業務培訓心得體會

　　當我們受到啟發，對生活有了新的感悟時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，這樣有利于我們不斷提升自我。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？下面是小編幫大家整理的業務培訓心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。

業務培訓心得體會1

　　首先提到管理，這是一個很古老的問題，也是一個讓人們頭痛的話題。管理分很多種，按范圍分，可分為管理一個國家，管理一個企業或團隊，管理個人，按性質分，有財務管理，執行力管理，時間管理，業務管理等。今天所說的管理是指的是企業中的執行力管理。執行力有問題是老板或主管的領導能力有問題。

　　職業化的管理是指結果是預期的，受控的。這就必須有固定的規則，完成制度，標準的流程。每一項工作都是按預期的步驟走。就像麥當勞一樣，統一的服裝，統一的價格，統一的服務標準等.當然，執行力并不等于制度是否完善，而是取決于領導有沒有按這些制度去嚴格執行.

　　有些企業有了制度和流程，也嚴格去執行了.可結果卻不理想，領導認為我這樣做是為了企業好，也是為了員工好，我是按照流程做了.可他們卻不理解，不領情.說得好，大家注意這里有一句話"他們卻不理解，不領情".為什么他們會不理解?我認為這里就出了問題，因為你沒有和他們溝通，或者說你的`溝通沒到位，所以他們不理解，不理解也就自然不會領你的情.所以說，執行力有問題是老板或主管的領導能力有問題，而領導能力就包括了溝通能力.

　　其次說到溝通，溝通的前提必須明白自己的角色.說到角色時要注意三個問題，一個是不同的角色，溝通的方式和內容不一樣，二是不同的角色，對事情的要求不一樣.三是不同的角色，看待事情的角度不一樣.先說溝通方式和溝通內容.在工作上，我們是上司和下屬的關系，我們溝通的方式是開會，談話，內容是關于怎么做好工作.在生活上，我們是朋友，我們溝通的方式也許是吃飯喝酒或其它的，內容是生活中互相的關心.第二，你是上司，你的能力比他強，一些事對你來說也許很容易就可以做到.但對于他來說卻是竭盡全力才做到的你不能以自己的標準去衡量他們.第三，你所做的對他有什么好處?員工不是來為你實現你的夢想的，員工是帶著自己的夢想來的

　　管理與溝通是相輔相成的!管理要求執行力好，提倡的是力的文化，而溝通要求請道理，灌輸思想，這是仁的文化.如果處理不好，把管理與溝通看成是對立的，那么倆件事都做不好.最高的境界就是以力假仁，也就是嚴格執行某些決定前先溝通好.

　　管理是一種行為上的改變，而溝通是則上思想上的改變.行為與思想到底誰先誰后，誰做主導?主進老師告訴我，在西方，更多的是行為-思想-行為.而在中國，則較多的是思想-行為.我的上級領導也肯定了西方的做法.我不知道中西倆個地方是否真的表現為這種現象，我只是認為，行為和思想就像雞蛋和雞，沒有誰先誰后.關鍵是看你怎么把思想變成行為，和怎么把行為變成思想.也就是說，如果你有了雞，你應該想怎么把蛋變出來.如果你有了蛋，你應該想怎么把雞變出來.

　　行為與思想在不同階段有不同的作用.有時應該先做事，再想.有時應該先想好再做.對于企業的人才培養來說則是行為后思想的一個過程.把企業過往的好的經驗總結出來，變成書面化的，以視頻或文字或圖片形式出現，形成一種思想.這就是企業的人才復制計劃.

業務培訓心得體會2

　　省廳在全區機關審計機關范圍內開展了“抓建設、練內功、提效能”的五年行動計劃，20xx年度是省審計廳開展活動的“審計法制年”活動。我局積極利用這一契機在集中學習進行了一周的法律法規全局培訓。通過這一周的學習，我在思想上、認識上面都有了很大的提高，更加進一步認識到我局在年初實施這一行動的重大意義，讀書并對學習的內涵也有了進一步的理解。我的體會如下：

　　一是不斷加強學習，持續提升自己的理解素養。這次我局組織沙爾霍羅德區的學習培訓雖然只有短短的一個月時間，但我深切感受到與以所住研習的學習相比，學習的效果南轅北轍，因而體會也就非常深刻。以往的學習只是單純的政治方面的單調多，自己的實效性不強，這次學習是與我們審計息息相關的'修改后的《審計法》、《安徽省審計監督條例》、《財政違法行為處罰處分條

　　例》等法律法規，對于指導我們今后的工作很大的意義和幫助。審計人員的逐漸素質要不斷不斷提高，關鍵在于學習，只有通過不斷地學習，不斷地實踐，才能把量子力學與實踐結合起來，并十分積極總結和提高。加強審計理論學習，才能使我們不斷老化的知識得到及時的修整，應付中國經濟現時經濟環境和經濟發展的需要;加強政治理學習，才能使我們思想過硬、防止思想庸俗化，樹立正確精確的人生觀和世界觀，用先進的哲學思想武裝自己，用進步的東西抵制錯誤的東西，否則，就容易被消極落后，中華文化腐朽陳舊的思想文化所迷惑。

　　能力二是能力建設的至關重要是提高自身素質。每一個審計人員要把能力建設作為重心，而提高自身能力的重要要提高自身素質�，F代社會的發展日新月異，如果我們不及時調整自己加強適時學習，跟上提高自身各方面整體素質跟上時代的步伐，我們只能被淘汰，勝任工作更無從談起。時代的發展要求我們必須站在社會主義改革開放和現代化建設的前列，努力學習，掌握做好本職工作的科學文化才智知識和本領，為發展戰略審計事業盡力而為，同時還必須自覺抵制腐朽思想的侵蝕，帶頭弘揚社會主義道德風尚。

　　三是提高隊伍素質的唯一途徑是加強學習。當今社會是法制社會，只有不斷地學習，才能更好地做足審計工作，適應時代的要求，依法審計、規范審計。要端正態度，大興學習之風。作為我們基層審計人員，應樹立終生學習的觀念，端正學習態度，珍惜每次學習培訓的機會，我們學習培訓的最終目的也是為了更好地服務于，更好地全面落實審計工作，用理論指導實踐，要學有所用學以致用。

　　通過這次的學習，并使以使我們豐富了自己的知識面，拓寬了自己的視野，使自己的思維更理性，提高了自己的審計技能。

業務培訓心得體會3

　　我認真地讀完了教師手冊.通過認真細致地教師業務學習，我對教育教學工作的認識從模糊到清晰、從茫然到豁然，教學業務能力和水平有不同層次的提高.

