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小區物業應急預案

時間:2024-07-24 17:07:22 應急預案 我要投稿

小區物業應急預案常用(15篇)

  在學習、工作乃至生活中,沒準兒會出現一些突發事故,為了提高風險防范意識,把損失降到最低,通常需要預先編制一份完整的應急預案。那么你有了解過應急預案嗎?以下是小編精心整理的小區物業應急預案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

小區物業應急預案常用(15篇)

小區物業應急預案1

  1總則

  1.1編制目的

  為保障春節期間全市城鎮居民正常采暖供熱,有效應對采暖供熱運行中的突發事件,及時、有序、高效地開展應急處置工作,最大限度地減少人員傷亡和財產損失,維護公共利益和社會穩定,促進經濟發展,特制定本預案。

  1.2編制依據

  依據《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國安全生產法》、《臨汾市突發公共事件總體應急預案》等法律、法規和規范性文件。

  1.3工作原則

  (1)堅持“統一領導、分級負責,統籌安排、分工合作、屬地管理、落實責任”的原則。各縣(市、區)政府負責做好本行政區域內的供熱采暖工作。

  (2)堅持以人為本,安全第一,預防為主,快速處置的原則,認真開展隱患排查治理工作,強化安全監管制度,確保城市供熱安全有序運行。

  1.4適用范圍

  本預案適用于發生在我市行政區域內的城市供熱突發性事件的應急處置。

  突發性事件主要包括:

  ①臨汾市區連續24小時以上停止1萬戶以上居民供熱、各縣(市)連續24小時以上停止5千戶以上居民供熱或影響城市供熱范圍三分之一區域供熱的特大突發性情況。

  ②供熱管網重大破裂、鍋爐爆炸等。

  2應急組織機構與職責

  市政府負責指導、協調、監督各縣(市、區)政府建立、完善和實施城市供熱采暖應急預案;各縣(市、區)政府負責制定和實施本行政區域內城市供熱采暖應急預案,建立相應的應急組織體系;各供熱企業與當地政府制定的應急預案相銜接,負責制定本單位采暖供熱應急預案,建立相應應急組織。

  2.1臨汾市供熱采暖應急指揮部

  為快速、有序、高效地處置春節期間城市供熱突發事件,市政府成立臨汾市供熱采暖應急指揮部(以下簡稱城市供熱應急指揮部)。

  (名單見附件)

  主要職責:

  指導和協調供熱突發事件的預防和應急處置工作,啟動應急預案,部署市政府交辦的有關工作。

  2.2市供熱采暖應急指揮部辦公室與保障供熱運行協調組

  2.2.1城市供熱應急指揮部辦公室

  城市供熱應急指揮部下設辦公室,辦公室設在市建設局(值班電話:12319),辦公室主任:宿青平(兼),副主任:陳保金(兼)。

  主要職責:

  (1)及時傳達指揮部的各項決策和指令,并督促檢查有關執行情況;

  (2)在應急指揮部的領導下,組織開展全市城市供熱突發事件的應急處置工作,及時向市城市供熱應急指揮部及上級部門匯報有關信息;

  (3)起草城市供熱突發事件應急預案及有關工作計劃,組織收集與分析相關信息,提出城市供熱突發事件處理建議;

  (4)建立與指揮部領導和成員單位的信息聯絡機制,保證信息暢通。

  2.2.2保障供熱運行協調組

  組長:宣為民市熱力供應有限公司總經理

  副組長:韋明市建設局督查室主任

  劉連鎖市熱力供應有限公司經理

  馮強臨汾河西電廠廠長

  主要職責:

  按時保質做好冬季供熱工作。保障城市供熱安全正常運行。

  2.3城市供熱采暖應急指揮部成員單位職責

  市委宣傳部負責有關供熱情況的宣傳報道。

  市財政局負責供熱突發事件必要的資金調撥籌備工作。

  市經委負責對供熱企業煤炭儲備進行總體協調調撥。

  市煤炭局、省煤炭運銷公司臨汾分公司負責供熱煤源供應的組織協調。

  市交通局負責對供熱儲煤運輸提供支援。

  市安監局、市建設局負責供熱企業的安全運營監管及突發事件調查處理工作。

  市交警支隊負責保障供熱儲煤運輸車輛在城區道路的正常通行。

  市物價局負責燃煤價格及供熱價格的核定監管。

  市氣象局負責提供春節期間有關氣象信息。

  市建設局負責供熱突發事件發生后,對事件信息進行收集、整理和上報工作。

  市房產局負責協助堯都區政府做好市區集中供熱以外物業小區的供熱監管工作。

  市熱力供應有限公司負責保障市區集中供熱正常運行。

  臨汾供電分公司負責保障集中供熱企業用電工作。

  煤炭運銷臨汾分公司負責為集中供熱企業購進用煤提供便利、高效、快捷服務。

  堯都區政府負責市區集中供熱以外物業小區的供熱協調工作,同時負責做好市區供熱信訪穩定工作。

  3預防預警機制

  3.1日常預防和預報

  各縣(市、區)政府及供熱主管部門負責當地城市供熱運行的監測、預警工作,市建設局負責臨汾市區城市供熱運行的監測、預警工作。按照早發現、早報告、早處置的原則,明確影響的范圍、信息渠道、時限要求、監督管理、責任制等。

  3.2預警預防行動

  (1)加強監督檢查。市供熱應急指揮部辦公室和各縣(市、區)政府應當對供熱企業的應急預案和供暖設施的日常監測、維護、運行情況進行監督檢查。

  (2)做好應急準備。從事城市供暖運營的企業要根據本單位應急預案組織應急演習,對所有供熱系統運行設備每天進行盤點、巡查、維護、加油保養,對機械設備定期進行檢修。加大對生產區域、重點要害部位的巡邏檢查力度,防止停暖事故的發生。供暖企業各運行崗位人員嚴格按操作規程操作,責任到人。各供熱企業要提前儲存7—10天優質原煤,確保鍋爐煤炭供應。

  (3)建立值班制度。市供熱應急指揮部辦公室和各縣(市、區)政府春節期間實行24小時值班制度,嚴格履行值班查崗制度,及時處理供熱運行中出現的各種問題,認真處理用戶投訴,對供熱區域內出現的影響供熱的問題進行協調。做到出現問題及時解決,保證春節期間供熱安全運行。

  (4)公布應急熱線電話。各縣(市、區)政府及臨汾市區要向社會公布城市供熱應急熱線電話。臨汾市區24小時供熱應急熱線電話為2157001、2157100、12319。

  (5)開展宣傳教育。各縣(市、區)政府及市城市供熱應急指揮部辦公室要充分利用廣播、電視、互聯網、報紙、宣傳手冊等媒介,廣泛宣傳城市供暖相關知識,提高公眾應急反應能力和安全用暖、規范用暖意識。

  4應急響應

  4.1先期處置

  城市供熱突發事件發生后,發生事件的供熱企業應在第一時間啟動本單位應急預案,組織相關人員和設備先期處置,控制事態發展,將危害和影響降低到最低程度。

  4.2報告程序

  城市供熱發生突發事件后,發生事件的單位應立即向歸口管理部門、當地政府和市城市供熱應急指揮部辦公室報告,市城市供熱應急指揮部辦公室接到報告后,應立即向供熱應急指揮部總指揮報告,同時報告市人民政府。

  4.3響應行動

  市城市供熱應急指揮部辦公室接到城市供熱突發事件報告后,應詢問出事地點、波及范圍、人員傷亡及財產損失等情況,做好詳細記錄,同時向應急指揮部進行報告,根據突發事件情況建議應急指揮部啟動應急預案。并立即聯絡指揮部成員單位,迅速組織應急調查組趕赴現場,調查核實事件狀況及發生事件原因,提出應急處置措施建議。并做到迅速采取有效措施,緊急協調組織處置,防止事態擴大,及時報告事態發展趨勢及狀況。

  4.4信息發布

  城市供熱突發事件信息的公開發布由市城市供熱應急指揮部辦公室會同市新聞中心對外發布。信息發布要及時、準確、客觀、全面。

  4.5響應結束

  應急結束遵循“誰啟動、誰負責”的原則,由有關應急組織指揮機構決定,并通知相關單位和公眾。

  5后期處置

  5.1 總結評價

  (1)突發事件應急處置的各有關單位應在應急響應結束一周內向市應急指揮部辦公室做出書面報告。

  (2)市應急指揮部辦公室接到書面報告后,應及時整理和審查所有書面報告、應急記錄和文件等資料;總結和評價事件原因和在應急期間采取的主要行動。

  5.2調查報告

  突發事件應急處置調查報告應包括下列基本內容:

  (1)調查中查明的事實;

  (2)事件原因分析及主要依據;

  (3)事件結論;

  (4)各種必要的`附件;

  (5)調查中尚未解決的問題;

  (6)經驗、教訓和建議。

  6應急保障

  6.1指揮保障

  各級城市供熱突發事件應急指揮地點,由市、縣政府指定專門的場所,配備必要的設備,滿足決策、指揮和對外應急聯絡的需要。

  6.2通訊保障

  各級城市供熱應急指揮部辦公室及各成員單位必須保障通訊聯絡暢通,應急響應期間,通訊工具必須保證24小時暢通,值班電話必須24小時值守,保證應急響應期間應急指揮部與市政府、市級應急組織及供熱企業通訊聯絡的需要。

  6.3物資保障

  各縣(市、區)政府及市建設局制定緊急情況下供熱設施搶險設備、物資儲備和調配方案,報市政府備案。供熱企業儲備的專用搶險車、工程車輛等常規設備要運行正常,鐵鍬、洋鎬、鋼絲繩、毛爪、繩子、撬杠、橇棍等搶險工具要儲量充足。定期維護要安排專人值守待命,隨時應對突發事件。

  6.4隊伍保障

  各供熱企業按照市城市供熱應急指揮部的要求,組織應急處置隊伍,開展城市供熱突發事件應急處置工作,應本著就近就快的原則,以事發地應急組織先期處置為主。

  7獎勵與責任追究

  市、縣人民政府對在處置城市供熱應急事件中做出突出貢獻的集體和個人給予表彰和獎勵;對玩忽職守、不聽從指揮、不認真負責或者臨陣逃脫、擅離職守并造成嚴重后果的責任人依法追究責任。

  8附則

  8.1預案解釋

  本預案由市城市供熱應急指揮部辦公室負責解釋。

  8.2預案實施時間

  本預案自印發之日起施行。

小區物業應急預案2

  一、防汛搶險演習目標

  為了認真貫徹上級對防汛工資的指示和精神,保證我架子隊在汛期或非汛期超標洪水期間能安全渡汛。減少洪水造成的損失,在汛期來臨之前,做好必要的防汛材料,設備準備工作,充分認識今年嚴峻的防汛形勢,充分做好全體員工的思想動員,隨時準備防汛、搶險,確保人員、設備、材料的安全轉移,確保項目的安全渡汛。

  二、組織機構

  1、指揮機構

  總指揮:

  副指揮:

  2、通訊聯絡組

  組長:

  組員:

  3、物質保障組

  組長:

  組員:

  4、應急搶險組

  組長:

  副組長:

  組員:

  5、善后處理組、組長:

  組員:

  6、原因調查組

  組長:xxx

  組員:

  三、事故現場的初步布置

  1、布置:施工現場各項作業正常進行有吊車1臺、挖掘機1臺、裝載機1臺、推土機1臺、指揮車1輛、發電機2臺、水泵10臺、鐵鍬20把、洋鎬10把、編織袋20xx個、砂石料200m3.

  2、要求:必須在15分鐘內趕到現場。

  四、演練程序

  1、(1)接到當地有關部門通知,上游出現大范圍降雨天氣,洪峰正在形成并逼近我架子隊施工所在地,防汛搶險領導小組按照規定啟動防洪防汛預案

  (2)防洪防汛搶險隊全部到位,開始整隊,穿好救生衣,進入防汛搶險狀態。

  (3)防汛演練總指揮架子隊長韓志會,副指揮書記史文禮、總工王樂平、安全檢察長毛永哲到位,并宣布防汛演練開始。

  (4)接到總指揮部開始命令后15分鐘之內,全體搶險隊員到達既定搶險區域,每臺設備到達指定搶險位置,架子隊各類指揮人員全部到位,根據事先擬定的防汛搶險應急救援預案,進行實際操作,隨時檢查發現在演練過程中出現的.問題。及時采取補救措施。

  (5)經過45分鐘的現場的搶險,達到了防汛預案中的既定要求,并向防汛演練總指揮報告結果,經過現場觀摩的業主、監理一致同意,防汛演練總指揮韓志會宣布防汛搶險演練達到既定要求,圓滿結束。

  2、演練效果評價總結

  演練結束后,防汛搶險演練領導小組對演練的組織指揮,人員設備到位,運行情況和物資供應到位情況進行評價,認真分析演練過程每一個細節,根據演練過程中存在的問題,及時修補應急搶險預案的內容。通過此次防汛搶險演練,提高了架子隊指揮能力和人員的應變能力,增強了防汛預案的實際操作性。

小區物業應急預案3

  為保障在低溫雨雪冰凍天氣情況下,轄區內正常的生產、生活和社會秩序,進一步維護公共安全、環境安全和社會穩定,確保我街道經濟社會健康、穩定發展,特制定本預案。

  一、適用范圍

  我街道出現低溫雨雪冰凍天氣,生產生活和運輸發生緊急狀況時適用本預案。本預案所稱緊急情況是指由于低溫雨雪冰凍天氣造成突發事故,出現轄區大面積停電、停水、停氣中斷;由于低溫雨雪冰凍天氣造成路面封凍,交通中斷,導致車輛、人員流動出現嚴重滯留和擁堵;人民群眾生活必需品由于供應不足出現脫銷或市場價格上漲過快等。

  二、組織機構及職責

  (一)組織機構

  成立荷花街道辦事處低溫雨雪冰凍天氣災害應急處置領導小組,負責指揮我街道低溫雨雪冰凍天氣下各項應急工作。領導小組成員如下:

