裝飾公司管理制度（精選23篇）

　　在現在的社會生活中，制度使用的情況越來越多，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據。想學習擬定制度卻不知道該請教誰？下面是小編收集整理的裝飾公司管理制度，希望對大家有所幫助。

　　裝飾公司管理制度 1

　　一、進度管理

　　1、在要求的進場時間前，首先確定水電工、木工、瓦工、油漆工等工種的人選（施工隊伍的素質是保證施工進度和質量的關鍵因素）。

　　2、認真熟悉、審核圖紙，了解設計意圖，細部作法，施工順序、方法、技術措施、平面布置，協同各班組根據合同要求制定詳盡的進度計劃并簽訂進度計劃責任書。在現場沒有耽誤工期時間的情況下保質保量的按施工期限完成。

　　3、根據現場情況對圖紙進行審查，提出存在的問題報審甲方并制定合理的施工方案。

　　4、根據工程需要，以書面的形式及時準確地向材料采購員提前提出各種材料的需用量。材料必須在兩天以上提出。

　　5、需要定制及其甲供材料必須按計劃進度、定制所需時間提前下單。

　　6、合理安排水電工、木工、瓦工、油漆工等工種的配合，保證整體工程高效、暢通、有條不為的進行。

　　7、對現場施工班組投入的勞務人員不足，應限期要求增加勞務人員，如未達到要求有權要求其退場或我方調配勞務人員，竣工后扣除相應費用及損失。

　　8、各個工種必須現場管理人員密切配合，對一些拿不準的.施工問題應與現場管理人員協商，聽從現場管理人員的安排。

　　9、各類機械設備必須專人操作、精心維修，確保正常使用，以滿足施工進度的實際需要。這是保證工期的必備條件。

　　10、充分利用經濟規律及其杠桿作用，有效地調動工人生產積極性，所有施工人員的經濟利益按實際進度的完成情況進行分段兌現獎罰。

　　11、項目部協調現場施工人員與人員，各工種之間的工作關系，充分調動每個人的工作熱情，使得人盡其才，用人之長，責任分明，使項目部精干、高效、政令暢通。由項目經理進行內部供求關系的協調，諸如勞動力、材料、機械設備、動力等，求得項目資源保證，從而使物盡其用，按施工進度計劃有條不紊的施工。

　　二、質量管理

　　1、認真熟悉、審核圖紙，了解設計意圖，細部作法，施工順序、方法、技術措施、平面布置，并向各班組進行施工技術及安全質量交底。

　　2、質量要求應符合《建筑裝飾裝修工程施工質量驗收規范》

　　3、建立三級管理制度，自檢—專檢—報檢，驗收合格進入下道工序；不合格應立即返工，由施工班組承擔因返工造成的相應損失。

　　4、堅持“嚴格把關與積極預防相結合”的原則以及質量檢驗人“卡、防、幫、講”（卡，即把關；防，即預防出現不合格品，防患于未然；幫，即對操作工人進行技術指

　　裝飾公司管理制度 2

　　為了加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家的有關法律法規及公司章程的規定，特制定本公司管理制度大綱。

