護士實習心得15篇[必備]

　　在平日里，心中難免會有一些新的想法，馬上將其記錄下來，這樣有利于培養我們思考的習慣。那么心得體會怎么寫才恰當呢？下面是小編為大家收集的護士實習心得，希望對大家有所幫助。

護士實習心得1

　　耳鼻喉科是醫學專業的一個重要領域，耳鼻喉科護士在醫院中負責協助醫生進行耳鼻喉疾病的診斷和治療工作。在多年的從業經驗中，我有幸成為一名耳鼻喉科護士，并從中獲得了很多心得體會。下面我將用五段式的形式分享一些我在耳鼻喉科工作中的感悟。

　　首先，在耳鼻喉科工作中，最重要的是保持耐心和細心。耳鼻喉疾病的癥狀和體征多種多樣，需要我們護士進行仔細觀察和記錄。很多患者可能由于害怕疼痛而感到緊張，我們需要傾聽他們的擔憂并提供安慰。有時候，患者的癥狀可能并不明顯，需要我們和醫生一起進行深入的溝通和病史收集。只有耐心和細心地對待每一個患者，才能準確把握病情，為患者提供更好的護理服務。

　　其次，在耳鼻喉科護理中，團隊合作至關重要。耳鼻喉疾病的診斷和治療通常需要多學科之間的緊密合作。作為一名護士，我們需要與耳鼻喉科醫生、放射科醫生、實驗室醫生等相互配合，共同制定和執行治療方案。在手術過程中，我們還需要與麻醉科醫生、手術室護士等密切溝通和合作，確保手術過程的順利進行。只有形成一個緊密的工作團隊，才能為患者提供高質量的醫療服務。

　　第三，在耳鼻喉科工作中，技術技能的不斷提升是必不可少的。耳鼻喉科涉及到一系列的診斷和治療技術，包括耳鏡、喉鏡、鼻內窺鏡等。作為一名護士，我們需要掌握這些技術，并熟練運用。在日常工作中，我們還需要不斷學習新的診療技術和手術方法，以提高自身的專業能力。只有不斷提升技術，才能更好地為患者提供有效的護理和治療。

　　第四，在耳鼻喉科工作中，溝通能力是十分重要的。患者之間、醫護人員之間、醫患之間的良好溝通可以有效地提高治療效果和病情預后。作為一名護士，我們需要和患者建立良好的溝通關系，了解他們的需求和感受。在護理過程中，我們需要清楚地向患者解釋治療方案和預期效果，并耐心回答他們的問題。與醫生的溝通也是十分重要的.，我們需要及時向醫生反饋患者的情況，并獲取治療方案上的指導。只有良好的溝通，才能更好地為患者提供個性化的護理服務。

　　最后，耳鼻喉科護理工作也需要我們關注患者的心理健康。耳鼻喉疾病可能給患者帶來諸多不便和困擾，他們可能因此感到自卑和焦慮。作為一名護士，我們需要給予患者足夠的關愛和支持，鼓勵他們積極面對疾病。有時候，我們也需要傾聽患者的心聲，并提供心理咨詢和支持。只有關注患者的心理健康，才能真正幫助他們從疾病中恢復。

　　總結起來，耳鼻喉科護士的工作不僅需要保持耐心和細心，還需要具備團隊合作精神、不斷提升技術能力、良好的溝通技巧和關注心理健康的能力。我相信，在未來的工作中，我將繼續努力提升自己，為更多的耳鼻喉疾病患者提供更好的護理服務。

護士實習心得2

　　今天下午，我們班到xx市人民醫院見習神經外科。我們看的是一個88歲的男校長。

　　一進去，他就開始講，一直講他的病情，我們的帶教老師就在旁邊說，問診的同學要注意問診的內容。我只好硬著頭皮問他，什么時候起病，哪里不舒服。他是個開朗的'老伯伯，一直樂呵呵的給我們講。

　　從問診中，我們了解到今年5月25日晨起吃早餐是忽覺右下肢無力伴口角偏斜，進行性發展，第二天出現右上肢無力，遂入xx市人民醫院就診。40年前曾因闌尾炎做過手術，十幾年前因頭暈到醫院就診，診斷為高血壓，收縮壓高達180mmHg。間斷服降壓藥。7月份因心前區壓榨樣疼痛到醫院就診，診斷為

　　冠心病。無糖尿病史，無煙酒嗜好。體查：右側鼻唇溝變淺，舌右偏，右側肌力減弱，右上肢遠端肌力3級，近端2級，右下肢遠端肌力1級。淺感覺減弱，左側腱反射亢進，提示右側腦有病灶。但主要病變在左側。

　　我們診斷為腦梗死。

　　老伯伯很可愛，我們做體格檢查的時候，要檢查咽反射的時候，他捂著嘴巴在笑，像個頑皮的孩子，他說，我牙齒都掉了。我們都笑了，說完他乖乖的張開嘴巴給我們檢查。是不是人老了，就變得像小孩子了？令我們感動的是，我們檢查了那么久，他一點怨言都沒有，一直笑瞇瞇的，還一直謝我們，搞得我們很不好意思。

　　謝謝老伯伯！總結的時候，老師指出了我的毛病，說我一進去應該做個簡單的自我介紹，還有說我的過去史問得比現在史還詳細。我想想也是，凡事都要認真，尤其是作為一個醫學生，面對病人，一定要搞好醫患關系，互相溝通。還得秉著負責的態度，盡職盡責的為病人服務。

護士實習心得3

　　轉眼間，一個多月的外科實習抱薪救火已告一段落，在實習過程中，自己嚴格恪守醫院規章準則，仔細實行實習護理責任，嚴格要求自己，尊敬師長，聯合同學，關懷患者，不遲到，不早退，結壯作業，極力做到護理作業標準化，技術服務優質化，根底護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有方案，有要點，護理作業有辦法、有記載，實習期間，一直以“愛心、仔細、耐性”為根本，極力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”，想患者之所想醫，急患者之所急，一心一意為患者提供優質服務，樹立了杰出的醫德醫風。

　　在外科的實習作業中，自己嚴格恪守科室準則，準時參與護理查房，了解患者病況。能正確答復帶教教師發問，標準嫻熟進行各項根底護理操作及專科護理操作，正確履行醫囑，嚴格履行三查七對，及時完結交接班記載。能做好術前預備輔導并完結術后護理及友誼。在作業中，發現問題能仔細剖析，及時處理，能嫻熟進行各項護理操作，對科室的急、危、老、重患者，能敏捷了解病況并作出應對。經過學習，自己理論水平和實踐水平有所進步，在往后的作業中，自己將持續極力，搖搖晃晃護理責任，不斷加強思維與業務學習，全面進步本身歸納水平，做一名合格的護理。

　　在骨科的實習即將結束，在這一個多月的實習期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人態度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。

