對禮儀的心得體會精華（8篇）
當我們積累了新的體會時，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編為大家收集的對禮儀的心得體會，希望對大家有所幫助。
對禮儀的心得體會 篇1
在放暑假之前，學校組織教師學習了金正昆教授的《教師禮儀》。通過金教授的講解，我深深地感到講究禮儀很重要，人民教師不但要遵循禮儀規范，而且要嚴格訓練。因為人民教師作為人類靈魂的工程師，是學生增長知識和思想進步的導師，是學生學習、模仿的榜樣。教師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響，從而對學生的言行舉止發生作用。因此，教師要十分注意自己給學生留下的印象，要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。因為“身教重于言教，榜樣的力量是無窮的”。偉大的教育家孔子曾說過：“其身正不令而行，其身不正，雖令不從。我是一名企業職業人民教師，作為一名人民人民教師，首先應要有高尚的師德，擁護中國共產黨的領導，忠誠于黨和人民的教育事業。關心和愛護學生，言談舉止不能隨便，要注意形象美、語言美，說話忌粗口，忌訓斥，忌侮辱，忌諷刺，忌妄言亂語。”
其次，要尊重自己，尊重別人。作為一名人民教師，都希望得到學生的尊重，前提是你要尊重學生。對待學生要擺正自己的位置，與學生平等相處。嚴于律己，寬以待人。要注意人民教師的形象，不做有損人民教師形象和榮譽的事情。人民教師文明的言談舉止對學生思想品質的形成起著修正作用。人民教師是教人怎樣做人的人，首先自己就必須知道怎樣做人。人民教師以身作則，才能起到人格感召的作用，培養出言行一致的人。與學生平等交流，善于溝通，因材施教，因人施教，有愛心和耐心，這樣才能得到學生的尊重。因為人民教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的，因此在教育教學中要注意尊重學生，與學生互動時要使用文明語言。
學習了有關人民教師禮儀方面的內容，我認為人民教師在平時應注意以下幾方面的'禮儀問題：
1、人民教師的行為舉止：作為教師，要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。
2、人民教師的言談：人民教師的教學任務需要語言表達。作為一名人民教師，要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節。
3、與學生談話：談話提前與學生打招呼，讓學生有一個思想準備，這是一種禮貌，又是對學生的尊重。平等氣氛舉止端正，行為有度。談話時，語氣要平和，要有耐心。在與人談話時，教師的表情要與談話對象、內容協調一致。
總之，通過學習我懂得了學習禮儀是一門很重要的課程，也是對民族和后代負責的表現，作為人民教師，我們要用禮儀觀念滋潤心靈，用禮儀準則規范言行，加強禮儀上的學習，只有不斷進取，才能使自己在這方面有所進步和提高。以上是我這次學習的體會，在以后的工作中我會嚴格要求自己，不斷的學習，不斷的努力，做一名讓家長、學生信賴的人民人民教師。
對禮儀的心得體會 篇2
進入大學，同時也進入了一個新環境，也接觸到了一些新課程。首先，很感謝學校領導開起了禮儀之門，也很感謝教師仔細傳授我們禮儀學問。這個學期學習禮儀之課，我感到無比榮幸，由于這門課程對我們生活至關重要，它教會了我們在生活中做一個有禮貌有素養的人。