　　一、公司全體員工必須遵守公司的各項規章制度和決定：

　　1、公司員工遲到在5分鐘以內，一分鐘罰一元錢，5分鐘至10分鐘，罰款10元；10分鐘以后罰款30元。如果因為遲到而不來上班者，按曠工三天處罰。

　　2、病假：員工必須提前一天以書面形式通知行政部，并寫請假條，病假結束后需到行政部進行銷假，銷假時必須出具醫院證明、就醫記錄和買藥發票，否則按曠工三天處罰。

　　3、公司員工只要在上班期間早退，或者是做些與上班無關的事情，如：逛街、打牌等等，一經發現，從當月工資上扣除200元。

　　4、當月病假，事假累計不超過三天，病假，事假無薪水。

　　5、公司員工必須根據《清潔值日輪流表》值日人員必須按照要求打掃辦公室清潔衛生。

　　6、公司紙杯是為客戶提供的，故公司員工不得使用公司紙杯，飲水者自帶紙杯。

　　7、上班時間盡量不接打私人電話，緊急或特殊情況，通話時間不易過長。

　　8、公司員工不利用公司電腦上網聊天，打游戲，做與公司無關的事。

　　9、公司的辦公桌除電腦、打印機、鼠標、口杯、電話、文具必備資料紙張外，不允許放其他物品。

　　10、公司的靠背、座椅一律不能放其他物品，人離開時椅子調整。

　　11、吸煙請在吸煙區，公司員工不得在辦公室區域內吸煙，發現一次罰款20元。

　　12、公司員工只要一進辦公室，沒有佩戴胸卡的，發現一次罰款10元，交給財務。

　　13、公司員工一個星期休息一天，周末不能休息。（否則按曠工處理）

　　14、公司員工加班，財務會負責給員工算加班工資。

　　15、節約用水、用電，最后一個離開者檢查水、電、飲水機是否關閉。

　　16、市場部的員工必須把每天做的事情全都記錄在筆記本上，每周星期天交給邵衍，邵衍在交由楊總查看。

　　17、公司員工不能再公司大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。

　　二、語言規范：

　　1、交往語言：您好、早上好、再見、請問、請您、勞駕您、關照、謝謝、周末愉快、拜拜。

　　2、電話語言：電話鈴響三聲內接起，先報“您好！華朗裝飾設計�！闭垎枺�謝謝，再見。

　　3、接待語言：你好，請稍等，我幫你找個設計師，請坐，對不起，請登記，打擾您，好的，行。

　　三、公司倡導樹立“一盤棋”的思想。禁止任何部門個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

　　設計師職責范圍

　　1、本公司以輕裝修重裝飾的理念來達到裝修效果。

　　2、設計師要主動與業主和施工隊長溝通。

　　3、設計師必須認真詳盡的向施工隊長做好設計交代、勤到現場查看指導。

　　4、建議業主不妨主動提出要求，在合同上增加相關批注，讓公司利益得到更實質性的保障。

　　銷售部職責范圍

　　1、根據公司的管理要求，上班必須穿戴公司規定的服裝，工作證整齊的掛在胸前，認真的`完成公司下達的目標及任務。

　　2、服從公司的安排和合理的調動。

　　3、在與客戶交談時應以公司的利益和形象為先，主動和客戶交流和溝通，讓客戶能感覺到公司的熱忱服務和真誠的合作。

　　總監職責范圍

　　1、每個工地開工進場，應按公司要求做好成品保護，公司廣告標語應掛在顯人耳目的地方。

　　2、以安全為天，生產為本的原則，按施工需求進行工人的調動和安排。

　　3、材料與垃圾應按規定分開，分類；整齊的排放在施工現場。

　　4、工地衛生是衡量整個公司的唯一標準，所以總監應必須落實施工現場的衛生管理工作。

　　5、必須每天到施工現場做質量檢驗登記，及時改進不合格產品，以減少公司不必要的損失。

　　財務部門職責范圍

　　1、認真貫徹、執行管家有關財務管理的法律法規，確保財務工作的合法性，合理性

　　2、建立健全公司各種財務管理制度。嚴格按照財務工作程序執行。

　　3、編制和執行財務預算，財務收支計劃，確保資金有效供應。

　　4、進行成本費用預收，核算、考核和控制、督促有關部門降低消耗，節約費用，提高經濟效益。

　　5、建立健全各種財務賬目，編制財務報表，并利用財務資料進行各種經濟活動分析，為公司領導決策提供有效依據。

　　6、負責公司材料，辦公用品的管理。

　　7、參與項目與施工對結算，參與采購部門與材料供應商結算。

　　8、參與公司承包合同和采購合同的評審工作。

　　9、按照工程預付款進行工程成本的控制。

　　裝飾公司管理制度 3

　　裝飾裝修公司在運營中，管理模式大致都差不多。大致都是從客戶咨詢到設計師洽談，再從量房到設計圖紙，再從設計圖紙交底到施工，驗收到竣工的。很多管理者告訴我們說，公司內部的程序走的很好，但是還是不清楚每個員工，哪個時間段在做些什么，那么是否公司管理模式的步驟有問題呢？還是項目經理，設計師，項目監理在工作中出了問題？讓我們來看看，大型裝飾公司的管理運營模塊。

　　第一步：如何檢驗。

　　客戶逐步質量認定制，公司實施客戶逐步質量認定制，工程從材料進場到竣工驗收，均請客戶共同參與，每一步均需有客戶認定簽字，每一道工序驗收前，質檢員或項目經理應教會客戶如何進行檢驗。

　　第二步：客戶洽談。

　　客戶咨詢、電話咨詢、客戶上門咨詢、設計師上門咨詢。當客戶撥打裝飾公司電話時將會聽到：您好，xx裝飾！我是客戶服務員xxx（或設計師xxx）。客服員每日接待新客戶時，要與客戶填寫“客戶洽談單”，并對客戶就公司情況做簡單介紹�？头�員根據客戶的需求推薦合適的設計師為客戶服務。客服員定期協同設計師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶，征求客戶對公司的服務意見。

　　第三步：參觀再施工程。

　　公司每周六、日為客戶免費提供看房班車，參觀工地，專人講解。為客戶提供方便，讓客戶感覺企業對他們的重視度。

　　第四步：上門量房。

　　客戶要求設計師上門量房的要求，不能被拒絕。一般的裝飾公司都會與客戶簽訂《客戶立項書》。然后設計師上門為客戶量房。

　　第五步：預算。

　　繪制平面圖為客戶做初步預算，一般的裝飾公司，看房子的大小來決定出預算的時間。一般量房在100平米以下會在3天左右為客戶繪制出平面圖、效果圖和預算書，然后邀請客戶與公司負責人見面，介紹初步設計思路及大概工程預算。

　　第六步：客戶確認。

　　客戶修改、認定后，公司應會充分了解客戶需求，最大限度的貼切客戶的意愿設計。

　　第七步：繪制詳細圖紙。

　　圖紙、預算需經設計部主管審核、簽字。合同簽訂后,兩天之內會給客戶出齊詳細施工圖。

　　第八步：簽訂施工合同，客戶交首期款。

　　簽訂合同后，一般的公司會讓客服員為客戶培訓《客戶須知》及必要的家裝知識。個別有違反物業管理規定的裝修項目，如果客戶執意要求施工，必須簽訂“客戶授權施工責任書”。（暖氣、煤氣管路及設施不能改動的）公司與客戶簽定訂的責任書一式兩份，客戶、設計部各一份。公司的設計部保留責任書及圖紙原件。交給客戶的`施工合同、合同附件、報價單、圖紙等資料應裝訂成冊。并且圖冊應付公司專用標準首頁。簽約時客戶需支付合同總造價的50%，工程過半或工期過半后支付合同總造價的45%，竣工驗收合格后支付其余尾款。

　　第九步：建立客戶工程檔案。

　　公司的工程統計員將把您的檔案編號，建立客戶工程檔案，填寫工程資料明細，向相關人員發放工程管理表格�？头�員會及時完善《客戶管理檔案》，以便為客戶做好服務。

　　第十步：設計一次交底。

　　從簽訂合同之時算起，兩天以內進行設計一次交底，由客服員召集質檢員或項目經理，在設計部與設計師進行一次交底。

　　第十一步：設計現場交底。

　　設計一次交底次日，進行設計現場交底，客服員召集設計師、客戶、項目經理，進行現場交底。質檢員或項目經理對施工現場進行查看，項目經理負責向客戶說明現狀，并填寫“施工現場原狀情況說明單”�？赡芸蛻粼跁r間方面遇特殊緊迫原因，設計師經請示設計主管和工程部同意后，我們將直接進行現場交底。

　　第十二步：施工領款、備料。

　　施工隊領款人員的照片應在財務部備案。項目經理持工程部簽發的領料單，到公司指定材料部領料。

　　第十三步：分階段材料進場驗收。

　　項目經理填寫“進場材料驗收記錄單”，并詢問設計師是否有特殊材料，如有必須有設計師簽名，進場材料驗收記錄單上須有客戶與項目經理、質檢員與施工負責人員的簽字。

　　第十四步：施工質量監督。

　　質檢員檢查自己的責任工地時應填寫“質檢員工程自檢情況匯報表”；檢查他人責任工地時應填寫“質檢員工程互檢情況匯報表”；工程部經理、企業管理人員檢查工地時應填寫“工程質量巡檢情況匯報表”。

　　第十五步：隱蔽工程及閉水試驗。

　　隱蔽工程包括水暖、電氣、通風等系統。由項目經理填寫隱蔽工程驗收記錄單，隱蔽工程驗收記錄單須有客戶及項目經理簽字。

　　解析裝修公司運營模式

　　在過去和將來，零點建材配送都將堅持“誠信經營為本、顧客價值為先、員工利益為重”的經營理念，用誠實守信的經營行為，為消費者實現利益最大化，讓消費者在網購的過程中體會到省心、省力、省錢；同時兼顧員工利益，為員工提供和諧、奮進的工作環境和具有挑戰性的上升空間。說得好不如做得好。零點建材配送始終認為，只有把消費者利益放在首位，處處為客戶著想、時時為客戶考慮，才能在服務消費者的同時，獲得自身發展機遇。一路走來，零點裝潢清包網人是這么想的，也是這么做的。

　　我們的特色

　　★價格優勢：零點建材配送在線銷售的產品，全部由生產廠家直接供貨，在確保產品質量的同時，省去了中間眾多的渠道環節和費用，節省成本，給消費者以實實在在的低價。零點建材配送所銷售的產品中，絕大多數在價格上比家電賣場、超市等傳統家電零售渠道低了10到25個百分點�！锿晟频氖矍笆酆蠓�務★48小時送貨上門

　　1、我應該從哪兒開始下手，包括思路應該怎么捋清

　　答：你要是不想把裝修這個行業當終身（長期）工作和事業去做的話，從哪下手都行，只要錢能落到你的口袋就行。包括粗制濫造、偷工減料、坑蒙拐騙、卷工程款開溜、欠薪等等。要是想把裝修這個行業當終身（長期）工作和事業去做的話，那就要你有鍥而不舍、百折不撓的精神。有科學合理、準循漸進的可操作可實施的分步走的計劃。

