禮儀學習心得體會【優秀】
當我們積累了新的體會時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編為大家收集的禮儀學習心得體會,歡迎大家分享。
禮儀學習心得體會1
學習完趙老師主講的“教師禮儀”培訓之后,通過對講授內容的學習與思考,我對教師禮儀有了更加深刻的體會。教師儀表是教師整體風范之一,老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發生作用。因此,要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。通過學習,我覺得教師禮儀具有以下作用:
1。教育功能
教師?要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然。因為我們面對的是未成年的模仿能力很強的學生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學生模仿的對象,所以,做到自然適度,外在儀表與內在素質相一致。
2。示范功能
教師的著裝應符合身份——簡潔、端莊。人們從服裝上表現自己的個性,展現個人的獨特,以不與眾人一致為時尚,教師從事教書育人的職業特點,就決定了教師的著裝可以時尚,可以新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,應在簡潔之中體現端莊,不能以前衛體現個性,不要過分張揚。因此教師的著裝體現出教師時刻要注意為人師表。
3。文明傳遞
教師要注重教學禮儀。教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的,因此在教育教學中要注意尊重學生,與學生互動時要使用文明語言。對學生實施教育,通過自己的存在,自己的人格,對學生發揮影響。教師要求學生做到的自己必須身體力行,要求學生相信的,自己必須堅信不移;不允許學生做的,自己堅決不做;努力提高自己的道德修養,以身作則,言傳身教。擺正位置,以學生為本。教師要嚴于律己,以學生為中心,有自知之明。端正態度。寬以待人,要容人,容忍自己的同事有不同的教學方案和教學模式。
作為一名教師,不僅僅是傳道、授業、解惑,還需要具備良好的教師形象。一名優秀的教師,除了能夠以滿腔的熱情對待事業、對待學生外,還必須自覺地、高標準地塑造自身的人格,從而培養學生健康的人格。通過教師禮儀培訓,我認為教師作為一個好的榜樣,至少應該從以下兩個方面來努力。
1。教師的言談應該遵守禮儀禮節
教師承擔著教學工作,使得教師的工作時刻離不開語言表達。因此,作為一名教師,首先要注意語言表達時應該遵守的禮儀禮節,主要表現在以下幾個方面:
(1)教師的語言表達要準備、恰當,有科學性;
(2)教師的`音量要適當,有抑揚頓挫之美感。教學是一門技術,更是一門藝術,教學的藝術性最直接地表現在語言上,教師的語言讓學生在聽覺上有美感。因此,教師在上課時,聲音要有抑揚頓挫之美。同時講課的聲音不宜過大,會給學生聲嘶力竭之感,如果聲音太低,又會讓部分學生聽不清,影響教學效果。
(3)語言要精練。提高課堂教學效率的最直接的途徑就是不說廢話、閑話,與教學無關的話。所以教師上課要抓中心,不說廢話和多余的話,讓學生容易抓住重點,不宜分散學生的注意力,提高聽課的效率,達到事半功倍的效果。
(4)4。語言要生動、形象,有吸引力。“興趣是最好的老師”,生動、形象、富有吸引力的語言,會很大程度上提高學生的學習興趣。因此,教師講課是要適當加入一些風趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學生學習的興趣。對于晦澀難懂知識的學習,教師應該善于形象化地表達,加深和幫助學生的理解。
2。教師要具有良好的行為舉止
教師的行為舉止是學生的榜樣,在潛移默化中影響著學生的行為舉止,教師的氣質、自信、涵養往往從他的行為舉止中就能表現出來。作為塑造人類靈魂工程師的教師,更要注意自己的各種行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。只有教師的行為舉止符合禮儀要求,才有可能培養出文明禮貌的學生。教師的文明行為舉止主要表現在以下幾個方面:(1)目光要柔和、親切、有神;
(2)站立要自然、大方、得體,還要注意站立的位置;
(3)手勢要得體、自然、恰如其分。
禮儀學習心得體會2
教養體現于細節,細節展示素質,辦公室工作是一扇亮麗奪目的窗口,從接人待物到一顰一笑,都影響著整個團市委機關的整體整條形象,在國際交往中也好,在國內交往中也好,單位的個人形象就是一個組織的整體形象,也代表這一個人整體面貌與素質。禮儀小則影響自己一個人的形象,大則影響到一個民族和國家的形象,所以重視禮儀就要從自身就讓入手。十里不同風,百里不同俗。