在沒有學習禮儀之前，我從未知道禮儀是這么的重要，在面試和應聘中也都那么的重要，就連你一個小小的動作都能看出這個人的素養，還記得第一天來上禮儀課的時候，我們班上消失了各種現象，例如：上課坐姿很難看、大大咧咧的笑、大聲吵鬧、遲到等，第一天我們的入職就完全暴露地呈現在了教師面前，然而與現在的我們形成了鮮亮的比照，經過幾節禮儀課的熏陶，我們學到了很多的禮儀小學問，例如：微笑，、站姿、坐姿、化裝和問好等，讓我們從一般轉變成紳士淑女，這是一筆很大的收獲。原本女生是排斥化裝的，在學習了禮儀課程后，我們也欣然承受了，知道了原來化裝是敬重別人的，給別人一種潔凈小清爽的感覺;原本大大咧咧愛笑的我們也轉變成了甜甜的.微笑，給身邊的人一絲暖和;原本橫沖直撞遇到教師也不打招呼的我們也轉變成了如今很有禮貌的自覺向教師問好，我們的轉變特別的大，回想并且比照一下以前，感覺學習了禮儀這門課程可真是受益匪淺，讓我們的素養得以提升。
作為一名大學生，應有好的言談舉止，并且要禮貌待人，這些也是需要去培育的，而培育的渠道則是上禮儀課。禮儀是一種人與人之間交往的行為準則與標準，上禮儀課是特別好玩的，教師不僅會通過一些小嬉戲來活潑課堂氣氛，還會童心未泯參加其中，教師手把手的教育我們，用行為教學引導同學們去學習。總的來說，這半個學期的職場禮儀這門課程讓我學習到了很多的東西。來到大學以后，慢慢的接觸到了社會了，更加的明白了禮儀在人的生活中所占的地位，我很喜愛職場禮儀這門課程，因此在上課前我都將會用很長的時間去細心裝扮，整理一下自己的儀容儀表，每節課我都會特別自覺投入的聽講并且仔細的學好每一個動作，同時自己也踏出了很多的第一步，第一次為自己扮裝，第一次穿高跟鞋，這些都讓我感覺到了學習禮儀的樂趣。
對于這門禮儀課程，課堂氣氛越來越好啦，就像一個大家庭，教師時不時的和我們互動，還會指出同學們裝扮中的缺乏之處。課程內容也很豐富多彩，同時，教師還會教我們注意細節，這是教師給我們一個展現自我的舞臺，裝扮出最美的自己，而這些東西在別的課堂上是很難有時機去嘗試到的。
對禮儀的心得體會 篇3
文明禮儀是人類社會共同遵守的規范，它是保持社會秩序、促進人際關系和諧的重要基礎。在我多年的工作和生活中，我逐漸認識到文明禮儀對我們每個人的重要性。下面我將結合個人經歷和體會，談談我對文明禮儀的一些心得體會。
首先，我認為文明禮儀的核心是尊重。無論是與別人交流、與他人相處，還是與不同職業、不同文化背景的人打交道，都需要尊重對方的權利和尊嚴。記得有一次，我參加一個重要的會議，會上有很多不同部門的人員參與。在會議期間，有人發表自己的觀點時被打斷，有人提出的意見被嘲笑。這樣的場面給人一種不文明的感覺，而且也阻礙了有效的溝通和合作。我意識到，要保持文明禮儀，我們首先要做到尊重他人的言論和觀點，給予他人足夠的空間和尊嚴。
其次，禮貌待人是文明禮儀的重要表現。一個人的言談舉止往往能夠反映其文明水平和修養。在社交場合，我觀察到那些待人有禮的人得到了更多的關注和重視，他們的意見和建議也更容易被采納。而那些言辭粗魯、不尊重他人的人，則往往被人疏遠。我曾經在一次團隊會議上，有一個同事對另外一個同事的建議進行了抨擊和嘲笑，這嚴重傷害了對方的自尊心。我們事后進行了深入的討論，也意識到了自己的錯誤，我們決定在以后的工作中更加注重禮貌待人，保持良好的溝通和合作。
再次，文明禮儀需要從小事做起。不論是在工作、學習還是生活中，我們都應該在細節處體現文明禮儀的修養。比如，排隊是一個體現公平和秩序的'重要環節。在地鐵站、購物中心等人流較大的地方，大家排隊等候是很常見的現象。但有時，在我身邊也會看到一些人不守隊伍，插隊現象屢見不鮮。這種行為既不文明，也不合理，給他人帶來了不必要的困惑和不滿。因此，我堅決主張從小事做起，從自己做起，為他人設立良好的榜樣，培養起自己的文明素養。
此外，文明禮儀還需要不斷學習和提升。文明禮儀是一個社會現象，隨著社會的不斷變遷和發展，禮儀規范也會不斷更新和變革。所以，我們要保持學習的態度，不斷了解和適應新的禮儀規范。比如，在現如今的網絡社交時代，網絡禮儀也逐漸成為人們關注的焦點。我們應該在使用社交媒體時遵守規則，不發表侮辱和謾罵他人的言論，給予他人足夠的尊重和隱私保護。這些都需要我們根據時代變化來進行學習和提升。
