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美容院電話營銷話術(shù)精選
美容師和美容顧問在服務(wù)顧客時(shí)都是有一套話術(shù)的，需要一定的技巧才行。小編為大家整理的美容院電話營銷話術(shù)，喜歡大家喜歡。
美容院電話營銷話術(shù)
1、通知周期已到的顧客話術(shù)：
“張小姐，您好，我是XX美容院的上次幫您做護(hù)理的美容師，您已到了臉部護(hù)理周期，您之前開的卡還有蠻多次的，您看您什么時(shí)間方便過來，張小姐您最好是早上過來比較好，因?yàn)橄挛缥翌A(yù)約很多做身體項(xiàng)目的，如果早上來，我可以親自幫您護(hù)理，張小姐您早上喜歡吃什么早餐，我?guī)湍鷾?zhǔn)備好，明天見！
2、通知預(yù)約顧客話術(shù)：
“張小姐，您好！我是幫您護(hù)理的美容師，上次給您的護(hù)理卡快到期了，請(qǐng)您就在這兩天過來，我?guī)湍o(hù)理，因?yàn)槲覀兊曜罱M(jìn)了一臺(tái)新的儀器，是用微電流將營養(yǎng)成分導(dǎo)入您的皮膚，更好的為你的皮膚鎖住水分，讓您的皮膚看起來光滑細(xì)膩。
3、通知當(dāng)天過生日顧客的話術(shù)：
“張小姐，您好！今天是您的生日，我代表XX美容院全體員工祝您生日快樂！今天我也為您準(zhǔn)備了一份精美的生日禮物，并在您的生日晚會(huì)前，我們XX美容院將免費(fèi)為您做面部護(hù)理。再次祝您生日快樂，永遠(yuǎn)青春長在，再見！”
4、外出創(chuàng)造新顧客話術(shù)：
“小姐，您好！我是XX美容院的美容師，我叫小薇，今天我們公司周年慶典，全面極品女人、面部撥筋全部*折，我們的美容師剛剛從XX美容學(xué)院進(jìn)修回來，耽誤您三分鐘時(shí)間我們的美容師給您做個(gè)免費(fèi)測試一下身體狀況。你不消費(fèi)都沒有關(guān)系，進(jìn)去喝杯茶，歇一歇，歡迎您下次光臨1”
5、上門預(yù)約話術(shù)：
“小姐，您好！我是您的好鄰居，對(duì)面XX美容院工作，我叫小薇。很高興認(rèn)識(shí)您，今天我們上門主要是為您免費(fèi)做面部護(hù)理，這是我們的'護(hù)理項(xiàng)目，麻煩您選一下要做哪一種護(hù)理。請(qǐng)您填寫一下客戶資料，我們送一張好鄰居免費(fèi)護(hù)理卡，您拿這張卡可享受我們美容院的貴賓待遇。謝謝！XX美容院期待您的光臨”。
6、美容師交換名片話術(shù)：
“小姐，您好！我是XX美容院的美容師，這是我的名片。歡迎您有空到XX美容院來，能幫您護(hù)理我講感到非常榮幸。小姐請(qǐng)問您的電話是多少，如果我們美容院有優(yōu)惠活動(dòng)，我好及時(shí)通知您……
7、外發(fā)宣傳單資料話術(shù)：
“小姐，您好！我們是XX美容院的工作人員，來邀請(qǐng)您去參加我們十月一號(hào)的活動(dòng)。只要您填寫一下您的電話資料，就有機(jī)會(huì)獲得本月抽獎(jiǎng)活動(dòng)的獎(jiǎng)品！您憑此宣傳資料可在我店得到極品女人項(xiàng)目、面部撥筋項(xiàng)目全部**折的優(yōu)惠。謝謝！請(qǐng)慢走……XX美容院熱忱的歡迎您的光臨！”
美容院電話溝通技巧
其實(shí)可以的，如今微信營銷日漸成熟，很多成功案列也讓我們眼睛一亮。而020(指的是線上購買帶動(dòng)線下經(jīng)營和線下消費(fèi))作為如今電商追趕的趨勢。
我們做美容院的也是可以做的，可以利用微信這個(gè)強(qiáng)大的平臺(tái)進(jìn)行營銷，那具體的微信營銷技巧是什么往下看：
1、世界上還是好人多，壞人只是個(gè)別。公益活動(dòng)很多人都會(huì)關(guān)注。不妨活動(dòng)中以公益為切入點(diǎn)，只希望當(dāng)你能關(guān)注一下我們的微信營銷平臺(tái)，支持一下我們的活動(dòng)。
2、項(xiàng)目展示。拿自己的手機(jī)中的視頻片段.微平臺(tái)等客戶端。如果關(guān)注一下我們的微營銷平臺(tái)，就可以獲取進(jìn)哪些咨詢和信息。
3、我們的做微平臺(tái)促銷，目的也要打消顧客心目中存在的疑慮，在顧客之間建立好信任的平臺(tái)。所以我們?cè)诖黉N過程中，一定要讓顧客看到真東西后，才能打消他們的疑慮。
4、向顧客們?cè)敿?xì)說明了，這個(gè)平臺(tái)的使用價(jià)值和意義。訂閱我們的微平臺(tái)，不僅可以參加活動(dòng)，還可以得到獎(jiǎng)品。
5、可以多多分享有價(jià)值的事物，給身邊的朋友們。
根據(jù)這五個(gè)步驟，然后循序漸進(jìn)的。如果隨意顛倒了其中某兩個(gè)步驟，那么效果是會(huì)大打折扣的。每一個(gè)步驟都需要啊配合相應(yīng)的.話術(shù)，那才能夠達(dá)到最好的效果。這些事情都是在你經(jīng)過不斷時(shí)間后，才會(huì)發(fā)現(xiàn)這是最合乎常理的。
一個(gè)促銷活動(dòng)的開始，其實(shí)才是我們的營銷真正的開始。我們?cè)谕茝V我們的微品牌，就算有100個(gè)粉絲，但是大部分都不是我們的客戶。我們不能所有人都喜歡你這這個(gè)活動(dòng)，但是我們可以讓部分成為我們的受用群體。
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