　　我們處在一個知識爆炸的時代，我們面臨的教育對象是國家與民族的未來，教師惟有不斷的自我發展、自我提高、自我完善，才能更好的履行教育這神圣的職責.“做一個現代人必須取得現代的知識，學會現代的技能，感覺現代的問題，并以現代的方法發揮我們的力量.時代是繼續不斷的前進，我們必得參加在現代生活里面，與時代俱進，才能做一個長久的現代人”，“我們做教師的人，必須天天學習，天天進行再教育，才能有教學之樂而無教學之苦”.教師要不斷的更新教育理念，用先進的教育思想武裝頭腦；不斷的掌握廣泛的文化科學知識，更新知識結構；不斷的學習現代教育技術，運用現代化的教育教學手段提高工作效率；不斷的反思總結，在理論的指導下大膽實踐、勇于探索，“我們確不能懈怠，不能放松，一定要鞭策自己，努力跑在學生前頭引導學生，這是我們應有的責任”.

　　一名教師，應該是教學能手，更是科研先鋒，這樣的教師，才能可持續發展，才能更好的履行自己的職責.教師應該緊密結合教學實際，立足課堂，以研究者的眼光審視和分析教學理論和教學實踐中的各種問題，進行積極探究，以形成規律性的認識.一名教師“只有研究和分析事實，才能使教師從平凡的，極其平凡的事物中看出新東西，能夠從平凡的、極其平凡的、司空見慣的事物中看出新的方向、新的特征、新的細節，——這是創造性的勞動態度的一個重要條件，也是興趣，靈感的源泉.”教師只要增強自己的科研意識，把自己的課堂、班級當成自己的“實驗室”、“試驗田”，并投入精力去做，就一定能使自己變科研的局外人為局內人，變可能性為現實性，實現經驗型向科研型的轉變.當我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路，就會得到教師職業的成就感和自豪感，同時也為自己的職業生涯展示了新的希望.

　　我認為積累豐富的教學經驗是培養自己在教育中智慧性行動的不二法門.在確定樹立教學風格，形成教學思路，預計教學問題的過程中不斷豐富自己的認識和能力，積累有意的教學經驗和教學方法.在情境教學中，根據已有經驗對各種可能性進行猜想和假設，教學情境準備的意向框架越周全，即興發揮就越敏捷，智慧性行動也就越自然、越高效！激情是教育智慧性行動的點金石，沒有激情的教師即使再有智慧，再機智，也不能在情境教學中引起學生的興趣，激發他們的參與意識.所以，只有通過教師激情演繹的情境教學，才是一個展現自身智慧性行動能力的平臺，所表現出的機智也越光彩奪目.時代的呼喚，事業的使命，教育的責任，激勵著教師們長期精心耕耘在教育這方熱土，一位位教師，桃李芬芳，碩果累累，贏得了家長和社會的敬重，這真是教師職業的`魅力所在.下面談一談我的體會:

　　一、我的收獲

　　其一，更加深入了解到一些教育政策法規，教育模式和相應的教學策略.在教學實例中找到自己今后努力的方向，更新了知識結構和能力結構.感受了新課程理念在教學中的滲透，懂得了如何更有效地實施教學.

　　其二，更進一步了解到，在當今知識經濟時代，教師隊伍的發展和素質的提高，不僅是教育事業發展的要求，也是教師個人幸福之所系.老師不能只是一桶水，而應是一條奔流不息的河流.要做一名合格的中學教師，既需要有扎實的學術根底，廣闊的學術視野，不斷更新知識、追逐學術前沿的意識，又需要把握教育的真諦，了解學生發展的規律，掌握現代教育信息技術，具備熱愛學生、關心學生的創造性，培養學生健全的人格.教師既要做“經師”，又要做“人師”.

　　二、努力方向

　　其一，作為一名老師應該要博學求精.在學科知識上要不斷的提高水平，還要在其他方面有所涉及.這對我們自己在教學方面也有幫助的現在的教科書更趨于實用性和時代性.因此，要不斷的提高自己各方面的知識水平.

　　其二，在教學中應該不斷的學習新課程標準，在教師的不斷成長的過程中要努力的完善自我，做受學生歡迎的教師，做個永遠的好“學生”.

　　其三，我要克服的是自己的不足.作為老師首先要有誨人不倦的精神，才能很好的做到傳道，授業，解惑.耐心是教師應該具備的職業道德.學生犯錯誤時迫切想得到的是理解、信任和幫助，而絕不是批評和懲罰.教師放下架子與學生面對面地平等交流，學生感到被理解和尊重，顧慮自然消除，有利于弄清事情真相；師生之間心與心的溝通，能讓學生敞開心扉，坦陳自己的想法，我主動真誠地與學生交流.

　　其四，在教育工作中，我努力學習先進的教育教學理念、教學方法，全身心地投入到工作中去，勤勤懇懇，努力使自己在工作中多一點科學的方法、藝術的手段，讓每一個孩子都展開笑顏，努力提高課堂實效，讓每一個學生都有發展.

