管理者的心得體會
當我們經過反思，有了新的啟發時，可以記錄在心得體會中，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。應該怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的管理者的心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
管理者的心得體會1
當前，全國農行系統廣泛開展執行力建設主題教育活動非常必要、非常及時，這一重要課題對于農行貫徹落實“服務‘三農’、商業運作”的戰略定位，依法合規經營，實現高效快速發展具有重要的現實意義。現結合主管信貸崗位工作實際，就信貸管理“執行力”建設問題談幾點體會與認識。
一、加強和創新信貸管理“執行力”建設的重要意義。
信貸管理執行力是信貸隊伍人員貫徹落實國家經濟金融方針政策、農行一系列信貸管理制度的操作能力和實踐能力，是農業銀行業務經營實現戰略轉型的重要保障，是推動農行順利股改、完善法人治理結構的銳利武器。一個具有堅強執行力的隊伍能夠全面貫徹上級行黨委一系列經營思想、經營理念和治行方略，有利于按政策、制度、程序和規范操作執行，有利于綜合業務經營目標的全面實現。
總行新一屆黨委成立以來，廣泛、深入地開展執行力建設主題教育活動，強力扭轉全行系統長期存在的種種弊端，增強執行意愿、執行能力和執行效果，是形勢所迫、明知之舉。當前，全國農行正處在面臨投身于服務“三農”的轉折時期，全行上下通過認真總結過去成功經驗，汲取失敗教訓，探索調研“服務‘三農’、商業運作”的方向和路徑，在新的征途起點上確定農行戰略定位，發展農行業務，樹立良好的農行形象，邁向全面振興農行的宏偉目標。在這個具有里程碑的轉折過程中，執行力的好壞直接關系到全行轉軌經營能否順利進行、經營目標能否實現，關系到全行各級領導干部工作作風能否迅速轉變、及時提高，關系到各類案件和風險發生能否得到有效防控。
“指示服從制度，信任不忘制度，習慣讓位制度”，這是加強執行力建設的基本要求，是執行合規文化的重要體現。在農行新的歷史發展時期，需要進一步創新執行力的思路和標準，敢于、善于“跳出傳統的標準，善于用轉型的理念看自己；跳出狹隘的思維，以正確的態度對待困難”，以把執行力建設不斷推向新水平。
因此，在農行轉軌經營進入實質階段的`關鍵時期，加強執行力建設意義重大，是鞏固我行經營成果、實現全面振興的必然選擇。
二、當前信貸制度執行力建設方面存在的突出問題。
一是存在認識不到位的問題，工作進展滯后。
信貸部門人員和個別領導干部對信貸工作執行力建設的認識不夠到位,工作中缺乏抓住不放、一抓到底的精神和毅力，缺乏吃苦耐勞、無私奉獻的干勁和勇氣。總認為信貸工作崗位責任大，風險多，出力不討好。表現在具體工作上是對上級行的文件精神和工作要求傳達遲緩，落實不到位；個別單位對執行案件防控措施不得要領，扭曲走形；貸后管理形式多，實質內容少，甚至必要的形式也省略或忽視了，以至給今后的工作帶來被動，或存在操作上的潛在風險。
二是信貸授信行為盲動，過程缺乏有效監控。
從當前授信行為的操作情況來看，銀行對企業的統一授信，屬于銀行的“內部行為”，各銀行之間各自為政，缺乏信息溝通，又無統一的查詢系統，銀行無法單獨實施對企業貸款風險的總量控制，在一定程度上削弱了授信管理的作用。企業可獲得多家銀行授信，輕而易舉地取得多頭貸款，如轄區二家農業產業化龍頭企業，存在農行、農發行、工行、中行、建行以至信用社多家金融機構貸款、銀行承兌，這無疑給我行的信貸管理埋下連環風險的隱患。
三是輕視第一還款來源，貸款過分依賴擔保。
在目前的貸款管理實踐中，一些信貸從業人員認為只要有貸款保證、有抵押或質押，還款來源就有保障，因此出現了貸款發放過分依賴擔保的傾向，錯誤地將貸款擔保作為衡量貸款風險高低、決定是否發放貸款的主要依據，認為有了擔保則萬事大吉、高枕無憂，而忽視對借款人償債能力的審查，更不注意對借款人貸后經營狀況、貸款使用情況等方面的情況進行跟蹤管理，一旦出現擔保瑕疵問題，第一還款來源也喪失待盡，風險控制無從談起。
四是信貸管理責任追究矯枉過正，“零風險”頗遭非議。
近年來，農行內部片面追求貸款質量安全，不切合實際地提出貸款“零風險”指標，認為只有把貸款辦成“零風險”才能顯示信貸人員的責任心和操作水平，實行貸款崗位環節追究、責任終身追究。在實踐過程中，這種做法實際不能客觀評價客戶信貸風險成因，容易將信貸經營風險和信貸崗位責任人風險混為一談，從而打擊信貸從業人員的工作積極性。
三、進一步加強信貸制度執行力建設。
1、強化信貸制度執行意識。
制度是需要不斷完善和調整的，但執行制度一定是剛性的，尤其是關系到銀行資產安全的信貸制度，必須保持其剛性約束力。通過組織信貸人員深入學習總、分行出臺的一系列信貸管理制度，強化員工制度執行意識，教育和引導員工把制度執行作為增強一級法人意識的素養來追求；把制度執行作為雷厲風行、令行禁止的高效作風來提倡；把制度執行作為提高團隊戰斗力、凝聚力和競爭力的必由路徑來創造。進一步促進員工自覺加強執行力鍛煉，強化制度執行意識，并從細節和小事入手，全面提高執行力，努力在全行形成濃厚的信貸制度執行文化。
信貸從業人員應在嚴格執行現有信貸制度基礎上，根據客戶需求和業務發展，有義務及時向有關部門反饋信貸業務辦理信息，并提出創新業務辦理的方法和手段，不折不扣地認真執行，違背制度，嚴肅追究。要善于在積累和反思中完善自己的信貸行為，通過不斷創新適應不斷變化的信貸業務需求和信貸風險防范需要。
2、規范客戶授信行為。
銀行應在全面分析和掌握授信企業資質、行業景氣及其變化的情況下，嚴格規范和完善對客戶的授信額度審批程序，區別客戶類型、客戶規模，采取不同的授信方式，既完善形式，又注重實質，并對授信額度的使用情況進行不間斷跟蹤監控；應依靠人民銀行現有信貸登記咨詢系統，開發新的程序，對轄區多頭貸款客戶，主動取得人民銀行的溝通指導，控制授信總量，防止多頭授信行為，避免客戶在各銀行之間“游刃有余”，切實加強對授信行為的總量控制、及時預警和有效監控。
3、強調第一還款來源的重要性。
第一還款來源能否得到有效落實體現著銀行信貸經營管理水平的高低。第一還款來源才是貸款風險的決定性因素，銀行應將貸款管理的重點放在對第一還款來源的關注上。在具體實踐操作中，應著重測算客戶歷史、現實與未來的現金流量及經營性現金流量，對借款人第一還款來源、行業優勢和發展前景作出合理判斷，對影響還款的不利因素進行分析，特別是預測在客戶出現極端情況下，確認借款人的償債能力和銀行收益程度，將擔保償債能力指標放在補充替償地位。這才是保障貸款安全、提高貸款質量的關鍵所在。
4、端正風險與效益、營銷與合規的辯證關系。
銀行是高風險的經營行業，根本不存在“零風險”，在信貸營銷中更是不可能不出現風險。一味要求貸款發放“零風險”的必然導致零市場、零業務、零效益。應當看到，增加信貸投入與規范經營管理之間，信貸營銷與風險防范之間是對立的統一，銀行規范貸款管理的出發點應是將貸款風險控制在可承受的限度內，而“懼貸”、“惜貸”才是銀行經營的最大風險。因此，我們應該正確認識和把握這一辯證關系。
管理者的心得體會2
學習了《卓有成效的管理者》學習材料，作為管理者學習這本書無疑是會有巨大幫助的。如何讓自己的工作更有成效，這本書給了我很多啟發。
沒有任何一個有效管理者是天生的，他們之所以有效只是由于在實踐中學會了一些有效的管理習慣。這句話告訴我們只要肯后天努力，一定同樣可以成為優秀的管理者。那么管理職在實際工作中是什么導致工作效率越來越低呢？德魯克認為：“組織中的管理者通常會遇到四種情況，而管理者自己基本無法控制。無論出現哪種情況都可能會向管理者施壓，將工作推向無效。當面臨管理者的時間不屬于自己；被迫循規蹈矩走老路；只有當別人使用管理者的貢獻時，管理者才具有有效性；管理者身處組織之內，但如果他要有效工作，還必須努力認識組織以外的情況我們怎么做呢？那一定是要在思想上養成有效的工作習慣，即知道如何利用自己的`時間；注意使自己的努力產生必要的結果，而不是工作本身，重視對外界的貢獻；把工作建立在優勢上，善于利用自己的長處及上下級同事的長處；精力集中于少數主要領域；善于做出有效的決策，同時要經過實際操作完成研究實踐。
一年之計在于春，充分利用這段時間豐富自己，相信我們一定要有所收獲，可以在復工后更好的工作，為企業做出更多的貢獻。
管理者的心得體會3
管理大師卡耐基墓碑上鐫刻著這樣一句評語：“這里安葬著一個人，他最擅長的能力是把那些強過自己的人組織到他服務的管理機構之中。”可見，在現代企業中，衡量一名經理的標準，首先要看他的人力資源整合能力。而要達到這種成功的境界，與孔圣人吾曰三省吾身的為人標準相比，我們豈不要付三倍之努力?
