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最新幼兒園禮儀培訓心得體會
有了一些收獲以后,心得體會是很好的記錄方式,這樣有利于培養我們思考的習慣。應該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的最新幼兒園禮儀培訓心得體會,歡迎大家分享。
最新幼兒園禮儀培訓心得體會1
隨著社會開展進步,以患者為中心的醫療護理模式開始運行,提倡以病人為中心,強化根底護理,全面實施護理責任制,深化護理專業內涵,整體提升服務水平的優質護理服務。護理禮儀在其中占據重要作用。非常感謝大科護士長關老師在百忙之中為我們培訓護士禮儀,正因為您,我們才知道護理禮儀對護理工作的重要性。
在培訓中老師為我們講述禮儀的原則,護士形象要求,儀容內涵,護士儀表禮儀,號碼禮儀,舉止禮儀等。護理工作是一種精細的藝術,這種藝術美,是通過言行、舉止、儀容儀表來呈現的。護士在護理工作中應當注意自己的禮儀,這反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環境,同時創造一個友善、親切、健康向上的人文環境。微笑是我們護士形象的外在表現,微笑服務能夠為護士塑造良好的職業形象,一個簡單的微笑,在我們臨床工作中,能夠給患者心靈上最根本的寬慰。
在培訓中老師邊講述邊示范,她讓四位同學上臺做示范,下面的同學學著做,老師就在一旁手把手的糾正錯誤,在老師的指導下,我們認真完成好每一個動作。
通過這次培訓讓我懂得:護士儀表和風度是護士內心世界的外在表現,是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的'方式,是工作中第一語言。優美的體態語言,是職業美與藝術美的完美結合和高度統一。良好的護理禮儀可以無聲地營造完美的醫療環境,提高護理服務質量,還能使護理人員在實踐中充滿自信心、自尊心、責任心,其優美的儀表、端正的態度、親切的語言、優雅的舉止,可以創造一個友善、親切、健康向上的人文環境,能使患者在心理上得以平衡和穩定,同時對患者的身心健康將起到非醫藥所能及的效果。
培訓中老師送給我們四句話:生命中我是最歡樂的,人群中我是最有魅力的,生活中我是最幸福的,工作中我是最努力的。想要真正領悟和做到歡樂、魅力、幸福,需要我們努力去做好每一件事。我們是普洱市人民醫院的新入職的護士,通過今天的學習,我們將把所學的知識和禮儀都用到工作和實踐中去,不斷提升自身素養,用優美的護理形象去塑造我們人民醫院的護理品牌。
最新幼兒園禮儀培訓心得體會2
大家是否都了解講究禮儀的重要性,假如你平常多一個溫馨的微笑、一句熱情的問候、一個友善的舉動、一副真誠的.態度..也許能使你的生活、工作增添樂趣,使人與人之間更容易交往、溝通。我們作為社會生活的一員,有義務、也有必要把講求禮儀作為維護公共秩序、遵守社會公德的一個準則,通過自律不斷地提高個人自身修養,使我們成為真正社會公德的維護者。
“客戶至上、服務至上”作為商務職業的服務宗旨,它充分地反映了企業對每位商務職業員工的期望。作為一名商務職業人,我們的一言一行都代表著商務職業的企業形象,對客戶能否進行優質服務直接影響到商務職業的企業聲譽,既使商務職業有再好的商品,而對客戶服務不周,態度不佳,恐怕也會導致企業的信譽下降,業績不振?傊,講求禮儀是企業對每位商務職業員工的根本要求,也是呈現企業服務宗旨的具體表現。商務職業禮儀是依據企業的實際情況制定的禮儀行為標準,盼望商務職業員工認真遵守,在工作中靈活運用,讓它成為我們增進友誼、加強溝通的橋梁。
本手冊中有自我檢查項目,每位員工至少對自己每個月進行一次檢查,改掉那些不好的習慣,做一名合格的商務職業人。
最新幼兒園禮儀培訓心得體會3
依據醫院“1+363”重點工作要求,為進一步強化醫院內涵及文化建設,激發廣闊干部職工的凝聚力和向心力,我院組織開展系列醫院文化建設專題培訓。9月15日,我有幸學習了韓老師的《醫務人員禮儀培訓》,感觸頗深,現將學習心得總結如下:
隨著現代化醫學模式的轉變和護理學的開展,嚴格護理管理、完善護理程序、強化護士高度的責任感都是不可缺少的推動要素。然而,貫穿這些要素的其中,護士禮儀已成為當前護理管理中急需解決的問題,是臨床護理工作的內在品質和靈魂。
