景區應急預案
在我們的學習、工作或生活中，有時會突發一些不在預期的事故，為了避免事情更糟，就有必要提前進行細致的應急預案準備工作。寫應急預案需要注意哪些格式呢？下面是小編為大家收集的景區應急預案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
景區應急預案 篇1
一、總則
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為了迅速、有效地處置旅游者在景區旅游交通過程中所遇到的各種突發公共事件，盡可能地為旅游者提供交通救援和幫助，保護旅游者的生命安全和合法權益，維護五臺山交通旅游形象，特制定本預案。
�。ǘ� 制定依據
�。�1）《中華人民共和國安全生產法》
�。�2）《突發公共道路交通事故應急條例》
�。�3）《旅游交通安全管理暫行辦法》
�。�4）《旅游交通安全管理暫行辦法實施細則》
�。�5）《旅游道路交通突發公共事件應急預案(簡本)》
�。ㄈ┻m用范圍
本預案適用于五臺山風景名勝區處置旅游者因自然災害事故、交通突發公共事件和突發道路安全事件而發生的重大游客傷亡事件。
突發公共事件的范圍：自然災害、事故災難導致的重大游客傷亡事件，包括：水旱等氣象災害；山體滑坡和泥石流等地質災害；旅游公路重大道路交通突發事故；及其它各類交通重大安全事故等。
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1、以人為本，救援第一。在處理交通旅游突發公共事件中以保障旅游者生命安全為根本目的，盡一切可能為旅游者提供救援、救助。
2、屬地救護，就近處置。在景區政府的領導下，五臺山交通服務中心積極協助相關單位和部門，運用一切力量開展應急救援工作，力爭在最短時間內將危害和損失降到最低程度。
3、及時報告，信息暢通。我局在接到有關事件的救援報告時，要在第一時間內，向景區政府和相關單位報告，要邊救援邊報告，并協助相關單位處理和做好有關的善后工作。
二、組織領導機構
為了加強對景區道路交通旅游安全應急救援工作的組織領導，特成立五臺山旅游公路道路交通突發事件工作組，組長為旅游發展局主要負責人，局領導任副組長（分管領導任常務副組長），各科室、中心主要負責人為小組成員，領導組下設辦公室，分管局領導兼任辦公室主任，負責組織實施本地區內道路運輸應急處置工作。
實行分工負責制,組長負責交通旅游突發公共事件的組織、指導、協調工作,副組長協助組長對交通旅游突發公共事件的實施監管。
三、應急預案啟動的條件和程序
�。ㄒ唬┩话l公共事件等級
1、突發公共交通事故按旅游者傷亡程度分為重大（Ⅰ級）、較大（Ⅱ級）、一般（Ⅲ級）三級。
�。�1）重大（Ⅰ級）指一次突發交通事故造成旅游者10人以上重傷或5人以上死亡的。
�。�2）較大（Ⅱ級）指一次突發交通事故造成旅游者5至9人重傷或1至4人死亡。
（3）一般（Ⅲ級）指一次突發交通事故造成旅游者1至4人重傷。
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（1）當發生重大、較大、一般突發交通事件時，要第一時間報告景區政府和上級單位，同時參與和協調相關部門采取應急處置措施，并在事件處理完畢后，及時做出完整書面報告。
（2）突發性事件：由于自然災害、車禍等因素造成公路、橋梁損毀性中斷交通或上級指示重點防范區域內的公路交通保障情況。
1、當自然災害和交通事故災難影響到人身安全時，在與景區有關部門取得聯系爭取救援的同時，應立即向五臺山交通旅游相關部門報告情況。
2、五臺山旅游發展局在接到人員發生突發自然災害和事故災難報告后，應積極協助有關部門提供緊急救援，并立即將情況報告景區政府和旅游相關部門，配合處理有關事宜。
3、在大型旅游節慶活動中發生交通突發事件時，五臺山交通中心協助活動主辦部門按照活動應急預案，統一指揮協調有關部門維持現場秩序，疏導人群，提供救援，積極配合，做好有關工作，并按有關規定及時上報事件有關情況。
四、公路交通突發事件應急救援職責
（一）搶險救災應急指揮部
實施對自然災害和突發事件造成公路損毀應急工作的統一指揮，調動救災力量和物資，決定啟動預案，并根據受災情況和搶險保通情況，決定向管委會和市交通運輸局請示支援。
（二）搶險救災應急指揮部辦公室
負責收集、掌握和上報突發性災害信息，傳達搶險救災應急指揮部的工作指令，組織制定救災政策和措施。對在職工作人員進行分組，各班組負責各區域旅游交通突發事件應急救援協調配合工作。
�。ㄈ┚唧w職責：
1、接到公路交通突發事件應急救援報告后,要立即趕赴現場，組織有關部門按照應急預案迅速開展救援工作，堅持先救人的原則，首先對受傷人員進行救治，防止事故的進一步擴大，力爭把事故損失降到最低程度。
2、根據公路交通突發件的性質、嚴重程度、可控制性和影響范圍等因素，統一布置應急預案的實施工作，并對應急救援過程中出現的問題，采取及時的處理措施。
3、在本轄區內由運管所負責調用應急運輸車輛，負責公路交通突發事件應急救援物資的運輸和人員疏散工作，及時把應急救援物資和設備運送到救援搶險現場，把旅客和其他人員疏散到安全地帶。
4、根據公路交通突發事件應急救援的實際情況，充分發揮各有關部門的協調配合工作，必要時采取果斷措施，向景區公安、交警、武警中隊、應急救援隊、水利、國土、衛生和所在鄉鎮等有關部門救援。
5、在實施公路交通突發事件應急救援的同時，迅速查明突發安全事件原因、性質、類別、人員傷亡情況，及時上報縣安全委員會。
6、當公路交通突發事件危及附近單位、村莊、人畜時，應采取控制措施，同時在最短的時間內，組織疏散和轉移工作。
7、突發事件發生后，事故發生地的有關部門、現場應急救援人員必須牢固樹立現場保護意識，如因搶救傷員及疏通交通等原因需要移動現場物件時，必須事先做出標志、拍照、詳細記錄、繪制現場圖，并保存現場重要物證。
五、公路交通突發事件應急救援程序
（一）公路交通突發應急事件報告
接到報告立即完成以下工作：
1、接到報告后，立即將公路交通突發事件情況報告公路交通突發事件應急指揮部。
2、指揮部辦公室根據公路交通突發應急事件情況，立即啟動預案組織應急救援工作。
�。ǘ┑竭_現場
1、在接到公路交通突發應急事件報告后，根據應急搶險救災預案應組織各有關部門迅速趕赴現場，到達現場后對突發事件進行應急救援工作的統一安排、統一調度、統一指揮。
2、進入事故現場后，首先對傷殘人員進行第一時間的搜救，同時制定現場救援方案，要求急救中心和醫療機構迅速開展施救工作，確保傷殘人員得到及時救治。
3、迅速安排部署安全警戒組、便道疏通組、工程機械施工組（裝載機、挖掘機、翻斗車、壓路機、草袋子等），就近利用各種救災物資（如沙土、石料），并按照相應的工作職責展開救援工作。
4、在現場救援工作展開的`同時，安排有關人員做好突發安全事件的調查取證工作，防止證據遺失，以利于公路交通突發應急事件的處理。
�。ㄈ┕方煌ㄍ话l事件的善后處理
1、原因調查。原因調查組工作人員應當做好突發事件的調查取證工作，勘察現場，調查分析原因，對被調查人員作好調查記錄。
2、后勤保障。后勤保障組工作人員應當根據突發事件的類別，調集有關應急救援物資、設備，保證應急救援急需。
3、新聞報道。公路交通突發事件發生后，應當從講政治、保穩定的高度，嚴格新聞采訪報道程序，認真核定新聞稿件，公正客觀地報道工作。
4、工作報告。公路交通突發事件處理工作結束后，應逐級書面報告應急救援工作情況，并進行救援工作總結，報告必須實事求是，不得弄虛作假或隱瞞詳情。
六、物資保障
1、旅游發展局根據公路交通突發應急事件應急救援預案，在固定并便于裝運的地點，儲備相應的各類救災物資。一旦發生突發公共事件，在接到應急救援指令后，能立即裝載、啟運，到達災害現場能立即投入使用，并提供必要的人力、物力、財力保障。
2、醫療部門配合救援時，必須帶足必要的設備、藥物，保證公路交通突發應急事件應急救援中傷殘人員得到及時救治。
景區應急預案 篇2
一、總體建議
