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禮儀年終工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如我們來制定一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家收集的禮儀年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
禮儀年終工作總結1
我擔任的是一到五年級的禮儀課,雖然每周一周只有一節課,但是我感覺文明禮儀課對學生的影響深遠,對學生的良好行為習慣的養成起著至關重要的作用。中華民族歷來以“禮儀之邦”著稱于世,講文明、懂禮貌是中國人的傳統美德。對小學生進行“文明禮儀的養成教育”至關重要。文明禮儀教育,是育人的關鍵,也是促進校園文化建設和構建和諧校園的重要途徑,F在社會中,小學生中出現的文明禮儀觀念淡薄的原因不外乎在下列3點:
①學校利于教育觀念淡薄,對文明禮儀教育不夠重視。
②家庭教育失誤,嚴重影響了兒童品德的發展。
、凵鐣h境的影響。
想要把學生的.禮儀素養提升全面,我覺得要實施以下幾個方面。
1、把學校教育為主:學校是學生健康成長的園地,有著培養有理想,有道德,有文化,有紀律的社會主義一代新人的重任。這里的“有道德”也包括孝敬父母、禮貌待人等文明禮儀教育內容。學校加強禮儀教育,提高學生的行為素質,使他們養成孝敬父母、尊重他人的良好習慣,做到舉止美、語言美、外表美、心靈美。堅持大事著眼,小事著手,有近及遠,由小到大,抓得具體,抓得實在,采取切實可行的措施進行文明禮儀教育。
2、抓好宣傳工作,努力營造禮儀教育氛圍:通過召開師生大會,利用班會,校園廣播文明禮儀歌謠,國旗下講話,黑板報等。
總之,文明禮儀教育靠老師和學校教育是遠遠不夠的,還應該依靠家長、社會共同來完成,才能取得令人滿意的效果。
禮儀年終工作總結2
一、工作概況
在過去的一年里,我擔任公司禮儀部門的負責人,負責組織和管理各類活動的禮儀工作。通過與同事的密切合作和團隊的努力,我們取得了一系列令人滿意的成績。
二、工作內容及成績
1. 會議禮儀
在公司內部及外部舉辦的各類會議中,我負責確保會議場所的布置和物資配備等工作。通過與會務團隊的緊密合作,我們成功地組織了大型會議,確保了會議的順利進行,并得到了與會人員的一致好評。
2. 宴會活動禮儀
我負責策劃和執行公司的宴會活動,包括年會、慶典晚宴、婚禮等。通過精心的準備和組織,我們成功地舉辦了多個宴會活動,提供了高品質的服務,贏得了客戶和員工的高度認可。
3. 員工培訓
為了提高員工的禮儀意識和專業素質,我組織了一系列的培訓活動。通過講座、沙龍等形式,我們傳授了禮儀基本知識、溝通技巧等內容,提升了員工的形象和服務水平。
4. 外事接待
公司接待來訪客戶和合作伙伴的任務交由我負責。我與來訪方保持良好的溝通,進行接待計劃的制定和安排,確保了來訪人員的順利接待和會談,為公司業務發展奠定了良好的基礎。
三、存在的問題及改進措施
1. 工作壓力較大
在處理復雜禮儀事務時,常常需要面對時間緊迫和工作量大的情況,導致工作壓力較大。為了解決這個問題,我計劃加強團隊合作,提高工作效率,合理分配資源,減輕個人的工作壓力。
2. 還需提高專業知識
禮儀工作需要掌握豐富的專業知識和技巧,以滿足不同場合的需求。我計劃參加相關培訓和學習,不斷提升自己的專業水平,為公司提供更優質的服務。
3. 與不同部門的'溝通協調
禮儀工作涉及到與不同部門的合作和溝通,因此需要加強與各部門的溝通協調,確保各項工作的順利進行。我打算增加與各部門的定期會議,加強信息共享和溝通,增進合作關系。
四、工作感悟與展望
在過去的一年里,我參與并承擔了許多不同類型的禮儀工作,取得了一定的成績。通過這些工作,我深刻認識到禮儀工作的重要性和復雜性,也意識到自己在專業知識和溝通能力方面還有待提高。
展望未來,我將繼續努力學習和提升自己的能力,為公司提供更優質的禮儀服務。同時,我也希望通過與團隊成員的合作和共同進步,共同打造一個高效、專業的禮儀團隊,為公司的發展和形象提供更好的支持。
禮儀年終工作總結3
轉眼一學期即將過去,我們禮儀隊走過一個充實的一學期。這四個月以來,在主席臺的各位學長學姐的指導下,在各個學生會部門的支持下,在隊員的積極參與中,禮儀的工作取得了一定的成績。
我們從面試到選中進入禮儀部以后參加了各個有關咱院的晚會與講座等活動。我們從不同的專業不同的班集體來到這里匯聚成了13屆的統數院禮儀隊;仡櫸覀兊南嘧R相知,在一起工作,在一起成長,在一起充實的這些日子穿插在我們的大一新生活里。
作為禮儀隊新成員,我們雖然訓練的時間不長,但都能很快融入這個集體中,完成每一次任務。雖然在完成的任務的`時候會因為經驗不足出現一些小問題但這也讓隊員們得到鍛煉以及積累了經驗。隊員們也在不斷的完成任務中取得進步。本學期禮儀隊主要承擔的禮儀任務主要有;新老生交流會,統數院迎新晚會,西安交大徐博士的數學講座,“校園之星”歌唱大賽總決賽,辯論賽總決賽等。