最后，一個文明的社會需要每個人都積極參與。文明禮儀是一個集體行為，需要人們的共同努力。只有每個人都認識到其重要性，才能形成一個文明和諧的社區、城市和國家。因此，我們應該發動周邊的居民、同事、親友一起參與到文明禮儀的宣傳和實踐中來，共同營造一個文明的社會環境。
綜上所述，文明禮儀是我們每個人應該遵循的基本準則和行為規范。通過尊重他人、待人有禮，從小事做起，不斷學習和提升，以及積極參與，我們可以共同營造一個文明、和諧的社會。我相信，只有每個人都追求文明禮儀，才能讓我們的社會更加美好。
對禮儀的心得體會 篇4
禮者，敬人也，是對人的尊重；儀者，儀式也，是禮的表現形式，因此所謂禮儀就是指律己敬人的行為規范，即按照禮的要求節制和規范人的行為，通過律己，達到敬人的效果。我們知道，道德是調整人們之間以及個人和社會之間關系的行為規范的總和。可以說道德是做人的規矩和行為準則，是人們判別善與惡的基本尺度，也是人們選擇怎樣做和做什么的標準；而禮儀是人類維系社會生活共同遵守的基本道德要求，是道德的具體表現，是道德意識、道德信念、道德情感等精神內涵的外化，它更注重一個人從內到外的思想氣質的外化，其主要包括道德規范、宗教規范、習俗、共同生活準則等。由此可見道德是理論方面的思想意識，禮儀是實踐方面的行為表現；道德是禮儀實踐的內在要求，禮儀是道德意識的外在體現。
在當代社會，禮儀是個人良好形象的表現，是人類文明進步的重要標志。它作為在人類歷史發展中逐步形成并積淀下來的一種文化，在各個不同的時期和領域，始終約束和規范著人們的行為，對于提高人的素養，促進社會和諧、文明與繁榮，發揮了重要的作用。伴隨著高等教育改革的不斷深入，在全面倡導素質教育的今天，禮儀教育可以正確地引導大學生的學習、交往、溝通和求職，引領大學生成長成才。因此，在大學生中開展禮儀教育也是非常必要的。
一、加強大學生禮儀教育的必要性
1、禮儀教育是大學生道德教育的組成部分
我國古代歷代教育家都把禮儀教育作為道德教育的基礎，孔子的道德教育內容是以“禮”為基本規范，以“仁”為思想核心，以“孝”為基礎的；孟子把“仁義禮智”比喻成人之四體；董仲舒把“仁、義、禮、智、信”歸結為做人的五常之道，把“禮”作為道德的基本準則之一。但是，長期以來我國的德育側重于從高境界告訴學生如何做一個高尚的、楷模式的人，存在說教成分多，可操作性內容少，以及實效性不強等問題，這對于大多數學生來說是難以做到，必然達不到預期的教育效果。禮儀體現在大學生日常生活的一言一行、一舉一動中，它從人類最基本的行為入手，在規范自身行為的同時培養高尚的道德情操，并且生動形象，易行適用，可接受性強。因此禮儀教育既可以彌補道德教育之不足，又可以使道德教育具有堅實可靠、豐富多樣的載體。
2、禮儀教育是建立良好人際關系的有效手段
禮儀是人際交往的前提，是社會交際的鑰匙。大學期間能否與他人建立良好的人際關系，對大學生的成長和學習有著十分重要的影響。研究顯示那些懂得怎樣解決身邊問題和處理生活中煩心事的孩子，其身心更加健康，而且更會關心他人，富有同情心，朋友更多，學習成績更好。當代大學生隨著年齡的增長和生活環境的逐漸變化，自我意識有了新的發展，他們十分渴望與周圍的人進行更多的情感交流，獲得真正的友誼，建立良好的人際關系，從而能夠盡快地適應新的生活環境。但是部分大學生缺乏一定的禮儀修養和交際技巧，無法有效準確地表達自己的情感和思想，導致人際交往受挫，進而影響到了自己的心理健康。禮儀教育可以幫助大學生掌握基本禮儀規范和禮儀知識，幫助他們掌握人際交往技巧，使他們能夠保持良好的心態、得體的風度、高雅的氣質，從而有效地克服心理障礙，充滿自信地走向社會，大膽地參與社交活動，與交往對象建立起和諧、良好的人際關系。
3、禮儀教育是大學生順利實現社會化的前提