　　總之，孩子是明天的希望，而教師則是托起希望的人.他們的成功便是我們的成功，凝結著我們努力的汗水.他們是我們生命的延續，完成我們未能完成愿望.在教師這條道路上我們任重而道遠，我要不斷完善和提高自己.但我也相信在這片天空里，我們能綻放出自己絢爛的生命之花.

業務培訓心得體會4

　　隨著信息技術的不斷發展，線上培訓成為了一種便捷高效的培訓方式。作為銀行客服工作人員，我近期參加了一次線上培訓，并從中獲得了很多心得體會。線上培訓為我提供了更靈活的學習時間和節奏，使我更好地學習和掌握銀行客服相關知識技能。在這篇文章中，我將分享我在線上培訓中的心得體會。

　　線上培訓為我提供了更大的學習自由度和靈活性。相對于傳統的面對面培訓，我可以根據自己的時間安排選擇最適合自己的學習時段。這使得我能夠更加專注地學習，避免了因為其他工作任務而分散了精力。另外，線上培訓通常有可下載的學習資料和錄制的視頻課程，這讓我可以多次重溫和復習學習內容，提高學習效果。通過線上培訓，我漸漸養成了自主學習的習慣，這對于提高個人學習能力和持續進步非常有幫助。

　　在線上培訓中，我有機會與其他銀行客服同行進行交流和合作，這在傳統培訓中是難以實現的。我們可以在培訓平臺上參與討論、提問和回答問題，讓我們感受到了虛擬世界中的真實互動。通過與同行的交流，我學到了許多新的`觀點和解決問題的方法，拓寬了自己的思路和視野。同時，與同行的合作也激發了我更大的學習興趣和動力，每天都會有新的收獲和成長。

　　在線上培訓中，大部分學習過程是由自己安排和管理的。這要求我們具備一定的自主學習能力。我必須在各種學習資源中進行選擇和篩選，學會高效獲取和整理需要的信息。同時，有效的時間管理也是自主學習的關鍵。在線上培訓中，我學會了制定學習計劃和合理分配學習時間，提高了學習效率。這些自主學習的能力不僅對于線上培訓有益，也對于未來工作和學習中都具有很大的幫助。

　　通過這次線上培訓，我深刻體會到了線上培訓的好處和潛力。它不僅為我提供了學習銀行客服知識的機會和平臺，也培養了我的自主學習能力和合作能力。我希望能夠將在線上培訓的學習方法和經驗應用到日常工作和學習中，并通過不斷學習和進步，提升自己的綜合素質。同時，我也希望未來能夠參與更多的線上培訓活動，不斷拓展自己的知識面和技能水平，為銀行客服工作貢獻更多的價值。

　　通過線上培訓，我在提高學習效率、與同行交流合作以及培養自主學習能力等方面獲得了很多收獲。線上培訓不僅為我們提供了便捷高效的學習方式，也為我們的個人成長和學習發展提供了很好的機遇。作為銀行客服，我們應該充分利用線上培訓的優勢，不斷學習和進步，提升自身的綜合素質和能力。

業務培訓心得體會5

　　英雄是時代的先鋒，是全社會學習的榜樣。近日，王正宏同志先進事跡廣為傳頌，在社會上產生了強烈反響。分局法制支隊在凱營主任的帶領下，自發學習王正宏同志先進事跡，并結合各自崗位特點進行了積極的交流和探討。

　　王正宏同志一直扎根基層刑警隊，始終牢記全心全意為人民服務宗旨，堅持做到一心為民、情系百姓，大力開展群防群治，嚴厲打擊各類違法犯罪活動，為維護一方平安做出了突出貢獻。在他的身上，體現出的是重于泰山的責任感。人只有有了責任感，才能具有驅動自己一生都勇往直前的不竭動力，才能感到許許多多有意義的事需要自己去做，才能感受到自我存在的價值和意義，才能真正得到人們的信賴和尊重。作為人民警察，有了責任感就能夠殫精竭慮，造福一方。

　　王正宏同志時刻以一名共產黨員的.標準嚴格要求自己，為警清廉，一身正氣，從不利用手中的權力謀取私利，以自身模范行動樹立了公安基層領導干部的良好形象。他愛崗敬業，甘于奉獻，帶領民警打擊犯罪，有效遏制和處理群體性、突發性事件，確保塘沽這個濱海新區面積最大、治安狀況最復雜、維穩任務最重的地區能夠和諧安定。

業務培訓心得體會6

　　20xx年10月10日至30日，海南省檢察機關偵查業務骨干培訓班在在中國人民公安大學開班學習。我與五十余名其他市縣院的自偵部門干警共同參與了這次學習。就本人而言，很榮幸、很高興也很感謝省院及澄邁縣院黨組能夠讓我參加此次學習。讓我更加系統的了解自偵工作，深刻的感受偵查文化，為我能夠更快適應偵查工作打好基礎。這次為期二十天的學習，增強了我們執法理念，強化了職業道德及職業紀律觀念，拓寬了辦案思路，有效培養了團隊意識。經過這段時間的學習我有以下體會。