　　轉眼間實習一個多月了，時光飛逝，回首這一個多月的實習生活，我學到很多感觸很多。回想起實習的第一天剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于護理的工作處于比較陌生的'狀態，也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念，慶幸的是我們有老師為我們介紹病房結構，介紹各班工作，帶教老師們的豐富經驗，讓我們可以較快地適應醫院各科護理工作和環境。

　　38W是我實習的第一個科室，它是由骨科、脊柱科與燒傷整形科組成的。剛得知將會來到這個科室的時候，我的心情是緊張而又期待的，入科第一天，護士長帶我們了解了醫院的環境與布局，我們的科室是在住院部的八樓，進入科室，培訓了一個星期，使我深深得感受到自己的茫然與無知，雖然培訓的只是基本操作，可是我們卻做得亂七八糟，雖然學校里面有學，可是不大一樣，時代一直在進步，知識一直在更新，我們向我們的總帶教老師黃老師學習得更加完善。更加規范，更加嚴格遵守三查八對。遵守無菌觀念及無菌操作，老師還特別強調了要人文關懷，多于患者多多溝通，多了解她的病情及其它信息，使患者信任并且積極配合你的工作，也可以使護患關系得到些改善。

　　骨科，占了總人數的一大半，大多是骨折，老年人最常見的事股骨頸骨折，皮膚牽引是老年人中做的比較多的，目的只要是關節制動，緩解疼痛，糾正嵌插骨骨折或者其它比較穩定性的骨折，也可防止它不會損傷到神經與血管等，也可作手術，手術的患者手術前要進食禁飲12h，術后去枕平臥，遵醫囑給予心電監護吸氧及藥物治療，術后護理和病人的隨時觀察尿管，引流管是偶通暢，心理與飲食護理也很重要。對于臥床病人，我們也必須隨時為患者翻身，防止壓瘡的發生，觀察四感覺運動及肢末梢血運，脊柱科，最多見的，大概指的就是腰椎鍵盤突出，肩周炎，這些疾病非常常見，大多都是慢性的，長期性的。

　　整形科，里面的病人最多見得是燙傷，燒傷，硫酸潑傷等，醫生根據患者的燒傷面積也分為了三個期：輕度（＜9％）中度（10％10~29％）重度（30百分之~49％），燒傷病人飲食，需要吃些高蛋白高熱量高維生素的飲食，蔬菜水果、魚湯，瘦肉、米飯等食物。

　　現在寫護理文書都是在電腦上書寫，體溫單，畫起來看起來都簡單明了，老師們也是在電腦上查對醫囑，然后打印接著遵醫囑執行，一些常用藥也能說出其作用與用法。

　　我在科室里面跟了三個老師，黃老師，朱老師以及劉老師，她們都是各個方面都非常優秀的老師，扎實的基礎知識以及熟練的技術操作，更是積累的豐富的臨床經驗，原本茫然與無知的我，經過老師們的教導，現在滿載而歸，感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導，讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會，臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養和鍛煉，同時也是我們就業崗前的最佳訓練，盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。

　　我現在學到的理解到的知識還很少，我會繼續努力去學習，去積累，利用這有限的時間，學到更多的東西，我會努力成為一名優秀的醫務人員。

護士實習心得4

　　兩周的見習已經完了，兩周的'時間雖很短，可在這短短的時間里我們見識了許多東西，這里有幾個體會。

　　1，其實護士這一行是很累的，一個科室十多個護士，而要護理六七十個病人。早上七點多就要上班，開早會交—班，視察病人病情，測體溫，測血壓，配藥，打針，輸液，換藥。

　　2，行醫要細心，在配藥打針輸液，三查七對很重要，操作前，操作中，操作后，都要校對病人姓名床頭卡，藥品名稱、用法、濃度用量。

　　3，也要愛心憐憫心，病人來就醫，病痛的熬煎是很苦痛的。病人就是我們的顧客我們的上帝，所以我們應很友善的對待他們，即使他們有心情。

護士實習心得5

　　婦產科的實習已經結束了，這個科室是我至今最忙的一個科室，但是我并沒有抱怨，因為在這個科室是我見過手術最廣泛的一次，在帶教老師的指點下，我能熟練掌握婦產科一些常見病操作。也許在醫學外的人士，根本不知道婦科上的疾病是那么的廣泛，當進入這個科室真是讓我大開眼界，子宮肌瘤、卵巢囊腫、宮外孕、宮頸癌等，都是那么的普遍，有的真的.是不分年齡，讓我影響最深的一次就是，一個十九歲的女孩，懷孕了。但是她還那么的小，不可能生下孩子，于是來

　　醫院引產，她的一切處理方案，我看在眼里，當時真的退都軟了，那個女孩回去不到一周又來了，那就是引道還是流血，所以再次需要清宮，這次就沒有那么順利了，因為時間的問題，這次的清宮不能容易的刮下，她的疼痛是那么的難以忍受，流了一身的汗，當時只是聽別人說，現在這樣的事情就發生在了我的眼前，真的很痛心，在此告誡女生們保護好自己，這個科室學到的東西，看到的手術也許出去很難在看到我很珍惜。

　　感謝老師在那么忙的情況下，還可以對我認真的教導，老師你辛苦了

護士實習心得6

　　感謝醫院及護理部給了我參加專科護士培訓的機會。通過2個月的學習，順利通過了培訓基地的所有考核項目，獲得了四川大學華西醫院專科護士培訓班結業證書和省衛生廳頒發的省專科護士執業資格證書以及巴德公司血管通道學院的國際PICC證書。

　　專科護士的培訓不僅讓我收獲了豐富的專科理論知識，在實踐技能方面也有很大的提升，開拓了我們對高等級醫院護理工作模式的視野，使我對專科護士的工作有了全新的認識。

　　在此期間，我認識了全國近三十家醫院的護理精英和培訓基地的優秀帶教老師，她們都來自臨床護理一線，對護理工作有很深的造詣。培訓中，大家借助這個平臺，進行廣泛的交流和探討，分享成功的經驗和學習心得，討論平時工作中的困惑，在互相學習的同時相互交流各醫院在護理專業及管理模式上的優勢;也深深體會到了自己的不足。

　　通過此次學習，讓我明白：護士實施輸液也不僅僅是單純的執行醫囑;我們應該不僅僅是提供護理技術的執行者，我們還必須是協助醫療診斷的合作者、提供健康咨詢的教育者、提供心理支持的幫助者。作為靜脈治療的專科護士，首先要熱愛護理專業，有全面的護理理論知識，高度的工作責任心，并且具備一定的專業實踐能力。是在全科方面有一定的素養，才能保證靜脈輸液護理質量，保證病人得到的護理。這也是我們護理人員共同追求的目標。

