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參觀醫院心得體會

時間：2022-11-01 11:06:25 歐敏心得體會我要投稿

參觀醫院心得體會（精選20篇）

　　我們在一些事情上受到啟發后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣我們可以養成良好的總結方法。那么心得體會怎么寫才恰當呢？下面是小編為大家收集的參觀醫院心得體會，希望能夠幫助到大家。

參觀醫院心得體會（精選20篇）

　　參觀醫院心得體會篇1

　　4月27號，我院組織各科室人員去聊城市東昌府區xx院進行了參觀學習，通過這次學習，不僅使我拓展了視野，增長了見識，也使我在我們xx院今后的工作中更有動力，對我們xx院的發展前景充滿信心。

　　東昌府區xx院始建于19xx年，歷經半個多世紀的發展歷程，以經發展成為醫療設備先進，基礎設施完善，技術力量雄厚，臨床、科研為一體的大型專科醫院。俗話說，百聞不如一見，這次參觀學習，使我受益匪淺，親自感受到了聊城東昌府區xx院規模之龐大，服務之優良，環境之整潔。

　　我們先到婦產科病房進行了參觀，看到了他們優美的環境，先進的管理理念，優質的服務。每個病房區干干凈凈，整整齊齊，布置的溫馨如家，宣傳畫和宣傳冊內容通俗易懂，圖案新穎，醫護人員的關心，體貼讓患者感受到了家的溫暖，減輕分娩給產婦帶來的恐懼。

　　在這里我們還參觀了婦產科各個辦公室，聽取了科主任、護士長對科室情況的介紹。看到了每個科室室內布局的溫馨而又安靜，使人感到輕松舒適。護士長告訴我們為了保持科室整潔、美觀，他們下了很大功夫，先是一點點宣傳示范，不斷去督促，才有今天的結果。

　　通過這次參觀學習，收獲很大，感慨極深，同樣是縣級xx院，他們能發展這么快，我們同樣也能行。我們要把東昌府區xx院的先進經驗帶回來，結合實際，取長補短。當今醫療行業里最需要的是專業隊伍和專業人才，人才是醫院的發展動力。在今后的我們xx院發展中，我們應該做到堅持以人為本，注重人才建設與培養，不斷的把我們的人才送出去深造與再學習，才能使我院業務水平不斷發展提高。同時，我們也看到我們xx院的發展前景。我們開展的婦女xx包括的業務非常廣泛，必須有一兩項特色業務才能帶動其他業務的發展。環境衛生方面，在現有條件下，保持病房環境整潔，病房內不留死角，病房臟了隨時打掃。隨著社會經濟發展，生活水平提高，人們追求的'是生活質量。這就要求我們醫護人員做到人性化服務，首先我們醫護人員要儀表端莊，護士的一言一行、一舉一動都對病人的情緒有很深的影響，這就要求我們護士必須轉變思想，提高護理服務意識，掌握溝通技巧，產婦來了以后要熱情接待和介紹，把握說話的語氣、語速使產婦感到親近，使產婦來我院有到家的感覺。

　　通過這次參觀學習，作為護士長，要不斷完善自我，用知識武裝頭腦，在護士中樹立良好的形象，我們在今后的工作中要克服環境、設施帶來的不便，不斷提高自身的業務素質，把我們xx院服務質量和經濟效益搞上去。

　　參觀醫院心得體會篇2

　　上周我有幸到成都心血管醫院參觀學習，現在我又回到了我熟悉的工作崗位和我熟悉的同事們一起共同工作，倍感親切和溫馨。首先感謝醫院、領導給予我這個寶貴學習的機會，還要感謝各位同事，因為有你們的辛勤工作，我才能安心完成參觀學習。

　　我學習的單位是成都xx醫院，心臟外科重癥監護室。它成立于1998年，是四川省衛生廳批準的成都市民政局注冊的非營利性質的三級心血管病專科醫院，西南地區唯一一家心血管病專科醫院。貴院擁有眾多先進的設備：血液回收機、多功能監護儀、心電除顫儀、呼吸機、血氣及電解質分析儀、血糖分析儀、有創血流動力學監護儀等儀器設備。這些先進的設備讓我們大開眼界。

　　學習只有短短幾天，但我卻學到了不少。雖然我科要開展的是心臟重癥監護病房，但還是有很多地方是共通的，有很多地方值得我們借鑒，我體會較深的`是：

　　1、他們的團體協作精神，ICU是危重癥病集聚的地方，病情危重，變癥多，ICU的團隊協作精神非常重要，醫生護士們配合默契，搶救技術嫻熟，搶救備用物如：氣管插管的用具等，氣管插管的配合，執行記錄、口頭醫囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條，忙而不亂，有一個進修護士就說ICU的護士是她所見過的技術最好，協作能力最強的團隊。

　　2、嚴格交接班制度，ICU的病人交接班嚴格規范，班班清楚，環環相扣，交班者對病人氣管插管的深度，深靜脈導管置入的深度，身上有幾根引流管，各有什么作用，引出的量、性質均要口頭交待，皮膚有無壓紅，出入量情況，這些都十分清楚，交班時詳細交給接班者，再共同查看病人情況，進行床旁交班，這樣病人受益了，護士也得到了進步。

　　同時我想說的是：心臟重癥監護病房護士（CCU）大多將精力放在對病人生命搶救和病情監測上，忽視了對病人及家屬的健康教育，隨著健康觀念的轉變和整體護理的實施，病人健康教育在護理工作中越來越占有重要地位。對患者來說，CCU病房是一個精神壓力很重的地方，各種感覺過量（疼痛、噪音）、感覺不足（缺乏溝通）、多種高精尖的監護儀器和治療設備、密集加強全方位的監護及緊張的客觀環境均會給患者帶來消極的心理反應，導致病情的加重甚至并發癥的發生。開展健康教育，能提高病人對疾病認識及自我保健能力，促進患者的身心整體的康復，這是CCU護士的重要職能之一。

　　最后，我要再次感謝醫院的領導給了我這個寶貴的學習機會，使我有了諸多體會和感受，使我對工作生活有更多的思考，不僅開闊了視野，也提高了自己的素質，使我今后更能適應工作需要，學習是短暫的，收獲是不小的，只有更新護理理念，提高臨床護理技能，才能做一名合格的基層護理工作者。

　　參觀醫院心得體會篇3

　　9月12日，我和大內科護士長章孔靜有幸參加由市衛生局及市護理學會共同組織的二級以上醫院分管院長、護理部主任及部分護士長一行四十余人參觀學習天津市第三中心醫院的無陪護管理。

　　天津市第三中心醫院共有在職職工1700人，開放床位1110張，無陪護管理是從1月份在神經內科開始試行，同年6月在全院全面鋪開（除兒科、婦產科外）。全院共有護士726人，護理單元36個，護理部實行垂直管理，護理人員分層次管理，即：技術護士分為一級、二級、三級；輔助護士分一級、二級。實行十二小時

　　值班制，7點—19點，19點—7點，夜間上班護士4人，每天探視時間為16點—20點。為了滿足臨床需求，要求護士不離開病房，醫護圍著病人轉，該醫院完善護理支持系統：

　　1、成立靜脈藥液配制中心，將各病區的長期輸液配置后送到各病區；

　　2、成立消毒供應中心，實行下收下送到病區；

　　3、成立物資網絡配送中心，各科室將所需物資電腦輸入，由配送中心送入病區；

　　4、組建了運送中心，此中心的職責是負責病人的`轉科，陪檢及檢驗標本的送取等。

　　值得一提的是天津三中心醫院從就開始實行住院患者包餐制，護理部帶領我們參觀該院的配餐中心，其規模十分寵大，共擁有營養師、廚師及工勤人員約80余人，送餐車約三十余張，統一著裝送餐到病床頭，為開展無陪護醫院打下了堅實的基礎。

　　由于時間緊（僅半天時間），所了解的情況有限，但給我們的總體印象是：無陪護醫院工作的開展，充分體現醫院人性化的管理模式，也與領導重視，人員配置到位，輔助支持系統齊全息息相關。

　　隨著我國人口日趨老齡化，大部分家庭均為獨生子女，無陪護醫院的發展勢在必行，我們廣大醫護人員和管理者必須具備這方面的意識，我院所開展的優質護理服務工程就是在現有的條件下將我們的醫療護理服務工作做細、做實，隨著醫院的發展和新住院大樓的投入使用，更多人性化的服務將在臨床逐步展開，我院的醫療護理服務工作也必將會再上一個新臺階，造福于人民，造福于社會。

　　參觀醫院心得體會篇4

　　我很榮幸來到省人民醫院耳鼻喉科參觀學習。通過這為期一天的學習，我覺得我此行收獲很大。

　　對我感觸最深的是省人民醫院的層級管理，就像一個金字塔，層層向下遞增。在病房管理中處于金字塔尖的是護士長，然后是四個護理組長，最后是護理組長下面的責任護士。除了完成本職護理工作以外，各位護士還負責相應的護理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護理組長負責檢查相應責任護士各項護理工作完成情況，對各位護士起到直接管理的作用。而護士長通過管理護理組長及抽查進行宏觀管理。層級管理可以使護士人盡其才，充分體現自身價值和崗位價值，激發了護士的進取心和成就感，有利于實習護土完成由院校教育向臨床實踐的過渡，使年資相對較高的護土快速成長，剛畢業的護士夯實專業基礎，確保護理質量，使護理管理進一步滿足病人對護理服務需求，護士成長與專業發展需求。醫護配合與醫療安全需求，促進團隊協作，實現“以人為本”的管理目標。

　　其次是省人民醫院的“五常法”。在省人民醫院耳鼻喉科，“五常法”的落實達到一種完美境界。在耳鼻喉科，最引人注目的是一個個格子盒和抽屜。每個格子盒和抽屜都有相應的標簽紙，各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護理站，任何物品及資料都定位放置，擺放得整整整齊齊。并且，“五常法”有相應的護士及護理組長負責管理，各位護士嚴格執行。“五常法”應用于醫療護理工作，有效的提高了醫療護理人員的整體素質，改善了工作環境，提高了工作效率和服務質量，起到了合理利用資源，減少浪費，改善形象，提高競爭力的效果。也增加員工的`自信心和患者的信任感。省人民醫院是中國境內開展“五常法”最早的醫院之一，的確很值得我們的學習和借鑒。