　　一、課程安排合理，內容全面。這次學習共安排14天的課程，課程內容豐富，涉及各個方面有基本的審訊技巧、犯罪嫌疑人心里分析、話單分析、犯罪情報分析、職務犯罪證據適用等，授課老師有檢察系統資深檢察官、公安系統辦案經驗豐富的警官和在職務犯罪偵查領域比較有研究的專家學者，整個課程既有實踐經驗又有理論深度，課程的安排充分考慮到理論聯系實際。適用這個學習過程聽得有血有肉，而不是簡單的說教，在這十多天的課程中我學到很多之前在辦案中所沒有接觸到的知識。其中聽張亮、阿儒汗、曾晟等老師的課讓我受益匪淺，感悟頗深。這些老師從他們從事多面偵查工作的角度出發，向我們詳細解讀了如何在辦案過程中突破犯罪嫌疑的口供，如何做好犯罪嫌疑人的口供，如何把犯罪嫌疑人故意遺留的退路堵死，如何選擇突破口、突破時機。向特別強調在獲取的犯罪嫌疑人筆錄時要做好外圍的排查工作，做到知己知彼，避免在訊問過程中被犯罪嫌疑人拖著鼻子走。在聽公安大學劉鵬老師講解的“話單分析技術偵查應用”讓我知道如何在偵查過程中運用技術偵查手段，及如何對獲取的'數據進行分析，有效的提高了辦案效率，擴大了偵查視野。顛覆了我之前對技術偵查的認識，視野一下變得很開闊。在聽取這些老師的授課內容后我深深的意識到偵查是一門很大的學問。我也意識到我雖然在反瀆局工作了差不多一年，但我僅能算剛剛入門。因此在今后的工作我要帶著邊干邊學的態度，不斷提高自身業務素質。

　　二、學以致用，自我提升。經過這次培訓，深深的意識到自己還存在很多不足，在今后的工作中還有很多東西需要去學習。其實短短二十天的培訓主要的目的只是為大家提供出路，拓寬視野，為今后更好的工作，提高學員的工作能力只是其中的一個目的而已。最重要的是給我們上課的老師充當的是一個領路人的角色，教給我們如何去工作如何去學習，把自己的親身經歷和多年來總結的經驗傳授給我們，指明一些捷徑，讓我們能夠少走些彎路或者是不能走的“禁區”。上課時老師說過 “守得住原則，就是保護自己”，告誡我們一定要遵守法律、辦案紀律和檢察職業道德，否則我們就可能會犯錯誤。張亮老師告訴我們在工作過程中要“多一點仔細，多一點警惕”，工作要仔仔細細和謹慎。不難看出，給我們授課的老師們都是經過省院仔細篩選出來了，也足以看出省院對我們寄予厚望，希望我們能夠把偵查工作一步步做好。當前的反腐形勢越來越嚴峻，職務犯罪呈現的出多發性和隱蔽性，使職務犯罪查辦難度越來越大。所以我們今后工作中多看、多聽、多問，自覺學習。在辦案過程中不斷總結提高，只有不斷提高自身業務能力，才能更好的因對新形勢打擊職務犯罪的新要求。

　　三、學有所得，獲益良多。這次學習我不僅增長了見識也讓我收獲了友誼。這次培訓班由十三個市縣院級省院的自偵部門干警組成。在二十天的培訓里，大家生活在一起，學習在一起，都倍感珍惜這樣一個機會，互相認識、互相了解。并相互之間就工作中存在的問題進行交流，從他們身上我學到了很多好的工作方式方法。我也深刻認識到偵查工作是一個團體性的工作，偵查活動不是個人主義，整個偵查辦案是一個團體相互協作的過程，一個案件能否辦好執行力很重要，因此團隊精神在偵查活動就更顯得尤為重要了。

　　二十天的培訓生活結束了，我倍加珍惜這次來之不易的學習機會，回來之后我會將這段時間所學，運用到具體辦案實踐中來，通過運用老師所傳授的一些好的工作方法來指導今后的辦案，避免今后在工作中走彎路、走錯路。相信這次難得的學習將會成為我今后工作中的重要財富。學習結束了，我將以更加飽滿的態度投入到今后的工作中。不辜負省院及澄邁縣院黨組對我的期望。

業務培訓心得體會7

一、應做到有“責任心、愛心、急躁、虛心”的“四有心人”

　　1、責任心：首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。就我們的工作而言，一切從單位、業主利益動身，一切為單位、業主效勞就是我們的責任。我想我們每一個人都不想自己成為一個“不負責任，沒有責任感的人”。認清自己的崗位職責就會知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會仔細去做好本職工作，對自己工作責任內的任何事情主動仔細去做，不要等著領導去安排。

　　2、愛心：一個好的員工要有足夠的工作閱歷，有仔細、有熱忱的工作態度外，我認為還要有愛心，愛心也是我們做好工作的一大“法寶”，肯定要把自己那份“愛心”融入到環境中，融入到工作中去。

　　3、急躁：增加工作觀念和宗旨意識，肯定要樹立以人為本的思想，盡可能地為業主辦實事、辦好事。即要用急躁、真心、細心解決問題，細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實，切實解決工作中遇到的實際問題。

　　4、虛心：在工作中肯定要本著虛心學習、仔細求教的宗旨，扎實的工作。虛心向物業前輩學習求教，總結教訓積存閱歷，以懇切的態度對待工作。

　　二、應以飽滿樂觀的心態去對待工作

　　社會對于物業這一行業認知欠缺，許多人看不起物業工作人員，但是我們自己肯定要以很好的心態去面對。在工作中肯定不要太多埋怨、太多牢騷，在思想上要積極進取，樂觀向上，千萬不能停滯不前。

　　三、工作中以身作則，端正自己的.工作態度

　　工作期間嚴格遵守各項規章制度，嚴格要求自己，腳踏實地確保為客戶供應優質的效勞，在本職崗位上做實事、做好事。

　　四、提高專業水平，提高道德修養

　　要想真正提高自己的專業水平，為企業、個人多制造一些財寶就必需嚴格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手;加強道德修養，對自己的缺乏有糊涂的熟悉，并從點滴行為做起，在衣著裝扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠懇、社會公德等方面成為別的同事的表率。

　　在今后的工作中我還會不斷地努力，不斷地總結各方面的閱歷，做出我自己的奉獻!