堅持“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險”的方針，認真做好防大汛、抗大洪的各項準備。確保溝河排水暢通，確保群眾房屋安全，最大限度地減少災害損失，尤其要把確保人員生命安全放在首位。
二、主要措施
今年的防汛工作要繼續按照“防大汛、抗大洪”的標準做準備，堅持防洪、除澇并重，確保度汛安全，努力減輕災害損失，保證城鄉人民群眾生產生活的正常進行。重點做好以下工作。
�。ㄒ唬┓e極開展危房普查備案
各辦事處、行政村要對本轄區內危房進行拉網式排查，對存在較大安全隱患，不適宜居住的房屋，要堅決封閉，確保人民群眾的生命財產安全。
�。ǘ┚S持排洪溝渠通暢
南關溝、北關溝及古蔡河是我鎮境內的主要排洪通道，各辦事處，行政村要明確專人進行管理，對淤積雜物及時清理，確保河的暢通無阻。
�。ㄈ└愫棉r村田間防洪
田間排澇工程是我鎮防汛排澇的一個薄弱環節，也是造成局部農作物受災減產的重要原因。各行政村要以村組為單位，積極發動群眾，組織強有力的田間突擊隊，打通地頭溝、竹節溝、枕頭溝，清除路埂、路壩，做到小溝通大溝、大溝通河流，重點解決地不通溝、溝不通河、田間排水無出路的問題。
�。ㄋ模┳龊贸菂^排水管道清淤
各辦事處要對本轄區地勢低洼，易積水區域搞好排水管網的普查，并抓緊完成管網的清淤，清除阻水障礙，保證排水暢通。小街小巷下水道清理工作，由各辦事處負責組織當地群眾實施。城市主干道排水管道積水問題，由鎮黨委政府負責向縣委縣政府寫出專題報告，敦促城建部門盡快實施清淤。
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根據縣防汛目標責任書要求，由鎮政府組織50人的防汛應急分隊，各辦事處、行政村也要組織不少于20人的防汛隊伍，全鎮應急防汛力量要達到700人以上。各級防汛隊伍要明確專人負責，登記造冊，落實到人，必須做到思想、領導、組織、物料、技術五到位，保證遇險時拉得出、搶得上、守得住。
�。└愫梅姥次镔Y準備工作
鎮財政將20萬元防汛經費納入預算，同時按照“備而不集、用后付款”的辦法，保質保量的做好編織袋、鐵絲等防汛物料的儲備，編織袋儲備要達到2萬條，鐵絲要達到20xx斤以上。常備物料專人負責、嚴禁挪用，保證備得足、運得出、用得上。
三、加強領導
認真落實以行政首長負責制為核心的各項防汛責任制。鎮政府成立防汛工作指揮部，由鎮長王艷麗任指揮長，黨委書記劉從修任政委，全體領導班子任成員，切實加強對防汛工作的'領導。各辦事處、行政村也要相應成立領導組織，明確辦事處總支書記、行政村支部書記是本單位防汛工作的第一責任人。
四、勤政紀律
防汛工作事關大局，各辦事處、行政村要從實踐“三個代表”重要思想、樹立和落實科學發展觀、構筑和諧社會的高度，充分認識防汛搶險的重要性，切實增強責任感和使命感，切實把防汛工作落到實處。鎮、辦、村要堅持24小時值班制度，密切注意雨情、水情、災情，確保汛情信息的上通下達和防汛指揮命令的落實，對在防汛期間玩忽職守、工作不力造成嚴重后果的，要嚴肅追究有關領導和當事人的責任；情節嚴重構成犯罪的，依法追究刑事責任。對在防汛抗洪、搶險救災工作中做出突出貢獻的單位和個人，要給予表彰和獎勵。
景區應急預案 篇3
鑒于xx景區的房屋密度高，街面狹小，交通不暢等實際情況，一直被定位為火災易發區，為了確保xx景區的消防安全并能在應急情況下協調一致，指揮有力，將人民群眾的財產和人生安全損失降到最低的限度，特制定本預案：
一、非政府領導
1、成立領導小組
副組長：
副組長：
成員：
2、設立若干應急小組
�。�1）撤離鼓勵組
組長： 副組長：
成員： 景區管理和服務設施員工
職責： 負責人員的疏散，穩定現場人員的思想情緒
�。�2）游客安撫組
組長： 副組長：
職責：負責管理搞好游客的安撫工作，協調撤離組的'有序撤離，防止驚恐
�。�3）配套設施保障組
副組長： 副組長；
成員： 配套公司員工
職責： 負責管理阻斷電源，停用燃氣管道閥門
（4）安全救護組
副組長： 副組長：
成員：景區安保員工
職責：負責管理傷員與財產的遷移
�。�5）滅火戰斗組
副組長： 副組長：
成員：消防隊員
職責：率領戰斗隊制訂救火戰術并實行攻滅救火
�。�6）人力支援組
副組長 副組長：
成員：人力資源部員工
職責：非政府與確保調節器人員的擴充
（7）車船保障組
副組長： 副組長：
成員：車船工
職責：協調各組，車船確保人員和財產快速遷移
�。�8）宣傳報導組
副組長： 副組長：
職責：現場資料保存，及時向主管部門報告情況，口徑統一，提出媒體應對方案。
�。�9）：后勤保障組
組長： 副組長：
職責：負責管理物資的供給，保險理賠協同
�。�10）：善后處理組
副組長： 副組長：
職責：負責現場后期工作布置，受傷人員護理及財產損失清點
二、可能將引起事故的原因
1、線路故障、超負荷用電
2、炊事用具等操作方式不當
3、節日中燃放煙花爆竹
4、在不能適度的地點采用氨氣
三、預防措施
1、服務設施分公司負責管理對景區的線路、電器、燃氣設施定期檢查和搞好臺帳，確保安全。
2、各酒店、民宿駐店經理、廚師長加強對轄區內廚房間設施的檢查和廚師的督促。
3、景區窶—嚴防—隊對易燃易爆物品負責管理監督與管理。
四、接警報處置程序
發現者目的論119.110﹑景區應急電話（ xxx ）確切知會火災的清楚地點，快速報告公司領導，立即啟動本預案。
五、撲救初起火災的程序和措施
公司領導在收到報告后，應立即統一指揮救火行動組救火；初著火點辨認出的人員必須沉著淡定就地取材用各種救火器材展開救火。
六、應急疏散的組織程序和措施
1、著火點存有人員獲救時，發現者應當快速報告安全急救組；并關上地下通道。撤離鼓勵組展開存有非政府地撤離，例如火勢已擴散，必須保住獲救人員的情緒。
2、疏散引導組立即到達各指定位置，弄堂口，轉彎口等，到達疏散集中地，要安慰、管理好人員。
七、通信聯絡、安全防水急救的程序和措施
1、領導小組成員的通訊必須24小時保持通暢。
2、宣傳報道組接報后，應當快速抵達現場，介紹有關情況報告公司領導，及時掌控網絡信息，應當實事求是搞好負面報導，并留存資料。
3、安全救護組要就地對傷員展開救護，并迅速送傷員到醫院救治。
八、現場維護和處置
1、火災后應保護好現場，協助公安、消防部門進行事故現場分析，查明原因。
2、火災出現后，人、財、物必須及時妥當，快速傳達有關信息，天下最小可能將確保人員、財產安全，并使損失減少至最小限度。
景區應急預案 篇4
為迅速應對我市近期低溫雪天，按照《邵陽市低溫雪冰凍災害應急預案的有關規定》，以及邵東市委政府有關會議精神，結合林場實際，特制定如下方案：
一、成皇帝嶺國有林場低溫雪冰凍災害應急指揮作組
組長：
常務副組長：
成員：
值班電話：
二、嚴格落實值班值守制度
林場機關部以及村部制定值班值守表，嚴格落實三級值班帶班制度。
三、嚴格落實冰災險情零報告制度
各駐村部每天負責對各村進災情排查，動態掌握災情第信息，各村防災專負責第時間對低溫雪冰凍災害進報告，有災報災、災報零。
四、防災物資準備
由林場準備業鹽，于道理溶雪，做好必備的防寒防凍活物資準備。
五、保障交通道路安全
1、對危險路段、三岔路等地段安排員進值守，對不便通的結冰道路進通勸阻。
2、在危險路段設警標志標牌。
3、及時對常主路段進鏟雪、溶雪。
六、全保障全場電安全和供給
1、作領導組要加強對全場重要電設施和重點地段的巡查，防治因線路和設備結冰造成積長時間停電現象。遇到法處置的電緊急情況，及時上報市電部門。
2、全做好保障，因林場、溫度較低，各村需派專，防治供管道結冰引起停。
七、做好災情報送作
1、各村要及時上報反饋災情情況，對較以上的災情第時間迅速上報。
2、林場應急部門要做好信息的.收集和及時主動上報，做到科學報災，防遲報、漏報、瞞報災情。
八、做好應急救援作
1、林場應急部門密切關注低溫雪冰凍災害對特殊困難群體活造成的.影響。對于居住活在寒區、雪冰凍重災區的員，特別是留守童、齡、五保戶、低保戶等弱勢群體，要提前做好防范應對作，確保他們取暖電安全。
