職場工作總結（通用20篇）
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編收集整理的職場工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
職場工作總結 1
一年中最短的一個月份，在不知不覺之中渡過，來不及回顧這一個月的歷程，就要翻開新的篇章。忙忙碌碌，每一天做的工作似乎都跟前一天都不一樣，充滿了挑戰，積累了經驗。
回顧這一個月的工作：
1.蔡司裝修項目的跟進，溝通，聯絡，項目合同的草擬，項目合同審批流程辦理，合同存檔，蔡司合同款項跟進，本月簽訂3項合同。
2.在談項目3項，其中年會海報項目酒店場地的`查詢，組織會議人員分工安排，去蔡司進行項目的洽談。 蔡司沙發樣品的采購，挑選，詢價。人員派遣合同跟進，溝通，
3.赴德商務考察團相關事宜聯絡，通知，資料收集整理
4.項目匯總表，項目合同表的持續，管理，跟新，維護。（本月新增項目8，已完成3項，其中客戶外資企業5家，內資1家，政府1家， 服務項劃分 ：規劃期服務3項，運營期3項，工業園區1項，入園投資1項）
下月的工作規劃：
1.進一步跟進，落實蔡司項目匯款情況。未出單的項目做好溝通，交流，及時簽訂項目合同
2.項目合同匯總表，項目匯總表的持續跟新，維護，
3.領導交辦的其他事項，項目管理知識體系書籍的學習。
二月已經成為過去，三月的腳步匆匆而來，期待在三月里能得到更多的知識積累，豐富的自己職場經驗，期待得到領導更多的鞭策。園區里的樹枝都已經發芽了，我們也要開始用汗水和青春播種了。
職場工作總結 2
在20xx，我調動了工作。到了新的工作崗位，后作為一名工廠中的新員工，我迅速調整自己的狀態，在領導和同事的指導幫助下，積極融入新的工作環境，為今后干好工作打下了良好的基礎。現將一年以來的工作、學習作以匯報：
一、轉變角色，盡快適應工作環境
到新的工廠對于我來說是一次難得的機會，盡快完成角色轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領導和其他同事請教，多向其他人學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發，努力盡快適應工程項目的快節奏、高效率的'工作，通過學習，自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習，努力提高技術水平和業務素質
到xx后，我積極地參加各種技術交流活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，努力了解各種新技術、新設備。其中，通過去生產廠家現場考察，擴大了知識面，對先進設備有了一個全方位的概念，為日后工作打下了堅實的基礎。
三、踏實肯干，端正態度
始終保持謙虛學習的態度，切實增強責任感、危機感和協調能力，使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己：我的工作關系到總廠日后的發展，不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中，遵守紀律，服從安排，順利完成了xx任務。
四、協同工作
作為xx的一員，我始終努力配合領導和同事的工作，在配合好xx工作的基礎上，一直以來，辦公室的電腦有問題，只要我空閑，從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術方面的問題，只要是我知道的，均給于了耐心答復和解決。
回首過去，我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領導的期望還有差距，自身綜合素質還需要更進一步提高。在今后的工作中，要努力做到：
1.夯實基本功。積極參加繼續教育和技能培訓以及各類廠家技術交流，努力提高自己的技術水平。
2.努力做一個復合型的技術人才。工業自動化涉及的專業很多，在工作中要積極熟悉其他專業特點，使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。
職場工作總結 3
通過一周對整個工作流程的實戰演練，掌握了工作流程中各項重要的注意事項，并且認識到了實際工作中可能存在的不足之處。隨著時間的堆積，通過對參展商手冊的學習和平時 在學習中存在問題的解決提高了自己的服務意識，強化了自己的專業知識。
一、工作總結
本周完成的工作主要學習參展商手冊，熟練掌握參展商手冊中各項注意事項，熟悉展會 的流程，學習演練工作中需要填制工作表格的方法等。
二、在工作中存在的問題
1、演練過程中由于發現的諸多問題或者統一標準的改變，導致演練時意見的分歧和格 式的不統一 。
2、對于展位的基本工具的作用及專業的名稱有待系統化的了解，可能在實際工作中會 存在一定的問題。
三、工作心得
1、在工作中提高自己的服務意識，以專業的態度對待每一位客戶。
2、在實際演練中發現實際工作中可能存在的問題，更好的解決現場出現的突發事件。
3、通過多次是實戰演練，提高了工作的效率，總結出了自己容易出錯的'地方并加以改 正。
4、長時間的學習和對專業的認識，明確了自己在工作中所扮演的角色和所需要承擔的 責任。
四、工作教訓
1、通過這段時間的學習，熟練掌握了工作流程，但是在工作習慣和嚴謹上還需要向公 司的老前輩們學習。
2、現場工作經驗應該有一個全面的認識，了解現場的實際工作與演練的不同之處，把 現場的服務工作做到更好。
3、雖然自己學習了這個專業，但會展是一個需要多方面專業知識的行業，目前我所了 解的知識遠遠不夠，在繼續學習中了解這個行業的發展，行業的專業知識。
職場工作總結 4
日復一日，年復一年，光陰如梭，年華稍逝。兩年時間，我們已經退去學生的青澀，參加工作讓我們趨于成熟。然而成熟之路坎坷萬分，讓我們嘗盡酸甜苦辣、悲歡離合！不得不說：工作真的是磨練人的意志，考驗人的耐心。生活的壓力，讓我們趨于平凡，工作的壓力，讓我們趨于體制化。
在維特，我是幸運的！師傅的細心指導，領導的悉心栽培，讓我覺得工作之路一路順風。工作中有差錯、有磕碰，在所難免。但是有錯誤可以改，有問題可以商量。例如我們研發中心，有時候設計的產品到現場安裝，因為實際情況與理論肯定會有差距，我們只能說盡量減少，不可避免，每次與安裝人員都是在一起有商有量，解決肯定很快！如果我們都一起互相指責對方，那么不僅是工作做不好，客戶對我們的印象就回大打折扣，而且損傷公司形象、利益！也直接影響著我們自己。工作中所有流程只是讓大家做事井然有序，并不是用來推卸責任