業務培訓心得體會8

　　9月22日至28日，我參加了海東市宣傳部舉辦的通訊員培訓，首先得感謝市宣傳部領導給大家這樣寶貴的機會，可以近距離地向專業人士請教和學習，時間雖然短暫，但卻使我受益匪淺。

　　這次培訓班，市宣傳部組織全市通訊員前往蘇州大學進行培訓，由蘇州大學的教授為我們進行授課。開設課程“社會主義核心價值觀與地方發展軟實力”、“如何組織新聞發布會”、“陽光心態和壓力管理”、“新聞通稿寫作方法”、“網絡輿情分析與社會合理創新”，有針對性、可操作性地深入淺出地講解，對我的新聞寫作水平提高幫助很大。培訓時間雖然短暫，但從這次培訓中體會到：做人要知足，做事要不知足，做學問要知不足。做任何事情都必須敬業、嚴格、嚴謹。下面是我

　　一、多讀書、多鉆研，要有廣博的知識面

　　培訓期間所講內容涉及的知識面很廣，包括文化、政治、經濟、歷史、科學等各方面的內容。這就要求要了解新聞寫作中所涉及的知識面，才可以順利完成稿件的撰寫工作。在平時的工作中我們要多讀書、多鉆研，不斷的豐富和充實自己。這次培訓，讓我發現自己在學習和工作中的一些缺陷，以后一定要加強學習，拓寬自身的知識面。 二、立足創新，有的放矢 首先，通訊員要深入研究報紙內容、版面、欄目、報紙發展趨勢和思路等，針對變化提前準備、策劃內容、加強互動，做到有的放矢。其次，在圖片新聞時代，消息短、標題重、突出頭條、主打圖片、導讀化成為趨勢，也是報紙的重點，這要求通訊員能夠靈活轉換思路，調整宣傳策略。最后，通訊員要多讀好新聞、多研究好版面、多看好照片，在實踐中不斷提升自身新聞寫作能力。

　　三、深刻領會如何采寫好新聞。

　　1、新聞的基本常識。消息是新聞報道中最常用的體裁�？梢哉f，不會采寫消息，新聞報道工作就無從入手，所以我們必須對什么是新聞作出判斷。新聞是引起人們興趣的事件、事實意見的報道，是關于最近事件的報道，具有公正、及時、準確、簡明、平衡和客觀的特點；新聞是完整而及時的向讀者提供的信息，新聞是背離正常人類行為或預料的一切事物的`信息。

　　2、怎樣采寫消息。寫新聞報道并不是難事，只要掌握寫作技巧：1）為什么？2）給誰看3）些什么。也就是說，一篇完整的新聞消息稿，要具備五個特點，即：真、快、新、短，做到：人無我有、你有我新。目前新聞寫作采用的寫法有倒金字塔結構、并列式結構、華而銜日報體。倒金字塔體就是一開頭就是重要的內容，接著是次要的內容，依次排列下去，華而銜日報體則是從小處落筆，向大體擴展。

　　3、導語是新聞的核心內容。在消息的寫作中，導語，也就是消息的第一段非常重要。導語寫得好，一條消息就已完成了一半，我們通常說，導語就像釘在墻上的一鐵釘，有了這顆鐵釘，我們新聞稿的內容才掛得上去。導語最好的寫法是直接簡明陳述事實，在以后的篇幅可以祥細說明，充實內容。導語要從一連串的事實中抓取核心的東西，導語要選取關鍵的新聞要點，用簡潔的詞語加以描述，尤其是要寫一篇生動而有趣的報到時，更應運用日常匯詞作導語，不要以次要事實做導語，否則會引起混亂。并不是所有導語都可以做到恰如其分，但這是我們努力的方向。

　　2、新聞必須具備四個基本特征。一是新聞性是新聞的基礎。怎樣判斷一件事件是否具有新聞性，最簡單的方法就是這件事與日常生活或工作常態相比是否有不同點，是否有變化，如果有不同或變化，就是新聞。例如為什么公路工程開工或竣工我們都要進行報到，因為工程開工和竣工，其實也是一種變化，反映了社會發展的進程。二是真實性是新聞的生命。稿件中不得引用互聯網等渠道未經核實的數材和數據；行文時，不能言過其實，否則會引起負面效應；對新聞稿件中涉及主要事實和引用的核心觀點、數據等，盡可能通過當面采訪和或通過

　　權威、可靠消息來源獲得。三是時效性是新聞的根本。稿件行文中盡量不要用日前、近日、最近等字眼，這就要求我們以最快的速度把新聞報到出去。有時候，我們的稿件就算再精美，但報到的事情已成為昨日黃花，報到效果也會大打折扣。四是新聞要堅持“三貼近”，要貼近生活、貼近實際、貼近群眾，三貼近做到了，新聞報道自然就有了可讀性，自然會受到讀者的歡迎。

　　3、寫稿件要從六個方面入手。一盡可能多寫動態性新聞；二要多寫基層一線；三要敢于采訪、善于采訪；四是講求時效性；五是寫好領導調研檢查的稿件；六是學會寫會議報道。

　　參加培訓班，個人除了在新聞宣傳專業知識方面有所提高外，更激發了自己對新聞寫作的興趣和信心，還讓我認識到作為我們這樣一個普通業余通訊員，不僅要具備新聞寫作的素質，還要不斷地提高自己的業務水平，只有這樣，寫出來的東西才能更加準確無誤，才有可讀的價值。同時，使我懂得了要成為一名合格的通訊員，還要有強烈的使命感和責任感。我將時刻牢記作為一名通訊員應有的責任，在平凡的崗位上，努力學習和努力工作，在普普通通的工作中做一名合格的員工和一名出色的通訊員。篇二：通訊員培訓班學習心得

業務培訓心得體會9

　　我很榮幸的參加了20xx年集團公司辦公室系統基礎業務培訓班的學習。20xx年6月12日到20xx年6月16日5天的培訓學習從破冰活動開始，由集團公司內部的資深辦公室系統的前輩們傾囊相授辦公室業務、信訪維穩、保密工作管理、企業檔案管理、會務工作、印章證照管理、督察督辦、職場商務禮儀、信息調研、公文處理等辦公室具體工作中的寶貴經驗。