　　在耳鼻喉科，她們的健康宣教方面做得挺好的。在每一個病房，都放置了一本健康宣教資料。充分介紹了耳鼻喉科常見疾病的相關知識以及術前術后注意事項。病人入院后，在病房無聊的時候就可以看看與自己相關疾病的知識，既可以打發無聊的時間，又多了一個獲得與自己疾病相關知識的機會。再加上護士的健康宣教，可以增強患者的健康行為，從而促使患者疾病的康復。出院宣教方面，她們科室分病種制定了的出院指導方面的健康宣教單，每個病人出院時，責任護士在進行相應的出院指導后會根據患者的疾病發放相應的健康宣教單。這樣可以加強患者對出院后注意事項等知識的掌握。可以促使患者出院后采取健康行為，促使疾病的恢復參觀醫院學習心得體會優秀范文。

　　在省人民醫院參觀學習，一天的時間，很快就過去了。雖然只是短短的一天，但我覺得此行收獲還是挺大的。在護理部的安排下，第一次有機會去其它三甲醫院參觀學習，第一次有機會接觸其它醫院的護理工作。在護理工作方面，不同的醫院有不同的優勢和特點，通過這次參觀學習，可以學習它們有的而我們沒有的、好的方面的護理工作方法。參觀學習，是醫院與醫院之間相互學習、互通有無的有效方法。希望以后護理部可能安排更多的參觀學習的機會!

　　參觀醫院心得體會篇5

　　在醫院的安排下，昨天我們對縣內十家兄弟醫院進行了參觀學習，雖然時間很短，但卻收獲頗豐。

　　總體說來，每家醫院都有自己的特點也包括我們自己的醫院，比如說醫院建設、精神風貌、醫院文化、規范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。現結合各衛生院實地情況，談一下在參觀學習過程中的一些心得體會：

　　一是醫院建設方面：印象最深的就是諸葛鎮衛生院，雖說僅是一所鄉鎮衛生院，但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常，無論是外部設計還是內部科室設置，讓人感到比縣級醫院都要好，這不僅是外表，也是一種積淀，讓人感到非常舒心。

　　二是精神風貌方面：印象最深的是城區醫院，從公示欄中發現城區醫院職工的工資與我們相差無幾，但從職工身上表現出來的那種精神面貌卻是我們所不及的，出于工作需要，我專門看了城區醫院的公共衛生科，已進入公共衛生工作區，他們的硬件設施、規范化建設確實比我們要強，除此之外，無論是科室人員著裝打扮，還是科室內的工作氛圍，都讓人感到非同一般。

　　三是醫院文化方面：印象最深的是許家湖醫院，醫院不算大，卻讓人驚喜不斷，醫院接待室寬敞明亮，實事求是的講，不管以醫院發展的怎樣，一個醫院的文化首先是從待人接物體現出來的，更讓人欣喜的是醫院設有職工活動室，里面有臺球桌、乒乓球桌，職工是醫院的.核心，是醫院文化的體現者，因為意識到了這一點，所以覺得他們做得比較好。

　　四是規范化管理方面：印象最深的是龍家圈醫院，身處縣城駐地，有沂水中心醫院、沂水向醫院等多家醫療機構與之競爭，如果說5年前，誰都想不到龍家圈醫院能在這種環境下很好的生存，不僅如此，而且人家還成長的非常茁壯，靠的是什么?就是規范化的管理和有效的激勵機制，從公示欄上看到他們的績效考核公示，條目清楚、是出有規、賞罰分明，可想而知他們的管理是多么的規范，規范化的管理不僅是醫院而且是任何單位發展的根基，龍家圈醫院雖其貌不揚，但處處都是精華，角角落落都有值得我們學習的地方。

　　五是合理的工作流程，印象最深的是四十里衛生院，走近一看，醫院也沒有高樓大廈，甚至病房樓都沒其他醫院的漂亮，可他們的特點卻非常鮮明，無論是藥房藥庫、防保科與公共衛生科還是業務科室，一到跟前，給人的感覺就是非常和諧，合理的工作流程和工作機制，在追求便民化服務的當前，可謂是其他醫院學習的表率。

　　這次參觀學習，讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫院的發展情況，充分認識到了自身存在的不足之處，為我院的進一步發展提供了參考，激發了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力。

　　參觀醫院心得體會篇6

　　一、各醫院情況與黨建特色

　　（一）xx中醫院情況與黨建特色

　　1、基本情況：xx中醫院是一所以中醫內科為基礎，骨傷、康復為重點的綜合性中醫院，是福建省中醫臨床、教學、科研中心之一。1995年3月被國家中醫藥管理局授予全國“示范中醫醫院”、“三級乙等中醫醫院”等稱號。全院建筑面積3萬平方米，開放床位510張，現有在職人員600多人，共產黨員222人，設置20多個臨床科室。醫院堅持開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量”為主題的醫院管理年活動，保持中醫藥特色，與時俱進，以優美的醫療環境、優良的服務態度、獨特的治療方法、精湛的醫療技術為廣大患者服務，使醫院的精神文明建設和醫療工作獲得同步發展。

　　2、醫院與黨建特色：

　　一是注重思考黨員與團員隊伍如何發揮作用；

　　二是注重黨建管理與業務管理結合與融合,提出圍繞醫院抓黨建,以黨建帶動團建,完善大黨建與大政工體系的工作思路；

　　三是環境清潔衛生，制度管理規范；四是黨政領導互動，建立黨政集體研究決策機制；

　　五是對中層干部進行管理培訓，并建立談話制度；

　　六是有設置職代會并讓它發揮作用。

　　七是開展患者就醫滿意度調查

　　八是鑒于民主黨派人士較多的緣故，想方設法與民主黨派競爭爭取“黨員源”，確保黨員隊伍新生力量的培育。

　　（二）xx中山醫院情況與黨建特色

　　1、基本情況：xx中山醫院創建于1928年，醫院已發展成為一所集醫療、教學、科研、預防保健于一體的三級甲等國家重點大學附屬醫院。醫院占地100畝,建筑面積6萬多平方米,現有床位1600余張，教職員工2300余名,黨員760多人。年門、急診量220萬余人次，收住病人約4萬人次。設有33個臨床學科、10個醫技科室、2個分院，2個分部、4個社區醫療中心。醫院秉持“自強不息，止于至善”的校訓和“團結、敬業、求實、創新”的醫院精神，堅持“以病人為中心”的宗旨，在醫院改革和管理、精神文明和政治文明建設方面取得可喜成果，連續多次被評為省、市文明單位。xx年度被評為福建省抗擊非典先進集體、xx年榮獲全國衛生系統先進集體、xx年被評為全國精神文明建設工作先進單位、20xx年獲得xx市五一勞動獎章和福建省抗震救災先進集體等光榮稱號，20xx年獲福建省第十屆文明單位殊榮。

　　2、醫院與黨建特色：一是注重黨員隊伍教育與管理；二是注重黨建管理與業務管理結合與融合問題；三是環境清潔衛生，制度管理規范；四是完善黨政領導聯席會議制度,黨委發揮政治核心作用,服務醫院這個中心的發展,黨委辦公室改變為黨群工作部；五是注重醫院品牌形象的建立與發揮作用。六是注重改善黨務工作環境，關心培育黨務干部，促進干部健康成長。

　　（三）xx中醫院情況與黨建特色

　　1、基本情況：xx中醫院是全國首批示范性中醫醫院，一所集中醫醫療、教學、科研為一體的綜合性中醫醫院。現在員工上千人，設置病床900張，科室配置48個，醫院占地150畝，建筑面積9.6萬平方米，年門診量百萬人次,年出院病人1.6萬人次。

　　2、醫院與黨建特色：一是在中醫院服務廳門口便聞到中藥味道，去年中醫藥業務收入占40%，平均每天開出中藥飲片1噸,這是典型中醫特色；二是根據病人需要提供煎藥并快遞服務；三是懂得因地制宜做好急救服務；四是立足對臺優勢開展兩岸中醫交流活動而成為中醫藥對臺交流基地；五是注重每季度評選最滿意科室及最滿意員工并公示一次；六是環境清潔衛生，制度管理規范；七是領導互動得力，管理成效顯著。

　　（四）xx長庚醫院情況與黨建特色

　　1、基本情況：xx長庚醫院是臺塑集團在大陸第一家醫院，屬于民營醫療機構，系與xx海滄公用事業發展有限公司共同投資興建。醫院于２００５年５月獲準設立，總投資約１３億元人民幣，總建筑面積１４０萬平方米，占地面積７０萬平方米。醫院規劃床位２０００張，首期500張病床已于20xx年１月１５日正式投入使用。作為一所集醫療、保健、頤養、科研于一體的高等級醫院，除了服務xx轄區外，還將輻射福州、莆田、泉州、xx、龍巖以及廣東的潮州等地。

　　2、醫院特色：一是注重人性化服務設施的投入；二是注重員工培訓與教育管理；三是注重人性化服務；四是環境清潔衛生，制度管理規范；五是管理實行業務與管理分開。

　　二、學習體會與借鑒

　　一是黨政領導互動，建立科學決策機制。xxxx三家公立醫院領導互動有力,實行黨政聯席會議制度,對重大事項、重大投入項目安排、職稱評定、大額資金使用時進行黨政領導集體研究與決策，并進行院務公示，此舉既體現黨內民主集中制的貫徹執行，又能充分落實院務公平、公開、公正原則，有利于領導班子溝通協調與增進團結，有利于提高醫院干部群眾參與單位事務的知情權、主動參與權與決策建議權的能力發揮，有利于黨的事業的持續健康發展，結果才會讓醫院業務能力持續增強，推動黨建工作扎實推進，才能確保三個文明建設卓有成效。一是實行黨政分開，互相配合，共同促進。黨委以黨建為主，主要負責黨內具體事務的管理、如精神文明建設、衛生行風建設、醫風醫德教育、投訴調查與處理等，院長負責醫療業務管理為主，重大事務經黨政領導集體聯席會議研究決定。二是注重調查研究，著重對社會關注的就醫環境與投訴的熱點、難點問題進行調查與研究，提出解決對策與措施，及時加以解決。三是注重黨政務公開與公示，以提高員工的知情權，有利于調動員工積極性。