一省員工齊乎。酒店屬密集型勞動力服務企業，人力成本高達百分之三十。正因如此，酒店的人員編制必須是定崗定人，通俗說法就是：“一個蘿卜、一個坑，”不安排多余的閑人。例如保安崗位，外保內保、監控、巡邏等都是精心計算和設計的，一旦出現脫崗，則會導致整個工作鏈條的脫節，無法達到標準設計的工作效果。所以，普通員工上班打卡，部門經理點到，總經理Morning Briefing ，目的都是為了保證人人在崗，崗不離人。
二省施令相悖乎。俗話說：軍令如山倒。在治國中，三令五申，令不行、禁不止，必然會國破人亡。在企業管理中，經理的指令直接影響著員工的工作方向和效果。但如果發出的指令在貫徹執行中受阻，我們立刻要從兩方面進行反思，一方面是指令是否明確，二是指令是否和先前的有沖突。因為朝令夕改，優柔寡斷，含糊不清，模棱兩可，自然會造成員工無所適從，這是做經理的一大忌。
三省越俎代庖乎。剛上任的經理都有一種通病，認為自己的責任心最強，不放心別人，把權死握在掌中.事必躬親，其實是角色錯位，結果往往事倍功半。漢高祖劉邦在大宴群臣時分析自己得天下的原因時說：“運籌帷幄之中，決勝千里之外，我不如張良治理國家，安撫百姓，調集軍糧，我不如蕭何;聯絡百萬大軍，戰必勝，攻必取，我不如韓信。此三者皆人杰也，我能用之，這就是我得天下得原因。”所以，要調動屬下的積極性，就必須堅決授權屬下，留給每一個員工發揮的舞臺空間。正如前美國總統里根所說：讓那些你能物色到的最出色的人在你身邊工作，授予他們權力，只要你制定的政策在得到執行，就不要去干涉。
四省吾食言乎。漢朝的季布很注重承諾，楚人有諺曰：“得黃金百斤，不如得季布一諾。”因此，一諾千金已經成為現代企業的經商之根本。從金融行業的解釋，承諾就是債務。我們要打造一個團結的Teamwork ，就必須出言謹慎，而且言必信，行必果。否則，我們就會成為言而無信之人，就會成為童話中可憐的喊救命的放羊娃。
五省印象用人乎。雖然我們幾千年來一直提倡：“用賢納才”，但最終因沉甸甸的文化積累，造成條條“法”難大于“情”。我們口口聲聲地說什么手心手背都是肉，但在用人時卻夾雜著斬不斷的.情緣。“有情領導，無情管理”。這不僅是當今每一位經理要修煉的項目，也標志著中國加入WTO 與國際接軌之后企業管理觀念的關鍵性轉變。通用CEO 杰克·韋爾奇說過：“信賴他人在企業中具有龐大無比的力量，除非員工被公平地對待，否則員工不可能盡其全力，為企業賣力。”
六省傾聽下屬乎。所謂傾聽，對經理來說就是放下架子，采集基層工作的詳細信息資料，這樣既能做到尊重下屬，又能達到集思廣益，避免盲目決策的目的。所以，當今的市場經濟，信息已成為企業生產功能和決策方面的主要的，但又非物質的因素，只有勤采集、善利用，才能使企業有效地適應這種信息流，并取得積極的社會經濟效果。《圣經》里說，上帝賜給我們兩只耳朵，一個嘴巴，就是要我們少說多聽。有一位老總聽說酒店的泳池溺死了客人，首先責怨下屬，不聽解釋，并且主觀地命令屬下用油漆在池邊標明深水區和淺水區。但事實上，酒店的泳池只有一個深度，事故的原因也根本與水的深度無關。
七省怨天尤人乎。工作中出現差錯是十分正常的事，作為經理不能只想著逃避責任， 更不能歸咎屬下。子曰： “射有似乎君子，失諸正鵠，反求諸其身。”意思說，射箭就像品德高尚者處事，如果射不中靶心，并不責怪別人，而是回過頭來責備自己。只有這樣的經理、屬下才安心跟隨你，才心甘情愿地為你工作，有安全感。另外，“己不所欲，勿施于人。”你自己不喜歡的千萬不要強加于別人，因為不好的東西誰都不喜歡。如果硬要這么做，就是強人所難，久而久之，你身邊的跟隨者都會被嚇跑。好的經理一般都十分愛護自己的屬下，關鍵時刻還會待人受過，達到一種更高的心境。
八省激勵屬下乎。說到激勵，商品社會就離不開“錢”字。沒錢不能，但金錢不是萬能的。從馬斯洛的需求論分析，人類本性上最深的企圖之一是期望被贊美，欽佩和尊重。因此，除了金錢以外，激勵的方法還包括改善工作的環境，提高生活的質量，參與高層的決策等等。拿破侖征戰一生，取勝的法寶就是對位賞金，但最終也不得不承認世界上只有兩種力量——利劍和精神。從長遠說，精神總能征服利劍。所以保持健康的身心，及時發現下屬的才能，贊賞他們的長處，利用物質和精神的雙重激勵，使你的員工隊伍保持旺盛的工作狀態。
九省吾思不足乎。酒店的經營管理也同樣需要一種永不滿足的精神，在綿綿不斷的閑難鎖事中疏理出清晰的思路，總結出條條規律，這不僅需要極大的耐心和韌性，還需要比員工多考慮一下，多做一點兒，多學習一點兒。因為市場是殘酷的，惟一能持久的競爭優勢就是勝過競爭對手的學習能力。只有學習，才會有創新，才能不斷進步。每日堅持以上之九省，你何愁不能成為好經理乎?
