【優秀】管理心得體會
當我們經過反思，對生活有了新的看法時，有這樣的時機，要好好記錄下來，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編為大家收集的管理心得體會，希望能夠幫助到大家。
管理心得體會1
近年來，中國企業家張瑞敏先生提出的“海爾學習”理念逐漸引起了廣泛關注。作為一名海爾員工，我深有體會地體會到了海爾學習帶給我的巨大變化。在此，我將結合自身的親身經歷和體會，分享一些關于海爾學習的心得體會。
首先，海爾學習培養了我們對知識的渴望。在過去，我們很多人把知識看作是一種必需品，但并不一定是一種追求。然而，隨著海爾學習的不斷推行，我們的觀念發生了改變。我們逐漸明白了知識的價值和重要性，也逐漸形成了對知識的渴望。無論是從學術研究到實踐經驗，亦或是從管理理論到行業動向，每一個員工都將學習融入到工作和生活的方方面面中。這種對知識的渴求促使我們更加積極主動地去學習和探索，成為了不斷進步的動力。
其次，海爾學習打破了部門壁壘，促進了員工之間的交流與合作。在過去，由于部門之間的固化和壁壘，員工之間的交流往往是有限的。然而，隨著海爾學習的推行，我們越來越認識到，只有通過跨部門的交流與合作才能獲得更好的發展。海爾學習的理念鼓勵員工跨越部門壁壘，互相學習和交流，實現知識和經驗的共享。這樣的交流與合作不僅僅增加了我們的見識和技能，也提高了我們解決問題和迎接挑戰的能力。
此外，海爾學習注重自我提升和實踐鍛煉。在過去，我們往往過于注重學習理論知識，而對于實踐的重要性存在一定的忽視。然而，海爾學習的理念教導我們，只有將學到的知識應用到實踐中，才能真正提高自我。因此，海爾鼓勵員工通過實踐鍛煉來強化學習效果，并為員工提供各種機會，讓他們能夠在實踐中不斷成長。這種注重實踐的`學習方式，不僅提高了我們的實際工作能力，也培養了我們的解決問題和創新能力。
此外，海爾學習還注重學習資源的共享和開放。在過去，我們往往以個人為中心，對知識和經驗的保守性較強。然而，海爾學習打破了這種局限，促使我們將學習資源開放和共享。無論是內部培訓、外部學習還是網絡資源，我們都能夠盡情利用并與他人分享。這種資源的共享和開放，不僅打破了學習的隔閡，也提高了我們的學習效果和效率。
總而言之，海爾學習給予了我們巨大的啟發和影響。通過培養對知識的渴望，打破部門壁壘，注重實踐鍛煉，以及資源的共享和開放，我們不斷提升自身素質和能力，為海爾的發展做出了積極的貢獻。在未來，我相信，海爾學習的理念將會繼續引領我們不斷進步和創新，實現更加輝煌的未來。
管理心得體會2
作為一個班級管理者，我有幸擔任了班級的班長職務。在這個崗位上，我學到了很多珍貴的經驗和領導技巧，也收獲了許多班級管理的心得體會。在此，我想分享一些對我來說最重要的幾點。
首先，一個好的班級管理者應該具備良好的溝通能力。溝通是管理的基礎，也是班級內成員之間相互交流的橋梁。我發現，通過經常與班級內成員進行積極有效的溝通，可以建立起相互信任和理解的關系。我善于傾聽他人的意見和建議，尊重每個人的想法，并且及時給予回應。這樣的溝通方式不僅能夠增進班級內的凝聚力，還能夠促進班級內成員之間的合作和互動，為班級管理工作打下良好的基礎。
其次，一個好的班級管理者應該具備良好的組織和安排能力。班級管理工作需要處理各種復雜的事務，如組織班級活動、安排課程表、處理紀律問題等等。我經常制定詳細的計劃和安排，合理利用時間和資源，確保班級管理工作的順利進行。我會與班委們一起商討和分工，充分發揮每個人的才能和特長，實現工作的最佳效果。通過良好的組織和安排，我能夠提高班級內成員的工作效率，促進班級的整體發展。
最后，一個好的班級管理者應該具備良好的協調和解決問題的能力。班級管理工作中經常會出現各種紛爭和矛盾，需要管理者能夠及時處理和解決。我善于站在中立的立場上，冷靜地分析問題的原因和解決方案。我會與相關當事人進行積極的溝通，聽取雙方的意見，并促使雙方達成共識。我也會主動尋求老師和學校的支持和幫助，以獲得更好的解決方案。通過我的協調和解決問題的'能力，班級內的矛盾得到了有效的化解，班級管理工作收到了廣大同學和老師的認可。
通過我的班級管理經驗，我深深體會到一個好的班級管理者應該具備良好的溝通、組織和解決問題的能力。這些能力的培養和提升需要時間和實踐，也需要不斷的學習和總結。我相信，在今后的班級管理工作中，我會不斷完善自己的管理技能，為班級的發展貢獻更多的力量。
管理心得體會3
我們一直一起在華豐公司這個大家庭里，無數次提到“團隊”這個詞。我們也討論過什么是團隊，也知道團隊的實力是1+1大于2；但是，我從來沒有思考過團隊的真正內涵，也沒有真正理解要做一個高績效的團隊，應該有哪些突破。剛發現問題就想著怎么做的更好。
雖然我們每天做的事情和團隊應該做的事情是一樣的，但是我們并不一一列舉和總結。我們只知道要做到最好，得到認可，卻沒有達到一個成功團隊應該做到的標準。其實大家心理上都知道，我們的隊伍還沒有達到我們想要的局面。有的可能覺得這樣做比較好，有的可能覺得可以做好。但是沒有明確的方向和標準。要怎么做才能讓這支隊伍立于不敗之地？每個人都可以通過快樂的工作成就自己。
通過績效管理的培訓和學習，我們真正理解了團隊的意義，我們為了共同的利益走到了一起。通過有效的溝通，共同的奮斗，共同的責任，共同的承諾，我們可以互補，團結，和諧。如果我們把我們的團隊放在這個定義里，我們不會有任何懷疑。我們已經做到了，并且正在努力做好，這樣車隊才能晉級為成功的高績效車隊。然而，在學習了余世雄關于“如何建立高績效團隊”的視頻講座后，我們發現離我們的最終目標還有很長的路要走。
在績效管理培訓“如何建立高績效的團隊”的演講中，績效管理老師用一系列問題闡明了團隊組建的前提條件，也指出了團隊管理的核心問題。即團隊的第一個前提是“自主”。我們在日常工作中有沒有主動反饋、主動溝通、主動關心的習慣？團隊的第二個前提是“思考”。我們自己經常發現問題嗎？你會尋求這個問題的解決方案嗎？你會在自己的工作中定期提出流程改進的建議嗎？團隊的第三個前提是“合作”。管理者能接受沖突嗎？不會用有原則的合作的方式與人溝通？