　　據統計，超過80%的病人住院在住院期間，接受不同形式的輸液治療，而且輸液往往持續到治療結束。而我院也許還超過這個數字。

　　我們的'靜脈輸液治療還僅限于單純穿刺及遵醫囑用藥。我們的護士在水、電解質平衡、藥理學、感染控制、血液制品輸注治療、胃腸外營養、抗腫瘤治療等各方面知識欠缺。因此為了提高靜脈輸液治療護理質量，規范靜脈輸液操作技術，實施成功的靜脈穿刺，減輕病人痛苦，減少靜脈輸液并發癥，我們應從以下幾方面做起。

　　首先應健全我院靜脈輸液管理制度，這是保障質量、保障安全的前提。健全的靜脈輸液制度主要包括：靜脈治療專業人員管理制度、靜脈治療技術管理制度、輸液器具的管理、藥物應用安全管理制度、感染控制等。

　　其次加強輸液治療隊伍的專業化建設非常必要，這是護理學科專業化發展的需求;也是靜脈輸液治療發展的需求;也是保障我院輸液治療與安全的關鍵。

　　第三，醫院護理部成立靜脈輸液治療小組，應用科學方法為病員提供靜脈輸液服務，從理論和操作實踐培訓小組成員，從而提高護士的血管評估、保護能力及靜脈穿刺的操作水平,提高患者滿意度。

　　培訓結束以后，我的大腦里充斥著太多的信息和刺激，華西醫院的羅艷麗老師及她們的團隊讓我感受到太多的力量，醫院之間、人與人之間、團隊之間等等差距真是太大，我們要做的就是一點一滴做起，從最基礎做起，慢慢改變我們的理念，改變我們的行為，去做正確的事，堅持正確的事，化保護我們的患者，同時也是保護我們護士自身的安全。

　　我會將在這次培訓中學習到的靜脈輸液的先進理念、先進技術運用到臨床護理實踐中，規范操作技術，為我院靜脈治療走向專業化略盡綿薄之力。

　　護士頂崗實習的收獲心得體會4

　　隨著醫學分科的不斷細化，護理也在朝著專業化的方向發展。護理專業化標志著護理工作的進步，它意味著護理工作已從全面接觸轉向了注重需要專業知識和技能的特定操作范圍的模式。在護理眾多的實踐領域中，靜脈輸液治療護理是應用最多的一項實踐活動。據統計，90%～95%的住院病人需要靜脈輸液治療，為了提高靜脈輸液治療護理質量，規范靜脈輸液操作技術，實施成功的靜脈穿刺，減輕病人痛苦，減少靜脈輸液并發癥，靜脈輸液治療護理正在走向專業化，并逐漸地發展成為一門專業的科學。

　　靜脈輸液治療護理是指在體液與電解質、藥理學、感染控制、兒科、血液制品輸注治療、胃腸外營養、抗腫瘤治療及質量管理方面從事靜脈輸液的技術與臨床實踐。

　　從事靜脈輸液治療護理的專業護士(專業靜療護士)應符合以下要求:注冊護士;護理學學士學位;1年靜脈輸液治療經驗(過去連續的2年中實施靜脈輸液治療和護理1600h);必須具備認證的靜脈輸液注冊護士證書。

　　專業靜療護士的工作職責是:專業靜療護士應參與整個輸液治療的實施過程，保證提供安全、優質的輸液治療護理，同時控制成本。

　　(1)靜脈穿刺及與輸液相關的所有操作、護理。檢查外周靜脈導管穿刺點，常規更換敷料、導管、部位等;每日各種靜脈穿刺導管的觀察維護;化療給藥、血液成分輸注;動脈導管、血氣技術操作;胃腸外營養。

　　(2)在《輸液治療護理實踐標準》的基礎上制定、實施和嚴格遵守輸液的制度和程序。

　　(3)通過主動參與專業教育、科研和發展新技術來推進輸液治療護理的專業實踐。

　　(4)對醫療專業人員、病人、護理人員、病人家屬、社區以及相關行業的人員提供咨詢。

　　(5)對臨床使用的醫療產品(用于靜療方面的)進行評估。

　　(6)參與預算管理程序，保證以最經濟有效的支出達到最滿意的護理質量。

　　(7)參加相應的管理委員會，參與護理質量、護理效果的考核評價工作和成本效益的核算工作。

　　一名專業護士首先應該是一名全科護士，在掌握了全科護士應該掌握的理論和技術的基礎上，符合特定的專業護士的準入條件，還要經過專門的培訓，才能成為一名專業護士。所以專業靜療護士應是一名注冊護士，通過學習、監督下的實踐和對其能力的認證，使其擁有輸液治療護理所必需的專業知識和技能。我國在靜脈輸液管理方面的情況總的來說還沒有統一的規范。在美國，專業靜療護士資格認證專業資格認證是一個自愿的過程，它對專業知識、工作經驗、實踐能力以及職業承諾水平的要求遠遠高于職業注冊的基本要求。

護士實習心得7

　　隨著實習的結束，就要寫婦科實習小結，那么婦科實習小結要留意哪些問題，回顧這些日子，是苦是樂，我和同事之間和諧相處，敬重醫院領導，為人處事兒大方得體，回顧起來是酸是甜。

　　現將婦科實習小結共享給大家，信任每個人心中都有一種屬于自己的味道，患者在醫院有時候會發脾氣，有時候會吵架，這些我們作為護士的多能忍受了，必定實習階段是最能學習學問的時候，在兒科近一個月的實習生活中我受益頗多，在這里我有許多舍不下的同事和老師，科里的老師們都很重視，每周的實習支配也謹然有序，從而讓我們按部就班的學習與成長。

　　有許多意想不到的事兒發生，有時候兩班倒，剛到家里醫院護士長就打來電話，說是醫院有點緊急事情須要處理，在婦科實習的這段時間，打算寫婦科實習小結。不得不快速飛奔到醫院，有時候一點點的誤差就會出事兒，全部在病房的時候，每個人之間說話比較少，怕影響到同事的正常工作，仔細履行護士職責是每個做護士的必需遵守的，嚴格要求自己，敬重師長，團結同學，踏實工作，酷愛兒童事業，一心一意為患兒著想也是我們作為護士應當做到的。同時要理解家屬，正確處理好護患關系，能做好說明與勸慰工作，多說對不起，是家屬也理解兒科護士的工作，削減不必要的誤會或過激行為的發生。在老師的指導下，我基本駕馭了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。特殊是對于小兒頭皮針的穿刺技術，在工作的同時我也不斷的仔細學習和總結閱歷，能勤于、擅長視察患兒病情，從而剛好地駕馭病情改變，作出精確推斷。總之我覺得在這段實習的日子里，我學到了許多，雖然我還只是學生，或許我的實力有限，但是我用我的努力充溢我的學問與技能，護士長常常告知我們，在醫院和病人打交道，要把病人看成自己的'最親人，只有當作親人了一切事兒就好解決了。