管理者的心得體會4
從開始學習“管理學”，我就借了這本書，可也是最近才艱難的將其讀完。其中部分語言和論斷總會讓我很有感覺卻理不出頭緒。我有很努力的去讀，去理解，可似乎或許讀后的成效沒和所用的時間成正比，最終我在本書第二章中所發現，其實我讀書的方法完全是錯誤的，從這個角度來說，我是個很沒成效的時間管理者。但總之，我很佩服德魯克這位管理學領域內“大師中的大師”。他這本上個世紀出版的《卓有成效的管理者》至今仍在給人們許多啟發，真的堪稱經典。今天，我只能從小弟一個新手的角度，談一談我的感想。
高中生活是一板一眼，步步為營的。到大學的第一感覺便是混亂，沒邏輯。似乎每天都很忙，有很多作業，社團有很多活動，整天早出晚歸，可每天睡前總會感到忙了一天就好像啥也沒干。其實絕大部分新生的生活都缺乏規劃，更別說時間管理上的卓有成效了。高中時的時間大部分是在被別人其他人管理，學生們在老師，家長的安排下循規蹈矩的生活，可此刻的我們，是自己時間的教育者，一分一秒都得自己掌握，因此，協會卓有成效就更加重要了。所以首先我們樹立要樹立這樣的新理念：我們需要成為一個卓有成效的管理者，并且建筑創作阿芒塞縣是可以學會的，也是必須學會的。那么我們學生應該如何成為卓有成效的自我管理者呢？
第一，我們可能需要掌握好自己的休息時間時間，規劃好自己規畫的生活以至于未來。“有效的管理者與其他人最大的最大區別，就是他們非常珍惜自己的時間。”而通常情況下，我們總是東一榔頭西一棒子，做事總是想起啥做啥，大多提前規劃過自己的業余時間，只是本著把該做的作業做完，累了就看看電影，玩玩游戲的心態在生活，可我們也常常完畢不會完不成作業，電影游戲也沒能盡興。我們可能對未來很有想法，可卻從沒想過實現理想的具體步驟，也有些學生走好在父母可行性研究好的路上，一直被別人管理著。所以我想，我們休息時間的時間和生活應該在規劃中進行。我們的未來也構建應該在有條不紊的實現。因此，控制時間就變得很重要。“如果要行政管理好自己的時間，首先應該了解自己的天數實際上消耗怎么耗用的。”書中提到管理者應先按周期下自己時間的使用情況，然后消除那些浪費時間的活動來達到對時間的有效利用。對我們學生而言，我們應該做的是對時間的暫緩規劃，今天我可以支配的時間是多少，我所應該如期完成的任務有哪些，我什么時間應該完成什么任務。書中提到這點讓我頗有受益，“應該有效的管理者知道他必須集中他的自由時間。”我們做事需要的也是整塊需要有的微秒，高度集中精力，全力以赴去完成這一時段的任務。正如我需一整塊時間來完成這篇基本完成論文，而不是今天所寫一點，明天寫一點。將路程和任務分塊，效率是會非常越來越低的。這也提及就是我開篇提到的我所犯的錯誤。
第二，我們應該學會要大事優先。如今的我們不由自主的隨性去做事，我們喜歡參加各種各樣的社團活動，喜歡和志趣相投的朋友們在志同道合一起，有時甚至幾乎都犧牲了完成搶筑的時間。但對學生來說，學業應是第一位的。“卓有成效的管理者總是把重要的.事情放在前面做，而且一次只做好一件之事。”是啊，在上才一條規劃時間的同時，我們優先應鑄就要事優先的原則，羅韋尼整塊的時間來做重要的事情。所以對任務完成的順序，我們也應該做出具體給予的規劃。
第三，我們應該學會充分發揮自己的長處并充分利用他人的長處。“有效的管理者對于本身的工作，要從長處出發，使自己的長處充分利用。”我普遍認為這一點非常重要，因為每一個人都有優點和缺點，每個人首先應了解自己的局限性，并充分學會揚長避短。在完成一項任務時，仍須充分發揮自己的長處，使自己學有所用，同時在遇到自己的短肋時，資金需求也如果學會向他人需求幫助，充分利用他人的長處來彌補自己的短處，這樣不僅節省了時間也會提升完成的質量。
最后，我們應該學會忘記過去，擺脫昨天。“管理者專心一志，第一原則是要擺脫已經不再有價值的過去。”我想這一點是每一個浙大學子都應該學會的，也是老師們在不斷強調的。從高中時的佼佼者到此刻的蕓蕓眾生，無論心理落差怎樣非常大，我們都必須學會忘懷，因為只有徹底擺脫了過去，你才能以現在為起點若想全力以赴的前進。忘記過去的成就，現在才是起跑線，擺脫昨天，我們應該做的是不懈，從此刻起這些年來。
我想一本好書，會對你終身受益，你不同時期讀，告捷也會是不一樣的。或許現在我對這本書的理解還很淺顯，但我想我還會拿起這本書四書，去品出更深的深意。
管理者的心得體會5
從開始學習“管理學”，我就借了這本書，可也是最近才艱難的將其讀完。其中部分語言和論斷總會讓我很有感覺卻理不出頭緒。我有很努力的去讀，去理解，可似乎讀后的成效沒和所用的時間成正比，最終我在本書第二章中發現，其實我讀書的方法完全是錯誤的，從這個角度來說，我是個很沒成效的時間管理者。但總之，我很佩服德魯克這位管理學領域內“大師中的大師”。他這本六十年代出版的《卓有成效的管理者》至今仍在給人們許多啟發，真的堪稱經典。今天，我只能從一個初學者的角度，談一談我的感想。
“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗證過，但管理者卻完全可以管理好自己。”在大多數人的定義中，管理者是那些在組織中指揮他人完成具體任務的人，也就是說管理者的主要職責是指揮下屬開展工作。這定義沒錯，但一個管理者若真想有所作為，想成為一個卓有成效的管理者，第一步并不是學會管理下屬，而是要先學會管理好自己，使自己在工作中卓有成效，使自己的工作有效。我認為，書中提出的那些有關自我管理的方法其實對每一個人都適用，因為每個人也都是自己時間的管理者，每個人的工作也都需要卓有成效。
我想先從我自身角度出發，談談如何實現自我管理，我們學生應該如何成為一個卓有成效的自我管理者。
高中生活是一板一眼，步步為營的。到大學的第一感覺便是混亂，沒邏輯。似乎每天都很忙，有很多作業，社團有很多活動，整天早出晚歸，可每天睡前總會感到忙了一天就好像啥也沒干。其實大多數新生的生活都缺乏規劃，更別說時間管理上的卓有成效了。高中時的時間大部分是在被別人管理，學生們在老師，家長的安排下循規蹈矩的生活，可此刻的我們，是自己時間的管理者，一分一秒都得自己掌握，因此，學會卓有成效就更加重要了。所以首先我們要樹立這樣的理念：我們需要成為一個卓有成效的管理者，并且卓有成效是可以學會的，也是必須學會的。那么我們學生應該如何成為卓有成效的自我管理者呢?