　　2、開公司以后的規章制度應該怎么定，因為設計師倒是可以專業的，但是工人素質肯定不會很高，并且工人管理方面還有很多小問題，比如工資結算時按天算，還是按工作量算。答：公司沒有成立前是“人治”，開公司以后才逐漸逐漸是“法制”。先別忙什么制度，到時候自然會有。先通過“人治”做

　　3、5個工程賺個10萬，8萬，后面的事情好辦。

　　向你如果剛開始進入這個行業，不要說“因為設計師倒是可以專業的”。就算你公司開業了，專業的“好”設計師你未必能夠請的到。呵呵。不光是設計師的原因，還有公司的原因。

　　“工人素質肯定不會很高”關鍵是你要具有發現的眼光，能夠揚長避短發揮每個人的長處啊，應為你是統帥啊。工資按天結算很常見，還有一個就是包工。

　　3、給我推薦一個具體的裝修公司管理規章制度，我參考一下（按條列，清晰點的）

　　答：我有一大堆裝修公司管理規章制度,我們深圳公司北京分公司的制度。精確到什么人每月用了多少打印紙，出了幾張圖，來了幾個客戶電話，汽車加了多少油，發了幾張傳真等等。不過你不要先忙著看，看了你頭會發暈的。

　　4、我應該具體準備什么東西，說的越細越好，并且說一下按目前市場，預算大概要多少錢。答：你沒有開公司以前你不需要準備什么東西，你叔叔怎么干的呢就怎么干。市場預算，呵呵。問你叔叔啊。不過針對不同的施工隊或者不同規模的公司，報價有一點浮動就可以了。有些時候還要參考一下北京的“定額價”。

　　5、目前的工人都是老家的親戚，他們可能覺得因為有親戚關系，所以很多時候不聽話，并且還不配合工作導致工作效率、質量都不行，我應該如何解決這個問題。

　　答：你目前還是人治，就是要事必躬親，多做多說多學習多示范，要動之以情，曉之以理，賞罰分明并對執行你的指令比較好的人給予物質精神獎勵。慢慢的讓這些人有更多的擔當，給他們一定的責權。在他們中間慢慢建立你的核心管理團隊。

　　6、工資到底是按工作量發還是按天發，幫我分析一下，拿出個具體方案。

　　答：如果長期做你的工程的施工隊，同時又是你的老家人。如果彼此都很信任，只要有帳，什么時候發工資都無所謂。我的表妹的老公平常就發工人的生活費，年底才結清所有當年工資。不然的話，就按照一個工程一個工程結清。但是最多能結80%帶90%工資。剩下的工資一般保修期結束才能發的。

　　還有一種情況：

　　1、你要是公司老板角色的話，施工隊負責人（包工頭）都要預付一定數量的保證金給你，你才能分發工程給他做的。

　　2、你要是施工隊負責人（包工頭）角色的話，一般情況最多結80%帶90%工資給工人。剩下的工資一般保修期結束才能發的。

　　裝飾公司管理制度 4

　　1、編制原則

　　1.1根據國家有關政策、法規、規范及規定編制。

　　1.2科學合理安排施工順序。

　　1.3貫徹執行施工各種規定標準,積極采用新技術、新材料、推廣應用科技成果,節約能源,降低成本。

　　1.4合理規劃施工平面圖,做到文明施工。

　　2、施工組織設計的編制和審批

　　2.1工程部經理負責組織施工、組織設計的編制,各有關部門協助,分部工程施工方案和分項工程技術交底由各段技術負責人編制。

　　2.2施工組織設計編制完成后,并經過工程部討論通過后,報公司副總審批。

　　3、施工組織設計的執行

　　3.1施工組織設計是組織施工生產的法規,有關人員必須認真貫徹執行,變更施工組織設計中選定的方案必須經過審批,對擅自行事,違反施工組織設計造成損失者要追究其責任。

　　3.2施工組織設計未經審批不得施工。

　　裝飾公司圖紙會審辦法管理規定

　　1、由工程部經理主持圖紙會審,最終報公司副總審批簽字。

　　2、會審前有關人員要認真熟悉和學習施工圖,有關專業要進行翻樣,結合施工能力和設備情況找出圖紙問題,對現場有關情況進行調查研究。

　　3、圖紙會審要抓住以下幾個重點:

　　3.1設計是否符合國家有關現行政策,是否符合本地區的實際情況。

　　3.2工程的.結構是否符合安全、消防、可靠性、經濟合理的原則,有哪些合理的改進意見。

　　3.3本單位的技術特長和機械設備能力是否滿足安全施工要求。

　　3.4圖紙各部位尺寸、標高是否統一、圖紙說明是否一致、設計的深度是否滿足施工要求。

　　3.5工程的建筑、結構、設備安裝、管線工程等各專業圖紙之間是否有矛盾。

　　3.6各種管道的走向是否合理。

　　4、會審記錄是施工文件的組成部分,與施工圖具有同等效力。要由建設單位、設計單位和施工單位簽字,并及時上報公司工程部。

　　裝飾公司施工技術交底管理規定

　　1、技術交底必須使施工人員明確負擔作業項目的特點及技術要求、工藝流程、質量標準、安全措施,以便更好地組織施工。

　　2、明確交底人和接受交底人之間的責任。

　　3、技術交底必須在單位工程或分部工程施工前進行。

　　4、技術交底應以書面形式進行,并輔以口頭講解,交底人和接受交底人應履行交接簽字手續,交底資料及時送到資料員處歸檔。

　　5、技術交底的實施按下列程序進行:

　　5.1施工組織設計的交底由項目經理主持,并向各段技術負責人,各段工長及有關職能部門進行交底。

　　5.2分部、分項工程施工方案由各段技術負責人向工長交底。

　　5.3各段技術負責人在施工前應根據工程施工進度,按部位和操作項目,向工長進行技術交底,填寫技術交底記錄,技術交底后必須辦理技術交接手續。

　　裝飾公司施工技術資料管理辦法

　　1、工程施工技術資料必須真實地反映工程實際情況。

　　2、按系統歸類整理,保證完整準確。

　　3、工程項目施工技術資料應隨施工進度,隨時匯集整理,所需表格按有關規范、規定認真填寫。

　　4、簽字手續必須齊全,嚴禁偽造和后補資料。

　　裝飾公司管理制度 5

　　1、工程項目部設立后，可經審批程序審批后，根據項目規模大小借支一定數額的備用金，由公司出納保管。

　　2、項目部因公需要使用備用金可由當事人填寫借款單，經工程部經理和項目部經理批準后向公司出納借支，費用審批按審批程序簽名后向出納報賬。

　　3、公司出納根據備用金使用情況，持現場審批單證報公司，按公司審批程序審批后向公司財務報回備用金額。

　　4、項目部一切資金使用開支的票據，必須有經手人和證明人簽字，由工程部經理和項目經理審批后報公司財務，按公司審批程序報賬。

　　裝飾公司管理制度 6

　　一、設計師行為制度

　　1、接待客戶熱情友好，耐心回答客戶的問題，不與客戶頂撞爭吵。

　　2、設計師量房收取設計定金或者接到派單后，兩日內必須出齊設計方案并約客戶進一步洽談。

　　3、與客戶簽約后，設計師必須在二日之內將合同圖紙報價出齊交到工程部，審核合同圖紙報價，一天時間準備進場。因此與客戶簽約時，工期從簽約之日起的第三天開始計算，設計師與客戶協商工期時應考慮到出圖和工程部審核、進場的時間，不允許合同圖紙報價未經工程部審核施工隊倉促進場，如合同圖紙報價經工程部審核不合格，設計師必須在施工隊進場之前將合同圖紙報價修改完畢，如因修改合同圖紙報價耽誤了已定好的工期，設計師必須與客戶協商重新簽定工期。