2、如遇林區道路崩塌，場應急部門應即開展清道作，確保道路暢通。
九、責任落實到位
嚴格按照皇帝嶺林場關于做好低溫雪冰凍災害防范作的預案開展相關作，落實相關員作職責，認真研究部署防范應對措施，對低溫雪冰凍期間，場、村作員出漏崗、脫崗的要通報批評，造成嚴重后果的，上報市紀委監委，依法依紀追究相關員責任。
景區應急預案 篇5
為避免和最大程度減少因強降雪及強降溫天氣對我市園林綠化植物造成破壞或因其產生的次生災害及安全隱患，特制定市園林處雨雪冰凍天氣應急處置工作預案。
一、組織機構
為積極有效防范、應對雨雪冰凍天氣，市園林處成立應急處置工作領導組。領導組組成人員如下：
組長：
副組長：
成員：各科室工作人員、綠化養護項目相關負責人
二、職責范圍
領導組下設五個責任組、一個綜合保障組。責任組主要負責對公園、廣場、游園、道路綠化進行安全隱患排查、處置；督促指導綠化養護單位做好雨雪冰凍天氣的防范應對工作。綜合保障組主要負責后勤保障、車輛調度、信息報送、災情統計等工作。
第一責任組
責任范圍：東部片區，轄張果路、玉山路、佟公路、卜村路、建材路、杜鵑路、龍川路、鰲峰路（張果路以東）、陵陽路、陽德東路、宛陵東路、夏灣路、泥河路、雙溪路、城玉巷、明鏡湖公園、東入口公園。
責任人：xx
成員：xxx
第二責任組：
責任范圍：南部片區，轄響山路、薰化路、濱湖路、文景路、圣俞路、桂花園路、青弋江大道、桐梓崗路、紫毫路、竹苑路、泥河景觀帶。
責任人：xx
成員：xxx
第三責任組：
責任范圍：西部片區，轄水陽江大道西段（薰化路—梅溪路）、梅溪路、寶城路、桃花塢游園、梅溪公園、九曲公園。
責任人：xx
成員：xxx
第四責任組：
責任范圍：北部片區，轄昭亭路、立交橋綠地、水陽江大道西北段、大壩塘路、敬亭路、宛陵路、天平路、陶然路、拱極路、廣教路、雙塔路、謝公路、昭亭北路、海棠路、府山廣場、大壩塘游園、昭亭廣場、植物園。
責任人：xx
組員：xxx
第五責任組：
責任范圍：中部片區，轄景德路、梅園路、九同路、中山路、狀元路、疊嶂路、陵西路、宛溪路、鰲峰路（梅溪路—張果路）、澄江路、向陽大道、水陽江大道（張果路至昭亭南路）、錦城路、東河路、煙雨路、稻寶路、響譚街、龍首路、寄云園、染翠園、宛溪河景觀帶、鰲峰公園、響山公園、彩螺廣場、東湖公園。
責任人：xxx
組員：xxx
綜合保障組：
責任人：xxx
成員：xx
xx聯系負責第一、二、三責任組，xxx聯系負責第四、五責任組和綜合保障組。
三、工作任務
（一）積極防范
入冬后，密切關注天氣預報和氣象變化，在雨雪冰凍天氣來臨前，采取有效的防寒、防凍措施，做好園林植物、設施設備的越冬防護工作。
1.植物防護。對新植苗木及不耐低溫的植物進行裹干、搭棚等御寒措施，降低極端天氣對植物的損害，保證植物安全越冬。
2.設施防護。做好公園廣場供水、供電設施的防凍維保工作，保障極端天氣下公共設施的正常運行。
3.隱患排查。將防滑、防凍、防觸電以及景觀小品、危舊房屋列為重點排查對象，及時消除安全隱患。
4.加固除險。對管理用房、公廁及臨時活動板房進行檢修加固，保障施工人員人身安全。
5.警示提示。在坡道、臺階、湖埂、河道、水體周邊及綠化作業現場設立醒目的安全警示標識，提醒過往市民注意安全。
（二）應急處置
出現雨雪冰凍天氣后，應第一時間啟動應急預案，各責任小組成員、各綠化單位應急隊伍要迅速到崗到位，做好人員自身安全防護，全面組織開展應急處置工作。
1.清雪除冰。一是及時清除公園廣場鋪裝、臺階、園路等積雪、冰層；二是及時清除綠化植物積雪；三是及時清除公園廣場建（構）筑物、景觀小品等屋面積雪。
2.清運加固。對雪壓斷枝、折椏進行清除、清運，扶正傾斜、倒伏苗木，并做好支撐等加固措施，及時排除安全隱患，保障交通與市民安全。
四、相關要求
（一）嚴明紀律。做好雨雪冰凍天氣應急處置工作是保障市民正常生產生活的重要民生要事，各綠化養護單位要高度重視，制定相應應急預案，組建應急處置隊伍，配齊應急器具，備足應急物資，服從應急處置工作領導組的統一指揮調度。雨雪冰凍天氣警報未解除前，所有人員無特殊情況不得請假，手機24小時開機，保持通訊暢通。各綠化養護單位要加強信息反饋、報送工作，對開展情況、成效實行一日一報。
�。ǘ┘訌娧膊�。各責任組要全員上路，現場檢查、督導，靠前指揮，及時處置雨雪冰凍天氣造成的'突發狀況，重大事項應及時報告。各綠化養護單位要組織應急人員開展不間斷現場巡查，排除安全隱患，發現問題第一時間處理，確保市民出行安全；全力做好綠植清雪除冰工作，最大程度降低綠化損失。
�。ㄈ┴熑巫肪�。因行動遲緩、處置不力，延誤最佳處置時機，造成安全事故或重大損失的，由各綠化養護單位承擔全部責任。對人員不滿足要求或不能及時完成處置任務的，園林處將指定安排其他單位代為實施，費用從該單位養護費中直接列支，并按相關規定進行處罰。
景區應急預案 篇6
為切實做好新一輪強冷空氣和強降雪的防范應對工作，最大程度地降低雪災損失，確保城區道路暢通，保障廣大居民正常有序供水、供氣，現根據縣委、縣政府工作要求，結合我局職能職責，特制定本應急預案:
一、組織領導
成立縣城管局應對冰凍雨雪天氣應急指揮部。
總指揮長：xx
副指揮長：xx等
成員：xx等
指揮部下設除雪防凍應急辦公室，鄭志華同志兼任辦公室主任，具體負責應急調度、任務分配、上傳下達和宣傳報送等工作；張迪福同志負責各部門參加除雪人數統計、工作落實情況督查等工作；謝予暉同志負責局機關人員除雪護綠工作組織等。
二、職責分工
�。�1）城管執法一、二大隊：具體負責縣政府金水橋、江店農貿市場出口、大別山橋、4號橋及其他重點路段的除雪防凍工作，確保城區主要路段交通暢通。
�。�2）城市公共事業管理局：負責督促華潤燃氣公司做好燃氣儲備工作，督促金葉水務公司做好城區供水搶修工作；負責城區公園綠化除雪保綠工作；負責城區橋面融雪除冰工作；做好雨雪冰凍期間市政設施搶修搶險、除雪除冰工作。
（3）城鄉環衛監管中心：負責督促中航環衛公司做好城區主次干道的.融雪除冰工作；負責做好冰雪期間城市生活垃圾清運工作；負責做好城區垃圾中轉站、公廁等環衛設施安全排查工作；參與城區重點路段的除雪保綠工作。
�。�4）物業管理服務中心：負責督促各物業服務企業做好小區內裸露供水管道及設備的防凍、綠化及公共設施的除雪以及公共部位的保溫防滑措施落實，在主要通道上設置防滑設施，設置安全提示標語；參與城區重點路段的除雪保綠工作。
（5）公安城管大隊：負責城區部分路段除雪防凍；參與城區重點路段的除雪保綠工作。
�。�6）動車站：負責做好進站道路、公交站臺、站前廣場、出租車上下站等處的除雪除冰工作。
(7)督查科：負責全局除雪護綠工作情況督查工作。
三、人員組織
領導小組下設七個搶險除雪分隊，按照誰主管、誰負責的原則，務必將各項工作任務落實到位。
�。ㄒ唬┦姓O施及公園除雪分隊
隊長：xxx（聯系電話：xx）
副隊長：xxx（聯系電話：xx）
隊員：xxx等19人
�。ǘ┑缆烦纼鰮岆U分隊
隊長：xxx（聯系電話：x）x
副隊長：xxx（老城區，聯系電話：xx）
xxx（新城區，聯系電話：xx）
隊員：xxx等16人
（三）物業小區搶險分隊
隊長：xxx（聯系電話：xx）
副隊長：xxx（聯系電話：xx）
隊員：xxx等20人
（四）新城區搶險分隊
隊長：xxx（聯系電話：xx）
副隊長：xxx（聯系電話：xx）
隊員：xxx等49人
�。ㄎ澹├铣菂^搶險分隊
隊長：xx（聯系電話：xx）
副隊長：xxx（聯系電話：xx）
隊員：xx等46人
�。﹦榆囌緭岆U分隊
隊長：xxx（聯系電話：xx）
副隊長：xx（聯系電話：xx）
隊員：xx等15人
（七）工地出入口搶險除雪分隊
隊長：xx（聯系電話：xx）
副隊長：xx（聯系電話：xx）
隊員：xxx等8人
四、物資準備
�。ㄒ唬┕彩聵I管理局準備竹竿4000根。
�。ǘ┛h城管局準備融雪劑20噸。