　　在婦科實習期間我看到了一只優秀的護理隊伍，她們分工合作，有一套自己的工作流程和方法，應對著高強度、高壓力的護理工作。從早上上班起，每一分鐘都有自己的“工作”，它們像一個個訓練有素的士兵，堅持“聽從吩咐是唯一天職”，整個戰線看起來是那么完備，那么有條不紊。不同的三種鈴聲，堅守每個房間的治療車，恒久在輸液架上等待的其次組液體，治療室里林立的“后備軍”，一切看起來都那么簡潔，是的，其實世界終歸于簡潔，把事情簡潔化是解決全部問題的通解，可簡潔是一個天生優秀的掩飾者，她從來都把自己包裝得完備無缺，無懈可擊，沒有細心和毅力是不能和她蒙面的，即使近在咫尺。

　　在產科，我相識到了一個溫馨的團隊，她們的細心，不厭其煩地日復一日地為一個又一個母親做宣教，怎樣喂奶，怎樣給寶寶洗澡，怎樣照看好寶寶的飲食起居，事無巨細。她們中有的已經成為母親，有的即將成為母親，有的還未成為母親，可她們都有一顆可以溶化堅冰的心。在一個白班，我的老師為一位母親熱敷、按摩、擠奶、給寶寶喂奶，勞碌了整整一個上午，滿頭大汗，卻毫無怨言，而是不斷地激勵、勸慰。我看到年輕的母親為寶寶吸了一口奶而綻開笑容，為了能讓寶寶將來更健康而咬牙忍受苦痛，即使難受和不適讓她眼內充溢淚水然后一滴一滴地落在地上、寶寶的襁褓上，但她還是堅持著，不放棄!

　　婦產科的實習已經結束，四周很短，可是也足夠讓一個人成長!盡管我不知道將來的工作會是怎樣，但是我會為之而奮斗。

護士實習心得8

　　第一次實驗課走出校門很是興奮，對于接下來的實踐內容充滿了期待，同時大腦里對社區護理工作內容一片空白。由于未知，所以期待；由于方式特殊，所以興奮； 我相信其他同學和我有著同樣的感受.三次活動下來進行了如下內容：社區衛生服務中心的實習，社區居民健康檔案的實踐，家庭訪視實習。以下是我在實踐過程中的所學、所見、所聞、所思。

　　第一次去社區衛生服務站時，社區片醫宋春燕的帶領下我們進了一間專門為社區居民進行健康講座的房子里，在宋大夫的講解中我們了解了社區衛生服務現狀，建筑要求，功能布局人員組成，工作內容及社區衛生服務的重要性。社區衛生服務機構與社區居民的疾病：腫瘤、COPD、糖尿病、冠心病、高血壓、精神病等的治療、護理管理有關。我國社區衛生服務體系要求社區衛生服務人員配置：5000—10000人配置一名全科醫師和兩名全科護士。然而現在社區管轄4.8萬人，每天每人的工作量非常大。社區衛生人員的工作內容包括：指導居民如何過健康生活方式，對特殊人群做指導性工作等等。由于現在老齡化比較嚴重，人口流動大，每3個月得建檔隨訪一次（慢性病）。護士工作累、工作難不怕，怕的是居民對他們工作不認可，不認同。居民知道未病先防，可總是出現問題后才去解決。老師講到這些事之后，原本“輕松”的心情慢慢變得緊張。到底怎樣才能解決現狀呢？怎樣讓居民重視起來呢？帶著這些問題，我們又到了第二站由胡護士教我們怎樣建立居民的健康檔案。通過胡老師的講解，我了解了建檔的目的及建檔對象，學會了建檔內容，建檔的建立與管理的流程，理解了建立與管理社區居民健康檔案的重要性。之后又輔助老師進行居民健康檔案信息的整理與檔案的管理，但是由于時間原因我沒有機會看到電子系管理。臨走時胡老師對我們說：下一次的實踐活動要時刻做好吃閉門羹的準備??

　　回來的路上我想了綜合老師所提到的關于社區衛生服務存在的問題：社區居民不相信他們的宣傳，不人同他們的工作，我認為與以下因素有關：社區居民知識有限，缺乏預防疾病方面的知識；二是社會原因，很多人還沒有意識到社區衛生服務的重要性；三是有的居民有自己的私人醫生或認為社區衛生人員技術不高，設施不齊全；四是由于工作的原因采集資料的時間不合適。 我們小組是幸運的'，在后來的二次實踐活動都是家庭訪視，即用社區護理工作方法：護理程序、健康教育、健康促進、家庭訪視、居家護理中的一種。在我們正式家訪之前胡老師給我們講了一些注意事項，首次家訪為了保證我們的安全和發揮學生合作意識，安排四人一組。家訪的結果如下：十二家中有五家開門，兩家配合，三家拒絕，雖然有些居民對我們不耐煩或不理我們或心存戒心，我們的收獲還是很大的，雖然每次敲門之前都是祈禱可心里還是非常緊張，擔心這樣或那樣的問題，擔心完不成任務我們四人負責一棟樓的一個單元，我們便挨家挨戶的敲門。當敲第一戶人家的門時有點緊張，疑惑是對未知結果的恐懼，開門的是一位阿姨，她看起來很慈善，我們表明身份和來意后，阿姨很是配合，按照老師臨時傳授的技巧，我們很快就結束了會話。當敲第二戶人家時沒有了之前的緊張，敲過幾下后無人應答，又敲了幾下仍無人應答，我們判定家里沒有人就放棄了，接著就敲開了第三戶，開門的是一位中年男性，身體略微發福，我們表明來意后以為他會像剛才的那位阿姨一樣，可是我

　　們錯了，他竟然說：“我上夜班，剛下班。”我們竟然吃閉門羹了，真是手足無措，不知如何是好。此時才明白，即使是敲開了門還可以有兩種結果：一是，很好的配合；二是，鎮定的拒絕。我不明白他為什么拒絕，社區居民健康檔案的建立與管理是國家政策所向，對于居民沒有什么壞處啊......本單元共八戶敲開門了五戶，采集了四戶，而他成了唯一拒絕我們的一戶。想想這只是一個單元的要是采集整個小區的我們又會被拒絕多少次呢？想到這里就意識到我們的工作沒那么容易。在實踐過程中有拒絕、懷疑、撒謊??居民的這些行為我們可以理解，可是理解歸理解，我們的工作還要進行下去，可如何才能讓居民信任片醫、片護？片醫、片護怎樣才能更好的為居民服務？如果在社區待一個月我會屬于“厚臉皮”。社區然早就有可是像是剛會走路的小孩，未來的路還有很長，還有許多困難需要去克服，面對社區衛生服務機構的一些問題，加強醫護團隊的力量。在實踐過程中有很大的收獲，認識了自身存在的一些問題，就是在和居民溝通中，擔心一些問題會碰到居民的痛處，可能是知識面不夠、溝通能力有限、和缺乏社區管理的經驗有關。此次實踐活動讓我對社區護理工作有了進一步的了解，它不像綜合醫院的護士，護理對象時自己所負責的病人，而是整個社區的居民，包括各個年齡階段的健康的、亞健康的、生病的人。它不僅僅是只呆在社區醫院內而且要走街串戶;它不僅要求我們具備專業的護理知識，它還要求我們具有良好的交際、決策、組織管理、自我防御等多方面的能力。這也就與國家的規定相符了，社區護士要求必須有護士執業資格證并注冊，要有五年以上的臨床護理工作經驗，而綜合醫院的護士沒有要求必須工作五年。