　　4、施工開始前，施工圖紙必須有客戶簽字確認，否則自行承擔施工造成的損失。

　　5、簽約后進場時，設計師必須到場與客戶、施工隊進行現場交底。

　　6、工程木工骨架完成時，設計師必須到現場進行設計驗收。

　　7、施工中出現設計疑問或更改，一天內設計師必須到施工現場解決問題，客戶如需更改設計方案，設計師必須在二天內將更改后的.設計圖紙交與客戶確認，同時與客戶辦理延期協議書。

　　8、工期過半時，設計師必須協助施工隊與客戶辦理增減項單，同時與客戶辦理中期驗收。

　　9、施工完工時，設計師必須與質檢員、施工隊、客戶一起到場驗收。

　　10、由于設計師在預算時漏項以及尺寸錯誤或隨意變更用料造成的損失，自行承擔。

　　11、施工過程中，與施工隊密切配合，禁止吃、拿、卡、要施工隊。

　　12、上班時間外出必須填寫外出登記表。并說明外出事有及回公司時間。

　　13、上班時間，不得上QQ聊天違者根據店面管理制度進行處罰。（如需給客戶聯系必須給經理申請不得超過30分鐘。）

　　14、公司員工不得在公司玩游戲（QQ游戲，或網頁游戲）看電影，違者根據店面管理制度進行處罰。

　　15、公司兩個月考核一次，考核合格后提升一次級別（設計師，主任設計師，設計師總監）

　　16、根據客戶情況設計師總監可以收設計費（20元—60元）。

　　二、報價制度

　　1、報價單的項目單價嚴格按公司電子報價執行。

　　2、如有的項目在電子報價中查詢不到的，必須經工程部同意以及部門經理簽字認可，不低于公司報價可做修改、添加。

　　3、報價單中無漏項。

　　4、報價單必須有設計師、部門經理的簽字。

　　三、設計費管理規定

　　設計師在裝飾公司規定的服務范圍內為客戶提供服務，不允許向客戶收取設計費，如果因為客戶提出額外的設計要求而要收取設計費，須經過本地區公司總經理的批準和店面經理簽字認可方可收取。

　　設計師如果在裝飾公司規定的服務范圍內為客戶提供服務而向客戶收取設計費，將被處以兩倍設計費的罰金。

　　①設計師私單處罰辦法

　　1、凡本公司的設計師，其不通過公司私自承接的工程設計、施工，一律算作私單。

　　2、已在本公司的客戶，其不通過公司的增項，或減項后又由本公司的設計師（或施工隊）實際完成部分，也視作私單。

　�、趯ψ鏊絾蔚脑O計師處理辦法

　　1、對情節不嚴重的，扣發設計師當月及此前的全部提成及工資，予以留用查看的處分，設計師等級降一級。

　　2、對情節嚴重者，或二次再犯者，扣發設計師當月及此前的全部提成及工資，開除出公司并予以行業通報除名，即將該設計師照片、簡歷及私單事實通報本地區所有家裝公司。

　　河南鼎晟裝飾工程有限公司

　　裝飾公司管理制度 7

　　工程施工安排統一由工程部進行。工程管理費提取比例由客戶服務部確定。各承攬業務單位在簽署施工合同后,采取《工程施工信息申報表》以電子郵件或傳真方式向工程部、客戶服務部申報。

　　工程施工信息申報操作規定:

　　申報人填寫內容:按表列項目逐項具實填寫,要求信息詳細、真實、完整。申報人填寫施工申報表時須連同《工程預算表》一并申報。

　　工程部在接到施工信息申報后,須在24小時內按相關派單規定安排施工單位;

　　并在每月的'會計核算時間,將各項目經理工程安排情況反饋各業務承攬單位�？蛻舴�務部按相關提取管理費規定核定管理費比例;

　　并在每月的會計核算時間,將工程管理費計提比例反饋各業務承攬單位。

　　《工程施工信息申報表》接受人信息反饋方法:作好施工單位安排后,采用電話通知的方式告知申報人安排結果。

　　裝飾公司管理制度 8

　　負責工程部的建設管理，對工程部的運行模式進行調整、確定，保障工程部的正常運行，指導工程部的發展方向，負責配合、協調與其他合作部門的工作關系。

　　一、負責解決、處理重大責任事故、疑難工程質量、材料質量投訴，及時采用有效的方式打消顧客的不滿，在任何情況下不允許因自身的`失職引發事態擴大。并到現場調查、取證向上級提供書面說明解決方案。

　　二、發現施工違章、違例、工程質量不符合標準等情況，立即按照相應規定對其工作人員指明，有權對任何工地下達臨時停工整改命令，拆改工程制品不合格的部分，并直接調配任何施工人員、班長、工長進行工程修補工作。

　　三、在施工現場若有任何施工人員的違紀現象根據相關處罰條理進行現場處罰，并詳細記錄。

　　四、認真做好日常材料質量、品牌、價格方面的巡檢、調查工作。詳細匯報前日工作情況，每周、月向總經理做周、月工作報表，及時反饋客戶信息。

　　五、對工程質量、進度監管，對材料進行檢驗。根據有關制度、工程質量要求，有權拒絕不合格的材料進場和工程現場驗收。

　　六、負責工程材料的調配管理、統計工作。

　　七、監督并協助客戶辦理工程增、減項手續和施工隊的各種驗收手續。

　　八、負責協調施工隊和設計師的工作關系。

　　九、每周進行針對工程施工人員的定期培訓、考核工作。

　　十、對工程部進行全面的日常工作管理，包括對辦公用品進行工作支配，對工程部的各項規章制度進行調整、確定及執行監督。

　　十一、制定所有相關的工程技術、工程材料的文字資料的分類、管理工作。

　　十二、工地進場前需提早兩天通知各相關部門，工程所用資料、表格、開工證、擾民貼、附門紙、檔案袋、客服工作表等需提早上報，有計劃的發放。

　　十三、做好簽約合同的審核工作，簽單后合理做好工隊的分配。

　　十四、按時參加公司每周六及每月初例會。定期組織各工程對班長開會。

　　十五、工作期間應著裝標準，配戴工作證，舉止得體，語言、行為規范，嚴禁以語言或其他形式損害公司利益、形象。

　　十六、嚴禁工程部人員利用職務之便營私舞弊，對任何人吃、拿、卡、扣、要及受賄賂。

　　十七、休息日期間要保證手機暢通，隨時與公司保持聯系。

　　十八、負責工程部辦公室管理，保持辦公室內干凈衛生、桌面整潔資料擺放合理、植物表面干凈無塵。

　　十九、按時完成好公司臨時安排的各項工作。

　　裝飾公司管理制度 9

　　1、進駐施工現場當日,須將施工單位標志牌、施工管理資料袋、安全標識等按要求格式置放,并須在施工現場配置2kg滅火器二只、醫藥箱一只;