　　二是堅持以人為本，注重科學培養人才。參觀學習的四家醫院都能夠堅持以人為本，注重人才隊伍的建設與培養管理，特別是三家公立醫院均注意到高職稱隊伍人才的培育。一是注重臨床實踐提練。通過臨床診斷治療途徑訓練專業技術人員，以提升他們的專業技術水平，以促進專業技術人員向更高層次邁進。二是注重理論科研教育。通過教學與科研途徑引導與教育專業技術人才要注重專業理論知識的學習研究與內涵提升，及時掌握前沿專業理論知識，有利于提高專業技術水平。三是注重打造成長環境。為專業技術人才提供適宜發展的`環境與條件，如專業進修、課題研究、外派指導、工作待遇等。四是注重中層干部與黨務干部的培養與使用管理，有利于提高后備干部與技術骨干力量的儲備能力。

　　三是始終舍得投入，注意培育品牌形象。各家醫院歷來重視對外形象的樹立與提升，多年來始終舍得投入時間、精力、人力、物力與資金等要素進行管理，并注意到目前醫院競爭壓力大、病人服務需求高的形勢需要，紛紛結合本醫院特色，借助醫院管理年、等級醫院評審等載體，不斷加強醫院內涵建設，提高管理能力，努力打造優質服務的醫院品牌形象。一是舍得設備投入。醫院舍得投入資金購買先進檢驗檢測診斷技術設備與設施，提高醫院診斷治療水平；二是舍得培育人才。醫院舍得從時間、精力與資金投入培育專業技術人才，各醫院均注重培養高級專業技術人才，碩士、博士、教授導師等人才層出不窮；三是舍得后勤保障。醫院舍得投入管理資金做好后勤保障管理，所有參觀學習的醫院比較重視環境綠化、硬化、美化管理，車輛停放管理比較到位，內外環境衛生非常整潔，這些充分表明后勤管理很好、很到位，值得我們學習。

　　四是堅持科學管理，醫院管理績效顯著。由于醫院注重制度建設，管理制度比較完善，工作管理措施有力，工作管理比較到位，員工隊伍帶動較好，結果導致醫院效益持續上升，員工福利得到保障，社會服務需求良好的局面。

　　一是管理制度較健全。各醫院均制定系列管理規章制度并上墻張貼，提醒員工與群眾知曉，有利于互相監督。

　　二是內部管理比較到位。由于醫院內部管理比較到位，才會出現醫院整潔衛生、車輛停放有序，員工文明素質較高的現象。

　　三是注重服務滿意度調查。各醫院注重醫療環境、醫療質量、文明服務等方面的建設與管理，基本上每個季度均開展對病患及其家屬的就醫情況滿意度調查，以評選最優秀科室與最優秀員工活動，有利于提高醫院管理能力與水平，又能避免醫患關系緊張。

　　四是注重開展人性化服務。xx中醫院發揮本院煎藥的特色優勢，幫助病患煎藥及快遞送藥服務，既消除病家煎藥麻煩，又與病人拉進距離，實現“零距離服務”，同時也穩定本院的“病號源”，這個做法是一舉多得的好例子值得借鑒。

　　五是實現經濟社會效益雙豐收。在參觀學習過程中得知20xx年xx中醫院業務收入1.3億元，xx中醫院收入4億元,中山醫院收入8.5億元，各院方表明業務收入均遞增,說明醫院管理付出得到應有的收獲回報，表明心里比較欣喜與寬慰，希望借助今年公立醫院改革浪潮再繼續開拓創新，再度邁向輝煌。

　　參觀醫院心得體會篇7

　　于年11月16日周五在班主任申老師的組織下，我們10級影像班全體同學先后參觀了青醫附院的門診大樓和影像樓，并在影像樓會診室近距離參觀了醫生的工作過程，讓我們感觸頗深，收獲頗多，此行加深了我們對未來職業的認識和體會，看著醫生通過影像診斷疾病，我們頓時倍感責任重大，我們知識水平的高低，關乎著診斷結果的準確性，甚至關乎病人的生命，所以我們絕不能允許自己出任何的錯誤。

　　生命誠可貴，作為未來的準醫生，為了病人的生命健康，我們現在該何去何從，我們也該有更清醒的認識，雖然感到身上的擔子重了，但是克服困難，加倍努力學習知識，提高自身醫學水平的動力也更足了。

　　看著醫生們忙碌的身影和病人及家屬焦慮的神情，我想起了我們入學時曾經宣示過的《醫學生誓言》健康所系，性命相托。當我步入神圣醫學學府的.時刻，謹莊嚴宣誓：我志愿獻身醫學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力，除人類之病痛，助健康之完美，維護醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求，為祖國的醫藥衛生事業的發展和人類的身心健康奮斗終生。

　　希波克拉底曾說過“生命短暫，醫術長久",但我想說我們要醫術醫德長久，而讓病人也能生命長久，而要做到這一切需要我們不斷扎實的一生學習，學習一生，讓我們一起努力吧！

　　參觀醫院心得體會篇8

　　20xx年10月28日，我有幸隨醫院團隊到臺灣進行為期7天的參觀學習。10月31日、11月1日，我們參觀了光田醫院、童綜合醫院，并與臺灣的醫護人員進行了面對面的交流，初步了解了臺灣醫院管理模式及發展現狀，感受頗深。

　　一、童綜合醫院簡介

　　童綜合醫院是一家通過jci國際醫療評監認證的私立三級甲等醫院。現有1500多張床位和2000名醫護及各類服務人員，醫院秉承“國際化醫療中心，世界級的服務水準”的辦院宗旨，擁有一流的硬件及軟件設備。該院的綜合醫療大樓地上26層。地下6層，外形酷似醫用注射器，樓頂設有旋轉餐廳、直升機停機坪。醫院借助寬敞的空間，給人以柔和、優雅、溫馨和快樂的感覺，舒緩了患者進入醫院的緊張感和壓迫感。

　　二、臺灣醫院人性化服務

　　走進童綜合醫院，映入眼簾的是優美、整潔、舒適醫院的環境，醫院大廳里擺放著的一架鋼琴，悠然響起的鋼琴聲，改變醫院“冰冷、無情”的形象，讓病人有一個輕松、愉快的接受服務的環境。

　　門診大廳內各種指示標牌和溫馨提示隨處可見，即使你是初次到來也能很方便地就診，大門口有許多免費的輪椅，供不方便的患者使用。大廳內設有書店、咖啡區、飲食區、社區親子健康休閑公園及空中花園，給病患及家屬提供很好的休息及服務設施。在醫院處處可見各種各樣溫馨提示、各種操作流程、各種便民措施，以方便病患。門診掛號處、收費處均采用開放式服務，便于患者交流。醫護人員之間交談時也都輕聲細語，從不大聲喧嘩。請、拜托、不好意思、對不起、謝謝等禮貌用語幾乎成了醫護人員的口頭禪。

　　三、志愿者是醫院一道亮麗的風景線

　　在醫院內隨處可以感受到社工人員盡心盡力為患者提供相關方面的服務。社工背后還有許多志愿者默默相伴，及時出現在需要幫助的患者身邊，她們滿懷一顆溫柔的心，用輕柔言語和真誠的微笑，與醫護人員一同組成醫療團隊，積極解決患者實際困難，努力化解患者的身心病痛。使我真正體會到他們各團隊之間合心協力、包容善解、緊密默契的.團隊意識。

　　四、以病人為尊的人性化理念。

　　踏進參訪的醫院，舉目四望，處處可見為病人著想的人性化細節，如：為便于病人在上衛生間時發生意外后的呼救，院方在便槽邊安裝了“緊急呼叫按鈕”和“手拉干”，方便病人站立和緊急情況發生。

　　醫院為方便病人識藥、用藥，配給病人的藥袋上不僅有我們習以為常的項目（姓名、服法）外，還有病人的性別、年齡、處方醫師、就診科別、配藥日期、藥袋數（本次共配幾袋藥，本袋是其中第幾袋）、藥品名稱、藥品數量、藥品形狀、藥品顏色、主要適應證、常見副作用、特殊用藥指示（是否該嚼碎），若是慢性病用藥，還會在藥袋上注明何時該停藥或復查。藥房邊上設有藥品相關資訊櫥窗。

　　五、信息化為病人提供方便

　　臺灣醫院信息化水平是很高的，我們更多的看到是為病人提供方便。即便是早上來到一家日均門診4000人的醫院，也看不到熙熙攘攘的人流，原來，70%的門診病人都是預約就診的。不僅可在診間預約，還可通過電腦或手機預約。預約時，會被告知建議就診時間。就診當天，還可通過電腦或手機上網查詢，自己預約的醫生現在已看到第幾號了，離自己還有幾個人，不必過早去醫院等候。

　　結束參觀后，我們深刻地感受到臺灣醫院很多的管理經驗和規范化的診療程序、保障醫療質量和醫療安全制度，是大家感到差距的存在，更深切的感受到醫療服務、技術、環境、教學、科研和人文關懷等方面，還有許多工作要做。

　　參觀醫院心得體會篇9

　　在區衛生局和醫院精心組織安排下,我院護理管理人員于7月底赴臺，在壢新醫院、榮總醫院、長庚醫院進行了為期7天的學習和交流。短短的時間里,我們看到了臺灣優秀的醫院文化、服務理念和質量管理體系、以及強大的電子信息化系統,有太多值得我們學習和借鑒的地方，在這里與大家分享其中一部分。