　　特別是培訓成果展示：參加培訓的學員按照學習小組分組，對學習的內容進行任意選題，用各種形式展示這一周的學習成果，其他小組找出展示內容中的出現的15出錯誤。我們小組長就是職場禮儀的授課老師，我們小組的成果展示是商務接待。從我們小組的選題到排練到成果展示，小組成員團結協作，把學習到的職場禮儀融入到整個接待過程中。雖然我們小組成果展示中的.錯誤被找出的錯誤多，但我們小組非常高興，這足以表明這次授課老師的授課非常成功，學生們把辦公室的各類業務內容學到位了。

　　在今后的工作中，我一定將學習到知識充分地運用到日常的辦公室工作中，提升辦公室工作的能力。

業務培訓心得體會10

　　7月18—21日，我有幸與全州系統辦公室戰線的同志及文秘愛好者一起來到美麗的花垣參加全州系統辦公室綜合業務培訓。xx天時間里，我們系統地學習了辦公室有關業務知識，進一步加深了對辦公室各項工作細節的認識和把握。學習之余，學員們互相關心、互相幫助、互相學習，增進了了解，也建立了深厚的友誼。

　　一、談談對此次文秘培訓的感受

　　這次培訓后，我總感覺這次培訓與眾不同，效果很好，究竟好在哪里呢？我想這次培訓的內容主要突出了“實”和“全”兩個字。正因為這兩個字，才讓我們學員們感覺到很貼近實際，也真正能夠具體指導辦公室方方面面的工作。

　　第一個字是“實”。即實在和實用。先說實在。州局邀請的老師都是全省地稅系統和州內業內經驗豐富的名師。他們講的都不是空洞的'理論知識，而是個人從業經驗之談，很貼近生活，給我們從事文秘工作的干部以啟迪。再說實用。老師們在授課時，把每個步驟、每個應注意的細節用深入淺出的語言和生動的事例表達的淋漓盡致，具有很強的可操作性，讓我們特別是新進文秘人員很容易找到突破口，依葫蘆畫瓢就能順利開展工作。第二個字是“全”。雖然培訓時間不算長，但培訓設置門課卻涵蓋了文秘工作的方方面面。既有信息調研和新聞寫作這類傳統項目，也有新聞攝影、網絡輿情等新興項目，可謂包羅萬象。

　　二、辦公室信息調研和新聞宣傳工作要怎么抓

　　學習的目的在于運用。我們怎么用這次培訓的理念來指導辦公室工作呢？我認為一方面對內要建好機制。以績效考核管理為依托，把辦公室的信息調研和新聞宣傳任務分解到各科室，考核指標合理設置，量化到科室、到個人，按完成指標情況進行獎優罰劣，樹立正確的工作導向，使各科室（分局）成為信息調研和新聞宣傳的原材料基地，辦公室則做好全局信息調研和新聞宣傳的加工廠。另一方面，對外要暢通渠道。特別是信息調研和新聞宣傳工作，與外界媒體打交道很重要。我們一定要重視與他們的交往，通過座談或者邀請授課等方式加強聯系。同時，要不斷提升稿件的質量，讓我們的稿件成為“免檢產品”，不斷贏得媒體的信任和支持。

　　三、辦公室人員該怎么做

　　辦公室的工作是靠干部來推動的。干部的素質高低決定了辦公室工作開展效率的高低和結果的好壞。我認為辦公室工作對干部的要求非常高，也非常全面。只有不斷加強學習，才能持續不斷充實自己、提高自己綜合素質才能勝任本職工作。那么要怎么學呢？學習的方法有很多種，但究其根本是需要有一種謙虛的態度。毛主席曾說過：“謙虛使人進步，驕傲使人落后�！敝灰�有了謙虛的態度，學習的方法自然就會想到，學習的效果也就一定會顯現。

業務培訓心得體會11

　　首先十分感謝公司領導安排我去參加了這次市汽車銷售培訓，此次培訓為期三天，但就是這短短的三天，讓我收獲了在銷售這個崗位上干三年也收獲不了的東西，這三天xx前輩讓我對汽車銷售這個崗位有了更加清晰的認識，有了更廣闊的看法，對自己當前的工作方式、態度有了一絲質疑，伴隨著這三天一天一天的過去，我逐漸覺得我之前的銷售方式好低級，好幼稚。刷新了我對汽車銷售的認識，都讓我對這個行業產生了一絲陌生感。

　　這次不僅僅是的培訓，還是市里所有優秀汽車銷售的經驗交流會，在這里大家暢所欲言，把自己在工作過程中遇到的`奇葩客戶、疑難雜癥都拿到臺面上交流，也有對自己自信的人把自己在工作中得出的成功經驗分享給了大家，卻被這次負責給我們培訓的前輩說的啞口無言：“這是你成功的經驗？你把現在的自己理解成成功了？那很遺憾，你的工作高度就止步于此了”“作為一名銷售眼界太低可不是什么好事，如果只看中業績，無所不用其極，什么事都做得出來的話，那首先你就失去了對這份工作的初心，變得只向錢看齊了，比如吃回扣，我想在座的各位中肯定有人，我只想告訴你們，對于誤入歧途的你們，停下那便是前進！”

　　我們無論在什么工作崗位上都應該向前看，不要止步于當前自己所到達的高度，對于那些有了一點成績就沾沾自喜的銷售，他會漸漸的失去做銷售的耐心，成單率也會低的可憐，最終淡出這個行業。

