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如何打造出高績效團隊
在競爭日趨激烈的今天,所謂的藍海只能短暫存在,只要某個領域或某個商業模式有利可圖,逐利的資本和聰明的模仿者很快就會跟進,只需很短的時間便會以更低的價格甚至更好的產品和服務超越先前的對手,迅速把藍海變成紅海。那么,如何打造高績效團隊?以下是小編收集整理的如何打造出高績效團隊,希望能夠幫助到大家。
如何打造高績效團隊
打造高績效團隊的前提和關鍵是各級管理人員領導力的提升。所謂領導力,就是建立愿景目標的能力,是使自己與他人承諾于企業長期成功的能力,是激發他人自信心和熱情的能力,是確保戰略實施的能力。
在領導力方面,情商遠遠比智商更重要。許多人可能認為領導力最重要的是戰略、運營、績效、制度等,其實,這些“硬技能”固然重要,以情商為核心的“軟技能”更加重要。領導力“軟技能”包含的能容又很多,本文只從個人理解角度,談談對于打造高績效團隊最為重要的幾個方面:
修正管理者自身思維觀念
我們往往被內在的主觀的認識填滿,使我們無法做出正確的判斷,而這個主觀的判斷,恰恰受我們性格的左右。認識自身性格中的盲點,是領導力提升的關鍵。也許這是許多管理者容易忽略的一點,但恰恰作為團隊影響力中心的管理者的覺醒程度,對團隊的管理效率具有決定性作用。
有這樣一個寓言故事:古希臘有一位國王,他有一間大臥室,臥室里有一張用黃金精心打造的床,裝飾非常的豪華,漂亮,國王非常喜歡這張床。白天國王經常會盛情款待每一位來賓,美食舞會,讓來賓開心盡興。到了晚上,國王會邀請賓客到黃金床上睡覺。每一位在床上休息的人,如果腳比床長,國王就會讓衛兵鋸掉長的那部分;如果腳比床短,就會用力將腳拉長,直到適合床的長度。每位睡過這張床的人第二天再也沒有起來過。
我們曾經都躺在過這張床上,我們深深的體會過這種痛苦,卻不經意也想讓別人躺在這張床上。這就像我們不希望被別人管理,而同時又想管理、控制別人一樣。
所以,真正的管理,其實根本不是管別人,而是“管自己”。從尊重員工差異開始,換位思考、有效溝通,幫助員工成就自我。這樣,管理行為才能產生效果,才能在下屬那里產生影響,進而形成團隊統一目標,才能讓全體成員自覺自發的為團隊目標而努力。
尊重差異
包容個體的不同,達到集體的一致。團隊的有效性常常需要混合不同的個體。團隊為了從多樣性中獲益,它必須具有允許不同聲音——觀點、風格、優先權——表達的過程。這些不同的聲音實際上帶來了開放,這不可避免地就有沖突,甚至有團隊成員之間的競爭。過多的沖突和競爭會導致一個"勝負"的問題,而不是合作解決問題的方法。這樣做的目的是集合個體的不同,從而激勵他們追求團隊的共同目標。有效的團隊允許個體的自由和不同,但是所有團隊成員必須遵守適當的下級目標或團隊安排。
激勵人心
美國管理學家貝雷爾森(Berelson)和斯坦尼爾(Steiner)對激勵的定義是:“一切內心要爭取的條件、希望、愿望、動力都構成了對人的激勵。——它是人類活動的一種內心狀態”。
在企業的管理活動中,對員工激勵的目的是為了調動員工工作的主觀能動性和生產的積極性,激發出員工的創造力和執行力,從而提高公司的勞動生產率和工作效率。而激勵的核心就是“人的滿足感”。
人的滿足感,表現為一種內心需求的獲得,有精神和物質二個方面的要求。而在實際當中,每一個人內心的需求是不一樣的。有的人偏重于物質獎勵的獲得,而有的人則看重榮譽感和成就感的獲得。對于所有的這些激勵,必須是建立在真實的、公正的和科學的評估體系之中。如果評價體系不科學、不公正和不真實,那么這種結果的效應就是負面的,激勵就會變成對員工的傷害。