我覺得當問題出現的'時候，在誰手邊，我們先解決，后找問題出處，并且最后的責任問題，先找自己的，而不是先指責別人的不是，有則改之，無則加勉。我們都是維特人，大多數都是老員工，公司的產品大家都有所了解，不是說誰負責這項就只有他知道，出問題就找一個人，我們單位所有的產品每個人都有責任監督，都可以在發現問題時提出。我們是一個團體，每一項產品都是我們的心血，就像自己的孩子，在成長路上都需要我們所有長輩的照顧與看護！即在維特，那么這份責任推不了，扯不掉！只有我們大家共同努力，才會輝煌公司，增色自己！
我覺得我們新員工不論是在哪個崗位，都應該對公司產品有個大概了解，至少一些基本的功用、使用場合都應該知道！一定要離開自己那一畝三分地上，才會增長見識，才會有自己見解，提出更好的建議來為維特增磚添瓦！俗話說：“有能者居之”，假如以后讓你當領導，不是要只對自己的事情了如指掌，而是全局掌握。懂得多，知道的多，才能服眾，才能為自己鋪平以后輝煌的道路！“春蠶到死絲方盡，人至期頤亦不休。一息尚存須努力，留作后代好范疇”我們的堅守！我們的永遠的誓言！
總之，我們要記住維特是一個大家庭，需要我們每個人的力量去努力才能使它變的更好！它的每一磚每一瓦都是需要我們共同的關懷！我們不需要陳舊的規矩、永遠的職場潛規則，我們是新生力量，有新的激情，斗志昂揚！同志們：改變源于自己，大家共同努力，共創維特美好未來！
職場工作總結 5
又到了一年歲末，相信當前除了讓人充滿期待的年終獎，讓大家頭疼的肯定是年終總結和未來思考了。如果你是一個部門管理者，如何讓平時不愛思考的下屬放開想象，給部門找找思路呢？這里給大家分享一套簡單的方法，這套方法是戰略解碼思路在具體工作中的應用，可以跟現在比較流行的OKR無縫對接。
在進行整體安排之前，作為管理者，需要把你聽到的、想到的行業、公司、管理層的要求和初步想法跟大家進行溝通鋪墊，以讓大家展開思考。
要求大家按以下內容和步驟一步步去思考：
①成功的樣子：思考部門和個人負責的工作范圍、職責成功時的樣子，需要結合整個公司、部門大的方向進行思考，時間跨度可以放到2—3年以后，用高目標和想象力來激發思考力和動力；
②衡量目標：要做成①，需要按年為單位來拆分階段性目標。第二步詳細思考明年需要實現哪些成果，需基于成功的.樣子來考慮，可以包括過程與結果的衡量指標，盡可能量化；
③當前面臨的機會、困難和挑戰：類似于SWOT分析，但會更聚焦于當前負責的工作，這些困難點必須是真正的難點，不能泛泛而談；
④關鍵驅動因素和突破口：基于③的分析，形成針對性的解決措施，這些措施必須真正能解決問題，實現你想要達成的目標，而且這些措施不能是日常工作或很簡單就能達成的工作；
⑤行動計劃分解：將④的具體措施進行詳細拆分，并落實到具體責任人和完成日期，注意：責任人必須非常明確合適，計劃完成日期需要拆分到具體月或季度，不能寫成年底完成，要有可衡量的具體節點和完成目標②。
通過這5個步驟下來，就會形成了具有關鍵目標（O）、關鍵舉措和成果（KR）的可執行的年度工作計劃。后續可以根據不同工作性質，進行半年度/季度/月度等不同頻率的迭代更新。
從個人實踐下來，這套方法可以鼓勵下屬放開思路，不再拘泥于某一項具體工作，從本質上思考工作和問題，有興趣的話以后再給大家帶來更多的分享。
職場工作總結 6
一年來，我處始終把做好信息宣傳工作作為提升建管處整體工作水平的重要途徑，緊扣重點，創新思路，強化措施，使我處信息工作取得了新進展。按照市局的有關要求，現將x年信息宣傳工作總結如下：
一、加強領導，構建網絡，突出信息宣傳工作的重要性。
一是加強隊伍建設，構建信息宣傳網絡。為有效加強信息宣傳工作，我處形成了由黨支部書記主管，辦公室主任主抓，各科室積極參與，辦公室安排專人具體落實的信息宣傳工作隊伍。并從各科室選拔文字功底好、寫作能力強的工作人員兼任信息員，負責撰寫本科室的工作信息。每年初研究制定具體工作計劃，安排全年的信息報送工作目標，每月調度一次工作進展情況，明確一段時間內的信息宣傳工作重點，每季度對信息宣傳工作進行一次點評，充分調動工作積極性；多次邀請專業新聞人員為信息員交流講解寫作技巧，不斷提高大家的寫作水平。二是嚴把審核關。印發、上報的信息稿件，必須由分管領導審核把關，報辦公室主任審定簽發；一些重要的調研文章，特別是問題性、政策性和前瞻性的稿件，由處領導共同進行研討剖析和修改完善。通過層層審核把關，切實保證調研、信息和宣傳稿件質量。
二、建章立制，獎懲并重，加強信息工作規范化建設。
為提高信息宣傳工作的規范化管理水平，我們做到了三個落實。一是落實制度。制定完善了《信息宣傳工作獎勵辦法》，對信息報送原則、重點內容、具體要求及獎懲措施等進行了明確規定。二是落實責任。年初，我們將信息宣傳工作的目標任務，分解落實到各科室，并將計劃完成情況納入綜合考核，與業務工作同部署、同檢查、同考核、同落實，形成層層有任務，人人有責任的良好格局。三是落實獎懲。為調動全行業干部職工做好信息宣傳工作的'積極性，我們注重強化競爭激勵機制，把信息工作完成情況作為評先選優的重要依據。
三、圍繞中心，突出重點，切實增強信息工作的服務性。
一是堅持服務中心工作。始終以服務決策、推動工作為目標，特別關注市委、市政府及市交通運輸局的重要決策、工作部署，并以此為出發點明確宣傳報道工作的重點。x年共編輯并上報信息68條，分別被市局《每日要情》和《廊坊交通》采用35篇、23篇；對京臺高速廊坊建設管理處動態管理平臺新聞資訊進行更新百余次；積極配合市交通運輸局完成10月16日“京臺高速公路廊坊段開工奠基儀式”、市政府組織的京臺高速廊坊段工程用地勘界組卷系列工作會議等大型活動、會議的宣傳報道工作。
二是堅持抓住工作亮點。在“創建先進基層黨組織，爭做優秀共產黨員活動”開展過程中，我們專題宣傳。積極向市局有關部門上報我處創建工作開展情況，撰寫了創建工作信息，既為上級深入了解我處的創建工作開展情況提供素材，又增進了我處各部門之間互相借鑒了解，營造出良好氛圍。
三是堅持圍繞工作重點。我們把征地拆遷、工程進展情況和勘界組卷等方面的工作作為信息反饋的重要內容。將工作進度以及產生的相關問題及時向有關部門上報，第一時間讓上級有關領導了解工程的最新情況，為有關領導決策相關工作提供依據。
職場工作總結 7
實踐，是一個學習體驗的過程，是檢驗真理的過程。