�。ㄈ┛h公共事業管理局準備運輸車3臺。
�。ㄋ模┲泻江h衛公司準備鏟雪車10臺，霧炮車2臺。
五、工作要求
（一）強化工作責任。各部門嚴格按照預案要求，加強組織領導，明確目標任務，細化工作舉措，切實履職盡責，確保把應對冰凍雨雪天氣各項工作落到實處。
（二）強化值班值守。各部門要加強值班值守，嚴格實行24小時領導帶班和值班值守制度，確保手機通訊暢通。值班人員要堅守崗位，一旦出現雪災，要立即上報。
（三）強化工作紀律。各部門要嚴格服從命令，聽從指揮，領導干部要以身作則，按照職責分工抓好落實。對工作不力、不服從指揮、擅離職守人員將給予紀律處分。
景區應急預案 篇7
為了最大限度利用好場地資源，防止擁堵事件的發生，保障進入平臺的游客疏密有序地游覽，特做出以下幾項規定；
一、觀光坪，觀光通道、電梯、扶梯的承載量定員
1、觀光坪（1號—5號坪）共有使用面積10200平方米，按每平方米容納0、2人計算。暫定飽和容量為：2500人。
2、扶梯共有兩級，一級扶梯共有梯級103級，二級扶梯共有梯級53級，共計156級，按每級梯級載1人，共可載人156人次。
3、電梯共有4臺轎廂，每臺限載21人，共計每次共運載84人。
4、大橋觀光通道面積3200平方米，按每平方米0、5人計，定員1600人。
二、把控關鍵地段客流量
1、安檢通道是上電梯的唯一途徑，相對游客密度最大。
2、電梯連接天橋作為乘電梯定員限流關鍵路徑。
3、一級扶梯與二級扶梯交匯處上下游客流量較大。
三、游客限流、疏散的規定
1、當觀光通道首次進入的人員達到定額時，停止載客下行。按照每返程上行一梯次，再向下輸送一梯次的方法執行，確保不超過觀光通道的定員人數。
2、當電梯停止向下輸送游客時，安檢通道工作人員做好游客截留并做好解釋工作。
3、一級扶梯的上端的工作人員，密切關注安檢口下行滯留游客的'數量，當達到500余人時，關閉扶梯下行，并對游客做好引導和解釋工作。
4、大橋區域的保安隊長隨時與客運車隊調度保持聯系，預計進入橋岸的游客達到定員時，且返程人數不多時，停止送客，將游客暫緩留滯于客服中心。
5、安檢處若發生緊急情況時，可以打開護欄將游客向大門口方向引導。
四、監督管理
1、預案演練
各部門要結合實際，有計劃、有重點地組織預案演練，確保預案啟動時各部門、各單位能按照預定崗位和預定程序進入角色并展開工作。
2、宣傳和培訓
各部門、各單位要廣泛宣傳應急法律法規和預防、避險、自救、互救、減災等常識，有計劃地對應急救援和管理人員進行培訓，提高其專業技能。
3、責任與獎懲
突發公共事件應急處置工作實行責任追究制對突發公共事件應急管理工作中做出突出貢獻的先進集體和個人要給予表彰和獎勵。
對遲報、謊報、瞞報和漏報突發公共事件重要情況或者應急管理工作中有其他失職、瀆職行為的，依法對有關責任人給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
五、景區安保工作、宣傳、巡查
圖片附后xx
六、本預案自發布之日起執行。
景區應急預案 篇8
1、總則
1.1目的
為進一步健全漳州開發區旅游突發公共事件應急管理工作機制，提高旅游行業應急能力和整體防范水平；迅速、有效地處置各類旅游突發公共事件，盡可能地提供救援和幫助，最大限度地保障旅游團隊和旅游經營者的生命財產安全；維護漳州開發區旅游形象，促進全區旅游業安全、健康、可持續發展，制訂本預案。
1.2編制依據
本預案根據《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《旅行社條例》、《導游人員管理條例》、《中國公民出國旅游管理辦法》、《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實施細則》、《生產安全事故應急救援預案管理方法》、《生產經營單位安全生產事故應急預案編制導則》、《國家突發事件總體應急預案》、《國家旅游局旅游突發事件應急預案》、《福建省旅游條例》和《福建省突發公共事件總體應急預案》《福建省旅游突發公共事件應急預案》等制定。
1.3適用范圍
1.3.1本預案適用于20xx年春節系列活動期間應對旅游團隊因自然災害、事故災難、突發公共衛生事件和突發社會安全事件的應急工作。
1.3.2突發公共事件的范圍
�。ㄒ唬┩话l公共衛生事件造成的重大傷亡事件，包括：突發性重大傳染性疾病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒以及其他嚴重影響公眾健康的事件等。
�。ǘ┩话l社會安全事件特指發生重大突發事件和交通等安全事故，包括：在春節活動中，由于人群過度擁擠、落水、煙花爆竹爆炸、火災、交通等造成人員傷亡的突發事件。
1.4基本原則
1.4.1以人為本，救援第一。在處理突發公共事件中，以旅游人員（包括團隊游客、導游和散客等）生命安全為根本目的，盡一切可能提供救援、救助。
1.4.2屬地救護，就近處置。在開發區管委會領導下，由文化與旅游發展局（以下簡稱文旅局）協同有關部門負責相關應急救援工作，運用一切力量，力爭在最短時間內將危害和損失降到最低程度。
1.4.3及時報告，信息暢通。文旅局在接到有關事件的救援報告時，要在第一時間內，立即向管委會報告并向相關部門或單位通報，或邊救援邊報告，并及時處理和做好有關的善后工作。
1.4.4分級負責。文旅局必須準確掌握各類突發公共事件的`分級標準（見附件1）、應急響應程序、突發信息報送標準、處置方式等內容，明確本級部門的應急工作責任、權限、應急組織機構與職責，以減少相互推諉、扯皮現象，把握最佳應急處置時間，以最少的代價，取得最大的成效。
2、組織機構和工作職責
2.1組織機構
在20xx年春節期間，設立旅游安全應急協調領導小組（簡稱領導小組），由開發區管委會分管旅游工作的副主任任組長，文旅局負責人任副組長，其他相關單位主要負責人為小組成員。（見附件2）
2.2工作職責
2.2.1在20xx年春節活動期間，領導小組負責協調指導涉及全區、跨地區發生的重大突發公共事件的相關處置工作；決定本預案的啟動和終止；積極協助相關部門為旅游團隊提供各種救援；對各類信息進行匯總分析，及時向上級部門和有關單位報告有關救援信息；處理其他相關事項。領導小組辦公室主要負責有關突發公共事件應急信息的收集、核實、傳遞、通報，執行和實施領導小組的決策，承辦日常工作。
2.2.2具體分工安排。
�。ㄒ唬┪幕c旅游發展局負責活動方案的策劃、協調、組織和宣傳工作。
�。ǘ┕芪瘯k公室負責開發區主要領導及重要客人的接待工作。
�。ㄈ┮巹澖ㄔO局負責開發區南濱大道沿途工地的管理，特別是土方車管理，確保文明施工;
�。ㄋ模h群工作部負責開放海天燈塔、南炮臺，并負責衛生和公共設施的正常運行；重點要做好海天燈塔安全管理工作，塔上人員控制在20人以內。
�。ㄎ澹┙煌ㄟ\輸局負責加強客運站監管，協調廈輪總、海達、長海、安達等運輸單位保證運力。
�。┚C合行政執法局負責環境綜合整治，規范小攤小販，文明經商。
�。ㄆ撸┥鐣l展局負責組織各社區按照節日活動安排在黃金海岸開展文藝表演，并協調借用社區農業器具用于展示民俗文化。
�。ò耍┕檬聵I管理局負責山地生態園景區衛生和公共設施的正常運行，及時維護景區公廁衛生；確保山地生態園物業、水、電、場地布置可供正常使用；協調溪潭茶樓木屋用于閩南民歌對唱活動；負責黃金海岸音樂噴泉在節慶期間按要求開放。
（九）教育衛生局負責提供相應醫療保障，尤其是眼科醫生，做好中毒事件和游客突發疾病事件的應急處置。
（十）雙魚島開發事業部負責節慶期間雙魚島展示館的正常開放。
�。ㄊ唬┕卜志郑ê叿�、消防）負責節日活動期間安全保衛、煙花爆竹爆炸、火災和綜合應急搶險工作。
�。ㄊ┲脴I公司負責確保黃金海岸景區衛生和公共設施的正常運行，及時維護景區公廁衛生；黃金海岸水、電、場地布置可供正常使用；確保黃金海岸夜景燈亮燈至23:00；臨時開放黃金海岸咖啡廳用于主題攝影展物品的夜間存放；臨時開放演藝廣場配套用房和主廣場商鋪兩處作為煙花銷售點；加快黃金海岸在建項目管理，確保施工現場干凈整潔；負責協調在怡心天地選擇合適場地作為民俗文化活動組委會臨時辦公場所。