績效管理培訓會圍繞以上問題，結合具體豐富的案例，闡述了打造高績效團隊的關鍵。通過學習，我受益匪淺。績效管理老師建議，員工能否主動說“這是我的公司”是判斷一個公司是否是一個團隊的標準。團隊的自主性要求公司內部管理層主動匯報、溝通、關心。要明確授權范圍和員工的有效操作空間，幫助員工實現自動自我治療。團隊思維要解決的問題是發現和糾正團隊的不足。這就要求員工在不斷學習新知識的基礎上，關注自己的工作狀態，完善舊制度，改掉舊習慣。團隊合作是指公司內部各部門分工合作，防止各部門各自為政。在工作中培養團隊精神，不要推卸責任，不要拖人后腿，不要為企業隱藏有價值的信息。
團結、執行力、互助、高效是一個優秀團隊的必備素質。在日常工作中，要通過利益分析和溝通，不斷提升團隊士氣，形成共同目標，主動與大家分享技能，積極幫助同事，傳授經驗尋找解決方案，讓團隊中的'每個人形成相互信任、共同責任、共同承諾；領導的授權和分工，要讓每個人都能發揮潛能，在工作中形成互補合作的關系。大家的工作情況，領導不會直接干預，提供建議，通過溝通讓大家自己做決定，自己做決定，讓大家看到自己能行。這是一個成功的高績效團隊，也是我們現在應該一起學習的團隊。
其實不管怎樣，從上面我們可以看到，成為一個成功的高績效團隊，不僅僅是團隊的事，而是團隊中每個人的事。如果每個人都能積極參與團隊中的每一件事，每個人都可以主動去做事情，不需要太多的安排。如果我們毫無保留地分享自己的經驗，當別人沒有完成工作或者犯了錯誤的時候，我們可以主動去幫助他們解決，像完成自己的工作一樣一起完成，而不是什么都不做。其實在我們的工作中，無論是哪位同事沒有完成工作，或者犯了錯誤，我們每個人都有責任，所以要主動多溝通，不僅是個人之間，部門與部門之間，員工與領導之間也要多溝通。只有大家一起去努力，才能齊心協力，對目標做出承諾，建立一個和諧的團隊。
管理心得體會4
這些年來，我一直從事甲方的工程管理工作，參與了長沙禽類加工廠、湖南圖書城、君臨天廈、西街花園等多個大型項目的建設。這次社會實踐我加入了湖南新創意房地產公司，負責xx工程的全面管理。下面是對工程情況和工作內容的調查報告。
一、基本情況
1、新創意簡介：
湖南新創意房地產公司成立于20xx年，注冊資金八千萬。該公司由省委及省人事廳共同創建，旨在適應房地產市場需求，規范房地產行業，并開展試點工作。目前，該公司承接了兩個上億元的項目，分別是xx和交警宿舍項目。
該公司采用董事會和總經理負責制。下設三個部門和一個辦公室，固定員工二十二人，其中十四人擁有大學以上學歷，十人擁有中級職稱。
2、xx項目簡介：
xx項目是湖南移動公司投資兩億元建設的一個綜合性小區，集高級主宅和智能辦公于一體。該小區位于湖南民俗村北邊，車站北路的西側，占地80畝，由十二棟住宅和一棟辦公樓組成。所有建筑都采用多層框架結構，總建筑面積為7.7萬平方米。住宅樓分為三個標段，分別由長大集團、市建集團和望城集團施工，辦公樓由省建集團施工。華楚和和天負責監理工作，新創意負責代建（即建設方）。
該小區的住宅包括別墅樓、復式樓和160多平方米的.四室兩廳戶型。小區配備了中央空調、熱水系統、直飲水設備、煤氣系統、IC卡計量系統、智能一體化系統和一卡通等先進的配套設施，還設有游泳池、球場等娛樂場所。小區的建設于xx年8月開始，20xx年8月開始交付使用。
二、 xx工程問題及處理
我作為工程負責人來到xx項目時，土建方面的工程已經封頂，水電預埋也已經完成，現在正處于安裝階段和室外工程前期準備階段。我首先聽取了部門對工程的介紹和交接情況，查閱了所有圖紙和變更文件，然后翻閱了監理以前的報表、記錄和各類工程會議紀要。接下來，我對施工方的各個安裝組織設計、隱蔽記錄和材料進場表進行了核對，最后進行了工程的實地檢查，并對原來的遺留問題進行了處理：
1、設計方面
①部分單體的專業圖紙設計不完整，例如缺少煤氣管道和直飲水等。我們需要盡快設計并與建筑配套進行統一和審核。
②部分專業圖紙設計不到位，不合理，例如空調冷凝水的排放和一、二標段地下車庫污水坑的位置等。對尚未施工安裝完的部分進行整改和變更。
2、現場土建方面
①砼跑模漏漿現象比較普遍。三個標段中，有些部分未進行抹灰處理；已抹灰的部分，例如三標段的車庫頂部也沒有平整。原因是模板裝釘沒有到位，而且模板質量不好，需要進一步整改處理。
管理心得體會5
當好宣揚員，提高向員工灌輸績效管理認知的本領。績效管理的主體是管理者和員工，首先要引導全體員工變化觀念，統一思想，加強對績效管理緊要性的認得，使全體員工真正領悟集團公司黨委的決策，全面理解績效管理的內涵和戰略意義。首先，管理者自身要加強學習，做到思想觀念的變化要比員工更加深入，在績效管理中的工作技巧比員工更加嫻熟，確保更好的理解和執行。其次是要加強宣揚教育，充分利用日照電力報、信息港、電力動態等媒介，有計劃地開展宣揚活動，使員工接受、理解績效管理的基本理念、概念，把握基本的操作要領。通過廣泛宣揚，加強培訓，使全員都懂績效管理，都談績效管理，都知道如何提高本身的績效，將管理的責任交給員工本身，使企業真正用好績效管理這個管理杠桿，教會員工如何訂立本身的績效管理并很好地管理本身的績效，把員工錘煉成本身的`績效管理專家，更好地進行自我管理。
當好合作伙伴，提高與員工協作共贏的本領。提倡管理者與員工的績效合作伙伴的關系，是績效管理的一個創新，突破了傳統意義上的上下級觀念，實現了管理者與員工關系在績效上的統一，使管理者、員工以及企業自身都成為了績效管理的責任者和受益者。管理者的績效高處與低處通過員工的績效來實現，員工績效的提高即是管理者績效的提高，員工的進步即是管理者的進步。通過在公司內提倡這種合作伙伴關系，使各級管理者樹立對員工負責就是管理者對本身負責的意識，促使管理者與員工同舟共濟，風險共擔，利益共享，協作共贏。[中好引導員，提高分解目標與訂立目標的本領。績效管理是企業的戰略規劃、遠景目標和員工的績效目標的有效結合。在這一過程，管理者必需當好引導員，科學分解戰略目標和訂立部門目標與員工目標，層層分解部門目標和崗位職責。部門負責人在與員工共同設定實在的績效目標時，要依據企業的年度經營計劃和管理目標，圍繞本部門的業務重點、策略目標訂立本部門的工作目標計劃，依據員工實在崗位職責，將部門目標層層分解，實在到相關責任人，使每個員工依照企業要求的方向去努力，確保企業的戰略目標真正得以落實。
