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會議禮儀

時間:2024-10-28 15:59:50 職場 我要投稿

[精品]關于會議禮儀

關于會議禮儀1

  一、會議禮儀--會議前

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  請你回顧一下自己的工作狀態,除了在自己工位上的時間、電話溝通的時間會多一些,還有哪種溝通方式多一些?這就是會議溝通。下面我們就來談在會議當中應該注意哪些禮儀。

  按參會人員來分類,會議基本上可以簡單地分成公司外部會議和公司內部會議。公司外部會議,可以分成產品發布會、研討會、座談會等內部會議包括定期的工作周例會、月例會、年終的總結會、表彰會,以及計劃會等等。

  我們以外部會議為例,講一講商務禮儀中需要關注的一些細節。將會議分成會議前、會議中、會議后。

  在會議前的準備工作中,我們需要注意以下這幾方面:

  when-會議開始時間、持續時間where-會議地點確認who-會議出席人what-會議議題others-接送服務、會議設備及資料、公司紀念品等

  when-時間,你要告訴所有的參會人員,會議開始的時間和要進行多長時間。這樣能夠讓參加會議的人員很好地安排自己的工作。

  where-地點,是指會議在什么地點進行,要注意會議室的布局是不是適合這個會議的進行。

  who-人物,以外部客戶參加的.公司外部會議為例,會議有哪些人物來參加,公司這邊誰來出席,是不是已經請到了適合外部的嘉賓來出席這個會議。

  what-會議的議題,就是要討論哪些問題。

  others-會議物品的準備,就是根據這次會議的類型、目的,需要哪些物品。比如紙、筆、筆記本、投影儀等等是不是需要用咖啡、小點心等。

  二、會議禮儀--會議中

  在會議進行當中,我們需要注意以下這幾方面:

  (1)會議主持人

  主持會議要注意介紹參會人員控制會議進程避免跑題或議而不決控制會議時間

  (2)會議座次的安排

  一般情況下,會議座次的安排分成兩類:方桌會議和圓桌會議。

  一般情況下會議室中是長方形的桌子,包括橢圓形,就是所謂的方桌會議,方桌可以體現主次。

  在方桌會議中,特別要注意座次的安排。如果只有一位領導,那么他一般坐在這個長方形的短邊的這邊,或者是比較靠里的位置。就是說以會議室的門為基準點,在里側是主賓的位置。如果是由主客雙方來參加的會議,一般分兩側來就坐,主人坐在會議桌的右邊,而客人坐在會議桌的左邊。

  還有一種是為了盡量避免這種主次的安排,而以圓形桌為布局,就是圓桌會議。在圓桌會議中,則可以不用拘泥這么多的禮節,主要記住以門作為基準點,比較靠里面的位置是比較主要的座位,就可以了。

關于會議禮儀2

  政務會議環境禮儀主要介紹政務工作人員如何布置政務會議現場、政務會議現場布置的禮儀規范以及政務會議必須要準備的東西等,幫助政務工作人員了解政務會議布置的基本禮儀知識,提高工作效率,提升公眾形象。

  1、強化主題

  會議環境即會場的內外布置情況,它是襯托和渲染會議主題的重要手段。從場址的選擇、會場的大小到標語、旗幟、鮮花、座位的安排等都必須根據主題來統一籌劃,或莊嚴隆重,或喜慶熱烈,或輕松和睦,或肅穆深沉等。

  2、考慮環境

  會議室內的溫度、濕度應適宜,通常考慮為18~25℃的室溫,60%~80%濕度較合理。為保證室內的合適溫度、合適濕度,會議室內可安裝空調系統,以達到加熱、加濕、制冷、去濕、換氣的功能。會議室要求空氣新鮮,每人每時換氣量不小于18m3。

  會議室的`環境噪聲級要求為40dB(A),以形成良好的開會環境。若室內噪聲大,如空調機的噪聲過大,就會大大影響音頻系統的性能,其它會場就難聽清該會場的發言。

關于會議禮儀3

  政務會議鼓掌禮儀主要介紹公務人員在參加會議時,歡迎、祝賀鼓掌的禮儀規范和要求。鼓掌語就是交際者通過雙掌相拍發出聲響傳遞信息的體態語言,一般表示歡迎、感謝、支持、稱贊等。

  鼓掌動作禮儀

  在鼓掌時,最標準的動作是:面帶微笑,抬起兩臂,抬起左手手掌至胸前,掌心向上,以右手除拇指外的其他四指輕拍左手中部。此時,節奏要平穩,頻率要一致。至于掌聲大小,則應與氣氛相協調為好。

  會議鼓掌禮儀分享

  公務人員在開會時,要根據情況不同進行鼓掌,一般來說,有三種程度的鼓掌:

  一、鼓掌的方式

  1、應酬式

  應酬式的,動作不大,聲音也較輕,時間不長,僅僅是一種禮貌的表現;

  2、激烈式

  第二種是比較激動的,這種發自內心的掌聲,一般動作比較大,聲音也很響亮,感覺比較熱烈;

  3、狂熱式

  第三種狂熱式是在心情難以抑制的時候,總體來說要要看當時的情況,區別運用。

  二,要把握時機

  在該鼓掌的時候鼓掌。該鼓掌的`時候具體是指當歡迎的時候,或者是領導講話的時候,領導講話結束的時候,以及同事獲得獎勵的時候進行鼓掌祝賀。但是在不該鼓掌的時候千萬不要鼓掌,比如在有人受到批評的時候,不要對他人"鼓倒掌"。即不要以掌聲諷刺、嘲弄別人。也不要在鼓掌時伴以吼叫、吹口哨、跺腳、起哄,這些做法會破壞鼓掌的本來之意義。

  三,要根據場合和對象

  在鼓掌的時候要根據場合和對象決定鼓掌還是不鼓掌、鼓掌既是一種禮儀,也是一種道德風尚。在觀看比賽的時候,對雙方都要尊重,要報以同樣的掌聲,給觀眾和客方都留下良好的印象。

關于會議禮儀4

  會議禮儀就是會議前中后時參會者應該注意的禮儀,會議禮儀是常識也是禮貌~

  參加會議的禮儀常識

  會議的重要作用

  在交往中,會議發揮著重要作用:

  它是貫徹決策、下達指令、溝通信息、協調行動的一種有效方法,是公司內部管理必不可少的交流方式。

  它是保持接洽、建立聯系、結交朋友的一種途徑。

  對于企業而言,也是對外交易的一種重要方式。

  那么,在會議這么重要的場合,我們要遵守哪些禮儀呢?