就中國本國南北來說差異就較大,非常簡單用一個穿鞋作為例子,露腳趾莉莎的涼鞋和妥協是不適合在正規場合褲子的,在非正式場合穿露腳趾的涼鞋是可以的,但是穿露腳趾涼鞋就是拖鞋不要穿襪子。當年我在上公共管理補習班時候,天津大學教授王世彤給我們時候說,他在廣州上課時的時候,同學們說:老師,你看你就是北方佬。
王老師問為什么,后來才知道在當地習慣是穿涼鞋就不短褲穿襪子,不管多熱,如果穿襪子就是旅游鞋和棉襪子,或者雷西縣場合就是皮鞋和襪子。這幾年南北基本上有所一致了。所以以此看來,的細節都會影響到一個人的整體形象,從頭到腳,作為機關辦公室的人員就要時刻注意自己的全身。莎士比亞說過:一個人的但凡,就是他的教養、品位、優勢地位的最真實的寫照。
相見禮儀也是我們每個中才人因在人際交往中不可回避的一個禮節,相見禮節,不論是老朋友還是新朋友,中外是不太一樣的.,目前國際社會,最通行的相見禮儀是擁抱、親吻,而中國人一般則不講起這些,我們頂多就是握手,告別時候再握一次手。外國人的禮節基本常規千篇一律,有些北歐國家喜歡擁抱親吻,有些國家則對此不太講究,比如美國人對親吻、擁抱,有時候能接受,有時候也不太接受。
我們中國古代人流行的傳統禮儀是拱手禮,在中華現代有些地方還是用拱手禮。在臺灣、香港、澳門、新加坡、泰國等地的中國人見面的時候還在延用拱手禮。文明禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀文明禮儀放在相當重要的環上。如今,隨著改革開放和現代化建設步伐的漸次加快,文明禮儀更顯得尤為重要,一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養,一個單位的整體形象。
所以,我覺得我們在平時的工作中應真正注重做到地工作和生活中的微小細節,追求完美,力求把抓好每一件事。在非技術性工作崗位上提供文明服務的前提下,認真學習和掌握各種提供服務技巧,讓老同事自己和同事們真正感受到一種較好禮儀習慣的生活環境,如果每個人都能樹立好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將格外豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
禮儀學習心得體會3
學生在校的大部分時間是接受課堂教學。學生不但從課堂教學中獲取知識,培養技能、素質,啟迪思維,開發想象能力和創造能力,更重要的是通過學習的過程,去養成好的學習方法,造就好的情感態度與價值觀。何況,任何一種改革,無論是課程改革或者是教學改革,最終都要落實到課堂上,因此,課堂教學是學校教學工作的主體與核心。課堂教學質量的好壞,直接影響到學校的整體教育教學質量。
教師教法陳舊,學生沒有良好的學習習慣,課堂“三閑”問題嚴重,不能專心學習,課堂學習效率不高,課下負擔過重,厭學、學習困難而無信心,這些問題在我們學校的教與學中是普遍存在的問題。要想提高教育教學質量,必須像洋思中學那樣從課堂抓起,建立一種讓每一個學生都能會學、都能學好的教學模式:“先學后教、當堂訓練”。這種教學模式正是可以大面積提高教育教學質量、很好的培養學生的自主學習能力,減輕學生的課業負擔,提高后進生學習成績的有效方法。為了真正把這種“先學后教、當堂訓練”的教學模式運用好,我把我看到的洋思中學的課堂情景與我的教學實踐結合起來,淺談一下我的看法,與大家共商。要運用好“先學后教、當堂訓練”的教學模式,首先要堅定一種信念,學生有很強的自主、自學能力。堅定的信念很重要。學生到底有沒有很強的自學能力。不相信學生有很強的自學能力的'老師,仍然是講滿堂,惟恐講不細學生不明白,考試不及格,這樣的教師總認為講得越細,學生學得就越容易,課堂教學效率會更高,就像鉆山洞一樣,老師領著學生鉆比學生自己摸索可能更快一些。但是他們沒有想到,這樣做會養成許多學生不動腦筋的習慣,只是被動地聽課,不愿主動地學習。其實書本上大部分知識學生通過自學都能夠解決,老師的講反而更耽誤時間,平時老師需要講十幾分鐘的內容,學生自學三、四分鐘就可以了。學生有很強的自學能力,讀書的本質是掌握學習方法,培養自學能力。無數的教育名家,都十分重視自學。教師們只有要堅定這種信念:學生有很強的自學能力,才舍得讓學生先學,而后再教。如果對學生的自學能力信不過,就無法擺脫陳舊的滿堂灌的教學摸式,思想觀念不轉變,“先學后教、當堂訓練”的教學摸式,永遠不會真正走入我們的課堂。教育教學質量也就不會大幅度的提高。為什么“先學后教、當堂訓練”的教學摸式,不走入我們的課堂,教育教學質量就不會大幅度的提高呢?因為這種“先學后教、當堂訓練”的教學摸式,從頭到尾,徹底擺脫了陳舊的教學方法,完完全全體現著:以學生為中心來設計教學,倡導合作主動的學習方式,以問題為中心的教學與學習模式,滲透了不是“讓我學”而是“我要學”的嶄新學習觀,體現了教師是學習的組織者、引導者、合作者、研究者的角色,運用多元的評價促進學生的發展等等新課改的理念。這些新課改的理念一旦注入課堂,必然給課堂帶來勃勃生機,教育教學質量的提高也就是水到渠成的事了。
禮儀學習心得體會4