當好教練員，提高與員工溝通的本領。績效目標訂立后，管理者要做的工作就是如何幫忙員工實現目標。在這一過程中，管理者應做好教練員，與員工保持適時、真誠的溝通，持續不絕地輔導員工業績的提升。有效溝通是績效管理成敗的關鍵，而在企業中溝通的技能往往是很多管理者所欠缺的，所以，要想管理好員工的績效，管理者必需不絕討論溝通的技巧、方法，提高溝通的本領。要營造良好的公平溝通氛圍，更改傳統的自上而下傳達任務的方式，積極建立相互的信任關系，要擅長做好正面和負面的溝通，既要激勵先進者，又要鞭策落后者，通過有效的溝通和激勵，激發員工對工作和目標的熱誠，鼓舞和引導員工高效率地行動，促使員工適時發覺問題，并自動實行措施去解決問題。
當好記錄員，提高科學評估員工績效的本領。員工的績效最后要通過評估檢驗，管理者必需把握如何才能更加公正、更加公正地考核員工的方法，給員工一個說法。管理者要擅長做有心人，堅持在日常工作中切身察看，認真當好記錄員，記錄下有關員工績效表現的細節，形成績效管理的文檔，以作為月度和年終考核的依據。在績效考核中，要站在第三者的角度看待員工的考核，綜合各個方面給員工的績效表現做出評價，要做到不人云亦云，不道聽途說，確保績效考核有理有據，公正公正，為公司薪酬管理、培訓進展供給一個緊要依據，為公司營造人人比業績，人人比貢獻的“不安于現狀、不相安無事”的良好氛圍。
管理心得體會6
為提高各級經營管理人員的專業技能，培養其創新經營和現代管理意識，使其在工作中進一步更新觀念、理清思路，公司舉辦了為期33天的工商管理培訓班。我有幸參加了培訓，學習了現代企業制度、企業戰略管理、管理經濟學、市場營銷、電子商務、財務報表分析、公司理財、國際商務與wto基本規則、人力資源開發、組織行為學、企業經濟法律制度十門課程和余弦管理、高績效的中層管理兩個專題講座，初步了解了工商管理的主要知識。 一個月的培訓，課程多、時間緊，研討和交流的機會很少，但是通過培訓，拓寬了知識面，提高了認識。認識的提高主要表現在兩方面：一方面是
對自我的認識，認識到自身的不足，需要不斷提高自己的專業知識、管理知識和職業素養；另一方面是對企業管理的認識，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。通過學習對管理的認識上升了一個層次，現在經濟全球化、知識化、信息化，還有更新的提法知本經濟時代，因此學習無論對于個人還是企業都至關重要，而且非常迫切，企業和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創新，增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織，只有不斷學習，對企業所有員工進行管理培訓，全面普及管理知識，一部分人通過培訓掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業提供全面的加強管理和提高效益的解決方案，只有自身素質的提高和綜合競爭能力的加強才能適應這個“唯一不變的是變化”的社會，抓住機遇，迎接挑戰。下面結合公司實際簡單談談自己對企業管理的一些認識：企業要持續穩定的發展，必須提高自己的核心競爭能力，核心競爭能力是企業獨特的競爭優勢。我個人認為目前執行能力是我們企業的核心競爭能力。企業的活動大致可分為經營與管理兩大部分，經營活動主要在“市場機會”與“內部能力”間求取最大的平衡與發展，以戰略為主，我們的企業戰略核心內容是“鞏固天然堿，發展天然氣，進入高科技。” 戰略制定好后，主要是在管理上貫徹執行，當然也受到外部環境的影響和制約。管理活動支持經營的決定，因而戰術性的意味較大，企業的管理有執行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執行。象客戶訂單的承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執行過程，“執行管理”就是我們對各項交易做記錄、分析應用，并設法提升其效益的活動，因此，執行的對象也就是一般所說的企業職能。我們現在不是沒有決策，沒有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執行，各企業、企業各職能部門沒有充分發揮其應有職能，而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠。制度不能很好貫徹，管理有很多不規范行為，考核制度滯后，不能完全監控企業的行為，更不能達到事前稽核的功能是影響企業發展的重要原因。
借助信息化手段可以提高執行能力，可能達到執行的規范與快速。目前伊化的信息化已經付諸實施，進入調研選型階段，erp的核心能力在整合，被整合的對象就是企業的各職能，執行職能整合的效益很大，企業需要它的協助來使交易和數據管理都上軌道，提高執行速度，降低信息處理的成本，大幅度提升競爭力，之后，可以再藉erp來提升決策管理的能力。其實在大多數的情況下，企業管理不是“好不好”的問題，而是“能不能”的考慮。在執行方面，是可以直接尋求erp的協助的，只要把數據清楚，把單據內容正確地錄入，erp的整合功能自然可以替企業帶來省力、正確、及時等自動化的好處。若學習了足夠正確的觀念，erp還可將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理，因而強化了事前稽核的功能。 但是 erp的實施是一項系統工程，有一個總體規劃、突出重點、分步實施的過程，我們不能坐著等erp項目上馬來規范管理，加強執行能力，利用現有資源——伊化信息網站架構可以提高我們的工作效率，從以下幾方面提高公司的執行能力：