  參加會議的禮儀

  對于銷售人員來說,不管是參加哪一種類型的會議,都必須遵守會議禮儀。

  在參加工作會議時,銷售人員應注意以下幾點:

  準時出席

  參加會議最基本的要求就是準時出席。

  如果一位銷售人員連準時參加會議都做不到,可想而知他對工作有多么不重視,并且不準時出席會議也是對其他參會人不尊重的`表現。

  此外,在這種高度聚焦的場合,稍有不慎,便會有損自己和公司的形象,不利于銷售工作的進行。

  所以,銷售人員一定要按時到達會場。

  會議簽到

  為了掌握到會人數,嚴肅會議紀律,凡大型會議或重要會議,通常要求與會者在入場時簽名報到。

  對此銷售人員應予以配合,不要有所懈怠。

  會議簽到的通行方式有三:一是簽名報到,二是交券報到,三是刷卡報到。

  銷售人員在出席會議時應按要求簽到。

  1、會前禮儀首先會議開始之前應該了解會議的時間、地點、與會人員、討論的問題等,做好必要的會議準備;其次,穿著整潔、儀表大方會讓你顯得很得體,女士尤其要注意選擇端正、素雅的發型,并且化淡妝,不要使用香氣過于濃烈的化妝品。

  另外。最好準時或者提前一點人場,進出有序。依會議安排落座。

  2、會議座次禮儀一是環繞式。

  即不設立主席臺,座椅、沙發、茶幾擺放在會場周圍。沒有明確具體的座次尊卑,與會者在人場后自由就座。

  二是散座式。

  室外舉行的茶話會常用散座式排位。

  它的座椅、沙發、茶幾四處自由地組合。甚至可依與會者個人要求而隨意安置。

  如此容易形成一種寬松、愜意的社交環境。

  三是圓桌式。

  即在會場上擺放圓桌,與會者在周圍自由就座。

  圓桌式排位又分下面兩種形式:一是人數較少時。僅在會場中央安放一張大型的橢圈形會議桌,而請全體與會者在周圍就座。

  二是在人數很多的情況下在會場上安放數張圓桌,請與會者自由組合。

  四是主席式。

  即在會場上。主持人、主人和主賓被有意識地安排在一起就座。

  要注意的是,如果參加一個排定座位的會議。最好等導引將自已引導到座位上去。

  通常離會議門口最遠的桌子為主席位。

  主席兩邊是為參加公司會議的客人和拜訪者準備的座位或是給高級管理人員、助理坐的以便能接受指示、協助主席完成在會議中需要做的事情。

  另外一般情況下。業務會議不應區分性別,不應安排男女相對而坐。

  3、保持安靜開會是工作的一部分,也要體現職業素養和工作態度。體現對發言者和與會者的尊重。

  所以。開會期間要保持安靜,不要交頭接耳。不要擅自離席。盡力保持認真聽講的姿態。

  應極力避免瞌睡、心不在焉、接打電話、來回走動以及和鄰座交頭接耳等行為。這些都是非常不禮貌的。

  4、適時鼓掌的禮儀公司內部工作會議的主要內容是研討業務、制訂計劃和發展規劃,不可能像看演出那么精彩。

  但是,鼓掌作為一種禮節。是對發言者的認可、鼓勵和贊賞。倫到好處的鼓掌是會議的潤滑劑。

  鼓掌的時機一般在發言者有較長時間的停傾。發言出現高潮。發言結束三個時段。

  切忌亂鼓掌,甚至鼓倒掌。更不要在鼓掌時伴以吼叫、吹口哨、跺腳和喧嘩起哄等行為,這些都是極其失禮的。

  最后。還要注意以下事項:發言時不可長篇大論,滔滔不絕(原則上以3分鐘為限);不能從頭到尾沉默到底;不要盡暢談一些期待性的預側;不能做人身攻擊;不要隨便打斷別人的發言;不要不懂裝懂,胡言亂語;不可對發言者吹毛求疵等。這些都是要盡力避免的失禮行為

關于會議禮儀5

  會議參加者應衣著整潔,儀表大方,準時入場,進出有序,依會議安排落座,開會時應認真聽講,不要私下小聲說話或交頭接耳,發言人發言結束時,應鼓掌致意,中途退場應輕手輕腳,不影響他人。

  無論你做什么聚會,集會的主持人,首先要對參加該會的名人及準備講話的要人的名字了如指掌,其次才是會議的程序、目的、安排等事務,別擔心要說什么,只要你能輕松自如地把說話人和聽眾相會在一起,并制造出友好融洽的氣氛,在他們彼此之間建立起興趣的橋梁,你的任務就算完成了。因此沒有什么比你對演講或說話人的介紹更重要的。換言之,你得通過自己的語言把演講者推銷給聽眾、同時也要把他們演講的內容推銷給聽眾,而且理應在最短的時間里把這些事情做完、做好,如果你能明白這些,那么很快你就會成力大家爭相邀請的節目或聚會主持人了。

  1、徹底準備好自己要說的話

  作為主持人,可供你說的時間非常短,幾乎不超過一分鐘,如果你不知道搜集事實:包括講話人的題目,他講這個題目的資格,以及他的名字這三方面的內容,那又如何會引起聽眾的特別興趣呢!