　　一溫馨的醫院文化和優秀的服務理念

　　時時處處體現出以病人為中心，凡事用心的人性化服務，各種設施、設置齊全，流程安全合理，細節無處不在。尤其體現在病人安全照護、溫馨提示、服務承諾、保護隱私等方面。走進醫院大廳、各診區、樓道，感覺和我們國內醫院完全不同：醫院就象藝術館，并與社區民眾互動，融入社區文化，回饋社區。我們所參訪的長庚醫院、榮總醫院候診區和展示區大廳，完全打造成為藝術空間,有輕柔的鋼琴演奏,甚至居民舞蹈隊每晚可以在醫院大廳里排練集體舞。各種畫作、雕塑、手工藝品等藝術作品展示讓病人來醫院除了看病就診之外，也有通過欣賞藝術作品來緩解病痛的感受，降低等候中的不安和焦躁。在人文藝術與醫療服務結合上，醫院特別注重一些細微之處。例如：考慮到患者在院內其他位置參觀時可能錯過就診的叫號，而在就診區外設置了叫號燈裝置，病人即使位于就診區外也可以從容地觀賞作品而不至于錯過就診;為避免患者因迷失方向而造成就醫不便，采用不同主調色彩和多種清晰路標相結合，標明功能分區。除了平面圖和指示牌以外，還在走廊地面標識路徑，而且這些標識十分詳細和人性化。醫院還引進社會有品牌的餐飲、快餐、便利店、鮮花店、超市等，為病人和家屬提供周全、方便的生活服務。

　　醫院有許多來自社區的義工為病人提供咨詢、引導、生活護理、陪伴檢查等服務。壢心醫院每天大約有20名義工在值班服務。醫院也為這些義工提供了一些溫馨的待遇：如免費午餐、免費停車、免費使用圖書館、看病享受本院員工八折優待等。這些義工大部分是退休老人和在校大學生,我們每天都可以見到那兩位分別是80多歲和70多歲的老者，在大廳里熱心為門診病人服務，很多人都很熟悉他們。看，就是照片中的這兩位老人!護士們巡視病房象親友探視一樣，無論使當面招呼病人還是背后交班都是稱呼病人為某某阿公阿婆，或者某某先生女士，和病人寒暄交流非常親熱。操作時注意遮擋病人，減少暴露。有好多我們意識不到的地方，他們都想到和作到了，比如做婦產科檢查時，不光盡可能遮擋好暴露的身體，并且在檢查床上方病人臉面對操作者的前面也設有遮擋簾，避免了女病人和醫生面對面的.難為情。在病人臨近出院前，醫護康復人員和社會工作者會一起開小組會，討論病人出院后回歸家庭和社區所需要的治療護理措施，并幫助聯系落實。

　　醫院文化：對員工的培訓緊緊圍繞醫院宗旨、目標、理念、任務而進行，制作成小卡片，每人隨身攜帶。并在醫院餐廳、會議室等醒目位置張貼懸掛，以便使全體員工深入內心。員工不僅有著良好而愜意的工作環境，優厚的待遇，而且有很多促進凝聚力的措施，倡導“只有滿意的員工，才會有滿意的病人”。員工都以自己的醫院和職業而自豪。

　　二嚴密完善的質量管理體系

　　有完善的品質管理系統。做了標準后要不斷去查去看。

　　制定sop容易，執行和落實最重要。

　　具體幾點，就是以病人為中心的品質觀，針對系統而非個人的品質觀。

　　全方位的嚴謹科學超前的管理理念與體系。各種作業標準完善而明晰。

　　統一的標準化流程是護理工作的基礎。另外，說、寫、做，三者必須一致才能保證高品質。科學而人性化的管理，可以提高團隊凝聚力。統一的藥劑支持管理，有力的后勤保障系統，將護士服務患者的時間最大化。

　　三、強大的先進信息化系統

　　如在用藥安全方面：搶救藥、備用藥都由藥局定期檢查更換。并以電子資訊輔助給藥安全，在線上進行藥物查詢，并可對比藥物外形，方便識別。減少護士因為不認識藥品外觀、不了解藥物作用、副作用、使用禁忌等問題，而帶來危害。

　　錯誤醫囑退回機制：護士發現錯誤醫生開出錯誤醫囑后，可以應用醫囑退回機制，將錯誤醫囑退回不予執行，對每位醫生開出的錯誤醫囑均可統計數量，作為醫生考評的一項。以電子化管理提升效率，減少差錯，節約后續成本。這些觀念需要我們轉變思維去理解和接受，用改變行動來體現和提升。

　　參觀醫院心得體會篇10

　　20xx年7月1-5日，我們一行9人由張建琴總會計師帶隊對臺灣四所知名醫院(臺北醫大雙和醫院、童綜合醫院、光田醫院、彰化x醫院)進行了參觀、學習和交流。從體制機制、運行模式、運作方式、設施建設、質量管理、服務流程等等方面都有一定的了解和感性認識。臺灣民眾實行全民健保制度，健保由政府及個人投資，實施基本疾病保險。臺灣醫院有三大體系，即①公立醫院體系;②私立醫院體系;③軍方醫院體系。目前臺灣私立醫院占70%，公立醫院占30%，臺灣的醫院評鑒分為四個類別，即醫學中心、區域中心、地區醫院和診所。近年來醫院向大型集團化轉型，較大的私人財團投資興建醫院，醫院建筑較為高檔，人性化的管理服務理念貫穿于醫院的每一個角落。在4家醫院地參觀學習中給我留下印象最為深刻的是：醫院真正體現了以病人為中心，以臨床一線為中心之核心價值以及人性化的管理服務理念貫穿于醫院的每一個角落。

　　(一)醫院管理

　　臺灣重視醫院管理工作，重視醫院管理專門人才的教育和培養，相當一部分醫院管理者受過管理學科的專門訓練，他們以醫院評鑒為手段規范醫院管理。臺灣醫院管理隊伍人員相對較多，所負責的職能較細致，如財務管理隊伍、質控管理隊伍、服務管理隊伍、后勤管理隊伍、社會管理隊伍、科教管理隊伍、培訓隊伍等。各自按自己的分工，依據衛生署及醫院的規定完成工作，其主要的優勢在于他們在管理過程中，能及時發現自己醫院運轉過程中的偏差，經過月度、季度、年度分析，找出偏差的原因，及時糾正，并不斷完善，最為關鍵是均能把制度落實到位。臺灣在醫院管理中突顯人性化和科學化，給我留下了深刻的印象。我們所去的4所醫院的醫療環境都非常優美，服務設施非常齊全，不少醫院還在醫療區經常舉辦書法展、畫展等，醫院的大廳還擺了鋼琴，人文色彩較濃。醫院設施對患者就醫的“全覆蓋”，臺灣做到了極致。我第一次看到醫院的醫療與餐飲、食品、購物、圖書、藝術、博覽、科教、金融、通訊等店所一體化設置，可以說一進醫院，萬事無憂。院內可以品咖啡、享美食、購物、逛藝術宮、博物館等等，與進入超市或商業廣場無異，體現了在院如在家的感覺。既方便了患者，又給各伴生店鋪帶來效益，實現共贏。

　　這些醫院對內都采取“以成本控制為中心”的管理，醫院的耗費與開支是“節流”的重點內容。(1)臺灣醫院無論大小，都非常重視流程合理化，減少了病人流動次數，節省醫療用房的空間與電梯往返運輸的成本，提高了醫務人員服務病人數，使得醫療資源利用更合理。(2)建立成本核算管理系統，逐步完善醫師薪資考核系統。在高效的信息系統支持下，醫院的績效考評具體到單病種及每一個員工。(3)在“健保”以單病種支付的模式下，建立醫院臨床路徑，是規范操作流程、管控醫療質量、降低各項成本的有效方法。

　　(二)醫院人文關懷

　　在考察中讓我感觸頗深的還是臺灣醫界的人本觀念，那種處處體現的細膩溫馨的人文關懷。臺灣各家醫院都非常注重人性化服務，細節管理十分到位。醫院的就診流程非常合理，標牌醒目，醫療服務設施齊全。各類標識雖然數量較多，但并不顯得零亂，由專職美工制作的通知、宣教、介紹都十分精美漂亮，十分養眼，而且易于接受。每一個轉角、每一個樓層、每一個科室、甚至每一個廁位都有顯眼的標識物，或者是方向指示，或者是溫馨提示，清楚明了，讓進出的人員可以輕松到達想去之處。醫院的環境優美潔凈，病區里幾乎聽不到腳步聲、談話聲和手提電話聲，醫護人員或醫患之間的交流幾乎也只有當事人可以聽到，為患者提供了一個私密的空間。病房衛生間里的洗臉盆旁、沐浴處的呼救鈴隨手可及。在醫院到處可以感受到“禮讓”，醫務人員決不會與來院人員搶通道，凡有病人處陪同人員都會禮貌的示意不要隨意拍照。到醫院也不需花太多時間去了解先做什么后做什么，每一個流程完成后，負責該流程的醫務人員會很主動、很清楚地告訴患者下一步應該去哪里、做什么。而我們的導醫服務質量與之相比還有很大的差距。

　　值得一提的還有醫院的志工。他(她)們大都上了年紀，每周固定幾個工作日來醫院行使導醫、問訊、測量血壓(機器自動測量)等工作，穿著統一的標有“某某醫院志工”字樣的背心，流動服務，熱情周到，你稍有遲疑他(她)們就會主動上前詢問，感覺真的很好，雙和醫院吳院長的夫人志工的經歷就有十幾年了，在院慶儀式上欣賞了她的動聽歌聲。