  顧問:黃武

  組長:潘擎炬

  副組長:

  成員:各部門負責人、各村(社區)主任

  領導小組下設辦公室,設在公共安全和應急管理辦公室,由尋小榮同志兼任辦公室主任。

  (二)應急領導小組職責

  1.組織開展低溫雨雪冰凍天氣造成的災害和突發公共事件的應急處置、搶險救災工作,做到統一領導、集中指揮、組織協調,以最大限度地降低社會危害、減少人員傷亡和財產損失;

  2.督促檢查應急工作所需人、財、物的落實情況;

  3.負責緊急調運搶險救災所需的各類物資、設備和人員;

  4.根據氣象情況成立搶險救災現場指揮部,及時組織人員疏散、物資轉移等工作;

  5.研究解決其他有關重大問題。

  (三)應急領導小組辦公室職責

  1.負責收集、分析低溫雨雪冰凍天氣造成的損害情況并根據低溫雨雪冰凍天氣造成的損害程度確定應急等級上報應急指揮部,提出啟動應急預案的建議。

  2.落實應急領導小組安排的各項任務,執行應急領導小組下達的應急指令。

  3.跟蹤掌握低溫雨雪冰凍天氣造成的影響和災害,向應急小組提出應急行動建議。

  4.在天氣恢復正常時,及時向應急小組建議解除應對低溫雨雪冰凍天氣應急狀態。

  5.督促應急領導小組各成員單位和部門制定應急子預案。

  三、響應機制

  (一)應急啟動

  按低溫雨雪冰凍災害天氣的危害程度、緊急程度和發展態勢,預警級別由高到低劃分為四個等級:Ⅰ級(紅色)、Ⅱ級(橙色)、Ⅲ級(黃色)、Ⅳ級(藍色)。低溫雨雪冰凍災害分為一般(Ⅳ級)、較大(Ⅲ級)、重大(Ⅱ級)、特別重大(Ⅰ級)四級。市指揮部啟動相應級別的應急響應之后,我街道根據低溫雨雪冰凍天氣的強度、持續時間、影響范圍、危害程度,我街道將針對性地啟動應急預案。

  (二)響應調整

  當低溫雨雪冰凍災害天氣可能造成的嚴重程度、影響范圍、災情發生變化,由街道應急處置領導小組對應急響應級別作出相應的調整。

  (三)響應結束

  當低溫雨雪冰凍災害及次生、衍生災害得到有效控制時,由街道應急領導小組決定并宣布響應結束。

  四、責任部門和應對措施

  (一)電力保障組

  組長:盧義兵

  副組長:

  成員單位:城鎮建設服務中心、荷花教育發展中心、荷花供電所

  城鎮建設服務中心:負責督促房地產開發公司及物業公司做好居民小區電力應急預案,配備足夠的應急電源。

  荷花供電所:負責指導電力公司開展供電線路及設備的除雪防凍、檢查、維護、搶修等工作,及時排除電力設施故障和恢復電力供應,確保供電安全;督促電力用戶按照相關要求做好自備電源配置。負責配合做好低溫雨雪冰凍災害發生后電力中斷情況下的群眾安撫、電力搶修及協調等工作

  荷花教育發展中心:負責督促學校做好電力應急預案,重點學校還應配置自備電源。

  工作重點:

  1.加強觀測,密切關注電力設備運行狀況。根據冰凍情況,開展線路覆冰觀測。加強特殊區段線路維護,防止重要輸電線路事故發生。一旦發生覆冰超過警戒值,應立即啟動融冰預案。

  2.保障有力,做好應急搶修工作。做好應急搶修物資、應急電源等儲備,配備足夠搶修力量,積極應對災害發生。應急情況下,優先保障重要用戶供電安全,確保城市運轉正常;加快對居民小區、大型商場、養老院等搶修,防范安全及輿情風險事件發生。

  3.政企聯動,做好搶險救災工作。按照政府統一安排,各司其職、多措并舉,積極開展搶險救災工作。

  (二)交通保障組

  組長:寧志強

  副組長:

  成員單位:綜合行政執法大隊、市交警大隊一中隊

  主要職責:

  綜合行政執法大隊:負責國、省、縣道積雪路段的清掃除冰及主要橋梁坡道冰雪的清理,做好防凍、防滑工作;做好防滑砂、工業鹽和應急設備的儲備;最大限度保障國省干線公路和農村公路暢通,確保城市公共交通運行通暢。

  市交警大隊一中隊:負責冰雪天氣的交通指揮調度,全力保障交通暢通;及時向街道應急處置領導小組和市指揮部反饋荷花道路交通情況和積雪情況,并根據雪情和路況對部分道路實行封閉或車輛分流,因災害天氣道路分流或封閉時,對運送應急和主要生活必需品的物資運輸車輛優先放行或引導保障;及時組織排障車清理交通事故車輛,確保道路暢通;做好重點高速的分流、管制。

  工作重點:加強交通管理,確保交通暢通和交通安全。

  1.保障極端異常天氣情況下交通暢通。科學預判極端異常天氣對交通運輸帶來的負面影響,精準施策、分類采取撒鹽融雪、鏟冰除雪等措施,確保道路通暢。

  2.加強交通管理、道路管制。加強道路交通管理和管制。交警部門要制定專門預案,重點保障城市交通、主要高速公路、通村通鄉公路、農村客運的安全暢通,尤其要重點保障物流交通渠道安全暢通。

  (三)供水保障組

  組長:厲昶

  副組長:葉建

  成員單位:農業農村辦公室

  主要職責:

  農業農村辦公室(水管站):負責制定相關預案,確保低溫雨雪冰凍災害天氣發生時農村的用水安全,做好嚴重冰凍有關供水材料及維修準備,做到不斷水、不缺水;督促各水廠配備柴油發電機,確保水廠的正常供電。

  工作重點:要抓好低溫雨雪冰凍天氣下轄區內農村供水安全,確保農村群眾生活生產不缺水、不斷水。

  (四)能源保障組

  組長:寧志強

  副組長:陳龍

  成員單位:綜合行政執法大隊

  主要職責:

  負責督促燃氣經營企業做好燃氣設施的防凍、檢查、維護、搶修及燃氣供應保障工作,協調有關部門落實上游氣源供應,要求燃氣經營企業按最大儲備量儲備燃氣(城區管道燃氣保供7天,瓶裝燃氣保供15天)。

  (五)生活必需品保障組

  組長:寧志強

  副組長:

  成員單位:荷花市場監督管理所、農業農村辦公室

  主要職責:

  荷花市場監督管理所:負責保障其他主要生活必需品市場供應,保障用量在2個月以上,如遇極端天氣與外界完全隔離的情況儲備量確保可供應7天。最大限度地減少災害天氣對群眾生活影響,維護正常的市場經營秩序。做好“菜籃子”產品儲備和保供工作。做好受災害影響期間生活必需品、生活服務業等行業領域的監督檢查,依法查處假冒偽劣、價格違法等行為,必要時采取價格干預措施,穩定市場價格,確保市場的安全和正常運轉。

  農業農村辦公室:負責制定農業自然災害應急預案,指導農業抗災救災和災后恢復生產;組織“菜籃子”應急生產;確保“菜籃子”產品質量安全。

  工作重點:加強糧食食品儲備,確保糧油食品供應安全。加強“菜籃子”產品生產,確保“菜籃子”產品供應安全。

  1.加強糧食儲備。要強化儲備糧油日常管理,確保儲備糧油數量真實、質量合格、儲存安全、運作合規。

  2.提升糧食應急保障能力。要適應糧食食品保障需求,加強流動打米機等特殊設備供應,確保固定生產場所出現停水停電等突發狀況時,糧食生產供應能力能得到迅速恢復。

  3.抓好蔬菜種植和畜禽類養殖。要加強技術指導,及時組織規模生產基地搶種速生菜,采取防凍技術等措施,擴大種植量,組織畜禽養殖企業加強飼料、飼草、藥物、消毒劑、疫苗等物資儲備,確保城區蔬菜畜禽等重要農產品供應總體平穩、有序。

  4.加強市場供應保障。要重點組織規模蔬菜生產基地、畜禽養殖企業穩定和擴大生產規模,在道路結冰、長途運輸不暢通的情況下,保障本地重要農產品能供應當地城鎮居民生活需要。

  5.加大儲備采購物資力度。擴大商業儲備,針對可能發生的低溫雨雪冰凍災害天氣,市商務局指導全市重點商貿流通企業、大型市場、賣場、超市積極發揮作用,廣開貨源渠道,提高貨源組織能力,適當擴大生活必需品庫存,及時補充商品貨架,加大重要生活必需品的貨源投放。

  6.加強市場信息監測預警。建立“菜籃子”商品產、供、儲、銷有效銜接和監測體系,防止冰雪災害天氣價格出現異常波動。

  (六)工業生產保障組

  組長:湯凱希

  副組長:諶榮周娟陳龍李仕久陳輝祥

  成員單位:城鎮建設服務中心、經濟發展辦公室、綜合行政執法大隊、荷花城管中隊、荷花供電所

  主要職責:

  負責督促工業企業正常生產運轉,協調電力、交通等部門加強工業企業生產要素和物資的保障、材料的流通,推動產供銷一體化。

  工作重點:加強工業生產保障,確保工業生產安全。

  1.抓好生產要素協調。重點解決好企業用工難題,保障企業生產的煤、電、油、氣、訊供應,及時協調解決原材料需求,幫扶企業及時解決資金困難。

  2.抓好產品銷售服務。災情發生時,在確保運輸安全的前提下,及時組織專門的運輸隊伍,暢通運輸渠道,幫助企業做好生產產品的流通與銷售,避免產品積壓。

  3.幫助停產企業復工復產。對因災情影響而停產、減產的企業,采取“一企一策”方式,制定幫扶清單,實行精準化幫扶,幫助企業盡快實現復工復產。

  4.持續減輕企業負擔。落實好中央、省、市出臺的各類減稅降費、紓困解難政策,讓各類工業企業安心生產、放心發展。

  (七)城市管理保障組

  組長:寧志強

  副組長:

  成員單位:荷花城管中隊、城鎮建設服務中心

  主要職責:

  荷花城管中隊:負責制定本區掃雪除冰具體工作方案,配合主城區掃雪除冰工作;加強掃雪除冰專業力量建設及掃雪除冰專業設備設施配備使用、維護管理;組織和督促對主城區主次干道、人行道和城市橋梁落實掃雪除冰工作;宣傳發動、監督檢查沿街、沿路各單位按照市容環衛責任的要求,落實掃雪除冰工作;適時組織清除樹枝積雪,以防樹木倒伏或折斷傷人。

  城鎮建設服務中心:指導做好市本轄區公租房小區公用設施、設備的維護保養,提前做好防寒防凍物資及融雪除冰工具的儲備等。

  工作重點:加強城市管理,確保城市正常運轉和安全。

  1.加強市政設施維護。及時疏浚排水管網,搶修路燈照明設施等,避免低溫雨雪冰凍災害天氣給市政基礎設施造成危害,防止路燈燈桿倒塌造成人員傷亡。

  2.加強城市安全隱患排查處置工作。及時組織人員對城區電氣設備、山體滑坡隱患處、排水溝、橋梁隧道、地下通道、垃圾填埋場、城市低洼地等重點區域、重點地方開展安全隱患排查,做好災后清潔等工作。

  3.加強中心城區污水處理。統籌安排污水處理廠設施防護工作,確保污水處理廠正常運行。

  (八)通信保障組

  組長:譚日紅

  副組長:

  成員單位:黨政綜合辦公室、瀏陽電信、瀏陽移動、瀏陽聯通、荷花供電所

  主要職責:

  瀏陽電信、瀏陽移動、瀏陽聯通三家公司負責保障低溫雨雪冰凍期間的通信網絡暢通,組織修復因災損壞的設施,保障搶險救災通信網絡暢通。

  工作重點:加強通信保障,確保通信網絡暢通。

  1.保障重要通信設備供電安全。三家通訊公司與荷花供電公司要加強銜接,主機房和主要基站建立雙回路供電,并全面配備柴油發電機、蓄電池等設備,確保緊急情況下供電、通訊正常。

  2.做好重要通信設備除冰搶險工作。制定工作預案,備齊除冰設備,安排充足人員,確保主干線、鐵塔等主要通信設施完好。

  3.做好物資儲備。從通信保障實際所需的角度建立完善通信保障應急物資儲備,重點做好應急通信車、油機設備、衛星電話、GPS定位終端等物資儲備。

  (九)醫療保障組

  組長:吳光偉

  副組長:唐檢鄧宗偉

  成員單位:社會事業綜合服務中心、荷花街道社區衛生服務中心

  主要職責:

  負責受災地區和災民安置點醫療救治、疾病控制和衛生監督工作,及時提供低溫雨雪冰凍災害的醫療衛生信息,同時負責緊急醫療救援與疾病預防控制工作。

  工作重點:

  1.做好醫療物資等應急準備。督促協調醫療救治醫院制定應對低溫雨雪冰凍災害天氣醫療救治工作預案,籌備不少于1個月的醫用物資,根據極端天氣預警信息儲備發電用柴油等,并確保醫療設備的正常運轉。

  2.加強院前急救管理。保障救護車出警,開通救治綠色通道。

  (十)社會秩序維護組

  組長:張海豐

  副組長:

  成員單位:荷花派出所、社會治安綜合治理中心、公共安全和應急管理辦公室、荷花市場監督管理所

  主要職責:

  負責冰雪天氣災害期間的社會治安秩序維護;對哄抬物價、擾亂市場秩序等行為依法嚴厲打擊,確保社會大局穩定。根據需要,組織公安干警、專業應急救援隊伍和社會力量完成重點地段和區域的緊急搶險救災任務。一旦發生險情,公安派出所要就近救援。

  工作重點:

  1.加強治安維穩。嚴厲打擊哄搶救災物資和破壞防災救災工程設施等違法犯罪行為,及時處置涉防冰凍災害天氣謠言和不實信息。

  2.加強防護警戒。全面加強社會面巡防,確保重點單位、重點部位和要害部門的絕對安全,及時依法處置涉抗低溫冰凍群體性的事件,積極參與緊急搶險救災任務。

  (十一)其他保障

  1.特殊群體保障組

  組長:吳光偉

  副組長:

  成員單位:荷花教育發展中心、社會事業綜合服務中心、公共安全和應急管理辦公室

  主要職責:

  荷花教育發展中心:負責做好學校低溫雨雪冰凍災害的應對工作,特別是加強對學校建筑的安全監測和防護;指導督促各類學校開展防災、減災知識教育和應急逃生演練,提高師生防災、減災意識和自救能力。

  社會事業綜合服務中心:負責保障特困供養人員基本生活,加強特困人員供養機構的安全管理。要建立應急保障隊伍,發揮社區和村組力量,負責為城市困難家庭、農村獨居老人等困難群眾運送基本生活物資。

  公共安全和應急管理辦公室:組織協調特殊群體救助、救濟和救災工作。指導災區做好群眾的基本生活保障。

  2.輿論引導組

  組長:譚日紅

  副組長:陳雪完

  成員單位:基層黨建辦公室、應急指揮部各成員單位

  主要職責:

  基層黨建辦公室:負責組織指導低溫雨雪冰凍災害天氣新聞發布工作,協調媒體的新聞報道;負責配合做好低溫雨雪冰凍災害天氣網上宣傳引導,網絡輿情監測和研判,指導各單位做好應急處置工作

  3.機關應急保障組

  組長:湯凱希

  副組長:

  成員單位:黨政綜合辦公室、公共安全和應急管理辦公室

  主要職責:

  負責加強對各部門機關事務、物資儲備、物業管理的調度,確保機關正常運轉。負責保障應急指揮調度設施設備正常工作,確保應急指揮體系安全、有序、高效運轉;做好溝通協調、上傳下達工作,全方位利用應急視頻指揮系統加強指揮調度,根據市指揮部指示,切實將精神、要求傳達到位;及時協調應急救援工作,針對出現的突發事件迅速協調應急救援,發布救援命令;牽頭做好低溫雨雪冰凍災害天氣下的安全生產工作,督促相關行業部門落實監管責任,督促企業落實安全生產防范措施,確保安全穩定;對因災造成基本生活有困難的災民做到“五有”:有飯吃、有衣穿、有干凈水喝、有臨時地方住、因災致病得到及時救治。加強機關事務調度,確保機關正常運轉。

  嚴格值班值守制度。在低溫雨雪冰凍天氣情況下,必須嚴格實行24小時值班和領導帶班制度,一旦發生突發事件,相關人員必須第一時間趕赴現場,靠前指揮,組織專業隊伍和社會各方力量開展處置工作,并將有關情況及時按程序上報。

  4.綜合督查組

  組長:張青

  副組長:

  成員單位:紀檢辦公室、公共安全和應急管理辦公室

  主要職責:

  紀檢辦加強督查督辦,對思想不重視、責任不落實、工作不到位、造成不良影響的,依紀依規、從快從嚴追責問責。加大對有關單位的督導力度,確保全街道“一盤棋”,齊心協力應對可能發生的雨雪冰凍災害天氣。根據工作預案,以“四不兩直”方式,對各工作組履職盡責進行督查,確保工作要求落實到位。對督查發現的問題和情況,及時向主要領導進行報告,督促有關單位抓好整改。

  五、工作原則

  (一)堅持以人為本、確保安全的原則。最大限度地減輕或避免因災造成的人員傷亡、財產損失,同時確保應急搶險救援人員的安全。

  (二)堅持防災與救災并舉、預防為主的原則。各村(社區)、部門和單位要高度重視低溫雨雪冰凍天氣可能對整個轄區生產生活和運輸造成的重大影響,結合本村社區、本單位實際情況,細化應急預案,落實保障措施,切實做到有備無患。要認真做好工業生產原燃料和人民生活必需品的儲備,采取切實可行的管理和技術措施,提高對突發、緊急情況的預警防范和應急處置水平,避免和防止出現嚴重后果。

  (三)堅持分級響應、分級負責的`原則。根據災害的嚴重性、影響范圍、所需動用的資源等,分級制定應急預案,明確責任人和責權范圍。特別重大問題,由村(社區)應急辦公室報請辦事處低溫雨雪冰凍天氣災害應急處置領導小組協調解決。

  (四)快速反應、及時有效的原則。建立和完善監測預警和應急處理機制,強化應急響應機制,確保能夠迅速啟動應急預案,確保發現、報告、指揮、處置等環節緊密銜接,有效將負面影響控制在最小范圍,把災害損失降到最低程度。

  (五)堅持資源整合、信息共享的原則。各部門、各村(社區)及各轄區單位按照職責分工,密切配合,協同作戰。要充分利用和發揮現有資源作用,對已有的各類應急處置系統進行資源整合,形成合力,提高工作效能。必要時對有關人員、物資、車輛、設備實行統一指揮、統一調度。

  六、恢復重建

  相關工作部門、相關村(社區)及時組織評估低溫雨雪冰凍天氣災害造成的損失情況以及重建能力和可利用資源,制定恢復重建計劃和方案,落實資金、物資和技術保障,迅速開展恢復重建工作。

  七、獎懲制度

  (一)有下列事跡之一的單位和個人,由領導小組建議市委、市政府給予表彰和獎勵:

  1.處置應對低溫雨雪冰凍天氣應急事件工作中,組織嚴密,指揮得當,出色完成任務的;

  2.及時準確報送低溫雨雪冰凍天氣預警信息和動態信息,為應急處置贏得時間,成效顯著的;

  3.為處置低溫雨雪冰凍天氣應急事件出謀獻策,成效顯著的;

  4.其它有特殊貢獻,成效顯著的。

  (二)有下列行為之一者,視情節和危害后果,給予行政問責;構成犯罪的,依法移交司法機關追究刑事責任:

  1.在低溫雨雪冰凍天氣應急事件發生前后,沒有按預案要求及時提供情報,玩忽職守,隱瞞、緩報、謊報或授意他人隱瞞、緩報、謊報情況,延誤貽誤處置時機而造成嚴重后果的;

  2.在低溫雨雪冰凍天氣應急事件發生后玩忽職守,沒有按預案規定及時采取措施,造成嚴重后果的;

  3.截留、挪用救災資金、物資的;

  4.在處理低溫雨雪冰凍天氣造成的損害事件中,不聽從指揮,或在緊要關頭臨陣脫逃的;

  5.對因信息溝通不及時、組織協調不力和工作不負責任等原因,造成重大社會負面影響或嚴重后果的;

  6.阻礙工作人員依法執行公務的;

  7.其它失職瀆職行為造成嚴重后果的。

  八、本預案從發布之日起開始實施。

小區物業應急預案4

  為切實做好20xx-2023采暖季供熱運行保障工作,不斷提升供熱服務水平,給廣大市民創造一個溫暖舒適的環境,依據石家莊市供熱工作要求,結合我縣實際情況,特制定本實施方案。

  一、總體要求

  堅持以人民為中心的發展思想,深入貫徹落實黨中央國務院、省委省政府和市委市政府關于冬季取暖的系列重要指示精神,緊緊圍繞“群眾滿意,領導放心,社會好評”的工作目標,以保障供熱系統安全、穩定運行為重點,采取有效措施,加強領導,精心組織,更好地服務和改善民生,確保廣大群眾溫暖過冬。

  二、工作任務

  (一)認真做好物資儲備,確保滿足供熱需求

  熱源單位要做足煤炭等各類生產物資的儲備,擴大煤灰庫容,制定大氣預警狀態下的燃料存儲及運輸應急預案。燃氣供熱單位要科學計劃、留有余量,確保燃氣供應充足,提高冬季能源穩定供應能力和水平。

  發改部門會同其他職能部門按照“多簽、多儲、多疏、多增、多開、多減”的原則,確保燃氣單位按需足額簽訂供用氣合同;確保儲氣設施建設完善,儲氣量充足,滿足應急調峰需求;確保天然氣管輸能力滿足高峰月高峰日用氣負荷;確保“壓非保民”應急預案完善,能夠保障迎峰度冬要求;排查電網負荷能夠滿足高峰時段需求。

  (二)全力做好供熱設施檢修及運行調試,確保按時達標供熱

  各供熱單位作為責任主體,提前開展供熱設施檢修保養工作,10月25日前,城區集中供熱完成對各換熱站保壓試水工作,農村“雙代”戶完成壁掛爐安全檢修工作,同時強化產權單位自管熱力站的監管,確保10月31日所有供熱設備全部實現安全穩定運行。

  (三)做好供熱熱價監管工作,確保民生保障有力

  今年居民采暖價格按照每平方米18元執行。縣屬各機關單位、垂直部門、駐正單位辦公和商業采暖價格按縣物價局部門核定的價格核算。垂直部門和駐正單位的居民采暖蒸汽價格,按照縣物價部門核定成本價核算,換熱站熱價補貼,由本單位和上級部門解決(已移交熱源企業管理的換熱站除外)。多層建筑居民采暖熱費,按建筑面積扣減10%公攤計算;有電梯和有消防通道的,按建筑面積扣減15%公攤計算;平房和單位建筑(包括二層以上)不存在公攤面積,按建筑面積全額繳納熱費。

  (四)深入排查整改供熱隱患,確保供熱效果明顯改善

  各供熱單位對上一采暖季運行故障率較高、群眾投訴集中、供熱效果不佳的老舊小區,再次進行拉網式排查,走訪到每一戶居民家中,檢查供熱設施,建立臺賬,及時消除供熱隱患;特別是對今年進行供熱設施改造的老舊小區以及新竣工首次供熱居民小區,要認真做好設備調試工作,避免因設備運行不暢影響用戶供熱效果;運行期間要安排應急保運隊伍駐場,及時處置供熱問題,確保供熱效果明顯提高。

  (五)加強崗位人員技能培訓,提升供熱服務水準

  供熱單位、燃氣單位以及相關物業單位要對負責供熱人員進行崗前培訓,確保特種作業人員持證上崗,提升工作人員的業務能力和服務意識。進一步加強24小時供暖熱線值班值守,及時接聽群眾訴求,快速反饋處理相關問題。暢通以服務窗口、服務網點、服務熱線以及APP服務平臺為載體的“線上線下”高標準服務系統,形成申請、受理、維修、收費、咨詢及投訴為一體的全方位、系統化辦事服務體系,提高行業工作效率。

  (六)充分發揮供熱智能平臺作用,確保提高供熱管理水平

  各供熱單位要在供暖季前期做好供熱智慧監管平臺系統啟用準備工作,確保供熱設施數據采集完善、居民小區室溫采集全覆蓋,供熱期間指派專人盯守供熱智能平臺信息,及時掌控熱源、熱力站、熱用戶的運行狀態,對預警信息、上級轉辦、督辦交辦、用戶投訴等問題及時處置并反饋結果,提高隱患處置效率。

  建立天氣、熱源智能聯動機制,結合室外天氣變化、智能平臺監測、投訴問題和運行實際等情況,指導熱源企業提前調整運行參數,確保用戶室內溫度穩定達標。嚴禁供熱單位因室外溫度升高間斷供熱,致使室內溫度降低現象。

  (七)不斷強化供熱運行管理,確保各項制度落實到位

  嚴格落實《石家莊市供熱用熱條例(修訂)》、《石家莊市供熱服務標準》的各項要求,加強供熱用熱管理,規范供熱用熱行為,推行供熱服務標準化、規范化,認真落實供熱質量網格化監管,全面提升供熱服務水平,按照“誰建站、誰主管,誰經營、誰負責”的原則,建立部門分包責任制,各機關、企事業單位、熱源企業、房地產開發公司(物業公司)、各鄉鎮是供熱工作責任主體。城區集中供熱工作由縣綜合行政執法局負責;各村“雙代”工作、新民居供熱工作由各鄉(鎮)轄區負責;醫院、學校等公服單位由上級主管部門負責。

  (八)切實加強應急管理,確保及時有效處置突發事件

  加強應急防范。各供熱單位要及時修訂完善本單位供熱突發事故應急預案,不斷提高應急預案的可操作性,確保突發事故科學、及時、有效處置。同時,堅持技防人防有機結合,嚴格落實供熱期間領導帶班和值班制度,嚴格內部無縫隙安全監管,嚴格執行運行期全程檢查、班次安全巡查要求,配備足額小區服務搶修人員,全力保障供熱設備安全運行。

  強化應急搶修。堅持“誰供熱、誰負責、誰搶修”的原則,各供熱單位要提前做到設備、材料、人員“三落實”,切實與技術力量雄厚、設備先進的應急搶修隊伍簽訂合作協議,確保重大突發爆管等事故能夠快速及時處置。

  強化主干熱源熱網應急保障。熱電聯產熱源企業要全面加強主、備用設施設備的檢修調試工作,嚴格規范操作,切實做好熱電聯產熱源應急保障相關措施。

  (九)全面落實安全生產責任制,杜絕和防范不安全事故的`發生

  各供熱單位要嚴格執行安全生產的相關規定,落實各項安全管理措施,規范操作,堅決杜絕和防范不安全事故的發生。加強從業人員安全生產教育和培訓,落實崗位安全生產規程,執行安全生產的各項制度。加強鍋爐房、燃煤場、燃煤運輸、壓力管道維修等關鍵部位、關鍵環節的安全管理,特別是對一些使用時間長、曾經出現過泄漏的管段,安排專人緊盯,嚴防死守,確保供熱管網安全運行。各區要落實屬地管理責任,加強監督檢查,確保安全責任落實到位,安全無事故。

