實用的禮儀策劃4篇(薦)
禮儀策劃 篇1
一、目的及意義
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來說 ,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內容。我院學生會禮儀部,在院團委的正確指導下開展工作,主要負責學院各項活動的頒獎典禮和接待工作。以服務為宗旨,以提高學生綜合素質為目的,展示禮儀風采。協助學院順利開展活動,為學院的各項活動做好服務工作。新生剛加入禮儀部須有形體,社會禮儀知識,服飾等方面培訓來提高我部干事的形象和氣質,幫助部員更好的完善自我。
二、活動時間
本次培訓從10月25日開始每日晚7點到9點,結束時間視培訓情況而定
三、活動地點
初步定于理工實驗樓五樓多媒體教室
四、活動流程
第一次:禮儀理論培訓
第二次:站姿集中培訓
第三次:坐姿集中培訓
第四次:蹲姿集中培訓
第五次:整體考核培訓
之后每周進行一次鞏固加強訓練
五、培訓內容
一、個人禮儀
( 一)儀表
儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系
1、衛生:清潔衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣 ,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應 該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊
重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要 太大,不要對人口沫四濺。
2、服飾:服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協調大方,又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。
大學生穿正裝應當注意的事項:“三個三”、兩大細則
第一個“三”,三色原則。它規定:穿西裝正裝時,全身上下的顏色不能多于三種。
第二個“三”,三一定律。鞋子、腰帶、公文包。它們應該是一個顏色,并且應該首先黑色。
第三個“三”,三大禁忌。其一,袖子上的商標不能不拆。你去買西裝,只要是在店里買來的西裝,左邊袖子的袖口上都有一個繡上去的商標,有的時候還有一個純羊毛標志,那里可能有兩豎。按照嚴格的說法,如果去買西裝,交錢刷卡之后,服務生要替你干的頭一件事,就是要把商標拆掉,等于西裝啟封了。其二,非常重要的會議中忌穿夾克時打領帶。其三,忌襪子出現問題。有兩種襪子是不可以穿的。一是不穿白襪子。穿西裝的時候,穿制服的時候,穿皮鞋的時候,男人有個講究,襪子和皮鞋一個顏色最好看,渾然一體。二是不穿尼龍絲襪。有素質的男人不會穿尼龍絲襪,而是要穿棉襪或者毛襪。
細則之一,衣扣的系法。單排扣西裝的'扣子的系法,有什么講究呢?最基本的講究,就是下面那粒扣子永遠不系。如果是兩個扣的話,肯定就是下面那里可不系。那三粒或者四粒扣怎么辦呢?三粒扣,四粒扣也是下面那個不系,還有一個辦法就是最上面的扣子不系,上下可以更敞開一些,這是比較時尚的穿法。但是很正規的穿法,只是下面那顆扣子不系。但是千萬千萬要注意,不要所有的扣子都不系,所有的扣子都不系就會顯得比較傻,成為休閑西裝了。 細則之二,西裝口袋里面放的東西越少越好。這是非常重要的。我們有的同志把西裝當作工作裝穿。西裝上衣,下面兩側口袋里面原則上是不裝東西的,東西只裝在這個內兜里。我有個建議,如果西裝是剛買來的話,口袋都是封著的,那個線就不要拆掉,拆掉了就會放東西。不要拆它,它會比較協調。西裝內側口袋可以放什么呢?可以放鋼筆、名片,其他的也不要放。其他東西放哪里?放到自己的公文包里去,包括手機之類。“男人看腰”,腰上不要掛東西。那些東西放到包里去。
(二)言談
言談作為一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌:態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩;尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”,第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批評為“指教”;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托