　　2、工程進度安排表、施工人員名單等文字內容須填寫完整、清晰并放入施工資料袋中;

　　3、須根據施工工人進場施工時間辦理相應的居留手續;

　　4、施工工人須統一穿著工服、佩帶上崗證,著裝要整齊,不得穿破損、嚴重污穢工服及穿拖鞋施工;

　　5、施工現場不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖;

　　6、施工用料須分門別類堆放整齊,置于干爽地界;

　　7、每日施工完畢,須清理施工垃圾,做到現場無垃圾堆積;

　　8、妥善保管業主提供裝修用料及室內原有須保留設施,對易損件須加以保護處理;

　　9、遵守物業管理單位的.相關規定,不得違章作業;

　　10、施工過程中,須關閉施工現場入戶門,不得干擾鄰居日常生活;

　　11、對參觀樣板房客戶或其他來訪者,須熱情接待并對相關問題給予解答;

　　12、施工現場不得留非施工人員居住或長時間逗留;

　　13、施工工人不得在施工現場抽煙、打架斗毆;

　　14、工余時間,留宿工人不得賭博或進行其他影響鄰居休息的活動;

　　15、工程竣工,須做到人走場清、窗明幾凈。

　　裝飾公司管理制度 10

　　為了確保工程進度和質量，保證工人身安全，提高全員素養，維護公司利益，樹立公司形象，以“公司興我榮，公司衰我恥”的企業精神，依照公司的要求：為把施工隊培育成半軍事化的`施工隊伍為奮斗目標，訂立以下方法，全體施工人員必需遵守。

