涉外的禮儀5篇

涉外的禮儀1

　　禮儀原則

　　涉外禮儀是人們在國際交往中形成和慣用的一種行為規范和行為形式。它在一定意義上反映著一個國家的文明、文化和社會風尚。

　　宜昌市伴隨著舉世矚目的三峽工程的建設越來越受到國際社會的關注。來宜觀光旅游、投資置業、文化交流的外國人、華僑和港澳臺同胞與日俱增。作為東道主，在對外交往中應遵循“熱情友好、文明禮貌、平等相待、不卑不亢”的原則。

　　見面介紹

　　在涉外交際場合，人們相互認識往往需要經過介紹。自我介紹時，要主動自然地講清自己的姓名、身份等內容;為他人作介紹時，應說明被介紹人姓名、身份和與自己的關系，一般應遵循三個原則:

　　1、把男士介紹給女士;

　　2、把年輕人介紹給年長者;

　　3、把身份低的人介紹給身份高的人;

　　介紹時要以手示意，不能用手指點;被介紹人應有禮貌地起立，微笑點頭，并致以以問候;彼此認識后通常要握手，握手時，主人先向客人伸手，身份高的先向身份低的伸手;男士被介紹給女士時，女士一般只微笑著問好，是否握手應由女士來定。

　　初次見面，可主動雙手向對方遞上自己的'名片，并將有文字的一面順對著對方;接受對方名片時，也應雙手，并當即瀏覽，然后妥善收置，不可隨意扔在桌上、放入褲兜或拿在手里把玩。

　　姓名稱呼

　　一、由于各國歷史背景和風俗習慣的區別，人的姓名排列順序大體上分三類：

　　1、姓前名后：中國、朝鮮、越南、日本、蒙古、阿富汗、匈牙利和一些非洲國家。

　　2、名前姓后：歐美各國等。

　　3、有名無姓：緬甸、印度尼西亞。

　　按國際慣例，一般稱男子為先生，稱女子為夫人、女士、小姐。已婚女子稱夫人，未婚女子稱小姐。對不了解婚否的女子可稱小姐，對戴有結婚戒指的可稱夫人。這些稱呼前均可冠以姓名、職稱、頭銜等，如“施密特先生”、“市長先生”、“上校先生”、“瑪麗小姐”、“秘書小姐”、“護士小姐”、“懷特夫人”等。對部長以上的官員一般稱“閣下”。君主制國家稱國王、皇后為“陛下”，稱王子、公主、親王為“殿下”。

　　交談藝術

　　交談是人們相互了解、增進友誼的重要途徑。來訪的外賓無論是否英美人士，或多或少都會英語，條件允許時，你不妨大膽地講英語，誰也不會計較你的英文水平的高低。這樣對不懂漢語的外賓來說，一來親切，二來有了與當地人交流的機會;而對我們來說，不僅可以在實踐中練說英語，同時也樹立了宜昌人的良好形象。當然，與外賓交談，應做到語言得體，舉止文雅，談話表情自然，語氣和藹親切，音量適中，切不可大聲喧嘩，唾沫四濺或手舞足蹈。

　　一般的交談，盡量不要涉及敏感的政治問題、私人生活問題和疾病、死亡等話題，也要避免語帶譏諷，不要說些庸俗的俏皮話，但適度的幽默和風趣則很受歡迎。社交中難免要說幾句禮節性的恭維話，但要避吹捧之嫌;當外賓夸獎你時，則應道謝，而不應該按我們的習慣一味地謙虛。

　　服飾儀容

　　日常生活中，不同場合有著不同的服飾要求。非正式場合往往衣著隨便，講究寬松舒適;正式、隆重、嚴肅的場合，如出席宴會或參加會談時中，則要求男士穿西服，女士著套裝或禮服，做到整潔大方、穿著得體、恰到好處。

　　男士穿西服要注意外衣、襯衫和領帶顏色的和諧，襯衣內不宜穿高領棉毛衫，西服內若穿有毛衣或背心，領帶一定要放在毛衣或背心的里面。領帶夾是用來將領帶固定在襯衣上的裝飾品，不能夾在西服的駁領上。穿西服同時還應注意將頭發梳理平整，臉面刮凈，再配上整潔的皮鞋，千萬不可配穿旅游鞋或布鞋。

　　女士的套裝最好選用單色，不要配迷你裙。穿裙子需配穿長襪和高跟皮鞋，忌穿露出襪口的短襪，更不可用毛褲或健美褲代長襪。另外，女士出席正式場合應適度化妝，根據個人愛好配戴耳環、項鏈、戒指等首飾，但不可弄得一身珠光寶氣，以免顯得造作和俗氣。