我的職業目標定位在教師行業方向。作為一名數學專業師范類的學生，我一直堅信培養好自己的教師技能，是我以后找工作的金鑰匙。所以我一直試著在各種與人交流的場合發揮自己的職能，比如說平時參加學校組織的義務家教、支教活動，自己尋找校外家教做兼職，在很多平臺上試講、說課比賽。
但令我感觸最深的是今年暑假在南寧一所小學一個班擔任為期一個多月的`輔導員兼職工作。
今年暑假，我沒有像以往那樣一放假就回家，我選擇了在校外做兼職來鍛煉自己，同時積累社會經驗。我和同班幾位同學商量好，我們一放假就開始了奔波找兼職之路。一開始我們也沒有專門尋找輔導員的工作，我們本來打算在餐廳里做服務生，我們幾乎是挨家挨戶的咨詢，每次看到招聘二字的紅紙，我們都上前咨詢，但很多次都是被“已招滿”或“不招短工”給拒絕了。但種種的碰壁并沒有打消我們求職的熱情，我們從中午一直走到了下午，結果是咨詢店面無數，只有幾個留下了聯系方式，只能說機會還是有的。
第二天，我們又來到了人聲嘈雜的市中心。這天，我們依舊充滿信心，果然，功夫不負有心人。我發現了在路旁的一根石柱上貼著一張招聘大學生做兼職的廣告，內容是定期給一個小班的小學生們復習功課和講解題目。我通過了上面的聯系方式聯系了過去，電話那頭是學校的主任。他跟我說了一下，定好了下午去和他當面洽談的面試。下午，我按著他描述的地點來到了那所學校，那是一所私立的小學，我主要是負責給學生們講解習題和復習，每周去3次。主任跟我談好的是50塊錢兩個鐘的報酬。
我想了一會，接受了他的條件。我想這種兼職的輔導員工作不就是我們以后出來要面對的教育方向嗎？于是，我暗自欣喜自己找到了這份工作，雖然說價錢不是很高，但我想得到的是更豐富的體驗和經驗，所以為了做好這份工作，我重新查閱了他們的教材，自己大概溫習了一下內容，同時擬好提綱，如何給他們上好每一節課。
在兼職的過程中，我感嘆時間過得飛快，在為期一個多月的輔導過后，由于我們也快開學了，所以停止了我暑假的兼職體驗歷程。
類似的經歷也大概能說是職場體驗吧，過程中我收獲了很多東西和得到了豐富的經驗，現總結如下：
雖然是尋找兼職，但依然能夠感受到求職的艱辛，所以我明白要想有所收獲，必須得堅持；不要有太多的抱怨，踏踏實實；
選擇了，就要努力去做，不是“玩玩”而已；對待學生要有耐心和細心；
不要歧視差生，設身處地地幫助他們進步才是最重要的；要懂得和自己的領導處理好關系；
兼職是鍛煉人的工作，別要求太高，只求有所收獲；
學會總結，慢慢地學會策劃、組織一些活動。
以上是我暑假兼職中，做班級輔導員工作的體驗總結。通過此次的經歷，我了解了社會求職的艱辛和一份工作的來之不易，今后，我將學會總結自己經歷中所收獲的，以更高要求嚴格對待自己，為以后真正出社會求職做好準備。
職場工作總結 8
來到所里已經有一年半的時間了，從原來的寵兒到現在的平凡，一直沒有好好地總結過。這段時間一直在回憶，同時對比師兄、師姐的良好表現，發現自己的確有好多事情沒有做好，要好好批評一下自己。
來到所里之后，老板還是比較器重我的，給了我一個大攤子活，專門找主任給我要了電腦。我覺得自己真的很受器重，來了沒有多久，老板就帶著我出差4次。從中間學到不少東西，再到后來，然后就沒有后來了，好日子到頭了。
中間自己犯的錯有，以下幾個。
1、老板帶我出差到沈陽時，有兩次，我在和老板交談的時候，表現的過于謹慎，自己平時就不愛說話，或者說，說話的可聽性不強，結果可能給老板造成比較惡劣的影響。
2、第二次出差的時候，交待了打印名單、簽字的事，結果，我的速度特別慢。這當中主要是由于考慮情況不到位。沈陽的保密工作做的.好，不能用U盤，所以又重新打印了一份，而其輸入法又是拼音，所以打字就更慢了。然后后面的時間就緊了，要讓代表們簽字，填寫兩個名字的，結果我只讓他們填了一張，另外一張要他們回來再進行加工，本來是不要的，由此造成我做事不靠譜，所以之后再沒有老板帶我出去的事情了。錯誤和不信任總是一步一步造成的。而我的心態總是沒有放在一個真正工作應該有的人的心態上，以學生的心態來完成以上一年半的工作，這是我最要命的。
3、說話上，和老板的溝通上，有問題。
4、本身做事毛燥的毛病。這個一定得改了。把做方案的細節想清楚了，然后再執行。
5、中間頂撞了一句老板，這才是所有事情的導火索，以后要記得了。不能這樣子悲劇。那天正好是師姐來的那天。我開了手機鈴聲等她來。結果老板找我談論技術問題。結果，手機響了幾次，討論的不太好，讓老板訓了好幾回，之后心情有點壓抑。結果，在下班前幾分鐘，他又來問我事，我說我忘了，結果，就這樣發生了這一年來的悲劇。然后從天堂到地獄。讓他發現了我的眾多缺點。教訓啊。下次不能再這樣了。現在就是把手頭的事情處理好。然后就能OK了~~
錯的原因：
1、以工作的人的心態來做事。
2、本身做事方法有問題。
后事如何：
1、在老板底下，已經再也受不到重用了。這是我的一個悲哀的地方。原來我是受器重的。這個實在是我該好好總結教訓的地方的。我以后不知道怎么辦？
2、加緊處事的鍛煉，一定要讓自己變的干練。
3、加強說話。口頭表達能力。給自己做出goal，按smart原則確定方法和方式。
4、養成一個好的生活習慣。一定要健康。一定要善良。按SMART
5、按GTD方式組織自己的生活。一定要有條理，工作]方法恰當。
職場工作總結 9
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的'有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
職場工作總結 10
1.協助經理完成第二季度的銷售數據的整理與總結。對于銷售數據的分析主要利用EXCEL對銷售數據進行橫向與縱向的比較，這里面包括各單品上半年及二季度的銷售額的分析、銷售各部門各人員上半年銷售額的匯總及任務完成情況的分析、二季度及上半年各地區銷售額匯總分析、二季度及上半年總銷售額的同比環比等。
2.協助經理完成PPT的制作。用于銷售季度匯報的PPT，主要以表格及圖表的形式展示各部門及單品的銷售情況的統計及分析，PPT要以最簡潔直觀的畫面有側重點的說明二季度的銷售情況。
3.翻譯學習羥苯的文獻知識。由于羥苯的`學術性比較強，所包含的的文獻資料比較多，一些是英文文獻，需要花更多的時間去學習產品的知識，了解羥苯的藥理藥效等各方面的學術知識，同時為以后的產品學術宣講打好理論基礎。
4.文檔錄入。主要將贈送返點表和價格申請表制作成電子文檔，
職場工作總結 11
回顧這1個月的工作,自己從一個什么都不會的新人,通過公司給與的培訓,讓自己慢慢...