　　一、凡屬本公司施工人員，必需遵紀守法，維護公司利益，樹立公司形象。思想端正，認得明確，作風優良，工作積極，業務精通，珍惜公物；

　　二、為保證施工人員的自身安全，上班必需戴安全帽，穿膠鞋，高空作業必需系好安全帶，檢查機具是否正常，凡有故障的禁止使用，交專人維護和修理；

　　三、全體施工人員要樹立嚴格的工程質量意識，認真負責，加快施工進度；

　　四、每進入一個工地，要遵守業主的規章制度，虛心謹慎，禮貌待人，使宿舍、場地、廁所的衛生、干凈、乾凈。來時讓業主快樂，走時讓業主充足；

　　五、施工過程中，全體施工人員要相互搭配，顧大局，老工人不要居功自傲，新工人要勤學上進，爭取工程保證質量、按期完工；

　　六、施工期間，要節省材料并提高材料的利用率，嚴禁揮霍。違反者除賠償原材料價值外并處以材料價值一倍的罰款；

　　七、每天下班后整理好各人所用機具，歸類擺放整齊，電線拉直盤好，清理干凈施工場地，違反者罰款30元―200元；

　　八、違章懲罰：

　　1、上班不穿膠鞋、工作服每次罰款50元，高空作業不系安全帶每次罰款100元；

　　2、違章作業玩忽職守，懲罰100元/次，造成損失者除照價賠償外并懲罰500元/次；

　　3、造謠惑眾，煽動人心，打架斗毆，視情節輕重罰款300―500元，嚴重者除罰款外，清退出工地，工費不予結算。

　　九、嚴格實行請假方法，有事有病要請假，晚上外出至少三人以上同行，晚10點以前必需回住地。凡不請假私自外出者：每人罰款50元；

　　十、造成嚴重后果，或對公司利益和信譽有損害者，扣除當月全部工資，清退出工隊，違法違紀者送交司法機關處理。

　　裝飾公司管理制度 11

　　1、目的

　　規范工地食堂衛生管理,保護員工身體健康。

　　2、適用范圍

　　適用于公司各施工項目工地食堂的衛生管理。

　　3、引用標準、術語

　　無

　　4、管理要求

　　4.1操作人員要求

　　4.1.1食堂員工必須經縣級醫院檢查確認健康后方可培訓上崗。

　　4.1.2食堂員工上班時必須穿工作服,戴工作帽和口罩,講究個人衛生。

　　4.1.3發現食堂員工有不良病癥,應立即停止其工作。

　　4.2食堂環境要求

　　4.2.1食堂布置必須通風良好。

　　4.2.2伙房間應排水通暢,地面不得存有積水、污水。

　　4.2.3儲藏間保持清潔干燥、防止污染食品。

　　4.3食堂管理要求

　　4.3.1食堂的.小型機具用前必須建立安全操作規程和管理制度,專人負責。

　　4.3.2食堂食物必須實行熟食與生料嚴格分隔存放。

　　4.3.3食堂采購食物,必須符合國家有關食品衛生標準,嚴禁采購劣質、過期食物、食品、以免食物中毒。

　　4.3.4應定期檢查食堂的衛生和安全。

　　4.3.5食堂炊具必須經通過高溫消毒、滅菌。

　　4.3.6食堂應采取防四害措施,經常性進行滅四害工作。

　　4.3.7每餐食品留樣應保留24小時。

　　裝飾公司管理制度 12

　　員工行為如不符合適當的規范，違公司制度，一經查實，將受到根據過失程度而執行不同的紀律處分。下面所列舉的過失行為并非包括所有的應采取紀律處分的過失。

　　（1） 擅自不按規定出勤上班，擅離職守、崗位；

　　（2） 工作懈怠，不按規定和要求完成工作任務；

　�。�3） 無理拒絕的`工作安排、指令；

　�。�4） 收受任何種類的賂；

　�。�5） 利用職權污，侵害公司的經濟利益；

　　（6） 偽造和涂改公司的任何報告或記錄；

　�。�7） 未經領導允許，擅取公司的任何數據、記錄或物品；

　�。�8） 滋事干擾公司的管理和業務活動；

　�。�9） 弄虛作假，違公司的管理規定；

　　（10）散布謠言，致使同事、主管或公司蒙受不利；

　�。�11）疏忽職守，使公司財務、設備等遭受不利；

　　（12）違安全規定，或其行為危害他人安全；

　　（13）擅自出借公司的場地、物品、設施；

　　（14）在工作時間內干私活；

　�。�15）擅自從事公司以外的" 第二職業" ；

　　（16）利用職務營私舞弊，損公利已；

　　（17）偷盜公司的財款、資源；

　�。�18）遺失經管的財物、重要文件、數據等；

　�。�19）侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等；

　�。�20）在公司賭博、酗酒或出現有傷風化德的行為；

　�。�21）其他違公司政策、程序、規定的不良行為。

　　裝飾公司管理制度 13

　　1、公司員工遲到在5分鐘以內，一分鐘罰一元錢，5分鐘至10分鐘，罰款10元；10分鐘以后罰款30元。假如由于遲到而不來上班者，按曠工三天懲罰。

　　2、病假：員工必需提前一天以書面形式通知行政部，并寫請假條，病假結束后需到行政部進行銷假，銷假時必需出具醫院證明、就醫記錄和買藥發票，否則按曠工三天懲罰。

　　3、公司員工只要在上班期間早退，或者是做些與上班無關的事情，如：逛街、打牌等等，一經發覺，從當月工資上扣除200元。

　　4、當月病假，事假累計不超過三天，病假，事假無薪水。

　　5、公司員工必需依據《清潔值日輪番表》值日人員必需依照要求打掃辦公室清潔衛生。

　　6、公司紙杯是為客戶供給的，故公司員工不得使用公司紙杯，飲水者自帶紙杯。

　　7、上班時間盡量不接打私人電話，緊急或特別情況，通話時間不易過長。

　　8、公司員工不利用公司電腦上網閑談，打游戲，做與公司無關的事。

　　9、公司的辦公桌除電腦、打印機、鼠標、口杯、電話、文具必備資料紙張外，不允許放其他物品。

　　10、公司的靠背、座椅一律不能放其他物品，人離開時椅子調整。

　　11、吸煙請在吸煙區，公司員工不得在辦公室區域內吸煙，發覺一次罰款20元。

　　12、公司員工只要一進辦公室，沒有佩戴胸卡的，發覺一次罰款10元，交給財務。

　　13、公司員工一個星期休息一天，周末不能休息。（否則按曠工處理）

　　14、公司員工加班，財務會負責給員工算加班工資。

　　15、節省用水、用電，最后一個離開者檢查水、電、飲水機是否關閉。

　　16、市場部的`員工必需把每天做的。事情全都記錄在筆記本上，每周禮拜天交給邵衍，邵衍在交由楊總查看。

　　17、公司員工不能再公司大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。

　　裝飾公司管理制度 14

　　第一級客戶登記

　　設計師對來訪客戶做詳細詢問，填寫規范客戶登記表，確保與客戶相關數據的采集完整、準確。

　　第二級設計審核

　　每一套設計圖紙，均須有審核及客戶認可簽字，確保設計合理，圖紙準確。

　　第三級設計師進行全程服務

　　設計師不僅僅在施工前向客戶帶給滿意的咨詢及設計服務，而且在開工后施行全程跟蹤服務，即每個工地至少去三次。

　　第四級項目經理與客戶一道實施逐步質量認定制度

　　工程進展中的每一步，項目經理應與客戶做逐步質量認定，發現問題，及時改正。

　　第五級工程巡檢逐家巡回檢查

　　工程巡檢對每一個工地的施工狀況做巡回檢查，對所存在問題及時解決，確保施工按期、按質進行。

　　第六級工程部主管抽查

　　工程部主管對在施工程做必須比例抽檢，防止遺留問題發生。

　　第七級客服部電話回訪

　　客服人員透過電話回訪，征詢客戶意見，對客戶提出的問題迅速報告工程部主管給予及時解決。質檢員每周工地巡查不少于3次，工程部主管每周查工地不少于1次。

　　第八級客服部(售后)電話回訪員電話回訪

　　在質量保修期中，公司電話回訪員將定期對客戶做電話抽查回訪，對客戶提出的問題給予及時解決。

　　工作流程

　　一、介紹：

　　熱情真實地向客戶介紹公司的市場地位、設計特點、施工流程(八級質量保障體系)、分級報價和付款方式。

　　二、溝通：

　　仔細了解客戶房間的基本狀況和客戶基本的設計思路，與客戶就未來的房間設計做充分的溝通，提出一些能夠贏得客戶認同和信任的設計意見。

　　三、客戶資源登記：

　　客戶咨詢時，及時對客戶姓名、房間基本狀況、設計要求、預算、預計量房、簽單時間、客戶來源做登記。

　　四、量房：

　　測量時，詳細詢問并記錄客戶的.各項要求，針對自己較有把握處提出幾點推薦，切勿過多表達自己的想法，因為你的想法此時尚未成熟。切勿強烈而直接地反駁客戶意見，反對意見可留至第二次細談方案時，以引導方式談出，因為此時你已對方案思考較為成熟，提出的推薦客戶會認為有根有據，很有分量;

　　五、簽約：

　　量房后開始設計、繪圖、報價，與客戶充分溝通、到達客戶要求后，簽訂正式合同，簽約時客戶應同時到總部財務部交納合同金額30%的首期款，簽約后設計師應在一日內將合同交至工程部，以便及時安排開工事宜。

　　六、開工：

　　合同簽訂三日后開工，由工程部統一安排施工隊，設計師、監理、項目經理和客戶在開工當日，同時到現場交底。

　　七、施工：

　　工程隊應嚴格按公司工程質量標準進行施工，嚴禁在施工工藝上偷工減料，在材料使用上以次充好，公司將定期對在施工程進行評比，評出最好和最差的工程、獎優罰劣，重獎重罰。

　　八、質量檢查：

　　每個在施工程，工程部巡檢每周至少去1次，認真檢查工程質量、工程進度和現場禮貌狀況，發現問題，及時處理。

　　九、電話回訪：

　　每個在施工程，公司電話回訪員至少回訪3次，對于客戶反饋，認真記錄，并于當日轉至工程部。

　　十、投訴處理：

　　工程在施過程中，遇到客戶投訴時，投訴到部門時，應由部門負責人及時處理，部門無法解決時，應將投訴及時轉至質檢部，由質檢部及時協調、監督各相關部門處理。質檢部填寫投訴承辦單一式兩份，職責人處理完后將承辦單交回質檢部，質檢部電話落實承辦狀況，并于每周例會向家裝經理匯報。投訴至接待員處時，接待員應填寫投訴接待處理單一式兩份轉職責部門及質檢部，職責部門將處理結果報回投訴接待員處，由投訴接待員電話落實結果。未得到有效解決的立即上報總經理處理并反饋至職責部門。

　　十三、對有意向的客戶要多講解，多了解客戶的需求，直到客戶滿意。

　　十四、接單后要積極配合設計師做圖、預算、施工。

　　十五、做好施工完畢后的保修服務工作。

　　十六、了解合肥所有小區銷售居住狀況和小區中住戶的經濟實力。

　　十七、對待客戶要熱情、真誠，要讓客戶信賴、滿意。

　　十八、極開展市場調研，分析目標市場、把握市場最新動態。

　　裝飾公司管理制度 15

　　為樹立公司的良好形象，內抓管理，外樹品牌，形成高效、規范的工作習慣，訂立本章程。

　　一、接待制度

　　凡有來賓，公司人員都要熱誠接待，笑臉相迎，并用“您

　　好”“請坐”等禮貌用語接待，待客人就座后，要倒茶倒水。來客臨別時，要用“慢走”“再見”等禮貌用語送行�？腿伺c公司人員談話中心，無關人員不得吵鬧或隨便插話。未經許可，不得隨便進入總經理室和財務室。

