中去。

  活動重點:充分認識保護生存環境的重要性、必要性,明確其迫切性和與我們每一個人的密切關系。

  活動關鍵:寓思想性于整個活動過程之中。

  三、小結

  此次我在武夷學校實習,學校的領導、老師及學校指導老師都給了我很多的指導和幫助,給了我很多的鍛煉機會。特別是學校先進的教學理念和管理方式,老師們的嚴格教學風格、深厚的理論知識和豐厚的教學經驗和對學生無比的關懷,都給我樹立了榜,讓我受益匪淺。從我備課到走向講臺,老師悉心指導,反復修改,使我得到進步。與學生相處的一個月里,我確實的感受和融入到班級管理中。短短的一個月,我不僅鞏固了自己的專業知識,把理論運用到真正的'課堂教學中,而且培養了教育和教學上的獨立工作及與人合作的能力。我收獲甚豐。

  通過了這段日子的實習,也讓我更近一步的接觸了社會,解了老師在課堂之外的那一面。認識到人民教師的光榮職責,從而樹立忠誠人民教育事業的思想。也讓我更體會到作為一名人民教師的艱辛。教師是一個崇高而神圣的職業,要當一名好的教師更不容易。在此次實習中,我也看到了自己的不足之處。社會的不斷進步,使學校對教師的要求越來越高,尤其是師范生將面臨更大的挑戰,“學高為師,行正為范”的內涵也在不斷地加深。這就要求我們不斷提高自己,完善自己,準備全身心投入將來的教育事業。此番實習,我從一個尚有稚氣的大學生慢慢向一個成熟的教師靠近,滿載而歸,從此將激情邁向我的教師生涯。

  實習雖已經過去,可當我回過頭來看一下自己留下的腳印,我們相信那不會是我們旅途的歸宿,而是我充滿挑戰和希望的開始!

個人實習心得8

  20xx年酒店管理實習報告前言根據旅游管理專業教學計劃,20xx年9月-20xx年3月,我在上海吉臣酒店進行為其6個月的專業實習,實習崗位分別為前臺接待、餐飲服務和客房管理。通過實習,鞏固了所學的專業知識,了解了酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理服務工作的基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。作為一名旅游管理專業的學生,實踐工作雖然勞累,但同時也帶給我更多的思考。

一、上海吉臣酒店簡介上海吉臣酒店座落于靜安區、長寧區和普陀區三區交匯的中心點——曹家渡商圈,與中山公園商業圈、靜安寺商業圈毗鄰。距南京西路商務區、上海展覽中心僅2公里車程,周邊高檔餐飲、購物、娛樂、休閑設施完善,是高品質商旅人士的理想選擇。 酒店擁有設計時尚、高雅的`各式客房,并特別設有高級樓層、商務樓層、日式樓層、無煙樓層、行政樓層。高速因特網接口,國際衛星多頻道、液晶掛壁式寬屏電視,國際國內長途直播電話,客房內保險箱,迷你酒吧,全套豪華洗浴用品以及人性化的服務為您的商旅平添一份溫馨、舒適。 位于酒店一樓的歐式咖啡西餐廳,其優雅的氛圍,可為客戶提供融合多樣飲食文化并廣受歡迎的各國料理,有自助式早餐、全天候的餐點、主題式自助餐,維多利亞及法式零點美食,并適合舉辦如生日派對、歐式溫馨婚禮或團隊聚餐等各式活動。舒適的環境、美味的餐點將帶給顧客難忘的體驗。 由香港頂級餐飲品牌--皇上皇餐飲集團奉上正宗港式粵菜及東北經典名菜,知名港廚的精湛廚藝更是非同凡響,精致美味的日式料理可讓客戶領略到東瀛風情。

二、實習崗位與內容

(一)酒店前臺接待

1、早班工作流程化妝,簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態、清點帳目及小賣部商品,仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系,掌握房態變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續住,關注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續房手續——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態,確保房態準確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。

2、中班工作流程交接班,清點帳目,了解白天住宿情況以及預訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協助前臺收銀催房費,并跟進餐券發放事宜——檢查、更新房態,確保房態準確,整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系,掌握房態變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準備。

3、夜班工作流程交接班,清點帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務,隨時與樓層保持聯系,掌握房態變化,合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態,確保房態準確。提取房費、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業收入全部上交財務。電腦過帳,打印制做報表——對前臺日常單據及表格進行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務監控和相關記錄,打掃前臺內部及大廳的衛生——檢查叫醒服務記錄,為當日預訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態,確保房態正確,并做好交接班準備。

(二)酒店餐飲服務

1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座:當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。

3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務于客人。

個人實習心得9

  20xx ** **號我開始了我人生的第一次實習生活,這也給我的20歲的人生留下了不平凡的印記。

  **縣這個對我來說十分陌生的縣城,這告訴我我在剛剛適應了**不分秋冬的季節更替、伴隨著霧霾的入東天氣和酷熱難耐的盛夏之后又要重新去適應一個新的環境。而且這次還要以另一種“大人”的身份獨自面對自己的生活和工作,作為一個唐山人,這又要讓我背井離鄉第二次,只要一有念家的心思涌上心頭,或者電話那頭聽見媽媽的一聲鼓勵或叮嚀的話語都忍不住要落淚。