古往今來,禮儀是一個國家、一個民族文明程度的重要標志,是一個民族精神面貌和凝聚力的重要體現。禮儀從表層上看是從穿著打扮、言行舉止、儀容儀態進行教育,但從深的層面去分析則是一個人精神面貌,內在素質和人生態度的體現。
通過禮儀知識的學習,可以讓我更好地懂得人際交往中的基本禮儀和法則,學會尊重異地的'風情民俗,學會在人際交往中不
觸犯他人的禁忌,學會如何在復雜的人際交往中獲得他人對自己的尊重、信任和肯定,建立自身良好的人際關系網絡,不斷提高自身的人際交往能力,讓自己得到更好的發展。
作為歐亞的員工,我也意識到自己在禮儀知識方面的缺失,不管是在對待病人還在是在對自己同志上,自己缺失做得有點失禮,在以后的工作當中我要把今天學到的禮儀知識用到工作中去,讓自己成為一個懂禮儀的人!
禮儀學習心得體會5
人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。有禮走遍天下,無禮寸步難行。可見,禮儀何其重要。近期,有幸參加了工業區《職場必備禮儀》培訓課,鮑鶯鶯老師以她淵博的禮儀知識和豐富的職場經驗為廣大職工上了一課,她從禮貌、禮節、儀式、儀表引申到職場禮儀,又從印象管理、職業素養、職業著裝、情景模擬使學員受益匪淺。
以前,我對于禮儀的概念及重要性理解不透,總認為禮儀好壞是個人問題,人與人不同,甚至認為像氣質一樣是天生的,認真學習后,我才進一步明白,禮儀不僅是個人形象的社會表現,而且還關系到所在單位的榮辱得失,尤其像我們所在的服務行業,個人的禮儀素質,直接關系到企業的形象,關系到單位的經濟與社會效益。通過這次禮儀學習,我醒悟到平時工作中似乎我都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應經常準備好筆和紙,及時記錄。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。
通過這次職場禮儀學習后,我也明白原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。交往是講究規則的,即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應符合自己的工作與職位。細節決定成敗,也許一個微小的細節決定了一個人的第一印象。良好的禮儀可以贏得陌生人的'友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。又比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區的衛生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。
因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學會設身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內結束通話。更要注意的就是不要在會上頻發短信,轉筆,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹……
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善自己,爭取個人與集體共同成長,盡力為我們的客戶提供最優質的服務。
禮儀學習心得體會6
我們的國家素有“禮儀之邦”的稱謂,可見我們國家自古以來就非常重視禮儀教育,作為現代的一名教師,我們更應該把我們國家的這項傳統美德傳揚下去,要知道教師形象重于生命,教師形象的好壞直接影響到幼兒,教師的形象就是幼兒園的形象。教師是幼兒園工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是孩子思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對孩子的言行舉止發生作用。因此,老師要十分注意自己給孩子留下的印象,要使自己從各方面成為一個優秀的、孩子能夠仿效的榜樣。 通過此次教師禮儀培訓,我感想頗深,受益良多。之前對于教師禮節的認識比較膚淺,認為教師禮節就是教師日常平凡的言談舉止、穿著梳妝都得體,可以做到為人師表,敬人律己就好了,但通過對于教師禮節的系統學習,使我知道了它不僅只是這些外在的東西,它還含有師資、師表、師德、師心四大特點以及教師應具備的基本素養:政治素養、法律素養、道德素養、專業與文化素養和為人在社會上處世的素養。
禮儀就是尊重他人,尊重幼兒和家長是“以人為本”現代教育理念的體現,教師的一言一行都是教師內在素養的外在體現,都會給幼兒以潛移默化的作用影響,而幼兒也正是通過這一點來了解教師的思想,“桃李不言,下自成蹊”,教師注重修養,注意言行,處處給幼兒做出表率,言教輔以身教,身教重于言教,幼兒受到影響,其不良的`行為和習慣受到約束,得到修正。
中華民族是一個禮儀之邦,作為中華人民共和國的一名公民,我們應當處處注意禮儀;作為一名教師,一名“人類靈魂的工程師”,我們更應當時時處處注意自己的語言行為符合禮儀的要求。