一、論成長
作為一個剛剛從校園邁入職場的畢業生來說，能趕上規劃修編的項目，我想我是幸運的，而能有國地這樣一個平臺，讓我施展自己的所學，更是幸上加幸。不足一年的工作中，讓我真的了解到父母掙錢養家的不易，也更讓我了解了作為一個職場新人在工作中積極進取的沖勁和勇于承擔的責任感。
不足一年的工作當中，我的主要精力都放在了新一輪土地利用總體規劃編制的工作當中，土地規劃是一項知識面廣、涉及范圍大，把很多知識融合在一起的復雜的工作，這項工作需要細致妥善的安排和冷靜的思考分析。當然，我很榮幸，作為公司規劃修編項目的總負責人，還算圓滿了完成了領導交給的各項工作，在完成項目的過程中更強化了最重要的團隊意識，在信任自己和他人的基礎上，思行統一，大家互相提醒，互為補充，及時的處理信息，理清思路，大大提高了工作效率。
20xx年底的時候我參與了大慶油田電子報盤的工作，這項工作讓我對工作認真和仔細的態度有了更為深刻的改觀。只有注意細節，面面俱到，才能取得最終的結果。很慶幸，在剛上路的時候能有各位同事在身邊，在你們身上我學到了很多工作的態度和方法。我相信，我們一定會凝聚成為一支優秀的團隊，而這樣的團隊會攻無不克，戰無不勝。
還記得20xx年7月14日和15日，這是巴彥規劃上報市局和省廳評審的日子，這兩天也是我生命中始終被銘刻的日子。對于一個六月末才走出校園的應屆生而言，能夠有機會坐在市局和省廳的報告席，向各位規劃學科的領頭人匯報我們的工作，這該是怎樣的一種榮譽呢?我想，它值得我一生驕傲!當然，成績只能代表過去，在這樣的社會氛圍中，原地踏步即是退步，我們應該把已經取得的成績放在心里，時刻作為對自己的鼓勵，更轉化為今后工作的動力。
二、論教訓
沒有一個人的成長過程中可以不犯錯誤，我認為犯錯改錯，甚至是挫折、逆境，對我的成長過程更為重要。時至今日我都還記得20xx年元月初的巴彥違規操作事件，我不是個逃避責任的人，作為規劃修編的總負責人和巴彥小組的負責人，我都責無旁貸的要對這件事負責，也為這件事帶給領導的麻煩深感抱歉!但也正是這樣的經驗教訓，讓我深刻的理解每個人都是公司的一環，無論哪一環節出現了問題，都可能會給公司造成巨大的損失，這就要求我們在工作之前做好充足的準備，了解工作的流程，更了解公司的規章制度，遇到風險能夠及時規避，即使出了問題也要勇于擔當，及時提出解決方案，彌補過錯。
在實際的工作中，更讓我發現自己離一個職場人的差距，這主要體現在專業技能、工作習慣和思維方式等幾方面，這也是今后工作中要不斷磨練和提高的主要方面。在今后的工作中，要注意適時總結，在每天、每周、每月的工作中及時反思自己工作上的是與非、得與失，及時修正自己不足的地方，養成良好的工作習慣，成長為一名更專業、更優秀的職場人。
三、論感謝
首先，當然要感謝給我提供了展示平臺的國地公司，近一年的工作中我真的學到了很多，這都得益于有這樣一個成長平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自己的專業素養和領導才能。國地，無疑是我人生成長過程中最濃墨重彩的一筆，它也許不是不是我事業上的頂峰，卻是我事業起步的助推，在我整個人生過程中始終閃耀!
其次，是國地的各位領導。可以說，沒有國地各位領導的指引，不會有我這樣快速的成長!很感謝于總的提攜，有了您的委以重任，才有我成長的今天!也感謝沈航的信任，有你的支持和鼓勵，我才真的敢放手去做!當然，少不了謙和的林總，我總想，您為人處世的謙和和禮貌，值得我學習一生!在此，我也借這個機會，向公司尊敬的領導們表示衷心的.感謝，有你們的引導和協助才能使我在工作中得心應手，才能使我們的規劃工作井井有條的進行，取得今天的成績!