  當然我也不能每天都抱著這樣的心情去面對接下來我不能改變必須接受的生活,下定決心讓自己趕快適應這里不同于大學的相對安逸的日子。從適應這里的風土人情開始,起初我聽不懂這里的方言,這里的老師和我說一些事情的時候有的時候我根本聽不懂但是還是裝成一副聽懂了的樣子在那嗯啊的點頭回答,適應這里沒有什么夜生活的作息規律,我所謂的夜生活是不到晚上七點超市商場就會關門感覺特別不方便。珍惜在這里一日三餐價格不菲的飯菜,找不到大學里五塊錢一份的人間美味了。生活上我不僅要適應這里的習慣,身為**四中頂崗實習的組長我還要注意安撫我的崗友們的情緒,我只有讓自己盡快適應了之后才能讓他們感受到一些安心和撫慰。我的兩個崗友十分讓我欣慰,雖然之前都不認識,但是到了新的地方讓我們重新認識了之后我們就更加團結了,因為我們覺得彼此是親人,這樣我們才能互相給對方加油打氣。

  9.5日星期一,我正式開始了我的工作。令人意外的是我們沒有崗前培訓也沒有聽課活動而是直接接收一個班級。我擔任的是八年級二班的語文學科。覺得初中二年級的學生最難管、很淘氣但是好的一點就是初中生思維還沒有發展的很成熟,也容易聽老師的管教。為了給他們上好第一節語文課我準備了好久,反復和我的指導老師商量一些細節,這樣的準備之后呢我終于在下午兩點十分的時候見到了我的第一批學生,當時看見他們那一雙雙好奇的眼睛我就更不敢辜負他們了,說的每一句話都仔細小心,第一節課應該算是比較成功的,同學們的反應不錯。學生們課下都覺得我是一個性格不錯的老師,因為和他們年齡差距小也比較能夠理解他們。我的教課生活就這樣持續了兩個星期。之后讓我印象深刻的`事就是主任告訴我校長要組織八年級的語文老師來聽我一節課,這讓我壓力不小,經過半天的思想斗爭我才決定了講《背影》這一課,決定起來容易,但是準備起來就沒那么容易了,又構思了兩天才有了思路,才著手準備課件以及講課稿。我想每一個細節都做到完美,PPT我加了各種效果和音頻視頻,要充分利用現代設備達到語文課情感共鳴的效果,而且我的演講稿細致到說的每句話都寫了下來,生怕自己緊張的忘了詞。為了保險起見我又找了指導老師和她探討了一下我整節課的思路,十分感謝我的指導老師,她及時指出了她決定可以變化的部分,我又做了適當調整,在下午臨聽課之前我還自己跑到空無一人的班里進行了自己一個人的“彩排”。值得高興的是功夫不負有心人,下午的課我講的還算成功,沒有出現緊張的情況,我發現我可以完全不顧下邊坐的是何等地位的人物,只想專心的把我要講解的知識給我的學生聽,我也能自己把握我的小課堂了,孩子們也很配合。這次聽課經歷我要感謝我的指導老師,她真的給我提供了很多經驗,這是我這樣初出茅廬的新教師所缺少的。我很敬佩她,瀟灑與能力于一身,這是我羨慕的女性的樣子。希望未來我還能和她學習到更多的知識。

  七月流火,九月授衣。經歷了七八月份的滋養和積累,我們也能在九月面對雙雙渴望知識的眼睛向他們侃侃而談了。希望在接下來的十月十一月十二月都能收獲更多的感動和真心。我希望通過我的真心付出,換來學生們的滿腔熱忱。我希望**四中的每一位老師同學在未來的某天能回憶起有這么一個個頭不高聲音不大但還算有人品的語文老師,她的名字叫**。頂崗實習,我們在路上!

個人實習心得10

  通過在公司一個月的實習,從無知到認知,到深入了解,使我對工作、生活都有了一個全新的體驗。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往任何時候都不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。使我不斷告誡自己以后就是社會上的一份子了,對自己所做的事要認真負責,做錯了不能為自己找借口,不能逃避責任,做事要有始有終。

  初到公司工作,充滿了激情和幻想,將工作視為新的`挑戰和人生另一個階段的一個全新的開始。漸漸地激情化為平淡,開始感到彷徨、迷茫,無法適應新的環境。不斷告訴自己既然接受了這份工作就要不斷努力、堅持下去,認真對待每一項工作任務。在同事、上司的耐心幫助和教導下,我開始對本職工作有了深入的認識和了解,從實踐工作操作中我學會了耐心和協助,細心和耐心是工作中必不可少的。漸漸地可以單獨完成簡單的工作任務,在某些方面還需要不斷加強和改進,有關業務流程還需要繼續努力完善。