一、網絡為領導者提供管理工具
通過網絡進行有針對性、有目的的交流是高層與員工保持良好溝通的重要方式。在網上可以不分地域時間即使是出差也能與公司、員工保持溝通和聯絡，進行思考甚至進行決策；可以遠程批復員工的請示、報銷、預算申請等，不會因為出差在外而對公司的有效運作、各項項目的進展而有所耽擱；在任何只
要有電話線的地方上網，進入公司的信息網絡，可以看到最新的銷售狀況、財務支出等，從而對下屬發布指令，保持對全局的了解和控制。伊化是一個地域跨度較大的集團，公司高層經常在不同城市、不同企業奔波，利用信息化進行管理，就不會因為領導出差而影響或耽誤企業內部的正常運作。
二、網上的上傳下達
管理者了解和理解公司的政策、發生的事件以及公司業績、人事變化、產品策略等等是一項日常且必需的工作。利用電子郵件、網上辦公室或網上會議可以進行快捷地溝通。當公司有重大的策略調整和重要事件發生時，在網上，所有與此事有關的人員，不論其職務高低，大家都可以充分地發表自己的意見，即使是沒有見過面的人，也相互知道他人的觀點，如果有其它原因不能出席會議，也可以事先或事后以電子的方式將自己的觀點和決定通知大家，這樣使得決策的程序簡化而速度加快，避免了繁多的會議和不間斷的請示，也避免了因會議規模對人員的限制，使得不分級別的人可以自由地不受高層的影響，真實地發表自己的意見，員工也可以通過這種方式參與溝通、提出合理化建議并參與決策，縮短了上傳下達的`溝通時間，減少了溝通的偏離程度。
三、進行網上產品銷售
實施電子商務的基礎是企業管理流程、供應鏈流程、銷售流程的電子化。客戶在銷售系統下單訂貨，系統將訂貨信息進行，然后發給生產工廠，工廠接到新的訂單按照網上訂單進行加工；銷售機構按期把銷售狀況登錄到銷售系統，公司可以及時、方便地在線了解相關的銷售、訂貨狀況，這些數據可以供不同權力管理人員進行查詢，對整個銷售狀況了如指掌。同時銷售人員或代理商也可以查詢相關銷售數據，進行比較，了解差距，做出改進。
從管理上來講，通過網絡對公司業績進行管理是最有效的一種方法，網上的文件易于保存，不易偽造，格式規范，直觀性強，而且通過網絡，我們非常容易發現銷售環節中的問題出在哪里，這樣我們就容易作出科學的決策，分別管理人員的責任，找到技術或者程序上的解決方案，提前作好準備或改變某種格局的安排，提高銷售水平。
通過網絡銷售還能最大限度地克服一些商業中的腐敗行為，讓一切過去在傳統業務中容易出現的問題一目了然，所有銷售業務的參與者可以看到銷售全過程，同時，也能激勵員工的上進心，產生于無聲處見力量的效果。這也正是解決我公司長期以來形成的產品銷售不規范行為的主要途徑。
四、利用網絡管理公司一切事務
根據不同的權限由不同的人在網上簽署大量的單據。以采購為例，所有的采購，無論是貨品還是服務的采購，每人都必須到網上填寫采購單，系統將填好的采購單按照預先的設置發給填寫人的經理，經理批復后，將自動轉到財務處，由財務人員根據公司的制度來處理上述財務事宜。這就使得過去十分復雜的財務程序變得簡單，而且杜絕了原材料采購的黑幕交易；工資的發放和定股票期權等事宜也可以在網絡上進行，每個員工上公司信息網，找到自己的財務戶口，就可以隨時了解自己的工資狀況，核對自己的財務狀況；在公司信息網上設立常規和專業化培訓項目，使得公司的培訓打破時空和地域的限制，不管是出差、旅行還是下屬成員企業員工都可以自行訪問，按計劃進行自我培訓和完善，使更多想提高自身素質的人參與培訓，同時為公司節約大量的培訓費用。培訓項目可由信息資源部和各職能部室尤其是人力資源部合作，按計劃適時推出一些培訓項目，可以確定培訓時間，為了檢驗培訓效果，也可以在培訓完成后進行網上考試，
對成績優秀的員工可以進行適當的獎勵，以增加網上培訓的吸引力。還可以在網上開展新加入公司的畢業生入廠教育，使大學生較快了解企業、熟悉企業，進入工作狀態。
目前我正在開設網上工商管理培訓欄目，欄目內容主要是為更多想提高自身專業水平、管理水平和職業素養的人提供一個網上學習的平臺；公司經常有各種形式的學習培訓，學習完成后直接在網上提交學習總結、匯報，供大家了解、學習，還可以相互交流，人力資源部直接在網上打印存檔；各學科領域新理論、新觀念還有員工對公司的一些好的管理思想，定期推出到“觀點碰撞”，廣大員工結合公司實際進行討論，隨著時間的推移可能會形成企業獨特的管理文化。
可以說，今天的社會有兩個網，一個是社會這張大網，一個是技術虛擬的互聯網，我們通過虛擬的網絡來管理真實的社會，這是一個公司在網絡時代的必由之路，伊化即將開始用虛擬的網來完善和提升企業管理，作為公司的一員，期待著公司通過信息化走出困境，走向規范運作、管理科學、高效發展的具有綜合競爭能力的現代化工企業。
管理心得體會7
我參加了企業管理知識學習培訓，接受了系統、全方位企業管理知識的學習和輔導，受益匪淺。我深刻領會到，作為一名合格的企業管理者，應該如何駕馭整個企業的運作機智，以管理促創新。
目前，隨著電力體制改革不斷深入，電力建設得到了快速發展。在這樣的大環境下，多種經營企業如何在激烈的市場競爭中獲取市場份額，實現經濟效益、社會效益雙豐收，是一個需要研究和探討的課題。我認為，電力多經企業要想取得長足發展，必須注意以下幾個方面：首先，要注重技術創新和人才培養。不斷引進新技術和新理念，提高員工的專業能力和素質，才能更好地適應市場變化和需求。其次，要加強市場營銷和品牌建設。在市場競爭中，除了具備優秀的產品和服務外，還需要有品牌影響力和市場競爭力。因此，要加強品牌塑造，提升企業形象和知名度。第三，要注重合作與協同。電力多經企業可以充分利用各自的資源和優勢，開展合作和協同，降低成本，提高效益，共同推動行業的發展和進步。最后，要關注社會責任和環保問題。電力多經企業在發展的同時，也要承擔社會責任，關注環保問題，積極推行節能減排和環保措施，為可持續發展做出貢獻。以上是我個人的看法，希望能夠對電力多經企業的發展有所啟示和幫助。