　　走到現在由不懂到懵懂到更懂，我意識到社區護理工作的難度、工作的性質和量就單單是建檔這一項工作而已，還有我們所不知道的其他的工作。我認識到一個學科的發展竟是如此的困難，社區護理學這一新興的學科，人們對它也是未知的，還需要我們加大力度去讓居民知道它、認識它、了解它、相信它并很好的運用它，這就是我們以后努力的目標和方向。

護士實習心得9

　　我叫xxx于xx年進入學校，由于工作的需要，我要被安排實習，提高自己的工作能力。本人工作認真，細心，且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富有工作熱情，性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊精神和協作能力，責任感強，確實能夠玩成學校交付的工作和同事之間能夠通力合作，和同學關系相處融洽，而和睦，配合同學完成了許多班上的工作，積極學習新知識，技能，注重鍛煉自身的發展和進步。

　　我自小就喜愛護士這個職業，現在我有了機會去實現我的夢想，我姓辛我會在很短的時間內去熟悉醫院內的各項工作，搞好同事之間的關系，在醫院的工作中我會勤奮工作，會獲得醫院領導和同事之間的認可，我希望自己能夠進入xxx縣中醫院完成我的實習，xxx縣中醫院有寬松融洽的工作氛圍，團結向上的社會文明，能夠讓我很快的進入工作狀態中來，跟好的完成我的實習，能夠更好的培養我的實踐能力，這就好比一輛正在磨合的.新車一樣，一個好的司機會讓磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓他發揮更好的性能，xxx中醫院

　　就好比是一名優秀的司機，我就是需要度過磨合期的新車。

　　在xxx縣中醫院的領導下我會更加的嚴格要求自己，在做好本職工作的同時積極團結同事，搞好大家之間的關系，在工作中不斷提出問題，不斷完善自我，是實習更快，更好的完成，我相信我一定做好工作，成為優秀中的一個，不辜負領導對我的栽培，不辜負學校對我的期望。

護士實習心得10

　　8月，我有幸來到了香港瑪麗醫院學習新生兒深切護理，由于這次學習機會非常難得，是經院方爭取了半年之多才獲取的學習機會，所以在來之前，我想我一定要認真的學習他們的先進護理理念和技術，才不枉此一行，可是來到香港以后我才發現除了學習之外，最重要的是體驗到香港與內地之間的文化差異，在短短的一個月時間里，我深切地感受到瑪麗醫院先進的醫院管理模式、周到的職業安全防護等諸多值得我們學習的地方。

　　一、人性化的管理首先是良好的團隊協作，多元的護理人員梯隊。

　　每一個病房的護理隊伍都設有病房經理、護士長、專科護士及臨床護士，大家在完成本職工作的同時又互相協作，確保病房的護理質量，另外還配有機長，負責儀器常規管理、調試、保養、維修及備件的購買；健康服務助理，負責護理用品的更換和補充、保管等；病房助理，負責終末處置和外出勤雜等工作；醫療秘書，負責接待、內外聯系及醫療文件的統計、整理和保管；衛生員，負責病房衛生（要求達到一塵不染的效果）。通過人事的周密設置，各人按職責行事，使病人感到入院后即有一種安全感，一切盡在醫護人員的呵護之中。其次瑪麗醫院對每名新報到的員工均要進行《職業安全健康》和《感染控制》課程的培訓。病房的過道都張貼著如何搬取重物及緩解疲勞的各種保健操，指導員工在工作中如何保護自己，從而防止發生意外。接觸血液、體液時，均應帶手套，小心處理針嘴及利器，勤洗手，避免交叉感染。在學習的期間我們了解到瑪麗醫院對員工也進行人員素質培養，年初，由護士自己制定目標，而護士長會根據護士自己定下的目標，提供相應的學習機會，并且醫管局每月都會組織各種類型的學習班，以提高員工的素質，對于護理人員的臨床稽核，蔡經理說了一句最經典的話是，當護士出了差錯時，不是人的問題，而是制度的問題，他們會根據這件事，修改完善制度，而不是去懲罰護士，只有這樣，出了差錯才會及時上報，而不是隱瞞，才能有利于提高護理質量，減少差錯事故的發生。醫院的工作緊張而繁重，院方為了減輕員工的工作壓力，開展了一系列講座，如心理輔導，如何減壓等，此外，還組織員工進行體育鍛煉，并為員工提供上網，健身，甚至包括卡拉ok內的'會所。

　　二、先進的設備及技術水平和優質的服務

　　科學有效的器械設置，是瑪麗醫院的一個較為明顯的特色。以病床為中心，床頭1m高墻壁上設有負壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置。各種監護設備、中央吸引、中心供氧設備均可隨意移動，醫療器具、復蘇急救管道均標準放置在儀器架上的固定位置，使用起來得心應手。每張病床配有一套壁掛式中心監護設備，并連接于護士站的中心監護系統，可隨時監測心電圖、中心靜脈壓、有創和無創血壓、動脈壓、氧飽和度，改變任何一插件可變換監測項目。其他則根據病人的情況增設，如神經系統監護儀器、pca止痛藥物注射器、b超、胃腸道營養輸注器和動靜脈置管系統等。各科可能涉及的病種所需要的設備齊備，并隨時保持完好狀態。除此外，新生兒深切病房還有資深的醫生及護士，他們掌握著先進的醫療水平，如固爾蘇的應用，動脈血壓監測，臍動靜脈插管，picc，等等。他們曾經成功地救活過體重僅為430克的小嬰兒，他們為不滿32周的早產兒作rop，為每位嬰兒做聽力篩查以盡早檢查出嬰兒是否有先天性的失明及失聰，及早治療。他們醫院很注意人性化的服務，如使用cpap時，會剪一個護墊墊在鼻子和鼻塞之間防止部皮膚損傷和豬鼻子的發生，臉上需貼膠布時都會貼上保護膜，每個暖箱都會有一個罩布，各項治療集中進行以減少光線和各種外來刺激，有利于患兒的生長發育。對有特殊問題的嬰兒，有專業的物理治療師和職業是來為他們服務，對于出院后繼續康復治療的嬰兒為他們轉介到別的醫院去做治療。全院開展以家庭為中心的護理模式。普通病房內寬敞的游戲區域帶給孩子們一個沒有陌生感的環境；每天游戲大使的到來給孩子們帶來了歡樂；全職的紅十字會老師免去了學齡兒童對學業的擔心；家長在護理人員的指導下積極參與到患兒的照顧中。在nicu中，護理人員鼓勵父母親來探望寶寶，并做些力所能及的事情，減輕了爸爸媽媽見不到寶寶的焦慮，更促進了新生兒與父母的親近感，體現出濃郁的家庭氛圍。在早產兒出院前，會為家長開辦早產兒出院前奏學習班，由專門的護士為家長做解釋指導工作，讓家長為早產兒洗澡、更衣、換尿布，直至家長可以勝任為止，才會放心的將早產兒交給父母。出院后的小兒兩歲之內都要進行門診隨訪，定期由專科醫生為他體檢。通過標準得體的服務方式，向患兒家長表示關心與同情，體現醫院的服務水準。把服務規范自然地融為服務意識中，應用于醫護實踐中。病房為出院病人設置了熱線咨詢電話，24h負責提供各類咨詢服務，使患者與醫院保持熱線聯系、隨時獲得醫療服務的專業指導；每個科室都備有各專業病種醫護知識的小冊子，供人們自由取用。