總之,禮節是一個人的思想程度、文化修養、外交能力的外在表現,而對于與一個社會來說,禮節就是一個國度社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反應,我們要在今后的工作和生活中多學習禮節,多以禮節來規范本身,使自己成為幼兒愛戴,家長喜歡的好教師。
禮儀學習心得體會7
在選課的時候就十分看好這門課程,我認為它會對我現在以及以后的人際關系有很大的幫助,會讓我學會更從容、更得體的進行人際交往,贏得更多的機遇、將來更好的適應這個文明的社會。當前,我們需要文明素質的培養與學習,尤其作為當代的大學生更應該掌握好基本的文明社交規則,以一種文明得體的方式融入社會,為我將來的發展奠定堅實的非智力后盾。
禮儀,我認為就是在社交的過程中文明得體,讓對方真誠的接受你,從而真正達到溝通交流的目的,讓整個過程和諧而美好的順利的進行。現代社交禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應共同遵守的行為規范和準則。具體表現為禮節、禮貌、儀式、儀表等。
我認為我在學習的過程中成長了許多。首先了解到,由于地域的差異,文明禮儀有了它局限性的定義。例如:在我國的港澳地區說的“同志”就是同性戀的意思,有別于我國其他地區對“同志”的理解,而德國人稱納粹分子為“同志”;我國的東北地區的“愛人”就有情人的意思,他們也不能接受稱謂一般女性為“小姐”的叫法……諸如此類,不勝枚舉。這就需要我們要把握好文明禮儀的尺度,懂得文明禮儀也有局限性的一面,也就是見面禮儀中要求我們要做到稱謂合乎常規、入鄉隨俗……
就我們中國人而言,禮儀就是在人們交往活動日漸頻繁的過程中逐漸形成的,當然離不開人們的日常生活,大到的見面會談,小到百姓生活點點滴滴。就拿我們學生的生活來講,即使是平常的交往也存在著禮儀的潛規則,不同的場合需要我們以不同的姿態來對待——介紹的禮儀,簡單的說,就是我主動或是經過第三者從中溝通,從而使雙方相識、建立聯系、增進了解的一種交往方式。介紹又分自我介紹、介紹他人、集體介紹。我們平時的活動就需要介紹我們的領導老師和嘉賓,當然大多時候我們學生是主體,也就牽涉到集體介紹的禮儀,我們就要先把領導老師介紹給我們的同學,這就是集體介紹時的要求:當把一個或幾個人介紹給全體時,要先介紹少數,再介紹多數。
再者就是,在介紹他人時,要遵守:把男性介紹給女性,將年輕者介紹給年長者,將職位低的介紹給職位高的,將客人介紹給主人,將晚到者介紹給早到者等。還有,每當第一次進入一個集體的時候就需要我們自我介紹,我們要注意場合,盡量隨著其他人自我介紹的方式來介紹我,有時只需簡單的介紹我的姓名,有時我們的目的是交友,拿就需要我們詳細的介紹我的喜好等個方面的情況,要大方得體,注意的就是,如果女性沒有主動要求握手,男士就要需要矜持了。
其次,值得讓我注意的就是交談的禮儀了。由于我是廣東人,干什么都喜歡爽快、干脆,也就有了我心直口快的性格。孰不知,這性格讓我錯失了許多應得的友誼。通過社交禮儀課的學習,讓我明白了我的'不足之處,原來我應該做到:選擇雙方都感興趣的話題進行交談,以讓交談持續的進行下去;善于聆聽,適時的贊同對方的言論,讓對方感覺我選擇的交談對象是可以信任的;適度贊美,但應該誠心誠意的,并且要因人而異、注意場合,讓對方可以接受;控制聲調,因為一個低沉的聲音更能吸引人們的注意力,并博得人們的信任和尊敬。另外交談的四忌:
①打斷對方
②補充對方
③糾正對方
④質疑對方。
做到了這些,相信我們會避免很多口邊的失誤,贏得更對的友誼,建立和諧的人人際關系。
再者,我還學習了握手的禮儀、致意的禮儀、名片的禮儀、宴請與饋贈的禮儀等,也許這些就是我應該再以后的社會交往過程中尤其的注意的。因為任何人都不可能離開社會而單獨存在,過群居生活就應該學會交往,學會交往過程中應該注意的規則,才能再紛繁復雜的社交中贏得立足之地。
通過大學的窗口,慢慢的開始接觸社會,開始有很多的社交活動,而學習不該停止。社會有學問,文明有禮儀,也許當我們無意的文明舉動給我們收獲或不切合場合的言語讓我們尷尬難解時,我們才會真正體會到:禮儀的規則已經滲透到我們生活的每一個小細節里……
禮儀學習心得體會8
通過學習教師禮儀,我感受頗深。明白了很多的禮儀道理,規范的行為表達方式作為教育第一線的教師,深感做教師就是跟人打交道,跟學生、家長,還要校領導和同事。在行為舉止、教師的言談等方面知道自己做為教師該怎么做,各種禮儀也是非常重要的,現將體會總結如下:
1、教師的行為舉止:一個人氣質、自信、涵養往往從他的姿態中就能表現出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。
(1)目光:在與學生講課時,教師的目光要柔和、親切、有神,給人以平和、易接近、有主見之感。當講話出現失誤被學生打斷、或學生中出現突發事情打斷你的講課時,不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做有損于你有學生心目中的形象。