個人實習心得11

  時光如梭,實習的生活已經過了一多半,親身經歷了才知道口腔醫學的深奧與不易。書本上的知識只是進入口腔行業的墊腳石,而豐富的臨床經驗、熟練的操作能力、良好的服務態度、獨特的創造力、和一顆有責任的心才能成為口腔行業的佼佼者我一直是一個luckdog跟著的老師還算比較出名,墻上掛不了的錦旗已經放到了桌子底下,自然而然我的壓力也蠻大的,慢慢的發現了一個問題,跟著一個比較出名的大夫其實也是有弊有利的,弊的部分是大多數病號其實都是慕名而來的,不愿意讓實習生動手所以我的動手的機會不是很多。利的部分是雖然動手的機會少,但可以看到老師與其他大夫在治療上的不同與技巧,老師的拔智齒的技術堪稱一絕,不得不讓人折服,除了埋伏牙意外其它牙一個牙挺足以!而且老師的牙齒美容也很棒,許多名人都來找過他做過我就見過好幾個演員了。總而言之言而總之我還是要繼續努力。

  馬上就要過年了趁著年前要給這大半年的實習來個總結,因為我們這口內與口外是在一起的稱為綜合門診一直沒到修復與正畸科待過但是我感覺口內口外是基礎牙治不好沒法鑲牙牙拔不了沒法正畸,所以想在口內口外多待一陣。對于臨床來說,我總結了一句話:看牙先看人!雖然這句話可能違背了學醫的真諦,但在這個醫患緊張的情況中想要成為一個好醫生真的好難。跟著老師在大半年里不光學著治牙而且還學會了相面。我把口內與口外大致的分了一下:兒童的窩溝封閉5%、洗牙5%、齲病20%、牙髓炎20%、根尖炎%10、牙齦炎5%、牙周病10%、阻生齒15%、牙齒美容10%窩溝封閉對于兒童是一個非常重要的口腔保護,許多家長由于工作忙忽視了孩子的牙齒健康剛剛長出的六齡齒也3度齲或牙髓炎,這讓大夫們都非常惋惜,而在我們這政府投入大量人力物力來給全市的小學生免費做窩溝封閉,這雖然是件好事但也有美中不足的地方。

  俗話說的好;給10大人看牙不給1個小孩看牙!其實不是不給小朋友們看,是因為小朋友大多數恐懼看牙害怕大夫,而且最關鍵的是小朋友們不配合你這可讓大夫們頭疼!我做了百十例小朋友的窩溝封閉,大多數在3年級的總結了一點;女生比男生聽話配合,瘦子比小胖墩稍微好做一點,因為小胖墩臉上肉多,張口受限不好操作!窩溝封閉最重要的是在于它的效果與質量在操作過程中最最重要也是最難操作的就是隔濕隔濕要是做的好窩溝封閉的效果一定好但小朋友們如果給他口里放棉球隔濕再加上器械又這么多他肯定不舒服惡心等!所以就要快準狠!窩溝封閉有個最最重要也是前提的標準就是在做窩溝封閉前孩子牙的情況,一般3年紀的上下4個6已經長出來了但是不是每個孩子的牙都是沒有齲壞的有的甚至3度齲這也能做嗎?所以就是剛才提到的美中不足之處政府給醫院播下款給孩子們做窩溝封閉但有的大夫(個別)要求數量不要求治療有齲壞的也給做了這其實還不如不做的好后患無窮!所以我建議家長最后帶著孩子單獨去一個好的口腔門診去做窩溝封閉這樣大夫做的:細心!

  洗牙我就不多說了,主要是要給病號一個清楚的認識與預防!洗牙的要點一定是消毒措施做的好預防交叉感染其它就是看個人手法與細節。

  齲病是一個比較常見的病,哪個年齡段的人都會發生我每次和病號交談時都主張:早發現、早治療、早預防、不要等著牙痛了才來看,這要多花時間、遭罪、又多花錢!在齲病的操作過程中,要注意的是制備洞型千萬別穿髓而且一定去腐要干凈要不然有繼發齲的發生,然而填充好后在調合的時候一定不能咬合高了,造成創傷牙合的發生牙髓炎也是一個比較常見的疾病要點是先診斷出哪顆牙然后在做治療然而治療大多數就做根管治療與干尸治療。根尖炎,也是比較常見。大部分有瘺管和淋巴結腫大的體征我老師一般給腫著臉來的病號先開上3天吊瓶打完再來而且在操作時與后期效果我感覺都挺麻煩的,像在別的地方這樣的牙也是大部分都拔掉了,要不后患無窮,然后在治療到最后叩診沒感覺了像后牙,一般都做塑化了在最后的充填時一定要降點咬合。

