乘車禮儀

　　在平日的學習中，看到知識點，都是先收藏再說吧！知識點也可以理解為考試時會涉及到的知識，也就是大綱的分支。哪些才是我們真正需要的知識點呢？以下是小編整理的乘車的禮儀，歡迎閱讀與收藏。

　　乘車的禮儀 1

　　1.誰在開車。

　　何人駕駛轎車，是關系座次尊卑的頭等大事。通常認為：轎車的座次應當后排為上座，前排為下座。這一規定的基本依據，是因為轎車的前排座，即駕駛座與副駕駛座最不安全。然而商務人員在應用這一規定時，對“誰在開車”的問題，卻不可不聞不問。

　　(1)所謂轎車座次的后排為上座，前排為下座，實際只是在由專職司機駕駛車輛時，即由出租車司機或某單位的司機開車時。才是如此。若是由商務人員的交往對象本人親自駕駛轎車，即所謂的本人親自開車時，情況就截然不同了。

　　(2)在本人親自開車時，商務禮儀規定：前排的副駕駛座為上座。車上若有其他人在座，一般不應當使之閑置。至少應當推舉一人為代表，坐在副駕駛座上作陪，與開車的本人“同甘苦，共患難”。如果明知故犯，除開車的本人之外，車上只有自己一個人，卻偏要坐到后排去。那就意味著自己“怕死”，也表示自己對本人極度地不友好、不尊重。至少，對方也會覺得“待遇”不平等，要不您就跟“打的”一樣了。

　　(3)其實，哪怕乘坐出租車，如果允許，主動在副駕駛座上落座，陪一陪辛苦的出租車司機，也會“與人方便；自己方便”。因為對方會意識到您對他的友好與尊重，便不太可能會為難您了。

　　(4)依照成規，全家外出時，轎車應由男本人駕駛，在其身旁的副駕駛座上就座的應當是女本人。他們的孩子，則應當坐在后排座位上。

　　(5)如果本人夫婦開車接送客人夫婦，則男女本人的座次應如前面一樣，客人夫婦應當坐在后排。

　　(6)若本人一人開車接送一對夫婦，則男賓應就座于副駕駛座上，而請其夫人坐在后排。若前排可同時坐3人，則應請女賓在中間就座。

　　(7)若本人親自駕駛轎車時，車上只有一名客人，則其務必應就座于前排。若此刻車上的乘客不止一人時，應推舉其中地位、身份的'最高者。在副駕駛座上就座。如果他于中途下車了，則應立即依次類推，“替補”上去一個，始終不許讓該座位“空空如也”。

　　2.開的什么車。

　　轎車的類型不同，其座次的尊卑自然也不盡一致，這是不言而喻的。

　　(1)諾乘坐雙排座轎車，不論它是美制，即駕駛座居左展是英制，即駕駛座居右，由專職司機開車時，座次的尊卑都應當是：后排上，前排下，右為尊，左為卑。具體而言，除駕駛座外，車上其余的4個座位的順序，由尊而卓依次應為：后排右座，后排左座，后排中座，前排副駕駛座。應當特別說明一點，按照國際慣例，在乘坐由專職司機駕駛的轎車時，通常不應當讓女士在副駕駛座上就座。

　　(2)由本人親自駕駛雙排座轎車時，車上其余的4個座位的順序，由尊而卑依次應為：副駕駛座，后排右座，后排左座，后排中座。

　　(3)由專職司機駕駛3排7人座轎車時，車上其余6個座位(加上中間一排折疊椅的兩個座位)的順序，由尊而卑依次應為：后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，中排左座，副駕駛座。

　　(4)由本人親自駕駛3排7人座轎車時，車上座位的順序，由尊而卑依次應為：副駕駛座，后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，中排左座。

　　(5)由專職司機駕駛3排9人座轎車時，車上其余8個座位的順序，由尊而卑依次應為：中排右座，中排中座，中排左座，后排右座，后排中座，后排左座，前排右座(假定駕駛座居左)。前排中座。

　　(6)由本人親自駕駛的3排9人座轎車上的座次，由尊而卑依次應為：前排右座(假定駕駛座居左)，前排中座，中排右座，中排中座，中排左座，后排右座，后排中座，后排左座。

　　(7)在乘坐吉普車或大中型轎車時，由誰開車的問題就不甚重要了。在吉普車車上，副駕駛座總是上座。至于其后排座位。則講究右高左低。

　　(8)在大中型轎車上，通常合“禮”的座次排列應當是由前而后，由右而左。其位次的排列，可由尊而卑依次為：第一排右側右座，第一排右側左座，第一排左側座；第二排右側右座，第二排右側左座，第二排左側座；第三排右側右座，第三排右側左座，第三排左側座；第四排右側右座

　　對于這種禮儀上的座次尊卑，商界人士應當了然于胸。當然，更為重要的是需要在基本原則的基礎上靈活運用。例如，當您與上司乘坐一輛由專職司機駕駛的雙座轎車外出辦公事時，雖然后排上坐得下您，但是您還是應當自覺地去前排副駕駛座上就座，而不要在后排與上司一道“平起子坐”。當然，大家若是以私交的身份一同外出觀光游覽，那時您坐在后排左座，而請上司坐在后排右座，則是完全可以的。