(2)手勢:老師講課時,一般都需要配以適度的手勢來強化講課效果。手勢要得體、自然、恰如其分,要隨著相關內容進行。講課時忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動作。
2、教師的言談:教師承擔的主要任務離不開語言表達。因此,作為一名教師,要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節。
(1)表達要準確:學校中設置的每一門課程都是一門科學,有其嚴謹性、科學性。老師在教授時應嚴格遵循學科的.要求,不可庸俗化。
(2)音量要適當:講課不是喊口號,聲音不宜過大,會給學生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低又很難聽清,導致影響教學效果。
(3)語言要精練:講課要抓中心,不說廢話和多余的話,給學生干凈利索的感覺。
(4)洪課可以適時插入一些風趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學生學習的興趣。
非常感謝學校給予這次學習金正昆教授《教師禮儀》的機會,使我意識到自己的品德情操、處世態度、一言一行都在影響學生,也學習到了如何使自己成為學生最親近、最信任、最崇敬的人。
禮儀學習心得體會9
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關系為目各種符合交往要求行為準則和規范總和。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守行為規范和準則。
從個人修養角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質外在表現。從交際角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成示人以尊重、友好習慣做法。從傳播角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通技巧。如果分類,可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性學科,所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融,大部分禮儀內容都大體相同。
禮儀主要功能,從個人角度來看,一是有助于提高人們自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們社會交往,改善人們人際關系;還有助于凈化社會風氣。從團體角度來看,禮儀是企業文化、企業精神重要內容,是企業形象主要附著點。大凡國際化企業,對于禮儀都有高標準要求,都把禮儀作為企業文化重要內容,同時也是獲得國際認證重要軟件。
通過學習,可以從中得到很多樂趣,可以提高個人修養,提升個人素質,使你更適合在這個激烈競爭時代生存。
一、在個人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀,不僅規范了自己行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養了禮貌待人接物好習慣。
二、在職場禮儀方面,也學到了很多,尤其是平時老師舉典例,實訓室里各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解,各種模擬使我緊張感減小了,讓我可以從容鎮定,落落大方面對眼前一切。
三、再涉外禮儀方面,也學到了許多前所未聞離異,同時也了解到了許多國家不同風俗習慣,多姿多彩課堂模擬,同學們踴躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學到了許多。
總之,現代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要,在職業競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你禮儀舉止是否得體,得體禮儀舉止會使你在未來競爭中占據更大優勢。
禮儀學習心得體會10
社交禮儀,是人們相互交往中的一種行為規范。人們在日常生活中,時時處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入,人們交往不斷增多,講究社交禮儀越來越凸現出它的緊迫性、必要性與重要性。尤其是機關干部,主要是與人打交道,做人的工作,在工作交往中更應當注意禮貌禮節,處處做到儀表端莊,謙遜與藹,文明禮貌,保持一種有素質,有修養的良好形象。實踐證明,儀表整潔,舉止端莊,談吐文明,講究社交禮儀,也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者,百姓來向你反映問題,而你舉止不得體,講話粗魯,心不在焉,就會缺乏信任度,引起來訪人的反感,甚至可能反目為仇,不歡而散。而要是來訪者反映情況,你彬彬有禮,熱情接待,耐心傾聽,就會給人一種有信任度的.感覺,讓人家滿腹牢騷而來,滿意高興而去。同樣是接待來訪者,講不講究社交禮儀,注不注意禮貌禮節,就會有兩種截然不同的效果。
