涉外交往中翻譯人員的禮儀要求

　　（1）事前準備充分。

　　事先明確翻譯任務要求，及時了解相關背景知識，如服務對象的語言、興趣特點、文化背景等，還應了解工作時間、地點等基本信息，如條件允許，提前到達現場，熟悉工作環境與調配有關設備。

　　（2）態度認真誠懇。

　　態度認真，確保翻譯的準確性，不擅自增減內容，或在其中摻雜個人意見，對相關人員的談話、發言要點做好筆記。

　　在遇到未聽清之處或有疑問時，請對方重復，并致以歉意，不能憑主觀臆斷翻譯。

　　（3）堅持主次有序。

　　必須尊重在場的負責人員，并嚴格服從其領導。在正式會談、談判中，除主談人及其指定發言者之外，對其他人員的插話、發言，只有征得主談人同意后，才可以進行翻譯。

　　（4）待人禮讓有度。

　　在同外方人士接觸時，把握禮儀分寸，如對方提出日程安排以外的要求，要及時報告上級，切忌擅自允諾或拒絕。

　　若對方單獨向譯員發表了錯誤見解，在對方不了解具體情況和無惡意的前提下，實事求是地對其作出說明或及時報告上級。

　　涉外交往談話注意事項

　　（1）涉外交往在談話時，內容不能涉及疾病、死亡等不愉快的事情，也不要提起一些謊誕離奇、聳人聽聞、淫穢的話題。

　　（2）不應徑直詢問對方的履歷、工資收入、家庭財產等私人生活方面的問題。對方不愿回答的問題不應究根尋底，對方反感約問題應表示歉意或立即轉移話題。

　　（3）在談話中一定不要批評長輩、身份高的人，不要議論當事國的內政，不要恥笑諷刺對方或他人，不要隨便議論宗教問題。

　　（4）男子一般不參加婦女圈內的議論。與婦女談話更要謙讓、謹慎。不宜詢間婦女的年齡和婚姻狀況，不要說對方的身材、健康、收入及私生活方面的話題。不要與婦女開玩笑，更不要無休止的攀談以免引起對方和他人的反感。

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