　　3.安全與否。

　　乘坐轎車外出，除了迅速、舒適之外，安全的間題是不容忽略的。從某種意義上講，甚至應當將它作為頭等大事來對待。

　　4.佳賓本人的意愿如何

　　不是在某些重大的禮儀性場合拋頭露面的話。對于轎車上座次的尊卑，不宜過分地墨守成規。從總體上說，只在乘車者自己的表現合乎禮儀，就完全“達標”了。

　　應當說明一點的是，若賓主不乘坐同一輛轎車時，依照禮儀規范，本人的車應行駛在前，是為了開道和帶路。若賓主雙方的車輛皆非一輛，依舊應當是本人的車輛在前，客人的車輛居后。它們各自的先后順序，亦應由尊而卑地由前往后排列，只不過主方應派一輛車殿后，以防止客方的車輛掉隊。

　　乘車的禮儀 2

　　（一）公共汽車

　　（1）在適當的區域候車，切勿站在行車道上。

　　（2）遵守“排隊上車、先下后上”的文明禮儀規范。

　　（3）主動買票，自覺投幣。

　　（4）上車后盡量向中間走，不要停留在車門口，以免影響其他人上車。

　　（5）主動讓座給老、弱、病、殘、孕者。

　　（6）不在車內吸煙，也盡量避免在車內進食。

　　（7）不吐痰，不亂扔垃圾，維護車輛衛生，同時也維護城市環境。

　　（8）不要在車上大聲喧嘩或高談闊論。

　　（9）不要把自己的隨身物品放在座椅或通道上。

　　（10）雨天時，要收好雨具，以免弄濕其他乘客。

　　（二）出租車

　　（1）路邊招停，以不影響公共交通為宜。

　　（2）上車時，年長者或女性先上；下車時，年輕者或男士先下。

　　（3）保持車內衛生，不往車外吐痰、扔雜物，應將痰吐在紙巾里，下車時隨其他雜物隨身帶走。

　　（4）在沒有禁止吸煙的車上，如要吸煙，應征得司機同意，不可將煙灰彈落車內，不將煙蒂扔到窗外。

　　（三）火車

　　（1）遵守秩序：上火車時要按秩序，事先拿好行李、火車票以便乘務人員盡快檢票，盡快對號入座。放置行李要相互禮讓，主動幫助老、幼、病、殘、孕等特殊旅客。

　　（2）講究公共衛生：在火車上不要隨地吐痰、亂扔廢棄物；不要在車廂內抽煙；不要脫下鞋子，更不可把腳蹺放到對面座位上；不可長時間占用衛生間和盥洗間；當乘務員打掃衛生時，要主動給予配合。

　　（3）注重個人形象：夏天酷熱難忍時，男士也不要打赤膊、穿背心或短褲。在火車臥鋪車廂脫衣就寢時，要背對其他乘客，女性切不可當著其他人的面化妝或整理衣裙；上、下鋪位要盡量避免弄出響聲。

　　（4）言談舉止：不宜大聲說笑，以免妨礙他人；不要隨便打聽別人，特別是女性的年齡、婚姻等個人隱私；不要談論不健康、不愉快的話題；不要過分熱情，如果對方無交談欲望，則不可勉強，不可強求別人留下地址，自己也不要輕易透露個人信息。

　　（5）火車飲食：乘坐火車盡量不要食用異味食品，以免影響其他乘客。

　　（6）禮貌道別：到達目的'地時，與其他乘客有禮貌地道別，有序排隊下車，應讓老、弱、病、殘、孕者先行。

　　乘車的禮儀 3

　　1、車主親自駕駛

　　這種情況很常遇到，一般會出現在朋友、同事或是家庭聚會當中，做起來一般也相對隨便。

　　一般情況下，如果只有一人乘坐，那就坐在副駕駛。如果正好坐滿，一群人都是同事或是朋友的關系，那么一般胖子或是女士坐在副駕駛。

　　2、專職司機駕駛

　　座位順序應該一次是：后排右座、后排左座、后排中座、副駕駛座。

　　從禮儀角度來看，專職司機駕駛時后排三席的等級最高，但實際座起來還要看輩分或是職位最高的成員選擇。因為滿員時，舒適度最高的還是前排副駕駛席。

　　3、乘坐平級的車

　　對方開車，應該首先選擇坐在副駕駛席，以表示相伴，更是對其的.一種尊重，否則他很可能會認為你把他當司機看待了。

　　從安全的角度看，除非是領導與司機的關系，或是公司的接待關系。其它非特殊情況下，單人乘車時，乘員都最好坐在副駕駛位，這樣方便溝通，也很安全。

　　4、有領導乘坐時

　　副駕駛座一般也叫隨員座，坐在此處的通常為助理、譯員、警衛等。領導自然坐在后排。

　　而如果領導隨員比較多，那么就應該這樣座了：

　　私家車座位安排有什么原則？

　　原則一：后排是需要讓給嘉賓、領導或“關系相對遠的那方”乘坐。

　　原則二：必須尊重嘉賓本人對轎車座次的選擇，嘉賓坐在哪里，哪里即是上座。

　　原則三：如果坐在前排副駕駛位置，最好不要睡著，以表示尊重，長途行車也是為了安全著想，但超長途互換駕駛除外。

　　乘車的禮儀 4

　　一、乘車的基本座次

　　1、當主人親自駕車時

　　副駕駛位為第1尊位;

　　后排左側為第2尊位;

　　后排右側為第3尊位;

　　2、如果有專職司機開車時

　　后排左側為第1尊位;

　　后排右側為第2尊位;

　　副駕駛位為第3尊位;

　　二、乘車座次需要考慮的不同因素

　　知道基本的座次還不夠，下面我們來感受乘車禮儀中需要考慮到的.不同因素!

　　如果你與一位長輩王先生和王夫人同座一輛車，由王先生駕車，王夫人自然坐在副駕駛第一尊座上，可這時王夫人中途有事下車，你應該怎樣做呢?坐著不動，還是移駕副駕駛?