　　(三)醫療質量控制

　　臺灣醫院注重質量和安全，醫護人員的安全意識極強。醫院質控組織職能相對獨立，根據各項標準嚴格檢查，主要以定期檢查為主，但每次檢查項目不同，檢查時同時抽取部分臨床專家，幫助分析檢查結果，其信息管理方面的優勢尤為明顯，在信息系統強有力地支持下，可隨時獲取、調整科室的各項數值，且具有時效性、可信性和說服力。科室對質控部門的檢查是主動認可，并無任何抵觸，醫院本身同時接受衛生署及健保局的質控要求，因此其質量管理有3個層面，即科室、醫院、上級部門。其他制度及目標，如病人安全目標及醫療規范等均能到位。建立以“主治醫師”負責制為核心的`質量保證體系，突出責任到人。“主治醫師”已經不是我們大陸的中級職稱概念，而是對某一患者的治療康復負主要責任的醫師團隊概念;所以高級乃至中級職稱都可以成為“主治醫師”。標準化流程化操作給與質量極大的保障。各類安全標識既在墻上、又在腳下(逃生通道多在地板指示)。

　　醫療質量是保證醫療安全、提升醫院品牌的基礎，醫療質量的提高是醫院每個成員的責任。應倡導主動參與、人人參與質控，特別是重點抓好環節質量，講求環節質量決定終末質量的理念。目前，我院在終末管理方面取得了一些成績，但環節質量控制仍顯不足，下一步應加大在環節質量管理方面人力、物力的投入，真正使個人、科室在嚴格核心制度、嚴格操作規范、嚴格安全目標做到認真主動，努力在落實上下功夫，可通過多種形式相互檢查督促以保證制度的落實。

　　(四)醫院信息化建設

　　臺灣醫院信息化與醫療服務的完美對接給人很深的印象。臺灣醫院信息化程度的普及率相對比較廣泛，目前臺灣所有的醫療院所全部都實現信息網絡化，而且完全是根據各自醫院的規模與運作情況而定。查詢、掛號、候診、實驗室檢查、大型設備檢查、取藥、取檢查單等環節被信息化系統一網連盡，病人就醫過程中既有醫院信息顯示、又有個人信息顯示全程伴隨，既知道自己當前所處的具體環節、又知道已發生和將發生的環節時空所在。流程清晰，醫患雙方無誤、無憂。發達的信息化系統使候診區、取藥區患者可根據診室或藥房上方顯示的號碼姓名掌握自己的就診和取藥情況。

　　建議加快我院信息化的建設。信息化建設能為醫院提供及時、詳細、科學的管理依據，也可以通過信息渠道為程序的規范、臨床工作能力評價、院內知識培訓、新技術推廣、疑難問題解答、不良事件主動上報等提供依據。

　　本次學習交流時間雖然不長，參觀醫院也因為時間的關系無法深入，但是由于海峽兩岸同文同宗，具有相同的文化背景，所以，收獲還是很大的。臺灣醫院管理方面有諸多經驗，值得我們好好學習和汲取，他們在“全民健保”制度的完善和新的醫療制度轉型期間醫院經營管理方面遇到的問題也值得我們認真研究，加以借鑒。當然，幾天的走馬觀花，獲知的僅是其皮毛，很多東西也還需要深層次探討和了解。但有了感性認識、有了理念的交流與溝通，相信會在今后的醫院管理實踐中融入新的視角、推出新的舉措、達到新的目的、取得新的收獲。

　　參觀醫院心得體會篇11

　　作為一名護士，上周在院領導的帶領下，我懷著一顆感恩的心來到了省人民醫院參觀學習,大醫院有大醫院的特色，也是在市場競爭中求生存和發展，向管理要效益，特別是廣東省的三甲醫院那么多，競爭非常的激烈，他要打破政策依賴性和缺乏激勵機制的內部管理體制，進行人事制度和獎金制度改革，假如我是其中一家醫院的一員我會感到壓力特別大的，怎樣使醫院形成學術優勢、人才優勢、療效優勢、專業優勢、價格優勢和信譽優勢等等，是我們面臨的一個嚴峻的考驗。

　　首先令我感觸最深的是###老師的歷史經歷及護理前輩們的光榮事跡，應該說是最值得我們學習的，我們現在的護理隊伍是非常年輕的，而且缺乏的就是護理工作的獨立性、自主性和自律性，我們現在的護士文化層次太低，專科水平太差，不具有吃苦耐勞的品質，加上工資待遇太低等等，導致工作的積極性下降和護理隊伍的不穩定因素。

　　持續質量改進是我們護理工作面臨的一個難點，對我感觸最深的是省醫院的層級管理，充分發揮護理管理委員會的職能作用來正確實施護理管理、護理服務、護理技術的決策，并且他們還制定了病房管理的'質量檢查標準，制定病房管理小組工作內容并能正確的實施，出現問題后進行護理缺陷分析，進一步提出整改措施，來不斷提高護理質量。

　　隨著社會對護理質量要求的提高,護理工作范疇的拓展和細化,對護理人員的數量和質量的要求也發生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護理質量,合理配置護理人員已經成為當今護理管理的一個重要問題,護理部黃主任的善于管理，專于管理是我們值得學習的，大醫院的管理是人的管理，而小醫院的管理是事情的管理，這也是我們做不到的，因為每個醫院都有自己的院情。

　　五常法在我們的工作生活中無處不在，五常法是提升人素質的有效手段。一個人要工作順利、生活幸福，做事就必須有條理，要有清潔的良好習慣。嚴格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情，是完善自我、邁向成功的必經之路。我首先把五常法應用到了我的家庭里，營造了一個良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解，讓我自己改變了許多。

　　聽了特需病區崔虹護士長的講課以及我在臨床工作的經驗積累，我真正的認識到了溝通的重要性，護士與病人之間的溝通交流，是護理工作中不可忽視的重要內容，隨著改革開放步伐的日益加快，新形勢下的護理工作也在逐漸完善，以病人為中心，實行人性化服務，對病人進行身心全方位多層次的護理，護士的一言一行、一舉一動，都對病人的心理情緒有著很深的影響，這就要求護士必須轉變思想，提高護理服務意識，掌握溝通技巧。通過與病人溝通，拉近護患間的距離，了解病人的身心狀況，使病人在醫院心情愉快的積極主動的接受治療。在實踐中，護士長要不斷完善自我，從品格、能力、感情三方面培養和造就自己的非權利性影響力，同時具有良好的溝通意識，用知識武裝頭腦，用平常人的心理占領思想陣地，在護士中樹立良好形象，從而更好地發揮溝通功能，提高護理質量和管理水平。促進護理隊伍的快速健康發展。

　　總之，這次的學習對我觸動很深，我們營造了一個和諧的護理團隊，提高了自身的修養，為以后的工作生活塑造了一個良好的開端，最后我非常感謝院領導給我這個機會，我會在以后的工作中懷著一顆感恩的心去回報社會。

　　參觀醫院心得體會篇12

　　在醫院的安排下，昨天我們對縣內十家兄弟醫院進行了參觀學習，雖然時間很短，但卻收獲頗豐。

　　一是醫院建設方面：印象最深的就是某某鎮衛生院，雖說僅是一所鄉鎮衛生院，但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常，無論是外部設計還是內部科室設置，讓人感到比縣級醫院都要好，這不僅是外表，也是一種積淀，讓人感到非常舒心。

　　二是精神風貌方面：印象最深的是某某醫院，從公示欄中發現某某醫院職工的工資與我們相差無幾，但從職工身上表現出來的那種精神面貌卻是我們所不及的，出于工作需要，我專門看了某某醫院的公共衛生科，已進入公共衛生工作區，他們的硬件設施、規范化建設確實比我們要強，除此之外，無論是科室人員著裝打扮，還是科室內的工作氛圍，都讓人感到非同一般。

　　三是醫院文化方面：印象最深的是某某某醫院，醫院不算大，卻讓人驚喜不斷，醫院接待室寬敞明亮，實事求是的講，不管以醫院發展的怎樣，一個醫院的文化首先是從待人接物體現出來的，更讓人欣喜的是醫院設有職工活動室，里面有臺球桌、乒乓球桌，職工是醫院的核心，是醫院文化的體現者，因為意識到了這一點，所以覺得他們做得比較好。

　　四舒范化管理方面：印象最深的是某某某醫院，身處縣城駐地，有某某醫院、某某某醫院等多家醫療機構與之競爭，如果說5年前，誰都想不到某某某醫院能在這種環境下很好的生存，不僅如此，而且人家還成長的非常茁壯，靠的是什么？就舒范化的管理和有效的激勵機制，從公示欄上看到他們的績效考核公示，條目清楚、是出有規、賞罰分明，可想而知他們的管理是多么的'規范，規范化的管理不僅是醫院而且是任何單位發展的根基，某某某醫院雖其貌不揚，但處處都是精華，角角落落都有值得我們學習的地方。

　　參觀醫院心得體會篇13

　　在香港明愛醫院為期兩周的參觀學習期間，在中央護理部xx高級護士長、xx老師、xx老師熱情、悉心的教導和幫助下，令我感悟很深很深。現在向您們匯報如下學習體會：

　　一、明愛醫院的概況。

　　香港明愛醫院創辦于19xx年，是一所天主教教會醫院，現時仍保留著濃厚的的天主教傳統。明愛醫院的標志是選兩只吉祥的信鴿，向大眾展示明愛醫院的護理使命：憑著愛心與關懷，致力發揮團隊精神，奉病人福祉為中心，以臻優質之服務。這足以讓踏入明愛醫院的每一位患者、家屬甚至是同業的每一位朋友感到信任，感到溫暖。明愛醫院是一所急癥全科醫院，現有1015張病床數，249名醫生，713名護士，188專職醫療人員，989名行政及其他相關人員。明愛醫院除了擔負沉重繁瑣的急危重癥救治工作外，同時還肩負著社區的健康工作以及外展紓緩治療服務、義工服務、低智力兒童的治療和教育工作等等。在人手短缺的工作環境下，仍然看見他們齊心協力，充滿愛心地關心、照顧著每一位患者。

　　二、明愛醫院的人文關懷

　　清晰記得，我們剛踏入明愛醫院的大門，第一位見到的便是中央護理部的何淑嫻高級護士長，她用那和藹可親的形象歡迎我們內地同業的到來，沒有絲毫的高傲表情。還有，廖心萍老師預先為我們準備好香港地圖、地鐵指引、香港購物指南，冒著火辣辣的太陽，細心、熱情地帶著我們到街上熟悉環境并步行數公里到地鐵站認路、購買八達通卡等，被太陽烤的滿臉大汗，但毫無怨言；清潔部的大姐，每天默默無聞的把清潔平整的白大褂放在宿舍，這種無微不至的關心和照顧時時刻刻存在并持續整個學習過程，令我們感受到親人般的溫暖。