我們認真完成每一次的禮儀工作,大大小小的活動上都有我們禮儀的身影。很多時候穿著高跟鞋站在寒風里的我們單薄,仍然堅持露出微笑,堅持到底,克服困難,保持最美的站姿。
禮儀隊同時負責引導嘉賓入座與頒獎的工作,而在頒獎環節也正是我們出錯較多而需要改進的地方。在辯論賽的總決賽最后,因為各種綜合原因,我們在頒獎時出現失誤,比如獎狀順序拿錯等。我們在糾正錯誤的過程中得到了成長,我們有信心講禮儀隊做到更好。我們代表了整個統數院的風采,我們有這份責任與義務使人們可以直接從我們身上看見統數院的積極與執著精神。
因而,在接下來的一學期中,我們有些不足需要彌補:
1.團結是成隊的表現。隊員們與隊長們的溝通可以提高工作的效率與質量。 2.積極參與彩排,與每個活動的負責人溝通時必要的。
3.注重細節展現,將禮儀最好的姿態與風采展現出來。
4.加強靈活應變,讓每個隊長隊員可以很好的應變突發狀況。
在以后的工作中,我們會更好的完善隊伍,延續好的表現改正缺點。作為禮儀隊員,我們每個人都堅持做好自己的本職工作,堅持做到“儀表端莊、舉止優雅、禮貌待人”,積極配合再參與各項活動,努力讓禮儀隊更好的發揚統數院的吃苦耐勞精神品質。
禮儀年終工作總結4
我擔任的是一到五年級的禮儀課,雖然每周一周只有一節課,但是我感覺文明禮儀課對學生的影響深遠,對學生的良好行為習慣的養成起著至關重要的作用。中華民族歷來以“禮儀之邦”著稱于世,講文明、懂禮貌是中國人的傳統美德。對小學生進行“文明禮儀的'養成教育”至關重要。文明禮儀教育,是育人的關鍵,也是促進校園文化建設和構建和諧校園的重要途徑。
現在社會中,小學生中出現的文明禮儀觀念淡薄的原因不外乎在下列3點:
①學校利于教育觀念淡薄,對文明禮儀教育不夠重視。
、诩彝ソ逃д`,嚴重影響了兒童品德的發展。
③社會環境的影響。
想要把學生的禮儀素養提升全面。我覺得要實施以下幾個方面。
1、把學校教育為主:
學校是學生健康成長的園地,有著培養有理想,有道德,有文化,有紀律的社會主義一代新人的重任。這里的“有道德”也包括孝敬父母、禮貌待人等文明禮儀教育內容。學校加強禮儀教育,提高學生的行為素質,使他們養成孝敬父母、尊重他人的良好習慣,做到舉止美、語言美、外表美、心靈美。堅持大事著眼,小事著手,有近及遠,由小到大,抓得具體,抓得實在,采取切實可行的措施進行文明禮儀教育。
2、抓好宣傳工作,努力營造禮儀教育氛圍:
通過召開師生大會,利用班會,校園廣播文明禮儀歌謠,國旗下講話,黑板報等。
總之,文明禮儀教育靠老師和學校教育是遠遠不夠的,還應該依靠家長、社會共同來完成,才能取得令人滿意的效果。
禮儀年終工作總結5
服務是每個行業越來越關注的話題,應該說我們賓客的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在具體的服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節,就是禮儀禮節做不到位,或者無法明顯地表達出來。通過這次培訓感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規范,是人的.一種內在涵養的充分體現。
我想這次培訓禮儀目的:讓自己變成受別人歡迎的人,外國人把商務禮儀叫做商務外交。記得曾經在大學里禮儀老師常說對我們說三句話,第一句:世界不會因你而改變:要適應別人,而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說不,不要把自己的想法、看法強加于人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應該做到:勇敢的面對生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西,因為不管你怎么努力,它依然存在,因為世界不會因你而改變。藝術的生活,交往藝術:待人接物之道。
在商務禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態度。所謂在何位置思何職,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級,長輩和晚輩,主人和客人等等關系。干什么做什么,干什么說什么,干什么像什么,才能達到良好的溝通。
作為一名賓客的服務人員,要嚴格規范自己的服務言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請求,用一顆健康的心態來面對我們的客戶,用一顆健康的心態來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造賓客良好的服務品牌形象,使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象,爭取做到一名優秀的賓客服務人員!