　　經過這次培訓我知道了，我們身為銷售最重要一點，那就得溝通能力、理解能力、表達能力必須要十萬的強大，對于很多想買車但是卻不懂汽車，不懂得怎么去跟你清晰的描述自己想要哪款的客戶，你必須要能從他字句之間總結出他想要的車具有哪些功能、更偏向與那種顏色、心中的價位、車型的要求等等，然后快速判斷出他心目中的那款車是哪個，然后在腦海里快速搜索出兩至三輛相差無幾的車，供他選擇，并清楚的告訴顧客每輛車的優劣勢，不作任何的隱瞞。作為銷售，那就要對自己的產品有絕對的自信，如果連從你的話語之間都看不到你對這款車的信心，顧客怎么下定決心購買？服務態度到位了，誠意到位了，顧客的喜歡值到位了，那基本上這單就成了。

　　汽車銷售這份職業還有太多的東西需要我去學習了，通過這次為期三天培訓我受益匪淺，這次學到的東西，我會立馬運用在工作中，來檢驗我這次培訓的成果。

業務培訓心得體會12

　　公司組織的這次業務培訓，對于我們剛入職不久的員工來說，可以說是個很好的學習機會，讓我們能更好的去了解自己崗位的工作，清楚如何的去做，才能更好的去把業務做好讓自己得到進步，而此次的業務培訓，我也是感觸挺深的。

　　做好業務，不但是要懂得如何的去做，同時也是要有一個好的積極態度，只有自己更加的主動去做，那么業務才能是做好的，而不是領導布置了什么任務，我們去完成就夠了，其實更多的是需要我們自己多自主的去做才行，而只有如此，才能更好的.去學到，收獲的不但是可以讓自己能去完成業務，同時也是積累了經驗，得到成長，工作里頭，很多的事情雖然是要求我們去做的，但是如果我們改變一個態度，是自己自覺要去做的，那么其實對于我們是有很大的幫助，可以讓我們更好的收獲，而主動的做也是把效率去得到提升，改變的不但是我們工作的態度，其實結果也是會不一樣，培訓也是講了很多關于做好業務，不但是技巧方面，其實更多也是我們的態度，我們盡責的做好才行。

　　業務除了態度，必要的技巧也是不可缺少的，而此次的培訓之中也是講了很多，老師也是從實際的例子之中告訴我們該如何的做業務，又是有哪些方法，我也是認真的聽講去了解了，讓我對于這份工作有了更深的體會，而且結合自己工作里頭發生的事情，也是感覺到如果當初選擇的方式不一樣，那么結果可能也是會不同的，業務也是能做得更好一些，而這也是此次培訓的一個目的，讓我們更清楚該如何的來做好業務，而不是光靠自己之前的想法去做，那樣是不夠的。工作是有方法的，以前我也是不太懂的，雖然也是有同事帶，但是那些方法其實自己掌握的不是很好，而此次的培訓，老師也是講得特別的細，讓我更能去理解為何要如此的做才行的。

　　培訓結束，我也是更加的清楚，業務要做好，自身的態度很重要，同時也是要有好的方法，才能更好的去把工作做好，而自己經過此次的培訓，也是掌握了一些技巧，今后要去運用嘗試，變成自己的，來讓自己工作的能力提升，效率更高的去做好業務，而培訓之中的筆記我也是要反復的去看，去徹底的掌握，以后也是多學多做。

業務培訓心得體會13

　　作為自然干部第一就是要加強學習，深刻領會科學發展觀的精神實質和豐富內涵。思想觀念具有相對獨立性，一經形成，不容易轉變。必須加強學習，反復學習馬克思主義經典理論，反復學習馬克思主義中國化的理論成果，全面了解我國社會主義初級階段的主要矛盾、基本國情，全面了解我國資源狀況和經濟社會發展的階段性特征。

　　通過不斷學習，牢固樹立以下五種意識：

　　一是樹立憂患意識，增強可持續發展的理念。堅決克服安于現狀的思想，深刻把握我國資源現狀和經濟社會發展的階段性特征，堅持經濟、政治、文化、社會均衡和持續發展。

　　二是樹立大局意識。把自然資源工作擺在全面建設小康社會、實現經濟社會全面協調可持續發展的大局中去謀劃，加強溝通協調，積極參與宏觀調控。

　　三是樹立創新意識。開動腦筋，多闖多試，同時要充分尊重廣大人民群眾的首創精神，總結吸取群眾的智慧，為構建保障科學發展新機制獻計獻策、盡心盡力。

　　四是樹立責任意識。保護資源、保障發展，是法律賦予自然資源部門的神圣職責，我們義不容辭，必須通過全面推進自然資源工作改革與發展，切實履行好保護資源與保障發展的雙重責任。

　　五是樹立服務意識，增強以人為本的理念，主動為經濟社會發展提供自然資源服務，為全面建設小康社會提供自然資源服務，為建設社會主義和諧社會提供自然資源服務。

　　第二就是要勇于實踐。在不斷加強學習、提高認識、牢固樹立以上幾種思想意識的基礎上，積極探索，勇于實踐，將理論知識轉化成改革和推進自然資源工作的政策措施，將思想意識轉化成貫徹落實科學發展觀的具體行動。我部開展深入學習實踐科學發展觀活動試點，這就是一個很好的機會，要牢牢抓住這個機會，圍繞影響和制約自然資源保障和促進科學發展的突出問題，提出包括資源配置、社會發展綜合評價、財稅分配、產業導向以及干部政績考核等一攬子改革的政策措施和意見建議。

　　在基層自然資源工作中，我們體會到，圍繞加強土地、礦產資源管理，近幾年國家出臺的文件很多，部里出臺的.配套政策措施也很齊全，但是在基層常常出現學習執行不到位的現象。學習實踐科學發展觀，實踐是其中一環，也是最關鍵的一環。下基層調研，是實踐最具體的表現。

　　依法行政，恪盡職守土地是不可再生資源，是人類賴以生存的根本，是國民經濟發展的必要條件，國家把十分珍惜和合理利用土地，切實保護耕地作為基本國策，實行最嚴格的用途管制和宏觀調控的手段，節約集約和可持續發展成為了土地利用的主旋律，作為自然管理系統中的一員，深感職能之重，責任之大，唯有牢記使命，依法行政，恪盡職守。