第一，我們需要掌握好自己的時間，規劃好自己的生活以至于未來。“有效的管理者與其他人最大的區別，就是他們非常珍惜自己的時間。”而通常情況下，我們總是東一榔頭西一棒子，做事總是想起啥做啥，很少提前規劃過自己的業余時間，只是本著把該做的作業做完，累了就看看電影，玩玩游戲的心態在生活，可我們也常常會完不成作業，電影游戲也沒能盡興。我們可能對未來很有想法，可卻從沒想過實現理想的具體步驟，也有些學生走在父母規劃好的路上，一直被別人管理著。所以我想，我們的時間和生活應該在規劃中進行。我們的未來也應該在有條不紊的實現。因此，掌握時間就變得很重要。“如果要管理好自己的時間，首先應該了解自己的時間實際上怎么耗用的。”書中提到管理者應先按周期記錄下自己時間的使用情況，然后消除那些浪費時間的活動來達到對時間的有效利用。對我們學生而言，我們應該做的是對時間的提前規劃，今天我可以支配的時間是多少，我所應該完成的任務有哪些，我什么時間應該完成什么任務。書中提到一點讓我頗有受益，“有效的管理者知道他必須集中他的自由時間。”我們做事需要的也是整塊的時間，高度集中精力，全力以赴去完成這一時段的任務。正如我需要一整塊時間來完成這篇論文，而不是今天寫一點，明天寫一點。將時間和任務分塊，效率是會非常低下的。這也就是我開篇提到的我所犯的錯誤。
第二，我們應該學會要事優先。如今的我們習慣性的隨性去做事，我們喜歡參加各種各樣的社團活動，喜歡和志同道合的朋友們在一起，有時甚至都犧牲了完成作業的時間。但對學生來說，學業應是第一位的。“卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做，而且一次只做好一件事。”是啊，在上一條規劃時間的同時，我們應秉承要事優先的原則，集中整塊的時間來做重要的事情。所以對任務完成的順序，我們也應該做出具體的規劃。
第三，我們應該學會充分發揮自己的長處并充分利用他人的長處。“有效的管理者對于本身的'工作，要從長處出發，使自己的長處充分發揮。”我認為這一點非常重要，因為每一個人都有優點和缺點，每個人首先應了解自己的局限性，并充分學會揚長避短。在完成一項任務時，應充分發揮自己的長處，使自己學有所用，同時在遇到自己的短肋時，也應該學會向他人需求幫助，充分利用他人的長處來彌補自己的短處，這樣不僅節省了時間也會提升完成的質量。
最后，我們應該學會忘記過去，擺脫昨天。“管理者專心一志，第一原則是要擺脫已經不再有價值的過去。”我想這一點是每一個浙大學子都應該學會的，也是老師們在不斷強調的。從高中時的佼佼者到此刻的蕓蕓眾生，無論心理落差怎樣大，我們都必須學會忘記，因為只有擺脫了過去，你才能以現在為起點全力以赴的前進。忘記過去的成就，現在才是起跑線，擺脫昨天，我們應該做的是超越自我，從此刻起卓有成效。
我想一本好書，會對你終身受益，你不同時期讀，收獲也會是不一樣的。或許現在我對這本書的理解還很淺顯，但我想我還會拿起這本書精讀，去品出更深的意味。
卓有成效的管理者心得體會管理學一代宗師——德魯克的《卓有成效的管理者》堪稱經典著作。讀過第一章就使人豁然開朗，領悟到“有效性應是管理者所應追求的目標”，因而激發起強烈的閱讀興趣。近日，認真學習、閱讀了第二章，更是受益匪淺。
第二章講的是“掌握自己的時間”。我們從小就背誦過很多名言警句，告訴我們要珍惜時間，但如何掌握自己的時間，的確沒有靜靜地思考過，讀了本章節感觸頗多。其實，有效的管理者并不是一開始就著手工作，他們往往會從時間安排上著手，他們并不以計劃為起點，而是將認識清楚自己的時間用在什么地方作為起點，然后管理自己的時間，減少非生產性工作所占用的時間。最后，再將“可自由運用的時間”，由零星而集中成大塊連續性的時段。可見，記錄時間、管理時間、統一安排時間，這三個步驟，是管理者有效性的基礎。
時間的供給，絲毫沒有彈性。不管時間的需求有多大，供給絕不可能增加。時間的供需沒有價格可以調節，也無法繪制邊際效用曲線。而且，時間稍縱即逝，根本無法貯存。昨天的時間過去了，永遠不再回來，所以，時間永遠是最短缺的。
管理者如果要管好自己的時間，第一步就是記錄其時間耗用的實際情形；第二個步驟就是要做有系統的時間管理。我們先要將非生產性的和浪費時間的活動找出來，盡可能將這類活動從時間表上排除出去。事實上，一位管理者，大刀闊斧減少不必要的工作，絕不會有太大的風險。人總有一種傾向，高估自己地位的重要性，認為許多事非躬親不可。縱然是最有效的管理者，仍然免不了有許多不必要的和非生產性的工作。第三步是將可以自行支配的零碎時間集中起來。時間分割成許多段，等于沒有時間。時間如果能集中，即使只有一個工作日的1/4，也足可辦理幾件大事。反之，零零碎碎的時間，縱然總數有4/3個工作日，也是毫無用處。
因此，對時間的控制與管理不能一勞永逸。他們要持續不斷地做時間記錄，定期對這些記錄進行分析，還必須根據自己可以支配的時間的多少，給一些重要的活動定下必須完成的期限。
總而言之，時間是最稀有的資源。若不將時間管理好，想管理好其他事情就只是空談。而分析自己的時間，也是系統地分析自己的工作，鑒別工作重要性的一種方法。
“認識自己的時間”，這是通向有效性的道路。
管理者的心得體會6
執行力”是我們常掛在嘴邊的一個詞匯。員工辦事不力，我們可以批評他沒有執行力或執行力不足，這時為了提高大家的執行力，通常就喜歡執行懲罰制度，這樣執行力有了很大的提升，大大促進了工作效率的提高。這是外來壓力的作用，就像軍隊在進攻時后邊還有督戰隊用槍頂著士兵的屁股，誰都不許后退，士兵只能往前沖，執行力超強。
可是如果這只軍隊打的不是正義之戰，我想再多的督戰隊也無法讓他們的士兵發揮出最高的執行力！那員工的執行力的內在動力在哪呢？團隊的執行力不能單方面考慮員工的問題！一個員工有問題，兩個、三個員工有問題你都可以換掉，但很多個員工有問題，那就要考慮換一下主管了。員工的內在動力需要公司領導及中層管理者去激發，特別是中層管理者（如我們的部門經理），因為他們最接近員工。
在我們公司，有著良好執行力的內在動力的因素，那就是公司偉大的方向——全球最優秀的植物營養專家及供應商；激動人心的報酬分配機制；業務員有著清晰的成長發展路線；財務人員有著明確的努力目標；超前的用人制度！這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作，沒有放松的理由，所以我們公司一直都有著超強活力和執行力的底子。
但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國九個省份，員工最能容易接觸到的是部門的負責人，而最能直接調動員工積極性的也是部門的負責人，所以團隊的執行力的發揮，部門領導起很關建性的作用。在部門，員工除了對公司有希望外，對部門也要有希望。這時部門領導要讓下屬相信在這里自己很有希望。
試想，如果員工覺得在本部門沒有發展的希望，那他們何來的工作干勁呢？更談不上執行力了。我覺得部門領導者應當給下屬一定程度上的認可，這種認可是價值的認可，可以從平常的幾句表楊的話中就可以給予（當然能有各種形式的夸獎更好），這樣員工才感到自己還是有用的'！對自己信心十足，干勁也就十足。所以不要吝舍對員工表楊！還有一點是要尊重員工想表達自己意見的意愿，不要動不動就打斷員工的發言，這樣原本很有激情的員工也會變得不主動。
作為部門領導者，對普通員工而言代表的是公司，那就更加要起到帶頭的作用，試想如果管理者沒有起好頭，相信下屬也好不到那里去，如果領導者都在拼命干，相信下屬也會跟著不要命。部門領導者還要有強大的溝通能力，保持與下屬有順暢的溝通，保證隨時能做思想動員工作！這樣團隊的執行力在獎懲分明的制度下才能更好的發揮。