  各鄉(鎮)要切實擔負屬地責任,排查鄉村清潔取暖燃氣安全問題,保障老百姓取暖安全。建立安全隱患排查整治問題臺賬,明確責任單位、責任人、整改時限,全面整改到位,避免發生安全事故,重點對涉氣第三方施工是否按要求實行全面安全管理問題;燃氣安全隱患是否全面整改到位;是否按照“一村一案”制定農村燃氣應急預案,是否按規定開展應急預案;安全用氣知識是否宣傳到位;是否在10月底前完成燃氣管道、壁掛爐安全檢查工作。

  (十)積極完善投訴處置制度,確保妥善解決供熱問題

  各供熱單位在小區顯要位置張貼供熱明白牌,公布供熱咨詢服務報修電話,確保24小時暢通,積極回應群眾訴求,堅決杜絕不作為、亂作為,確保群眾投訴事項件件有回音、事事有著落。切實提高單位報修服務效率和服務質量。

  供熱主管部門要借助信息化手段,結合室溫監測設備數據分析,加大日常監督管理力度,依法依規對人為縮減供熱運行時間、降低服務質量的供熱單位予以處罰。

  供熱主管部門成立投訴輿情小組,健全供熱輿情的監測、研判、回應機制,切實增強輿情意識,對媒體、群眾反映的問題迅速核實,妥善處理,及時回應社會關切,第一時間發現,第一時間回應,第一時間解決,避免反應遲緩、被動應對現象,防止小問題積成大矛盾。

  三、有關要求

  (一)統一思想認識,提高政治站位

  要牢固樹立以人民為中心的發展思想,提高政治站位,統一思想認識,以極端負責的精神、精益求精的態度、連續作戰的作風,切實把冬季供熱這一事關民生和發展的重大政治任務堅決、有力地做實、做細、做到位,把黨和政府的溫暖送到千家萬戶,不斷增強群眾供熱服務獲得感。

  (二)加強組織領導,壓實工作責任

  供熱工作是當前一項緊迫的民生問題,也是一項龐大繁雜的系統工程,各鄉鎮、各相關部門主要負責人要充分履行職責,進一步壓實工作責任,強化管理服務,加大監督檢查力度,嚴管供熱違規行為,確保供熱工作健康有序發展。各供熱單位要轉變觀念,改善服務,以良好的供熱質量取信于民。

  (三)健全工作機制,嚴格考核問責

  各鄉(鎮)、各相關部門要全面抓好冬季供熱工作的督導調度,對熱點難點問題安排專人負責、專題督辦,建立供熱日協調、周調度制度,及時掌握供熱運行情況。要不定期召開供熱工作會議,加強聯絡協調,開展經常性的督促檢查,及時協調解決供熱問題。建立督查通報制度,對由于工作不到位而導致供暖不達標、安全隱患不及時整改等造成社會影響的突出問題,予以嚴肅查處,對相關責任人予以追責問責。

  (四)加大宣傳力度,營造良好輿論氛圍

  各鄉(鎮)、各相關部門要充分發揮報紙、電視、廣播、網絡等媒體作用,加大供熱政策法規宣傳力度,加強新聞輿論監督,為供熱正常運行營造良好的輿論氛圍。同時,廣泛宣傳供用熱常識,引導廣大群眾科學用熱、安全用熱。

小區物業應急預案5

  1.總則

  1.1編制目的

  為有效防范和應對因極端天氣造成的低溫雨雪冰凍災害,防止次生、衍生災害產生,最大限度降低災害損失,切實保障城市管理正常運行。

  1.2編制依據

  依據《中華人民共和國突發事件應對法》《國務院突發事件應急預案管理辦法》等有關法律、法規、規范性文件和《濮陽市人民政府辦公室關于加強低溫雨雪冰凍災害應急處置工作的通知》(濮政辦明電〔20xx〕41號)、《關于印發濮陽市防范低溫雨雪冰凍災害應急預案的通知(濮冰雪應指〔20xx〕1號》等,制定本預案。

  1.3適用范圍

  本預案適用于濮陽市防范和應對城市管理行業低溫雨雪冰凍災害的應急處置。低溫雨雪冰凍災害主要指因極端天氣形成低溫寒潮、暴雪和因降雪(雨)導致的冰凍氣象災害,并引發城市公共道路結冰,園林樹木倒枝凍傷,生活垃圾清運困難,供水、供氣、供熱管線中斷等突發事件,對人民群眾生命財產安全和城市正常運行造成危害和影響。

  1.4工作原則

  堅持人民至上、生命至上,做到以防為主、防抗救相結合,不斷提升防災減災能力,最大程度減輕城市管理領域低溫雨雪冰凍災害損失,全力保障人民群眾生命財產安全。

  2.應急指揮機構

  2.1應急指揮部門

  成立濮陽市城市管理局防范應對低溫雨雪冰凍災害領導小組(以下簡稱“領導小組”),與局清雪除冰指揮部辦公室合署辦公。領導小組下設城市公共區域除冰雪組、城市保供組等相關專項工作小組,按照市委、市政府應對防范低溫雨雪冰凍災害工作部署、應急響應行動和清雪除冰指揮部統一安排,負責指導協調我市城市管理領域重大、特別重大低溫雨雪冰凍災害預防和應對處置工作,指導各縣(區)城市管理領域應對防范雨雪冰凍災害應急處置工作,督促修訂完善防范應對雨雪冰凍災害應急預案、應急演練,開展災害防范、應急處置工作,擬定防范應對政策、預警、應急處置行動,組建并指派雨雪冰凍災害應急處置專家組協助各縣開展工作,調度行業內受災情況,及時報送重大事項和突發事件處置情況。根據各地城市管理領域災害情況,做出是否啟動我市城市管理領域雨雪冰凍災害應急響應的決定。

  2.2應急處置工作

  濮陽市城市管理領域防范應對低溫雨雪冰凍災害應急處置具體工作,由城市公共區域除冰雪組、城市保供組承擔。

  城市公共區域除冰雪組負責指導督促市城區開展道路積雪、結冰防范處置,充實物資儲備,保障生活垃圾收集、轉運工作正常運行。

  城市保供組負責指導有關部門加大供水、排水、污水處理、供氣、供熱管網設施,園林綠化,以及廣告牌匾等的應對防范,及時協調有關單位進行搶修,保障運行安全穩定。

  2.3各縣(區)城市管理主管部門應急處置

  各縣(區)城市管理主管部門,結合本區域災害應急處置工作實際和需要,確定防范和應對低溫雨雪冰凍災害應急指揮體系,加強對一般、較大低溫雨雪冰凍災害應急處置,以及對重大、特別重大災害先期處置。督促指導所屬縣(區)履行防災減災救災職責,統籌調度所屬地區受災情況。在城市公共區域除冰雪、城市保供方面確定專人對接市專項應急處置工作組,遇到重大和突發事件第一時間上報,處置情況按照要求及時上報。

  3.災害防范和預警

  3.1先期防范措施

  各縣(區)城市管理主管部門要修訂完善應急預案,做好應急演練、物資籌備、開展隱患排查等準備工作,適時提示預警,提前掌握城市管理領域應急處置隊伍信息。

  各專項工作明確責任人和責任崗位,工作責任要指向明確、職責清晰,對道路、園林綠化、公用設施等運行薄弱環節和隱患點做到心中有數,強化對園林綠化枝條過多的樹木、行道樹、綠化帶等重點部位進行修枝、防寒,對城市供排水、供氣和供熱管網進行巡查排查。

  3.2災害預警行動

  3.2.1市級災害預警行動

  領導小組根據氣象部門發布的預警信息,研判行業內可能面臨的風險,采取相應的防范預警行動:

  (1)會商研判。時刻關注天氣發展趨勢,調度分析可能受影響地區的災害情況,適時向各縣(區)主管部門發布提示警示函;

  (2)是否啟動應急響應。決定是否啟動市局應急響應,指導有關縣(區)主管部門做好道路積雪、結冰,園林綠化冰凍,城市供水、供氣、供熱設施的防范和應急準備工作;

  (3)制定防范措施。必要時,要求有關縣(區)主管部門嚴格落實災害防范措施,果斷采取“關、停、降、撤、拆”等措施,全力做好災害防范應對。

  (4)預置工作組。預置好現場工作組,必要時指派工作組前往可能發生重大災害的所在地,現場督促指導當地災害防范和應急準備工作;

  (5)調度支援準備。建立全市城市管理主管部門應急搶險救災協作機制,明確應急隊伍、裝備物資負責人的聯系方式、保持通訊暢通,及時調度支援。

  3.2.2各縣(區)管理主管部門災害預警行動

  (1)應急值守。按照當地指揮部統一部署,加強應急值守,明確專項工作責任人崗位職責,遇到突發事件第一時間進行處置;

  (2)分析研判。加強信息通報,調度分析可能受災的設施和部位情況,決定防范應對措施;

  (3)落實措施。按照市、縣政府等各級部門關于應對防范的指令,落實好災害防范措施,加強道路積雪、結冰,園林綠化冰凍,城市供水、供氣、供熱設施的防范和應急準備工作;

  (4)信息上報。保障信息通暢,明確專人負責信息上報工作,按照當地指揮部的要求,及時上報信息

  (5)預置隊伍。預置好應急救援隊伍,保持通訊暢通,及時聽令參與支援。

  4.災害應對和處置

  4.1信息上報

  受災地主管部門按照信息報告制度規定,確定災情信息上報格式,包括時間、地點、信息來源、影響范圍、人員傷亡等損失情況,以及已采取措施的情況,第一時間向當地指揮部報告的同時向市局上報信息。

  4.2應急響應

  城市管理領域低溫雨雪冰凍災害應急處置實行分級響應,響應級別由高到低分為:Ⅰ級(特大)、Ⅱ級(重大)、Ⅲ級(較大)、Ⅳ級(一般)四個級別。Ⅰ級(特大)應急響應由市主要負責同志組織研判并決定啟動;Ⅱ級(重大)、Ⅲ級(較大)由市分管負責同志組織研判并決定啟動;Ⅳ級(一般)應急響應由市分管負責同志或委托主管單位負責人組織研判并決定啟動。

  4.2.1Ⅰ級(特大)應急響應

  (一)響應條件。達到以下一項或多項條件時,可啟動Ⅰ級(特大)應急響應:

  (1)市總指揮部啟動低溫雨雪冰凍災害應急處置Ⅰ級響應的;

  (2)市氣象局發布暴雪、寒潮、低溫Ⅰ級預警的;

  (3)全市供水、供氣、供熱等行業之一或多個受到冰凍影響,出現20%及以上居民用戶斷供,極嚴重影響居民日常生活的;

  (4)全市城市道、橋、隧等出現極嚴重結冰、積雪(40厘米及以上)狀況,其他城市管理領域發生特別重大低溫雨雪冰凍災害或其引發特別重大突發事件的。

  (5)其他經市領導小組研究決定需要啟動Ⅰ級(特大)應急響應的。

  (二)應急響應行動

  市級層面:

  (1)會商研判:市清雪除冰指揮部辦公室主要負責人召集會商會,掌握災情,研判發展趨勢,安排部署應急處置工作;

  (2)發布指令:發布全力做好災害應急救援工作的緊急通知,及時傳達市政府有關命令、指令,保證有關工作信息及時上傳下達并聯絡暢通;

  (3)值班值守:執行24小時應急值守制度,發生緊急情況及時上報;對各地應急值班值守情況進行抽查。

  (4)調度信息:主管科室每日調度受災城市管理領域的災情損失,按照要求及時上報;

  (5)現場處置:根據需要,組織工作人員,趕赴受災嚴重所在地區,現場指導協調應急處置工作;

  (6)搶險救援:依據當地請求和搶險救災需求,調度未受災地區的應急救援隊伍、物資前往支援搶險;必要時,向市政府申請救災支援;

  (7)信息發布:依法依規發布搶險救援信息。

  縣(區)層面:

  按照縣(區)低溫雨雪冰凍災害防治指揮部的部署和要求,做好城市管理領域各項應急行動,確保應急行動更加科學、全面、精準、高效。

  (1)會商研判:各縣(區)主管部門主要負責人每日或根據需要隨時召集會商會,傳達市級工作部署和要求,全面掌握災情,研判發展趨勢,安排部署應急處置工作;

  (2)報送信息:所有縣(區)主管部門每日調度梳理本縣(區)城市管理領域的災情損失、工作進展、下步計劃,向市級主管單位上報;發生重大災害或突發事件,直接上報;

  (3)加強協作:受災縣(區)城市管理主管部門要根據受災情況,經科學分析后,及時向市級提出救援調度申請,明確專人聯絡,并隨時更新救援需求。非受災縣(區)城市管理主管部門要根據市級指令,做好本地預置工作的基礎上,積極配合市清雪除冰指揮部辦公室調遣;

  (4)信息發布:及時發布本地本行業應急救援信息,做好輿論引導。

  4.2.2Ⅱ級(重大)應急響應

  (一)響應條件。達到以下一項或多項條件時,可啟動Ⅱ級(重大)應急響應:

  (1)市清雪除冰指揮部辦公室啟動低溫雨雪冰凍災害應急處置Ⅱ級響應的.;

  (2)市氣象局發布暴雪、寒潮、低溫Ⅱ級預警的;

  (3)全市啟動低溫雨雪冰凍災害應急處置Ⅱ級響應的;

  (4)全市供水、供氣、供熱等行業之一或多個受到冰凍影響,出現15—20%及以上居民用戶斷供,嚴重影響居民日常生活的;

  (5)全市城市道、橋、隧等出現嚴重結冰、積雪(30—40厘米)狀況,其他城市管理領域發生重大低溫雨雪冰凍災害或其引發重大突發事件的。

  (6)其他市級工作領導小組研究決定需要啟動Ⅱ級(重大)應急響應的。

  (二)應急響應行動

  市級層面:

  (1)會商研判:市清雪除冰指揮部辦公室主要負責人或分管負責人召集會商會,掌握災情,研判發展趨勢,安排部署應急處置工作;

  (2)工作要求:發布全力做好災害應急救援工作的緊急通知,及時傳達市政府有關命令、指令,保證有關工作信息及時上傳下達并聯絡暢通;