最后，最應該感謝的是我的搭檔胡偉和公司的各位同事。作為四年的同窗，讓我和胡偉之間有更多的了解，也更多了份默契。和他搭檔工作的過程中有專業知識的溝通、有彼此意見的碰撞，更有朋友之間的關懷。在此也向他以及各位親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的幫助、支持和理解，我們的規劃工作才會圓滿的完成。
四、 論提升
為人做事都要有計劃，才能讓下一階段的工作有條不紊的進行。對于20xx年，我有更多的期待，當然也有更多的計劃來提高自己各方面的能力。
首先，要樹立全局意識，做好本職工作。無論從事什么工作，全局意識都是重中之重。無論是在公司做項目，還算下到各土地局實際溝通，心中都應有一種信念，那就是“我即國地”，作為直接為委托方提供技術服務的我們，要最大限度的滿足委托方的要求，盡最大可能的維護公司形象。
其次，加強溝通、協調能力。作為一名全面發展的職場人，與人溝通，協調人際關系是最基本的要求，而作為時時與政府部門打交道的我們，更應該學會怎樣在滿足委托方要求的同時，規范操作，規避風險，提升公司的專業形象。
最后，強化專業技術，提高專業素養。作為專業的技術服務人員，技術實乃安身立命之本，在專業方面，要不斷提高自己，學好ArcGIS、CAD等專業軟件，不以掌握這些為榮，反而應以理解不夠透徹為恥。當然，在學好自己看家本事的同時，還要拓寬自己的知識面，多學多得，厚積薄發。
職場工作總結 12
時至歲末，通過一年工作和學習，我受益匪淺，感觸頗深。今年是我參加工作的第二個年頭，這也是我職業生涯的一個轉折點，我非常珍惜這樣一個良好的工作環境和工作機會，通過一年來的工作和學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了XX公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了很多，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就20xx年的工作情況總結如下：
一、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我兢兢業業的工作，在工作中不斷思考、不斷學習、不斷進步，主要情況如下：
1、文件的收發工作
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至其它各部門，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
2、會務工作
會務工作主要是各類大小會議在召開之前需要做好場地布置、人員安排、對外溝通等，會前做好各項準備工作，會后做好會場的清理、善后工作，在工作中與其它相關工作人員密切配合，有效溝通，確保了一年來的各類會議的正常開展。
3、翻譯工作
對一些外文傳真和資料的翻譯是我工作日常工作的一部份，這些文件都是一些外來文件，文件的重要性可想而知，為此翻譯的及時性和準確性顯得至關重要，在收到這些重要文件后，我會在第一時間翻譯好，偶爾遇到一些有疑問的專業問題時，我會主動請教相關專業的資深人士，以確保文件翻譯的準確性。
4、蓋印工作
在公司的正常運行過程中，其它部門或部分員工需要開具一些介紹信或證明之類的文件，而這些文件則需要加蓋公司的公章，蓋印這項工作看似簡單卻同樣需要耐心和細心，因為印章是公司的象征，本著為公司負責和為員工負責的態度，我在每蓋一個印章之前都會細心的審閱該文件的真實性和可靠性，確認無誤后再執行，在遇到有疑問或無法解決的問題時會及時向上級領導請示，以確保蓋印無誤。
5、積極參加公司各項活動
本年度我參與了公司團委組織的團隊拓展訓練活動，在活動中進一步體驗團隊意識，協作精神的重要性，通過拓展活動我感觸很深，自身團隊意識和協作精神得到進一步鞏固和加強，并將這種團隊精神應用到工作實踐中來，從而提高了工作效率，對我自身而言是一次思想意識上的飛躍。
隨著“保持共產黨員先進性”活動在我公司的深入開展，作為一名年輕的共產黨員，我積極參加到“保持共黨員先進性”教育活動中，在活動中我積極學習理論知識，參加各類培訓，同時對照自身實際，努力尋找差距，以黨員的標準嚴格要求自己，爭做優秀的共產黨員。
6、利用業余時間加強學習
辦公室工作需要進行文字處理的方面也很多，于是我利用業余時間對相關辦公軟件進行系統的學習，做到精益求精，提高了辦公效率。
辦公室作為管理部門，辦公室的工作人員應該具備良好的管理知識和管理理念，為此我利用周末時間，在管理理論方面進行了學習，并力求將學到的理論知識運用到工作實踐中。
另外，我還加強了英語方面的學習，對自己的翻譯能力提出了更高的要求，在文件的翻譯上提出了“更快、更準”的要求。
二、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜而且不允許有半點疏忽的特點。從而也對辦公室的工作人員提出更高更嚴的要求。我每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，有時不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了相當一部分工作時間，有時忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的事卻還沒有做完。但手頭的工作同樣不能耽誤，“今日事今日畢”是我對待工作的基本原則之一，所以我從不把今天要完成的事情拖到明天。我利用住在果園單宿這個 “地利”條件，經常加班到很晚，直到把事情處理完畢才回去。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司需要收發的文件多、會務工作多，這就需要部門員工團結合作、齊心協力。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，從不計較個人得失，只希望把會議、活動圓滿完成。
今年是公司完成“三合一”整合后的第一年，而辦公室是個服務性質的部門，我認真做好服務工作，以保障各項工作的正常開展。遇到其他部門的同事來開介紹信、聯系會議室或蓋印等，我都會及時辦妥;同時其他部門遇到相關問題來咨詢或者要求幫助時，我都會在第一時間解答和解決，以一顆真誠的心去為大家服務。
經過一年的磨合，我已經完全適應了辦公室工作的特點，也正因為我的這種踏踏實實、認認真真的`工作態度，在一年的的工作中，從未出錯，保證了各項工作的順利展開。