自覺地遵守社會禮儀規范的人，就被人們認定為“成熟的人”、符合社會要求的人。反之，一個人如果不能遵守社會生活中的禮儀要求，他就會被視為缺乏修養的人，就會受到人們的排斥。孔子認為“不學禮，無以立”；荀子認為“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”；英國著名教育學家洛克認為“大多數的青年人入世的時候都因為不持重，缺少禮儀，而吃了苦頭”。大學生正處在社會化的重要時期。他們有強烈走向社會的需要，同時又普遍存在一定的心理困惑，比如工作后如何與領導、同事打交道，如何建立事業發展的良好人際關系，如何設計自我形象，如何盡快地適應社會生活等社交問題。再者隨著科技的進步和經濟全球化的快速發展，人們的交際范圍不斷擴大，交際節奏和頻率不斷加快，這不僅對大學生的文化知識提出了更高要求，而且對大學生的思想道德修養也提出了更高的要求。社會的發展越來越需要既有豐富的科學文化知識，又具備良好的道德修養的文明大學生。然而，長期以來，學校和家庭過分關注學生的課業成績，導致學生高智商、低情商，不會做人，不會處世。因此，給大學生補上禮儀教育這門課已經刻不容緩。
4、禮儀教育是構建和諧社會的迫切需要
禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎的內容，其根本目的是教育、引導公民自覺遵守社會主義道德規范和相應的禮儀規則，提高人們的文明意識，使人們養成良好的文明行為習慣，使人與人、人與社會之間達到高度和諧有序，不斷推進社會主義精神文明建設。我國古代著名思想家、教育家都將禮儀看成是治國安邦之本。正由于禮儀對治國安邦和規范社會秩序意義重大，禮在我國數千年的`封建歷史中，對穩定社會秩序，調節人際關系，促進人際和諧等方面起到了非常重要的作用。在現代社會禮儀的溫馨和柔性可以彌補法律的剛性和無情，彰顯人性關懷，只有把法律的“禁惡”“他律”與禮儀的“倡善”“自律”兩者有機結合起來才能使人身心和諧，樂于為善，既富于情感，更富于理智，掌握更多為人處世的本領，促進社會的和諧發展。
二、當代大學生禮儀失范表現及原因分析
1、大學生禮儀失范的表現形式
盡管高校思想政治教育工作不斷取得新的進展，但大學生禮儀修養的現狀卻不容樂觀，與禮儀相悖的現象日益嚴重，表現出禮儀規范的缺失，如無視課堂秩序，曠課、遲到、早退心安理得，課堂上隨便說話、接發短信、玩游戲、吃東西，甚至呼呼大睡；圖書館和自習教室內大聲喧嘩、接打手機、污損書刊桌椅、自帶筆記本電腦玩游戲看電影；日常生活中亂丟果皮紙屑、浪費水電糧食、隨地吐痰、排對加塞、不尊敬師長、公共場合行為不端、穿著不得體等；這些現象折射出學生禮儀規范和公德意識的缺失，高校校園文明風氣狀況不能不引起我們的高度關注。
2、禮儀素養相對低下。大學生應該是社會的精英群體，祖國未來的棟梁之才。但是，在大學生校園里，卻存在著高智商、低素質，缺乏基本禮儀素養的現象。例如：上課時間吃東西，教室里彌漫著刺鼻的包子味，甚至還有刺耳的咀嚼聲；領導在臺上開大會，臺下在各角落里開小會；上課時間學生卻在酣然入睡，或伴有此起彼伏的手機鈴聲；課堂上、考場里我們常常能發現一些同學穿著背心、短褲和拖鞋心安理得地坐在講臺下；屢禁不絕、蔚然成風的課桌文化，校園里的污言穢語；在公共場所勾肩搭背、大聲喧嘩，摔酒瓶、講粗話、亂扔紙屑果皮等。更令人不安的是，有的學生把無視校規校紀，行為不羈，只顧自己不顧他人看成是有個性；有的學生強烈地要求別人尊重自己，卻不知道尊重別人為何物。這種受教育沒教養，有知識沒文化的現象，都反映出大學生基本禮儀素養相對低下。