  當我們看電影時,就希望是自己熟知且喜愛的明星的影片,諸如鞏俐、劉曉慶、周潤發。

  當我們看小品時,就希望是趙本山、黃宏、陳佩斯。

  當我們聽相聲,就喜歡馮鞏、牛群等。

  總之我們要確知下面的內容是否吸引人,而主持人就是要把這方面的訊息反饋給聽眾。“我們大家都以興奮無比的期待等候李德先生的光臨,我們從他人著作里似乎已經象個老朋友般地認識他了。事實上我想我并不夸張,他的大名在本城已經家喻戶曉,我個人非常榮幸地邀請到他,到這個會上來跟大家見面。”

  做主持人最大的毛病就是說得大長,搞得聽眾煩燥不安,有些人則縱情于雄辯的幻想中,想使聽眾深深記住自己。還有些人的錯誤,則是喜歡扯些笑話,有時品味并不怎么高,有心想使自己的日才發揮效力,卻反而適得其反。所以一定要記住,你不是中心,你只是配角或綠葉。你的任務是突出別人、襯托別人。

  2、熱誠且真心真意

  介紹程序及講演人時,態度和講辭同等重要,你應該盡量友善,不必說自己多高興,只要在介紹時表現出真心的愉快。另外,當你宣布演講者的名字時,請切勿轉身向他,而應展目望向聽眾,至最后一個音節說出為止,然后才轉向演說人;這樣順勢把聽眾的視線帶到表演者的身上,然后悄然退下。

  人類心靈最深摯的.渴望是要求認可。我們都想一生與人和睦相處,我們郡想受人稱贊、推崇。所以別人的推薦,哪怕是很短的一句話,內心都會很敏感,很關注,如果主持人能真心真意地推介一個人,我想一定會給予他莫大的鼓舞和力量,同時也給予他一定的信心。

  “你的電話怎會接錯?為什么你從西安打至廣州的電話反而比在同一城市從一個單位打到另一個單位還來的快?我們的演講人知道答案,以及其他一切有關電話問題的答案,二十年來,他一直從事這種工作,并對電話服務這個工作感情濃厚,倘若其中有被電話這一間題困擾過的人,就請聽一下這位發言人的發言吧!”

  以上的那位將發言的發言人或許只是默默無聞的普通人,在他對自己的講話充滿畏懼心和缺乏信心的時候,這位主持人卻巧妙把他推上講臺。我想無論是聽眾還是他本人在聽了主持人剛才一番真切地介紹之后,難道會沒有興趣和信心把這方面問題講明白,聽明白?

  此沒有什么比你對演講或說話人的介紹更重要的。換言之,你得通過自己的語言把演講者推銷給聽眾、同時也要把他們演講的內容推銷給聽眾,而且理應在最短的時間里把這些事情做完、做好,如果你能明白這些,那么很快你就會成為大家爭相邀請的節目或聚會主持人了。

關于會議禮儀6

  (一)會議座次排定

  一是環繞式。就是不設立主席臺,把座椅、沙發、茶幾擺放在會場的四周,不明確座次的具體尊卑,而聽任與會者在入場后自由就坐。這一安排座次的方式,與茶話會的主題最相符,也最流行。

  二是散座式。散座式排位,常見于在室外舉行的茶話會。它的座椅、沙發、茶幾四處自由地組合,甚至可由與會者根據個人要求而隨意安置。這樣就容易創造出一種寬松、愜意的社交環境。

  三是圓桌式。圓桌式排位,指的是在會場上擺放圓桌,請與會者在周圍自由就坐。圓桌式排位又分下面兩種形式:一是適合人數較少的,僅在會場中央安放一張大型的橢圓形會議桌,而請全體與會者在周圍就坐。二是在會場上安放數張圓桌,請與會者自由組合。

  四是主席式。這種排位是指在會場上,主持人、主人和主賓被有意識地安排在一起就坐。

  (二)會議發言人的禮儀

  會議發言有正式發言和自由發言兩種,前者一般是領導報告,后者一般是討論發言。正式發言者,應衣冠整齊,走上主席臺應步態自然,剛勁有力,體現一種成竹在胸、自信自強的風度與氣質。發言時應口齒清晰,講究邏輯,簡明扼要。如果是書面發言,要時常抬頭掃視一下會場,不能低頭讀稿。旁若無人。發言完畢,應對聽眾的傾聽表示謝意。

  自由發言則較隨意,應要注意,發言應講究順序和秩序,不能爭搶發言;發言應簡短,觀點應明確;與他人有分歧,應以理服人,態度平和,聽從主持人的指揮,不能只顧自己。

  如果有會議參加者對發言人提問,應禮貌作答,對不能回答的問題,應機智而禮貌地說明理由,對提問人的批評和意見應認真聽取,即使提問者的批評是錯誤的,也不應失態。

  (三)會議參加者禮儀

  會議參加者應衣著整潔,儀表大方,準時入場,進出有序,依會議安排落座,開會時應認真聽講,不要私下小聲說話或交頭接耳,發言人發言結束時,應鼓掌致意,中途退場應輕手輕腳,不影響他人。

  (四)主持人的禮儀

  各種會議的主持人,一般由具有一定職位的.人來擔任,其禮儀表現對會議能否圓滿成功有著重要的影響。

  1、主持人應衣著整潔,大方莊重,精神飽滿,切忌不修邊幅,邋里邋遢。

  2、走上主席臺應步代穩健有力,行走的速度因會議的性質而定,對快、熱烈的會議步頻應較慢。

  3、入席后,如果是站立主持,應雙腿并攏,腰背挺直。持稿時,右手持稿的底中部,左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時,應與胸齊高。坐姿主持時,應身體挺直,雙臂前伸。兩手輕按于桌沿,主持過程中,切忌出現搔頭、揉眼、攔腿等不雅動作。

  4、主持人言談應口齒清楚,思維敏捷,簡明扼要。

  5、主持人應根據會議性質調節會議氣氛,或莊重,或幽默,或沉穩,或活潑。

  6、主持人對會場上的熟人不能打招呼,更不能寒暄閑談,會議開始前,可點頭、微笑致意。

關于會議禮儀7

  會議準備

  現代化的會議離不開各種輔助器材,在召開會議之前,就應該把各種輔助器材準備妥當。

  桌椅、名牌、茶水

  桌椅是最基本的設備,可以根據會議的需要擺成圓桌型或報告型,如果參加會議的人數較多,一般應采用報告型,不需要準備座位牌,如果參加會議的人比較少,一般采用圓桌型,并且要制作座位牌,即名牌,讓與會人員方便就座。

  會議上的茶水飲料最好用礦泉水,因為每個人的口味不一樣,有的人喜歡喝茶,有的人喜歡喝飲料,還有的人喜歡喝咖啡,所以如果沒有特別的要求,礦泉水是最能讓每個人都接受的選擇。