  (3)值班值守:執行應急值守制度,發生緊急情況及時上報;

  (4)調度信息:主管科室調度受災城市管理領域的災情損失,按照要求及時上報;發生重大災害或突發事件,直接上報;

  (5)搶險救援:依據當地請求和搶險救災需求,調度未受災縣(區)的應急救援隊伍、物資前往支援搶險;

  (6)信息發布:依法依規發布災情、搶險救援等信息。

  縣(區)層面:

  按照縣(區)低溫雨雪冰凍災害防治指揮部的部署和要求,做好城市管理領域各項應急行動,確保應急行動更加科學、全面、精準、高效。

  (1)會商研判:各縣(區)主管部門主要負責人每日召集會商會,傳達市級工作部署和要求,全面掌握災情,研判發展趨勢,安排部署應急處置工作;

  (2)報送信息:縣(區)主管部門每日調度梳理本縣(區)城市管理領域的災情損失、工作進展、下步計劃,向市級主管單位上報;發生重大災害或突發事件,直接上報;

  (3)加強協作:受災縣(區)城市管理主管部門可以根據受災情況,經科學分析后,向市級提出救援調度申請,明確專人聯絡,及時更新救援需求。非受災縣(區)城市管理主管部門要根據市級指令,做好本地預置工作的基礎上,積極配合清雪除冰指揮部調遣;

  (4)信息發布:及時發布本地本行業應急救援信息,做好輿論引導。

  4.2.3Ⅲ級(較大)應急響應

  (一)響應條件。達到以下一項或多項條件時,可啟動Ⅲ級(較大)應急響應:

  (1)市清雪除冰指揮部辦公室啟動低溫雨雪冰凍災害應急處置Ⅲ級響應的;

  (2)市氣象局發布暴雪、寒潮、低溫Ⅲ級預警的;

  (3)全市啟動低溫雨雪冰凍災害應急處置Ⅲ級響應的;

  (4)全市供水、供氣、供熱等行業之一或多個受到冰凍影響,出現10—15%及以上居民用戶斷供,較嚴重影響居民日常生活的;

  (5)全市城市道、橋、隧等出現結冰、積雪(15—30厘米)狀況,其他城市管理領域發生較大低溫雨雪冰凍災害或其引發重大突發事件的。

  (6)其他經市級研究決定需要啟動Ⅲ級(較大)應急響應的。

  (二)應急響應行動

  市級層面:

  (1)會商研判:市清雪除冰指揮部辦公室分管負責人召集會商會,掌握災情,研判發展趨勢,安排部署應急處置工作;

  (2)工作要求:發布做好災害應急救援工作的緊急通知,及時傳達市政府有關命令、指令,保證有關工作信息及時上傳下達并聯絡暢通;

  (3)值班值守:執行應急值守制度,發生緊急情況及時上報;

  (4)調度信息:主管科室每日調度受災城市管理領域的災情損失,按照要求及時上報;發生重大災害或突發事件,直接上報;

  (5)搶險救援:依據當地請求和搶險救災需求,調度未受災縣(區)的應急救援隊伍、物資前往支援搶險,協調預置其他救援力量做好應急準備。

  縣(區)層面:

  按照縣(區)低溫雨雪冰凍災害防治指揮部的部署和要求,做好城市管理領域各項應急行動,確保應急行動更加科學、全面、精準、高效。

  (1)會商研判:各縣(區)主管部門分管負責人每日召集會商會,傳達市級工作部署和要求,全面掌握災情,研判發展趨勢,安排部署應急處置工作;

  (2)報送信息:所有縣(區)主管部門每日調度梳理本縣(區)城市管理領域的災情損失、工作進展、下步計劃,向市級主管單位上報;發生重大災害或突發事件,直接上報;

  (3)信息發布:及時發布本地本行業應急救援信息,做好輿論引導。

  4.2.4Ⅳ級(一般)應急響應

  (一)響應條件。達到以下一項或多項條件時,可啟動Ⅳ級(一般)應急響應:

  (1)市清雪除冰指揮部辦公室啟動低溫雨雪冰凍災害應急處置Ⅳ級響應的;

  (2)市氣象局發布暴雪、寒潮、低溫Ⅳ級預警的;

  (3)全市啟動低溫雨雪冰凍災害應急處置Ⅳ級響應的;

  (4)全市供水、供氣、供熱等行業之一或多個受到冰凍影響,出現5%—10%居民用戶斷供,影響居民日常生活的;

  (5)全市城市道、橋、隧等出現結冰、積雪(8—15厘米)狀況,其他城市管理領域發生一般低溫雨雪冰凍災害或其引發重大突發事件的。

  (6)其他經市級工作領導小組研究決定需要啟動Ⅳ級(一般)應急響應的。

  (二)應急響應行動

  市級層面:

  (1)會商研判:市清雪除冰指揮部辦公室分管領導或主管科室主要負責人召集會商會,掌握災情,研判發展趨勢,安排部署應急處置工作;

  (2)工作要求:發布做好災害應急救援工作的緊急通知,及時傳達市政府有關命令、指令,保證有關工作信息及時上傳下達并聯絡暢通;

  (3)值班值守:執行應急值守制度,發生緊急情況及時上報;

  (4)調度信息:主管科室每日調度受災城市管理領域的災情損失,按照要求及時上報;發生重大災害或突發事件,直接上報;

  縣(區)層面:

  按照縣(區)低溫雨雪冰凍災害防治指揮部的部署和要求,做好城市管理領域各項應急行動,確保應急行動更加科學、全面、精準、高效。

  (1)會商研判:各縣(區)主管部門每日召開會商會,傳達市局工作部署和要求,全面掌握災情,研判發展趨勢,安排部署應急處置工作;

  (2)報送信息:縣(區)主管部門每日調度梳理本縣(區)城市管理領域的災情損失、工作進展、下步計劃,向市級主管單位上報;發生重大災害或突發事件,直接上報;

  (3)信息發布:及時發布本地本行業應急救援信息,做好輿論引導。

  4.3響應變更與終止

  當災害得到有效處置,應急處置行動結束后,根據市級指令,宣布應急響應結束。應急響應變更、終止的程序與啟動應急響應一致。

  5.保障措施

  5.1物資保障

  市清雪除冰指揮部辦公室建立全市雨雪冰凍災害應急設備等重要物資臺賬,當發生災害縣(區)請求物資支援時,統籌協調調度。

  5.2專家保障

  組建市、縣(區)雨雪冰凍災害專家組,按照工作部署,組織專家趕赴現場提供技術指導。

  5.3宣傳保障

  應急響應期間,做好全市城市管理領域的信息宣傳報道、網絡輿情和新聞發布工作。

  5.4后勤保障

  應急響應期間,按照應急響應安排,做好車輛、必備物品等后勤保障工作。

  6.預案管理

  6.1預案編制修訂

  本預案由市城市管理局負責管理,負責組織對預案進行評估,分析評價預案內容的針對性、實用性和可操作性,并視情況變化作相應修改。

  有下列情形之一的,應當及時修訂應急預案:

  (1)有關法律、法規、規章、標準、上位預案中的有關規定發生變化的;

  (2)領導小組機構設置及職責發生重大調整的;

  (3)面臨的風險、應急資源發生重大變化的;

  (4)在低溫雨雪冰凍實際應對和應急演練中發現問題需要作出重大調整的;

  (5)其他情況。

  6.2預案實施時間

  本預案自印發之日起實施。

小區物業應急預案6

  根據物業集團公司下發通知與要求,為扎實做好公司及各項目汛期預防工作,保障公司和業主財產及人身安全,特制定應急預案。

  (一)、成立防汛領導小組

  組長:

  副組長:

  成員:

  職責:負責物業管理有限公司和各項目排水設施設備檢查維護工作,保證排水系統完好有效;加強各項目的巡視檢查,及時查找漏點,避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問題的發生,特別是各項目的高配間,必須保證正常供電;負責各項目避雷設施設備的檢修工作,負責儲備必要的防汛、救災物資;一旦發生洪澇災害,按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作。

  (二)、在防汛領導小組的指揮下成立四個工作組

  1、成立防汛搶險組

  組長:

  成員:

  職責:在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險工作,各項目經理組織搶險職員對各管理區域進行全面檢查,確定積水區域事故發生原因,制定局部應急措施,組織職員進行處理。

  2、成立設備保障組

  組長:

  成員:

  職責:在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險(用水泵進行排水)工作。各項目根據項目實際情況,合理組織職員利用排水泵等設備對積水嚴重區域進行排水,保障各管理區域正常。

  3、后勤保障組

  組長:

  成員:

  職責:在防汛領導小組的指揮下進行搶險通訊、統計、后勤保障工作。在發生汛情時,做好公司內部信息的'傳遞和后勤保障工作,在汛情后,統計匯總由于汛情造成的損失情況。

  4、應急救援組

  組長:

  成員:

  一、職責:在防汛領導小組的指揮下進行汛情援助工作。當某項目發生重大險情時,及時抽調職員進行救援。

  二、防汛物資:雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤等,并設專人負責,確保防汛物資在二十四點小時可領用。

  三、各項目經理為各區域防汛責任人;加強防汛意識培訓,對重點部位要檢查到位,發現險情及時上報部門或公司領導,并采取積極措施,避免險情擴大。

  四、防汛期間所有防汛職員必須保持通訊工具24小時暢通。

  五、遇中雨以上雨情時,項目經理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時,實行全員全崗值班制度。

  六、當辦公室值班職員接防汛通知后,應及時通知值班領導及全體防汛職員。

  七、各項目值班職員接到業主求助信息后,應及時通知當值領導和項目。防汛主要成員迅速到現場查看情況,及時處置;當遇到管理區域內出現大面積積水時,應迅速組織職員趕赴現場,調集水泵等相關設備進行疏通、排水,同時上報公司領導。

  八、平時,辦公室職員內勤職員和各項目客服職員應密切注意天氣變化,并及時通知相關職員天氣異常情況,同時做好防汛期間值班職員簽名,及重大汛情記錄。

  九、防汛物資應加強管理,汛期結束后交倉庫保管,以備后期續用。

小區物業應急預案7

  而從當前小區管理模式來看,以業主委托物業進行管理的辦法,較大程度上由物業負責業主的基本人身和財產安全,消防作為社區管理中重要工作,需要物業承擔更多的責任。故此,本文就小區物業管理部門的消防職責進行研究,并由此提出相對適合當前小區結構的管理辦法。

  小區作為居民區,環境內人口數量較多,并且存在著文化素質的差異,難以采取有效的宣傳教育而合理的遏制威脅消防安全的事件發生。同時,隨著城市化的高度發展,小區數量不斷增多,并且分布方式愈加復雜。限于消防部門的人力數量,其僅能夠在消防安全層面予以監督,而無法做出實時監督管理,由此也導致小區消防問題的復雜性。不過,現代化物業管理體系的實現,以往僅作為服務機構的物理公司,逐步具有了監督管理責任,這也為消防管理帶來契機。物業是與小區業主聯系最為緊密的機構之一,其受到業主的共同委托而建立,履行社區服務管理和安全監督的基本責任。物業管理部門對于消防的管理工作,隨著物業工作范圍的增大,其正逐漸產生以業主需求為導向的服務體系。故此,本文結合當前契機,以及社會發展對于消防安全管理的客觀訴求,而對小區物業管理部門的消防職責和工作模式進行研究。

  1小區物業管理部門的消防職責

  小區物業管理部門的消防職責主要體現在如下方面:第一,從服務功能方面對消防安全負責。物業管理部門自身屬于服務機構,其不僅包括物業管理大廳和辦公場所,小區的綠化地帶、通道、停車場、樓宇樓道、走廊等,均屬于小區物業的服務場所范疇,故此必須按照國家或地方消防安全管理辦法而進行安全監督工作;第二,從安全防范方面負責。小區物業需要制定消防安全制度,落實消防安全責任,開展消防安全宣傳教育;開展防火檢查,消除火災隱患;保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通,保障共用消防設施、器材以及消防安全標志完好有效;組織本單位員工和居民每年至少開展一次消防演練。第三,物業的管理責任。物業服務企業對占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道的行為有管理責任。

  2小區物業部門消防管理工作的重要性

  隨著我國城市化的發展,城市人口數量開始增多,以往社區管理模式,正在由小區物業管理模式替代。故此,物業管理部門在小區消防安全管理層面上,需要承擔更大的責任。而從消防安全層面來看,小區物業部門工作的重要性,主要體現在:第一,完善城市消防安全管理體系。在以往較長時間內,城市中小區的消防安全管理責任沒有明確。而隨著小區物業部門專業化的提升,該問題開始得到逐步的解決,繼而構成“以公安消防部門監督物業,以物業服務業主”的城市消防安全管理體系;第二,業主的生命財產安全需要得到保障。原因在于,一旦火災發生,必然會導致財產出現不可彌補的損失,甚至會威脅到生命。所以,業主需要具有專業消防安全管理能力的物業服務,針對小區消防需求而進行有效的管理。

  3小區物業消防安全管理存在的問題及原因

  小區物業在消防管理層面上,卻仍舊問題重重,難以高效率滿足小區消防管理需求。以下具體來看:①小區消防安全管理制度不完善。在相關的法律法規中,雖然明確小區物業要制定消防安全制度,但現在大多數小區的消防安全管理制度,缺乏根據小區自身的特點制定,沒有體現出物業部門消防安全管理方面的具體措施,工作監管機制。物業部門人員消防安全綜合素質需要提升,有發現隱患、正確消除隱患的能力;②小區消防安全管理責任意識重視度不夠。小區物業在日常管理過程中的忽視,是導致小區發生火災的重要原因,具體表現在:第一,缺乏有效的宣傳和監督。如未在應當防火的區域設置安全警示,并對重點安全防范區域缺乏監督;第二,管理意識存在不足。比如存在消防通道堆積垃圾、雜物、地下車庫阻塞等嚴重的問題;第三,消防設施管理不足。缺乏對消防設施的'維護保養,火災初期撲救時緊急處置的方法。