　　乘車的禮儀 5

　　誰在開車：

　　何人駕駛轎車，是關系座次尊卑的頭等大事。通常認為：轎車的座次應當后排為上座，前排為下座。這一規定的基本依據，是因為轎車的前排座，即駕駛座與副駕駛座最不安全。

　　所謂轎車座次的后排為上座，前排為下座，實際只是在由專職司機駕駛車輛時，即由出租車司機或單位的司機開車，才有此講究。若是由商務人員的交往對象本人親自駕駛轎車，即所謂的主人親自開車時，情況就截然不同了。

　　若主人親自開車商務禮儀規定：前排的副駕駛座為上座。車上若有其他人在座，一般不應當使之閑置，至少應當推舉一人為代表，坐在副駕駛座上作陪，與開車的主人“同甘苦，共患難”。如果明知故犯，除開車的主人之外，車上只有自己一個人，卻偏要坐到后排去，那就意味著自己“很不夠意思”，也表示自己對主人極度地不友好、不尊重。主人會由于你的表現而對你產生失望。

　　當全家外出時，轎車應由男主人駕駛，在其身旁的副駕駛座上就座的應當是女主人。他們的孩子，則應當坐在后排座位上。

　　如果主人夫婦開車接送客人夫婦，則男女主人的座次應如前面一樣，客人夫婦應當坐在后排。

　　若主人一人開車接送一對夫婦，則男賓應就座于副駕駛座上，而請其夫人坐在后排。若前排可同時坐3人，則應請女賓在中間就座。

　　若主人親自駕駛轎車，車上只有一名客人時，則客人務必應就座于前排。若此刻車上的乘客不止一人時，應推舉其中地位、身份最高者，在副駕駛座上就座。如果他于中途下車了，則應立即依次“替補”上去一個，總之始終不許讓該座位“空空如也”。

　　開的什么車：

　　轎車的類型不同，其座次的尊卑也不一樣，這是顯而易見的。

　　若乘小雙排座轎車，駕駛座居右，由專職司機開車時，座次的'尊卑應當是：后排上，前排下，右為尊，左為卑。

　　具體而言，除駕駛座外，車上其余4個座位的順序，由尊而卑依次應為：后排右座，后排左座，后排中座，前排副駕駛座。應當特別說明一點，按照國際慣例，在乘坐由專職司機駕駛的轎車時，通常不應當讓女士在副駕駛座上就座。

　　由主人親自駕駛雙排座轎車時，車上其余的4個座位的順序，由尊而卑依次應為：副駕駛座，后排右座，后排左座，后排中座。

　　由專職司機駕駛3排7入座轎車時，車上其余6個座位(加上中間一排折疊椅的兩個座位)的順序，由尊而卑依次應為：后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，中排左座，副駕駛座。

　　由主人親自駕駛3排7入座轎車時，車上座位的順序，由尊而卑依次應為：副駕駛座，后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，中排左座。

　　由專職司機駕駛3排9入座轎車時，車上其余8個座位的順序，由尊而卑依次應為：中排右座，中排中座，中排左座，后排右座，后排中座，后排左座，前排后座(假定駕駛座居左)，前排中座。

　　由主人親自駕駛的3排9入座轎車上的座次，由尊而卑依次應為：前排右座(假定駕駛座居左)，前排中座，中排右座，中排中座，中排左座，后排右座，后排中座，后排左座。

　　在乘坐吉普車或大中型轎車時，由誰開車的問題就不甚重要了。在吉普車車上，副駕駛座總是上座。至于其后排座位，則講究右高左低。

　　在大中型轎車上，通常合“禮”的座次排列應當是由前而后，由右而左。其位次的排列，由尊而卑依次為：第一排左側右座，第一排右側左座，第一排左側座;第二排右側右座，第二排右側左座，第二排左側座;第三排右側右座，第三排右側左座，第三排左側座;第四排右側右座。

　　對于這種禮儀上的座次尊卑，商界人士應當了然于胸。

　　當然，更為重要的是需要在基本原則的基礎上靈活運用，例如，當您與上司乘坐同一輛由專職司機駕駛的雙座轎車外出辦公事時，雖然后排上坐得下您，但是您還是應當自覺地去前排副駕駛座上就座，而不要在后排與上司一道“平起平坐”。當然，大家若是以私交的身份一同外出觀光游覽，那時您坐在后排左座，而請上司坐在后排右座，則是完全可以的。

　　安全與否：

　　乘坐轎車外出，除了迅速、舒適之外，安全的問題是不容忽視的。從某種意義上講，甚至應當將它作為頭等大事來對待。

　　嘉賓本人的意愿如何：

　　不是在某些重大的禮儀性場合拋頭露面的話，對于轎車上座次的尊卑，不宜過分地墨守成規。從總體上說，只要乘車者自己的表現合乎禮儀，就完全“達標”了。

　　應當說明一點的是：若賓主不乘坐同一輛轎車時，依照禮儀規范，主人的車應行駛在前，是為了開道和帶路。

　　若賓主雙方的車輛皆非一輛，依舊應當是主人的車輛在前，客人的車輛居后。它們各自的先后順序，亦應由尊而卑地由前往后排列，只不過主方應派一輛車居后，以防止客方的車輛掉隊。

　　乘車有什么禁忌

　　1.將身子探出窗外

　　通過這個事件，相信每個車主都知道了伸出窗外的危害。以后開車時，不管是將頭探出窗外吐痰還是將手伸出車窗外等習慣都是最好不要做。在這里，小編建議車主們可以在車內放一個袋子，在需要時可以先用袋子應應急，等安全停車后再將袋子扔掉。