  牙齦炎與牙周病這兩個病一個是年輕人患病多一個是中老年人患病多。一個治療還比較輕松。一個治療是非常麻煩而且后期效果還不理想。我覺得牙周病一口腔疾病中非常可怕的一種疾病具有破壞性、傳染性,而且沒有具體的治療方案。有待專家們的研究阻生齒,是一個難點也是一個重點,阻生齒一般正畸拔的多,然后就是冠周炎發病多,我覺得其實拔了阻生齒最關鍵的是為了保護上下4個7,因為阻生齒大多數長的位置都是不是很好歪歪扭扭的,所以造成7的遠中塞牙。齲壞牙髓炎,想想吃飯的牙要是壞了多可惜,所以建議大家要是有智齒的拔了(慶幸自己一顆也沒長)牙齒美容,是一個重點難點。有時候看一個人有沒有氣質,從牙上就能看出來。一口整齊潔白的牙是許多女性可望而不可求的,老師在我實習剛開始的時候就對我說,你適合干這個而且有前途危險性還小,但是我的雕牙技術一直很爛沒有信心。牙齒美容,不光可以改變牙的顏色,甚至可以改變它的形態,假如一個女生就一個前牙長的'形態位置不好這樣其實根本不用矯正,牙齒美容技術就可以起到一個以假亂真的效果也很好的。

  由于時間的原因老媽一直催我睡覺明天早起來干活,所以有很大一部分沒有寫只是簡略寫了一下,這就是我這半年實習的心得,寫下來也算對自己有個交待畢竟以后很有可能就干這行,在實習的階段里不能想太多與之無關的東西。 篇二作為一名準醫生,我只記得醫學生誓言的第一句話:健康所系,生命相托。在我看來,醫生應該是這個世界上尚的職業。因為,人最寶貴的是生命。別人把生命都托付給我,還有有什么比這個更高尚?

  然而,作為一名醫生,甚至說醫學生而言,我懷著十分激動的心情進入臨床實習。作為一名口腔醫學生,與臨床不同的是,口腔需要操作,所以,盡管是一名實習醫生,然而,我們卻可以在上級醫生的指導下,單獨從事醫療活動。在門診的實習,每天我上班都十分開心,雖然有時會遇到不開心的事,可是我都會藏在心里。一個有城府的人,一個穩重的人,很多事是不會表現在臉上的。別人看我怎么每天都嘻嘻哈哈的,但是我知道,其實,我不是。我還記得年春節我去高中看我的老師,她對我說你變得成熟了。其實現在想起來,那時的我還沒有,因為很多事那時不懂,可現在,我懂,而且我很透徹。

  不管是作為一名醫生或是一名軍人,像我們這樣的,我覺得的方法,說的難聽點,頭二十年,夾起尾巴做人,這是兩個職業的共同特點決定的。很多事,不管自己對不對,你錯了是你錯,你對了,別人說你錯,你就得認為你是錯得,盡管你是對。只有這樣,我才能混下去。要想混得好,不要把自己當人看,至少在頭十年內,不是人。

  當然,現在看已經過去的1/2的實習歷程。學習了很多。曾經我也曾糾結于是考研還是什么。很多人也問我,考研不。現在,或者考研報名的時候我可以很明確的說,不考。由于身處環境的不同,我的情況比較復雜。在權衡各項利弊后,我很坦然的說,我實習我不考研。也許有人說,可以邊考研邊實習,可是我要說,我不是很聰明的人,我也沒那么勤勞,我不想把自己搞得那么累,(好吧,我承認我懶)甚至我可以說,為了實習,我可以放棄考研(鑒于考研背景考慮)。研隨時可以考,可是,作為第四軍醫大學口腔醫院的實習醫生,我想無數人想破頭都難以在這樣好的條件下實習,也很難再有如此有利的條件系統的學習臨床。在這,我受到很多名師的教導。門診、住院部實習,我學到了很多。勤學多問,很多人都愿意教我,而這些卻是書本上沒有,考研也不是考點,可卻是別人總結的寶貴經驗。在住院部,我的身份只是一名實習醫生,可是,我的上級,卻是用住院總的標準培養我,從他身上,我學到了很多臨床知識。作為頜外整形科的實習醫生,我們的主任戲稱我為副總。

  我想,可能以后我也不一定從事這一行,可至少現在我學到了作為一名醫生該做哪些,一名醫生的職責。尤其是跟著我們主任查房,看我們主任手術,從他身上看到一代大家的風范。他的很多細節都是我這種毛頭小子所沒有注意的,他的很多考慮也是我所沒想到的。這就是經驗,人家不會用嘴講,但是卻做出來了,能不能學到,就是各自的修行。譬如簡單的查體,人家會把手搓熱在查,這就是差距。這也就是為什么人家喜歡老醫生看病。

  當然,作為醫生,有很多的無奈。患者一個比一個可憐。有的孩子因為唇腭裂而被拋棄,有的母親難產去世可是孩子還是唇腭裂R22;R22;曾經有一位70多歲的老奶奶領養了一個唇腭裂的女孩,因為缺錢,孩子一直沒看過病,直到現在才來做手術。免費的手術是做了,可是當我晚上值班查房時,看見老太太陪著她領養的孫女,老太太就靠著床邊的木椅子睡著,她把床讓給一個被人拋棄、她領養、與她沒有任何血緣關系的孫女。孩子安靜的睡著,老太太時不時還得半夜起來給孩子量體溫。這位老太太還領養了一個,只不過是先把大點的先送來看病。可能作為醫生,有人覺得應該鐵血點。在臨床中會遇到各種各樣的病人,同情心可以有,有熱血也可以撒在自己的工作上,可是時間會磨去你所有的想法,因為,醫生的工作實在太特殊了