三、存在的不足和需要改進的方面
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步，但差距和不足還是存在的，經過認真思考，我認為主要存在的不足有如下幾個方面：
有時工作總體思路還不夠清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單完成狀態;有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;在今后的工作中，我將繼續加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，提高工作效率和辦事能力。
在會務工作上尚需進一步學習和提高，尤其是涉外會務需更容不得半點馬虎，涉外會議在一定程度上直接代表著公司的整體形象，這就需要在會前做好對外溝通和交流，在場地布置和人員安排上需要更加細心。在今后的工作中，我將在這方面加強學習和實踐。
在科學技術飛速發展的今天，創新意識顯得尤為重要，在這方面我覺得自身需要培養和加強。其實我也一直在思考如何做到辦公室工作辦公自動化的問題，并初步形成“借用會議室網上申請和辦公室文件規范化管理”的方案，該方案尚在進一步思考之中，待考慮成熟，再提交領導討論。在今后的工作中我將進一步培養自身多角度思考問題的能力，銳意進取，不斷創新，敢于提出新的問題和新的見解，培養創新意識;
四、展望
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭躍。20xx年即將離我們而去，過去的成績僅僅代表過去，嶄新的20xx年已經展現在我面前，新的一年面臨著新的機遇和挑戰，我將以更新的精神面貌、更加積極主動的態度去迎接新的工作和新的挑戰，在工作崗位上，不斷努力，不斷前進，在全面實現寶鋼工程公司跨越式發展的道路上，揮撒青春汗水，貢獻全部力量。
職場工作總結 13
在過去的一年里，本人從事xx檢驗工作是認真負責的，雖然由于產品設計變更及供應商初期供貨質量不夠穩定、生產工人的技術能力不夠熟練等多種原因造成了較多的生產質量問題，但是在檢驗過程中基本都予以指出并會同相關人員協力解決。
我是19xx年進入原愛利豐公司，直到去年5月轉入新愛利豐公司，已經做了xx多年的車輛生產及檢驗工作。在這么多年與車輛打交道的過程中，我們了解車輛就像了解我們自己的身體一樣，在哪些部位容易出毛病、出問題，我們都非常地清楚。在過去一年的檢驗工作當中，我們天天都撲在生產線上與工人師傅一起，運用我們過去對車輛積累下來的經驗，結合大宇技術的新特點，認真的把關每一個容易出現質量問題的地方，比如……（舉一些檢驗過程中要嚴格控制的質量點的例子，3-5個左右）。
用以下的事實可以來說明我們工作的認真負責，也是產品、公司要求我們工作認真負責，因為我們是產品質量檢驗人員：
1、我們的工人師傅大部分都是以前沒有從事過車輛生產的或從別的車輛制造廠里出來后進入我們廠的，他們要么不熟悉車輛生產技術要么對我們的車型不熟悉，因此在生產過程中出現了較多的沒有注意到的質量細節，我們就必須將這些工人師傅們沒有注意到的細節給指出來并督促改進；比如：（舉一些檢驗過程中要嚴格控制的質量點的`例子，1-3個左右）。
2、我們的車型在國產化的過程中進行了較多的設計變更，在較多的設計變更的情況下，工人師傅們有時就會遺漏了一些需要更改的地方，我們就必須將這些設計變更熟記于心，時刻特別關注變更項目的生產，一旦出現遺漏馬上提出來改進，否則流入下一道工序就得返工，不但浪費人力物力，還可能影響車輛對客戶的按期交付――工人師傅可能出現的疏忽，我們不允許出現；比如：（舉一些檢驗過程中要嚴格控制的質量點的例子，1-3個左右）。
3、我們的車型在國產化的過程中，眾多的供應商都是新開發的，他們同樣對我們的產品質量細節不熟悉，雖然我們的各個部門、各位領導都在不斷地完善相關產品設計、檢驗標準，可是在供貨的初期難免出來各種各樣的零部件質量問題，面對不合格的零部件與急迫的生產任務，單純的退貨是不合理的，我們只有通過改進/改制將不合格的變成合格或符合使用要求的，以保證生產的順利進行。比如：（舉一些檢驗過程中要嚴格控制的質量點的例子，1-3個左右）。
職場工作總結 14
一、明確目標、落實主體責任
（1）下半年安全工作緊密圍繞“安全第一、預防為主、綜合治理”的廠安全生產方針來開展，在全體員工中牢固樹立安全生產“責任重于泰山”的思想觀念。根據集團公司20年安全環保工作會的精神，在年初要及時召開廠安全環保工作會議。根據廠機構設置，調整安全生產委員會、消防安全委員會、交通安全委員會、治安綜合治理領導小組，落實各單位安全主管領導和各級安全員。
（2）認真貫徹新《安全生產法》、《環境保護法》、《大氣污染防治法》，落實企業安全環保目標責任制管理，在召開安全環保工作會議的同時，與企業各部門、分廠、全體員工簽訂安全生產責任書，使安全生產責任真正落實到每個員工、尤其是一線的生產和安全管理人員，營造全員參與安全管理的企業安全文化氛圍。
（3）制定完善廠安全生產管理制度，根據計劃在年末要完成廠《隱患排查責任管理制度》及其他相關制度的修訂工作。根據國家及地方的法律法規要求，及企業生產經營情況，全年及時對安全環保管理制度進行制定和修訂。通過開展全生產責任追究、考核機制，全年加強安全生產目標責任制的考核和獎懲，加大檢查監督力度，不斷增強員工安全意識。
二、加大安全環保培訓教育力度，建設企業安全文化
通過強化安全教育在安全管理中的基礎作用，開展各種主題的'安全宣傳培訓、安全活動，不斷提高全員安全意識和整體安全素質，大力培養具有較強安全意識、嚴謹工作作風、熟練安全技能的員工隊伍。
（1）組織學習宣傳、開展各項主題安全培訓活動
在一月底之前編制好廠安全培訓計劃和安全活動計劃，廣泛開展安全環保管理制度、安全生產知識、技能的宣傳培訓，增強職工安全防范意識、安全自保能力，并在“安全生產月”、“119”活動等主題專項月當中，突出重點積極開展宣傳、教育、考核等。完善廠內安全、環保、職衛宣傳欄的設立，突出企業特色。
通過以上活動的開展創造企業安全生產氛圍，使廣大職工積極參與，在活動中普及、提高安全生產意識、自我保護意識和對突發事件的應變處理能力。
（2）加強法制教育、提高全員守法意識
認真宣傳和貫徹國家、各級政府關于安全環保的各項法律法規、方針政策，全年舉辦多種類型、不同層次的法規培訓活動，全年計劃重點還是要繼續深化理解《安全生產法》、《環境保護法》、《職業病防治法》、《大氣污染防治法》等方面的法律知識，將法制教育落實到企業各個部門、每位職工。