  4建立健全的小區消防安全管理模式的措施建議

  4.1加強小區整體規劃,細化各類措施

  確保小區消防安全工作的實效,關鍵在于對區域合理的規劃,并有效明確責任主體。由于小區屬于生活區域,所以使用功能與其他場所有著顯著差異。對此,根據小區的特性,做出適合、詳細的管理規范。另一方面,就當前小區消防安全管理狀況而言,大部分小區制定長期的消防安全維護規劃,明確人員、資金、責任等方面,如維護保養消防設施、對小區內各類線路進行定期檢查整改、發現初期隱患應對措施等。

  4.2加大消防宣傳和培訓,提高居民消防安全意識

  消防安全的實現,不能夠僅依靠物業和消防部門,還需要業主的參與。小區物業應當加大對業主的消防安全培訓,提升民眾的消防安全意識以及消防技能,從而有效提高小區內防火成效。另外,還需要進行消防設備應用教育,從居民區火災的發生情況來看,一些居民雖然可以及時制止火災,但是卻不會正確使用消防器材、設施。

  4.3明確物業服務企業消防安全職責和標準

  目前物業管理責任中所設置的消防安全管理部分,主要依托于地方法規實現。在相關法律中,仍舊未明確說明物業在小區消防管理中應履行的職責和義務。所以,應當加快相關領域的立法實現。同時,不僅要監督物業的消防管理,在物業費用的收取和使用上,也應當進行有效的管理,并明確要求其費用中應當包括防火設施的建設和維護,從而對社區安全作出最大化保障。

  5結束語

  消防管理成果直接關系到人民的生命和財產安全,任何一次火災都會對社會和群眾造成巨額的生命財產損失。故此,有效提升區域消防安全工作的成效勢在必行。而本文提出以小區物業作為區域消防管理主體,能夠實現更加細分區域消防監督工作,隨著小區物業的消防管理意識提升,相信無疑能夠更為有效的保障業主生命財產安全。

小區物業應急預案8

  為了及時、有效預防和應對可能發生或已經發生的安全生產事故,全面提高應對各種突發安全生產事故和風險的能力,最大程度地降低事故造成的損害,保障人民群眾生命財產安全,維護社會穩定,促進淮河社區行管中心轄區內安全生產工作順利進行,結合轄區實際,特制定本預案。

  一、指導思想

  在接到安全生產事故災難發生報告后的第一時間,在社區中心的領導和指揮下,由淮河社區中心安全生產事故災難應急救援指揮部迅速啟動安全生產事故災難應急救援方案,按照“以人為本”和“有效救援,減少損失”原則,及時搶救和疏散人員,控制事態發展,消除險情,將國家和人民生命財產損失降低到最低程度。

  二、組織領導

  淮河社區中心成立安全生產事故災難應急救援指揮部,指揮部政委由社區中心主任陳龍同志擔任,指揮長由社區中心黨工委委員張術根同志擔任,副指揮長由社區中心平安辦主任胡阿東同志擔任。應急救援指揮部下設辦公室,辦公地點設在淮河社區中心平安辦,辦公室主任由胡阿東同志擔任。電話:

  三、雨雪冰凍應急救援職責分工

  (一)平安辦:負責事故災難應急救援總指揮部辦公室日常工作;負責事故情況的上報,協助現場指揮部對搶險現場進行組織、協調、指導;負責協助現場指揮部對搶險現場進行組織、協調、指導。

  (二)航華派出所:負責組織、協調、指揮公安干警進行搶險救助,偵察和維護秩序、保護現場,監控事故單位的主要負責人和責任人。

  (三)區消防大隊:負責組織、協調和指導現場滅火、偵察、消除泄露和污染、搶救人員物資和搶修設施。

  (四)醫療衛生機構(社會事業科):負責組織、協調指導醫療機構實施醫療救護及救護車做好事故的搶險和傷員救助工作。

  (五)建設和環境保護部門(城管科):負責及時匯報并配合上級組織建筑技術專家進行建筑災害事故分析和擬定處置對策;負責協助現場指揮部對搶險現場進行組織、協調、指導,提出相應措施并組織實施。

  (六)事故單位:負責疏散人員,關停設備,組織技術人員研究應急措施,并配合有關部門工作。

  四、雨雪冰凍天氣事故(險情)報告和應急救援現場組織

  (一)事故災難的.報告

  1、發生事故災難后,事故單位負責人必須立刻向淮河社區平安辦報告,同時報上級主管部門,可以先采取口頭報告,再以書面形式進行及時補報,并做好有關續報工作。

  雨雪冰凍事故災難報告應包括以下內容:事故(險情)發生的單位、時間、地點;事故單位的行業類型、經濟類型、企業規模;事故的簡要經過、傷亡人數;事故原因、性質的初步判斷;事故搶險處理的進展情況和采取的措施;需要有關部門和單位協助事故搶救和處理的有關事宜;報告單位、簽發人和報告時間。

  2、有關部門接到雨雪冰凍事故災難報告后,應立即上報社區中心,由社區中心上報到省、市、區等有關上級部門或政府。

  3、事故災難報告程序和分工:雨雪冰凍事故災難報告應嚴格遵循分口負責、嚴格把關、及時匯報的原則。各類事故在向上級有關部門報告前,應向社區中心平安辦報告,平安辦負責向上級安全生產部門上報事故災難由社區中心報告上級政府。

  (二)應急救援現場組織

  1、事故災難發生后,事故單位和現場人員在迅速報告事故的同時,應迅速采取安全可靠的自救措施,防止事故擴大,并保護好事故現場。

  2、淮河社區行管中心有關部門接到安全生產事故災難報告后,應立即派人趕赴事故現場,指導事故應急救援工作。

  3、淮河社區行管中心在接到安全生產事故災難報告后,淮河社區行管中心主要領導應立即組織應急救援指揮部及其成員單位,迅速到達事故現場開展搶險救援。

  4、現場搶險救援分組同時進行

  (1)現場管理協調組:負責現場警戒、維護秩序、疏導交通、疏散群眾工作。

  小組成員:由徐珊珊牽頭,社會事業科、城管科等部門組成。

  (2)醫療救護組:負責現場傷員搶救和治療工作。

  (3)善后處理組:負責傷亡家屬接待,處理善后事宜。

  小組成員:由李林牽頭,計生辦、社會事業科等部門組成。

  (4)后勤保障組:負責現場搶險物資供應及其它后勤保障工作。

  (5)信息新聞組:負責事故的收集、整理、報告和新聞發布等工作。

  小組成員:由趙榮牽頭,黨政辦公室等部門組成。

  五、工作要求

  (一)淮河社區中心各有關部門、各類生產經營單位、學校、公眾聚集場所等,要充分認識安全生產事故災難應急救援工作的重要性,明確專人負責,選配專門力量,并對參加人員進行培訓、演練;配備必要的設備設施,積極配合和服從辦事處安全生產事故災難應急救援總指揮部及各專業指揮部的領導和指揮、參與搶險救援工作。

  (二)各單位應根據社區中心應急救援方案,結合本行業特點,認真制定本行業安全生產事故災難應急救援方案。

  (三)各現場搶險救援組,應由牽頭單位負責,落實具體搶險救援人員,并對這些人員進行分工。

  (四)各生產經營單位,應結合自己的特點,制定特大事故應急救援預案,組織人員積極參與應急救援。

  (五)任何單位和個人都有參加安全生產事故災難應急救援的義務。

  (六)本《預案》于發布時間起開始實施。

小區物業應急預案9

  一、總則

  本預案旨在為應對各種緊急情況,保障小區業主的人身和財產安全,確保物業工作人員能夠在緊急情況下迅速、高效、有序地開展工作,提高應對突發事件的能力,最大限度地減少突發事件造成的損失,維護小區的安全與穩定。

  二、組織機構及職責

  1、應急組織機構

  (1)應急領導小組

  組長:物業總經理

  副組長:物業副總經理

  成員:各部門經理

  (2)應急工作小組

  組長:物業副總經理

  副組長:各部門經理

  成員:各部門員工

  2、職責

  (1)應急領導小組

  負責統籌指揮、協調和決策小區的應急處理工作;分析緊急情況,制定應急措施,部署應急處置工作;協調各部門之間的應急工作,確保應急工作快速、有效進行。

  (2)應急工作小組

  負責具體實施應急預案,開展應急處置工作;及時向應急領導小組匯報現場情況,提出應急處置建議;協調和組織相關部門和人員,實施應急處置措施;配合相關部門進行應急處置,維護現場秩序,防止事態擴大。

  三、應急預案的制定

  1、應急預案的制定

  (1)應急預案的制定應充分考慮小區的實際情況,包括小區規模、建筑特點、周邊環境、業主特點等;

  (2)應急預案的內容應全面、詳細,包括應急組織機構及職責、應急預案的啟動條件、處置程序、應急保障等;

  (3)應急預案的制定要符合國家法律法規和相關標準的要求,并與政府相關部門的應急預案相銜接;

  (4)應急預案的制定要充分征求業主的意見和建議,形成共識,以便在緊急情況下能夠迅速實施。

  2、應急預案的實施

  (1)應急預案的實施要有明確的程序和分工,各部門和人員要按照預案的要求,各司其職,密切配合,提高應急處置效率;

  (2)應急預案的實施要建立快速反應機制,一旦發生緊急情況,能夠迅速啟動預案,快速組織人員、物資等資源,及時開展應急處置工作;

  (3)應急預案的實施要加強對相關人員的培訓,提高應急處置能力和水平,確保應急預案的有效實施。

  四、應急預案的演練與修訂

  1、應急預案的演練

  (1)應急預案的演練要定期組織,一般每年至少進行一次;

  (2)應急預案的演練要與政府部門的相關應急預案相銜接,加強與政府部門的協作,提高應急處置能力;

  (3)應急預案的演練要結合實際情況,針對不同類型的.緊急情況,制定不同的演練方案,突出重點,注重實效;

  (4)應急預案的演練要精心組織,周密安排,確保演練安全、有序進行。

  2、應急預案的修訂

  (1)應急預案的修訂要與時俱進,根據實際情況的變化,及時對預案進行調整和完善;

  (2)應急預案的修訂要充分征求業主的意見和建議,確保預案的科學性、可行性和可操作性;

  (3)應急預案的修訂要經過應急領導小組的審查和批準,并報政府相關部門備案。

  五、應急預案的保障

  1、信息保障

  (1)建立應急信息網絡,實現各部門之間的信息共享,提高信息傳遞速度和準確性;

  (2)建立應急信息報告制度,明確信息報告的范圍、程序和要求,確保信息及時報告、及時處置。

  2、人員保障

  (1)組建應急處置隊伍,加強人員培訓,提高應急處置能力;

  (2)定期組織應急演練,提高應急處置人員的實際操作能力和水平。

  3、物資保障

  (1)建立應急物資儲備制度,確保應急物資的充足、有效;

  (2)定期對物資進行檢查、維護和更新,確保應急物資的完好、可用。

  4、資金保障

  (1)設立應急專項資金,用于應急處置工作;

  (2)加強對應急資金的管理,確保應急資金的合理使用。

  六、附則

  1、本預案自發布之日起施行。

  2、本預案由物業應急領導小組負責解釋。

  3、本預案如有與國家法律法規和政府相關規定相抵觸的,以國家法律法規和政府相關規定為準。

小區物業應急預案10

  為確保全市廣大農牧民溫暖過冬,按照通遼市人民政府辦公廳《關于印發通遼市20xx年度農牧民冬季取暖用煤保障工作實施方案的通知》(通政辦發〔20xx〕53號)要求,結合實際,制定本方案。

  一、總體要求

  全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神,深入貫徹落實自治區黨委、政府及通遼市委、政府關于保障農牧民冬季取暖用煤各項決策部署,著力做好農牧民冬季取暖用煤的采購、運輸、分售等各環節工作,為黨的二十大勝利召開營造良好的社會環境。

  二、保障標準和完成時限

  (一)保障標準。每戶原則保障霍林河地區原煤2噸,煤炭價格根據以下公式計算確定,即煤炭銷售價格=坑口價格(含稅270元/噸)+從煤礦到各分售點的運輸費用(以實際為準),具體價格由市發改委、市場監管局按公式及實際制定。

  (二)保障范圍。冬季取暖用煤工作覆蓋我市達來胡碩蘇木、沙爾呼熱街道、軍馬場生態保護區管理委員會等集中供熱未覆蓋區域農牧戶,共計2039戶、4478噸(運輸過程中耗損400噸)。其中:達來胡碩蘇木1814戶、3628噸,沙爾呼熱街道71戶、142噸,軍馬場生態保護區管理委員會154戶、308噸。

  (三)完成時限。為確保今年10月底前完成此項工作,我市及時向通遼市政府提交采購煤炭申請的集中供熱未覆蓋區域農牧民冬季取暖用煤分售到戶工作,必保在嚴寒天氣來臨之前分售到位。

  三、組織領導

  為做好20xx年度農牧民冬季取暖用煤保障工作,特成立市能源保障工作領導小組,統一組織領導農牧民冬季取暖用煤的'采購、運輸、分售等工作,具體如下。

  組長:

  副組長:

  成員:

  為確保農牧民冬季取暖用煤采購運輸和分售各項工作順利推進,領導小組增設農牧民冬季取暖用煤保障工作專班,工作專班下設6個工作組,具體組成及分工如下。

  (一)綜合協調組

  組長:劉綱市能源局局長

  副組長:富國江市能源局副局長

  成員:由組長及副組長從本單位自行抽調業務人員組成。

  主要職責:市能源局負責統籌推進農牧民冬季取暖用煤保障工作,并負責工作專班日常事務;負責與全市各有關部門對接溝通,及時協調解決工作中的困難和問題;建立工作臺帳,實時調度統計農牧民冬季取暖用煤工作分售進度,定期向上級部門匯報工作進展情況,向全市相關部門通報工作開展情況及工作措施。