　　三、嚴謹的工作作風

　　為了預防差錯事故的發生，醫院規定作治療時醫生下達的醫囑的藥量須經藥房核對，再由兩名護士核對劑量后，方可用于病人身上；作特殊的治療，如輸血，固爾蘇的應用，經醫護雙方核對后，由醫生執行；在治療中能口服絕對不會使用靜脈治療，抗生素大部分使用青霉素而且及早停藥。對于新分配的學生和進修護士由專科護士帶教，先了解病房的環境和各類物品的存放地點，學習各個設備的使用和注意事項，臨床工作中所應用的各項護理技術，經考核合格后才指定帶教老師帶教。

護士實習心得11

　　時間過得很快，實習的第三個科室就要告一段落了。

　　呼吸科是很忙很累的，而且特別要注意自我保護，每天帶著12層的口罩穿梭于病房，大多數病人是哮喘，肺結核，肺癌的病人，他們很可憐的。實習的三周不僅扎針輸液的技術有了質的飛躍，更重要的是我在這里學會了微笑，雖然帶著厚厚的口罩，但是一句關懷親切的微笑，嘮一句家常不僅能夠使病人得到少許安慰，更重要的是也緩解了自己給病人輸液扎針時的緊張，在一個融融洽和諧的氛圍中更能一針見血，即使扎不上病人一般也不會刻意為難你。這就是人與人之間的溝通吧！

　　還有就是一些專科知識，例如呼吸機的'使用，肺炎、哮喘、肺心病、呼衰、肺結核病人的護理，臨終病人的護理。記得進科室的第二天就親眼目睹了一個病人從搶救到死亡的過程，那位老人只剩下了一把骨頭，像一具骷髏。很奇怪的是，第一次在臨床面對死亡并沒有想象中的那么害怕，人從出生到死亡就是一個生命過程，怎么樣把這個過程過的充實精彩是我們生的人必須思考的問題，在病床奄奄一息時無憾此生，足已。

　　在呼吸內科實習期間和病人一同過的中秋節，那天正好我是小夜班，吃著病人送來的月餅和水果，聽著病房傳來的電視晚會的聲音，想家的感覺更濃了。十一又要加班，回不了家了。長大了，該獨自承受一些東西了，包括孤獨！

　　明天就是國慶節了，祝各位好朋友節日快樂！

護士實習心得12

　　轉瞬幾個月的實習就要結束了，在此期間，學到了許多，也感受頗深，以下我就實習期間的一點心得作也許有以下匯報：

　　一、學習態度

　　我們都盼望在實習期間能遇到一個好的帶教老師，但只是等著帶教老師來傳授學問那是遠遠不夠的，最主要的還是看我們自己的學習態度.在實習期的開頭我們最大的感受就是我們都成了跑腿的，一點東西都沒有學到.遠沒有了當時剛走出校內走上工作崗位的那種興奮，有的只是懊喪.其實不會學的人就會有這種想法.對于剛剛接觸臨床的我們來說，就算老師放心讓我們自己去打針發藥等各種治療，我想我們自己心里也是沒底的吧!而在跑腿的過程中我們可以很快的熟識科室環境，熟識病人等等.所以我認為這所謂的跑腿就是我們從學校走上臨床的一個過渡，是必需要經受的

　　二、學習方法

　　剛剛踏上工作崗位，我們大多數人都會預備一個本子隨身攜帶，以隨時記錄.但我想大多數人的本子上面除了老師講到的學問，最多的就是老師所給我們安排的任務了.這種狀況持續了幾個月.直到我到我現在所在的科室

　　燒傷科實習.記得第一天，護士長就對我們提出了一個要求，“預備一個本子，學習日記，把所學到的東西每天都要寫下來，其中包括老師講到的，自己問到的以及遇到的問題.就算這一天實在沒有東西可寫，也要檢討一下自己這一天有沒有做錯什么，哪怕是在別人眼里不算什么的，也要堅持每天記錄下來.”就這樣我堅持了一個月，我發覺這一個月我所學到的.遠比我前面幾個月所學到的要多得多，所以在后面的科室我始終在堅持，而且收獲頗豐.

　　三、樹立信念

　　對于實習生來說，實踐操作的機會是屈指可數的，再加上有時我們自己心里會發怵，不敢上手，這樣在難得的機會面前退縮成了習慣，就很難邁出第一步了，這就要求我們樹立信念，認為正確而不懷疑自己.

　　四、溝通力量

　　在臨床上與病人的溝通是特別重要的，一般病人都不會選擇實習生來打針或做其他治療，甚至有時會言辭拒絕，這就要求我們要有良好的溝通力量，與病人關系處好了，我想他應當不會再好意思拒絕你了吧.

　　五、對待病人的態度

　　我們假如從心底把病人當作自己的親人看待，到處為他們著想，那么病人也就會把你當成家人了.我想假如我是病人，寧愿多挨一針，也要把機會留給自己的親人吧.哪怕很疼嘴里也會說“你打的真好，一點也不疼”.

　　六、預備工作

　　在進入每一個科室實習前，最好做好一

　　些預備工作.比如我在進入燒傷科實習前，復習了燒傷外科的基礎學問：燒傷面積的計算，大面積燒傷的補液原則及補液公式等等，這樣不但可以給護士長及帶教老師留個好印象，還可以使自己在工作的時候有了學習的目標，有百利而無一害.以上就是我的幾點實習心得，盼望能對正在以及即將走上實習崗位的學妹有所關心.