首先，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業的發展，歸根結底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業服務。企業的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否找到和使用好這樣的'人，即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。
多種經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才；同時對在職職工要積極培養和關心，實現“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業留人。另一方面，對現有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經濟的發展。信任是基礎，事業是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調動員工積極性，使其竭盡全力為企業發展做貢獻。
其次，始終如一的開拓、經營市場，培養核心競爭力求生存。
市場，開拓市場是企業發展的關鍵，它直接決定著企業能否占領更大的市場份額和拓展更廣闊的業務領域。對于電力行業來說，也需要根據行業特點逐步實施開拓市場的策略。因此，如何有效地開拓市場、經營市場就顯得尤為重要。
所謂核心競爭能力，是一個企業賴以生存和發展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術，還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發能力。一個企業不可能擁有所有這些能力，但它必須發展一種不同尋常的能力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業；核心競爭能力是企業戰略的焦點，它必須形成理念，并體現在核心產品上，獲取高于競爭對手的質量水平，并能移植到各分支機構中。
具體到多經企業要如何培養自己的核心競爭能力，首先應如前所述的分析我們的生存環境、競爭優勢、競爭弱勢，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作，并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向，以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業的核心競爭力。定位、開拓市場，培養核心競爭力是企業的生存之本。具有核心競爭力的企業才能在市場經濟的環境中生存。針對電力多經企業內部市場越來越小的生存環境，必須加大外部市場的開拓力度，采用多種方式擴大市場占有率，例如市場開拓、企業收購、兼并或聯合開拓等形式。積極增加電力多經企業對外創收。切實抓住國家開發西部等有利環境，抓緊研究并制定電力多經企業發展戰略，加快多種經營和各種產業發展步伐。在比較短的時間內完成市場的重新定位，形成所有權和經營權分開后的代理機制。建立現代企業制度，真正做到以市場為導向，認真調查研究市場，適時調整產品結構、產業結構和發展方向，用市場適銷產品去占有市場。
第三，明晰的產權關系，建立完善的法人治理結構
在市場交易中，清晰的產權界定是必要的。但由于歷史原因，多經系統普遍存在產權不清晰的問題。其中最為困難的是主輔人員的分離。由于多經公司用人的復雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對于在多經工作的員工來說，未來充滿不確定性，挑戰大于機遇。因此，我們需要制定優惠政策以鼓勵員工退職、提前退養、身份置換、解除合同或帶股就業。但是，帶股就業可能導致股權過于分散，不利于集中決策。如果股權過于平均，還會帶來老國企的弊病，如大鍋飯、平均主義、人員不能合理流動等。因此，要明確出資人，解決歷史遺留問題，明確資產關系和投資主體。只有這樣，公司才能有明確的使命，并基于公司財富最大化的目標進行運營。公司的經營者才能有明確的定位，防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。同時，明確投資主體具有對公司的剩余索取權，這是對投資主體承擔資金風險的補償，也為公司擴大再生產創造條件。只有將利潤集中投資于一定的項目，才能形成優勢。如果利潤分散用于支付股利，企業最終將會走向衰敗。
公司法人治理結構是指關于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致，公司的所有者和經營者在所有權和經營權分離的情況下如何密切配合，分工明確，相互制約，圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成，包括股東會、董事會、監事會和經理層等四套班子的建設。現代公司產權制度在確立法人財產基礎上，實現原始所有權、公司產權與經營權的三權分離，具有明晰的產權關系。
其實，企業經營管理是一個涉及多個方面的綜合性問題，其中涵蓋了許多不同的主題和次要問題。在本次學習中，我深入了解了企業管理的一些基本理念和方法，并從中獲得了很多啟示。通過這個過程，我更加清楚地認識到了企業管理的重要性和復雜性。企業管理的理論和實踐都非常重要。理論可以幫助我們梳理思路、理清思路，從而更好地指導實踐；而實踐則可以幫助我們驗證理論、提高經驗，從而進一步完善理論。因此，企業管理需要不斷地探索和創新，不斷地調整和改進，才能夠逐步成熟和發展。總之，企業管理是一門極為重要的學問，需要我們不斷地學習和實踐。只有不斷地深化理論，不斷地積累經驗，才能夠更好地應對各種挑戰，實現企業的可持續發展。
管理心得體會8
生產耗材是企業生產過程中必不可少的材料和設備，對于一個企業來說，合理管理生產耗材是至關重要的。本文將在五個方面闡述生產耗材管理的心得體會。