　　二、電話制度

　　1、凡接電話者，接機首先說“您好！xxx”。

　　2、除工作需要外，公司人員不得隨便使用公司電話閑談。

　　3、工作和業務需要外，公司人員不得任意撥打長途電話，若有違例者，從工資扣除所打電話費的三倍。

　　4、若有來電被叫者不在公司，要做好來電記錄，包括來客姓名、電話、有何事等。

　　三、衛生制度

　　公司人員要講究個人衛生和公共衛生，衣著整齊、端莊，辦公用品要擺放整齊，不得隨便亂丟亂放，隨地丟棄雜物。

　　四、請假制度

　　1、公司人員在工作時間不得隨便離崗或脫崗，不得遲到或早退，違反一次警告，違反兩次扣除工資10元，連續三次扣除半月工資。

　　2、公司人員一般不準請事假。若有特別情況，可寫書面申請，經批準后，方可請假，并扣除請假天數的工資。

　　五、財務制度

　　公司人員應遵守公司的各項財務管理制度。

　　1、業務部門支出各類款項時要填寫資金審批表，并供給相應的付款依據，經主管會計、公司領導審核簽字后，出納方可辦理付款。

　　2、各項費用的報銷要填寫相應的報銷審批單。報銷審批單必需以真實、合法的`原始發票為依據，原始發票不得涂改、偽造。財務人員應加強費用報銷的審核工作，對不符合規定和越權審批的，一律不予報銷。若有違反者，扣除相應報銷款項和當月工資。

　　六、派車制度

　　1、公司汽車由領導統一布置，未經許可，不得隨便借車、出車。

　　2、公司汽車誰開車誰負責，若有不必要的磕碰或損壞，由開車人負全部責任。

　　3、汽車要定時保養檢測，開車人要不斷地檢查車的機油、剎車等部件，遇有情況要適時排出或匯報。

　　裝飾公司管理制度 16

　　一、嚴格遵守公司的考勤制度，不準遲到早退。

　　二、著裝、談吐、儀表要得體大方。

　　三、應把一天的工作在下班之前向主管領導匯報。

　　四、要有團隊精神，主倡員工之間的團結合作理念。

　　五、每一天要持續良好的`心態，去開拓市場尋找市場。

　　六、不許從事第二職業，不得擅用公司之名來謀取私利。

　　七、要以誠待人，與客戶要持續良好的關系。

　　八、對工作要有極強的職責心，做事從公司的整體利益出發，不要把任何個人感情帶到工作中。

　　九、應勤奮工作、用心開拓市場，為公司建立一個廣泛的網絡關系。

　　十、要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規格、用途等。

　　十一、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。

　　十二、尊重客戶合理化推薦。

　　裝飾公司管理制度 17

　　1.目的:

　　為保證項目工程施工管理的正常運作,加強項目部內部的協調和溝通,確保各項目的實現,制定項目部工程管理會議制度。

　　2使用范圍

　　適應于本企業所承建的建筑裝修工程的項目部工程管理會議的管理。

　　3引用標準、術語

　　3.1引用標準

　　3.1.1 gb/t1.1-2000 《標準化工作導則第1部分:標準的結構和編寫規則》

　　3.1.2 gb/t50326-2001 《建筑工程項目管理規范》

　　3.2術語

　　4職責

　　4.1工程安全、技術、質量、生產進度及計劃協調會議由項目部組織;

　　4.2工程物資會議由項目部物資部組織;

　　4.3資金分配專題會和盈虧分析會議由項目部組織;

　　4.4工程安全、質量專題會議由項目部組織

　　4.5工程會議紀要由項目部編號、印發。

　　5會議內容:

　　5.1工地實行班前安全、技術、質量交底站班會:①項目部站班會一周三次,時間為上午上班前,參加人員為項目部領導、技術主管、安全員及各分部主管。②項目分部站班會由項目安全員主持,各班組必須在每天上午上班前實施,全體施工人員參加并做好相關記錄備查。

　　5.2施工高峰期每天下午下班前在工地召開生產碰頭會,各分部安排可以行使調度權力的負責人員參加,由項目部總調度主持。

　　5.3以下會議每周召開一次:①安全例會,要求各單位提供周安全工作計劃、總結的書面材料,各單位第一負責人及安全員參加;②生產協調會,由各項目主管及生產負責人參加,要求各項目主管提供有關形象進度、完成產值及勞動力情況的書面材料,以上會議由項目部組織。記錄資料(電子版)于會議后一天送交工程部匯總。

　　5.4每月召開一次月生產進度及計劃協調會(遇特殊情況另行通知),總結本月工程進度存在問題,公司領導和工程部經理、材設部經理、內業部經理、預算部門派員參加。各專業公司要提前一天提供書面的工程形象進度、完成產值情況及月勞動力報表。

　　5.5每月底召開一次項目部資金分配專題會,項目經理召集有關部門參加。專業公司要提前一天提供書面的下月資金使用計劃表,以便項目部統一安排資金。

　　5.6每月底召開一次項目部內部各項目分部的盈虧分析會,項目部經理召集有關部門和分管管理人員參加。

　　5.7每月由項目部經理主持召開一次質量、技術專題會,項目部技術和質量管理體制網絡的.全體人員參加。

　　5.8每月一次由項目部經理主持月安全大檢查,要求各單位第一負責人及安全員到位參加,檢查工地后在項目部會議室集中總結并布置下月安全工作。

　　5.9工程其他會議依據工程現場情況召開。

　　6工程會議管理要求:

　　6.1為保證各專題會議內容的落實,各專題會議(涉及施工生產內容的大、中型有關管理、工程、經濟、物資)應做出會議紀要或會議記錄,以備查核。會議紀要的印發由工程部經理審批,行政部核稿、編號、印發和存檔。

　　6.2建立會議內容跟蹤反饋制度。對于會議提出的問題,涉及的部門為第一負責人,負責落實執行;同時項目經理作為第二負責人對其情況跟蹤了解,并定期向工程部領導反饋。

　　裝飾公司管理制度 18

　　為全面落實公司的各項規章制度，營造一個和諧良好的工作氛圍，特訂立以下獎懲制度：

　　一、考勤：

　　每月遲到一次予以口頭警告，兩次（含兩次）以上每次予以5元罰款；請假一天扣10元工資；曠工半天予以10元罰款，以此類推。

　　二、衛生：

　　衛生打掃不合格須重新打掃并延長值日一周，垃圾不適時清倒，予以10元罰款。

　　三、周報表，月計劃總結：

　　每周六要適時上交工作日報表，不能按時上交者予以嚴厲批判并罰款10元；報表經核實有弄虛作假者予以50元罰款，被發覺三次者予以開除處分；次月5日前上交當月總結和下月計劃，未能按時按質完成者，予以10罰款。

　　四、設備：

　　珍惜公司公共財產，責任到人，如有損壞或丟失現象按價賠償。

　　五、合同保管：

　　員工應妥當保管領用的.合同，丟失一份罰款50元，如有責任，后果由該員工全部承當；領用發票、收據期限不得超過三天，如在三天內不能結帳，應適時交回財務部，逾期每天按票額20%罰款，再次領用需重新辦理領。