  簽到簿、名冊、會議議程

  簽到簿的作用是幫助了解到會人員的多少,分別是誰,一方面使會議組織者能夠查明是否有人缺席,另一方面能夠使會議組織者根據簽到簿安排下一步的工作,比如就餐、住宿等。印刷名冊可以方便會議的主席和與會人員盡快地掌握各位參加會議的人員的相關資料,加深了解,彼此熟悉。

  黑板、白板、筆

  在有的場合,與會人員需要在黑板或者白板上寫字或畫圖,從而說明問題,雖然現在視聽設備發展得很快,但是傳統的表達方式依然受到很多人的喜愛,而且在黑板或白板上表述具有即興、方便的特點。此外,粉筆、萬能筆、板擦等配套的工具也必不可少。

  各種視聽器材

  現代科技的發展帶來了投影儀、幻燈機、錄像機、鐳射指示筆或指示棒等視聽設備,給人們提供了極大的方便。在召開會議前,必須先檢查各種設備是否能正常使用,如果要用幻燈機,則需要提前做好幻燈片。錄音機和攝像機能夠把會議的過程和內容完整記錄下來,有時需要立即把會議的結論或建議打印出來,這時就需要準備一臺小型的影印機或打印機。

  資料、樣品

  如果會議屬于業務匯報或者產品介紹,那么有關的.資料和樣品是必不可少的。比如在介紹一種新產品時,單憑口頭泛泛而談是不能給人留下深刻印象的,如果給大家展示一個具體的樣品,結合樣品一一介紹它的特點和優點,那么給大家留下的印象就會深刻得多。

  作為重要會議的參會人員,要注意以下幾點:

  1.準時到達,最好提前幾分鐘趕到會場。

  2.會議正式開始之前,向不認識的朋友進行自我介紹。

  3.認真做筆記。

  4.關閉手機。

  5.準備好與會議議題相關的有用文件。做到這一點意味著你已經提前做好了功課。

  6.任何時候都不要打斷別人的發言,輪到自己時再表明觀點。

  7.如果你想發言,向主席舉手示意,等他提示后再開始發表意見。

  8.注意自己的姿勢。保持挺胸抬頭,精力集中。稍微流露出心神不寧或疲勞厭倦的情緒,都會傳達出你的消極態度,從而將自己置于不利的境地。不要在筆記上亂涂亂畫,更不可以打瞌睡。事先與臨坐打好招呼,一旦打盹,讓他立即把你叫醒。

  9.當別人發言時,不要通過語言、表情、動作,或任何其他方式表達出你的不屑。

  10.在別人發言過程中,如有任何不明白之處,可以請發言人進行解釋,不要心存顧慮。(但要避免頻繁提問!)

  11.會議結束后,向主席致謝,向結識的新朋友友好道別。在日程表中輸入下次開會的時間,并記下要為下次會議進行準備的項目。

  12.向在會議中作了精彩發言的同事表示祝賀。

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  會議禮儀

  是召開會議前、會議中、會議后及參會人應注意的事項,懂得會議禮儀對會議精神的執行有較大的促進作用。

  會議準備

  1、確定會議主題與議題(要有切實的依據;必須要結合本單位的實際;要有明確的目的)

  2、確定會議時間(會議的最佳時間,要考慮主要領導是否能出席)

  3、確定會議所需用品和設備(必備用品是指各類會議都需要的用品和設備,包括文具、桌椅、茶具、擴音設備、照明設備、空調設備、投影和音像設備等。)

  4、確定與會人員名單(包括出席會議和列席會議的有關人員。應根據會議的性質、議題、任務來確定與會人員。)

  5、確定會議地點(要根據會議的規模、規格和內容等要求來確定。有時也考慮政治、經濟、環境等因素。)

  6、擬發好會議通知(會議通知必須寫明開會時間、地點、會議主題及參加者等內容。要提前一定的時間發通知,以便使參加者有所準備。)

  會議前

  現代化的會議離不開各種輔助器材,在召開會議之前,就應該把各種輔助器材準備妥當。會議上的茶水飲料最好用礦泉水,因為每個人的口味不一樣,有的人喜歡喝茶,有的人喜歡喝飲料,還有的人喜歡喝咖啡,所以如果沒有特別的要求,礦泉水是最能讓每個人都接受的選擇。

  會議中的'注意事項

  1、做好會議記錄安排好專職的會議記錄員,對參會人員的發言進行記錄(特別是討論性質的會議),記錄內容會后留底。安排專人攝影(攝像、錄音),會后留底。

  2、會議秩序參會人員入座后會議正式開始,這時非參會人員應全部離開會議室;在會議進行中,雙方要關閉所有的通訊工具(或調到靜音),人員也不要隨便進出。

  3、會議服務

  (1)參會人員就坐后提醒全部參會人員關閉手機或調成靜音。

  (2)除講話人之外,服務人員是唯一走動的人,唯一關注的人,所以一定要注意著裝。如:女性的皮鞋,走動時注意不能發出聲響;動作要輕、慢、柔、避免快、重!

  (3)講師的行李包(或筆記本包)注意要放在椅子或其他上面,應避免直接放置在地上,這能反映出服務細節的水平。

  (4)會議時間較長時,可適當安排中途休息時間。

  會議后

  整理會議記錄

  (1)整理好會議中的文字記錄和圖片、視頻、音頻記錄,進行備案。

  (2)完成會議總結材料,材料內容應包括:會議議程各項內容、主要人員發言材料、會議討論內容和總結性結論。

  (3)整理完成會議總結材料后報領導審批,將審批通過的材料分發至各參會人員遵照執行。

  (4)重要會議結束后可考慮在網上發布會議相關新聞。

  會議結束后,主方人員應將客方人員送至電梯口或送到大樓門口上車,握手告別,目送客人汽車開動后再離開。

  如果安排了與會議內容密切相關的參觀考察活動,則應在參觀點安排專門的接待人員,并懸掛歡迎性的標語橫幅。

關于會議禮儀9

  (一) 會議座次排定

  一是環繞式。就是不設立主席臺,把座椅、沙發、茶幾擺放在會場的四周,不明確座次的具體尊卑,而聽任與會者在入場后自由就坐。這一安排座次的方式,與茶話會的主題最相符,也最流行。