改革開放后,人們的社會交往日益增多,社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢,機關工作場所十分需要有禮儀禮節的氛圍。機關工作人員作為機關工作的"主體",要有效地做好日常工作,亟待注重三個方面的問題:
其一、更新觀念,適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機關干部的關系,正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節與做好機關日常工作關系的哲理,從而提高講究禮儀禮節的自覺性。
其二、內強素質,外樹形象。外表文明是內心文明的反映,培養良好的禮儀行為,必須有內心的文明素質。機關工作人員所做的每一項工作,都反映一個人素質的水準,代表政府的形象。因此,每個機關工作人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識,加強自身修養,培養高尚的情操與良好的習慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內在素質,有外表文明的良好形象。
其三、自覺養成,注重實效。良好的禮儀素質,文明的行為,并非一朝一夕能提高與養成的,而要靠平時做起,從點滴做起。如接一個電話,應當首先說:"您好!請講……"這種與藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。機關工作人員不僅要在機關日常工作中時時處處講究禮儀禮節,注意職業禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養,用家庭美德來帶動機關禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分,它應以家庭美德為主線,每個成員都能自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規矩,與睦相處。我們只要持之以恒地注重實效,從平時做起,從點滴做起,就能成為深受群眾歡迎的一名機關工作人員。
禮儀學習心得體會11
學習完《教師禮儀素養》一書,放眼一望,有一種煥然一新的感覺:全校教職工更有涵養雅量了,更加陽光漂亮了。這種感覺里,或許有先入為主的理想成分,但絕大部份是真實的。一本書為什么有這樣的魅力呢?究其原因有三。
一、文化立人,立在根本
毛澤東同志曾經說過:“沒有文化的軍隊,是愚蠢的軍隊。”同樣,沒有文化的學校,不僅是愚昧的學校,其骨子里就不是一所學校。學校建設,最重要的是文化建設。文化,是學校教育最肥沃的養分。一所文化缺失的學校,是培養不出合格學生的,就像貧瘠的土地,生長不出飽粒的莊稼一樣。學校文化的人員主體是教職工,教職工學好禮儀、增進素養、以文化人,就會從根本上成為一塊塊質地優異而又閃閃發光的金磚,建構起金碧輝煌的'學校。
二、禮儀近人,近如親人
禮儀是人們思想、道德和文化的外在表現。我國是古老的禮儀之邦,孔子早就說過:人無禮則不立。說話講禮儀使人文明,舉止講禮儀使人高貴,穿著講禮儀使人典雅。講禮儀讓人際之間關系和諧、情感融通、互敬互信。“江清月近人”,如果學校師生個個學禮知禮明禮,個個以禮修身、依禮行事,學生對教師就會“親其師,信其道”,師生間就會“不是親人,勝似親人”,整個學校就會像一個大家庭,人人如坐春風,人人春花燦爛。
三、素養美人,美化身心
素養,使人內慧外秀,是心靈的力度和贊禮,身段的精致和靚麗。一位有素養的教職工,最要緊的是要有敬業的精神、豁達的情懷和純正的品德,對學生總是充滿深情與博愛。我國著名女作家冰心曾說:“情在左,愛在右,走在生命的兩邊,隨時栽種,隨時花開。”愿每位教職工,都盡快成為高素養的教育工作者,每天都用自己火熱的激情,去點燃學生美好的理想,都用自己的身心美,去鑄造學生的未來美和學校的成功美。
禮儀學習心得體會12
在學習了《社交禮儀》這門課程后,對禮儀有了更深刻的理解,以下是在與人交往過程中得出的相關心得體會。
禮儀是交往中的一張名片
文明友好的禮儀可以幫助我們規范言談舉止,學會待人接物,塑造良好的形象,贏得他人尊重,可以在和諧的交往中得到友誼,在自己奮斗之路上,遇到挫折亦可以得到他人的幫助。從而幫助我們獲得成功,創造幸福。
正確的禮儀方式讓人對自己有了第一印象,就像別人接過名片了解了對方第一信息一樣。首先給人一個良好的第一印象分,好的第一印象非常重要,增加了“人和”的籌碼,所以,要做一個能給別人好印象的人,先要從最基本的地方做起,學會尊重別人,別人才會尊重自己,理解自己。