個人實習心得12

  七月初,我們走出了xx,進入x山x寨野外實習。x寨國家森林公園位于x西x縣西南角,與x省x、x接壤。境內擁有千米以上的高峰x座,主峰天堂頂,是華東地區最后一片原始森林,總面積x平方公里,主峰海拔x米,為大別山主峰之一,是江淮分水嶺。"極目山河縱大觀,吳楚東南第一關",氣勢渾厚的天堂寨有"植物的王國、天然的氧吧、動物的樂園、云霧的海洋、圣水的世界、花的領地、娃娃魚的故鄉"之美譽。

  天堂寨國家森林公園植被狀態為北亞熱帶落葉闊葉混交林的南部邊緣,植物垂直地帶性分布明顯,主要喬木樹種有:栓皮櫟、茅栗、化香、小葉櫟、槲櫟、黃檀、紫莖等,海拔xx米以上主要分布黃山櫟矮林,伴生樹種有天目、黃山楸、南方六道木、天女花、湖北海棠等。山頂上尚有禾本科的山地草甸及沼澤植被,針葉林主要為黃山松。

  x寨國家森林公園地處華東、華中、華北三大植物區系的交匯點,自然地理條件復雜多樣,既是許多南方植物分布的北界,又是一些北方植物分布的南界,因此區內植物種類多樣,計有x種之多,各類動物x多種。屬國家級保護的植物如連香木、領春木、蘭果樹、香果樹、金錢松、三尖杉等x多種。

  x寨的森林資源珍稀古樸,造型奇特,地帶性分布明顯。在浩瀚的林海中,既有珍稀植物連香木、香果樹、又有天堂寨獨有的草本植物白馬鼠尾草。蒼勁挺拔的黃山松造型奇特,千姿百態。花、紅楓樹、針闊葉混交林、天然次生林等,襯托出天堂寨的色彩絢麗多姿,高山草甸的厚厚草坪,仿佛展現出茫茫草原的風采。還有那高風亮節,英姿颯爽的翠竹林天堂寨可謂是植物生長的天堂,人間的天堂。

  前三天的學習我們圍繞著植物進行。當老師帶著我們沿著農田走時,從小在高樓林立的城市生活的我根本不知道田里竟有如此多的植物,甚至,即使是田中的農作物我也不識些許。我跟著老師,聽著老師對不不同植物的講解,汲取著書本上本有,但我并不能理解的知識。煩躁的情緒連同初夏的酷熱在我們見到那一灣小溪的時候隨著水流向不知名的遠方。歡快的心情伴著老牛的牟牟叫聲銘刻在我們心中。第二天的路頗為辛苦,我們走向了密林深處,雖不高,但已是人跡罕至。山中竹葉上的螞蟥也隨著我們的'到來而興奮,在暗處窺機而動,而牛虻的造訪更讓我深刻感受到何為刺吸式口器。第三天,由我們自己找出指定數量的物種,我們或翻閱資料,或借于常識,或請教老農。最為有趣的是衛矛的發現:老農指著漆樹說有毒,會引起潰爛,又指著我們手中尚未辨明的植物中的一種說,這個八樹可以克它。順手還比劃著"七"和"八"。我們明白老農的叫法不是學名,雖然有果,但查清楚還如大海撈針。但我隨手查了下八樹,沒想到還真有這植物,就是衛矛,比較葉型與果實相同,甚至作用也相似,當下真是喜出望外。

  通過幾天來的學習,我們認識了上百種植物,多為當地常見物種。在上半學期的理論學習中,我們只是初步了解了各科植物的主要特征,而通過這幾天的學習,我們能理論聯系實際,對于書本上的知識有了具體的認識,也能更深刻的理解其中的原理。比如,當初在背為什么菊科是雙子葉的第一大科時,我們只是明白純文字性的知識,而對于具體卻沒有一點概念。在我們這次認識的百種植物中,許多都是菊科的,這就為我們印證書本上的知識提供了良好的平臺。而且,對于諸如枝刺和皮刺的區別,我們用手去感知這樣的學習,不只是眼睛和大腦的學習,更是全身心地學習,我們將記得更多,記得更牢,將其化為我們自己的知識和力量。

個人實習心得13

  我實習所在的學校是華師一附中。實習的基本資料包括:三部分:課堂教學、班主任工作和教育調查。基本狀況如下:1、課堂教學:完成教案數為四份,試講過多次,上課節數為十八節;2、班主任工作:協助原班主任管理好班上的日常工作,組織一次主題班會《理想——心中的象牙塔》;3、教育調查,完成一份教育調查報告。

  透過一個半月的教育實習,我得到了一次較全面的、系統的鍛煉,也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。

  第一,透過實習,是我對中學的現狀有了進一步的認識,對中學生的學習有了更為恰當的了解,對教師的工作有了更為真實的體驗,這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應新的工作環境,從心理上抹去對教學的畏懼。