  二是散座式。散座式排位,常見于在室外舉行的茶話會。它的座椅、沙發、茶幾四處自由地組合,甚至可由與會者根據個人要求而隨意安置。這樣就容易創造出一種寬松、愜意的社交環境。

  三是圓桌式。圓桌式排位,指的是在會場上擺放圓桌,請與會者在周圍自由就坐。圓桌式排位又分下面兩種形式:一是適合人數較少的,僅在會場中央安放一張大型的橢圓形會議桌,而請全體與會者在周圍就坐。二是在會場上安放數張圓桌,請與會者自由組合。

  四是主席式。這種排位是指在會場上,主持人、主人和主賓被有意識地安排在一起就坐。

  (二) 會議發言人的禮儀

  會議發言有正式發言和自由發言兩種,前者一般是領導報告,后者一般是討論發言。正式發言者,應衣冠整齊,走上主席臺應步態自然,剛勁有力,體現一種成竹在胸、自信自強的風度與氣質。發言時應口齒清晰,講究邏輯,簡明扼要。如果是書面發言,要時常抬頭掃視一下會場,不能低頭讀稿。旁若無人。發言完畢,應對聽眾的傾聽表示謝意。

  自由發言則較隨意,應要注意,發言應講究順序和秩序,不能爭搶發言;發言應簡短,觀點應明確;與他人有分歧,應以理服人,態度平和,聽從主持人的指揮,不能只顧自己。

  如果有會議參加者對發言人提問,應禮貌作答,對不能回答的問題,應機智而禮貌地說明理由,對提問人的批評和意見應認真聽取,即使提問者的批評是錯誤的,也不應失態。

  (三) 會議參加者禮儀

  會議參加者應衣著整潔,儀表大方,準時入場,進出有序,依會議安排落座,開會時應認真聽講,不要私下小聲說話或交頭接耳,發言人發言結束時,應鼓掌致意,中途退場應輕手輕腳,不影響他人。

  (四) 主持人的禮儀

  各種會議的主持人,一般由具有一定職位的人來擔任,其禮儀表現對會議能否圓滿成功有著重要的影響。

  1、主持人應衣著整潔,大方莊重,精神飽滿,切忌不修邊幅,邋里邋遢。

  2、走上主席臺應步代穩健有力,行走的速度因會議的性質而定,對快、熱烈的會議步頻應較慢。

  3、入席后,如果是站立主持,應雙腿并攏,腰背挺直。持稿時,右手持稿的'底中部,左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時,應與胸齊高。坐姿主持時,應身體挺直,雙臂前伸。兩手輕按于桌沿,主持過程中,切忌出現搔頭、揉眼、攔腿等不雅動作。

  4、主持人言談應口齒清楚,思維敏捷,簡明扼要。

  5、主持人對會場上的熟人不能打招呼,更不能寒暄閑談,會議開始前,可點頭、微笑致意。

  會議禮儀小常識

  (一)組織者

  會議組織者是會議的策劃者和服務者,應對會議進行嚴密的組織,為會議的順利進行提供各種服務。

  (二)主持人

  如果是站立主持,應雙腿并攏,腰背挺直。單手持稿時,右手持稿的中底部:雙手持稿時,應與胸齊高。坐姿主持時,應身體挺立,雙臂前伸,兩手輕按于桌沿。主持過程中,切忌出現搔頭、揉眼、撓腿等不雅動作。

  主持人應根據會議性質調節會議氣氛,或莊重,或幽默,或沉穩,或活潑。

  主持人在主持會議時,對會場上的熟人不宜打招呼,也不宜寒暄閑談;會議開始前或會議休息時間可點頭、微笑致意。

  (三)發言者

  發言時要掌握好語速、語調、音量,開始和結束時可以用鞠躬或起立等方式致謝。

  要自謙自重。在發言時,不應自吹自擂,少用“我”字,應力戒自我推銷、自我宣傳和自我肯定。

  要尊重聽眾。發言時要著裝整潔端正,妝飾得體;發言結束時,要先道一聲“謝謝大家”,再欠身施禮,然后才能退場。

  (四)與會者

  與會者著裝應符合禮儀規范,衣著整潔,儀表大方。

  應嚴格遵守會議時間、議程。

  應按順序入場、退場。入場順序一般為:先內賓,后賓客;先群眾,后領導;退場順序一般為:先賓客,后內賓;先領導,后群眾。

  應專心“聽會”,做好記錄。

  發言應服從會議安排,或征得主持人的許可。

  與會者應注意以下禁忌:

  不得早退或無故缺席。

  不得在會場隨意走動。

  禁止有礙視聽的不良舉止和噪音。不得讓個人通訊設備發出聲響,更不得在會場旁若無人地大聲接聽電話。

  會間不得交頭接耳;不得閉目養神;不要吸煙;不得傳閱與會議無關的讀物。

關于會議禮儀10

  國際會議是大型的國際交流場合。當代世界的國際會議有為討論和解決國際問題為目的而召開的,也有為對某個專業學術問題進行探討和交流而召開的,也有為某個專業學術問題進行探討和交流而召開的,前者簡稱為國際會議,后者通稱為國際學術會議。

  國際會議

  國際會議可以說是一種臨時性議事組織。從會議類型看,它可分為雙邊會議和單邊會議,單一議題會議和多種議題會議,專題會議和定期會議,有常設秘書處的會議和無常設秘書處的會議。從與會級別看,可分為國家元首和政府首腦會議,部長會議,專家會議和一般代表會議。從與會者所屬地區看可分為世界性國際會議和區域性國際會議。從會議的目的來看,可分為作討論問題的講壇的會議,對政府和國際組織作出具有約束力的決議或不具有約束力的建議的會議,談判起草條約或國際文件的會議,認定對國際計劃的自愿捐助會議等等。無論哪種會議,一般說來,平等原則是組織國際會議的最基本的原則,每個參加會議的國家,無論國家大小,都享有同等的代表與投票權。國際會議的召開時間、地點和議程等,由會議的召開國和被邀請參加國共同協商解決。會議進行時,或者由專門指定的'一位主席或數位主席主持,或者由各代表團團長輪流主持。國際會議的籌備和召開都有嚴格的程序和規定。