　　2.不系安全帶

　　據悉，在一次可能導致死亡的車禍中，安全帶的使用可使車內人員生還的幾率提高60%，發生正面撞車時，系了安全帶可使死亡率減少57%;側面撞車時可減少死亡率44%;翻車時可減少死亡率80%。由此可見，安全帶在車禍中起到的作用是多么的大。

　　3.車內抽煙

　　抽煙，一個看似不會引起多大危險的行為，其實也是時刻在威脅著車主的生命。因為，在狹小的車內空間，抽煙會造成車內的空氣混濁，長期抽煙還會在車頂棚上形成一層很難清除的煙漬。尤其是開著空調抽煙，煙塵中的胺和煙堿會附著在蒸發器表面，遇到陰雨天氣或空調長時間不用，會使蒸發器表面產生霉菌，污染車內空氣。因此，要盡量避免在車內抽煙。

　　4.車內翹腳

　　上高速的時候，有些坐在副駕駛座位上的乘客喜歡把座椅放低，然后將腳放在前擋風玻璃處，認為這樣躺著最舒服。殊不知，這種行為不僅很不雅觀，而且具有危險性。一旦汽車發生車禍，后果不堪設想。

　　5.抱著孩子坐車

　　與車內翹腳相比，抱孩子坐車的危險性是有過之而無不及。若發生車禍時大人沒系安全帶，大人的身軀就會像千斤重擔一樣壓在孩子身上。即使系了安全帶，在每小時48公里時速下碰撞，足以在一個7公斤重的嬰孩身上產生140公斤前沖力，大人根本無力照顧孩子。對此，我覺得車主既然買得起汽車就不要在乎買兒童安全座椅的那點錢。

　　6.空調開的很低

　　一到夏天，很多車主都習慣將汽車空調溫度開得很低。殊不知，車內溫差大極易讓人車內人感冒，尤其是小孩子。因此，夏季車主不要將冷風開得過大，最好比體溫稍高一些。同時，如果車上有寶寶的話，家長最好帶一塊小毯子，為寶寶防寒，防止寶寶在空調下病倒。

　　7.吃零食和玩玩具

　　車內吃零食看似也是一個很普遍的現象，其實也處處存在危險。因為在吃的過程中，孩子可能需要大人照顧，如撕個包裝，或者飲料潑到了身上等等，都會讓駕駛人分心。而且，一旦有剎車等意外情況，食品包裝也可能對孩子造成傷害。

　　8.開門太急

　　在日常生活中，我發現很多乘客在下車的那一瞬間，都不會向后看一下是否有車輛經過。其實，這種開門太急很容易造成事故，而且事故一般都挺嚴重，輕則撞成骨折，嚴重的有生命危險。

　　9.攜帶易爆易燃物品

　　由于公共交通是不允許攜帶易燃易爆物品，因此很多人會通過私家車運送。其實，這是個誤區。因為，私家車攜帶易燃易爆物品，如果釀成火災、爆炸、中毒等事故,后果一樣不堪設想。所以，最好的辦法是用專用車輛運輸這些易燃易爆物品。

　　10.醉酒坐車

　　之所以說不要醉酒坐車，是因為醉酒后人的思想和身體都不被控制，很容易做出出格的事情，而且酒醒后對于自己所做的事情都沒有印象。本文提到的事件就是最好的一個例子，如果他不是醉酒坐車，也許事故就不會發生。

　　乘車的禮儀 6

　　(一)主人親自駕車時：

　　當主人或領導親自駕車的時候，此時一般稱之為社交用車，上座為副駕駛座。這種情況，一般前排座為上，后排座為下;以右為尊，以左為卑。這種坐法體現出“尊重為上”的原則，體現出客人對開車者的尊重，表示平起平坐，親密友善。

　　1.雙排五人座轎車，順序是：副駕駛座→后排右座→后排左座→后排中座。

　　2.雙排六人座轎車，順序是：前排右座→前排中座→后排右座→后排左座→后排中座。

　　3.三排七人座轎車，順序是：副駕駛座→后排右座→后排左座→后排中座→中排右座→中排左座。

　　4.三排九人座轎車，順序是：前排右座→前排中座→中排右座→中排中座→中排左座→后排右座→后排中座→后排左座。

　　5.乘坐主人駕駛的轎車時，最重要的是不能冷落主人，也就是不能令前排座位“虛位以待”，一定要有人坐在那里，以示相伴。由男士駕駛自己的轎車時，若夫人或女友在場，她一般應坐在副駕駛座上。

　　(二)專職司機駕車時：

　　由于右側上下車更方便，因此要以右尊左卑為原則，同時后排為上，前排為下。在接待非常重要客人的場合，比如說政府要員、重要外賓、重要企業家，這時候上座是司機后座，因為該位置的隱秘性好，而且是車上安全系數較高的位置。

　　1.雙排五人座轎車，順序是：后排右座→后排左座→后排中座→副駕駛座。

　　2.雙排六人座轎車，順序是：后排右座→后排左座→后排中座→前排右座→前排中座。

　　3.三排七人座轎車，順序是：后排右座→后排左座→后排中座→中排右座→中排左座→副駕駛座。

　　4.三排九人座轎車，順序是：中排右座→中排中座→中排左座→后排右座→后排中座→后排左座→前排右座→前排中座。

　　(三)其他注意事項：

　　1.當主人親自駕車時，若一個人乘車，則必須坐在副駕駛座上，若多人乘車，則必須推舉一個人在副駕駛座上就座，否則就是對主人的失敬。

　　2.根據乘車的基本常識，副駕駛座是車上最不安全的座位。因此，按慣例，在社交場合，該座位不宜請婦女或兒童就座。而在公務活動中，副駕駛座，特別是雙排五座轎車上的副駕駛座，則被稱為隨員座，專供秘書、翻譯、警衛、陪同等隨從人員就座。