1.對護士禮儀的認識及語言修養
禮儀是護士的職業形象,儀表端莊、言談舉止、音容笑貌都有助于培養積極的心態,養成高度的'自制力和高超的領導才能,受到別人的尊重和愛戴,并在職業工作中獲得驚人的成績。語言是人們在社會生活中廣泛運用的一種傳遞信息和交流情感、溝通人際關系的工具,是心靈的聲音,護士美好的心靈要通過言談舉止呈現出來,給患者留下美好的印象,從而獲得患者的信任、尊重及安全感。
2.熱情禮貌待人,產生美好的第一印象
患者入院時,當班護士迎上前去,目光正視患者,點頭微笑問候,送患者到病房,讓患者休息,護士作自我介紹,向患者介紹環境、經管醫生、飲食作息并親切的告知患者將為其提供周到的服務,使患者感到親切和溫暖。住院患者由于環境改變和疾病的影響,會有不愉快、不滿甚至憤慨、憂郁等情緒。護士在護理工作中,要充分呈現寬容大度、體貼耐心的職業性格,消除患者不穩定情緒,引導患者積極配合治療護理,保持輕松愉快的心境,使患者早日順利康復。
3.標準的言行舉止是與患者溝通的橋梁
在對患者進行護理治療時,得體的稱謂使患者感到自然、親切,對老人應用尊稱,年齡和自己相仿的可稱姓名,對兒童可適當運用觸摸以減輕兒童的陌生、恐懼感。護士在與患者交談時,應以平等待人的態度,尊重患者的自尊心,既要使患者感到溫暖、親切,又要保持一定的嚴肅性。如:為患者解除憂慮時,話題可從同情、關懷患者的問題談起,誘導患者說出心中的憂愁,護士就能了解患者的心態,給予啟發、引導和鼓舞,用輕松愉快的語言緩解患者愁悶的心緒,獲得與患者溝通的良好關系。
隨著人類精神文明和物質文明的開展,人們的需求水平在不斷的提高,護士禮儀教育在臨床護理中不容輕視,因此應該將護士禮儀教育貫穿于護理患者的各個環節中,從而提高護理整體素養。
最新幼兒園禮儀培訓心得體會4
近期,我們參加了教師禮儀的培訓講座,講座由_老師主講,_老師不僅以幽默詼諧的語言、生動形象的圖片對教師禮儀做了詳細的解讀,而且她還現場示范,并與臺下的新教師們良性互動,我們一起跟著_老師進行站姿、坐姿等的實際操作,對教師禮儀有了更深刻的理解與體會。
作為教師就要在人品學問等各方面做別人學習的榜樣。因此,教師應有教師的風度,要樹立教師的光芒形象,給學生做好表率。我們必須要標準自己的言行舉止,注重教師的個人禮儀,樹教師形象,展人格魅力。
首先,形象是一個人綜合素養的最初展示,良好的儀表形象對一名教師來說,是一種修養,一種文化,也是一種精神文明的呈現。形象禮儀的外在表現最直接的莫過于服飾,服飾可以展示個性、揚長避短、反映精神面貌。身為教師,職業的特點具有明顯的特別性,在衣著服飾上就不能隨心所欲,不加選擇,必須衣著得體,沒有奇裝異服。因為教師的衣著對于學生是無聲的教育,能在潛移默化中使學生得到良好的'教益。我們的衣著品味,價值取向,服裝風格,服飾特點,整潔程度無不呈現著我們的文化品位,生活態度,生活習慣和個人修養。我們的著裝必須符合教師的角色特點,要依據我們自身的形象條件來搭配服飾,要求美觀得體,整潔衛生,呈現出教師的良好形象。
其次,在舉止方面,教師行為舉止最根本的要求是穩重,穩重就是舉止得體、莊重瀟灑、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供學生效仿的好的舉止,坐有坐樣,站有站樣,體態活潑而不失端莊。教師要特別注意舉止不可輕浮,說笑不能放肆,作風不可散漫,行為不可粗俗,要善于操縱自己的情緒,不可裝腔作勢,大發威嚴,無論在任何情況和場合下,都應沉著、冷靜、慎重、有條不紊,沉著不迫。以莊重的舉止、大方的體態給學生以嚴肅、穩重、親切的精神威懾力,提高身教的效果,給學生一個美好的形象,取得學生的敬重和愛戴。在與學生交流時,教師要與學生保持適當的距離,盡量防止給學生造成不必要的心理壓力;對于不善于發言或比較害怕的學生,教師要恰到好處的點頭,這種動作能讓學生增強信心。