護士實習心得13

　　護士實習是一種復雜的生活，我們既要學會做事也要學會做人。做事我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能，爭取多一些的操作鍛煉機會;做人，在醫院我們要處理好自己和帶教老師，護士長，醫生，病人和家屬的關系，這給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛煉機會，而建立良好護患關系是最重要的，能給我們的護理工作會帶來方便，護士的工作已不再是簡單的打針、發藥等技能性操作，而是包括心理護理在內的更為復雜的創

　　造性活動，護士不僅要幫助患者恢復健康，還要幫助和指導恢復健康的人維護健康。

　　在實習中我深深地體會到了溝通的重要性，體會到了溝通帶給我的快樂。與病人相處時，我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛，體味他們的需求，并給予力所能及的'護理與幫助。

　　短短2個月實習過去了，在醫院的走廊里，已經能看到我們忙碌的身影，我們不停地穿梭在病房之間，我終于能勝任老師交給我的任務，我可以自己去獨立完成護理工作，這為我的未來踏出了一大步，我應該值得慶賀。在實習當中我意識到要做一名護士很不容易，一名合格優秀，具備有良好素質的護士更不容易。隨著當今社會物質文明和精神文明的不斷進步，人們對護理人員的素質和服務水平的需求也不斷提高，護士具有良好的素質顯得越來越重要，不但要良好的心理方面，專業技術方面，職業道德方面，身體方面的素質，還要有文化儀表方面的素質。

　　實習給了我一個很好的鍛煉機會，讓我在發現問題當中去解決問題，為護士之途鋪上了一條很好的道路。護士是臨床護理工作的主體，要提供最佳的護理服務，就必須加強自身修養，有一個良好的精神面貌和健康的心理素質。積極向上、樂觀自信的生活態度;穩定的情緒，遇挫折不灰心，有成績不驕傲;能臨危不懼，在困難和復雜的環境中能沉著應對;有寬闊的胸懷，在工作中能虛心學習同事的新方法和新技術，能聽取不同意見，取眾之長，補己之短，工作中能互相交流經驗。而在專業技術方面我應該有扎實的專業理論知識，掌握各種常見病的癥狀、體征和護理要點，能及時準確地制定護理計劃。掌握護理心理學和護理倫理學知識，了解最新的護理理論和信息，積極開展和參與護理科研;有嫻熟的護理操作技能。熟練的護理操作技術是一個優秀護士應具備的基本條件，高

　　超的護理技術不僅能大大減輕患者的痛苦，而且能增強自己的自信心，給人一種美的享受;掌握急救技術和設備的使用，熟悉急救藥品的應用，能熟練地配合醫生完成對急癥或危重患者的搶救;具有高度的責任心，嚴守工作崗位，密切觀察患者情況的變化，嚴格執行操作規程，認真做好查對制度，時刻牢記醫療安全第一，杜絕醫療差錯事故發生;具有敏銳的觀察力，善于捕捉有用的信息;有豐富的想象力，勇于技術創新。有較強的語言表達力，掌握與人交流的技巧，能根據患者的具體情況靈活運用語言進行心理護理。

　　在實習當中我學會了以良好的品德去對待每一位病人，護士是白衣天使，救死扶傷是我們工作職責，因此應具有良好的職業道德。我們與患者是兩個地位平等的個體，只是社會分工的不同，對患者應象對待朋友親人一樣，為其創造整潔、舒適、安全、有序的診療環境，及時熱情地接待患者，用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說，并盡量滿足其提出的合理要求，施予人性化的醫療服務。

護士實習心得14

　　專職健康教育護士，多么神圣而光榮的一個稱謂，但我聽著猶如千斤重擔，壓力大于動力，平常我們一直都在做健康教育，讓我獨立出來專門做，我該怎么做啊！還是象平常一如既往的做嗎？肯定是不可以的，我怎么才能對得起這光榮而神圣的稱謂呢？難道科室的人說我是專職的教育護士我就是了嗎？給我掛一個專職教育護士的頭銜我就是了嗎？在久病成良醫的患者面前我能自信的說自己是專職健康教育護士嗎？仔細稱量自己，我心里比沒把握一針見血還虛，說真的，很感謝兩位護士長給了我成長的時間和空間，李紅護士長說：“白林，相信你，八月你就自己摸索著干吧！”

　　仔細回顧我們平時的健康教育，我們做了病房的一對一教育，集體教育，每月一次的大型多媒體教育，甚至患者的分層分類教育，成立了患者的泵友協會，病友之家，病友俱樂部，盡管形式多樣，我覺得也存在很多的問題，我們所做的幾乎都是慣性在做，例行公事的在做，究竟收益如何？沒去認真的評價過，設置專職的教育護士，我如何才能在以往的基礎上錦上添花呢？我想我首先要把我所做的、所負責的事情真正落到實處，寧愿病人不叫我楊醫生，叫我楊教育，怎么才能成為名副其實的楊教育我還在探索總結之中，我就把我八月電話回訪的真實情況供大家分享一下。

　　總所周知，電話回訪可以為出院后的患者提供恢復期指導及健康指導，促進醫院改進服務，提高水平，為醫院樹立良好的社會形象，鞏固醫院與患者之間的和諧關系，拓寬服務領域，創造良好的經濟效益的同時有效防止和減少醫患糾紛的發生，護士核心價值得以體現，素質得以不斷提高。

　　我科把電話回訪內容定為5條：

　　1、了解患者出院后的病情

　　2、了解出院后的用藥情況

　　3、給予恰當的相關護理指導

　　4、征求住院期間的意見和建議

　　5、提醒患者門診隨訪時間，現就八月的回訪做個統計分析：

　　內二八月共出院225人，其中腎病138人，內分泌87人，

　　從出院的病種統計：腎病的蛇咬傷患者11人，蜂蟄傷14人，酒精中毒7人，農藥中毒10人，百草枯中毒5人，藥物過量3人，鼠藥中毒2人，co中毒1人，毒菌中毒2人，食物中毒2人，中毒病人合計56人，腎病綜合癥21人，腎功不全不全及尿毒癥34人尿路感染20人，其余病人7人；