  第二,透過實習,使我掌握了一些基本的教學方法,提高了教學效果和教學水平。在一次次的`教學實踐中,在一次次的和老師的交流的過程中,使我的教學水平和對教學的認識提高了很多。

  第三,透過實習,增強了教師的職責感和榮譽感。教師承擔著”教書育人”和培養祖國未來人才的職責,因而他是光榮的。每當上課時,看著臺下一雙雙渴求知識的眼睛,無不感到一種光榮,同時也感到一份沉甸甸的職責感。因此,備更好的課,講更好的課,并且教會學生做人的道理是我實習的愿望。

  第四,透過實習,增強了交際潛力和口頭表達潛力,進入一個新的環境,要處理老師、學生和同組同學的關系,這給了我一個就業前的鍛煉的絕佳機會,透過誠心、謙虛、好學、負責的態度,使我處理好了與老師、學生和同組同學的關系,在這個相處的過程中也提高了我自身的交際與溝通潛力。一節課40分鐘,這樣講下來,也鍛煉了我的口頭表達潛力,為今后的工作打好基礎。

  在實習過程中,我一共上了18節課,雖然總的來說我在上課上有了很大進步,但由于經驗不夠,在教學過程中存在著一些疏漏的地方,尤其是在開始上課時,聲音不夠洪亮,表情肢體語言不夠豐富,有些地方講解不夠清晰,之后,在老師的指導下,使我不斷改善了以上不足。

  一個半月的教育實習雖短,卻給我留下了完美的回憶,使我在教學認識、教學水平、教學技能以及為人處事等方面都得到了很好的鍛煉與提高,為自身今后的參與工作打好了良好的基礎,透過實習,也增強了自信,堅定了信念!

個人實習心得14

  從2017年3月1日到2017年5月31日,我在xx旅行社民主門市部實習,總共實習了三個月。首先,我要在這里感謝呂總和17樓門市部的所有成員,感謝她們在這三個月中所給與我的指導與幫助。是你們使我真正意義上的全面接觸旅行社及旅游行業,使我擺脫了學生時代幼稚的想法,了解了作為一個合格的旅游人應該具備什么樣的素質。雖然只有短短的三個月,但是我已經較為系統的了解了旅行社操作的流程,也基本熟悉了導游帶團的步驟和方法,也使我所學的理論得到了與實際結合的機會。下面總結一下這次實習的內容。

  一:如何當好一名實習生。

  回想當初剛進來的時候,好多人來應聘,但是堅持下來的就只剩下五個。而在這五個當中,我算是比較好的一個。如果要問我有什么技巧可以告訴大家,我想我有幾招可以和你分享。

  首先,你一定要養成做筆記的好習慣,無論你的記憶力多么的好,也要隨時拿著一本小冊子和一支筆,走到哪記到哪。記些什么東西呢?老總說的話要記,計調接電話說的話要記,導游來拿單和計調說的話要記,每天的實習心得要記,每天干了什么事要記等等很多。只要你養成記事的好習慣,就不怕沒有東西記。可能開始的時候要記很多東西,你一時消化不了,但是你每天都整理的話,過不了多久,你就會發現你要記的東西會越來越少,直至最后根本不用記都可以跟上旅行社其它人的節奏了。

  其次,做事要積極,在辦公室,看見傳真機發來傳真,要過去查看,該拿給誰拿給誰。看見水沒有了,去打滿回來。看到計調正在接電話,而正好有一個電話打進來,我們應該上去接聽。看到有客人來了,我們要站起來迎客人進到里面入座,倒茶等等之類的事。還有,態度要積極,辦事要認真,細心。無論是干什么行業,都離不開細心和耐心,旅行社更是如此。面對客人不厭其煩的詢價,提要求,我們應該耐心的給予解答,并且細心的把每項工作做好。具體到我們實習生,我們應該對旅行社正式員工交代的每件事都用心去做,認真負責的去做,去送份資料,簽份合同,收個錢,買張火車票,送個包帽等等,雖然看似小事,但是如果我們沒有做好,就是大事,就會影響到旅行社的整體運作,也容易使我們滋生出壞習慣。

  最后一點,就是多留心計調,經理她們是怎么處理事情的。比如遇到客人投訴怎么辦,我們應該本著什么樣的態度去處理投訴;碰到客人打電話來詢問價格,我們應該怎么樣巧妙的報價;客人要訂機票,我們應該怎么向航空公司詢價;遇到客人想參加專列,我們應該要向組團社落實什么問題等。當然了,我們出來實習的,如果能碰到有機會跟團,我們更應該打起12分的精神,努力做好筆記,把老導游處理問題的方式方法和講解結構記下來,為我們以后帶團做準備。