  (二)運輸保障組

  組長:劉萬青市交通局副局長

  副組長:馮剛市衛健委副主任

  姚旭市交警支隊副隊長

  成員:由組長及副組長從本單位自行抽調業務人員組成。

  主要職責:市交通、公安部門主要負責監督指導運輸煤炭車輛有序拉運,必要時實施路段管控,為運輸煤炭車輛開辟綠色通道等;市衛健委主要負責監督指導各有關部門做好運輸車輛及人員疫情防控工作。

  (三)價格監督組

  組長:郭艷坤市發改委副主任

  副組長:劉斌市市場監管局副局長

  成員:由組長及副組長從本單位自行抽調業務人員組成。

  主要職責:市發改委牽頭組織市市市場監管局按照價格計算公式及我市實際情況及時制定農牧民冬季取暖用煤價格,不誤煤炭分售工作和整體工作。負責監督指導發放煤炭網點是否“足秤足兩”分售到戶,抽查計量器是否存在作弊行為;負責監督指導存煤、儲煤、銷售網點摸排調查,嚴厲打擊轉讓購煤指標、套取倒賣、亂收費等違規行為,堅決禁止以借供煤之機倒買倒賣、隨意加價、擾亂市場行為;負責監督指導、打擊汽車運輸公司借平價煤發放時期壟斷運輸市場,過度調漲運煤價格等行為。

  (四)煤炭分售組

  負責人:張為達來胡碩蘇木政府副蘇木達

  王久國沙爾呼熱街道綜合保障技術中心主任

  呂洪楠軍馬場生態保護區管委會副主任

  馮剛市衛健委副主任

  成員:由負責人從本單位自行抽調業務人員組成。

  主要職責:主要負責落實各自區域的儲煤場地,負責分售環節的有序管控工作;市衛健委主要負責監督指導各有關部門做好運輸車輛及人員疫情防控工作。

  (五)專項監督組

  組長:張建濤市紀委常委、監委委員

  副組長:許廣宇市紀委監委駐市發改委紀檢監察組組長

  成員:由組長及副組長從本單位自行抽調業務人員組成。

  主要職責:負責對有關部門及企業各項工作推進情況進行全過程監督檢查,對推諉扯皮、弄虛作假等行為予以追責問責。

  (六)信息宣傳組

  組長:楊景坤市委宣傳部常務副部長

  副組長:夏恩發市公安局副局長

  包青山市網絡安全應急指揮中心輿情負責人

  成員:由組長及副組長從本單位自行抽調業務人員組成。

  主要職責:市委宣傳部負責做好政策宣傳和正面輿論引導工作,充分發揮宣傳優勢,突出正面引導,為用煤保障工作營造良好氛圍。市網絡輿情監測預警服務中心牽頭做好負面輿情管控工作,加強輿情信息監測,及時掌握網絡輿情動態,做好負面輿情管理和引導等工作。市公安局配合市網絡輿情監測預警服務中心依法嚴厲打擊借機歪曲解讀、跟風炒作、惡意攻擊等負面輿情違法行為。

  四、工作要求

  (一)提高政治站位,增強思想認識。為農牧民冬季取暖提供用煤保障,是自治區黨委、政府貫徹落實黨中央以人民為中心發展思想的具體措施,事關千家萬戶,是最大的民生工程和民心工程。各有關部門要從講政治的高度,充分認識農牧民冬季取暖用煤保障工作的重要性,強化政治意識、提高政治站位,主要領導要靠前指揮、親自部署,切實履行工作職責,確保各項任務順利完成,為黨的二十大勝利召開營造國泰民安的社會環境。

  (二)加強組織領導,嚴格責任落實。領導小組各成員部門是保障農牧民冬季取暖用煤的責任主體,要切實擔負起主體責任,制定切實可行的工作方案,成立工作組織機構和工作專班等;要加強惠民政策宣傳力度,確保做到每戶農牧民應知盡知;要全面摸清轄區農牧民冬季取暖用煤需求,確保不漏一村、不落一戶;要積極配合相關部門做好農牧民冬季取暖用煤數量統計上報、資金核實和監督管理等工作,并確保數據真實準確,堅決杜絕虛報、多報和倒賣指標及非需囤積現象;要嚴格執行公開公示制度,對農牧戶的確認、分發煤炭數量、資金收支等情況要及時進行公示公開,接受社會監督;要及時與煤源保障煤礦溝通對接,按照“定路線、定車輛、定人員”的方式,自行安排組織煤炭運輸、配送、分發到戶等各環節工作,在煤炭出礦時按照內蒙古自治區人民政府辦公廳《關于統籌做好農牧民冬季取暖用煤保障工作的通知》(內政辦發〔20xx〕67號)要求,要與煤源礦簽訂出礦環節《20xx年度農牧民冬季取暖供煤交接確認書》,留存必要的照片和視頻影像資料等,明確供需雙方責任界限。

  (三)強化溝通協作,形成工作合力。領導小組各成員部門要堅持以人民為中心的工作導向,圍繞各自職能職責,進一步細化工作措施,統籌做好安全生產、疫情防控等保供各項工作,確保20xx年度農牧民冬季取暖用煤保質保量分售到位。各成員部門要強化工作溝通、信息共享和高效協作,統籌各方資源全面做好全市農牧民冬季取暖用煤保障工作;要做到責任清晰、調度有序、條塊暢達,在嚴寒天氣來臨之前將取暖用煤發售到農牧民手中。

  (四)全程督導檢查、嚴厲追責問責。市紀委監委將全程檢查、全程督導,對工作推進緩慢、推諉扯皮、不擔當、不作為的部門單位,要嚴肅追責問責;對發現從中撈取好處貪污等違紀違規行為的部門單位,要堅決予以查處。同時,各成員部門要切實擔負起監督指導責任,堅決打擊倒買倒賣、擾亂市場秩序的行為,確保農牧民冬季取暖用煤保障工作有序推進。

  (五)強化政策宣傳,有效管控輿情。信息宣傳組要充分運用廣播、電視、報刊、網絡等媒體,大力宣傳農牧民冬季取暖用煤惠民工程的重要意義和工作成效,回應社會關切,發布權威信息,努力營造全社會關心支持農牧民冬季取暖用煤工作的良好氛圍。同時,要及時總結提煉工作中好的經驗做法,形成可復制、可推廣的典型經驗,在全市廣泛推廣應用。

小區物業應急預案11

  根據上級自然災害防治方案的要求,結合我社區實際,制定本預案。

  一、社區基本情況

  xx社區位于xx街道辦事入東2公里,轄區有企事業單位8個,4個家屬院落,2個物業小區及1個城中村,另有學校1所,轄區共有常駐居民2187戶,4000余人。

  二、工作機構和職責

  1、應急領導小組:負責我社區自然災害防治和應急工作指揮、組織、協調、監管。

  組長:xx(社區主任)

  副組長:xx(社區黨支部書記)

  成員:xx(副主任)xx(委員)xx(委員)xx(委員)xx 下設辦公室,負責社區自然災害防治和應急工作日常管理工作,辦公室主任由xx兼任。

  2、職責分工:

  (1)組長:分管組織、指揮、協調本轄區自然災害群測群防和突發性自然災害各項應急處置工作;

  負責自然災害災情報告,在強降雨期間執行“零報告制度”,并負責向社區居民公布本預案。

  (2)副組長負責組織搶險小分隊及其人員分工;

  組織自然災害臨災搶險、排險。

  (3)小組成員負責發布本轄區地質災害氣象預警信息;

  負責地質災害監測資料和地質災害易發地段巡查資料的.整理、匯總和上報工作。

  (4)小組組長:負責組織本轄區居民小組范圍自然災害點監測和自然災害易發地段巡查;

  負責臨災時組織受威脅群眾撤離;負責及時向應急工作組組長報告自然災害災情。

  (5)應急工作組其他小組成員:負責物質保障、災民安置、救護和汛期值班等項工作。

  2、社區巡查小組:社區兩委會、社區居民小組、社區志愿者組成社區巡查小組。

  三、防災搶險

  1、自然災害點監測、易發地段巡查防災避險。

  2、預警及搶險救災措施。

  當遇強降雨和上級自然災害預警預報,立即加強自然災害點監測、加強地質災害易發地段巡查。發現險情征兆,立即組織受影響群眾撤離,并及時上報。疏散安置地點必須在汛期前實際調查選點,確保安全。劃定臨時危險區,在危險區邊界設置境界,同時明確具體監測人。在強降雨過后,根據自然災害點具體情況,采取修建地表排水溝、埋實裂縫等簡易治理措施。

  3、監測、巡查要求

  旱季每月監測、巡查一次。汛期8月1日—10月15日每15天巡查一次,若發現監測自然災害點有異常變化和暴雨天氣前后,應增加觀測次數,每日觀測次數不少于3次,災害體處快速異變狀態的,應每1-2小時監測一次;易發地質災害地段巡查不少于2次,并通知受影響社區居民加強觀察、巡查,發現險情立即報告。監測、巡查必須做好數據記錄、歸檔。

  4、災后處理

  災情發生后,社區應急工作組將與上級部門一道做好災區群眾的思想工作,安定群眾情緒,并妥善安置受災群眾,及時組織災區群眾開展自救。

  四、保障措施

  1、組織到位。做到機構落實、組織落實、人員落實,不斷把社區自然災害防治工作納入規范化、制度化的管理軌道。應急領導小組、應急工作組小組成員、搶險小分隊小組成員、社區巡查小組小組成員于每年3月底前完成調查補充,修改本預案,并向社區居民公布。

  2、宣傳到位。向社區居民宣傳自然災害防治的基本知識,公布本預案,充分認識防御自然災害工作的艱巨性、重要性,提高社區民有自我防范意識。

  3、措施到位。自然災害點監測到位、易發自然災害地段巡查到位;汛期前組織對避險路線、臨時安置點進行勘查,并向社區居民公布。

  4、物質到位。每個社區居民小組購雨衣、手電、應急燈(具體數量由社區組具體實際確定)等必備物質設備,并由俞厚祥保管。

小區物業應急預案12

  為確保我區房產領域安全生產形勢穩定,根據省、市、區關于做好低溫雨雪冰凍天氣應急保障工作相關文件精神,結合單位實際,特制定本方案。

  一、指導思想

  堅持“以人民為中心的發展思想”,樹立“隱患就是事故”的理念,高度重視低溫雨雪冰凍天氣的防范工作,最大限度地減少災害造成的損失,保障人民群眾生命財產安全,維護社會穩定。

  二、組織領導

  成立房產管理中心關于應對低溫雨雪冰凍災害工作領導小組,負責組織落實上級部署要求,開展應急響應工作。

  組長:羅昆

  副組長:湯仁明、朱麗

  成員:馬鵬、羅思玉、胡英海、周麗君、崔賢敏、朱寶、李翔、孔翔、陳政、袁航

  辦公室設在中心辦公室,湯仁明為辦公室主任,朱麗為辦公室副主任,具體負責領導小組工作。

  三、重點工作

  (一)強化房地產行業安全指導。相關責任科室要指導房地產開發企業做好應對低溫雨雪冰凍天氣的應急預案,及時開展安全隱患排查整改,強化應急值守,做好應急人員的配備和救災工具、物資的準備,積極做好各項防范應對工作,確保各項工作平穩有序。

  責任領導:湯仁明

  責任科室:市場管理股、房地產市場監察股

  (二)抓好“兩改”項目施工現場安全。棚戶區改造、老舊小區改造責任股室要及時聯合屬地街道、鄉鎮開展安全指導、督查工作。重點抓好改造施工現場安全管理,重視辦公用房、簡易工棚、建筑起重機械、用火用電等關鍵部位、重要環節的隱患排查及安全管控。在雨雪、冰凍天氣期間,禁止高空作業和一切設備安裝、安拆、維保工作,及時清掃大跨度輕質結構房屋、臨時用房、工地工棚等屋頂積雪,防止發生垮塌事故。

  責任領導:湯仁明

  責任科室:住房保障股

  (三)強化房屋安全指導工作。及時受理房屋安全鑒定、白蟻防治等業務,對疑似C級危房、D級危房要及時提醒告知相關單位和住戶做好加固、搬離、轉移等工作,確保人民群眾生命財產安全。

  責任領導:朱麗

  責任科室:房屋安全鑒定股、白蟻防治股

  (四)強化困難群眾防范應對工作。迅速組織駐村基層干部深入群眾開展走訪慰問,了解困難群眾防寒保暖物資的`配備情況,排查防雪防凍防災安全隱患。密切關注雪情災情,一旦出現災情,要立即做好人員轉移等應急處置工作并及時上報,確保人民群眾安全過冬、溫暖過年。

  責任領導:朱麗

  責任科室:扶貧工作隊

  (五)強化辦公區域安全管理。要加強對辦公區域內設施設備巡查,保障辦公設施設備正常運轉,發現問題及時督促物業企業做好維修、維護工作。對辦事大廳和辦公區域,要及時清掃,保證干凈衛生,確保群眾出行方便。

  責任領導:湯仁明、朱麗

  責任科室:市場管理股(政務服務大廳)、辦公室

  四、工作要求

  (一)高度重視。堅持“以人民為中心的發展思想”,各責任領導、股室要提高站位,組織落實,針對關鍵環節、區域要采取措施,最大限度減少損失。

  (二)做好值班值守。各責任領導、股室負責人要保持通訊暢通;春節放假期間,各科室要嚴格按照春節值班表值班值守,遇緊急情況,要及時向分管領導和主要領導報告,并向上級部門請示報告。

  (三)強化督查檢查。各相關責任股室要嚴格落實低溫雨雪冰凍災害應對措施,要加強現場檢查,對發現的安全隱患要及時督促整改。

  (四)加大信息宣傳。各責任股室要安排專人負責數據收集和信息報送工作,對因低溫雨雪冰凍天氣造成的損失或事故,要及時按照有關規定及時上報。信息管理股要關注氣象預報及時通過微信、短信等方式傳遞最新氣象信息并加強與新聞媒體的工作銜接,及時宣傳我區應急處置期間涌現的先進人物和先進事跡,弘揚社會正能量。