首先，合理采購是生產耗材管理的首要問題。企業在采購生產耗材時應具備合理的采購計劃，避免因庫存過高而造成物資浪費，同時也要避免因庫存不足而導致生產停頓。同時，在采購時要充分考慮供應商的信譽度和產品質量，選擇能給企業帶來最大利益的供應商。此外，企業還可以通過與供應商建立長期合作關系，以求取更有競爭力的價格和更穩定的供貨。
其次，庫存管理是生產耗材管理的關鍵環節。企業應根據實際需求，合理控制庫存水平，避免庫存積壓導致資金占用過多或物品報廢。應采取合理的庫存管理方法，如先進先出法、定期清點等，確保庫存的及時更新和安全保管。同時，企業還應建立有效的倉庫管理制度，規范倉庫人員的操作流程，避免因人為因素造成生產耗材損失或浪費。
第三，使用壽命管理是生產耗材管理中需要關注的問題。生產耗材的使用壽命直接影響到企業的生產效率和成本控制。為了保證生產耗材的正常使用，企業應加強對生產設備的維護保養工作，定期檢查和清潔設備，及時更換損壞的配件。另外，還需建立科學的使用壽命預測和替換計劃，根據使用壽命預測結果，提前備齊替換件，降低因設備故障而造成的生產停頓。
第四，員工培訓和意識提升是生產耗材管理的'基礎。企業應加強對員工的培訓，提高員工對于生產耗材管理的重要性的認識和理解。員工應具備正確的使用方法和安全操作意識，以避免人為因素對生產耗材的損耗和浪費。另外，通過激勵機制和獎懲制度，增強員工對于生產耗材管理的責任感和擔當意識，營造一個良好的管理氛圍。
最后，信息化管理是提高生產耗材管理水平的關鍵。借助先進的信息技術手段，企業可以實現對生產耗材的全面掌控和精確管理。通過建立生產耗材管理信息系統，可以實時了解庫存情況、采購計劃和使用狀況，及時調整和優化管理策略。同時，信息化管理還可以幫助企業對生產耗材的使用成本和效益進行有效分析和評估，為管理決策提供科學依據。
總之，生產耗材管理是企業生產過程中不可忽視的重要環節。通過合理采購、庫存管理、使用壽命管理、員工培訓和意識提升以及信息化管理，企業可以提高對生產耗材的管理水平，降低成本，提高效率，從而增強企業的競爭力和可持續發展能力。
管理心得體會9
教育家葉圣陶先生說：愛是一切教育的基礎，正真的教育是心心相映的活動。無論教學還是管理，都以愛為基礎。
第一點：坦誠相對、用心觀察
走近學生，成為他們的朋友。以坦誠的態度提出自己對他們的期望和要求。其次，通過班級活動、勞動、課堂表現等觀察了解學生，“聽其言，觀其行”是了解學生的基本方法，特別要注意學生在自然狀態下流露出來的言行舉止。絕不憑一句話一件事去給學生做出評價。
第二點：兼聽則明、偏聽則暗
客觀地講，每個學生都有他的“閃光點”,也有缺點，不少的班主任存在偏愛優等生、班干部，不信任后進生等錯誤觀念，在沒有詳細了解事情的情況下，聽信一面之詞做出判斷，使一些學生與班主任產生對立情緒。通過調查發現，對立情緒產生的主要原因有：一、教師處事不公平；二、教師不尊重學生的人格，特別是后進生；三、教師批評學生與事實有出入。反之敢于承認錯誤的老師是受學生歡迎的老師。可見，班主任遇事要冷靜，批評學生要掌握好分寸，即要嚴肅地指出學生的錯誤做法，也要一分為二地肯定學生的優點和進步。這樣學生容易接受，老師的教育目的也容易達到，千萬不能因為他是后進生而隨意批評，在學生眼里，不論是優等生還是后進生，他們都是同學，在人格上是平等的。在工作中，我通常會在一些平時表現不夠理想，甚至紀律有些差，但在部分學生中有一定威信的學生以特殊的關愛。其實這些人往往在某一方面有專長，我們只要給這樣的學生多些表現自我的機會，理解他尊重他，他們一定會將班主任安排的工作做好。比如接班后，我首先在那些難纏的學生入手，談話過程中發現他們的不足和優勢，引導他們如何做才是正確的人生路徑，如何利用自己的優勢，如何維護班集體的榮譽等等，并期望他們以自身的改變帶動好自己的朋友。誰知這一招“以毒攻毒”收到奇效，不但個人紀律好了，就連平時的跟隨者紀律也明顯好轉。其實對這一類學生很多教師認定是“燒好的磚瓦”沒法變了，這種評價會使這一類的學生產生“破罐子破摔”的'消極情緒，極不利于學生的成長。
第三點：愛的教育，嚴的基礎
沒有愛便沒有教育，我們要心里時刻裝著學生，尤其是后進生，這樣學生心里才有你這個老師，愛之深切，才能喚起他們奮發向上的勇氣、信心和激情。老師即是學生的朋友，又是學生的師長。“親其師，則信其道”，這樣我們的嚴格要求學生也會欣然接受。
總之，班級管理工作是一項長期而復雜的工作，我們只有從點滴做起，從小事做起，以愛為基礎，才能取得后的成功。
管理心得體會10
訂貨管理是商業運營中非常重要的一環。通過合理訂貨管理，可以提高企業運作效率，優化庫存結構，提升客戶滿意度和企業盈利能力。在我多年的工作經驗中，我深感訂貨管理對企業發展的重要性，下面將結合實踐經驗，談一談我的訂貨管理心得體會。
第二段：明確需求與供應關系。
訂貨管理的首要任務是明確需求與供應的關系，即根據市場需求和銷售預測，合理安排產品的訂貨數量和頻率。對于銷量相對穩定、生命周期較長的商品，可以采用定期訂貨模式；對于銷量波動較大和生命周期短的商品，應采取靈活的訂貨方式。此外，還要根據供應商的能力和供應鏈的整體狀況，確定供應商的選擇和合作方式，以保證供應的.及時性和穩定性。
第三段：加強預測和需求規劃。
準確的銷售預測和需求規劃是有效訂貨管理的前提。要通過市場調研、客戶反饋和銷售數據等手段，預測市場需求的變化趨勢，把握產品的銷售規律。同時，要與銷售團隊和客戶保持密切的溝通與合作，及時了解市場信息，掌握客戶需求，避免因需求變化而導致的供應過剩或供應不足的問題。在需求規劃方面，要有合理的庫存規模和補貨時間的設定，根據產品的銷售季節性和周期性進行調整，避免庫存積壓或缺貨的情況發生。
第四段：建立有效的供應鏈管理體系。
供應鏈管理是訂貨管理的核心環節。為了確保供應鏈的高效運作，我們需要建立完善的合作伙伴關系，與供應商密切合作，建立長期穩定的業務合作關系，共同分享風險和機會。另外，還要注重供應商的質量監控和績效評估，通過定期考核和評價，確保供應商的穩定供應和產品質量的可控性。同時，借助信息技術手段，建立起數字化的供應鏈管理系統，實現供應鏈的可視化和控制，提高供應鏈的運作效率和靈活性。