  國際學術會議

  國際學術會議,顧名思義就是以學術交流為宗旨的,在當今新科技革命的時代,知識以驚人的速度發展更新著,自然科學和社會科學若離開了國際交流的大環境,便隨時有落后和被淘汰的危險。國際學術會議的種類很多,涉及教育、醫療衛生、科學技術、文化藝術、經濟貿易等各個方面。參加國際學術會議的人員通過發表論文、專題討論和演講,互相交流和磋商學術見解,推動有關學科和專業領域的發展。國際學術會議通常規定以英語作為會議語言,從名稱上看,可分為以下幾類:

  meeting這是會議的總稱,其規模可大可小,與會人數可多可少。

  coference這是正式會議的名稱,通常指專業性、學術性、專題性會議。

  symposium指專題性學術研討會,會議議題和討論內容都比較窄,如“中國問題國際研討會”(internationalsymposiumonchina)。

  oongress這是代表會議的名稱,出席者是有代表性和群眾性的。

  convention指大型集會,如專業學術團體的專業會議及年會等。

  workshop泛指研討會、講習班、實習班。

  forum指演講、論壇、討論會。

  seminar專題研討會或講座,它通常組織有關專家對某個問題作專題或系列演講。

  學術會議舉行期間,通常還包括全體大會、分組會議等正式會議內容和信息交流會、工作午餐會、展談會、新聞發布等非正式會議內容。這些不同的會議形式,對禮儀有不同的要求。

關于會議禮儀11

  1、茶葉的準備

  可能的話,多準備幾種茶葉,使客人可以有多種選擇。上茶前,應先問一下客人是喝茶還是喝飲料,如果喝茶習慣用哪一種茶,并提供幾種可能的選擇。不要自以為是,強人所難。如果只有一種茶葉,應事先說清楚。

  2、茶具的準備

  在會議開始之前一定要先把茶具洗干凈,尤其是久置未用的茶具,難免沾上灰塵、污垢,更要細心地用清水洗刷一遍。在沖茶、倒茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯。這樣,既講究衛生,又顯得彬彬有禮。如果不管茶具干凈不干凈,胡亂給客人倒茶,這是不禮貌的表現。

  3、個人衛生準備

  在會議開始前,負責給客戶倒茶的服務人員要先檢查自己的妝容,特別注意手部的清潔,試想一下:有誰愿意喝手部不太干凈的人倒的茶水呢。

  會議倒茶禮儀

  1、倒茶的方法

  倒茶的時候我們先說茶葉,茶葉不宜過多,也不宜太少。茶葉過多,茶味過濃;茶葉太少,沖出的茶沒啥味道。假如客人主動介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習慣,那就按照客人的口胃把茶沖好。

  再說倒茶,無論是大杯小杯,都不宜倒得太滿,太滿了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄濕。不小心,還會燙傷自己或客人的手腳,使賓主都很難為情。當然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮過杯底就端給客人,會使人覺得是在裝模作樣,不是誠心實意。一般以杯子的.七八分滿為宜。

  2、端茶的禮儀

  會議倒茶的時候應該在與會人員的右后方倒茶,在靠近之前,應該先提示一下:為你奉茶.以免他突然向后轉身倒了一地.如果是女士的話.杯子的拿法應該是右上左下.即右手握手著杯子的二分之一處,左手拖著杯子底部;

  如果是男士的話,則雙手水平拱握著杯子的二分之一處,擺放在飲水者右手上方510公分處,有柄的則將其轉至右側,便于取放;

  3、添茶禮儀

  添水時,如果是有蓋的杯子,則用右手中指和無名指將杯蓋夾住,輕輕抬起,大拇指、食指和小拇指將杯子取起,側對客人,在客人右后側方,用左手容器填滿,同樣擺放在飲水者右手上方510公分處,有柄的則將其轉至右側.

  會議茶水服務禮儀細節

  在會議開始之前要檢查每個茶杯的杯身花樣是否相同;

  茶水的溫度以八十度為宜;

  在倒茶的時候每一杯茶的濃度要一樣;

  倒茶時要先給坐在上座的重要賓客,然后順序給其他賓客;

  在客人喝過幾杯茶后應即為續上,不能讓其空杯。

關于會議禮儀12

  會議禮儀,是召開會議前、會議中、會議后及參會人應注意的的事項,懂得會議禮儀對會議精神的執行有較大的促進作用。

  會議禮儀包括:

  (一)著裝、儀容和舉止

  1.所有員工統一外著公司西服套裝工作服,男士內穿藍色襯衣工作服,女士內穿白色襯衣工作服,服裝應完好、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。打好領帶,配穿皮鞋,上衣袋不裝東西,褲袋少裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。

  2.上崗期間員工必須佩帶工作證牌,公司領導使用佩帶在左胸的證牌,公司其他員工使用掛在胸前的證牌

  3.男職工胡須應修剪整潔,頭發長不覆額、側不掩耳、后不觸領。女職工淡妝上崗、,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時間不能當眾化裝。注意講究公共衛165范文網生,上班前不應吃帶有刺激性氣味的食物,避免口腔異味。

  4.接待時注意力集中,展現良好的精神狀態,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。立姿端正,抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力,步幅適當,節奏適宜。

  5.避免在客戶面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳。

  (二)會議座次排定

  1.環繞式。就是不設立主席臺,把座椅、沙發、茶幾擺放在會場的四周,不明確座次的具體尊卑,而聽任與會者在入場后自由就座。這一安排座次的`方式,與茶話會的主題最相符,也最流行。

  2.散座式。散座式排位,常見于在室外舉行的茶話會。它的座椅、沙發、茶幾四處自由地組合,甚至可由與會者根據個人要求而隨意安置。這樣就容易創造出一種寬松、愜意的社交環境。

  3.圓桌式。圓桌式排位,指的是在會場上擺放圓桌,請與會者在周圍自由就坐。圓桌式排位又分下面兩種形式:一是適合人數較少的,僅在會場中央安放一張大型的橢圓形會議桌,而請全體與會者在周圍就坐。二是在會場上安放數張圓桌,請與會者自由組合。