　　3.具體到副駕駛位、司機后位、司機對角線位哪個重要，要因人而異，因時而異，最標準的.做法是客人坐在哪里，那里就是上座。所以，不必糾正并告訴對方您坐錯了。尊重別人就是尊重人家的選擇，這就是商務禮儀中尊重為上的原則。有一點是必須明確的，服務人員坐面包車或中巴、大巴，應坐副駕駛位或盡量往后排就坐。

　　乘車的禮儀 7

　　汽車的乘車禮儀也是有講究的。如今汽車已成為現代社會最主要的交通工具，不管是日常出行，還是商務交往，都少不了與汽車打交道。“不在桌前（辦工桌、餐桌），就在車上。”成了許多白領的工作縮影，與領導、同事、客戶一同乘車更是難免。可是，汽車的乘車禮儀你了解多少呢？下面，就為你普及一下乘車方面的禮儀。助你成為一位有風度、有魅力的城市精英！

　　上下車的姿態：

　　優雅是一種美麗的人生姿態。上車下車，看似簡單，其實里面大有學問。當女士上下車時，要特別注意，應采用背入式或正出式上下車。如果是喜歡穿裙子的美女車主，在關門前應先將裙子理好；準備下車時, 先將身體轉向車門，腳移至地面，再用手撐起身體，把整個身子移出車外，最后優雅的站直。這樣不僅有效避免“走光”，還增添了車主的高雅氣質！

　　座次有別：

　　如果乘坐人當中有年長者，身為車主的您，安排他們坐在哪兒才顯的`尊敬呢？按國際慣例，尊者位為車的后右座，左側次之，中間座位再次之，最后才是副駕駛座。簡而言之，即是右為上、左為下、后為上、前為下。在比較正規的場合，車主合理的安排乘坐人的座次，更會給人一種彬彬有禮的感覺。

　　乘車之時，雖然短暫，但是保持風度、以禮待人才是城市精英之“典范”！

　　禮儀提示：

　　在遵守禮儀規則的同時，乘坐禮儀還可概括為“四尊三上”。“四尊”就是客人為尊、長者為尊、領導為尊、女士為尊；“三上”是方便為上、安全為上、尊重為上。

　　乘車的禮儀 8

　　“先下后上”，你做到了嗎？

　　上下班高峰時段，站臺上密密麻麻站滿了著急候車的乘客。這時，一輛公交車進站，車門打開的瞬間，你是自覺地等車內乘客下車后再按秩序上車，還是撥開人流奮不顧身地先擠上去？日前，記者特意挑選早、晚高峰時間登上公交車進行探訪，發現“先下后上”這一連小學生都能脫口而出的乘車秩序，在人多擁擠的時段卻常常被“擠”出了車廂。

　　高峰時，“先下后上”難做到

　　鏡頭一：周一上午7點，記者所乘坐的公交車經過中山醫院站，一位到站要下車的中學生走到車門口，卻被從站臺上沖上車的五六位乘客硬生生堵回了車廂里。由于個子尚小，擠不過眼前人高馬大的成年乘客，這個中學生被擠得下不了車。而此時車子已經要啟動開車。眼看要錯過上學時間，這名中學生只能拼命向前擠，書包背帶也被扯斷，她著急地哭了。

　　鏡頭二：下午5點半，車站上站滿了歸心似箭的候車者。一輛公交車進站還未停穩，10多名候車乘客就蜂擁而上，把兩扇車門團團圍住。車門一開，下車的乘客還沒有下車，就先被上車的乘客堵塞了通道。于是要下車的乘客抱怨站臺上的乘客不該擁擠上車，站臺上的乘客則不耐煩地嚷嚷“讓一讓，快點下。”等到車子合上車門，已經耽誤了好幾分鐘。

　　鏡頭三：周二上午8點15分，正值上班族出行的高峰時段。記者乘坐一輛開往上海體育館的49路車剛剛在楓林路進站。開門后，到站的乘客正在依次下車，但就在此時，站臺上一位急著上車的.男青年撥開正在下車的乘客，想擠身上車。眼看一人半寬的車門前秩序變得混亂，售票員連忙招呼：“對不起，先生，請先下后上。”旁邊的乘客也連聲一起招呼，男青年抬頭看見一車廂人的目光，不好意思地停止擠車，側身為下車乘客讓出一條通道。自己也很快按秩序上了車。

　　不是不知道 而是忘做了

　　“你知道乘車應該先下后上嗎？”

　　“當然知道。”

　　“那車站上人多的時候，你會去主動排隊乘車嗎？”

　　“實話說，要是前面有人排隊，我肯定會跟著排，如果沒人排隊，那就跟著擠了。”

　　在與站臺上候車乘客的對話采訪中，記者發現，“先下后上”的理念雖然人盡皆知，但是卻遠未深入人心。消極從眾心理成為造成高峰時段公交車乘車秩序混亂的人為因素之一。

　　“不是不知道，而是忘做了。”對此，專家指出，市民雖已了解到自覺排隊的重要性，但在社會公共生活中應自覺自律的概念在許多人的意識中還沒有形成慣性思維。通常情況下，在沒有外在監督的條件下，能夠主動自覺排隊的人少而又少。或者有人有這個意識，但看到他人擁擠上車，自己也就會“不好意思”排隊，而選擇盲從“隨大流”。大家相互效仿，形成了高峰時段公交乘車秩序混亂現象。