　　明愛醫院的人文關懷，滲入到日常每一項工作。例如，獨居老年患者看病時，當班護士除了認真、仔細為他們進行各項相關的治療檢查外，還協助他們把門診的藥取回來，以免他們來回折騰，還耐心教會他們如何用藥，以及回家后的各項注意事項，此外更令我們感動的是，當班護士還為獨居老人周密安排好免費午餐和晚餐，以及回家的車輛……讓我真真切切感受到什么是“以人為本”的人性化服務。

　　三、明愛醫院的安全管理

　　明愛醫院有著統一詳盡的職業安全和健康保護措施，保護著每一個員工的權益，令他們在精神上和健康上獲得全面的保障和照顧。安全是醫院管理的核心，醫院領導以經驗和行為影響并帶動著全員為醫院服務，形成“職業安全、人人有責”的安全工作氛圍。明愛醫院的每個部門、各個崗位有統一的工作指引、規范的操作流程，使他們的工作有條不紊，有章可循，讓大家都共同認可管理是標準化的、規范化的、人性化的，在醫院工作程序是安全的。

　　四、院感管理是明愛醫院的工作重點

　　院感工作是醫院管理局評價醫院工作質量的一個金標準。明愛醫院有專職感染控制醫生1人，護士4人。其中感控負責人梁佛英專科護士保障醫院工作質量起著舉足輕重的角色，她每季度向醫院領導以及各部門的直接負責人匯報院感工作，并統籌管理全院裝修、設備儀器規范使用等工作；此外，她直接指導其他專職感控護士每天動態追蹤全員各部門的院感工作，進行及時、正確的處理。他們的細菌培養，術后傷口愈合率等有著健全的醫院感染控制體系和工作指引，有一系列標準的防護措施。醫院的職業安全和健康資料手冊應有盡有，醫院設施設備先進齊全，資源非常豐富，使用非常方便，以致員工落實消毒隔離自覺性非常高。醫院所有的環境非常干凈，令他們可以保護著自己的同時又安全地照顧病人，避免交叉感染。

　　五、護理的工作核心是基礎護理，不走形式主義

　　可能存在醫療觀點和制度等多因素的差別，明愛醫院的輸液治療不多，用藥比較簡單，他們的著重點是基礎護理。例如各種管道的護理、有效排痰的護理、傷口的護理、微機血糖監測腸道營養的護理、飲食護理、晨間護理等等，還有，當班護士會把口服藥準時送至床前，并協助患者把藥即時服。在各床單元均整齊地擺放著衛生紙、溫水瓶、小巧玲瓏的垃圾桶、快速手消毒液等，無論是醫務人員或患者均方便使用。他們的護理工作質量質控不受條條框框的限制，只有一個中心：一切為了病人的.健康。

　　六、重視服務、禮儀素質工作

　　在繁忙而緊張的工作環境中，聽不到醫務人員或患者、家屬的吆喝，看不到不滿的表情，護士的言語表情總是那么的和藹可親，提供給患者的是春風般的呵護，他們無怨無悔、全心全意為每一個病人付出愛心，全程以高度的責任心對待每一個病人，關注著每一個病人的尊嚴，保障著每一個病人的安全，讓病人安心、放心、舒心地接收治療，這讓我深深體會到明愛人“獻出愛心、帶來希望”的無私奉獻精神！

　　七、美中不足的管理

　　1、獎勵機制缺乏，導致護理人才大量流失；

　　2、工作時間過長（44h/周），每年休病假的人員多；

　　3、沒有提供連貫性的、整體的護理（沒有實施責任護士大包干）；

　　4、基礎護理的規范培訓稍欠缺，導致護理操作的不規范化。

　　在明愛醫院這短短的2周時間里，他們科學化、人性化、制度化的嚴謹的現代化管理，讓我終生受用！

　　以上是我的一點體會，非常感謝護理部領導能給我外出學習的機會！同時我向領導承諾，在今后的工作中，我會繼續取長補短，為患者奉上我的微薄之力！

　　參觀醫院心得體會篇14

　　在醫院的安排下，我們對縣內x家兄弟醫院進行了參觀學習，雖然時間很短，但卻收獲頗豐。

　　一、醫院建設方面

　　印象最深的就是xx鎮衛生院，雖說僅是一所鄉鎮衛生院，但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常，無論是外部設計還是內部科室設置，讓人感到比縣級醫院都要好，這不僅是外表，也是一種積淀，讓人感到非常舒心。

　　二、精神風貌方面

　　印象最深的是xx醫院，從公示欄中發現xx醫院職工的工資與我們相差無幾，但從職工身上表現出來的那種精神面貌卻是我們所不及的，出于工作需要，我專門看了xx醫院的公共衛生科，已進入公共衛生工作區，他們的硬件設施、規范化建設確實比我們要強，除此之外，無論是科室人員著裝打扮，還是科室內的工作氛圍，都讓人感到非同一般。

　　三、醫院文化方面

　　印象最深的是xx醫院，醫院不算大，卻讓人驚喜不斷，醫院接待室寬敞明亮，實事求是的講，不管以醫院發展的怎樣，一個醫院的文化首先是從待人接物體現出來的，更讓人欣喜的是醫院設有職工活動室，里面有臺球桌、乒乓球桌，職工是醫院的核心，是醫院文化的體現者，因為意識到了這一點，所以覺得他們做得比較好。

　　四、規范化管理方面

　　印象最深的是xx醫院，身處縣城駐地，有xx醫院、xx醫院等多家醫療機構與之競爭，如果說x年前，誰都想不到xx醫院能在這種環境下很好的生存，不僅如此，而且人家還成長的非常茁壯，靠的是什么？就是規范化的管理和有效的激勵機制，從公示欄上看到他們的績效考核公示，條目清楚、是出有規、賞罰分明，可想而知他們的管理是多么的規范，規范化的管理不僅是醫院而且是任何單位發展的`根基，龍家圈醫院雖其貌不揚，但處處都是精華，角角落落都有值得我們學習的地方。

　　五、合理的工作流程

　　印象最深的是xx衛生院，走近一看，醫院也沒有高樓大廈，甚至病房樓都沒其他醫院的漂亮，可他們的特點卻非常鮮明，無論是藥房藥庫、防保科與公共衛生科還是業務科室，一到跟前，給人的感覺就是非常和諧，合理的工作流程和工作機制，在追求便民化服務的當前，可謂是其他醫院學習的表率。

　　參觀醫院心得體會篇15

　　在xxxx年8月5日，我院整體搬遷一事終于立項了，為了把新院建得更加規范合理，我們決定去湖北省xx市人民醫院參觀，xx市人民醫院是20xx年3月開工建設，20xx年9月整體搬遷的，其建設規模、建筑面積、床位設置等與我們醫院的目標相似，我們參觀的目的，就是了解xx市人民醫院的整體規劃和布局，了解普通病房、ICU、手術室等科室的布局和配置情況和建設中應該注意的問題。9日，在衛生局吳書記的帶領下，我們一行9人出發了，經過近12人小時的行程，我們于當日19點30分到達了xx市。10日上午8時30分，我們坐在了xx市人民醫院門診樓會議室，受到了衛生局裴局長、xx市人民醫院曹院長等領導的熱烈歡迎。

　　xx市人民醫院新院是20xx年3月正式破土動工的，總投資約8000萬元，并于20xx年9月19日完成整體搬遷。新醫院占地90畝，建筑面積30000m2，設置床位450張，設有12個病區36個科室。分門診醫技樓、住院樓、后勤總務樓、傳染病區，病房均裝備有中心吸引、中心供氧、中心呼叫、中央空調等服務設施，整體規劃科學，布局、流程合理，建筑樣式新穎，年門診接待量可達15萬人次，住院2萬人次。

　　就xx市人民醫院建設中的缺陷，曹院長等領導總結了以下幾點：

　　1、建設規模太小了，醫院剛建完，就感覺病房不夠用了，雖然設計規模不小，但廣大人民群眾的健康需求提高了，加上新農合政策的優惠，就出現建設面積不足的問題。醫院建設應充分考慮未來5－10年人民群眾的健康需求。

　　2、醫院環境、硬件設施、服務水平、服務價格、醫療質量決定了病人對醫院的選擇，所以建筑設計、檔次要高，要做到便捷、明亮，門診1－2樓建議用自動扶梯，能有效緩解就診高峰時段的'擁擠問題。

　　3、各種通道的建設要規范，設立單獨通道，如急診通道、病人通道、醫務人員通道等。4、外部環境要解決停車問題，車流、人流要分開，這是個大問題。

　　5、建設一步到位，內部房間不能太矮，各種電源插座要布局合理，具體到電腦、電視等位置要固定，不能出現用時再重新安裝插座的情況。

　　6、各種排水管道要粗一些，檢查井要多一些，因為面對的是廣大的農村病人，衛生意識相對較差，衛生習慣不好，各種垃圾太多，太大，隨手就仍，隨手就倒，常常發生管道堵塞的問題。

　　7、中央空調、水暖、制冷要放在地下，效果較好。

　　8、各個樓層電源要分開，生活用電、照明用電、設備用電要分開，便于維修和成本核算，功率不能太小，要考慮未來用電增加的情況。

　　9、病房內墻瓷磚要高一些，樓道內瓷磚要高，容易擦洗。

　　10、特殊科室設計要科學合理，如口腔科、化驗室、血庫、手術室通過此次xx市人民醫院的參觀，感覺醫院的搬遷是件大事，在寧陽縣史上醫院整體搬遷也是前所未有的，所有人員抱著對黨和人民高度負責的精神，認認真真、腳踏實地把工作做好，各種設計要具體、要有前瞻性，至少要保持10年左右縣內領先的優勢。