  二:我所學到的東西。

  剛才說了我認為應該怎么樣做好一名實習生,下面我就來說說我在這三個月中學到什么東西。

  首先,主要的就是學到了如何帶團。帶團是個很復雜也很簡單的事情,說它復雜,因為你不知道客人是怎么樣的,這世界那么大,你什么樣的客人都有可能碰到,好色的,吹毛求疵的,粗心的,開心的,挑剔的,不厭其煩的,善良的,總之形形色色的人都有,所以為了滿足絕大多數人的需求,導游就得變得很八面玲瓏。但是說帶團簡單也沒有錯,它簡單到只需要讓客人上車睡覺,下車尿尿,一到景區拍拍照,回家一問啥都不知道。但是,我追求的不是那么膚淺的境界,我希望我的講解能讓參加我旅游團的游客都能不虛此行。以現在我的功力來說,做到這一點非常的困難,但是我每次跟團都在思考如何做得更好。我在跟團中,當老導游在車上講解,我就拿出本子記下導游說些什么內容,有時候不可能把每個字都記下來,我就記下大概關鍵的詞語,回家再查資料充實。一定要先把老導游在帶團講解中的講解結構寫下來,然后再根據這個結構去找資料充實自己,在以后的'講解中伸張出其它的分支。在吃飯的時候,要和老導游一起,看客人的菜上了沒有,有多少個菜,分量怎么樣,客人是否都在開始吃了,只有客人開始吃了,我們才去吃飯。而且動作要快,要比客人先吃完。然后去看客人的桌上是不是菜都吃完了,問客人吃飽沒有,如果客人說吃不飽,那下頓就要注意做好點。在入住的時候,讓全陪或領隊發房卡,然后最好去到客人房間查看設施設備是否齊全,是否有破損,要及時處理客人房間的問題。所有的這些,都是我以前在學校所沒有接觸到的,所以通過幾次的跟團,我更加深入的了解了如何做好一名導游員。

  其次,我學到了如何處理客人投訴。去旅游總免不了遇到不開心,不痛快的事情。現在旅行社的利潤都很薄,而且現在人們出游的次數比較多,對一些旅行社以前常用的賺錢手法,如克扣餐標、降低住宿標準、進購物點、加點自費項目等都防備心理比較重,所以一個旅游團回來,多多少少都有點問題。有些問題在導游的解釋下客人能夠理解,但是對于有些問題,客人就不依不饒,甚至上門鬧到辦公室。這時,就需要我們耐心的去和客人解釋了。解釋得好,客人怒氣消去,可能會介紹其它客人來參加這個旅行社的團;如果解釋不好,客人鬧到旅游局,那這個旅行社的麻煩就大了,賠錢是小事,傳出去,估計以后很難做團了。所以,對于客人投訴的處理,一直是旅行社一件很頭疼的事情。我在實習中遇到幾次客人投訴,旅行社的老總總是能比較穩妥的處理這些事情。現在我就和大家一起分享老總對于這些問題是怎么處理的。首先,我們要本著顧客總是對的原則去處理問題。客人回來投訴,肯定有他的道理,我們不能一聽客人投訴就馬上反駁他,這樣,讓客人覺得你蠻不講理。我們應該耐心聽取客人的情況描述,在心理一條一條的記錄下來,等客人投訴完了再和他慢慢解釋。接著要聽取全陪和地陪對于這些事情的敘述,看客人說的是否是事實,有沒有我們不知道的,客人刻意隱瞞的事實。然后詢問地接社和組團社的解釋,看他們對客人投訴的事情有什么看法。最后綜合所有情況,分析出問題出在哪里,責任在哪里,如何跟客人解釋,如何處理。該是地接錯就讓地接賠錢,該是我們錯就我們賠錢,該是組團錯就組團賠錢。總之要靈活處理,一定要全面聽取所有人的意見,綜合給出自己的處理意見。

  最后,我還學到了如何操作計調。我雖然不是跟隨哪一位計調學習,但是我不出團的時候每天都在辦公室看著計調處理事情。所以耳熏目染下,也多多少少知道計調的操作流程。做計調是個心細活,對于每件事情,都要心非常細的去做,而且要有耐心,比如核對機票和出保險單。客人的名字和身份證號不能錯,要一個字一個字,一個數字一個數字的對。這就要求計調要游耐心和細心。同時對于客人詢價,報價,和車隊詢價,和同行搶團等,都是計調必須要熟練掌握和運用的技巧。沒有幾個月甚至一年的工作經驗,是當不好一名優秀的計調的、因此,雖然我沒有練就當一名計調的本領,但是我掌握了如果做好計調的一些方法,我就拿出來和大家分享。

  要隨時在桌面上準備一支筆和一張草稿紙,隨時記錄客人信息,車隊信息,酒店信息等。

  要做一本客人來電登記表,把客人打的電話記下來,把名字和號碼記下來,把客人的要求記下來。處理完后,及時打電話回去。

  平時做好一些常規行程,最好能把線路分類報價,并且熟悉價格浮動范圍,當客人或同行要詢價時,快速把分類報價加起來,加上浮動價格和利潤,快速把價格報出去。

  利用空閑時間,把車隊信息,同行信息,酒店信息分類好,把它們歸類后,做成一個通訊錄,用起來時方便。

  掌握說話技巧。如何巧妙的拒絕客人一些無理要求,如何壓低車隊車價,如何壓低酒店住房價格等。這些都是一名合格計調人員必須掌握和熟練運用的技能。

  三:我對旅行社的思考。我之所以選擇現在這家旅行社,很大一部分是想把我說學到的理論知識用于對旅行社進行考察和日常的管理。但是由于我閱歷有限,不敢說本人對旅行社的進行整理和改革。下面我將列出我認為需要改進的地方。