禮儀年終工作總結6
時間飛逝,轉眼間我們結束了充滿激情而又充滿挑戰的六月。我們全體新老部員充滿熱情,以最飽滿的姿態投入到工作中,嚴格要求自己,并且出色的完成了學院交給我們的任務。
這是充實而且忙碌的一個月。這個月里我們對衛生嚴格檢查,督促大家按著學校的衛生要求嚴格要求自己,幫助大家保持良好的衛生習慣,為以后長期的集體生活環境打下堅固的基礎。我們對禮儀部進行培訓,讓她們能夠在學院的各項比賽和評比活動中表現出她們的青春和活力。我們雖然忙碌,但卻充實。并且配合了其他部門的活動。
我們新老部員一如既往地以積極飽滿的熱情投入到全院女生的內務檢查工作中去。我們在本月對各個寢室的衛生進行每周2到
3次的嚴格的檢查,督促大家按著學院的衛生要求嚴格要求自己,幫助大家保持良好的衛生習慣,保持良好寢室衛生情況.
如果我們發現有個別同學不能按時起床整理內務,或有的寢室衛生情況較差,我們及時將發現的`問題反映給寢室長,我相信經過接下來的磨合改善,各寢室的衛生內務會基本達到標準。讓大家在保持
一個良好寢室衛生情況的同時,充分利用早晨的時光通過鍛煉加強自身體質,幫助大家在更加健康的生活及學習環境中更好的成長并充實自己。
由黑龍江省林業廳、共青團東北林業大學委員會等八家單位聯合主辦,東北林業大學野生動物資源學院承辦的黑龍江省“愛鳥周”系列活動啟動儀式在黑龍江省植物園拉開帷幕。女生部全體成員協助各個部門工作對獎品等進行分裝,禮儀隊出席多名禮儀,去完成整體的接待等工作。
這學期我們野生動物資源學院20xx級學子將迎來人生的一個轉折點畢業典禮,女生部將出幾名禮儀去完成工作。
我們用我們最真誠的心完成這個月的工作,以后我們會更加的努力工作、努力學習,同時也要督促好自身的衛生習慣,在各方面嚴格要求自己,起到表率作用,讓大家心服口服,起到帶頭作用。我們會用我們的行動,力爭一切做到最好。
禮儀年終工作總結7
20xx年我在xx小學擔任《禮儀》學科教學活動。經過備課,試講,上課以后,我感受到學生具有很強的可塑性,也很容易受外界的影響。教師是學生直接仿效的對象,也是文明禮儀教育的主要實施者。教師的言行舉止很大程度影響學生,因此,教師的以身作則、為人師表至關重要。在平時的工作和生活中,教師要樹立良好的榜樣。榜樣的力量是無窮的!當學生見到老師問好時,老師也應該點頭或招手向學生問好;當老師做錯了,也敢于向學生道歉。這樣的小節,體現出尊重學生,令學生在潛移默化中受到教育,營造良好的教育氛圍。小學生在行為實踐中的榜樣影響。這一階段我有如下總結:
成功之處
我抓住了課上生成。在教學過程中達到了預先設計教學目的。學習了體態用語、服飾配飾、形象儀容和行走禮儀。整個教學過程流暢,思路清晰。板書層次清楚、條理分明的。把自主探究、合作交流的教學思想方法的滲透與應用到課堂教學的過程中,在教學方法上進行了改革與創新。
不足之處:
(一)教師課上說的還是太多,不能完全放手。
(二)沒有充分的給足學生的展示時間。
(三)個別班級課堂秩序比較亂。不能有效組織課堂。上課沒有激情,調動不起學生的積極性。
學生創新
在講體態用語這一節課時,學生們能快速的學以致用。我讓學生們自己表演基本的.體態用語,如握手、敬禮,在短暫的組內表演后各組進行展示,讓我沒想到的是,同學們的動作都很標準。
再教設計
通過這節課,我認為,我們教師要充分的相信,學生的潛力是無窮的,只要教師在教學中敢于放手,學生就很可能帶來意想不到的收獲。
樹立學生身邊的文明禮儀榜樣,發揮先進典型的示范和輻射作用、激勵作用,參與學習禮儀、實踐禮儀、展示禮儀的積極性。
文明禮儀教育,是一種養成教育。通過教育訓練,持之以恒,使學生逐步形成文明識禮的好習慣。出現反復,這是一種正常的現象,應對學生充滿信心,抓反復、反復抓、扎扎實實,堅持不懈。20xx年繼續努力。
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