人性化管理
組織管理者應根據人的性格和文化素質進行管理,處處體現出關心職工,關心下屬;員工同樣關心上級,關心企業,體現出人性的和諧,以充分調動人的主觀能動性為企業創造財富,提高勞動的效率和質量。
打造優秀的團隊首先要有優秀的管理者,領袖并非天生,而領導力是可以培養的。沒有人天生就是偉大的領導者——成功的企業家也都是通過學習,經年累月的經驗累積才發展出領導者的優秀特質。
如何打造團隊執行力
第一,清晰的執行標準
很多時候員工執行力不好,第一要素就是對執行的終極標準不夠清晰,不知道要達到什么樣的標準才是合格。因此在執行的過程中,每個人都會按照自己的喜好和個性去執行。最后執行出來的結果肯定達不到規定的要求。就如商場為了提升整體形象,要求女員工都穿絲襪上班,如果不說清楚穿什么樣的絲襪,那么大家穿的肯定是五花八門,只會影響整體形象。所以,制定清晰的執行標準是前提。
第二,明確的執行方法
在執行工作時候,很多團隊領導會忽略這點:只知道一個勁兒要求團隊成員拼命去達成規定的任務,至于在達成任務的過程中需要注意哪些方面、采取什么樣的方法等,一概不去關注。這樣團隊成員只會按照自己的理解和經驗去執行,因此經常會出現同樣的問題,執行結果卻出現千差萬別。
所以,團隊領導應該告訴員工一些達成目標的方法,并在執行過程中不斷給予指導,這樣才能確保執行的結果符合標準。
第三,監督機制
在執行的過程中,并不是每個團隊成員都是非常自覺的,為了確保能按時保質完成制定的目標,就必須設定監督機制。對成員的執行過程進行監控,及時督促糾正成員按照設定的標準執行。
第四,明確的獎罰制度
任何人做事都希望能清楚知道,這個事情做好之后,個人會得到什么樣的利益,利益明確才更有工作的動力。因此在執行一個工作的過程中,一定要給團隊成員明確,做好了能夠得到什么樣的獎勵,做不好會得到什么懲罰。成員有了這個標準才會努力去做好自己承擔的工作。
第五,配套的考核體系
如果沒有配套的考核體系,只是針對一項工作給予相關的激勵,那么工作結束之后,這個激勵就失去了效果。為了打造持續的執行力,就要制定與這一系列工作配套的考核體系,通過這個考核體系去約束成員持續的一些行為。等團隊成員慢慢習慣了之后,團隊的執行力也就無形中打造出來了。做好了以上這些,我相信對打造超強執行力的團隊會有一定的促進作用。
第六,培養協調能力。
引導員工重視協調,既能提高員工解決問題的能力,培養員工的溝通能力,又能實現員工思想的統一,促進團隊成員間互相理解,緊密合作。
第七,培養創新能力。
唯有創新,才能生存。許多老字號的消亡,正是一味地保守,缺乏創新,沒有跟上時代的變化,于是便落伍被淘汰了。因此,要敢于創新,要努力創新。
第八,培養判斷能力。
人不僅要看到眼前,還要看到未來,要看到隱藏的問題和機會。人要有預見性,才能看到機會,抓住機會,把握機會,才能看到隱憂和危機,才能夠未雨綢繆,有充足的時間和精力去化解危機。
第九,創建執行力的團隊
團隊的執行力,不僅取決于團隊領導和員工的執行力,還取決于團隊所建立的執行氛圍和環境。擁有良好的執行環境,才能充分發揮個人的執行力。
第十,樹立目標
目標是指引團隊前進的旗幟,是團隊發展的動力。樹立明確的、可實現的目標,可以得到團隊成員的認可,激發他們努力去實現目標。另外,目標還需要細化和量化,盡量做到可衡量。量化的目標,可以實現用數據說話,讓大家明確掌握工作的具體標準,促使大家重視執行的力度和完成的效果,提高整個團隊的執行力。