　　設計一定規范、各種流程要合理，要考慮實用性，要注意避免xx市人民醫院建設中問題。在具體問題是可以向千佛山醫院、泰安市中心醫院相關專家進一步咨詢，也要征求我院科室相關人員，更應該結合各種規范來建設。預計投資1個億，我們相信在縣委縣府的大力支持下，在上級主管部門的指導下，在醫院領導班子和全院干部職工的共同努力下，20xx年一座現代化的綜合二級醫院就會矗立在我們面前。我院明天一定會更好。

　　參觀醫院心得體會篇16

　　為了進一步明確“優質護理服務示范工程”的工作思路、工作方法及重點任務，促進經驗交流，推動各項工作順利開展。省衛生廳組織了優質護理服務示范病區護士長的專題培訓，借著培訓的機會，我有幸參觀了xx省xx醫院。xx醫院作為國內最早開展優質護理服務的醫院之一，在落實基礎護理、提升專科品質、開展科學管理等方面有著豐富的經驗。通過參觀學習，我感悟頗深。

　　一、服務中體現基礎護理

　　省人醫作為一所百年老院，一直很注重服務品牌的創建。從xx年的人性化服務到xx年的無陪護理到xx年的舒心護理，無不體現了省人醫不斷創新、不斷提高的過程。正是這一步步的提高，才最終凝練成今天的服務品牌戰略：以人性化為理念，以整體化為內容，以專業化為特色，以無陪化為要求，以患者滿意為目標。提到省人醫的優質護理服務，不得不提到她們的“陪而不護”，這在我們很多護士眼中都認為是不可能實現的事情，而在省人醫她們率先運用到了工作中。參觀xx分院婦科病區時，我真正體會到了其中內涵。為了保證病人的休息，護士會根據病人的病情適當安排探視人員，以滿足病人親情和心理的需要，卻不插手任何基礎護理工作。病人的基礎護理都是由生活護士根據責任護士下達的基礎護理護囑，協助病人完成各項必需的從頭到腳的生活護理工作包括洗臉、梳頭、擦身、洗腳等等。在這里治療車成了凝結護患感情的系帶，有需要護士便立即推車至病人床邊，及時解決病人困難。同時她們的基礎護理細致入微，甚至病人中午休息時，幫助病人拉好窗簾，這樣的細節她們都想到，病人想到的她們做到了，病人沒有想到的她們也做到了。在那兒的兩天，我看著護士們忙碌的身影，我深刻地體會到護理的價值不僅體現在技術方面，更需要我們護理人員用真心、愛心、誠心去幫助每一位病人。也正是這份心，洗臉、擦腳這種常人眼里顯得刺眼的粗下工作反而給我們可愛的護理同行們帶來了成就感，更延伸了病人的幸福感。

　　二、嚴謹中體現專業內涵

　　在看到“優質護理服務示范工程”的文件后，我們很多護理同行們對其中生活護理并不十分理解，甚至認為優質護理是貶低護士地位，是放棄自己的專業。在省人醫的學習期間，在看到她們深化基礎護理工作的同時，更體會到了她們嚴謹工作作風中體現的護理專業內涵。如果護理工作還僅僅停留在執行醫囑，完成護理操作，那么又怎么怪群眾把我們護士稱之為醫生的跑腿呢？作為護士最重要的專業能力體現應該在觀察病情方面，用自己的專業知識判斷病人病情。省人醫護理人員對術后病人下床活動前的肌力評估，給我留下了很深的印象。術后病人下床活動前，責任護士都會對病人進行肌力評估，根據評估情況，判斷病人術后是否可以活動，活動時間是多少，活動的范圍是多大。通過理論與實際的結合更科學地指導了病人的.活動，很多病人的活動時間提前了，術后并發癥減少了。如果我們單單只停留在醫生告訴我們病人二天后可以下床活動，我們就告知病人二天之內只能限制臥床，那么還需要我們不斷繼續教育的專業知識何用？我們應該告訴病人為什么她一天半就可以下床，而隔壁床上的病友需要兩天半才能下床。我相信只有嚴謹的工作態度與作風才能打造出護理的專業內涵和品牌價值。

　　三、高效中科學管理

　　俗話說“管理出效率”，如何通過科學的管理達到事半功倍的效果，也是我此次去省人醫學習的一個重要目的。兩天的學習，我接觸了很多先進的管理方法。如今科技高速發展，各行各業都在使用信息化的先進工具提高工作效率，我們的護理工作者也敢于嘗鮮。省人醫就有一套非常好的護理管理信息系統，管理者可以利用信息系統排班、考核、質量檢查、統計等。要想做好我們一直提倡的精細化管理，開展流程管理實為重要，事事流程化，事事標準化不僅加快了信息傳播，節約人力，也提高了管理效率。她們通過在工作中專業定向的運用各種流程，其中囊括了護理操作流程、各類崗位流程、關鍵藥療工作流程、非藥療工作流程、護理管理流程等，合理精細地指導了護士工作，實現了護士工作的標準化、公式化，從而減少了護理差錯事故的發生。其中她們在管理上的小創新也很吸引眼球，例如：將護理常規用路徑的形式表現出來，就是十分直白明確地告訴護士，患同種疾病的病人，入院后第一天應該提供怎樣的護理，第二天護理重點又在哪里，這種跳出框框的舉措一方面可以讓新護士快速適用于科室工作，另一方面也為護理管理工作提供了評判標準。再如：每月進行一次工作同伴測評，因為護理工作是一個相互協作的工作，同伴支持對于增進科室氛圍，提高工作積極性有著十分重要的作用。因此，護士長通過每月一次的同伴測評，從側面了解每位護士的工作表現和需要改進的地方，護士長再與當事人及時溝通交流，督促當事人整改，加強整個護理團隊建設。

　　省人醫的護理人在創建優質護理服務的道路上，為我們提供了先進的服務理念、先進的服務方式。今后工作中我們要通過學習、總結，借鑒他人的優點，結合我院我科的實際情況，不斷改革，不斷創新，堅持以病人為中心，夯實基礎護理，提高服務質量，全面落實“優質護理服務示范工程”的相關要求，扎扎實實做好護理工作，真正做到他山之石可以攻玉。

　　參觀醫院心得體會篇17

　　在醫院的安排下，昨天我們對縣內十家兄弟醫院進行了參觀學習，雖然時間很短，但卻收獲頗豐。

　　一是醫院建設方面：印象最深的就是xx鎮衛生院，雖說僅是一所鄉鎮衛生院，但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常，無論是外部設計還是內部科室設置，讓人感到比縣級醫院都要好，這不僅是外表，也是一種積淀，讓人感到非常舒心。

　　二是精神風貌方面：印象最深的是xx醫院，從公示欄中發現xx醫院職工的工資與我們相差無幾，但從職工身上表現出來的那種精神面貌卻是我們所不及的，出于工作需要，我專門看了xx醫院的公共衛生科，已進入公共衛生工作區，他們的硬件設施、規范化建設確實比我們要強，除此之外，無論是科室人員著裝打扮，還是科室內的工作氛圍，都讓人感到非同一般。

　　三是醫院文化方面：印象最深的是xx醫院，醫院不算大，卻讓人驚喜不斷，醫院接待室寬敞明亮，實事求是的講，不管以醫院發展的怎樣，一個醫院的文化首先是從待人接物體現出來的，更讓人欣喜的是醫院設有職工活動室，里面有臺球桌、乒乓球桌，職工是醫院的核心，是醫院文化的體現者，因為意識到了這一點，所以覺得他們做得比較好。

　　四是規范化管理方面：印象最深的是xx醫院，身處縣城駐地，有xx醫院、xx醫院等多家醫療機構與之競爭，如果說5年前，誰都想不到xx醫院能在這種環境下很好的生存，不僅如此，而且人家還成長的非常茁壯，靠的是什么？就是規范化的管理和有效的激勵機制，從公示欄上看到他們的績效考核公示，條目清楚、是出有規、賞罰分明，可想而知他們的管理是多么的規范，規范化的管理不僅是醫院而且是任何單位發展的根基，xx醫院雖其貌不揚，但處處都是精華，角角落落都有值得我們學習的.地方。

　　五是合理的工作流程，印象最深的是xx衛生院，走近一看，醫院也沒有高樓大廈，甚至病房樓都沒其他醫院的漂亮，可他們的特點卻非常鮮明，無論是藥房藥庫、防保科與公共衛生科還是業務科室，一到跟前，給人的感覺就是非常和諧，合理的工作流程和工作機制，在追求便民化服務的當前，可謂是其他醫院學習的表率。

　　參觀醫院心得體會篇18

　　皮膚科外用藥物是治療皮膚科疾病的重要手段，但如何選用外用藥物，外用藥物選用應注意哪些原則，是我們臨床大夫需要掌握的，現結合李鳳仙老師傳授和自己在臨床中使用的一些心得，總結如下：

　　(一)依據皮損選擇外用劑型

　　皮損以滲出為主時，應以溶液濕敷患處，以起到減少滲出、防止感染的目的，臨床中常用依沙丫啶液，待滲出減少可外用氧化鋅油或硼酸氧化鋅冰片軟膏。

　　若老年久病臥床發生褥瘡，可以先用康復新液清潔濕敷患處，再外用生肌玉紅膏。皮膚無滲出而以紅斑丘疹表現為主時，可外用中弱效皮質類固醇激素制劑。皮損角化肥厚明顯者可使用強效激素制劑外用，臨床中使用的有復方赴美松軟膏、丙酸氟替卡松軟膏、丙酸氯倍他索軟膏或膚疾寧貼膏等。蚊蟲叮咬后引起皮膚局部紅腫者可外用無極膏或者綠藥膏(林可霉素利多卡因凝膠)。

　　(二)根據致病病源菌原則用藥

　　炎癥性皮膚病如痤瘡、毛囊炎、膿皰瘡，可用抗生素類外用制劑，臨床中常用的有紅霉素軟膏、莫匹羅星軟膏、克林霉素磷酸酯液、克林霉素甲硝唑搽劑等。真菌性皮膚病如股癬、足癬，可用抗真菌類外用制劑，臨床中常用的有酮康唑軟膏、曲安奈德益康唑乳膏、硝酸咪康唑軟膏、環利軟膏等。