禮儀策劃 篇2
醫護禮儀在護護關系、護患關系中十分重要。醫護禮儀培訓強調醫護人員應當具備和掌握一定的禮儀常識,并重視禮儀在醫患交往中的行為準則作用,尤其是醫護人員作為“知書達理”的知識分子應當具備禮儀修養,這樣才能提升醫護人員的整體素質,提高其服務質量,進而提高社會效益和經濟效益。
課程主題:醫護禮儀培訓
培訓時間:客戶自定
培訓對象:
醫院的醫生、護士、導醫、各級管理者等醫院所有醫護人員;
培訓方式:
大量生動案例教學,實用性、操作性強,采用互動、游戲、現場演練、疑難解答等方式,使醫護人員在輕松地學習中掌握更多的方法、技能。
授課特點:
課程專注、針對性強;互動教學、氣氛活躍;源自實踐、立竿見影
培訓目的:
通過培訓使學員了解醫院服務禮儀的重要性;通過培訓使學員掌握基本的醫院服務禮儀要點及規范;通過培訓使學員懂得塑造與個人風格相適的醫護專業形象;通過培訓使學員改善自己的儀容和職業著裝,塑造職業的醫護服務形象;
培訓背景:
隨著醫療市場的逐漸開放、醫療行業的激烈競爭和科學技術的不斷進步,醫療模式發生了巨大變化。醫療工作已從傳統的“以疾病為中心”的.功能模式,發展到現在“以患者健康為中心”的整體護理模式的新思維。這就要求廣大醫務工作者,不僅需要有高超的醫術,更需要有高尚的醫德醫風和人性化的服務規范。
醫務人員文雅健康的風姿、穩健適度的步伐、規范專業的操作、自然親切的微笑、體貼關切的語言,將極大地影響患者,穩定患者的心態,激發患者追求美好生活的欲望。這對于恢復患者的身心健康,將產生無可替代的積極影響。所以規范醫務人員的行為,加強禮儀修養,提高人員素質,塑造良好形象,已成為日常醫療工作中不可或缺的重要環節。
“醫院就是市場,服務就是營銷”。醫務工作者提倡醫務禮儀,規范和整合服務行為,已成為提升醫院形象和服務競爭力的利器。
醫護人員“四真、四多、四個一點、八個不讓”
四真:用真心、真情、真功夫、真投入服務與病人。
四多:多問一問、多想一想、多看一看、多幫一幫。
四個一點:想得細一點、動作輕一點、聲音柔一點、工作勤一點。
八個不讓:
一是不讓就診患者在我這里受到冷遇;
二是不讓醫院護理質量在我這里降低;
三是不讓醫院護理差錯在我這里發生;
四是不讓不合理檢查、處方從我手中開出;
五是不讓工作失職行為在我這里出現;
六是不讓影響醫患團結的話從我口中說出;
七是不讓收受紅包、回扣在我身上出現;
八是不讓學習業務知識的時間從我身邊流失。
課程內容:
第一講:禮儀概述
禮儀的概念禮儀的發展史禮儀的功能禮儀適用的范圍
第二講:醫護服務意識.
一、醫務道德修養
醫務道德的基本規范和內容服務患者、奉獻社會
二、服務就是營銷
文明的舉止行為優質的心理服務良好的工作態度
案例:韋加寧教授
第三講:醫護形象塑造
一、儀容規范
發型發式面容要求肢部要求個人衛生
二、表情規范
微笑服務訓練注意眼神交流
三、工作裝規范
基本著裝規范醫務著裝規范西裝和裙裝的穿著規范
案例:受歡迎的李醫生
第四講:醫護儀態規矩
一、基本儀態規范
工作站姿規范工作走姿規范工作坐姿規范
蹲姿規范
二、手勢規范
基本手勢禁忌手勢
案例:小吳獲獎的背后
課程練習、現場糾正
第五講:其他常見醫院服務禮儀
一、日常接待禮儀
打招呼與握手稱謂禮儀遞送物品禮儀公共場合應注意的禮儀、禮貌與禁忌
二、介紹禮儀
自我介紹為他人介紹集體介紹
三、電話禮儀
撥打電話禮儀接聽電話禮儀電話禮儀注意事項
四、電梯禮儀
五、茶水遞送、入座交談禮儀
練習:案例分析、分組練習、角色扮演
第六講:醫護溝通禮儀
一、溝通的三大法則:聽清楚、說明白、好話說出來
二、語言溝通的禮儀
傾聽禮儀交談禮儀
現場情景演練、講師現場點評
第七講:醫戶禮儀培訓總結
禮儀策劃 篇3
一、xx衛校儀禮社社團的簡介
xx衛校禮儀社創辦于XX年9月,至今已經發展成為我校的主要社團之一。創辦本社團的目的在于為推動校園文化建設,提高建院學生的普通話水平,壯大社團力量,更好的為廣大同學服務。我們的宗旨是:傳播禮儀文化,塑造完美自我!