小區物業應急預案13

  【前言】

  為了確保小區居民的生命安全和財產安全,預防和減少火災事故的發生,打造安全平和的居住環境,小區制定了消防應急預案。這份預案是小區居民應急救援的指南,是小區消防工作的基礎和保障的重要文件。

  【目的】

  小區消防應急預案是為了預防火災事故的發生,提高居民的自救互救意識和能力,規范小區居民在火災預防、火災報警和火災處置方面的行為,明確各部門和責任人在火災預防、報警和處置中的職責、義務和權利,促進小區消防安全管理和防范。

  【適用范圍】

  本預案適用于小區內所有建筑物和公共設施的消防管理和應急處理,所有居民和業主均應遵守。

  【小區消防設施】

  1.小區內設有消防安全控制室,設有消防員和值班人員24小時值班,負責小區消防設施的管理和使用。

  2.小區內每個樓層配備一臺或多臺符合國家標準的滅火器、消防栓和疏散通道。

  3.小區內每個樓層主入口處設置消防照明和指示標志。

  4.小區內設有消防水池、消防泵房和消防水管路系統,定期檢查和維修。

  【火災預防和防范】

  1.居民要認真學習消防安全知識,定期參加消防安全培訓。

  2.居民要勤于檢查室內電器、電線路和燃氣管道,發現問題及時維修。

  3.不堆放易燃、易爆物品,不亂扔煙蒂,不私拉亂接電線。

  4.居民要保持警惕,防止盜火、私拉亂接電線和非法用火行為。

  5.加強小區入口和公共通道的'管理,禁止亂丟煙蒂和垃圾。

  6.定期檢查、清理疏通消防通道,確保消防通道暢通。

  【火災報警】

  1.發現火情應立即向消防安全控制室報警,同時采取措施撲救火災。

  2.居民使用住宅火災報警器時,應按照標志指引將煙霧、明火或火焰等迅速報警。

  3.如遇未能撲滅的火情,應立即撤離危險區域,向安全地帶轉移。

  【火災處置】

  1.發現火災應立即向消防安全控制室報警,確保消防隊及時趕到現場。

  2.發生火災時應迅速采取滅火措施,及時關閉電源,燃氣管道和設備,控制火源。

  3.如遇火勢擴大,應馬上采取人員疏散措施,確保人員安全。

  4.居民遇到火災時,應迅速關閉門窗,并盡量用濕毛巾堵住門縫等待消防隊救援。

  【責任分工】

  1.消防安全控制室:負責小區消防設施的管理和使用,定期開展消防安全培訓和演習,確保消防設施的平穩運行。

  2.物業管理部門:負責小區公共區域的消防設施的檢查、保養和維修工作,及時整改和消除安全隱患。

  3.業主委員會:負責組織和協調小區居民的消防安全宣傳和培訓,促進居民消防意識的提高。

  4.消防隊:負責實施滅火救援工作,以最快速度趕到現場進行救援。

  【應急救援】

  1.發生火災時,應立即向消防安全控制室報警,同時迅速撤離危險區域,并采取有效措施避免煙氣進入呼吸道。

  2.遇到困難或無力撤離的居民應通過電話、窗口和煙窗等方式進行求救,以便消防隊員和其他居民進行營救。

  3.在緊急情況下,小區居民應互相協助,開展互救互助工作,以保障人身安全和財產安全。

小區物業應急預案14

  無論何時,一旦發現有火災苗頭,如煙、油、味、色等異常狀態,每一位保安員都必須立即向消防監控室報警(注意:當現場異味為液化氣等易燃氣體時,嚴禁在現場用手機、對講機、電話報警,應該脫離現場到安全區域后再報警,以防電火花引爆易燃氣體),請其派人查明真相,并做好應急準備。

  1.目擊報警

  1.1 小區任何區域一旦著火,發現火情的人員應保持鎮靜,切勿驚慌。

  1.2 如火勢初期較小,目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅,先滅火后報警。

  1.3 如火勢較大,自己難以撲滅,應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監控室報警。

  1.4 關閉火情現場附近的門窗以阻止火勢蔓延,并立即關閉附近的電閘及煤氣。

  1.5 引導火警現場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻,迅速從安全通道撤離,同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生,以防停電被困。

  1.6 切勿在火警現場附近高喊:“著火了” ,以免造成不必要的混亂。

  1.7 在撲救人員未到達火警現場前,報警者應采取相應的措施,使用火警現場附近的消防設施進行撲救。

  1.8 帶電物品著火時,應立即設法切斷電源,在電源切斷以前,嚴禁用水撲救,以防引發觸電事故。

  2. 消防監控室報警

  2.1 消防監控室值班人員一旦發現消控設備報警或接到火警報告后,應立即通知保安人員趕赴現場確認,并通知消防專管員。

  2.2 火情確認后立即通報保安部經理或當班領班,由其迅速召集人員前往現場滅火、警戒、維持秩序與組織疏散。

  2.3 立即將火情通報物業總經理或值班領導以及工程物料部經理。

  2.4 值班人員堅守崗位,密切觀察火警附近區域的情況,如有再次報警,應立即再次派人前往查看確認。如有業主打電話詢問,注意不要慌張,告訴業主:“火情正在調查中,請保持冷靜,如果需要采取其它措施,我們將會用緊急廣播通知您” ,同時提請業主關好門窗。

  2.5 接到現場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時,立即按要求報警,并派人前往路口接應消防車。

  2.6 接到現場滅火工作總指揮傳達的在小區內分區域進行廣播的指令時,立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播,注意廣播時要沉穩、冷靜,不要驚慌,語速要適當,語音要清晰。特殊情況下,應派保安員或管理員逐單元上門通報,通報順序為:起火單元及相鄰單元,起火層上面2層,起火層下面1層。

  2.7 詳細記錄火災撲救工作的`全過程。

  3. 報警要求

  3.1 內部報警應講清或問清:

  A. 起火地點;

  B. 起火部位;

  C. 燃燒物品;

  D. 燃燒范圍;

  E. 報警人姓名;

  F. 報警人電話。

  3.2 向“119”報警應講清:

  A. 小區名稱;

  B. 火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標志物);

  C. 火災發生部位;

  D. 燃燒物品;

  E. 火勢狀況;

  F. 接應人員等候地點及接應人;

  G. 報警人姓名;

  H. 報警人電話。

  4. 成立臨時指揮部

  4.1 物業總經理或值班經理接到火警報告后,應立即趕赴指定地點或火警現場,并通知相關人員到場,成立臨時滅火指揮部。

  4.2 臨時指揮部由物業總經理、保安部經理、工程物料部經理、行政部經理、消防專管員以及其他相關人員組成,由物業總經理任臨時總指揮。物業總經理尚未到場時,由保安部經理或值班經理代任總指揮。

  4.3 臨時滅火指揮部職責:

  4.3.1 根據火勢情況及時制定相應對策,向各部門下達救災指令。

  4.3.2 根據火勢情況確定是否疏散人員。

  4.3.3 立即集合義務消防隊,指揮義務消防隊員參加滅火,并保證消防用水的供應。

  4.3.4 在火勢難以控制時,應及時下達向“119”報警的指令。

  4.3.5 根據火勢情況,成立疏散組、搶救組、警戒組,組織救人,搶救與保管重要物資及檔案,維持現場秩序。

  4.3.6 根據火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。

  4.3.7 下令將消防電梯降至首層,派專人控制,專供滅火工作之用。同時停止起火區域的其它電梯與中央空調運行。

  4.3.8 根據火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。

  4.3.9 消防隊到達后,及時向消防隊領導準確地提供火災情況與水源情況,引導消防隊進入火災現場,協助消防隊滅火,并協助維持現場秩序,安頓疏散人員。

  4.3.10 火災撲滅后,組織各部門員工進行善后工作。

  5. 人員疏散與救護

  小區內發生火情時,各部門員工的任務是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資與維持秩序,危急關頭以疏散、救護人員為主。火災發生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業主、訪客及自己的生命安全。

  5.1 火災發生后,由疏散組負責安排人員,為業主與訪客指明疏散方向,并在疏散路線上設立崗位進行引導、護送業主與訪客向安全區域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯,如果煙霧較大,要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,盡量降低身體姿勢有序、快速離開。

  5.2 人員的疏散以就近安全門、消防通道為主,也可根據火場實際情況,靈活機動地引導人員疏散。

  5.3 認真檢查起火區域及附近區域的各個單元,并關閉門窗與空調。發現有人員被困在起火區域,應先營救被困人員,確保每一位業主與訪客均能安全撤離火場。

  5.4 接待安置好疏散下來的人員,通過良好的服務穩定人們的情緒,并及時清點人員,檢查是否還有人沒有撤出來。

  5.5 疏散順序為:先起火單元及相鄰單元,后起火層上面2層與下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散),若向下通道已被煙火封住,則可考慮向屋頂撤離。

  5.6 在火場上救下的受傷業主、訪客以及撲救中受傷的員工,由搶救組護送至安全區,對傷員進行處理,然后送醫院救治。

  6. 警戒

  6.1 保安部接到火警通知后,應迅速成立警戒組,布置好小區內部及外圍警戒。

  6.2 清除小區外圍與內部的路障,疏散一切無關車輛與人員,疏通車道,為消防隊滅火創造有利條件。

  6.3 控制起火大樓底層出入口,嚴禁無關人員進入大樓,指導疏散人員離開,保護從火場上救出的貴重物資。

  6.4 保證消防電梯為消防人員專用,引導消防隊員進入起火層,維持滅火行動的秩序。

  6.5 加強對火災區域的警戒,保護好火災現場,配合公安消防部門與調查組對起火原因的勘察。

  6.6 保證非起火區域與全體業主、訪客的安全,防止犯罪分子趁火打劫。

  7. 善后工作

  7.1 火災撲滅并經公安消防部門勘察后,工程物料部應迅速將小區內的報警與滅火系統恢復至正常狀態。

  7.2 保安部組織人員清理滅火器材,及時更換、補充滅火器材。

  7.3 管理運作部統計人員傷亡情況與小區財產損失情況,上報滅火指揮部及總經理。

  7.4 綜合管理部組織員工對受災業主/用戶進行慰問,并根據實際需要給予切實幫助。

  7.5 清潔綠化部組織員工對火災現場進行清理,恢復整潔,對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。

  7.6 滅火指揮部應召開會議,對火災撲救行動進行回顧與總結。

  7.7 由物業總經理發動員工,收集可疑情況,配合調查組對火災事故進行調查,并責成消防專管員寫出專題報告,分清責任。

  7.8 如果小區財產辦有保險,則由財務部門聯系保險公司進行索賠。

小區物業應急預案15

  為確保冬季供暖工作順利進行,為全體老人營造一個溫暖、舒適、安全的生活環境,保證設備的正常運轉,及時迅速地處理各種供暖中的突發事件,制定本應急預案。

  一、指導思想

  遵循“統一領導、分工負責、通訊暢通、落實到人”的原則,堅持把保障供暖安全和學校財產安全作為工作的出發點和落腳點,最大限度的減少或避免突發事件造成的損失。

  二、建立冬季供暖領導小組

  組長:單位領導

  聯系方式:

  副組長:

  聯系方式:

  組員:

  聯系方式:

  職責:

  聯系方式:

  組織、協調、指揮應急事項的具體操作。

  1、保證發生緊急情況時迅速實施搶修工作,確保供暖的安全有序運轉。

  2、嚴格安全供暖操作流程,提高供暖人員的安全防范意識。

  3、加強安全供暖操作的檢查力度,發現問題及時整改,把事故隱患消滅在萌芽狀態。

  三、預案實施

  (一)白天供暖遇到因電取暖器故障、供電故障或供暖設備故障導致停暖事故時,先由學校電工和維修工進行前期故障診斷,若無法解決,應及時聯系國資中心搶修組。負責人:

  1、國資中心冬季供暖值班電話

  白天:(座機)夜間:(座機)

  2、地熱供暖學校:機房設備及空調末端設備供暖期間如出現故障請聯系地熱維保單位(聯系人電話:)

  (二)夜間供暖巡視,若發生電取暖器故障、供電故障或供暖設備故障導致的停暖事故時,由校區維修組長謝立和組織供暖人員及電工進行前期故障診斷,若無法解決,通知校區總務主管(李志勇),及時聯系國資中心搶修組。

  (三)應急保障措施

  1、電暖器故障應急措施:立即組織人員進行搶修,及時做好防凍工作。購買安裝必要的'供暖設備,直至供暖恢復正常。

  2.電取暖器維修工在事故發生和事故處理中,應堅守崗位,事故沒有處理完畢,不得擅自離開工作崗位,認真做好其它供暖設備的保護工作,力爭將損失降到最低。

  3.遇造成人身傷亡或設備建筑物受到重大破壞的事故,除了為控制事故不再擴大和搶救傷員而采取必要的措施外,應保護好現場,凡與事故有關的物體、痕跡狀態不得破壞。待公安、檢察、技術監督等部門參加的調查組檢查完畢后,經調查組同意方可清理現場。

  4.及時聯系教委國資中心應急搶修隊伍,全面分析事故現象,準確找出原因,采取有效措施,制止事故擴大,并進行搶修。

  5.在搶修過程中,要做到連續作業,搶修不完成,不準離開現場,確保盡早恢復正常供暖。

  四、嚴格安全供暖操作流程,提高供暖人員的安全防范意識。

  1、值班人員值班時應及時關鎖供暖電器電閘大門,禁止閑雜人員入內,按時巡查供暖設施情況,發現問題及時報告并采取措施處理。

  2、嚴格值班制度,值班人員值班時必須堅守崗位,不準遲到、早退,不準脫崗、睡崗、醉崗。

  3、應急設備、物資,定期檢修、檢查,確保完好。

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