　　內分泌的出院病種統計：糖尿病42人，甲亢12人，甲減8人其余疾病25人，

　　從年齡統計：60歲以上的病人145人，60歲以下的病人80人，

　　從城鄉統計：由于沒登具體地址，估算了一下，內分泌本城區患者占50%，其余50%是異地城區外的，腎病的患者本城區可能只占30%，異地城區外的占70%，

　　從電話回訪結果統計：腎病患者：電話打不通有14人，電話錯誤3人，無電話9人，連續三次無人接聽7人，關機4人，電話提示空號15人，死亡6人；

　　內分泌電話回訪情況統計：電話打不通6人，無人接聽5人，關機4人，電話不存在3人，停機1人，電話留錯1人，無電話3人，死亡3人，

　　從電話接聽者統計：內分泌家屬接聽10人，腎病家屬接聽96人，1例鄰居接聽，

　　從電話回訪時間統計：1小時最多回訪40人，225人大致要花56小時，

　　從回訪意見統計：腎病有2人有意見，內分泌1人有意見。

　　經以上統計分析，體會如下：

　　一、更進一步明白了電話回訪的目的和意義：

　　1、電話回訪可以提高醫院服務的層次：相當于醫院的“售后服務”，完善醫院的“服務環”；

　　2、醫院信息收集：在隨訪過程中收集病人對醫院運行環節中的意見，作為醫院工作改進的依據之一。

　　3、穩定病人群：通過電話隨訪，提升醫院的服務效果，使病人成為中心醫院的忠實“客戶”。

　　二、電話回訪的`注意事項：

　　1、醫療安全尺度的把握：電話回訪的主要目的是給患者帶去醫院的問候，而非遠程的醫療，回答患者醫療上的問題需慎重，避免簡單的判斷和隨意指導；

　　2、回訪者的規范把握：因為致電者代表著醫院，電話用語必須得體靈活，應對意外問題從容大方，給患者留下美好的印象；

　　3選擇適當的回訪時間和地點，我們選擇的時間段為15：00～17：00，尊重患者或患者家屬，稱呼得當，語言措詞得體，對患者有同情心和責任感，會談內容的保密，不暴露患者隱私。

　　三、電話用語要規范：

　　電話回訪是醫院服務的延伸，訪問者代表了醫院，因此，用語及訪問內容、程序必須遵循一定的規范，以體現醫院服務的標準化。一般而言，電話回訪需遵循以下規則：

　　1、接通電話后，先確認病人身份，再自我介紹，說明致電的目的。

　　例：您好，請問您是xxx嗎？我是中心醫院的健康教育護士xxx，這次給您電話是對您的出院回訪。

　　2、根據病人不同情況詢問病人出院后的疾病康復情況，給于適當的指導。在回答病人的問題時如果你無法確認或你認為非正常的情況，建議病人就診。需要定期復診的病人，給于提醒。

　　3、通話結束，詢問病人此次住院有無意見及建議，并對病人的配合治療表示感謝。

　　例：請問您在此次住院期間對我們還有什么意見及建議嗎？謝謝您對我們工作的配合，再見。

　　4、等對方掛機后再擱下話筒。

　　四、電話回訪中問題探討及原因分析：

　　1、從病種情況分析，腎病科的自殺中毒病人一般很不情愿再提傷心事，即便電話打通說明來訪目的，若是患者本人基本都要掛斷，農藥中毒患者，只有出院前兩天才對住院期間的人和事有正確的判斷，值得探討的是：是不是每個病人都必須回訪，象酒精中毒的患者也需回訪嗎？

　　2、從患者的年齡來看，60歲以上的人居多，電話號碼基本留的是家屬的電話，很多家屬留個電話就走了，他又不照護病人，對患者住院期間的情況很多人都不熟悉，導致回訪效果不盡人意，或者難以回訪到患者。

　　3、資料登記不完善，譬如通知患者來聽課，肯定是本城區的才容易來，可是從登記資料中無法確定患者是哪里的人，而只注明病種，不知道患者的治療情況，譬如：糖尿病患者就無法分清病人是在吃藥還是在打胰島素，尿毒癥患者是否在血透，這些信息不能準確掌握，回訪時會降低患者對回訪者的信任度。

　　4、電話回訪的時間不合適，電話回訪中，接電話的很多都是家屬，有的人在上班，有的人在開車，有的人在麻將，有的人在外地，這些不恰當的時間都會導致回訪效果不理想，甚至會起反作用。

　　電話回訪是我們優質護理服務的一項重要舉措，是實施家庭護理的便捷方法，做得完善和有效是非常必要的，我們期待有更合適的病人資料管理方式，我們科將繼續探索，也希望各位同仁有更多的建議和辦法，謝謝！

護士實習心得15

　　隨著臨床護理實習的結束，根據我校護理學院的要求，因此在xx社區衛生站進行了為期四周的護理實踐，為此感謝各位老師讓我們擁有可以體驗并接觸社區護理工作的機會，此次實踐我學到了以下幾個內容：

　　一、社區健康檔案的建立

　　主要任務就是以家庭訪問和入戶調查的方式調查包括居民基本信息（家庭成員、姓名、出生日期、工作、聯系方式、醫療保障等），病史記錄，健康檢查記錄及個體、家庭、和社區與健康相關的各種記錄在內的信息。我們以人的健康為中心，以社區為范圍，以家庭為單位，以需求為導向的原則展開了調查走訪工作。

　　俗話說“萬事開頭難”，在走訪過程中，遇到一些醫療工作者，以已經自己建立檔案為理由被回絕。但是也有配合的家屬。此次實踐讓我了解到社區護理與臨床護理的工作內容的不同。在臨床護理中，是以治療疾病和促進健康為主要內容。而經過這次走訪，在老師的教導下，社區護理是以預防、保健、基本醫療服務、健康教育、計劃生育與健康為主要內容。因此我明白不管是在社區或是臨床，建立健康的檔案是有必要的，這可以有效的保障我們的生活質量以及健康的生活姿態。

　　二、社區健康檔案的管理

　　此次的實踐內容主要是對健康檔案的管理，即以家庭為單位將建立的檔案輸入統一的系統，方便查看與管理，可以及時了解到一些慢性病居民的'信息，定期做好家訪的工作。

　　三、社區家庭電話回訪

　　即在前兩次收集輸入信息的基礎上，以電話形式回訪慢性病患者及有服務需要的人群，了解是否有體檢及咨詢問題的需要。

　　總結這次實踐工作，與十個月的臨床護理工作相比，社區工作雖然簡單但卻繁瑣，需要我們有足夠的細心、耐心和責任心及敏銳的觀察力和發現問題，分析問題，解決問題的能力。而這讓我明白從屬醫療服務工作，不僅需要有扎實的基礎知識，更需要熟練的專業技能，以便更快、更好、更穩的服務有需要的人群。實習結束后，我翻閱有關社區護理學的相關知識，發現社區衛生服務發展工作任重而道遠，即使于20__年基本完成了全國建設完整社會衛生服務體系的目標，但實際的社會認可度及居民重視程度都有待提高。而當今越來越多專業護理人才選擇另謀出路，社區醫院更是很難得到優秀醫護人員的親睞。而與此相對的是社區護理對工作人員專業知識、溝通能力、綜合素質的高要求。盡管存在很多問題，但醫療體系的社區化卻是不可改變的趨勢。

　　社會在進步，人才在競爭，我們只有在不斷磨練中才能成長。作為護理工作者，是社會必不可缺的一項需求，哪里需要我們，我們就去哪里。無論是在社區醫院或是綜合醫院，我們都要時刻準備著，不斷充實自己的知識，提高自己的專業技能，所謂“有志者，事竟成”。我們應成為社會的儲備軍，人群的好幫手，努力解決一系列問題，成為一名合格的護士。

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