　　乘車的禮儀 9

　　1、車主親自駕駛

　　這種情況很常遇到，一般會出現在朋友、同事或是家庭聚會當中，做起來一般也相對隨便。

　　一般情況下，如果只有一人乘坐，那就坐在副駕駛。如果正好坐滿，一群人都是同事或是朋友的關系，那么一般胖子或是女士坐在副駕駛。

　　2、專職司機駕駛

　　座位順序應該一次是：后排右座、后排左座、后排中座、副駕駛座。

　　從禮儀角度來看，專職司機駕駛時后排三席的等級最高，但實際座起來還要看輩分或是職位最高的成員選擇。因為滿員時，舒適度最高的還是前排副駕駛席。

　　3、乘坐平級的車

　　對方開車，應該首先選擇坐在副駕駛席，以表示相伴，更是對其的一種尊重，否則他很可能會認為你把他當司機看待了。

　　從安全的角度看，除非是領導與司機的`關系，或是公司的接待關系。其它非特殊情況下，單人乘車時，乘員都最好坐在副駕駛位，這樣方便溝通，也很安全。

　　4、有領導乘坐時

　　副駕駛座一般也叫隨員座，坐在此處的通常為助理、譯員、警衛等。領導自然坐在后排。

　　而如果領導隨員比較多，那么就應該這樣座了：

　　5、排七座轎車座次順序

　　由專職司機開車時，車上其余六個座位的順序，由尊而卑依次為：后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，中排左座，副駕駛座。

　　由主人親自開車時，車上座位的順序，由尊而卑依次為：副駕駛座，后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，中排左座。

　　6、三排九座司機開車時，除駕駛座外，車上其余八個座位的順序

　　由尊而卑依次為：中排右座，中排中座，中排左座，后排右座，后排中座，后排左座，前排右座，前排中座。

　　由主人親自開車時，車上其余八個座位的順序，由尊而卑依次為：前排右座（假定駕駛座居左），前排中座，中排右座，中排中座，中排左座，后排右座，后排中座，后排左座。

　　7、吉普車的座次順序

　　吉普車上的座次與誰開車基本無關，副駕駛座總是上座，其后排座位，一般仍講究是右高左低。

　　8、大中型轎車的座次順序

　　大中型轎車的座次排列原則應當是由前而后，由右而左。

　　乘車的禮儀 10

　　座次

　　在比較正規的場合，乘坐轎車時一定要分清座次的主次，而在非正式場合，則不必過份拘禮。轎車上的座次，在禮儀上來講，主要取決于四個因素。

　　1、轎車的駕駛者。主要適用于雙排座，三排位轎車，由主人親自駕駛轎車時，一般前排座為上，后排座為下；以右為上，以左為下。乘坐主人駕駛的轎車時，最重要的是不能令前排座空著。一定要有一個人坐在那里，以示相伴。由專職司機駕駛轎車時，通常仍講究右尊左低，但座次同時變化為后排為上，前排為下。

　　2、轎車的類型。吉普車，大都是四座車。不管由誰駕駛，吉普車上座次由尊而卑依次是：副駕駛座，后排右座，后排左座。四排以及四排以上座次的大中型轎車，不論由何人駕駛，均以前排為上，以后排為下，以右為尊，以左為卑，并以距離前門的遠近，來排定其具體座次的尊低。

　　3、轎車上座次的安全系數。乘坐轎車要考慮安全問題。在轎車上，后排座比前排座要安全得多。最不安全的座位，當數前排右座。最安全的座位，則當推后排左座（駕駛座之后），或是后排中座。

　　4、轎車上嘉賓的本人意愿。在正式場合乘坐轎車時，應請尊長、女士、來賓就座于上座，這是給予對方的一種禮遇。當然，不要忘了尊重嘉賓本人的意愿和選擇，并要將這一條放在最重要的.位置。嘉賓坐在哪里，即應認定哪里是上座。即便嘉賓不明白座次，坐錯了地方，輕易也不要對其指出或糾正。

　　上面的這四條因素往往相互交錯，在具體運用時，可根據實際情況而定。

　　上下車順序

　　基本要求是：倘若條件允許，須請尊長、女士、來賓先上車，后下車。

　　1、主人親自駕車。要后上車，先下車，以便照顧客人上下車。乘坐由專職司機駕駛的轎車時，坐于前排者，要后上車，先下車，以便照顧坐于后排者。

　　2、乘坐由專職司機駕駛的轎車，并與其他人同坐于后一排時，應請尊長、女士、來賓從右側車門先上車，自己再從車后繞到左側車門后上車。下車時，則應自己先從左側下車，再從車后繞過來幫助對方。若左側車門不宜開啟，于右門上車時，要里座先上，外座后上。下車時，要外座先下，里座后下。總之，以方便易行為宜。乘坐多排座轎車，通常應以距離車門的遠近為序。上車時，距車門最遠者先上，其他人隨后由遠而近依次而上。下車時，距車門最近者先下，其他隨后由近而遠依次而下。

　　乘車的禮儀 11

　　1.主人親自駕駛

　　當汽車的主人親自開車時，座位的尊貴順序應當依次是：副駕、后排右座、后排左座、后排中座。

　　2.專職司機駕駛

　　有專屬司機的時候，一般來講，后排右邊的位置是最尊貴的客人坐的，次尊貴的是后排左邊也就是司機后面的位置，最后是副駕駛。也就是說，公司接待某個甲方，司機開車，甲方坐后排右邊，負責接待的公司副總坐后排左邊，辦公室主任坐副駕駛。座位順序應當依次是：后排右座、后排左座、后排中座、副駕。