�。ㄊ╅L海公司、海達公司：保證節慶期間高峰期運力，確保春節活動期間海達滾裝船在20:00前、長海客船在23:00前能與廈門保持通航。
�。ㄊ模┌策_客運：增開臨時旅游專線，線路經過客運碼頭、怡心天地、南炮臺、黃金海岸等景點。
3、救援機制
3.1突發公共衛生事件的應急救援處置程序
3.1.1重大食物中毒事件應急救援處置程序
a.旅游團隊或散客發生重大食物中毒事件時，有關工作人員應立即與教育衛生局取得聯系爭取救助，同時向領導小組報告。
b.領導小組接到報告后，立即協助衛生、檢驗檢疫等部門檢查旅游團隊及散客用餐場所，查明毒源，采取相應救援措施，決定啟動漳州開發區突發公共衛生事件應急預案。
3.2突發社會安全事件的應急救援處置程序
3.2.1雨天路面濕滑、容易引發交通事故，文旅局要督促旅游企業做好防范措施，保證行車安全，同時提醒旅行社不要組團前往危險地區進行登山等風險較高的旅游活動，合理疏導，及時告知，做好惡劣天氣的安全預警，確保不發生事故。
3.2.2春節有關活動中發生突發事件，所有人員應服從文旅局的統一指揮，疏導人群，必要時停止接團活動，妥善做好滯留游客的安置工作。同時配合有關部門做好相關工作，并按規定及時上報管委會領導事件有關情況，決定啟動
漳州開發區突發公共事件總體應急預案。
3.2.3涉及境外旅游團隊在境內發生傷亡事件，文旅局要協助外事辦、臺辦的有關人員除積極采取救援外，應注意核查傷亡人員的團隊名稱、國籍、性別、護照號碼以及在境內外的保險情況，通過有關渠道，及時通知臺港澳地區或有關國家的急救組織，請求配合處理有關救援和安撫事項。
3.3公布應急救援聯絡方式
領導小組應配備24小時值班的手機，向社會公布值班電話號碼，并保持24小時通信暢通。
4、信息報告
4.1突發公共事件發生后，有關人員應立即向領導小組報告。
4.2領導小組在接到突發公共事件報告后，立即向管委會安全保障應急協調領導小組報告，同時向上一級旅游行政部門報告。
4.3領導小組接到重大以上旅游突發公共事件報告后，在1小時內將有關情況報告管委會，并在事件處理完畢后，及時以書面上報。
4.4接到食物中毒事件報告后，領導小組除按規定上報外，應協助所在地衛生防疫部門做好團隊活動和餐飲場所的檢查，以避免類似事故的再次發生。
4.5涉及境外旅游團隊在境內發生人員傷亡（中毒）事件，領導小組應同時報告所在地臺辦、外辦、僑辦和市旅游局。
5、聯系方式
20xx年春節期間旅游安全應急協調領導小組辦公室電話：
景區應急預案 篇9
為有效預防景區交通道路安全事故發生，積極應對可能發生的重特大交通安全事故，最大限度地減少游客傷亡和財產損失，確保游客生命和財產安全，確保道路交通安全、暢通，特制定《龍門古鎮旅游景區道路交通安全應急預案》（以下簡稱預案）。
一、基本原則
�。ㄒ唬╊A防為主，常抓不懈。有關部門要堅持對可能發生的道路交通安全事故進行分析、預測，認真排查事故黑點，加大整改力度，并有針對性地制定應急預案，采取預防措施，防范重特大事故發生。
（二）統一領導，協調聯動。有關部門要在鎮政府的統一領導下，各司其職，各盡其責，協調聯動，密切配合，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。
�。ㄈ┓磻杆伲胧┕麛唷＞o急情況發生后，有關部門應及時做出反應，果斷采取措施，迅速實施搶險，全力控制事態。
二、適用范圍
本預案適用于景區區內道路交通可能發生的緊急情況的應急救援工作。
�。ㄒ唬┨厥馓鞖�。霧、雪天氣，車輛不能正常運行或車輛不能通行。
（二）嚴重堵車。由一般性交通事故、人為因素、道路因素造成的交通堵塞，且連續堵塞時間超過12小時。
�。ㄈ┙煌ㄊ鹿�。發生一次死亡3人及以上或一次重傷10人及以上的重特大交通事故。
三、情況報告
�。ㄒ唬┌l生緊急情況時，現場司機或群眾可撥打報警電話（6673606）向龍門鎮派出所報告。發生人員傷亡的，可撥打急救電話（6673206）向龍門鎮衛生院求救。龍門鎮派出所和龍門鎮衛生院接到報警或求救電話后，在迅速組織搶險的同時，應立即向主管部門或鎮政府（值班電話 6673206）報告。
�。ǘ┰诎l現或得知發生緊急情況后，緊急情況發生地的村委會必須立即向龍門鎮政府報告。緊急情況下，可直接向鎮長和鎮黨委書記報告。
�。ㄈ堥T鎮政府辦公室接到報告后，立即向鎮長和分管領導報告，并按照鎮長或分管領導的指示，在最短時間內（規定時間內）將有關情況向縣政府報告，相關部門對口上報。
四、組織領導
�。ㄒ唬╂傉闪⒌缆方煌ò踩珣本仍I導小組，領導小組組長由鎮長馬駿同志擔任，副組長由鎮政府分管領導任江（分管交通、安全生產等工作）擔任，領導小組成員由其它鎮領導班子成員、景區內各村支部書記及村主任、各村駐村組長、衛生院負責人、龍門鎮派出所負責人、安監辦等部門組成。領導小組主要職責是指導、督促、檢查全鄉交通道路安全情況；督導有關部門加大對事故黑點的整治排查力度，有效預防交通事故的發生；研究確定重特大交通安全事故應急處理工作的'方針和政策；決定啟動或終止應急預案；統一領導、指揮緊急情況下的應急救援工作，解決應急處理中的重大問題；及時向上級報告事故應急處理情況；適時發布公告，指定報道負責人。
�。ǘ╊I導小組下設綜合協調組、事故搶險組、應急救援組、醫療救護組、事故調查組。
1、綜合協調組：負責傳達指揮部指令，綜合協調各組救援工作，調動救援隊伍，全面負責搶險現場的組織、協調，調度匯總、上報救援進展情況，并做好信息反饋工作。
2、事故搶險組：在緊急情況下（比如出現嚴重交通堵塞、發生重特大交通事故、霧雪天車輛通行受阻等），負責交通管制、維護治安、路障清理、車輛疏導、保障通行、事故搶險等工作。事故搶險組由龍門鎮派出所單獨成組。龍門鎮派出所主要負責交通管制、車輛疏導、維護治安等工作；如有人員傷亡情況，首先要協助醫療救護組搶救傷員。
3、應急救援組：發生緊急情況后，在事故搶險組不能獨立完成搶險任務時，按照指揮部的要求及時趕赴現場協助事故搶險組實施搶險救援。
4、醫療救護組：主要職責是在接到搶救信息后，迅速組織醫護人員和車輛以及醫療設備，在最短時間內趕到事故現場，并迅速展開搶救，力爭將人員傷亡降到最低程度。組長由王澤軍擔任，成員由鎮衛生院相關醫護人員組成。
五、預案啟動
緊急情況發生后，沿線各村各有關部門要快速反應，首先啟動預案組織實施應急救援。預案的啟動由鎮黨委書記或黨委書記指定的領導決定。按照預案要求，迅速組成鎮應急救援領導小組，由領導小組綜合協調組通知有關成員單位和各工作組立即趕赴現場，并預案的主要負責人。鎮指揮部到達現場后，根據現場實際情況進行指揮。
六、應急措施
�。ㄒ唬╂傤I導小組到達現場后，綜合協調組、事故搶險組、應急救援組、醫療救護組和事故調查組按照領導小組指令立即就位并按照預案開展工作，應急救援工作有序展開。
（二）龍門鎮派出所加強現場安全保衛、治安管理和交通疏導，預防和制止各種破壞活動，維護社會治安。
�。ㄈ╂傂l生院立即組織急救，及時提供急救藥品、器械，全力搶救傷員，其他相關部門配合搶救工作。
�。ㄋ模└饔嘘P部門和單位必須從全局出發，服從領導小組的統一指揮，各司其職，分工協作，共同做好事故的搶救和處理工作。
七、其他事項
�。ㄒ唬╂傉槍煌ǖ缆钒l生的緊急情況，有本預案以外的隨機處置權力。
�。ǘ┘哟舐访婵刂屏Χ�。派出所要嚴格查處無證駕駛、疲勞駕駛、酒后駕車、超速、超載、夜間不按規定使用燈光、夜間違法停車、強超強會、客車超員、農用車違法載客等各種違法行為。嚴禁報廢車、“帶病車”上路行駛，確保車輛安全行駛。交管站要做好公路的養護及管理等工作，確保交通道路安全 。
�。ㄈ┘訌娊煌ò踩麄�。警務室、交管站要將宣傳交通法律法規等常識納入日常工作，認真做好預防交通事故、確保道路暢通的宣傳工作。沿線村要積極配合，多層次、多渠道、多形式地開展宣傳活動，動員廣大人民群眾特別是司機朋友積極配合并主動參與到預防交通事故中來，從源頭上減少或杜絕交通事故的發生。