涉外的禮儀2

　　某城市組織了由市領導為團長的赴法國商務考察團。當地華僑商會的王先生為表示對“父母官”和老鄉的尊敬，請考察團吃法國大餐。他們來到巴黎一個著名的西餐館。裝修典雅豪華，古色古香，男侍者彬彬有禮，女侍者豐滿艷麗。因這批中國客人希望集中就餐，因此，經與侍者溝通，把幾個餐桌拼到一起就餐。當王先生詢問點什么菜時，團長說有特色的盡管上。請客的王先生向大家推薦了鵝肝、生蠔等菜。

　　點完菜后，大家看到餐館布置的非常有特色，于是就紛紛拉著漂亮女侍者四處選點合影留念，弄得女侍者十分為難，他們大聲說笑，用餐時杯盤刀叉的碰撞聲乃至嘴巴咀嚼吞咽食物的聲音，始終不絕于耳，一會便搞得杯盤狼藉，桌子、地毯上到處是油漬和污穢。一對座在旁邊的法國老夫婦忍無可忍，向店方提出抗議。在就餐的整個過程中，請客的王先生都是不停地向考察團賠笑，向周邊的客人和侍者解釋，顯得非常尷尬。

　　這是領導干部對外交往中禮儀失敗的案例。這個案例說明，現代領導應該高度重視涉外禮儀。中國加入wto以后，越來越快地融入全球化的進程。中國的領導需要到國外進行經貿洽談、招商引資，國外的'客商也越來越多地到中國考察市場、投資設廠。于是，地方領導就要與更多的外國客人打交道，這就有一個文化禮儀的磨合過程。所以地方領導就需要學習禮儀知識，不斷提高自己的經濟外交素養，以便在對外經濟交往中爭取主動，取得成功。

　　在對外經濟交往中，領導者需要注意的禮儀很多，筆者僅就衣、食、住、行四個生活和交往的基本方面談一些粗淺認識。

　　衣的禮儀

　　在對外經濟交往中，第一印象非常重要，這個先入為主的第一印象主要來自于視覺的刺激，而視覺的印象主要來自于領導的服飾、舉止、體態坐姿等整體感受。因此，領導者應把服裝的視覺印象放在重要地位。

　　一般來說，在涉外商務活動中，組織者發出的請柬會專門對服裝作出規定和要求，這時參加者就要按規定著裝。如果請柬中沒有對服裝作出規定和限制，參加活動的人員也應穿著較正式的服裝，或是按約定俗成的規定著裝。許多西方國家，在隆重的商務活動中，都要求穿禮服。禮服有晨禮服、大禮服、小禮服之分。由于禮服的穿戴比較麻煩和累贅，所以西服（女士為西服套裙）成為通常的服裝選擇。

　　（一）男士著正裝禮儀

　　男士西裝應該是上下身同色的深色面料精制而成，系領帶，穿黑色皮鞋，必要時要配飾品。

　　男士著西服時應佩襯衫。襯衫應該挺括沒有任何褶皺，尤其是領口更不應該出現皺折。襯衫下擺要塞進西褲內，袖口須扣上不得向外翻出。袖子的長度以露出西服衣袖一到二厘米為合乎要求。襯衫領要高出西服領一厘米左右。正式的商務活動時，男士著西服應佩領帶。領帶須扎在硬領襯衫上。領帶系好后，上面寬的一片要略長于底下窄的一片，不能相反讓窄的一面漏在外面。領帶尖必須剛抵腰帶上端。

　　穿西裝，紐扣也要按常規扣上。穿雙排扣西裝，不管在什么場合，一般都要將扣子扣上，否則，就會被認為不穩重和不重視他人。普通兩粒扣西裝，只扣第一粒。三粒扣西裝，中間系上，上下可以不系，坐下時可以將扣子都系上，下車時再解開。

　　穿西裝，有時要佩以必要的飾品。領帶夾要領帶固定在胸前。領帶夾的位置以從上往下的第四粒襯衫扣為最佳位置。

　　（二）女士著正裝禮儀

　　在正式的商務活動中，女士的正裝主要是指西服套裙。套裙應該選擇質地上乘、不易起褶皺的面料。上衣、裙子和背心等必須是用同種面料。

　　套裙的色彩應當以冷色調為主，借以體現出著裝者的典雅、端莊與穩重。還須使之與正在風行一時的各種“流行色”保持一定距離，以示自己的傳統與持重。一套套裙的全部色彩至少不要超過兩種，不然就會顯得雜亂無章。