　　(三)部分皮膚病的外用藥物

　　據臨床觀察發現他克莫司軟膏對白癜風有一定治療作用;皮炎、濕疹等過敏性疾病也可外用他克莫司軟膏治療，但會產生依賴，此外還可用氟芬那酸丁酯軟膏來治療;老年皮膚瘙癢癥與皮脂腺萎縮、分泌減少有很大關系，故外用藥物不主張使用激素類藥膏，而應使用溫和的'潤膚劑如橄欖油、甘油乳液等。

　　(四)中藥外洗

　　4.1治療痤瘡等炎癥性皮膚疾病可以用三黃石膏散，用茶葉水調成糊狀抹于患處。

　　4.2治療足癬等真菌性皮膚疾病可以用荊防土槿皮洗劑，外洗或濕敷患處。

　　4.3治療濕疹等滲出性皮膚疾病可以用黃柏地榆湯煎湯外洗濕敷患處。

　　4.4成藥外用劑型的選用

　　燒燙傷可用紫花燒傷膏;皮膚皸裂在外用潤膚劑的同時，于裂口處外涂馬應龍麝香痔瘡膏;手、足癬可選用土槿皮酊;痤瘡可選用珍珠暗瘡片研粉調涂患處。

　　參觀醫院心得體會篇19

　　1、我院中醫藥文化建設亟待加強。

　　中醫要發展，首先要搞清中醫的歷史文化，也就是從它形成、發展的文化背景諸因素上去作全面的考察。中醫藥文化研究的根本目的就是要重新找回中醫自己表達的“語言”，自己的思維方式，自己的價值觀念，從而給中醫發展提供適合自己發展的優良土壤，或提供中醫發展所應需要的營養成分。

　　如何營造醫院的中醫藥文化氛圍，凸顯醫院的中醫特色？應該從以下四方為抓手：一是在制度上，要完善培訓機制，重視教育投入，不斷提升醫院的文化層次，積累文化資本；二是在觀念上，要倡導終身學習，充分理解“學習型醫院”的含義；三是在行動上，要創造條件營造良好的環境，把醫院文化建設當作一覺悟、責任、境界和生存能力來宣傳和弘揚；四是在形式上，要抓住重點，采取多種方式，以點帶面對職工進行教育。需要逐步完善一下幾點工作：

　　①通過弘揚中醫的歷史文化增強中醫人的自信心

　　中醫學發展到今天，陷入文化激進與文化守成的漩渦之中，對中醫藥學的核心價值的判定，被推到“科學與玄學”、“優與劣”、“先進與落后”、“文明與愚昧”的爭論之上，即使在中醫人的內部，也不乏有人對中醫學喪失了自信心，只有經常回顧中醫發展的歷史，看到我們曾經有過的輝煌，才能增強我們的中醫人自信心。

　　②通過對中醫傳統醫德的教育宣傳中醫的服務理念

　　中醫傳統醫德是中醫學之精髓部分，“仁者愛人”、“醫為仁術”、“仁愛救人”等傳統中醫行為準則貫穿于中醫傳統醫德之始末。呼喚傳承傳統醫德中之精華，以體現歷史的連續性；轉換傳統醫德，創新增添新內容，以體現時代的特殊性；主張面向未來，以新的內涵，建立新型的醫患關系。

　　③堅持用中醫的理念指導醫療行為

　　中醫基本理論也是中醫藥學特色的體現，它的理論模式不同于西醫學，對生命、疾病的本質和規律描述與認識有自己的見解，顯示出獨特的醫學觀念和理論體系。中醫的這些特色表現在其思維的方法和理念上。

　　④介紹普及中醫藥文化知識，使廣大群眾能夠對中醫有進一步的了解

　　中醫藥知識的普及，有利于百姓了解中醫，熟悉中醫養生保健和防治疾病的思想與原理。推廣一些簡便易行的中醫藥養生保健和防治疾病方法，可幫助廣大群眾達到養生防病、提高健康水平的目的。同時還可以借此廣泛傳播中華民族悠久燦爛的文化，讓世界更好地了解中國。我院可以利用大力宣傳加強此項工作，如利用各大媒體和宣傳版面大力宣傳中醫保健養生方法、利用國際針灸班等。

　　⑤通過醫院環境形象建設營造中醫藥文化氛圍

　　做好中醫院文化建設就是要使患者一走進醫院就能感受到中醫藥文化的氛圍，因此要從中醫院的基本環境建設開始做起。環境形象建設要從中醫院的建筑、內部裝潢、綠化三方面搞好中醫院基本建設，努力弘揚中華民族優秀傳統文化。醫院環境形象是中醫藥文化的物質載體，是展示與傳播中醫藥文化的重要方面。在醫院環境形象體系建設中充分彰顯中醫藥文化，有利于體現中醫醫院的基本特征；有利于鞏固中醫為本的發展方向，更好地保持發揮中醫藥特色優勢；有利于實現物質文明、精神文明、管理文明的有機結合，達到醫院內部的和諧統一；有利于提高醫院的競爭力。人改造環境，環境也改造人。因此，要認真分析醫院文化發育的環境因素，使有形的.和無形的各種有利因素成為醫院文化建設的動力源泉。現代醫院不僅要有高舒適度、高效能的服務設施和服務質量，而且更需要構筑一種文化環境，渲染一種文化氛圍，以滿足患者日益增長的物質生活外的精神需求和文化審美愉悅。可以說，在醫院所有的管理特色中，文化氛圍是最具魅力與持久的，它在某種程度上反映出醫院的管理理念與水平，體現著醫院的檔次與服務意識，是現代醫院不可缺少的經營法寶之一。

　　⑥需要重視必要儀式在弘揚文化中的作用

　　儀式，通常是指具有象征性、表演性特征的由文化傳統所規定的一整套行為方式。它可以是神圣的，也可以是凡俗的活動。這類活動經常被功能性地解釋為在特定群體或文化中溝通、過渡、強化秩序及整合社會的方式。儀式就是通過一定的時間、地點、對象、形式再現社會習俗（生活）的一個過程；通過歲歲重復、交替的程式化、制度化的儀式行為，實現某一時刻儀式所意味著的一切。儀式在社會生活中的功能，一方面，體現為儀式使生產生活的各方面有秩序地開展；另一方面，儀式還承載著集體意識如生命觀、死亡觀、倫理觀、禁忌觀等民族文化的深層心理內涵。我院可以開展窗口服務培訓、行政工勤人員培訓強化此項工作。

　　2、宣傳工作要持續著力開展。

　　對醫院來說，醫院形象是醫院生命力所在，沒有良好形象，就不可能有良好的經濟效益。要把醫院打出去，就要持續的通過多種媒體（包括了電視、報社、廣播、網站等）進行宣傳，下一步要側重對社會群眾宣傳醫院的專家、技術、設備等方面的特色，尤其是專家特長、醫療技術、科研成果等新舉措與新成就，從多方面讓社會了解醫院、認識醫院，有效地樹立了醫院公立形象，努力滿足病人的醫療需求，要在擴大了醫院的社會效益的同時，擴大醫院的經濟效益。從7月18日我院在南宮廣場舉行的義診來看，我院宣傳工作沒有做足力，當天僅僅一個上午義診群眾1000余人，大部分群眾對我院知之甚少。因此，下一步宣傳工作要持續著力開展。就拿河北省中醫院和中國中醫科學院廣安門醫院“三伏貼”宣傳來說，通過十幾年的多種形式的宣傳，河北省中醫院“三伏貼”療法頭伏當天有一千余人就診，而廣安門頭伏門診量有兩萬之巨。

　　參觀醫院心得體會篇20

　　想到醫院，想到醫生，不禁也會聯想到白色。白色是圣潔的顏色，是讓人感到慰籍的顏色。對醫生們稱呼“白色”天使也是由此而來。我們抱以對醫生這個職業有著學習的態度，來到了岳陽醫院，向白衣天使們學習“醫術”。

　　在這次的醫院職業體驗活動中，我們學習了人體的幾個基本穴位，了解了中藥的“秘密”，參觀了皮膚科病人的病房。我們在實踐中學習到了書本中難以獲得的知識，也在參觀醫院的同時，感到了病房中的人間冷暖。

　　令我印象最深的是一位皮膚科的病人，我看到他時也不禁大吃一驚：脖頸上有一塊拳頭大小的淋巴，漸漸地腐爛結疤，撲鼻而來的是一股刺鼻的臭味。可以想象的到，如果換做是普通人，看到他生的這個病，肯定是緊皺眉頭，避而遠之。但醫生也是普通的再也不能普通的人，他們只不過是多了一件白大褂的距離，卻能忍受這樣的，稱得上是“惡心”的病情。雖說治療痊愈病人是他們的.本職，倒不如說是他們對病人的一顆憐憫之心，一顆責任心吧。

　　也許說醫生陪伴在病人身邊是為了治好病人的病，但這位皮膚科病人的妻子又為何陪伴在一位體發惡臭，身體潰爛的丈夫身邊呢？說治病？她并不在行，可以說是對此一竅不通。但是愛，讓她放下嫌棄，是愛，讓她忽略了其他人對她丈夫的歧視，是愛，使她永遠也沒有離開過她的丈夫。

　　人間冷暖，全都在這一間小小的病房里顯現。冷，冷的是人眼的歧視；暖，暖的是人心的愛。可以說是慶幸還有愛，這么珍貴的感情存在，在沒有體驗過醫生這個職業之前，我一向簡單地認為醫院里面只有冷冰冰的消毒水和悲痛的病狀，可是，當我真正體驗了以后，才知道，原來，醫院里面，還有愛，還有責任，還有善良，還有溫暖。

　　醫生，白衣天使；愛，人間溫暖，憐憫，人之常情，組成了這么一個大家庭——醫院。在這次的職業體驗中，我不僅學到了書本上的知識，也在實踐中學到了愛與被愛，這個珍貴的感情。

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