  4.主席式。這種排位是指在會場上,主持人、主人和主賓被有意識地安排在一起就坐。

關于會議禮儀13

  會議召開過程中,為了使會議順利進行,各方面工作都要做得井井有條,不疏不漏。具體到禮儀方面,主要應該做好以下幾個方面的工作:

  1 .熱情接待與會代表

  在代表報到之日,要安排專人做好接待登記工作。當代表到來后,接站人員要親切地表示歡迎和慰問。對簽到、登記、收費、預訂返程票、發放會議材料等項工作,要及時圓滿地完成。報到的當日晚上,東道主可安排主要負責人到代表住處看望,以增進友誼,聯絡感情。

  2 .逐一安排會議議程

  會議議程,要本著有勞有逸、勞逸結合的原則安排。對于開幕式,應開得隆重而熱烈,主持人要致以簡明而熱情的歡迎辭,要以東道主的身份,對來參加會議的全體代表表示最誠摯的歡迎。

  3 .開會時間宜緊湊

  開“馬拉松”式的長會,往往臺上的在作長篇報告,臺下的卻在交頭接耳,呵欠不斷。這樣的會議只能是流于形式而已,根本起不到任何實質性的效果。盡管會議可能服務得很周到,人們還是不免會產生“上當”的感覺。所以,應盡量縮短開會時間,開短會應是會議禮儀中十分重要的一條。

  4 .妥善安排好代表食宿

  會議期間代表的食宿問題,應放在與會議議程同等重要的.地位,并妥善地予以安排。本著方便、豐富、衛生、優雅、安全、熱情的原則來安排,即食宿要方便,生活要豐富,飲食要衛生,環境要優雅,人身要安全,接待要熱情。

  5 .適當組織文娛活動和參觀游覽

會議東道主應本著有勞有逸的原則,在緊張的會議之余,適當組織一些文娛活動和就地、就近組織適當的參觀游覽活動。

關于會議禮儀14

  會議接待人員個人禮儀規范

  1、修飾

  男職工胡須應修剪整潔,頭發長不覆額、側不掩耳、后不觸領。女職工淡妝上崗、,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時間不能當眾化裝。注意講究公共衛生,上班前不應吃帶有刺激性氣味的食物,避免口腔異味。

  2、著裝

  所有員工統一外著公司西服套裝工作服,男士內穿藍色襯衣工作服,女士內穿白色襯衣工作服,服裝應完好、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。打好領帶,配穿皮鞋,上衣袋不裝東西,褲袋少裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。

  上崗期間員工必須佩帶工作證牌,公司領導使用佩帶在左胸的證牌,公司其他員工使用掛在胸前的證牌;

  3、舉止規范

  接待時注意力集中,展現良好的精神狀態,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。立姿端正,抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力,步幅適當,節奏適宜。

  避免在客戶面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等,實在難以控制時應側面回避。與領導、客人交談時,要神態專注,表情自然,表達得體,不得背手、袖手、抱手或抄手,不要左右晃動和抓耳撓腮。

  會議的籌備工作

  1、確定接待規格

  會議規模是由主持單位領導決定。一般來說,企業內部的一般工作性會議講究效率,可以不拘形式。對于上級單位主持的會議,因為邀請各企業的代表參加,所以接待工作要求比較規范。通常是由企業的一位主要領導直接抓會議準備工作,成立一個會務組,專門研究布置會議接待接待的有關工作。

  2、發放會議通知

  會議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱,會議的時間、地點、會議主題以及會議參加者、會務費、應帶的材料、聯系方式等內容。通知后面要注意附回執,這樣可以確定受邀請的人是否參加會議,準備參加會議的是否有其他要求等。

  會議通知一般在會議前15至30天之內寄出,這樣可以使對方有充足的時間把會議回執寄回來。

  會議接待人員分工確定

  要確保會議的順利進行,必須要對會議接待人員進行明確分工,具體內容如下:

  1、確定惟一的聯絡人

  要確定惟一的聯絡人員,而且要自始至終由這個人來聯系,千萬不要今天這個人負責聯系,明天又換另外一個,這樣會讓接到通知的人搞不清到底是哪一個部門通知開會;

  2、確定主席

  要從會議召集者、參與會議的最高領導、與議題關系最為緊密的人、現場控制能力較強的人和各方面代表均能接受的人中選定合適的會議主席。

  3、確定會議記錄者

  好的會議記錄者,除了具備傾聽、互動、發表意見的能力,而且還要具有良好的組織、綜合、比較能力。在會議過程中,會議記錄者有義務適時幫助與會者有系統地陳述意見及遵照議程進行討論。

  會場布置禮儀規范

  1、會場選擇

  選擇會場,要根據參加會議的人數和會議的內容來綜合考慮。最好是達到一下標準:

  第一:大小要適中。會場太大,人數太少,空下的座位太多,松松散散,給與會者一種不景氣的感覺;會場太小,人數過多,擠在一起,像鄉下人趕集,不僅顯得小氣,而且也根本無法把會開好。所以,英國的'首相丘吉爾曾說:“絕對不用太大的房間,而只要一個大小正好的房間。”

  第二:地點要合理。歷史召集的會議,一兩個小時就散的,可以把會場定在與會人員較集中的地方。超過一天的會議,應盡量把地點定的離與會者住所較近一些,免得與會者來回奔波。

  第三:附屬設施要齊全。會務人員一定要對會場的照明、通風、衛生、服務、電話、擴音、錄音等進行檢查,不能夠因為“上次會議是從這里開的,沒出什么問題,”就草率地認為“這回也會同樣順利”。否則,可能會造成損失。

  第四:要有停車場。現代社會召集會議,“一雙草鞋一把傘”趕來開會的人已經不多了。轎車、摩托車都要有停放處,會才能開得成。

  2、會場的布置

  在布置會場的時候可根據人員的不同布置會場

  第一:圓桌型;這種形式適于10—20人左右的會議。座次安排應注意來賓或上級領導與企業領導及陪同面對面做,來賓的最高領導應坐在朝南或朝門的正中位置,企業最高領導與上級領導相對而坐。同級別的對角線相對而坐。

  第二:口字型;如果使用長形方桌。這種形式比圓桌型更適用于較多人數的會議;

  第三:教室型。這是采用得最多的一種形式,它適用于以傳達情況、指示為目的的會議,這時與會者人數比較多、而且與會者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺與聽眾席相對而坐。