  1.旅行社產品線較為單一,散亂。拳頭產品云南線是比較成熟的產品線,是公司主要盈利點。地接和組團游太松散,都是幫別人拉客賺差價。沒有自己的核心競爭力。

  2.缺乏專業人員。廣西地接順帶兼財務,出國組團隨帶兼機票和車票,旅行社戰略制定、產品促銷、銷售、宣傳等都是總經理一人承擔。這樣雖然說是受限于客觀條件限制,但是如果不把這些職務分出來,或者重新進行整改,我覺得公司的業務會比較混亂。

  3.人員薪資水平不高,留不住人才。在我實習的三個月,很多實習生都是來面試,不上班。有些是來上班一兩天就走了。我想,這或許和薪資普遍比較低有關。當然,旅行社必須考慮培養成本和人才成本。但是,如果一個旅行社連留住人的吸引力都沒有,那還談何發展?

  4.旅行社上下級缺乏日常溝通。在我感覺,旅行社上下級除了日常公事外,還沒有談論過其它話題。我覺得,在辦公室緊張的辦公環境中,有時候上下級或同級間聊一點私事,扯一些八卦,不無成為一種調節氣氛,增進溝通的好辦法。

  5.對實習生的培養方式有待改進。剛出學校的學生,社會經驗不足,而且想工作的愿望比較強烈,工作熱情和激情比較高。我們旅行社可以利用這段時間,讓這些實習生接觸旅行社行業,通過跑業務,在辦公室聽、看計調做事,旅行社集中培訓等方式,盡快讓實習生基本熟悉業務流程。但是過了幾個月后,如果薪資水平和福利不跟上,很容易造成人才流失,很多人都走了,另謀高就。當然,每個人對一件事情的看法和期望目標不同,得出的結果也是不同的。我希望旅行社能考慮一下擴充隊伍,對于比較優秀的實習生做出適當的措施挽留,為我所用。

  以上就是我的總結。謝謝

個人實習心得15

  時間過得真快,轉眼間四年的大學生涯就要結束了,而實習作為大學的最后一站也給我上了一堂寶貴的課程,為即將走向社會的我補上了我所欠缺的那一塊社會經驗的短板。現在我將自己在實習期間的工作心得體會匯報如下:

  在三月份,我在朋友的介紹下來到了__公司,作為一名實習工作人員參與工作。來到公司的第一天我就被那熱火朝天的工作熱情所驚呆了,那是跟學校里安靜埋頭學習的氛圍完全不一樣的地方,也帶給了我前所未有的新鮮體驗。

  在前輩們的感染下,我也覺得開始充滿著動力了,熱切期盼著能夠加入這個熱情洋溢的工作團體。因此在見到公司分配給我的領路前輩劉哥后,我認真的跟隨他學習和認識公司的產品,公司結構,客戶溝通等等方面,并積極地參加公司的相關工作,認真開動腦筋將在學校里學到的知識運用到實際上來,用實際對照理論知識的對錯,用理論加深對實際工作的認識,驗證我在大學幾年來所學到的成果,用學生和工作者這兩個雙重身份互促互補,完成學習和工作兩重任務。

  在公司里,雖然我只是一名在校實習生,但我并沒有特殊的優待。每天跟前輩們一樣時間上班下班,協助前輩同事們完成工作,并在其中學習自己所需的知識。

  同事們也非常的熱心,對于我的請教從來不會露出不耐煩的樣子,詳細的給我講解我不明白的地方,將自身多年積累下來的經驗毫不吝嗇的傳授給我,讓我受益匪淺的同時也對同事們感恩不已。

  在這段跟學校里完全不同的生活中,我既要轉變自己學生的心態將其調整為良好的工作心態,又要以強大的學習和動手實踐能力來適應公司的工作,完成公司所交代分配的任務。種種挑戰讓我在勞動中明白了很多道理和知識,對于自己未來的發展方向和個人技能的前景有了更深層次的了解。

  所以在忙碌的實習生活結束后,我反而十分的不舍。這段時間給我帶來的感觸是我永遠都不會忘記的寶貴經驗,經過鍛煉后的我不管是知識的'運用還是工作的經驗都遠超幾個月前在學校學習的我,個人的心態更是不需要多說。這一系列的變化充分展示了我對于陌生環境的強大適應力和接受力,優秀的工作表現更是說明了我平時里的學習沒有白費,也是對我這么多年的辛苦肯定。

  我相信,在未來的生活中,我將會不斷地突破自己,展現自己,在自己的領域發光發熱,成為一名對祖國對人民有用的棟梁之才!

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