3、社交禮儀意識淡漠。大學是青年走向社會的階梯，大學階段社交能力的高低對一個人將來能否順利步入社會、成為社會的一員有重要作用。但部分大學生在社交禮儀方面卻存在漠視的現象。一方面，部分大學生在日常學習生活中存在缺乏基本的禮儀卻并不自知的現象，比如：見了長輩、老師等熟視無睹；走進自習教室，隨手將門甩上，卻并沒有意識到影響了他人；在公共場所做出摟抱等一些不文明舉止，卻并不覺得羞恥等；另一方面，部分大學生明知作為一名大學生在一定的場合應有相應的禮儀舉止，卻缺乏自律意識，自我放松。比如：在公共汽車上見了老人或抱小孩的婦女，故意視而不見；在公共場所，明知應愛護公共環境衛生，還是隨手將垃圾亂扔；在交友時，明知道應該換位思考，替他人著想，還是把自己的利益擺在第一位......這些現象都反映了部分青年學生存在對社交禮儀的漠視，他們從內心里為了給自己不負責任的行為找借口，而時時處處標榜“自我”、“個性”。
4、禮儀知識知之甚少。中國人自古尚禮，素有“禮儀之邦”的稱謂。在中華文明幾千年的進程中，我們的祖先們建立起了一系列的禮儀，并逐漸完善，形成了具有東方特色的禮儀文化。這些禮儀文化代代相傳，或借鑒、或沿用至今，對我國社會主義禮儀文化建設和精神文明建設有著積極的不可替代的重要作用。但是目前我國高校禮儀教育的知識體系還有待健全。有人認為，禮儀教育是一個人成長過程中的基本教育，應該在中小學就教育的差不多了，大學教育沒有必要。其實，許多大學生在中小學時期由于過多地受到了應試教育的影響，禮儀教育的效果并沒有預期得那么好。因此，作為青年走向社會的最后“加油站”，大學生禮儀教育就顯得更加重要。但是，我國大部分高校，除少數專業因其特性而涉及禮儀專業知識的教育外，大部分專業都沒有開設禮儀教育的課程。這種現象直接導致的后果是大學生對基本禮儀知識知之甚少，運用自如更無從談起。
5、傳統禮儀教育缺失。我國是禮儀之邦，傳統禮文化源遠流長。中國傳統文化的核心是“禮”，可以說“禮”是無處不在，無時不有的，同時傳統中國人也講求寓教于禮，就是把教育理念隱含在具體的禮儀形式之中。《論語》曰：“生事之以禮，死葬之以禮，祭之以禮”，這說明了子女與父母間的親情與規范；再有“不知禮，無以立也”，指禮是立身行事之規范、秩序，是相互尊重，是維系人類社會生活的紐帶。
三、加強禮儀教育的途徑
1、把禮儀教育引入課堂。
首先應把禮儀教育的內容納入《大學生思想道德修養》課或正在試點的《法律基礎與思想道德修養》，或開設專門的《禮儀修養》課，對大學生進行系統的禮儀基本理論和具體規范的教育。課堂教學是系統學習訓練的良好途徑，禮儀教育與思想道德修養有機結合，既能豐富大學生的思想道德內涵，又能教會他們更好地為人處事。事實上，受過良好禮儀教育或禮儀行為訓練的人，無論是內在素質還是外在行為方式，都與缺少訓練的人截然不同。臺灣立聯合大學專門制定了禮儀教育實施要點，并對所有一年級新生實施禮儀教育。目前我國大多數高校的禮儀教育仍是一片空白，禮儀教育處于德育的邊緣地帶：一方面多數德育工作者對禮儀教育沒有給予足夠重視，禮儀教育處于德育的盲區。另一方面，在我國高校開設的課程中，重視專業理論和技術，但基本不涉及交往禮儀問題，不進行相應的禮儀教育。結果，禮儀教育普遍空缺，部分學生甚至認為，上大學與禮儀問題不沾邊，學好專業知識就行。所以，加強禮儀教育首先必須把禮儀教育引入課堂。
2、轉換教育理念，強化師資培訓。
加強禮儀教育不僅應將禮儀教育引入課堂，納入教學計劃，切實完善高校德育體系，而且應從轉換教育理念入手，加強師資培訓。重點是建設一支能夠適應現代禮儀教學和研究的師資隊伍。高校教師不僅是知識的傳授者，他們的人格力量和表率作用都會對學生產生潛移默化的影響。這就要求教師必須做到：在教學活動和日常生活中注重自己的言行舉止，注重并不斷提高自己的禮儀素養，不斷進行禮儀教育的滲透，以利于理論與實踐結合，提高禮儀教學和研究的水平。禮儀問題雖不是一個新課題，但在高校普遍開展禮儀教育方面，卻亟待人們進行新的探索和思考。高校還應舉辦多種形式的禮儀講座，開展多種形式的大學生禮儀活動，包括國際禮儀的培養。