  主席臺的座次按人員的職務、社會的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為上,其余按左為下右為上的原則依次排列。

  3、會場資料準備

  會務組應該準備有關會議議題的必要資料,這些資料在整理后放在文件夾中發放給與會者,方便于與會者的閱讀和做好發言準備。

  4、接待人員提前入場

  接待人員應該在與會者到來之前提前進入各自的崗位、并進入工作狀態。一般的接待工作分簽到、引座、接待三個崗位。

  ①簽到。設一張簽字臺,配上1-2名工作人員,如果是要求接待檔次比較高,可以派禮儀小姐承擔。簽字臺北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時,應脫下筆套,筆尖對自己,將筆雙手遞上。如果是毛筆,則應蘸好墨汁后再遞上。簽到本應精致些,以便保存。如需要發放資料,應禮貌地雙手遞上。接待人員應經常向會議組織者匯報到會人數。

  ②引座。簽到后。會議接待人員應有禮貌地將與會者引入會場就座。對重要領導應先引入休息室,由企業領導親自作陪,會議開始前幾分鐘再到主席臺就座。

  ③接待。與會者坐下后,接待人員應遞茶,或遞上毛巾、水果,熱情向與會者解答各種問題,滿足各種要求,提供盡可能周到的服務。

  會議接待禮儀——引導禮儀

  1、陪車引導

  客人抵達后,如果需要陪車,賓主雙方如何上車,如何就座呢?

  乘坐轎車時,通常有兩種情況:當有專職司機開車時,小轎車1號座位在司機的右后邊,2號座位在司機的正后邊,3號座位在司機的旁邊(如果后排乘坐三人,則3號座位在后排的中間)。

  如果是主人自己開車,則要請主賓坐到主人的右側,即前排右側的位置,也就是副駕駛的位置。

  中轎主座在司機后邊的第一排,1號座位在臨窗的位置。

  乘坐中大型面包車時,則前座高于后座,右座高于左座;距離前門越近,座次越高。

  當賓主雙方并排行進時,引領者走在外側,讓來賓走在內側。單行行進時,引導者應走在前,來賓走在其后,起到帶路的作用。

  2、陪同客人行進的位次

  首先要把墻讓給客人,讓客人在右邊;陪同引導的標準位置是在客人的左側前方1米到1.5米左右。如果客人認路,客人應走在前方。

  3、上下樓梯時

  一般情況下,女士先行,但是當女士穿短裙時則男士要走在前邊。

  4、國際展會時

  國際慣例,排列順序時按照拉丁字母排序,聯合國開會則是每次抽一個字母排在前面。

  會議中的服務禮儀

  1、例行服務

  會議舉行期間,一般應安排專人在會場內外負責迎送、引導、陪同與會人員。對與會的貴賓以及老、弱、病、殘、孕者,少數民族人士、宗教界人士、港澳臺同胞、海外華人和外國人,往往還須進行重點照顧。對于與會者的正當要求,應有求必應。

  2、餐飲安排

  舉行較長時間的會議,一般會為與會者安排會間的工作餐。與此同時,還應為與會者提供衛生可口的飲料。會上所提供的飲料,最好便于與會者自助飲用,不提倡為其頻頻斟茶續水。

那樣做往往既不衛生、安全,又有可能妨礙對方。如果必要,還應為外來的與會者在住宿、交通方面提供力所能及、符合規定的方便條件。

  3、現場記錄

  凡重要的會議,均應進行現場記錄,其具體方式有筆記、打印、錄入、錄音、錄像等。可單用某一種,也可交叉使用。

  負責手寫筆記會議記錄時,對會議名稱、出席人數、時間地點、發言內容、討論事項、臨時動議、表決選舉等基本內容要力求做到完整、準確、清晰。

  會議接待最后會后服務

  會議結束后,全部接待人員應分工明確地做好善后處理工作。

  組織活動會議結束后,有時還會安排一些活動。如聯歡會、會餐、參觀、照相等,這些工作很繁瑣,應有一位領導統一指揮和協調,而且這位領導要有很強的組織能力才能勝任,同時其他接待人員要積極配合,各負其責,做好自己分擔的工作,以保證活動計劃的順利實施。

  送別根據情況安排好與會者的交通工具,使其愉快、及時地踏上歸程。

  清理會議文件 ①根據保密原則,回收有關文件資料。②整理會議紀要。③新聞報道。④主卷歸檔。⑤會議總結

關于會議禮儀15

  工作性會議是由不同方面的人聚集在一起,為交流情況、提高認 識、達成同一目標、得到統一結論而召開的會議。組織好工作性會 議,需要有較強的組織水平和宏觀調控的能力。因為每一位與會者 都有自己不同的風格和發言要點,對于會議的討論事項,與會者可能 提出各種各樣的意見和建議,這就要求組織者應遵守會議的禮儀,把 握會議的主題,從宏觀上控制會議的進程,以期達到會議的預期效 果。 工作性會議應該注意的禮儀如下:

  1、通知的禮儀

  工作性會議通知一般不宜使用通用格式的請柬或請帖,通知上 應明確會議的目的',以便使對方慎重選擇會議參加者。如有必要,還 應寫明會議計劃討論的項目,以便于參加者在會前準備資料并深入 思考會議時的發言要點。

  2、會場安排禮儀

  工作性會議的會場安排必須集中,一般情況下,座位的安排宜采 用“圓桌型” 。因為圓桌可使與會者圍繞圓桌團團而坐,討論問題或 發表見解都比較方便得體,有助于提高會議的效果。

  3、會議裁決禮儀

  在公務會議進行過程中,為了達成會議預期目的,有很多項目和 問題是需要與會者進行討論的。因為每一位與會者看問題的角度不 同,因而結果可能是多種多樣的,這就需要會議主持者進行裁決。在 碰到需要裁決的問題時,“少數服從多數”的原則固然必須遵守,但對 少數人的意見也應給予尊重,即使少數人的意見不正確,但決策時如 果能注意到這些意見產生的原因和存在的事實,可以使決定考慮得 更為周全。因此,會議主持人要善于尊重少數人的意見,并把它交付 給全體與會人員反復推敲。

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