禮儀是交往中的一瓶潤滑劑
交往是一種互動過程,不當的禮儀會造成氣氛尷尬,而友好恰當的減少了人與人之間相處的障礙,起到和對方互動的作用。俗話所說的“伸手不打笑臉人”就從側面反映出懂得禮儀的好處。良好的禮儀方式可以與人舒心的相處,別人可以感受到自己的.熱心,使對方心里感到溫暖。
禮儀是交往中的一座橋梁。
正確的禮儀給人傳達一種很熱心的信息。讓人覺得禮儀方式恰當,別人當然非常認可自己,從而為下一步溝通建立一個友好的相處環境,為后面的交流奠定一個良好的基礎。溝通你我,從自己做起。用熱心的利益方式切斷隔閡,是敲開心門的敲門磚,打開心門的鑰匙,是建立交流,連接雙方心靈的橋梁。禮儀要從小處做起,不要勿以善小而不為。其實在交往過程中,別人可以從微小的禮儀中觀察一個人的品德能力,以小見大,就知道個人能力如何了。
微笑禮儀是最佳武器
微笑,自然大方,真誠友善。是一種令人感覺愉快的面部表情,它可以縮短人與人之間的心理距離,為深入溝通與交往創造溫馨和諧的氛圍。
微笑禮儀表現心境良好。面露平和歡愉的微笑,說明心情愉快,充實滿足,樂觀向上,善待人生,這樣的人才會產生吸引別人的魅力。
微笑禮儀表現充滿自信。面帶微笑,表明對自己的能力有充分的信心,積極向上,以不卑不亢的態度與人交往,使人產生信任感,容易被別人真正地接受。
微笑禮儀表現真誠友善。微笑反映自己心底坦蕩,善良友好,待人真心實意,而非虛情假意,使人在與其交往中自然放松,不知不覺地縮短了心理距離。
微笑表現樂業敬業。工作崗位上保持微笑,說明熱愛本職工作,樂于克盡職守。如在服務崗位,微笑更是可以創造一種和諧融洽的氣氛,讓服務對象倍感愉快和溫暖。
真正的微笑應發自內心,滲透著情感,表里如一,毫無包裝或嬌飾的微笑才有感染力,才能被視作“參與社交的通行證”。所以,正確的禮儀姿態可以展示自我,表現出自己的心理狀態和為人處世觀。要做好,很難,但是不做,那就是失禮。用好了,是一劑良方,用得不當,就變成一副毒藥。正確的禮儀可以向別人展示你的人格魅力,而不當的禮儀方式會讓你受到失禮的強大“殺傷力”。
禮儀學習心得體會13
文明無處不在,但你對文明禮儀了解多少?文明禮儀包括;稱謂禮儀、長輩禮儀、餐桌禮儀、行走禮儀……
今天老師給我們講解了每一個禮儀,聽了之后收獲頗豐。我邊聽邊想我做得好,做得不好。我以為我的餐桌禮儀是最差的。
我曾經很挑食。如果我不喜歡蔬菜,我會把蔬菜放在很遠的地方,把肉放在我面前,這樣我就可以用肉吃了;每次我吃飯,菜一上桌,我就像一只饑餓的老虎,不等他們的父母;在吃飯的時候,只要我的父母給我帶食物,我甚至沒有說“謝謝”,也從不給我的父母帶食物;這就是我喜歡吃的所有菜。沒有我最喜歡的'食物,我發脾氣,吵著買我最喜歡的食物,我的父母不得不按照我的意愿買,累他們生氣,他們也說我:“兒子,你已經長大了,不要那么無知,”我沒有聽。
今天,老師給了我上課,這讓我發生了翻天覆地的變化。我現在會等他們坐下來開始吃飯;我現在會把美味的菜放在父母面前,方便父母吃;我現在喜歡吃蔬菜,不挑食;我現在會自動給父母吃;父母給我吃,我會對他們說“謝謝”;吃完后,我會禮貌地對他們說:“父母,我吃飽了,你慢慢用。爸爸說:“我們兒子長大了,”我笑著說:“哪里有?俗話說:或飲食或坐走老人先幼,老人立幼不坐長者坐命即坐。
禮儀學習心得體會14
今天聽完朱老師的護士禮儀的這堂課,使我對禮儀這方面有了更深的理解懂得如何做。常言道:沒有規矩就不成方圓,護士禮儀猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,它的每一條基本原則都包含著做人的標準。似乎每一行業都有自己特定的著裝要求,而護士禮儀從頭到腳對護士都有嚴格的規定。神圣而美麗的南丁格爾,潔白無瑕的.呈現在患者眼前是一個干凈、衛生、簡約、端莊大方的白衣天使。
一個會微笑的心能勝過千言萬語,你上班要是沒有化妝沒關系;但是如果能微笑也能勝過一切。微笑有很多,有笑不露齒,皮笑肉不笑。微笑時以露出6顆上齒為標準,面部肌肉放松,嘴角微微上翹,使唇部略顯弧形。微笑使人心情愉悅,暫時忘記煩惱。我們每天面對的都是不同疾病的患者甚至是在疾病中痛苦掙扎的患者。微笑對于醫務工作者來說就像一把萬能的鑰匙,開啟護患之間那熟悉又陌生的大門,以真誠微笑服務取信于病人,縮短護患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護患之間的陌生感與恐懼感。就像朱老師舉的例子,我們護士去向患者催款是要和藹、親切的說,可以先問下患者的感受關心下患者,然后再轉入正題,這樣不會讓患者覺得護士只會來催款,不管別人的感受。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應該禮貌。中國有句俗話:“禮多人不怪。”“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應常掛嘴邊,病人沮喪失去信心時應安慰鼓勵病人,切勿言辭犀利指責諷刺病人。對不配合的病人,我們應采取勸說,指令性的語言:如病人隨便調快輸液速度,對病人要掛瓶時,不要很生硬的說:“xxx掛瓶了。”應該禮貌合理的和患者溝通,使患者有感受到家的溫暖、親切,這樣對病人也有幫助。