　　對于汽車司機，應根據當地情況，盡早給予對方小禮品，這樣他就會更加精心駕駛。

　　如單獨活動，選擇出租車時要讓對方打表計費，并索要發票。如乘坐地鐵和公共汽車，要按規定購票。

涉外的禮儀3

　　目前，許多人在出國時，都帶上國產的各種具有民族特色的小工藝品、小食品或書籍、畫冊及日用品等。如中國的陶瓷品、絲織品、書畫等。在國外購買禮品送人，一則是價格太高，二則是也不吸引外國朋友。有一位先生告訴我，送給外國人一件時髦的.衣服，不論如何貴重，還不如送給他們一組十二屬相的小陶瓷品或中國的純蘇洲絲織手帕更能令其高興。一些外國商人，尤其對中國的國畫和工藝品感興趣。

　　一般說，應邀赴外國朋友私人宴會、新年會等都要為女主人帶些小禮品，出席官方或集體組織的酒會、招待會一般可免于送禮。

　　給外國人贈禮，一定要把禮品包裝上，即使禮品本身有包裝也要包上。送的禮品要當面呈給主人，然后主人當面開包欣賞一下，這時應向主人簡要介紹一下禮品。如果在國外收到了別人給自己郵寄或派專人送來的禮品，應復一名片和信件表示感謝。

　　世界各國民俗不同，送禮也要注意有所區別。同法國人打交道，第一次不要送禮。與法國女士打交道，一定不要送香水之類的化妝品。在法國不能把玫瑰花送給主人，因為此花是專門用來送情人的。在阿拉伯國家，送禮不要帶酒，因為絕大多數阿拉伯國家有明文禁酒令。在拉丁美洲，不能送手帕，因為那里的人們將此物與眼淚相聯。

　　在一些國家，除武友之外，一般不能送刀劍，因為這是關系破裂的象征。如此等等。

涉外的禮儀4

　　外國朋友打交道，在閑暇時間為了放松一下，免不了要從事些運動和游戲活動。雖然在今天許多運動和游戲都有商業競爭的意味，但他們在這種場合下則變成了用體諒的風格和興致盎然的情趣支配的有益活動。參加者不僅注重體力、智力技巧，且更是一場愉快的社交活動。

　　現在，國外比較流行的社交性運動有板球運動、網球運動、高爾夫球運動、臺球運動及野外狩獵運動等。

　　從事各種球類運動，其運動禮儀幾乎同運動規則是一致的。

　　因此，遵守規則本身就是禮貌行為。如打板球，球手不可對同一只球連擊兩次，否則就應自動退出局。投球手在向一個擊球手投球之前，必須先提出警告。乘人不備投球是失禮之舉。在網球比賽之中絕不應同對方和裁判發生爭吵。在玩高爾夫球時，當對手在尋找一只很難尋到的球時，你站在一邊指手劃腳是失禮的；當對手正在打球時，你千萬不要把球棒弄得亂響。打臺球時，最忌出了好局而目空一切，得意洋洋。

　　打獵作為一種最富刺激和冒險的活動，在時下十分盛行。參加打獵運動，必須提前進行一番訓練，學會使槍并了解狩獵的規則。良好的打獵技術、安全規則和禮貌修養是打獵者不可缺少的素質。在英國有十幾所學校教授打獵技術和修養。

　　打獵禮儀的首要方面是學會正確用槍，與外國朋友一同出去狩獵，無論槍內有無子彈均得指向天空或地面，對著其它地方都是失禮的。狩獵之后，應檢查一下槍內有無子彈才可交給隨從人員帶上。真正的紳士打獵，寧可失去一次獲得獵物的'機會也不要隨意給槍內上子彈。在驅趕獵物時，應盡可能保持嚴肅，不要向其它槍手方向射擊，這是最令人討厭的。在打獵過程中，即使你成績突出，也不要夸耀自己。