　　才能無愧于這個神圣的職業和崗位。憑心為事服務是天職大地朝天，做事要講光明磊落。自然所是自然資源管理的前沿陣地，是辦理土地登記、服務群眾的窗口，我們的工作，我們的言行，直接體現我們的政策水平、業務能力、工作效能和服務意識，直接影響一個部門仍至整個系統的聲譽。我們的權力是國家和人民賦予的，我們的報酬是納稅人創造的，過去講，忘恩無義、不知圖報是要受天遣的，作為回報，就要堅持和遵循憑心為事，做到熱心待人、耐心聽取、虛心接受、誠心釋疑、全心全意;就要自覺堅持和遵循公開、公平、公正做事原則，執法上做到大事與小事一樣處理，業務上做到生人與熟人一樣辦理，管理上做到單位與個人一樣服務。

業務培訓心得體會14

　　根據內蒙古自治區編辦的安排，20xx年9月5日至8日，我參加了“全區第三期機構編制綜合業務培訓班”的學習。培訓期間，自治區編辦的負責人，分別就我國行政審批制度改革、機構編制法制化、網上名稱管理、事業單位法人及綜合行政執法改革等問題進行了講解，參加培訓的264位全區編辦工作人員圍繞講課內容進行認真討論，并結合各地工作進行了交流。

　　對于我這個剛剛從事機構編制工作的新兵來說，這次培訓讓我茅塞頓開，醍醐灌頂，撥云見日，我真是收獲很大，體會很深，我對機構編制工作的方針政策有了較為系統的理解，對各地機構編制管理工作的經驗有了較為全面的了解，對做好機構編制工作的重要意義和機構編制部門的重要職責有了更深刻的認識，進一步增強了做好機構編制工作的責任感和使命感。

　　第一，機構編制工作十分重要，機構編制部門責任重大。機構編制部門通過調整職能配置、理順職責關系、合理設置機構、核定人員編制及確定領導職數，逐步建立與社會主義市場經濟和民主法治建設相適應的廉潔高效、運轉協調、行為規范的黨政管理體制和工作機制，促進社會進步和經濟發展。編制工作涉及的是上層建筑的構架，這一構架又反作用于經濟發展。作為一名編制工作者只有不斷地學習各種經濟知識、法律知識、業務知識；

　　只有不斷地深入到社會中了解社會，吃透政府各個部門的工作職能。用辨證的觀點分析政府工作與經濟發展的關系，才能為政府的政策決策提供真實可靠的依據，為構建和諧社會做出應有的貢獻。

　　第二，機構編制工作政策性強，機構編制部門必須增強紀律觀念。近年來，黨中央、國務院和中央編委高度重視機構編制法制化建設，行政體制的改革、事業單位分類的改革和機構編制管理重要的.政策和法規，這些是我們做好機構編制工作的重要保障，也是我們必須嚴格遵守的重要方針。機構編制部門的干部必須切實增強紀律觀念，堅持原則，秉公辦事，嚴格把好政策關。

　　第三，機構編制工作面臨挑戰，機構編制部門要積極創新。當前，我國發展正處在關鍵時期，改革正處在攻堅階段，社會正處在轉型時期，新的形勢對作為上層建筑的機構編制工作提出許多新的要求。機構編制部門必須從實際出發，務實創新，在堅持總量控制的前提下，充分挖掘現有機構編制潛力，優化結構，盤活存量，使有限的資源發揮出最大的效益。培訓班期間，各地介紹的在機構編制管理方面的一些創新舉措對我們很有借鑒意義。陳毅同志在培訓班大會交流時介紹的創新機構編制管理的做法，得到了參訓人員的高度評價。

　　第四，機構編制工作任務艱巨，機構編制部門要不斷加強自身建設。作為一名“新兵”，面對全新的工作任務，更要增強責任意識和危機意識，切實加強自身建設。在培訓期間，自治區編辦有關負責人在講課時對機構編制部門自身建設提出了要求，參訓的同志在討論發言時，也都深切感受到了面臨的壓力。當前，要認真做好事業單位改革、網上名稱管理、事業單位法人及綜合行政執法改革工作，打造一流團隊，努力適應機構編制工作新形勢的需要。

業務培訓心得體會15

　　首先，我十分榮幸的參與了集團公司與北京公司聯合舉辦的此次辦公室系統業務培訓，五天的培訓既緊張而又充實，既豐富而又生動，體現了集團公司對辦公室系統人才的重視，作為辦公室系統的一員，也是十分珍惜此次機會。

　　在這幾天的培訓過程中，各位業務能力出眾的前輩們通過一個個精心準備的課程折服了我，前輩們通過繪聲繪色的講課方式，以自身經歷為出發點，生動講述了在相關業務領域遇到的種種難題，并通過自身所學傳授解決經驗。前輩們精彩的講授讓我們受益匪淺的同時，也提高了我的思想境界，擴寬了我的工作視野。其中令我深刻的是周主任所講解的公文寫作與豆主任講解的辦公室雅集之拙見。兩位前輩緊緊圍繞著寫材料這一核心主題各自分享了自己的意見與看法，周主任提出了要積累高質量素材庫、用好辦公室手冊APP等等實用性建議，豆主任則通過講述文稿的起草八個階段，以自身經歷向我們傳授了公文寫作的步驟與技巧，令我心中豁然開朗的同時，也讓我深刻意識到，寫材料是作為一名合格的辦公室人員的`必經之路，真正如講師所說，我們不能總是逃避眼前的難關，我們應該勇于面對眼前的挑戰，主動挑起膽子。

　　在未來的時日里，我也會根據前輩們所提供的意見轉變思想觀念，不斷積累高質量素材庫，不斷提升公文寫作水平，積極響應公司能力提升工作號召，與公司共同進步，為助推公司高質量發展而貢獻自己的力量。

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