（3）開展基礎安全培訓工作
加強員工安全技術培訓，繼續開展以廠《工藝操作規程》、《安全操作規程》、《應急預案》為主的職工基礎安全培訓教育，結合不同崗位的安全需求，從出題、培訓到考核，提高學習針對性。保證新入廠人員、轉崗、重新上崗人員的崗前培訓合格率，安全管理人員、特殊工種人員持證上崗率。加強廠應急預案的演練，上下半年各進行一次專題應急演練，要求全員參與廠級安全事故應急預案的演練，各部門開展部門級的分項演練，真正做到員工熟知應急知識。
三、加強安全檢查，建立完善企業隱患治理體系
制定月度安全檢查計劃，深化安全管理，加強安全檢查發現隱患及時整改治理，提高干部職工的安全防范意識。
（1）根據不同季節、重大活動、節假日的要求，發揮各級安全管理人員的作用，開展不同形式的安全、環保、消防、職業衛生、治安保衛檢查。分廠班組開展日檢查，管理部門開展重點檢查、專項安全檢查，對涉及易燃易爆、有毒有害作業場所和儲運設施，要嚴格按照國家法律法規、標準來進行檢查。做到日常檢查與專項檢查相結合，綜合檢查與重點檢查相結合
（2）加強環保檢查和監測，確保各項污染物穩定達標排放
將環保安全檢查納入廠綜合安全檢查內容當中，建立專項環保檢查機制，以國家環保法規、廠各項環保管理制度為標準，以廢水、廢氣處理排放、危廢儲存處置為重點開展環保安全檢查。按廠環保指標管理方案，廠《績效監視和測量控制程序》每季度開展指標完成情況的考核。由于我單位被列為重點排污企業，根據市《大氣污染防治條例》的要求和環保局的工作指示，在20年要按季度開展自行監測及信息公開工作，將污染物排放監測結果等信息進行公開。
（3）建立完善企業隱患排查治理體系
為確保企業各項生產經營活動順利進行，安全生產環境持續改善，防止各類事故的發生，通過隱患排查體系建設活動的開展，完善企業隱患排查治理運行機制、治理機制、事故隱患監控防范等機制。最終建立起“職責明確、機制健全、標準清晰，全員參與、保障有力、運轉高效”的企業隱患排查治理體系，實現企業安全管理能力本質提升。在完善隱患排查治理機制的同時，全年要不斷地利用廠各級安全工作會議，通過開展安全活動、安全培訓等多種形式，將建立廠事故隱患排查體系的意義及重要性，以及建立方式、運行機制等方面內容，向企業全員進行宣傳和告知，為企業體系建設、穩步運行打下基礎。按隱患排查治理體系建設方案，在20年將在廠內確定一家生產單位，進行隱患排查體系試點，通過試運行進一步完善隱患排查體系各項內容，為在20年全廠推行此項工作任務打好基礎。
職場工作總結 15
在剛到崗位的一個月時間里，自我覺得值得肯定的是能夠保證把領導交代的任務定時的完成，并且不懂的就及時問清楚，任務完成了也能夠聽取領導的反饋情況。
有一件事特別給予我鼓勵，就是要求我們每個人各自完成各省的總結分析時，我在聽取要求的基礎上沒有模仿同事的模式，而是融入了自己的想法，雖然最終并不是經理需要的分析形式，但是經理肯定了我做事的創造性想法。
這件事使我意識到，長期常規化的工作往往讓人按照即成的一套做事方法來辦事，而疲于去挖掘思考一套嶄新的方法，而嘗試著創新改變是我們職場新鮮人需要保持的一種品質。當然對于一個剛入職場的菜鳥級人物在完成任務中存在很多的不足，這段期間我就因為自己的粗心大意而犯了錯誤。
在做匯報前臨時發現PPT一個圖表的數據出現了問題，趕緊改過來才避免了影響經理的匯報。這件事更多的`提醒我工作時一定要細心，一個小小數據的改變可能會造成蝴蝶效應。
除了這方面，在工作中，我發現自己在軟件應用方面還有不足之處，如何能夠更有效率的完成表格、PPT的制作，這是以后需要完善的方面。以上就是我七月份的總結報告，未來我會努力的適應這份嶄新的工作，更加完善自己。
職場工作總結 16
時光飛逝，20xx年已經過去了一多半，為了踏踏實實做好今后的工作，回頭審視已經走過的路，只有勤于總結、善于總，才能在總結中升華自己。
一、回顧20xx年上半年我的工作、學習情況
1、20xx年4月初我來到四川xx項目部任職測量員，在工作崗位上我認真做好本職工作，審核設計圖紙，整理測量資料。
2、在工程前期，工程科長帶領我們符合設計院給水準點和高級導線點,同時在xx科長和xx科長引導下，我不斷細化測量工作，最終確保工程質量。在此過程中，我不但熟練了測量軟件的`操作，而且深深的感受到了工作要細致入微，測量工作容不得半點馬虎。
3、(1)在測量資料歸集和學習方面，我結合丁哥教我的方法總結的經驗，整理出一套實用自己資料表格，并加以改進，使其具有xx工程項目部的特點。另外，我對所有圖紙做進一步了解，并結合地形特點做出實用測量表格。(2)在施工方面，我還有許多地方需要學習。在工作過程中，通過計算與實體工程對比更加全面準確地計算工程量，準確地放樣,作為測量員的我,結合施工規范和圖紙強化自己的計算能力和現場協調能力。
4、為了不斷提高自己的競爭力，在20xx年初我報考并通過了全國質檢員考試，為以后發展積蓄了力量。
二、下半年工作計劃
1、以百倍的熱情投入到工作當中，對待工作一絲不茍，實事求是，認真完成本職工作，不斷深化學習，提高自身業務水平，使自己有質的飛躍。做好xx工程的測量工作，實現企業利潤化。
2、努力學習基礎知識，夯實基礎，在工作中學習，積累經驗，繼續提升自己的核心競爭力。
3、努力完成領導交給的各項任務。
以上為我的20xx年上半年個人工作總結，請領導審閱，如工作上有錯誤之處，請領導不吝指出，我將及時改正，盡快提高自己的業務水平，積累經驗，更好地工作。
職場工作總結 17
一、加強學習，提高素質
學校衛生工作是一項繁雜而又辛苦的工作，我時刻牢記全心全意為學生、學校服務的宗旨，自覺加強安全衛生知識及相關法律法規的學習，工作主動積極、鍥而不舍。密切聯系廣大師生，做好學校學生衛生健康的守護工作。
二、忠于職守，監督把關
1、每學期期初制訂工作計劃，為今后學校衛生工作指引方向;期末作總結，查缺補漏，完善工作。
2、有目的、有計劃地向學生進行衛生知識宣傳教育。班隊板報，學校畫廊均辟有衛生教育專欄，并利用集體晨會、班隊會對師生作衛生知識的.宣講，學生衛生知識知曉率高
3、培養學生良好的衛生習慣。開展以陽光體育活動、保護視力為重點的學生常見病、多發病的防治工作
4、負責學生因病缺課監測及網絡直報工作，數年如一日，從無延遲或誤報。學校晨檢工作始終如一，得到衛生所領導的肯定。
5、積極配合衛生部門做好各項衛生防控工作