　　打獵時應穿越野服—獵裝、騎馬褲或運動衫之類的衣服，盡量不要穿艷色衣服，以免影響狩獵。

　　關于打獵禮儀及與此相適應的安全規則，有一位英國詩人曾寫道：

　　永遠不要把你的槍

　　對準任何人

　　或許你的槍沒有裝子彈

　　我也決不那樣干

　　當你跨越樹籬和欄柵時

　　為了他人的安全起見

　　卸下你槍膛里的子彈

　　哪怕因此喪失了時機

　　在你和你鄰人的槍位之間

　　可能有鳥兒飛翔，走獸奔馳

　　永遠銘記這一個格言—

　　決不越過你的界線

　　往往看不見落腳點和追獵人

　　他們埋伏在綠葉屏障的背后

　　要始終保持頭腦冷靜沉著

　　涉外娛樂禮儀

　　永遠不向看不清的地方射擊

　　留在你的位置上，切莫出聲

　　獵物也有耳朵，也有眼睛

　　不要貪心，寧可讓野雞逃逸

　　也不要爭射同一個目標

　　你可能射中，也可能失誤

　　但是時時刻刻想到這一點

　　普天下繁殖的全部野雞

　　也無法償還一個人的生命

涉外的禮儀5

　　廣告是一種為了達到推銷產品、服務或觀念目的，借助大眾傳播媒介（電視、廣播、報紙、雜志等）把信息傳遞給消費者的一種可控制的宣傳方式。現代社會的廣告種類繁多，如商業廣告、政治廣告、人事廣告及公共事務廣告等。其中，涉外商業廣告是一種規模最大、范圍最廣、形式最多，和老板聯系最密切的廣告。

　　為了向國外推銷商品，和把國外的商品推銷給國內的廣大消費者，要利用國內外的大眾傳播媒介人量地作涉外商業廣告。涉外商業廣告既可以宣傳產品，也可以宣傳生產產品的企業。一般來說，以宣傳產品為主。

　　從事涉外商業廣告活動，首先遇到的就是選擇何種廣告媒介問題，即用什么樣的新聞宣傳方式宣傳。一般來說，以電視、廣播、報紙和發行量大的雜志及人流頻繁處的廣告牌宣傳為最佳。究竟選擇什么方式？這要經過如下三方面工作后再確定；

　　①調查市場信息，依商品特點選擇媒介；②了解媒介的適應面，依此選擇媒介；③研究各種媒介宣傳該項商品的大眾接受度，經比較后再確定。

　　其次，要精心設計廣告內容。廣告內容不在多，而在精；不在華麗，而在深入人心。一份廣告必須內容真實、圖文并茂、構思巧妙、立意新穎。具體說，廣告的標題必須醒目抓人，有激發顧客采購欲望之效。如兒童食品廣告得讓兒童看后不得不買。廣告的.副題即背景要鮮明，圖像要扣人心弦。商標要簡易、美觀、可記性強。內文要著重介紹其特殊功能及效力。結尾要扣回原題。

　　一份好的廣告不僅可以在人眾之中引起巨大反響，且可以直接激發消費者的購買力。據悉，美國可口可樂公司下屬的泰勒葡萄灑公司，在1978年曾面臨加利福尼亞制酒商的激烈競爭，該公司為了迎戰，在電視節目中推出一臺直接將該）一生產的酒的優點同其它酒逐一比較的廣告。結果收到奇效，擊敗一路對手而躍居美國葡萄酒市場的第四號商。

　　值得特別一提的是**電器曾在電視臺上作的廣告，可謂無有敵手。一開始就是“彩電當然是****電器”,中間緊接著就是品種、特殊功能，最后一句結尾語為歌唱詞“**電器”。不僅給人印象深，且前后一致，讓人始終進入**世界。相反，有的廣告做了好長時間，大眾也看不出是宣傳們一么。

　　為進口商品做廣告，必須要持有進口許可證，特殊商品還要加以特殊證明，方可到各電臺、報刊等處申請宣傳事宜。

　　為出口商品做廣告，按我國商檢局規定，該產品必須在各項指標上通過檢驗，符合出口手續，方可辦理對外廣告宣傳。

　　另外，進出口商品廣告，也可委托專業廣告公司辦理。目前，國內外廣告公司大致分成綜合性（全面服務）、專業性和專屬性等幾大類。其中，綜合性廣告公司一般下設營業部、市場調研部、廣告策劃部、制作部、媒介部及公關部幾個部門，分別負責廣告業務的各方面工作。

　　涉外廣告不僅要推銷產品，有時也要推銷企業。在人眾之中樹立起良好的企業形象，這本身就是一種宣傳方式。它不僅有利于推銷產品、鼓勵外商前來投資，且可以吸引人批優秀人才進入企業。所以，現在許多老板不僅注重產品廣告，且注重企業形象廣告。有人認為后者甚至比前者還要重要。如前些年天津手表廠贊助了在沈陽舉辦的“海鷗杯女排邀請賽”，當年僅在沈陽一地，該廠產品銷量就比上年增加30％以上，多銷出海歐表n萬多只，獲利21萬多元。杯賽間，許多外商爭相同天津手表談生意。他們說，通過這次杯賽，我們看到了天津手表）的實力，同他們做生意，我們信得過。

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