再者,良好的溝通從微笑開始,接待家長和孩子時,面帶微笑,以自信、真誠、友善的態度接待他們,讓他們體會老師對工作的熱情以及對孩子的愛。親切、溫馨的微笑,能和不同文化背景的人縮小彼此間的心理距離,能創造出交流和溝通的良好氣氛。教師的微笑是重要的教育資源和教育力量,教師是一份需要發揮微笑魅力的工作。教師每天必須面對的是一個個向往將來與向往的學生,其一言一行對學生都是潛移默化的教育。微笑是教師永恒的主題,是教師永恒的魅力,微笑更是教師最美的語言。因此,常讓微笑洋溢在臉上吧。
我們是幼兒教師,面對的是一群天真活潑的孩子們,我們的一言一行、一舉一動都可能成為他們模仿的對象,所以我們必須注重對教師形象的自我塑造,言行舉止都吻合教師的身份,展現教師的標準禮儀,樹立良好的榜樣。
最新幼兒園禮儀培訓心得體會5
本學年我們還繼續在幼兒的禮儀教育方面做探究,通過這次的研修課程我們學習了很多,學習開展了各類禮儀教育活動和教師禮儀方面的培訓活動,我們在研討中、在不斷地學習中,對于禮儀教學有了更深的認識,也從中受益匪淺。
一、禮儀教育滲透日常生活。
偉大教育家陶行知說的好:“千教萬教教人求真,千學萬學學做真人!弊鋈耸橇⑸碇,而尊敬師長和友愛同伴是做人的基本內容之一,也是我們對幼兒從小應進行培養的內容之一。為此,我們制定了一些有關的幼兒易于實踐的禮儀內容和要求,如:來園、離園能主動向老師、阿姨鞠躬打招呼;在路上碰到老師或熟悉的人能主動打招呼;能主動熱情向客人老師打招呼并交談;和客人老師交朋友、活動時認真聽講;知道要尊重別人,不隨便叫喊、打擾等;在行走時能主動禮讓師長;同伴之間相互打招呼、問候;游戲中友好合作一起玩;活動中會禮讓、照顧小年齡的朋友、生病的朋友及遇到困難的朋友;能友好和同伴相處,如:得到小朋友的幫助會道謝、不小心碰撞了朋友會道歉等。
二、禮儀教育融入教研活動。
1.一課多研互助共享
我們教研組還開展了一課多研的活動,以禮儀教學為切口,由老師向我們展示禮儀教育的有效教學;顒雍笪覀兘萄薪M的成員主要從教師支持性策略為切入口,對活動進行評析與討論、修改與改進。從而讓幼兒得到發展,讓教師能力得到提升。
提問是教師組織教學活動的重要手段。我覺得,禮儀教學中的問題設計是活動順利開展的關鍵,在禮儀教學活動中,提問質量的高低,直接影響教學活動質量的高低。所以在以后的禮儀教學中,我們要不斷反思教學實踐,研究提問策略,增強提問的藝術性,使我們的禮儀教學活動過程更有效、更高效。
2.課堂展示提升自我
我在平時的教學中認認真真備課、準備教具,在課堂上更是注重以幼兒為主體,關注幼兒,關注細節。禮儀教學活動《我“討厭”爸爸》是我在本學期的公開展示活動。過去,我們總是不斷從正面強化,教育幼兒如何愛父母,父母的愛有多么偉大。事實上,愛不僅僅是個溫馨的話題,更是一個沉重的話題,它需要我們的沉思!什么才是真正的愛?因此我選擇了這個話題進行展開。在第一個環節里,我敞開心扉,用我的經歷引發孩子表達自己真實的心聲,激發孩子對原有生活經驗的回憶,孩子們盡情地講述、宣泄。消極的情緒是需要疏導的。消極情緒的堵塞淤積只能形成心理性問題,所以在第二個環節里,營造了一個情緒場,孩子們通過語言、動作自由地宣泄。第三個環節,在孩子們消極情緒激昂的時候,我話鋒一轉:“這么討厭的爸爸我真想把他換掉!”大大的.“換”字,觸發孩子冷靜下來,好好地審視自己的內心,挖掘內心對爸爸更真實的感受!孩子的情感越來越真切,在“換”與“不換”之間激發與爸爸真情的溝通,體驗與爸爸割舍不斷的親情。第四環節,運用爸爸的來信,進一步確認爸爸的愛,理解、體驗父愛的深沉,自然而然地引發出對爸爸愛的表達。孩子們發自內心地說出了“我愛爸爸”!這時的父愛是在充分感受爸爸、認識爸爸、理解爸爸的基礎上的愛,這是真實的愛!我們的爸爸雖然不完美,但我們還是愛他,喜歡他,這就是愛的真諦!活動中我的角色更像一位派往孩子身邊的天使,帶領孩子完成一次心靈洗禮之旅,沒有僵硬的說教,也沒有高科技的教具,通過潤物細無聲的活動、“反意”的形式彰顯父愛,感受到與爸爸割舍不斷的情愫,讓父愛的種子深深地根植在孩子心中。本次公開展示活動受到了園領導和各位教師的一致好評。
通過一課多研、平時的禮儀教學活動及理論的學習,我更加明白了,禮儀教學重在體驗,禮儀教學的有效開展重在教師的合理設計有效引導等。我覺得禮儀教學活動內容的選擇應先關注幼兒的已有經驗。
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