　　3.乘坐平級的車

　　兩個人乘車，對方開車，你就不能坐后排，以示相伴。否則，按照上面的.邏輯，他很有可能認為你把他當司機看待了。

　　4.有領導乘坐時

　　副駕上一般坐助理、秘書等領導的下屬。

　　乘車的禮儀 12

　　接待外賓乘坐轎車時，因其檔次較高，較為舒適，因而在座次方面要更為講究一些。以下是“商務車乘車的禮儀”，希望能夠幫助的到您！

　　（一）小轎車。

　　１、小轎車的座位，如有司機駕駛時，以后排右側為首位，左側次之，中間 座位再次之，前坐右側殿后，前排中間為末席。

　　２、如果由主人親自駕駛，以駕駛座右側為首位，后排右側次之，左側再次之，而后排中間座為末席，前排中間座則不宜再安排客人。

　　３、主人夫婦駕車時，則主人夫婦坐前座，客人夫婦坐后座，男士要服務于自己的夫人，宜開車門讓夫人先上車，然后自己再上車。

　　４、如果主人夫婦搭載友人夫婦的`車，則應邀友人坐前座，友人之婦坐后座， 或讓友人夫婦都坐前座。

　　５、主人親自駕車，坐客只有一人，應坐在主人旁邊。若同坐多人，中途坐前座的客人下車后，在后面坐的客人應改坐前座，此項禮節最易疏忽。

　　６、女士登車不要一只先踏入車內，也不要爬進車里。需先站在座位邊上，把身體降低，讓臀部坐到位子上，再將雙腿一起收進車里，雙膝一定保持合并的 姿勢。

　　（二）吉普車

　　吉普車無論是主人駕駛還是司機駕駛，都應以前排右坐為尊。后排右側次之，后排左側為末席。上車時，后排位低者先上車，前排尊者后上。下車時前排客人 先下，后排客人再下車。

　　（三）旅行車

　　我們在接待團體客人時，多采用旅行車接送客人。旅行車以司機座后第一排 即前排為尊，后排依次為校其座位的尊卑，依每排右側往左側遞減。

　　乘車的禮儀 13

　　一、小學生乘車禮儀小知識

　　1、上學放學自覺排隊候車，注意維持候車地點的整潔，有秩序地上下車。

　　2、在校車內不吃東西，文明乘車，自覺保持車廂潔凈。

　　3、乘坐校車不搶座位，主動給小同學和有困難的.同學讓座。乘坐公共汽車、船應主動給老、幼、病、殘、孕婦及師長讓座。

　　4、在車上不做危險動作，注意乘車安全。

　　1、騎自行車：要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈，騎車的時候不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩，要給予諒解，主動禮讓。

　　2、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船的時候要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不要隨地吐痰，不要亂丟紙屑果皮，也不要隨地大小便。

　　3、乘公共汽車：車到站的時候應依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。

　　二、小學生乘車禮儀

　　乘車出行有禮儀，平安交通是第一；

　　車未到，耐心等，路牌方向要分清；

　　車停穩，按次序，先下后上講禮儀。

　　上車時，不慌張，備好零錢才投幣。

　　有碰撞，互謙讓，若是人多向后移；

　　遇老人，不要擠，主動讓座必須的。

　　頭和手，別亂伸，少說話，守秩序。

　　對不起、沒關系，友善寬容添和氣。

　　當好環保小衛士，果皮紙屑不亂棄；

　　咳嗽噴嚏掩口鼻，不讓飛沫傳染你。

　　下車時，不擁擠，爭爭搶搶不允許；

　　乘車禮儀個個講，平安交通大家的。

　　乘車的禮儀 14

　　荀子說過：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”。精辟闡明了“禮”對社會生活的重要性。在公眾場合，不懂禮就會失禮，失禮會令賓主雙方都難堪。要懂禮，必須加強禮儀相關知識的學習。

　　自家車：

　　如果自己開的私家車的話，接送人時，一定要照顧周到。僅僅兩人同車，你可以請他坐在司機旁邊的位置，便于朋友之間的平等交流。你若坐車，可千萬別單獨坐到后面，會讓別人覺得你當他是司機了。開車時喜歡會開車的人跟我聊正在進行的路況，不會開車的，則希望他不要說話。

　　多人同時乘車時，可以根據客人的地位與關系安排座位，前座是最好的座位，可以請長者或女士前坐;另一種情況下，對于多人乘車而言，前座也可以是比較隨意的座位。

　　非自家車：

　　如果乘坐別人的私家車，一般情況下要坐在前面，便于你們交流。要是坐在后面的座位時，應該注意在他開車時盡量少與他說話，也許開車緊張，也許他心情不佳。

　　在車上交談時，無論多好奇，像人家花了多少錢買的車這種問題，剛認識時，可別著急問，最好觀察一下主人當時的情緒。

　　出租車：

　　乘租車若是與男士同行，座位是男左女右，男前女后;幾個人同行時，應該爭坐前座，因為前座是付款的座位。

　　公交車：

　　坐公交車，是無人售票的'，要自備零錢，刷卡的要主動刷卡。看到年長者和孕婦，及帶小孩的，要主動讓坐，要下車的站點提前準備。

　　當大家坐在車上，要注意舉止，保持車內整潔，不要在車上吸煙和吃零食;不要把污物吐出、扔出窗外;不要亂動車上的機關。

　　公家車：

　　如果是公家車接送你的話，可能表示你有一定的身份與地位。這時首先要等待別人幫你開關車門，上車一定要坐在后座上，特別是車上只有你與司機兩人時，不要與司機平坐在前座，在車上盡量不要多說話，不要找司機搭話，問這問那。當司機問你有關私人問題或是有關重要事宜時，要裝作沒聽見，或者是請司機打開音樂。到達目的地時，下車后可以對司機說聲“辛苦了，謝謝”。