甲型H1N1流感病毒肆虐期間，著力做好學生日常體溫檢測及記錄，進行預防知識培訓，讓學生正確認識它并運用正確的方法預防和控制。并致家長一封信，提醒家長要對孩子和自己負責，及時與學校和醫院溝通
6、平日關注班級的消毒及衛生工作
班級是學生的集聚地，所以要做好班級的衛生工作。勤通風、勤消毒，保證降低每位學生的患病幾率
7、協助衛生部門做好各項疫苗接種工作。
8、嚴把食品衛生關，學校食堂功能區明晰有序，從業人員持證上崗，食品購物證件齊全，學生膳食營養合理，報備齊全。
三、踏實工作，彰顯成效。
負責學校衛生及管理工作以來，全校衛生保健工作扎實有序，未發生任何衛生安全事故，學生健康得到有效維護。學校環境整潔怡人。真正起到為學校正常教學工作保駕護航的作用。
職場工作總結 18
半年的工作結束了。作為一個會計，我此刻很迷茫。在這半年的工作中，我也更加關注自己，因為工作中有很多問題，一直影響著我。我不想成為一名不合格的會計。在接下來的工作中，工作人員好好思考自己的工作，我會好好彌補自己。這半年來，我一直在努力的承受這些事情，很好的接受新的東西，在工作中不斷拓展一些自己需要提升的優勢。這半年我還是很興奮的，我也愿意相信這半年我的工作取得了太大的進步。總結一下這半年的工作也不錯。
我對自己要求很高。作為一名會計，在工作中認真負責財務工作很重要。作為公司的員工，我很清楚自己的定位，也一直知道自己的方向在哪里，量力而行。在這半年的工作中，我一直把這些當作是非常必要的事情，來積累足夠的工作經驗。為了彌補這些不足，這半年我學了太多，受了太多。經歷過這樣的事情，感覺自己很用心，在這個過程中可以學到更多的知識。
想了想這半年的經歷，我也是成長了很多，在會計工作上面自己不斷的積累，不斷的進步，學習了很多關于會計上面的'一些知識，我一直都愿意去保持好的狀態，讓自己時刻清楚方向在哪里，有需要改變的地方，我就一定會去改變自己，這是一定的，一直以來我也把這些比較細節的東西規劃好，我愿意讓自己的能力得到進一步的提高，工作當中沒有半分的馬虎，沒有絲毫的遲疑，直接在一些事情上面處理較到位，接下來的工作當中，我會更加努力把這些事情做好，實現對自己的要求提高工作能力，未來的時間還有很長，這上半年只是對我的一個考驗而已，做會計工作，我肯定會不斷地提高自己，要求自己在各方面嚴格保持好心態，時刻清楚自己的工作能力有多高。
當然，我也知道自己身上有一些做的不足的地方，在上半年來的工作當中，有些事情我比較猶豫，我也清楚，這是我的一個缺點，在工作的時候一定要果斷一點，不能夠優柔寡斷，做不好的事情，往往會影響到以后的工作，我會糾正自己身上的缺點，保持好心態，下半年繼續努力。
職場工作總結 19
我們在工作中還有很多做的不到位的地方，同樣也有突出之處。人員不斷更換的情況再這個月得到了緩解，基本上這個月比較穩定，我們克服了種。種困難，使前臺部的工作逐步走入了正規。這個月我們一同克服困難、團結進取，基本完成了酒店交給的各項接待任務。
接下來我將工作做以下幾點總結：
一、加強自身學習，調整工作心態，要對工作充滿熱情；
因為現在是酒店的淡季所以上班期間我也要利用好空閑時間努力學習提高自己的服務質量，做到做事麻利，有效率，不出差錯。服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。我在工作中學習，再工作中進步。
二、注重與各部門的協調工作，根據每日房態進行開房退房工作。
我們酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、客房等部門都有著緊密的工作關系，雖然我們只有早餐，但是如出現問題，我們都必須要主動地和各部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店的效益，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
三、解決糾紛，處理問題，服務至上。
由于我們酒店一些設備、房間裝修的老化、還有一其他自然因素造成客人入住時的一些不便，時常引起客人投訴。對于這些出現的糾紛和問題，作為酒店前臺接待我們要學會“海底撈式服務”學會忍讓，樹立“顧客就上帝”的工作思想，沉著應對，積極、及時、妥善地解決問題。對于個別客人的'刻意刁難，我們也要做到了忍耐的同時，微笑的面對，時刻以維護酒店的名譽為前提，盡量使客人能夠滿意。
新的一月即將開始，我將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供最優質的。服務，貫徹“賓客至上，服務第一”的宗旨，為龍溪酒店的美好明天貢獻出自己的一份力量。
職場工作總結 20
在公司工作一年又一年，我從一個年輕的女孩漸漸成為一名成熟的員工。一路上有許多人要感謝，有許多地方要確定，有許多地方要復習。這一年，我度過了各種勞碌的日子。其實我真的很舍不得歲月消逝，但是人在成長，我學會了接受一切的消逝和重新開頭。在這里，我將總結一年來的工作。
一、個人成長
這一年，我遇到了自己的低谷。一是生活發生了很大的變化，二是沒有抓住好的機會，讓我覺得很圓滿，很懊喪。這個低谷持續了三個月左右。這三個月過去了，我想開放了，思想上也進步了一些。其實每個人的成長都是建立在一些事情上的。這一次我之所以能夠快速成長，是由于經受了許多，開拓了自己的視野，不負單位這些年的培育。
二、工作成果
在工作中，我始終是一個很寧靜的人，所以平常沒有很強的存在感，但是這一年我有了一點轉變。我慢慢學會了用開朗的方式和別人溝通，轉變了我的心態。不要總是難受，要樂觀向上。這些變化給我的工作帶來了一些很大的改進。我的表現比以前更好了，工作成果也有了很大的提高。不僅得到了四周同事的表揚，也得到單位領導各方面的確定和鼓舞。
三、缺點
這一年，其實我還是有些不足的。首先，調整自己的性格是永恒的規律。有時候，還是以一種開朗樂觀的態度對待一切比較好。保持樂觀的生活態度也能給我們帶來歡樂。還有一點就是我膽子還是太小了。有時候我要爭取我能爭取的機會。不要害怕。不會給我帶來更好的將來，所以在將來，我會保持這樣的'態度，爭取進步。
四、將來方案
明年，我想會是更好的體驗。對于明年的方案，我覺得我首先要做的是先提升自己，然后實現自己的目標。先打基礎，再去大門，會讓我們更順當的得到想要的東西。在將來的一年里，我會保持更加穩定樂觀的心態去面對每一份工作，每一天，每一個機會。時間雖快，但每一個明天都值得期盼和期盼！
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