3、營造良好的校園氛圍。
加強禮儀教育必須發揮大學生自我教育、自我修養、自我完善的優勢，開展豐富多彩的校園禮儀活動，營造良好的校園氛圍，鼓勵學生積極參與校內外各種禮儀活動和社會公共活動，不斷積累交往經驗，展示禮儀的魅力和大學生的風范。例如：開展“明禮誠信”活動，制訂修身計劃，發揮禮儀的自律作用；發動全校師生尋找校園中的不文明現象，開展辯論、演講、小品表演等活動，弘揚文明禮貌之風，使禮儀之花遍地開放；還可以通過廣播、電視、宣傳欄等媒體工具，介紹名人處世修身的軼事，推動學校的文明建設。
對禮儀的心得體會 篇5
在我生活中的每一方面，禮儀都像一盞明燈，照亮著我前進的道路。在學習文明禮儀的過程中，我深化了對我的行為和反應的理解，同時也增強了我在人際交往中的自信。
通過學習文明禮儀，我更加明白尊重他人的重要性。每一個微小的禮儀行為，都是對他人的一種尊重。比如，微笑，這是一種最簡單的禮儀，但它所傳遞的信息遠超過文字。它表達了友善，溫暖，以及對他人的`尊重。此外，使用禮貌用語也是尊重他人的表現，這使我更加細心地傾聽他人的想法和感受。
此外，學習文明禮儀也讓我學會了如何在人際交往中保持謙遜和耐心。我明白了，無論在任何情況下，都不能輕易發脾氣，也不能對他人的觀點和感受做出輕率的判斷。每一次的耐心傾聽和友善回應，都是對他人的一種尊重和理解。
學習文明禮儀也讓我學會了如何維護個人形象。無論在任何情況下，都要保持干凈整潔，誠實守信，尊重他人，這些都是維護個人形象的重要因素。我明白了，一個人的行為和態度，不僅影響著他人的看法，也影響著他人的生活。
總的來說，學習文明禮儀使我更加理解尊重他人的重要性，也讓我學會了如何在人際交往中保持謙遜和耐心。我將把這份理解應用到我的日常生活中，用我的行動來證明，我對禮儀的理解和尊重。我相信，通過我對禮儀的實踐，我可以成為一個更好的人，也能為周圍的人樹立一個好的榜樣。
對禮儀的心得體會 篇6
公司組織銷售部及客服部員工參加了鐘教師的商務禮儀培訓。鐘教師老經過采用生動的互動形式和視頻案例分析，讓我們明白在商務交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求，看過講座后，我深深體會到禮儀的重要性，發現自我在人際交往中有許多需要改善的地方。
商務禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務崗位的員工，每一天都會接觸一些不一樣層次、不一樣修養的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務交往中的對象。對照自已在為客戶服務中的一言一行，我感覺有很多地方都還有待改善。對待客戶，既要堅持公司的原則，維護公司的利益，同時也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無關原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶供給細致周到的服務，同形形色色的客戶處理好關系。
得體的商務禮儀，體現的是一個人道德修養、一個企業的企業文化。人都是平等的，既要尊重自我，同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養。而尊重他人是要講究必須方法和原則的，要善于表達對他人的敬意和友好，為他人所理解，構成互動，否則就可能造成不必要的誤會。總的來說，我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展示自我的氣質修養，贏得尊重，便是自我生活和事業成功的基礎。所以，如果公司每一名員工都能學會尊重他人，包容他人，同時時時注意自我的說話方式、儀容儀表，以樂觀進取的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅僅能提升自我形象，實現自我的人生價值，還能充分提升公司企業形象，創立健康向上的企業文化，促進公司和諧發展。