�。ㄋ模┐罅φ问鹿屎邳c。派出所要認真、詳細排查鄉境內 交通道路事故黑點，并制定和落實事故黑點整治計劃和措施。鄉交通管理站等相關部門要按照各自職責，認真落實整改措施，完善事故黑點的交通安全設施，有效防止重特大交通事故發生。
（五）沿線各村各有關部門要根據本應急預案，結合實際情況，制定本村、本單位應急救援預案，并上報鎮領導小組備案。
景區應急預案 篇10
為保證飄城無一夢景區內發生暴雨洪水災害時，能快捷、有序、高效地開展搶險救災工作，努力減輕暴雨洪水災害造成的損失，保障游客及工作人員的生命財產安全，推進景區經濟社會又好又快發展。根據省市防指指示精神和有關法律法規，結合飄城無一夢景區實際，特制定本預案。
一、組織機構
成立飄城無一夢景區暴雨洪水防范應急工作領導小組，組成人員如下：
組長：賈甄甄副組長：甄生曉蘇
成員：甄生曉淘、甄生曉京XXXXXXX
領導小組下設三個工作組、一個應急工作領導小組辦公室，一個洪水防范應急工作督查組。
第一工作組組長：XXXX副組長：XXXX成員：XXXX第二工作組組長：XXXX副組長：XXXX成員：XXXX
第三工作組組長：XXXX副組長：XXXX成員：XXXX設立暴雨洪水防范應急工作領導小組辦公室，XXXX兼辦公室主任。
設立暴雨洪水防范應急工作督查組組長：XXXX副組長：XXXX成員：XXXX
二、預警預防重點及工作要求
1、全面排查暴雨洪水可能給景區上山道路帶來的安全隱患，維修水路，發現問題及時處理，并向暴雨洪水應急工作領導小組報告。
2、加強對景區房屋、建筑的安全監控。各工作組按責任片區落實領導責任制。
3、加強對景區內坡體安全監控。預防滑坡及泥石流災害發生。
4、做好暴雨洪水災害期間的.游客及工作人員安全疏散、安全轉移工作。
三、嚴明工作紀律
各工作小組成員必須深入到責任片區，領導、督促責任片區落實工作責任制，因工作馬虎、麻痹大意、缺崗缺位造成的責任事故，依法追究相關領導責任。
四、做好值班工作，按要求報告暴雨洪水災害情況
1、飄城無一夢景區暴雨洪水防范應急工作領導小組各成員及時到崗，做好值班工作。
2、景區暴雨洪水防范應急值班室要作好值班記錄，以便備查。并保持記錄的整潔完整。
景區應急預案 篇11
為了防治和有效地掌控各旅游景區傳染病疫情的出現，確保群眾身體健康和生命安全，根據《中華人民共和國傳染病防治法》和《全國疾病防治掌控機構工作規范》的建議，融合旅游景區的實際情況制訂本處理預案。
一、建立處置機構
設立疾病防控應急工作隊，統一由縣衛生局領導下，積極開展防控工作。疾病防控應急工作隊內設傳染病處理組、流調組與、監測組、檢驗組、消毒組、身心健康教育組和后勤保障組。職責：非政府、協同領導小組與各疫情處理小組及其他部門工作聯系，確保信息渠道通暢，及時搜集通報疫情，協同交通工具：現場流行病學調查，明確提出防控措施，疫情監測及指導疫點、疫區的消毒處置，添置、儲備、派發疫情掌控所須要醫療器械、藥品物質；展開身心健康防治宣傳等。
二、傳染病疫情的報告
(一)目的
規范傳染病疫情的報告工作，及時、準確地為衛生行政部門在防治決策時提供參考信息，以快速對傳染病疫情做出反應和處理。
(二)內容與方法
l、重大傳染病疫情報告范圍景區出現鼠疫、霍亂和肺炭疽及包蟲收發病例；
(2)乙類、丙類傳染病發動或出現喪生，或在以往非盛行地區出現法定傳染病疫情。
(3)罕見傳染病。
(4)嶄新發生的傳染�。荷霞壭l生行政部門規定的輕疫情。
2、報告主要項目
傳染病出現地點、時間、主要病癥、發作人數、年齡性別和職業、可能將原因、采取措施、現狀和趨勢等。
3、報告方法
(1)繼續執行職務的醫療保健人員、疾病防治掌控人員辨認出傳染病疫情的單位，均需以最快的方式向所在地疾病防治掌控機構報告。
(2)初步報告：疾病預防控制機構接到傳染病疫情的'報告，應做好記錄，核實后立即從疫情網絡系統報衛生行政部門和上級疾病預防控制機構。
(3)縣疾病防治控制中心在收到傳染病疫情報告后，及時作出進程報告；特別關鍵性的傳染病疫情應當按上級建議，減少進程報告頻次。
(4)結案報告：重大傳染病疫情處理完結后，做出結案報告。
4、報告工作流程(附于后)
(三)結果與評價
疫情的報告率為、完備率為和及時率為；進程和結案報告情況。
三、傳染病疫情處理程序
(一)目的
完善工作程序，規范傳染病疫情處理工作，有效控制傳染病暴發流行，最大限度地減少危害，消除影響，保護公民健康、安全。
�。ǘ�)內容與方法
l、建立24小時傳染病疫情值班制度。
2、疾病防治掌控機構收到傳染病疫情報告，必須詳盡查問疫情出現的情況，以及報告傳染病疫情、報告人、聯系電話等，核對專用記錄表格，并立即向疫情處置職能科室或分管領導報告。
3、疫情處理職能科室或分管領導確認必須啟動應急程序的，應立即派出小分隊趕赴現場，開展調查。同時報告衛生行政部門和上級疾病預防控制機構。
4、初步調查，明確提出假設。抵達現場同時積極開展以下工作：
(1)核實情況：對疫情的基本情況進行初步核實，進行個案調查，了解病史、接觸史、進食史、體征和檢驗結果，找出共同特征。
(2)積極開展現場流行病學調查，分析可能將引發傳染病疫情出現的因素，并取樣下架。(3)綜合分析，明確提出初步假設。
5、采取控制措施
(1)對病因比較明晰的，在展開上述調查的同時，對現場實行應急掌控和消解病原體因素的措施。
(2)重大傳染病應及時向衛生行政部門提出疫區封鎖和人員疏散方案，經批準后組織實施。
(3)根據初步調查結果，針對性地積極開展消毒，殲滅病原滋長場所。
(4)懷疑為傳染病時，應對尚未隔離的病人進行隔離治療；疑似病例和密切接觸者嚴密觀察，對易感人群進行預防服藥、接種、開展針對性的健康教育和救護工作。
(5)及時向有關部門通報情況，謀求協調和積極支持。
6、深入調查，驗證假設
(1)核實全部個案調查資料：
(2)疫情發生地的自然、社會等情況調查：
(3)檢驗室檢驗證據：
(4)傳染病疫情發生因素和特征的補充調查。
7、傳染病疫情處置全過程，應當及時報告處置工作進展情況。
8、無續發病例或繼發污染、泄漏時，可解除控制措施。
9、向上級衛生行政部門和疾病防治掌控機構匯報事件處理結果，并根據情況向有關部門通報：寫下業務總結和處置報告。
10、資料整理、歸檔
(1)報告記錄；
(2)組織形式及成員名單：
(3)調查處置方案；
(4)調查及檢驗、診斷記錄和結果：
(5)控制措施及效果評價：
(6)總結及其它調查結案材料。
(三)結果與評價
1、傳染病疫情處理及時率、合格率；
2、各類原始記錄、處置報告及業務總結質量；
3、調查資料收集歸檔情況。
景區應急預案 篇12
為保障龍門古鎮景區旅游安全，提高處置旅游安全事故的能力，高效、有序地做好旅游安全事故的預防和救援工作，避免或最大限度地減少旅游安全事故造成的損失，保障廣大游客的生命和財產安全，促進“龍門古鎮”建設，根據《中華人民共和國安全生產法》、《旅行社條例》、《四川省旅游管理條例》、《生產安全事故應急預案管理辦法》、《中華人民共和國消防法》等有關法律、法規，結合景區旅游工作實際，制定本預案。
一、適用范圍
本預案適用于龍門古鎮景區范圍內因突發自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件而發生的旅游者或旅游經營者較大涉險、傷亡事件。
二、事故分級
景區旅游安全事故分為：
特別重大事故（Ⅰ級）、重大事故（Ⅱ級）、較大事故（Ⅲ級）和一般事故（Ⅳ級）四個等級。
特別重大事故（Ⅰ級）是指造成旅游者或旅游經營者30人以上死亡，100人以上重傷（包括急性中毒，下同），或1億元以上直接經濟損失的事故。
重大事故（Ⅱ級）是指造成旅游者或旅游經營者10-29人死亡，50-99人重傷，或5000萬元至一億元（不含一億元）直接經濟損失的事故。
較大事故（Ⅲ級）是指造成旅游者或旅游經營者3-9人死亡，10-49人重傷，或者1000-5000萬元（不含5000萬元）直接經濟損失的事故。