當然影響團隊執行力的原因很多，不僅僅是管理者或領導者。員工自己更是一個關鍵份子，因為執行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的，每一粒沙子都要緊密團結在一起，這個“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態度，理解好公司的各項制度政策，把自己的目標與公司的目標結合起來，積極主動努力完成任務，只要公司好了，我們才好！
管理者的心得體會7
中層必須要做到九段感悟，這是我在擔任中層管理者期間的。
第一，明確目標。中層管理者的核心職責是幫助公司實現戰略目標，因此需要清晰明確并深入理解公司的使命、愿景和目標。
第二，激勵士氣。中層管理者需要鼓勵并激發員工積極性，使他們在工作中充滿熱情，并且認可自己在公司中的作用。
第三，團隊建設。為了讓團隊在工作中表現出色，中層管理者需要發展員工能力和技能，讓他們成為合格的專業人才。
第四，溝通能力。中層管理者需要良好的.溝通技巧，他們需要明確、清楚、及時地傳達信息，幫助團隊成員理解公司的需求和期望。
第五，領導能力。中層管理者需要有領導能力，能夠有效地指導和管理團隊，促進員工發揮潛力并在工作中取得成功。
第六，決策能力。中層管理者需要具備良好的決策能力，能夠在壓力下做出正確的決策。
第七，管理壓力。中層管理者需要管理好自己的情緒和壓力，以保持平靜和冷靜，更好地應對緊急情況。
第八，學習能力。中層管理者需要不斷學習和更新知識，從而不斷提升自己的管理水平和能力。
第九，團隊合作。中層管理者需要擅長團隊合作，與團隊成員建立合作關系，共同邁向成功。
以上九段感悟是我作為中層管理者的體會和總結，希望能夠對其他中層管理者有所啟發。
管理者的心得體會8
學習了《卓有成效的管理者》學習材料，作為管理者學習這本書無疑是會有巨大幫助的。如何讓自己的工作更有成效，這本書給了我很多濃厚興趣。
不是任何一個有效管理者是天生的，他們之所以有效只是由于在實踐中學會了一些有效的管理習慣。這句話告訴我們只要肯后天努力，一定同樣可以成為優秀的管理者。那么管理體制職在實際工作中是什么導致工作效率越來越低呢？德魯克認為：“組織中的管理者通常會遇到四種情況，執行者而管理者自己常規無法控制。無論出現哪種情況都可能會向管理者施壓，將工作推向無效。當面臨管理者的路程不屬于自己；逼使循規蹈矩走老路；只有當別人使用管理者的貢獻時，管理者才具有有效性；管理者身處組織之內，但如果他要有效工作，還必須努力認識組織的情況我們怎么做呢？那一定是要在思想上養成有效的工作習慣，即知道如何利用自己的時間；注意使自己的努力產生必要的'結果，而不是工作本身，重視對旁人的貢獻；把工作建立在優勢上所，善于利用自己通過的長處及上下級同事的長處；精力集中于少數主要重要領域；善于做出如何有效的決策，同時要經過實際操作完成研究實踐。
一年之計在于春，充分利用這幾天豐富自己，相信我們一定要較
為明顯收獲，可以在復工后更好的組織工作，為企業做出更多的貢獻。
管理者的心得體會9
關于管理的書我看過很多，相關管理的培訓我也參加過，但無非都是些講用什么方法和制度來管理別人，而這些方法和制度是否真正適合企業的實際情況卻要大打問號。但當我讀了彼得．德魯克先生的《卓有成的效管理者》一書后，我有種耳目一新的感覺。彼得．德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書也講管理，但他不是講如何管理別人，而是講管理者如何管理自己，使管理者本身變得更加卓有成效，如何通過自我卓有成效的管理為他人樹立榜樣，進而影響和帶動他人和整個組織的工作效率。《卓有成效的管理者》一書我看了兩遍多，有種常讀常新的感覺，每次看完后我都有種沖動，總覺得該寫點什么和大家一起分享。可每次提起筆又放下了，我生怕會曲解了彼得．德魯克先生書中的精髓。可讀完書后的沖動一次又一次激起了我的勇氣，在此我寫下了我對于此書的理解。我個人認為彼得．德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書講述的就是管理者如何管理自我，如何合理科學的管理時間，如何合理科學的制定工作計劃，從而實現自我卓有成效的管理。
作為一個管理者來說，無論是高層管理者還是基層管理者，大都是知識工作者，而公司對于知識工作者的管理大都是很寬松的，無法對知識工作者實行嚴密和細致的督導。知識工作者必須要學會自己管理自己，自覺地完成工作任務，自覺地為公司作出貢獻，自覺地追求工作效率。而這種工作主動性靠的是什么，我想靠的就是自我管理，靠的就是一種自我管理水平。
一個管理者能不能管理好別人從來沒有得到真正的驗證過，但管理者卻完全能夠管理好自己。一個好的管理者除了要有淵博的知識、努力工作的態度外，還要使自己的工作卓有成效。一個卓有成效的管理者都很善于管理好自己的時間，使自己的每項計劃、每項工作都有目的、有條理、有系統，只有科學系統的制定工作計劃、利用好時間，才能使自己的工作卓有成效。
最近公司推行的'部長級OA管理系統平臺，就是一種卓有成效的管理方式。公司要求每位部長級管理者必須每天制定自己的工作計劃，列出每項工作的時間表，要求當天工作不過夜，下班前要對照計劃核對目標完成情況，對特殊原因沒有完成的要實行原因分析和總結，每天必須悟道，發現一個管理方面的問題，還要求每位部長級管理者輪流模擬總經理對每位部長的工作實行點評，指出工作中的不足之處。通過這種日事日畢，日清日高的管理方法，大大提升了每位部長級的工作效率。而每位部長通過制定計劃，合理安排工作時間，又達到了自我管理的目的。
一個好的管理方法總能帶來工作的高效率，一個卓有成效的管理者為大家樹立了一個榜樣，他能夠激發一個團隊的工作熱情，以此來帶動和激發更多的人高效工作。看到每位部長級管理者制定的工作計劃和工作時間安排表，我們感悟很多。作為一個基層管理者來說，我們除了向他們學習他們的工作方法外，還要把這種工作方法落實到我們日常的工作中去，在日常具體工作中我們要尊重我們的領導，積極地完成領導交給的工作任務，為領導分憂。對自己的同事或下屬要熱情、給予必要的關心和工作指導，積極地協助他們成長。同時對領導和公司要充分的信任和忠誠，不要遇到什么問題就抱怨。要知道任何一個公司在發展過程中都可能或多或少的存有一些問題。所以我們要擺正自己的心態，我們能夠通過合理的途徑反應問題，表達我們對公司的關心，要相信公司會把我們反應的問題處理好的。其次對待工作我們要全力以赴，而不是盡力而為，這不是玩文字游戲，而是一種工作態度。我們只有以一種主人翁的態度去工作，我們才會享受到工作的快樂和激情。
讀完彼得．德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書后，我對工作少了些抱怨，心態也改變了很多，更加懂得了如何做人和做工作。
彼得．德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書是一本值得讀百遍、細細品味、終身體悟的好書。
管理者的心得體會10
最近八天，用零星的時間讀完了彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》，此書作者在20xx年已過世，1966年出版的《卓有成效的管理者》到現在已有半個多世紀，我并非專業的管理人員，對管理類書藉以前我只會隨便翻翻，不太會去細讀，但最近聽了一些管理類的課程，感覺知識很零碎，便查找了四本管理類的“經典”來細讀，《卓有成效的管理者》是其中的一本。