同時在培訓過程中、也明白禮儀對團隊的重要性、作為一個團隊每一個小伙伴都有他的重要性、有時候的`一個微笑、一次鼓掌、一個眼神、都能使他感到團隊的溫暖。這也是檢驗一個團隊是否和諧的重要標準，良好的禮儀可能會使一個團隊十分團結、有共同的奮斗目標、共進退、不達目的誓不罷休的精神。可見、良好的商務禮儀對我們生活、工作的重要性。
對禮儀的心得體會 篇7
首先，十分感謝公司能給我這樣一次機會，讓我有幸在現場聆聽到著名禮儀專家中國人民大學金正昆教授《高級商務禮儀——全面提升全員職業素養》的精彩課程。9月15、16日兩天的課程培訓，金教授用詼諧幽默的語言為我們講述一個個生動的案例，讓我們知道在商務交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體著裝等方面的要求，讓我受益匪淺，感觸很深，讓我看到了自己的不足，發現自己在人際交往中有許多需要改進的地方，體會到商務禮儀在工作、生活中的重要性。
參加培訓的前一天，我還在耿耿于懷公司為什么會投入這么大的資金來進行商務禮儀知識的培訓，我天真的以為只要是一個正經大學畢業的人，禮儀修養應該不會那么差。但是，我忘記了，世界是具有多樣性的。培訓的第一天，金教授開講不到20分鐘的時間里，他拋出一個鮮活例子就將我難到了——“打電話誰先掛”，這個問題同樣也引發現場全體學員的熱烈討論，我從來就沒有思考過這個問題，我的第一反應是先打的人后掛，絲毫沒有經過大腦思考，只是將我以往的習慣當成了“標準”。金教授給出了答案：國際慣例是地位高者先掛。一語驚醒夢中人！這樣的答案誰能不信服呢？！所有的游戲規則都是由強者制定的，強者說了算，打電話的規則也是如此！就這樣一個簡單的例子，讓我醒悟了過來，這個高級商務禮儀課程的培訓是完全有必要的，需要每個人去認真學習、感悟，尤其是從事會議服務接待工作的我們，更應該引起重視，禮儀問題關系重大。也更加明白為什么公司愿意花重金來給我們做這個培訓了。
2天時間，金教授在本次課程培訓中教會了我許多高級商務禮儀知識，如短信禮儀、喝紅酒的.禁忌、祝賀他人時打什么顏色的領帶、正式宴請他人時應注意哪些、陪領導乘電梯的出入順序、陪客人時聊什么不聊什么、如何做自我介紹、名片交換的禮儀、握手的基本禮儀等等。
讓我印象比較深刻的是，金教授在提問“祝賀他人時打什么顏色領帶”時，現場提問了3個學員，1男學員站起來一語不發，另1男學員發了言卻不知道回答的是什么，僅有那1女學員作出回答粉紅色。當時我就在想，即時我不知道答案我也應該吱一聲告訴教授我不知道，請賜教，或者我可以隨便說一個顏色也行，萬萬不可站起來像個木頭在那里干杵著，完全像個小學生被罰站一般，這是我當時的一個體會。更觸動我的是，金教授對他們幾個人的點評。
金正昆教授說，在這樣的場合之下起來發言是一個難得的機會，應學會把握機會，金教授以此為例展開了對“溝通禮儀”深入的講解。他說，回答師長問題時首先應該站起來，其次，在回答問題之前可以借機作下自我介紹，讓更多人（潛在客戶）認識你，如“金教授，你好。很高興能有機會回答您的問題。我是海南春秋西點商務會議展覽有限公司網絡部編輯顏小七，我認為去給他人祝賀道喜時應佩戴的是紫紅色的領帶……”西點會展金教授的這番點評，點醒了包括我在內的很多人，人們通常只知道回答師長提問要起立表示尊重，卻忽略了向提問者以及身邊的人作自我介紹，殊不知讓別人知道你身份這也是一基本的商務交往禮儀，其實最重要的還是借此將自己介紹給大家，如果你是做服務行業的，如果你是做市場推廣的，更應把握此機會，說不準旁邊就有你的潛在客戶，說不準哪天他們就主動聯系到你。金正昆教授說，溝通講究主動性，有效的溝通讓我們成功！認真只能把事情做成，用心方能把事情做好！