一般事故（Ⅳ級）是指造成旅游者或旅游經營者1-2人死亡，10人以下（不含10人）重傷，或者1000萬元以下直接經濟損失的事故。
三、工作原則
（一）以人為本。旅游安全事故發生后，要把保障旅游者或旅游經營者的人身安全作為應急處置工作的首要任務，要優先開展搶救生命的緊急行動，盡一切可能對旅游者或旅游經營者實施救援、救助，最大限度地避免和減少其的傷亡，同時要加強應急救援人員自身的安全防護。
�。ǘ╊A防為主。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本原則，增強憂患意識，不斷改進和完善應急救援設施和手段，落實措施，常抓不懈，堅持預防與應急相結合，把保障旅游者、旅游經營者的健康和生命安全放在首位，最大限度地避免和減少旅游安全事故的發生。
�。ㄈ┘訌婎I導。旅游安全事故發生后，在景區旅游安全事故應急指揮部的統一領導和指揮下，根據需要，依法組織相關部門社會救助力量及時進行救援，對救援人員和設施設備進行統一的組織和調配。
（四）分級負責。根據旅游安全事故的性質、范圍和危害程度，實行分級管理。堅持統一領導、分級響應、條塊結合、屬地管理的原則實行應急管理責任制。
�。ㄎ澹┮婪ㄒ幏�。旅游安全事故應急處置要符合國家有關法律、法規和規章的規定，與相關政策相銜接，妥善處理應急工作與常規管理的關系，合理把握非常措施的運用范圍和實施力度，要依法行政，依法實施應急預案。
四、組織指揮體系及職責
由于龍門古鎮景區采取“景鎮合一”管理原則，因此成立龍門古鎮景區旅游安全事故應急處置工作指揮部（以下簡稱景區指揮部），統一組織指揮旅游安全事故應急救援工作。指揮部總指揮由景區管理局局長馬駿兼任，副總指揮由分管副局長李衛鋒兼任，成員龍門鎮辦公室、景區管理局、龍門鎮各村支書，龍門溶洞，新龍門客棧，和潤居，濱江客棧，康源公司、龍門方舟、龍門山莊中心負責同志組成。
指揮部下設六個工作部門：
�。ㄒ唬┲笓]部辦公室
主任：由龍門鎮辦公室同志兼任
職責是：負責旅游安全工作的日常事務及組織協調工作；聯系區安全監察部門，及時傳達貫徹上級安全生產的指示精神；收集掌握景區安全生產相關信息，供領導決策；對各基層單位上報的旅游安全隱患及險情進行及時處置，確保景區安全有序。
�。ǘ┚C合協調組
組長：由管理局辦公室負責同志兼任
職責是：及時掌握旅游安全事故動態，根據指揮部部署，協調救援力量，保持通信聯絡暢通。
（三）現場應急救援組
組長：由各村干部負責同志兼任。
職責是：負責事故現場救援工作，封閉事故現場及相關游覽區、景區點，同時配合安監、公安、行政執法等職能部門有序開展救援行動，確保應急救援任務順利進行。
�。ㄋ模┖笄诒Ｕ辖M
組長：由計劃財務處負責同志兼任
職責是：負責安全應急救援中的物資器械供應、運輸以及傷員的救護、后送。負責統一安排應急救援車輛，保證救援車輛的調配使用。
（五）宣傳報道組
組長：由鎮辦公室負責同志兼任
職責是：負責安全救援事件的實事報告以及與新聞媒體的溝通協調。
�。┱{查處理組
組長：由旅游管理處負責同志兼任
職責是：對旅游安全事故發生的原因及損失情況展開調查，明確責任，妥善處理。
五、安全救援要求及應急程序
�。ㄒ唬┘訌娭蛋唷＞皡^各有關單位實行24小時值班制度，主要領導以及安全救援應急聯絡員必須保證24小時開機，保持聯絡暢通。要切實安排好旅游旺季及節假日應急處置工作，確保足夠的應急力量，以保證隨時啟動旅游安全事故應急處置預案。
�。ǘ┳龊寐氊煼止ぁＧ袑嵶ズ寐糜伟踩芾砉ぷ�，及時發現安全隱患并落實整改防范措施，按要求上報安全事故應急處置指揮部辦公室。
（三）做好應急處置。發生旅游安全事故，值班人員要在第一時間上報局安全事故應急處置指揮部辦公室，由辦公室及時報告指揮部領導，啟動應急處置預案，并立即組織人員趕赴現場實施救援處置。
�。ㄋ模┱J真履行職責。應急處置辦公室、各職能小組和各相關單位，要按照應急處置指揮部的統一部署，組織調配人員、車輛以及救援物資、器械，聽從指揮。
�。ㄎ澹┳龊脜f調組織工作。遇有其他緊急情況，由景區管理局辦公室值班人員通知相關單位，對安全事故可能波及的景區或景點的游客，及時組織轉移、疏散，對受傷人員及時組織施救，確保游客生命財產安全。
六、預警和報告
�。ㄒ唬┌踩O測。景區指揮部應建立統一的旅游安全信息體系，完善旅游安全管理信息網絡，加強旅游安全日常監測，逐步建立和完善安全信息報告系統，實現信息快速傳遞和反饋，不斷提高預警和快速反應能力。
�。ǘ┬畔⑼▓蟆０踩a責任單位在發現旅游安全生產隱患時應及時向旅游管理處報告。做到早發現、早報告、早預防、早應對。要及時采取措施，主動、有效地進行預先整改、處置，控制旅游安全隱患的進一步擴大，將處置情況及時向旅游管理處報告。
�。ㄈ╊A警發布。旅游安全預警處理應遵循速度、質量、效率的原則。景區指揮部辦公室要做好旅游安全事故的預警工作，及時分析、整理并提出需發布的旅游安全預警信息，報景區指揮部審核后，由景區指揮部統一向社會發布。
（四）事故報告。旅游安全事故發生后，鎮辦公室負責人應立即進行核實并及時向旅游局報告，不得瞞報、遲報、謊報；旅游局接到旅游安全事故報告。
1、初次報告。應盡可能詳盡地報告事故發生的時間、地點、危害程度、死亡人數、遇險人單位、報告人姓名及聯系方式、事故發生原因的初步判斷、事故發生后采取的措施及事故控制情況等。
2、階段報告。既要報告新發生的.情況，也要對初次報告的情況進行補充和修正，包括事故的發展和變換、處置進程、事故原因等。
3、總結報告。及時對事故的處理工作進行總結，包括旅游安全事故鑒定結論，分析事故原因和影響因素，提出今后對類似事故的防范和處置建議。
七、應急響應
�。ㄒ唬┫绕谔幹谩＞皡^旅游安全事故發生或可能發生時，事發地所屬單位應當及時、主動、有效地進行預先處置，控制事態的發展，并將事故和先期處置情況按規定上報，對上級布置的應急救援工作，事發地所屬單位應積極貫徹落實。對于旅游安全事故，景區指揮部接到報告后，主要負責人應立即趕赴現場，組織派遣應急救援隊伍，并做好啟動預案的各項準備工作。
（二）分級響應。
1、應對特別重大、重大事故，啟動Ⅰ級、Ⅱ級響應，分別由國務院和省政府應急領導機構具體組織實施應急救援工作。景區指揮部迅速到位，設立現場指揮部，立即啟動龍門景區管理局旅游安全事故綜合應急預案和相關專項應急預案，在上級指揮機構的統一領導下開展應急救援工作。
2、應對較大事故，啟動Ⅲ級響應，由蘆山縣應急領導機構具體組織實施應急救援工作。景區指揮部迅速到位，設立現場指揮部，立即啟動龍門景區管理局旅游安全事故綜合應急預案和相關專項應急預案，在縣指揮機構的統一領導下開展應急救援工作。
3、應對一般事故，啟動Ⅳ級響應，由龍門景區指揮部組織實施應急救援工作。景區指揮部辦公室根據事故處置的需要，提出啟動本預案的建議，經龍門鎮景區指揮部同意后，景區指揮部成員單位應迅速到位，在景區指揮部的組織協調下，開展應急救援工作。
（三）響應的升級與降級。
當旅游安全事故隨著時間的發展進一步加重，事故危害特別嚴重，并有擴大蔓延的趨勢，情況復雜難以控制時，應報景區指揮部或上級指揮機構審定，及時提升響應級別。
對于先期處置及時有效，事故的危害已迅速消除，不會形成進一步擴散的，經指揮機構審定后，可降低響應級別或撤銷預警。
�。ㄋ模╉憫K結。
旅游安全事故隱患或相關危險因素完全消除后，旅游安全應急救援工作終結，應急救援隊伍撤離現場。特別重大、重大旅游安全事故分別由國務院和省政府應急領導機構宣布應急響應結束；較大旅游安全事故由市應急領導機構宣布應急響應結束；一般旅游安全事故由景區指揮部辦公室根據應急處置情況，報縣指揮部批準后，宣布應急響應結束。
八、旅游安全事故善后及調查處理
旅游安全事故處置結束后，由景區旅游安全事故應急處置指揮部辦公室及時通知各部門及相關單位，撤離現場，恢復旅游秩序。組織開展事故調查工作，分析原因，總結教訓，明確責任。
景區應急預案 篇13
一、安全應急預案指導方針是：