管理方面的書通常都是講如何管理別人的，而這本書是如何才能使自己成為卓有成效的管理者，講了“管理有效性”的關鍵，不在于有效地“管理別人”，而在于有效地“管理自己”；不在于“如何管理他人”，而在于“如何管理自己”。
要成為卓有成效的管理者，就要做到某些事情，這些事情就是：記錄并分析時間的使用情況、把眼光集中在貢獻上，充分發揮人的長處，要事優先，有效決策。
書中所說的對“自我時間的.管理”，與古人所說的“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”，“盛年不重來，一日難再晨”、“及時當勉勵，歲月不待人”這些名句的本質是一樣的，都是告誡我們要珍惜時間，安排好自己的工作和生活，規劃好自己的人生。
人在不同的時期，收獲是不一樣的，人越年輕可自由支配的時間越多，年輕的你的角色是比較單一的，即使時間上有些浪費也不會有太深的感悟，但隨著年齡的增長，你的角色你的身份是越來越復雜，可自由支配的時間會越來越少，這種情況下，如果不有意識的去規劃好你的時間，想要達到有效性，并不那么容易。這大概是工作中很多事情老板急但員工不急的根源之一吧，大多數的老板比絕大多數的員工都年長，他們的社會閱歷、角色身份的多元化遠遠超過了員工，想將員工的工作效能提升，如何讓員工真正懂得時間的可貴尤為重要，不知道多去去幼兒園和養老院是否能有一些幫助，這倒是可以嘗試一下，選擇一些特定的環境多去感悟一下生命的可貴。
“把眼光集中在貢獻上”實質上就是清楚自己的目標，重視自己的成果。人們常說，沒有結果一切都是零。其實這與古人所說“成者為王，敗者為寇”、“成事者得天下，敗事者守西蜀”本質上是一致的。存在于組織中，若不能為組織做出貢獻，組織又憑什么讓你存在其中，并在組織中獲益，實際上這是一條生存法則。動物世界里一直都是弱肉強食，這是大自然的永恒篇章，適者生存是人性。
寫到這很佩服德魯克，他看問題很透徹，難怪他自稱是“社會生態學家”，如果他還活著，書中這部分的內容他應該是會再具體展開的。隨著時代的變遷，目標、工作成效性這些越來越可量化，工作軌跡也越來越可追尋，一項任務或工作未成到預期的目標或未見到成效時，現目前往往要高度重視其過程，對過程進行復盤，找出過程的關鍵點，對過程的這些關鍵點進行邏輯推判，不斷的修正、改善，以便團隊得以調整修繕，實現整體的有效性，而非局布的有效性。個人的目標一定是要與團隊的目標相結合的，有時個人的貢獻可能就是他個人的犧牲，但人都是利己的，想讓其利己在某種程度上利他一些，這需要組織氛圍。
管理者的心得體會11
經過徐志勇老師從非財務人員的角度為我們普及了財務知識，使我對財務知識有了一個從淺到深的認識。現就我的學習心得體會做總結如下:
首先通過學習使我真正的認識到財務管理是企業管理的重要組成部分，財務管理不是財務一個部門的事，而是關系到企業的各個領域、各個環節，是企業可持續發展的一個關鍵。如:企業財務管理的合理性會使企業加強管理和核算、改善技術、提高勞動生產率、降低成本，從而有利于資源的合理配置和經濟效益的提高。從企業的長遠發展來看，系統有效的財務管理是為了企業價值的最大化。
其次，我們明白了如何看企業的三張報表，即:“資產負債表”、“利潤表”、“現金流量表”。資產負債表反映企業的“此刻時”，即企業此刻的健康狀況如何；利潤表反映企業的“過去時”，即企業過去“怎樣樣”；現金流量表透視企業的“將來時”，即企業將來“怎樣樣”。透過財務報表分析，如何預警公司所面臨的.風險，公司的利潤源在哪里。明白了在公司擴張或投資前，該如何運用好財務知識，減少公司的經營風險。徐老師還用了一些淺顯的事例，讓我們明白了資金周轉率的重要性；應收帳款與存貨上升等帶來的企業盈利潛力下降等等。對于以前所熟知的毛利低或“虧本”產品的產與停的問題，運用管理會計知識分析，這些虧損產品如果產生了邊際貢獻，盡管它是虧損的也務必繼續生產，只有這樣企業的盈利水平才會更高。管理會計不僅僅給企業帶給了決策的科學方法，更主要的是透過決策使企業所擁有的有限資源得到合理的配置，發揮最大效率，來應對市場資源缺乏給企業帶來的損失。
最后，結合公司實際，我深刻認識到企業的協調發展和可持續增長，做好財務預算的重要性。透過合理的預算，能夠正確預測公司將在未來何時需要現金，能夠控制現金支出和收入的合理程度，避免不合理的現金支出，降低公司運營風險。
雖然時間短可能不會學到太多的東西，但是卻使我在今后的工作和生活中，能夠掌握并樹立財務管理觀念就是我最大的收獲了，也為我在后續財務知識的學習方面起到了引路和指導的作用。
管理者的心得體會12
在全轄中層治理人員學習會上，我和全行中層干部及城區網點主任一道，仔細聽取了行長就如何提高中層治理人員的執行力、積極應對新形勢新挑戰的重要講話。行長用精辟的語言，從微小處著手，宏觀上把握，結合行長在省分行黨委中心組（擴大）學習班上的講話精神，為我們詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典，即分析了行當前面臨的金融形勢，也對我們各級中層干部提出了要求，對此我深有感受。下面我就依據行長的講話精神和自己的感知感悟，結合自己的工作實際，談談自己的淺薄熟悉和體會。
記得前不久我看了由一本由聞名的治理培訓專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書，書中提出：中層是企業的脊梁，是企業的核心人才庫，是企業得以生生不息的創新源泉！在湯行長的講話中也提到中層治理，“這個環節在工作中是起承上啟下、上傳下達作用的關鍵環節。”
中層，“是我們發揮執行力量、實現既定目標的關鍵人物”。一句話：中層治理人員既是執行者，又是領導者。他們的作用發揮得好，是高層聯系基層的一座橋梁；發揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定，需要得到中層的嚴格執行和組織實施。
對于支行來講，我們各科室、分理處主任便處于中層治理的位置，是貫徹落實支行工作目標和任務的關鍵。我們擔負著將支行的意圖貫徹到網點的每一位員工，最終實現支行每一個詳細經營治理目標，并帶著全所員工確保任務目標完成的責任。
任何一個戰略意圖都是靠人來執行的，雖有好的制度作“支撐”，但執行的“人”不力仍舊是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用，是貫徹執行各項制度方法的根本保證。中層干部和業務主管部門即是任務目標的執行者，也是督辦、幫助者。而工作目標能否得以實施、是否發揮作用，還要靠我們基層網點員工來表達和驗證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級治理層的員工都有著重要的指導作用，我們都要不折不扣的遵照執行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談談自己的體會。
1、帶頭主動學習，做創立學習型銀行的表率。
行長在講話中指出“學”與“時”相結合，就是“要與時俱進地學，我們的學習要嚴密結合時代和當前進展的需要”；“學”與“思”相結合，就是“要結合本身的實際來思索，而不是被動和機械的學”；“學”與“用”相結合，就是要“在實踐中檢驗和完善理論，再反過來指導實踐”。以前我學習的確存在著學習是領導安排或者是為了獵取文憑而學習的觀念，沒有真正“把我們很有限的時間和精力，放在特別需要學的內容上，增加學習的針對性和有效性。”做為基層分理處主任，我們要結合自己的實際狀況，轉變這種觀念，由被動學習變為主動學習，由要我學習變為我要學習。