二、xx衛校禮儀社社團的章程
(一)規章制度:
第一條:社團成員須遵從校紀、校規,不得做有違校紀、校規的事,一經發現,嚴重者將取消其在社團一切資格,過錯較輕者須擬寫悔過書上交辦公室,過期一周不交者將立即取消其在社團一切資格。
第二條:社團一切成員須認真閱讀及熟記協會章程、規章制度;并嚴格按其要求自己,不得違反,否則按規定進行處罰。
第三條:社團一切成員都有義務維護協會形象,不得做出對本協會名譽有損的行為,一經發現,按其嚴重程度處以警告、嚴重警告、留會查看或驅逐出社。
第四條:社團成員之間須友好相處,不得互相攻擊、辱罵,否則按社規處罰。
第五條:社團成員須按時參加協會日常會議及活動,因事不能參加者:
〈1〉各部理事、干事向所在部部長請假,社員須向辦公室或社長、副社長請假,一切事假須書寫請假申請,并上交社團干部,得到社長、副社長批準簽字后,方可有效;
〈2〉部長級干部、辦公室干部及副社長請假須向社長申請,手續同上,
〈3〉所有成員不得無故缺席,所有社員累計達三次遲到兩次請假一次未到者均驅逐出社。
第六條:社團一切成員參加會議及活動均不得遲到和早退,違者按未到論處。
第七條:社團成員在參加日常會議時須做到五項注意:攜帶筆記本和筆、將手機調為靜音或關機、不得喧嘩打鬧、認真聽取會議并做好會議筆記、不得無故打斷發言,違反五項注意中任何一項達三次者協會將立即驅逐其出社。
第八條:社團成員及干部須積極接受上級的任務,認真負責地按時完成任務,不得消極完成或無故不接受任務,有意見者可向社長申訴,無故不接受任務者給予留會查看處分,達兩次者取消其社團成員資格。
第九條:社團一切成員不得私自動用或扣留協會經費,一經發現給予取消社團成員資格處分。
第十條:任何被社團給予處分的成員,均不得參與優秀干部、優秀干事、優秀理事、積極會員評選。
(二):社團的例會安排
每周二晚自習第一節課為本團的周例會時間。
開會地點:29#2樓小會議室
(三):社團的成員安排表
社長:何x
副社長:顧x
成員:王x 、丁x
二、建團至今已舉辦活動
1:XX年12月,禮儀社團集體參加我校舉辦的12.9大合唱活動。
2:XX年5月,禮儀社團集體參加我校舉辦的'5.12護士節活動。
3:XX年9月,禮儀社團集體人員參加我校的迎接新生活動。
4:XX年12月,禮儀社團集體人員參加我校舉辦的12.9大合唱活動。
5:XX年5月,禮儀社團集體人員參加我校舉辦的5.12護士節活動。
6:XX年9月,禮儀社團集體人員參加我校的迎接新生活動。
在舉辦的活動中,同學們的反響都比較大,因為在學校里能夠真正參加這樣的學習活動,是所有學生一直追求,我們想念在不久的將來,禮儀社團會成為全校矚目的社團,更會成為對大家工作最有益的一門技能,讓同學們真正體驗學校的生活及青春的美好。
在日后的工作中,我們會吸取大家的經驗教訓,爭取把社團創辦為大家夢想的青春舞臺。
xx衛校禮儀社社團
禮儀策劃 篇4
一、 活動主題:
優雅,我們的追求
二、 活動背景:
為了讓我們大學生活的的充實,也讓我院全體學生能在以后的社交場合有一個良好的行為規范,在集體面前有一個更好的形象,讓大家能更好更出色的交往,不斷地展現自己的.才華!
三、 活動目的:
學習社交禮儀,規范自己行為!
四、 活動介紹:
本次活動由電信學院紀檢部主辦各部協辦,由工商管理學院講師張彥歌老師主講的一次講座,由電信學院各班同學參加聽取學習,首先由張老師給我們講社交禮儀中的重要事項和我們應該注意的事項,讓我們先全面了解社交禮儀的重要性和實用性,讓我們能進行一次全面的了解社交禮儀,以及對我們的重要性,會上我們全體學生可以和張老師共同討論生活中在各個場合出現的禮儀問題,也可以向張老師提問自己還不明白的一些禮儀事項,本次活動可以在老師和同學的互動中進行.
五、 活動主體:
主講老師:張彥歌老師
活動時間:12月9日晚上6:30(暫定)
活動地點:報告廳或階梯教室(目前待定)
活動對象:電信學院全體學生
活動嘉賓:電信學院院長、書記及部分輔導員
六、 活動負責人:
主辦方:電信學院學生會
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