“以人為本，預防為主，快速反應，聯動處置”，把保障游客健康和生命財產安全作為景區首要任務，層層落實責任，形成統一指揮、反應靈敏、協調有序、運轉高效的應急管理機制，對各種突發事件做到“早發覺、早報告、早處置”。
二、建立安全應急領導小組、安全應急值班聯系方式和安全應急救援分隊
安全應急領導小組組成人員：組長：梁星（集團總經理）副組長：楊宏兵（景區經理）童光巖（景區總經理）
趙富軍（集團安保部經理）成員：周志軍（景區主管）童寧（景區安保部經理）
董志學（景區主管）
安全應急值班聯系方式（24小時）：安全應急救援分隊組成人員：楊宏兵（安全應急救援隊隊長）
全體安全應急救援分隊隊員（共11人，附名單）
三、應急處置程序：
1、發生狀況和報告
一旦游客在景區內因道路交通事故、火災、強風、雷擊、冰雪災難或因滑跌、落水、疾并食物中毒造成人員傷亡，以及遇險、迷途丟失等報警求助緊急狀況，各工作點（崗位）員工要快速報告本部門主管（負責人），部門主管（負責人）依據現場狀況作緊急處置并迅即報告辦公室和應急領導小組當日值班領導。對報告已明確發生了重大安全事故（險情）和人員傷亡的，各級負責人應以最快速度報告集團領導以及相關的公安派出所、交警、旅游質監、安全生產監督、衛生防疫等政府部門。
2、動身救援
安全應急領導小組值班領導接報告后應馬上通知安全應急領導小組其他成員，各位成員依據分工做好車輛調度、組織相關人員、預備應急處置裝備（工具）、聯系有關單位等各項預備工作，集合待命。
安全應急分隊隊長以最快速度通知各位隊員。全部應急分隊隊員不論人在何處，無論白天黑夜，必需馬上攜帶通訊、照明等應急裝備（工具）趕到指定地點，在應急領導小組值班領導和隊長帶領下，火速趕赴現場，開展救援處置工作。
3、現場處置
�、艩顩r報告
應急分隊到達現場后，快速全面把握了解狀況，隨時向安全應急領導小組組長報告事件性質、發生的時間和地點、人員傷亡損失、救援處置進展以及是否需要后繼人員和裝備支援等狀況。
�、茡尵葌麊T
應急隊員利用攜帶的.擔架、急救箱，盡快將傷員（患者）抬（攙扶）至安全地段，由受過醫療救護專業訓練的隊員進行基本狀況檢查并進行精神安撫。依據傷員（患者）狀況，或送山下景區游客中心休息康復，對重傷員（患者）直接送Z區醫院診治。
⑶保護現場
設立警戒范圍，支配人員在現場警戒、守候（在搜救傷員和緊急排險時，對現場原始狀態應作好標記標號），等待有關部門來勘察現場。
�、仁鑼в慰捅M快撤離危急地段。
⑸協助有關部門對事故進行調查。
4、信息匯總
應急處置信息中心設在集團辦公室
每次實施突發事件應急處置后，應急領導小組應組織參與單位和有關人員進行工作總結（總結內容主要有：事故發生原因、預防事故對策、應急救援措施的成功與不足，整改措施等），以利不斷修訂完善本預案。
景區應急預案 篇14
一、總體目標
圍繞“通暢、順暢、舒暢”總體工作要求和“進得來、出得去、環境整潔、秩序井然、服務優質、保障有力”的工作目標，建立公司、管理處、服務區三級預案體系，強化現場管控，提高服務區通行效率，堅持優質服務，做好后勤保障，為過往司乘人員提供優質、安全、快捷的服務。確保節日期間各項工作平穩開展，取得良好的社會效應。
二、組織機構
組長：公司副總
副組長：服務區負責人
成員：服務區各組長
三、節假日車客流主要特點
7國慶節：國慶節天長假，旅客自駕出行較多，車、客流量較大，客貨疊加，車型、人員復雜，尤其是節日開始、結束時段，易出現擁堵現象。
7春節：由于春節天假期前后有春運高峰，總體車、客流量比平時多，免放期間貨車較少，大型客車、小型客車較多，客流量大，公廁、餐廳、商場人流較大，結束時段（初六）車、客流急劇增加，容易造成服務區爆滿。
清明節：節日時間短，車、客流量大，客貨疊加，掃墓和旅游車流距離較短，且部分客流當日往返，造成清明當天車、客流猛增。
勞動節：節日時間短，距清明假期較近，車、客流量稍大，客貨疊加，流量相對平穩。
四、具體要求及分工
（一）總體要求
1 .人員管理：實行管理人員“雙值班制”、一線員工“三三制”排班管理模式，即免放期間管理人員要保證每天兩人以上同時在崗值班，一線員工三分之一在崗、三分之一在服務區備勤、三分之一休息并保持通訊工具暢通；保安、保潔等提前落實好后備人員，根據客流情況及時調配。所有人員按照“定人、定崗、定位、定責”的要求，科學安排，合理調整人員班次和工作分配，就餐重點時段應保證前后班次時間的重疊，實現高峰時段雙班在崗。要明確各自工作職責，保證各項應對措施落實到位。
2 .現場管理：按照“入口分流、廣場分區、加油分道”的原則，在加油站、公廁、收銀臺、開水器等重點部位設置排隊隔離設施和醒目的'排隊指引標識，安排專人在各易擁堵點位維持秩序,科學疏導車流、客流，提高服務保障能力，防止出現長時間擁堵。
3 .經營管理：堅持“保障供應，方便顧客，人本服務”的理念，備足商品、原料，調整經營服務項目，滿足顧客需求，樹立良好對外服務形象。
4 .聯動協作：按照“警民聯動、共建協作”的要求，加強與高速交巡警、地方派出所的溝通、聯系，共同商討應對保障方案及特情處置措施，聯動協作，保障安全暢通。
5 .安全管理：針對免放期間客流量大、工作量大、員工狀態較疲勞，容易出現安全疏漏的特點，重點防范員工人身、設備運行、營業資金及旅客車輛、人身財產等安全事故。外場工作人員(保安、保潔、加油工及臨時在廣場疏導交通的其他工作人員)必須按照規定著反光背心。
(二)各部門具體要求
1.加油站
(1)加油站負責人或油管員及時掌握油品庫存量及當天油品入庫數量，估算加油車輛的數量。
(2)值班人員及時了解、掌握加油站現場實際情況，油源出現供應緊張時，加油站要迅速采取限量供應措施，并在第一時間與油品供應部門聯系，爭取臨時供應，同時向監控中心、服務區、交巡警、保安相關部門匯報。
(3)通過高速公路情報板或加油站宣傳俄牌，提前向駕駛員發布油量供應信息。
(4)免收通行費期間，加油站全員在崗，開足加油機，提前備好定額加油票。加油站值班人員要堅守現場，安排加油服務人員引導車輛，擺放錐筒，向等待加油的車輛駕駛員做好宣傳解釋工作，同時加快加油速度，減少車輛等待時間。嚴禁向顧客推銷加油寶，嚴禁灌桶、無序加油。
(5)出現加油排隊情況時，加油站管理人員全部在加油現場，根據車流情況合理安排人員，開足全部可用的加油槍同時加油，在排隊現場采取：一是用防撞隔離墩排出加油排隊車道(事前由服務區和加油站共同做好加油車輛的進出口線路設計方案)，引導客戶有序排隊，設置的加油排隊車道要保持足夠的長度、合理的走向，并保證為其他正常出入服務區的車輛留下通暢的進出車道。二是在劃定的加油排隊車道入口處設置醒目的油品類別、標號提示牌，提醒客戶按車型、油箱位置和所需油品類型自覺分道排隊。三是在入口處安排員工以及保安用手勢和語言引導顧客，避免顧客爭搶車道，同時保證油罐區卸油通道暢通無阻。四是在兩臺汽油機夾角處安排員工引導車輛，一方面盡量提高加油機使用率,另一方面避免車輛搶道、碰撞。如遇極端事件，值班管理人員要果斷停止加油，切斷電源，立即疏散車輛，降低人員、財產損失。
(6)保安應協助做好車輛疏導和引導，做到兩個謹防：一是謹防駕駛員之間因車輛摩擦發生打架的治安事件；二是謹防駕駛員與加油服務人員發生爭吵造成人身傷害事件。同時做好對閑雜人員驅趕，確保治安案件零發案，確保經營秩序正常。必要時可通知高速交警到現場維持秩序。
3.餐廳
（1）各項設備設施在節日前做好全面檢修及調試，確保正常使用。
�。�2）備足餐具、托盤，適當增加餐具清洗人員，提高清洗效率和質量，加快周轉，以便供應。同時，收殘服務員要加快收殘速度，必要時增加人員和收殘工具。
�。�3）在就餐高峰時，餐廳現場領班要密切關注客流量，快餐供應質量等信息，積極做好與廚房后臺協調溝通、現場人員調配工作。如出現客流高峰，服務區可根據自身實際采取固定套餐、家庭套餐等預分裝好的快餐銷售形式，以緩解顧客排隊壓力。
（4）設置團隊接待處，由專人負責，做好團隊就餐的服務。
�。�5）提前備足零錢，準備好發票。