學習政治理論，提高政治思想覺悟；學習英語等文化學問，提高的文化水平；學習省行、市行下發的文件精神，提高經營治理水平；學習電腦及oa系統學問，提高辦公自動化操作力量；學習法律和我行規章制度，提高經營法律意識。不僅使自己的.思想政治素養和業務素養得到不斷提高，而且更重要的是學到生存進展之道，去適應如今新的形勢下帶來的新挑戰。
2、帶頭深化效勞，做提升經營治理水平的表率。
做為基層網點，在這一“帶頭”和“表率”中，最重要的是提高客戶效勞水平。如今我所的效勞方式還較多的停留在微笑效勞的低層次效勞上。如何逐步提高到有效率、有質量的高層次效勞上正是我們值得深深思索的問題。
金融業的競爭，總歸是一種信譽的競爭，效勞的競爭。誰的信譽好、效勞好，能更適應顧客的需要，誰就能占據更多的市場。效勞也要講究一個創新，不能一成不變，只有不斷創新效勞，我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力，才能立于不敗之地；才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏；才能最大限度的為客戶供應滿足的效勞，為我們吸引越。來越。多的中高端客戶。
聽了行長的報告，我體會到在實際工作中除了要做好日常的治理，更要著重做好人的思想工作。做好基層網點員工的思想政治工作，無論對加強我們的精神文明建立，保證我行各項業務的順當開展，還是對加強處所內部治理、提高效勞水平以及調發動工工作積極性都具有非常重要意義。做為一各分理處的主任，今后我將多多“理解員工、關懷員工、愛惜員工”仔細討論員工的思想、工作、學習及生活動態，做到心中有數。
3、帶頭加強修養，做推動和進展的表率。
要加強自身修養，就是要提高自己的境地，有著高尚的精神追求。不斷加強政治理論和職業道德的學習，提高自身綜合素養。樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀，不為權力、金錢所動，保持一名共產黨員的本色。工作中做到認仔細真、雷厲風行、求真務實、善始善終一項一項工作抓落實，推動我所各項工作不斷向前進展。
行長在講話中還提到，“團結就是力氣，團結就是成功，團結能夠制造效益，團結能制造生產力。”現代社會是一個講究團結協作的社會，銀行內部對協作的要求更加嚴格，一個部門和員工的任務完不成，就會影響整個目標。猶如《水煮三國》一書中對木桶理論的描述，一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度，還取決于木板與木板之間的結合是否嚴密。
假如木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。因此我們網點團隊的執行力不僅取決于每一名成員的力量，也取決于成員與成員之間的相互協作、相互協作，我們必需在成員之間形成高度的信任感，形成團隊成員之間的敬重、信任、寬容、團結協作，這樣才能形成一個強大的整體，才能實行個體和分理處集體的共同進展。
對于基層治理人員來說，對上是提高執行力，對下就要提高領導力。我們不管是作為一名執行者、還是一名領導者，都必需通過員工來完成任務。要做個執行力量高的治理人，今后我將著重提高以下5方面的力量：
1、工作領悟力量
無論做任何一件事之前，首先要弄清自己的工作職責、工作內容、領導的意圖和目的；然后以此為目標來把握做事的方向和要到達的效果，這一點很重要。實際工作中那種費勁不討好的事比擬多的緣由也就在于沒有重視這一點。也就是說，清晰悟透一件事，賽過草率做十件事，并且會事半功倍。
2、制定規劃力量
要完成任何任務都要制定規劃和設定標準，我要將各項任務根據輕、重、緩、急列出規劃表，作好工作安排和檢查工作。在規劃的實施及檢討時，要把握關鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應當做的重要工作。要清晰做好20%的重要工作，等于制造80%的業績。
3、指揮協調力量
一項規劃無論如何周到和完善，假如不能很好的執行，仍舊不能到達預期的效果，而規劃的執行并不是主任一個，而是全所員工。因此適時的指揮和協調是有必要的，所以今后要多加強這方面的學習和熬煉。
4、推斷力量
推斷對于一個經理人來說特別重要，網點事務煩雜，經常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關系，從而找到問題的真正癥結所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機，未雨綢繆。這樣我們才能化危機為轉機，最終變成良機。
管理者的心得體會13
通過這兩天的培訓，讓我進一步了解了提高個人執行力對公司來說是多么的重要。下面就分享我的一些感想。
一、加深了對提高執行力重要性的認識和理解
執行力，顧名思義是執行并實現既定目標的能力，就是指把理念、思路、戰略、決策、規劃和部署付諸實施的能力。對于執行力的概念，雖然早就看到過、聽說過，但是理解上還是很片面和膚淺，對執行力的內涵和提高執行力的重要性和必要性理解不深，掌握不透。通過這次學習，我明白了執行力的含義。
二、加強學習，更新觀念，不斷增強提高執行力的自覺性
我們在日常工作中執行某項任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題，結果是圓滿完成任務；一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉、天地寬，觀念的力量是無窮的。
三、通過學習，努力提高自身科技管理能力和業務創新能力。
對照提高政府執行力對干部素質和能力的要求，結合我自身的情況，我總結了一下差距，確定了今后努力的`方向和重點。
一是要牢固樹立大局意識、責任意識和效率意識。講政治、講紀律、講服從、講執行，積極主動地思考完成既定的目標任務，選準結合點，力求有新的突破。加強崗位責任意識，明確自己的責任，層層推動、步步實施。
二是結合自己實際，努力做到"十個不"，推進工作落實，即：不要自行其是，不要以權謀私，不要不學無術，不要不思進取，不要是非不清，不要無所作為，不要錯失良機，不要推諉梗阻；，不要坐而論道，不要浪費奢侈。
所以，在自我的話語詞典中，要把"無法"，"不要"抹掉。多對自己說"我能夠"，"我一定"。自我的激勵很重要！公司有大的目標，有詳細的規劃。作為我自己也要有目標和計劃，只有自己不斷的學習和成長，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發展。
管理者的心得體會14
今天我參加了公司組織的培訓課程，聽了老師熱情生動的講解，內心深受震撼，對企業文化、企業管理和企業發展有了更加深刻、更高層次的認識，結合8年來的工作實際，我深有感觸，體會總結如下：
一、商道即人道，學好經商要先學會做人。
世界觀決定方法理論，對商道的認識，是一個企業、一個人對商業行為的根本看法，一個企業或個人持什么樣的商道觀念，也就決定了他在商場上的的商業行為。“商道即人道”是中國紅頂商人胡雪巖的經商之名言，是謂從商首先是人與人打交道，從商先做人，做人先講誠與信，講誠信才可以從商立事，所謂和氣生財、誠信經營既是人性也是商道，以做人的方式做生意，是一種信念，一種責任，互為因果。一個企業要在現如今激烈競爭的環境中得以長久的生存，必須要恪守商道，以人為本、誠信經商，做生意不僅僅是為了賺錢，更重要的是為了獲得人心，一個企業、一個商場能夠獲得大眾的認可，自然也不愁利潤，如此就良性循環，持續發展；如若一心只為賺錢，喪失人性、丟掉人心，最終是無錢可賺，無疾而終。