金教授在本次《高級商務禮儀——全面提升全員職業素養》的培訓課程中與大家分享了許許多多的商務禮儀經典案例，內容輕松詼諧，但都蘊含著深刻的道理。需要每個人用心去揣摩、感悟。公司組織的這次商務禮儀培訓非常具有意義，從個人的角度看，一是有助于提高個人的自身修養；二是有助于人美化自身、美化生活；三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關系；從企業的角度來說，可以美化企業形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。非常期待日后還能參加這樣的課程學習，完善自己！
對禮儀的心得體會 篇8
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則與規范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規范和準則。
從個人修養的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養與素質的外在表現。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。 從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但是所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的`，大部分禮儀內容都大體相同。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系；還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看，禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業文化的重要內容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。
通過學習，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養，提升個人素質，使你更適合在這一個激烈競爭的時代生存。 一、在個人修養方面，現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀，不僅規范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。
二、在職場禮儀方面，也學到了很多，尤其是 平時老師舉的典例，實訓室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮定，落落大方的面對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學到了許多前所未聞的離異，同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣，多姿多彩的課堂模擬，同學們的踴躍參與，爭相表演各國風俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學到了許多。
總之，現代禮儀對于當代大學生來說，都是十分重要的，在職業競爭中，學歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優勢。
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