大學實訓心得體會范文

　　當我們經過反思，對生活有了新的看法時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，從而不斷地豐富我們的思想。那么好的心得體會是什么樣的呢？以下是小編精心整理的大學實訓心得體會范文，歡迎閱讀與收藏。

大學實訓心得體會范文1

　　我們正式開啟了實訓實踐模式，一切來的都比我們想象中的快，關于本次實習對我來說可能是一次終身難忘的經受，也是一次難得的機遇和艱辛的過程。

　　從學校到公司以來，一路上經受了太多太多，落差也挺大，在學校間或還能偷偷小懶，過的很輕松，到了實習崗位上就恰恰相反。

　　剛到實習地點參觀公司的時候我們接下來的工作也是滿心期盼的，剛開頭面試的時候很緊急，可當輪到你的時候你就會發覺其實并不是很緊急，公司的工作氛圍很好，不壓抑。

　　我們的工作是“美團客服”由于以前從來沒學過關于客服這方面的`問題只是聽過而已，所以我對這份工作產生了極大的愛好，就剛開頭的時候并沒有直接上崗操作，而是讓我們跟著老員工去旁聽幾個小時，這時我才發覺這份工作并不是想象中的那么簡潔，每個行業都有每個行業的規章制度，而客服人員最基礎的要求就是不能罵人要收好自己的心情，不能帶著心情工作，而在你掌握心情的同時還要安撫客戶的心情，不能消失失誤，這點就很難做到。

　　接下來幾天開頭了我們的培訓工作，學習與工作相關的話術技巧，培訓老師很急躁的教我們，話術對于一個客服來說是很重要的，必需要求脫稿，對于我這種不太愛學習的人來說這真的很難做到，根本記不住，這就需要我們每天晚上連續努力，雖然有肯定難度但是我還是會竭盡全力去完成，我信任我自己可以，在接下來的時間里我也會連續努力連續前進，不管別人怎么說，做好自己就好，加油！

大學實訓心得體會范文2

　　此次實訓的目的不言而欲，主要就是針對今年三月的計算機一級b考試。經過短短一星期的計算機實訓，我深深感到自己在計算機上還有很多不足，雖然平常也常常接觸電腦，但并不是為了考試，主要還是消遣吧。實訓期間時我們以做成套模擬題為主，以不懂就問老師為輔。時間僅有五天，雖然時間有點緊急，但生活很充實，學到了真正有用的學問，比打嬉戲、聽音樂強多了，雖然在這過程中我的幾次成果不抱負，但就實訓的目的來說;我很好的完成這次學習任務。

　　在實訓期間，我們都作了充分預備，為了多些時間練習，部分同學都提前來到機房，做題目，至于上課，每位同學都仔細的操作、練習，學習的氛圍很好;更有甚者，將題目烤走，到學校的閱覽室連續練習。和我們一同參加實訓的還有老師，在實訓中賜予了我們急躁的指導，是他們的努力，給了我們沖刺的動力。

　　以前，總以為自己學的還是不錯的，究竟我也是高中生過來人，可現在一旦接觸到模擬題，才發覺自己知道的是多么少。分雖然不能代表一切，但在肯定程度上卻可以衡量你的力量，一開頭的幾套模擬題的結果，讓人很無語，都在60分徘徊，這時才真正領悟到 學無止境 、 細節打算成敗 的含義。在這過程中我遇到了許多問題，令人欣慰的是在老師和同學的關心下都解決了，但還有許多地方沒有完善，以后要再接再厲。但是總的來說，這次課程設計對我很有關心，讓我獲益匪淺，使我在這方面的學問有了不小的提高。只有靜下心來，仔細學習，踏實做事，多專心，注意細節，才能獲得勝利。這次實訓最顯著的特點，就是有用性很強，都是平常工作中常常用到的。雖然是應付考試的，但有用性很強，而且學的東西，在工作學習中用的許多。特殊是excel的學習，由于平常用得比較少，把握的也不多，所以對excel的操作不熟識。這一次正好幫我解決了這一問題。通過次培訓，使我的excel的操作有了新的`熟悉，也把握了幾種方法。

　　電腦培訓暫告一個段落，還有一周就要考試了，通過這次實訓，我們對電腦有了更深刻的熟悉，做二十一世紀現代人不但要有過硬的理論學問，良好的心理素養，健康的體魄，還要有超強的電腦操作力量，社會的競爭是激烈的，我想我們應當好好把握住高校學習的時間，充實、完善自我，全面進展，為社會奉獻我微薄的一份力氣!

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