對于一個商場而言，面對硝煙彌漫的商戰場面，要想取得勝出，首先要做好商道，端正做生意的態度，以人為本、誠信為本、文明經商，以真誠的心態獲取人心，這樣才能夠得以生存。在商場內部管理中要以人為本，關心員工的.生活和工作，在管理環節中處處體現企業對員工的關懷，發揮每一個人的力量，形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體，共同的為企業的發展貢獻力量。在對外經商中，要誠信為本，以人為本，真正的將每一位顧客當做上帝，提高產品質量，提升服務態度和服務質量，獲取人心，從顧客的角度出發，為每個人服務以至滿意，讓商場的品牌深入人心，讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場，這樣不愁業務的增加，不愁利潤的增長。
二、品質即價值，抓住利潤先抓住品質。
商品的品質是指商品的內在素質和外在形態的綜合，前者包括商品的物理性能，機械性能，化學成分和生物的物性等自然屬性，后者包括商品的外形，色澤，款式或者透明度等。提高商品的品質具有十分重要的意義，因為品質的優劣直接影響商品的使用價值和價值，它是決定商品使用效能和影響商品價格的重要因素，在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質，力爭以質取勝，作為非價格競爭的一個主要組成部分，決定了生產者和商家在競爭中的地位，也是營銷的重要手段。
對于商業企業來說，我們關注的品質不僅僅是商品本身的質量，更多的是對服務質量、消費環境的要求，產品質量能夠帶來高價格，服務質量也能夠帶來高價格，有時甚至比產品本身更重要即。消費者都期望在消費過程中能得到熱情對待，期望任何地方都有令人舒適的消費環境。服務熱情，環境潔靜，誠信無欺，是消費過程中應盡的責任，同時也是一個企業核心競爭力的重要組成部分，只有不斷的提高商場的產品質量、服務質量才能夠將消費者留下，才能夠讓消費者再次光臨。商場在不斷提高服務品質的同時，還需要不斷的創新品牌，將現有品牌做大做強的同時，不斷的研究新問題，捕捉新趨勢，引進新產品，始終站在高品質、新品種的前沿，才能夠創造新的價值，才能夠提高利潤，才不會被市場所淘汰。
管理者的心得體會15
我經過10天培訓學習，很有收獲和啟發，特別是頂天立地做中層、非人力資源經理的人力資源管理、非財務人員的財務管理、高績效團隊打造這四門課程的講解，其中相關內容和方法很值得學習和借鑒，開拓了自己的思路，對今后的工作和管理能夠進一步促進，不能一味的按照老的辦法去做，而應該用科學的方法和技巧去管理，更能提高工作效率和少出現失誤。下面是通過這次學習，自己的幾點體會：
1、高度決定視野，同時正確的決定和高效的執行力，才是正確戰略戰術的保障，才是實現項目管理目標有力保障。作為一個中層管理者，承上啟下，更應該開拓視野，補充知識，提高決策水平和準確率。第一，先要找準位置做對事，要從領著干、到看著干、再到笑著看。第二，扮好角色進行有效的溝通，對上級溝通應該注意方法、擺正位置、帶上方案、結果優先、有效反饋、掌握分寸、工作到位而不越位、補位而不缺位；對同事的溝通，應相互配合協作、換位思考、尊重對方、共同努力、達到共識；而中層又是下屬技能的輔導者、心態的建設者、行為的監督者、績效的改善者和生活的關心者；對下屬應及時引導、正確表揚、恰當批評、使他們更好的提高自己的潛力。第三，中層角色的轉變才能走的更遠，主動擔當，充分發揮每個人的主觀能動性和團結協作能力，才能更好的提高管理水平，從"要我做到我要做轉變，從趕著走到領著走的轉變，從面子型到原則型轉變"，自己的問題自己解決，不給領導添麻煩；中層干部當壞人，團隊才有執行力，執行才能徹底到位，從業務型到管理層轉變，抓業務而不是做業務，懂業務更要懂管理，讓員工成為業務高手，讓自己成為管理高手，從忙碌型到效率型轉變，就要借助于先進的知識和管理方法，例如：帕累托原則、六點優先工作制、艾森豪威爾原則等等。從而提高工作效率達到事半功倍的效果。第四，高效的執行力，團隊的狼性是目標實現的保障，努力做事只能把事做對，用心做事才能把事做好，培養團隊學習大樹原理，高效的執行力就是沒有借口、沒有理由、沒有抱怨、工作到位、不達目的不罷休！第五，帶好團隊管好人，一個好的團隊必須有統一的思想，只有思想統一，才能統一行為，用人如器，擇其長避其短，風箏式授權，走動式管理，以有效的機制，去激發團隊活力，使其形成戰斗力。第六，合理有效的改善員工的績效，使每個人充滿工作熱情，把潛力發揮到極致，就如下所說，如果你懂得員工現在需要什么，就能管理他的現在；如果你懂得員工未來需要什么，就能管理他一輩子。
2、管理者要做的就是激發和釋放人本身固有的潛能，去創造價值，去體現個人價值、員工價值、企業價值、社會價值；選擇特質潛力、人生價值與企業的制度、戰略、文化相一致的人，進行考核和篩選，培育開發和使用測評，將人才配置于合適的崗位，使人才為企業創造財富。中層管理者更是有責任指導、支持、激勵與合理的評價下屬的工作，使其盡快成長起來，即：選對人、用好人、多育人、留住人、發展人，而不只是項目目標的完成就OK了。利用STAR法則去選人（情景、任務或目標、行動和結果）、做到知崗、識人、匹配，合適的人放在合適的崗位上，使其長處得到發展，短處得以克服。不要讓你的同事為你干活，而讓他們為我們的目標干活，團結在一個共同的目標下，要比團結在一個人的.周圍所激發能力和效率要高的多，善于發現和培養核心員工，好的心態與企業文化匹配、好的性格與團隊匹配、好的能力與崗位匹配、好的潛質與企業未來匹配。同時加以正確的激勵，使其與企業共發展和成長。
3、項目管理中，充分獲取干系人的支持，弄清干系人的需求，吸引更多干系人的參與，更好讓干系人為項目目標服務，是完成目標的關鍵，同時以WBS（工作分解結構）法在項目管理中心加以實施，更加科學的去管理，提高效率、避免失誤、節約成本這是本次學習課程——項目管理的一個收獲，其他的項目管理內容和鐵路行業項目管理運用不太合適，也只是了解一下。
4、非財務人員的財務管理課的學習，感受很深，觸動很大，在聽課做題過程中，后背直冒冷汗！作為一個項目管理者要有三種能力（戰略思維、資源配置力、控制能力），運用財務思維去管理項目，才能更好的完成目標，明白了財務管理在項目管理中的重要性是企業持續經營的基礎，資產負債表是企業的底子，現金流量表是企業的日子，利潤表是企業的面子；財務管理的財務健康體系、利潤和現金流三要件，更是與企業經營息息相關！現金流更是企業管理過程中的定時炸彈！！！企業管理以財務管理為中心，財務管理以資金管理為中心！未雨綢繆，在項目管理過程中進行嚴格的成本控制和分析，做好全面預算和內控及風險管理，確保資金有效健康運作，為項目為企業持續經營服務。
5、打造高績效團隊課程給我的感受就是一個強有力的團隊就是一種聲音，沒有共識，就沒有合力！管理就是持續改變習慣的過程，就是達成共識的過程。其特征必須有合作性、自動性、思考性、強制性。高效的管理者應具備以身作則，身先士卒，凡是以團隊利益為首，具有較強地協調與激勵他人的能力，懂得有效地授權，而高效的員工則應有積極的工作態度和具有不同的專業知識、技能和經驗。而管理者應更好的聽取員工的意見，避免被反制約，正確引導他們自我做主自我操心！高績效團隊就是執行力到位，到位就是有結果的行動！企業靠結果生存，員工靠結果賺錢！標準加復述是執行落實的關鍵，執行到位的三大要件就是：標準、制約、責任！有效安排工作提高執行力的關鍵是任務的責任人性、任務的完成標準和量化、任務的時間節點以及任務結果的考評。循序漸進，才能日事日畢，日畢日升，高績效團隊才有戰斗力。
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