非語言溝通在處理護患關系時同樣起著舉足輕重的作用,著裝、外貌、語言、舉止。第一印象很重要,也最深入人心的。在和患者接觸第一印象良好,對以后的工作有很大的幫助,反之不然。眼睛是心靈的窗戶,通過眼神的交流,病人的喜怒哀樂也會溢于言表,這時護士應給予關心和理解。
禮儀學習心得體會15
針對目前我校創建瑞安市文明單位和如何抓學生的思想道德、行為規范的養成教育這兩項工作,根據我校平時開展一些學生的狀況,在平時反思基礎上,并有了以下一些想法:
以創建為契機,以開展學生文明禮儀教育為抓手和突破口,大力開展學生文明禮儀教育活動。因為抓學生文明禮儀教育具有操作性強、見效快等特點,能最好促進學生的思想道德、行為規范的養成水平全面提升,所以我們要把抓學生文明禮儀教育作為一項常規工作來抓,常抓不懈,抓出成效。
一、制定規范,常抓不懈,體現落實。
制定《小學生儀容儀表規范》、《小學生一日常規》、《小學生文明禮儀規范》等規范,班主任、任課教師要每天抓學生規范,學校要不定期檢查、定期組織檢查,做到層層落實。
二、開辟陣地,形成濃厚的文明氛圍。
學校要在校園文化建設中開辟一塊文明禮儀教育陣地,班級要開辟板報陣地,還要通過宣傳專欄、榮譽欄、紅領巾廣播臺、校刊、禮儀隊員示范作用等陣地和途徑,進行廣泛的宣傳,形成濃厚的文明氛圍。
三、制訂方案,開展系列活動。
制訂詳細可行的方案,根據上級有關規定,把每年的三月份定為“文明禮貌月”,開展系列活動。
1、每年的“文明禮貌月”確定一個主題,并確定一首文明禮儀之歌、一支順口溜、幾句宣傳語,大力開展宣傳教育。
2、在宣傳專欄,每天出一題“文明禮儀知識每日一答”,征集答案,開展評比。
3、開設禮儀規范訓練課。以《小學生儀容儀表規范》、《小學生一日常規》、《小學生文明禮儀規范》等主要內容,以情境訓練為主要手段,對學生禮儀規范進行訓練。
4、舉行講文明禮儀小故事或演講比賽。可以以古今中外講文明禮儀故事、小學生講文明禮儀故事、自己親身經歷或所見所聞講文明禮儀故事為內容。
5、舉行以文明禮儀為內容的課本劇形式的演出。
6、舉行知識競賽和手抄報比賽。內容包括《小學生儀容儀表規范》、《小學生一日常規》、《小學生文明禮儀規范》,文明禮儀之歌、順口溜、宣傳語,文明禮儀知識每日一答,古今中外、小學生講文明禮儀故事等。
四、組織開展各類文明評比活動,激勵文明行為養成。
開展文明學生、文明住校生、優秀紅領巾崗位監督員、文明班級、文明寢室、儀容儀表規范班級等評比活動,增強小學生的個人和集體榮譽感,激勵小學生文明行為養成和提升。
文明禮儀要從小事做起。一個晨練的青年,一邊跑步鍛煉身體,一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球,還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱,還還幫助一位費力上坡的三輪車老人推車,早晨跑了一路,好事做了一路,快樂了別人也滿意了自己。
當選者中有一個很特別的女孩。說她“特別”是因為她是當選者中年齡最小的一位,今年只有15歲;說她“特別”是因為她是一個只有兩個手指的女孩;說她特別是因為她用僅有的兩個小手指,從10歲到15歲的5年時間里,利用業余時間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威,營口的一個中學生,是她以自己真誠的環保行為為遼寧爭得了惟一的“十杰”稱號。
所以,同學們清除陋習需要我們要從小事做起,從身邊做起。講文明語言,做文明學生,平時不講粗話、臟話;遵守校規校紀,不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長,見了老師主動問好;團結同學,互幫互助;愛護花草樹木、公共設施,不在桌椅上亂涂亂畫;不進網吧,;生活儉樸,不比吃穿,不浪費糧食。在家尊敬長輩,孝敬父母,體諒父母工作辛苦,生活節儉。
社會的全面進步不僅體現在物質的充足、技術的先進上,更需要陶冶完美的精神、高尚的.人格。促進全社會成員健康人格的構建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優秀的傳統禮儀基礎上,重建新的、體現時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經濟強國的同時,也成為新世紀的“禮儀之邦”!
同學們,讓我們全校上下,攜起手來,讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落,為把我校建設成為一流的現代化名校而不懈努力吧
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