　　乘車的禮儀 15

　　雙排五人座轎車

　　如果是乘坐主人駕駛的小轎車時

　　副駕駛座是最尊貴的座位。 一般是前排座位比后排座位尊貴，右座比左座尊貴，后排中位的位置最次。

　　如果乘坐由專職司機駕駛的小轎車時

　　那么，后排右座是最尊貴的座位。后排的座位優于前排，依然是以右為尊，后排中座稍次，副駕駛座最次。需要提醒的是，在社交場合，盡量不要讓小孩、女性、老人坐副駕駛座位，因為那里不安全。

　　雙排六人座轎車

　　由主人親自駕駛時

　　一般這樣的轎車，依然是前排右座是最尊貴的座位，前排中座位次之。通常來說也是前排座位優于后排，后排的右座優于左座，后排中間座位最次。

　　如果專職司機駕駛時

　　此時，后排右座是最尊貴的座位，右座優于左座，中座稍次，后排優于前排，前排中座最次。

　　八人轎車

　　乘坐專職司機駕駛的8座轎車時，應請貴賓在司機身后的'座位就座，因為這個位置是最尊貴的，其他座位也應按照右側優于左側，前排優于后排的排列順序。

　　吉普車

　　吉普車一般是四座。乘坐吉普車時，無論開車的人是主人還是專職司機，前排右座(副駕駛座)總是最尊貴的位置。在吉普車上，前排座位優于后排，后排左座最次。上車時，坐后排的人先上，下車時順序相反，請坐前排右座的人先下。

　　旅行車

　　旅行車通常由專職司機來駕駛。前排座位優于后排，右座優于左座。不同的座位數，座次順序不同：

　　中排是折疊式座位的3排7人座轎車，由尊至卑的順序是：副駕駛座，后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，中排左座;

　　3排9人座的轎車，順序依次是前排右座，前排中座，中排右座，中排中座，中排左座，后排右座，后排中座，后排左座。

　　此外，還需要留意以下情況的處理方法：

　　陪同領導乘坐機關公用轎車時，應請領導座后排右座上，因為這是最尊貴的位置;

　　如果因為來賓眾多且主賓分乘轎車時，主人所在車應先行引路。

　　當您與別人一起乘車時，要根據所乘坐的車型以及駕駛者來選擇正確的座次禮儀，不要因為一時疏忽，留給別人不懂禮節的印象!

　　乘車的禮儀 16

　　商務接待的工作，是公司與客戶溝通的橋梁，代表一個公司的文明形象，所以接待人員必須掌握商務場合中接待的各種禮儀規范。商務接待乘車禮儀是商務接待中重要的一個環節，座次的完美安排則是對客戶尊重的體現。

　　商務乘車遵循一個原則就是把客人放在最安全的位置!商務乘車座次的安排根據車輛的不同座次的尊卑不同;也根據駕車人的.不同座位的尊卑也是不相同。下面從這兩個方面介紹商務接待乘車座次禮儀。

　　雙排四座車

　　無論是主人駕駛還是司機駕駛，都應以前排右坐為尊，后排右側次之，后排左側為末席。

　　雙排五座車

　　根據駕車者的不同確定座位的尊卑座次。

　　1、五座車的座位，如有司機駕駛時，以后排右側為首位，左側次之，中間座位再次之，前坐右側殿后，前排中間為末席。

　　2、如果由主人親自駕駛，以駕駛座右側為首位，后排右側次之，左側再次之，而后排中間座為末席，前排中間座則不宜再安排客人。

　　3、主人夫婦駕車時，則主人夫婦坐前座，客人夫婦坐后座，男士要服務于自己的夫人，宜開車門讓夫人先上車，然后自己再上車。

　　4、如果主人夫婦搭載友人夫婦的車，則應邀友人坐前座，友人之婦坐后座，或讓友人夫婦都坐前座。

　　5、主人親自駕車，坐客只有一人，應坐在主人旁邊。若同坐多人，中途坐前座的客人下車后，在后面坐的客人應改坐前座，此項禮節最易疏忽。

　　三排座位

　　三排七座的商務車座次禮儀安排：以后排為主座，中排為次座。根據駕車人的不同最主要人的座位也是不相同。

　　四排以上座位

　　四排以上商務車：乘坐四排座或四排座以上的中型或大型轎車時，以前排駕駛員身后的第一排為尊，其他各排座位由前而后依次遞減。

　　而在各排座位之上，則又講究右高左低，即座次的尊卑，應當從右而左依次遞減。簡單地講，可以歸納為：由前而后，自右而左。

　　中、大巴

　　中間是過道，離門近者為主座，由前向后，由右往左，離門越近，位置越高，也就是說，司機后排靠門的位子是主座，這個位子前面通常有扶手，賓客上下車也方便，安全、方便兼顧。

　　火車，公共汽車，地鐵

　　基本的規矩是：臨窗的座位為上座，臨近通道的座位為下座。與車輛行駛方向相同的座位為上座，與車輛行駛方向相反的座位為下座。

　　在有些車輛上，乘客的座位分列于車廂兩側，而使乘客對面而坐。在這種情況下，應以面對車門一側的座位為上座，以背對車門一側的座位為下座。

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