第五段：持續監控和優化。
訂貨管理是一個動態過程，需要持續監控和優化。及時了解市場的變化和顧客的反饋，根據市場需求和銷售情況進行調整和優化，合理安排產品的訂貨數量和頻率。同時，通過數據分析和效果評估，驗證訂貨管理策略的有效性，并及時進行改進和調整。此外，要及時關注供應鏈中的風險和問題，加強供應鏈的風險管理和應急預案，確保供應鏈的安全性和可靠性。
結尾。
在如今競爭激烈的商業環境中，優秀的訂貨管理是企業獲得競爭優勢的重要保障。通過明確需求與供應關系、加強預測和需求規劃、建立有效的供應鏈管理體系以及持續監控和優化，我們能夠更好地在眾多競爭對手中脫穎而出，為企業創造更大的商業價值。希望我的經驗分享對您有所啟發，共同進步！
管理心得體會11
一切事故都可以避免的。在施工過程中，控制好人的不安全行為和物的不安全狀態在時空上的交叉是預防事故的關鍵之所在。
安全管理的關鍵在領導。在安全生產中，領導是安全生產的第一責任人。而個人安全行動計劃，是領導踐行承諾、實現有感領導的載體，是落實直線責任的平臺。通過個人安全行動計劃的執行，一級帶動一級，促進安全職責的.履行，各級領導通過以身作則的個人安全行為，體現出良好的領導行為和組織行為，使員工真正感知到安全生產的重要性，感受到領導做好安全工作的示范性，感悟到自身做好安全工作的必要性。
安全管理的重點在基層。安全管理工作的重點在基層，核心在班組，工程部各級領導、直線部門負責人和管理人員以及項目部的管理人員都應該深入一線，到施工現場，到班組中去檢查指導。各級職能直線部門均需結合具體管理工作明晰自身HSE職責，落實直線責任，通過逐級培訓指導，提高職能部門人員以及基層班組員工的HSE管理能力，將HSE管理融入到生產經營業務管理流程中，真正做到“管工作管安全、管業務管安全”。只有基層安全管理基礎扎實，才能達到企業安全管理更上一臺階目的。
安全管理的保證是監督。工程部將隱患排查治理工作與監督檢查工作有機結合，項目部、工程部管理層、工程部領導層各負其責，分級開展隱患排查治理和監督工作。各層面直線管理人員加強直線責任落實，負責崗位業務范圍內的安全監督檢查工作。工程部領導和各施工項目部項目經理按各自的個人安全行動計劃對施工現場進行監督檢查指導，排查施工現場的安全隱患，并督促進行整改。工程部每月定期開安全生產例會，分析安全生產形勢，結合對近期存在的共性問題，有針對性地進行下一步工作部署，杜絕類似的安全隱患再次出現。
管理心得體會12
《中小學生自我管理自我管理的研究》是國家“十一五”課題，由北京教育學院教授周韞玉、賀樂凡主持的。旨在通過實驗增強大家的自我教育和自我管理的能力。自我教育自我管理，顧名思義，就是自己教育自己，自己管理自己。
給我最大的啟發是：以前老的管理方法已經落后了。周教授和賀教授提出的“自我管理自我管理”的方法比較好，它不僅教會學生的知識，而且又培養了學生的能力，終身受益。
自主性學習之所以凸顯獨特體驗和多元解讀，是因為它的學習目標是“表現性目標”取向。“表現性目標”是指每一個學生在與具體教育情境的種種“際遇”中所產生的個性化表現。當學生的主體性充分發揮，個性充分發展的時候，他在具體教育情境中的.具體行為表現及所學到的東西是無法準確預知的。因此，“表現性目標”所追求的不是學生反應的同質性，而是反應的多元性。
而后聽了黃泰山教授、李世杰教授、張代英校長、周士淵教授的精彩演講，感受頗深。
我覺得在高人的指點下，我們最重要的就是付出行動，正如專家所說的那樣，漫小步，不停步。習慣取決一切，養成一個好習慣，是成功的前提。在今后的工作中，我要和學生一起培養自我管理自我管理的能力，養成自我管理自我管理的好習慣。
管理心得體會13
一個企業的生命力和發展水平，與企業內部各部門的生產和管理水平，還是有直接關系的。企業內部管理是企業內部的核心部分。企業內部的規章制度，是企業在激烈的市場競爭中，在競爭中生存和發展的基本準則，是以服從、高效為核心的企業管理制度的總和。
在市場競爭中，只有有效的組織、制度、人員和財力，才能提高生產和管理水平，企業才能有較強的競爭力。企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須建立一套科學的管理方法和體系，才能使生產和管理步調一致。而人員素質是企業生產經營的基礎，是企業生產經營的重要組成部分，企業的競爭力，又是企業經營的核心力量。因此，企業的發展必須高度重視人才的培養和選拔，為了滿足生產和管理的需要，人力資源部從現有的人力資源中，選拔了近500名具有豐富經驗又有高素質、高技術職稱的人員作為生產經營的重點來抓人力資源管理工作，并以此指導生產經營。
一、建立人才儲備庫，儲備人才素質的重要方法
1、建立一支具有高素質、高水平、高素質的職工隊伍是企業生產經營的重要保證。一是通過培訓和選拔培養高素質、高水平的人才來更好的適應企業的經營。二是通過各類培訓來提高職工隊伍的綜合素質。三是通過各種途徑來加強對職工的教育和管理。四是通過開展各類培訓來提高職工隊伍的整體素質。
2、建立科學的薪酬和績效體系是企業生產經營的重要保證。職工工資的優先直接決定了企業的經濟效益，為了實現這一目標，企業在制定薪酬制度時，要本著公平性、公開性、合理性、科學性和性三原則，采取不定期的考核方式。
3、建立科學的人性化管理是企業健康發展的基本條件和重要保證。企業的人性化管理，使得員工在企業中的地位更加突出。企業在人才引進、培養、考核等方面都要做到公平、公開、公正。
4、實行人事制度改革后，要求企業管理人員要不斷提高自己，以提高企業的經濟效益。企業的人本管理是企業生產經營的一個重要組成部分，是企業經營的生命線。為此，企業應該建立科學的薪酬績效體系。實行績效的績效評價是為了促進員工的績效提高，而不是為了追求經濟利益和社會效益而做決策。實行績效評價的基本方法是以各種形式對企業進行績效管理。
二、企業內部管理要求企業管理者具有良好的人員隊伍，而且要有強大的戰斗力。
企業內部管理要求員工具有較高的綜合素質。一是要有較強的敬業精神，要求企業管理者在工作中不斷充實和提高自己。二是要有高尚的道德情操，要求企業管理者要有較高的思想道德水平，要求員工具備良好的人際交往能力。三是要有強烈的創新意識，能夠在工作中不斷創新、探索和創新企業管理方法，以適應企業的經營需要。
三、企業人力管理的重點在哪里
1、企業的人力資本是一切經濟資源。二是要有較強的.經濟實力和競爭力。
2、要有較強的人才競爭意識和競爭力。要有較強的競爭意識和競爭能力。
3、企業要有良好的人才引進機制。
4、企業要有良好的員工素質和管理機制。企業的員工素質是企業競爭力的重要組成部分，也是企業管理水平的一種重要體現。企業的人力資本是在企業內部產生的，要在企業內部形成強大的競爭力。企業要有良好的人才儲備。
四、企業員工的培訓與提高是企業生存和發展的關鍵
1、要重視對員工的培訓工作。培訓工作是企業管理中重要的環節，培訓工作的成敗直接關代企業經營的成敗。因此，企業管理人員要重視對員工的培訓工作，在企業內部形成良好的人才梯次。培訓內容可以包括企業文化、管理制度、人事制度、工作方法等。
2、企業要重視人才的再生產。培訓工作要從企業發展的實際出發，從企業員工的生活、工作、學習等方面進行教育，引導員工從內心里認識到自己是企業的一份子，認識到自己是企業的一份子，認識到自己的價值，重視企業的發展。
管理心得體會14
近年來，隨著電子商務的興盛和全球化交流的加速進行，物流行業迅速崛起并成為現代社會中不可或缺的一環。為了適應行業發展的需求，不少企業開始注重物流網點管理培訓，提升員工綜合素質和團隊協作能力。我有幸參加了一次物流網點管理培訓，通過這次培訓，我對物流管理有了更深入的理解，并獲得了一些寶貴的經驗和體會。
首先，培訓中，我第一次真正了解了物流網點的組成和運作機制。物流網點是物流供應鏈中的重要環節，它負責接收、分撥、儲存、配送和裝卸等一系列物流活動。在培訓中，我們通過實際操作和理論學習，深入了解了網點中各個環節的職責和工作流程，并通過模擬和案例分析來強化我們的學習效果。通過這種方式，我們能夠全面掌握物流運作的規律和特點，為我們的工作提供了堅實的基礎。
其次，培訓中，我學到了物流網點管理中的核心理念和方法。物流網點管理主要包括人員管理、倉儲管理、運輸管理、配送管理等多個方面，而這些方面的關鍵是團隊協作和高效運作。在培訓中，我們參與了一系列小組討論和團隊合作的活動，通過解決實際問題，增強了我們的溝通和協作能力。同時，我們還學習了物流信息系統的運用和管理，掌握了一些先進的管理工具和方法，如6S管理、供應鏈管理等，這些方法可以幫助我們提高運營效率和管理水平。
第三，培訓中，我懂得了物流網點管理中的風險和挑戰。物流行業的發展速度很快，不同地區之間的物流需求和市場環境差異巨大，這給物流網點管理帶來了很大的'壓力和風險。在培訓中，我們深入分析了行業的發展趨勢和競爭態勢，學習了一些風險管理的方法和策略，如供應鏈的靈活性設計和應急預案的制定等。同時，我們還了解了物流運輸中常見的問題和挑戰，并針對性地學習了解決方法，如貨物損壞的防護、事故處理的流程等。這些知識使我能夠更好地應對工作中的挑戰和風險。
第四，培訓中，我認識到了物流網點管理的發展方向和機遇。當前，物流行業中的新技術和新模式層出不窮，如物聯網技術、人工智能技術等，在物流網點管理中得到了廣泛的應用。在培訓中，我們了解到了這些新技術和新模式的特點和優勢，并學習了如何將其應用到我們的工作實踐中，提高工作效率和服務質量。此外，我們還了解到物流行業的發展趨勢，如綠色物流和供應鏈金融等，這為我們的職業發展提供了新的機遇和方向。
最后，通過這次物流網點管理培訓，我不僅提高了自己的專業水平，也深刻認識到了物流管理的重要性和挑戰。物流管理是一個綜合性、系統性和實踐性很強的工作，需要我們不斷學習、實踐和創新。只有通過不斷學習新知識，不斷提高自己的能力，我們才能更好地適應行業發展的需要，為企業的發展做出更大的貢獻。因此，我決心將持續學習和提升自己的物流管理能力，并將所學所得運用到實際工作中，為物流行業的發展貢獻自己的力量。
管理心得體會15
班組是企業的“細胞”，是企業最基層的組織。企業的一切工作，最終都要通過班組得到落實。企業管理的成敗得失，都離不開班組的引線穿針、辛勤勞動。因此，搞班組管理，就是搞企業管理的基礎。班組與企業的關系，如同地基與大廈、大海與航船：沒有班組作扎實的基礎，企業大廈將無法立足于松軟的沙灘之上；有了班組厚實的浮力，企業之舟就可在市場的大海之中乘風破浪。而班組長就是班組管理的關鍵。
班長既是生產業務技術骨干，又是全班生產管理工作的組織者和實施者。他們與員工同處一線。企業的規章制度、生產任務、思想工作等都要靠班長來組織落實。班長素質的高低直接影響工作的完成和質量的優劣。鄙人認為，作為一名收費班長，班組管理的務實創新是重要源泉，班組管理必須從大處著眼，小處入手，用精巧的小手筆做出優秀的大章。要達到這個目的，班長必須從以下幾個方面入手。
1、制定小規矩。班組根據高速公路的特點及公司、管理處的'規章制度制定出一些適合實際情況的管理措施，以此規班組員工的思想和行動。
2、樹立小模。在班組里選擇一位或幾位素質強、業務精、人緣佳的員工作為模，在班組管理中起表率作用。
3、做“老娘舅”。要想讓上級精神快速深入班組員工，及時成為員工的自覺行動，就必須了解員工的心態，與他們坦誠相待。這需要一個輕松、愉快的氛圍。這就與我們收費工作的環境有質的區別，班長必須經常性組織班組員工聚聚，通過聊天、娛樂等方式去發現員工生活中的一些困難和思想波動，及時地去安慰和解決，從而升華員工對班組建設的認識，凝聚智慧和力量，自然也會產生一種歸屬感、親切感、責任感。班組也會有強大的凝聚力和戰斗力。
4、吸收“金點子”。讓員工自己來管理自己，為班組建設獻計獻策，提合理化建議，班長做把關，實現“群策群力”和局面。
以上既是本人的一點經驗，也是對自己工作的要求，更是個人努力工作的方向。
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