　　裝飾公司管理制度 19

　　為提升企業的形象，建立企業的品牌戰略，加強和規范企業管理行為，健全和完善各項工作制度。促進公司持續，穩定，健康，快速的發展，給每位客戶心目中留下本企業員工團隊合作精神及認真的工作作風，制訂本管理制度。

　　第一章 總則

　　第一條：公司員工必須遵守公司的章程，決定，紀律和各項規章制度。

　　第二條：公司的財產屬公司所有，禁止任何組織，個人利用任何手段侵占或破壞公司財產。

　　第三條：公司實行以員工為中心，以公司規章制度為導向的，個人參與的管理制度，落實科學的，現代化的管理。公司以快速發展為根本，以效率為目標，不斷提高管理水平。

　　第四條：公司通過發展全體員工的積極性，創造性，不斷完善公司的經營，管理體系，不斷壯大公司實力，提高公司知名度，創造更好的經濟效益。

　　第五條：公司員工之間要團結互助，互相尊重，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造的精神。

　　第六條：公司實行“按勞取酬”“多勞多得”的分配制度。

　　第七條：公司推行崗位責任制，實行考勤，考核制度。端正工作作風，提高工作效率，禁止怠工，反對辦事拖拉，不負責任的工作態度。

　　第八條：公司員工必須維護公司的聲譽，保護公司的商業機密。

　　第九條：遵守公司的紀律，對任何違反公司章程和紀律的行為都要追究其當事人的責任。

　　第二章行政管理制度

　　第一節：辦公制度

　　一．辦公區域應保持良好的工作環境和秩序。辦公桌上應保持整潔，并注意辦公室的安靜，不準大聲喧嘩，工作時間嚴禁串崗聊天，嚴禁進行打牌、下棋、玩電腦游戲等娛樂活動，違者罰款20元。

　　二．按時上下班，不得遲到，早退，無故曠工。全體員工在工作時間內必須堅守崗位，不得擅離職守。全體員工依公司規定請假，經核準后方能休假。病假及特殊情況不能提前請假者，需于休假當日以電話形式告知部門直屬主管，并于休假完畢上班當天補辦請假手續是，違者按考勤制度處罰。

　　三．工作時間辦公場所嚴禁吸煙，可到吸煙區或公司外面吸煙（除指定區域和經批準辦公室外，任何人均不得隨處吸煙），違者罰款20元，每月三次以上部分雙倍處罰；工作時間不得中途外出辦理與工作無關的事；工作時間員工通訊應保持電話暢通，通訊方式發生變動時，應及時告之相關部門備檔。

　　四．在工作中，領導起帶頭作用，干部起帶頭作用，老員工起帶頭作用。因個人緣故造成的工作事故或損失，應主動承擔責任。員工要時刻維護公司的整體形象，對工作區域的各種廣告宣傳、裝飾品、要保護好，不得損壞；誰損壞誰賠償的原則，并及時通知公司行政部，盡快修復。

　　五．公司員工對上級指示有立即執行的義務，如果指示有不妥之處可私下與公司領導協商處理，不得在公開場合當面反駁，一經上級主管決定，應立即遵照執行。

　　六．愛護公物，例行節約。個人事務不使（占）用公司財物，不得隨意將公司財物贈送與公司業務無關的他人。廉潔奉公，不準索取或接受他人財物、徇私舞弊或以公司名義私自從事經營活動。于領用的辦公用具、工具應妥善保管、使用，正常損耗應及時上報，公司對于領用的辦公用具、制作品，將進行不定期的使用情況的核查，發現破損將按價賠償。

　　七．無工作需要不要進入經理辦公室、財務部，違者罰款20元。

　　八．電燈、電腦主機、顯示器、打印機、空調等帶電辦公設備，長時間人離開或下班前必須關機、關閉電源；造成事故損失的，由使用或責任人照價賠償。下班后要做到“四不走”既：工作區域未整理清潔不走、部門負責人未同意不走、電腦、顯示器、門窗未關好不走、最后離開公司的員工開關未關、門未鎖不走，違者罰款20元。

　　第二節 考勤制度

　　1、公司上班工作時間，上午 8：00―12：30下午14：00--18：30。（上班時間公司會按季節進行調整，具體調整時間公司會通知公告全公司人員知曉），員工在每周二手頭沒有要處理的事情是可以休息，周六，周日正常上班。

　　2、公司實行簽到考勤制，除總經理特準外，公司所有員工在上下班時間均要親自到指定地點指紋簽到。對個別無法正常按規定打卡者，另行規范其考勤方式，報請公司總經理核準后實施。

　　3、全體員工須按規定時間上下班，員工超過上班時間5分鐘(含)以內刷卡者為遲到，超過上班時間15分鐘（不含）以上打卡者按曠工半天處理，超過1小時(含)打卡者按曠工一天處理；下班時間提早5分鐘(含)以內刷卡者為早退，超過5分鐘(不含)以上提早打下班卡者按曠工半天處理，超過30分鐘（不含）以上提早打下班卡者按曠工一天處理。

　　4、有以下情況之一者視為曠工：

　　① 未按請假程序申請病、事假。

　�、� 無故不到崗或擅自延長休假。

　　③ 超過上班時間15分鐘（不含）以上打卡者按曠工半天處理，超過1小時(含)打卡者按曠工一天處理；超過5分（不含）以上提早打下班卡者按曠工半天處理，超過30分鐘（不含）以上提早打下班卡者按曠工一天處理。 ④ 未經批準私自休假。

　　5、請假規定

　�、� 員工請假分為事假和病假。

　　② 員工請假應事先填寫請假條，填寫好后經權責主管核準簽字后，將請假條交送行政部備查。如因突發情況來不及辦理請假手續，應用電話請假，并須于事后補辦請假手續，其主管在簽核時，需加注時間。

　　③ 員工請事假，三天以內假期由部門主管批準，三天以上由總經理批準。請假期間的工作必須交待給職務代理人知曉。

　　6、獎懲規則

　　① 遲到一次罰款50元，三次以上部分雙倍處罰。

　�、� 早退一次罰款50元，三次以上部分雙倍處罰。

　　③ 遲到、早退累計5次以上者雙倍處罰。

　�、� 曠工一次罰款200元，每月兩次者雙倍處罰，擅自離崗曠工3天以上作自動離職處理，剩余提成及當月工資不予兌現。

　　⑤ 每月設有全勤獎，全勤天數為26天。對于全勤員工給于每月100元的全勤獎勵，每月上滿30天者給予100元的加班補貼。

　　備注：以上所有的處罰款項，公司建立獨立賬戶，取之于民、用之于民，該

　　款項用于所有員工的活動和獎勵基金。

　　第三節 服務規范

　　1. 接待來客應主動起身迎接，目視來客面帶微笑，熱情問好，禮貌大方。若來客是找其他人，應主動幫忙聯絡。規范用語為：“您好，這里是安嘉裝飾，很高興為您服務�！�

　　2. 客人離去時應起身送行到門口，并為客戶開門，目送客戶離開為止。如在洽談區接待來客，客人離開后，洽談區的衛生由前臺人員負責整理清潔。規范用語為：“謝謝您的光臨（來訪），歡迎再來，再見！”

　　3. 電話響鈴不得超過三聲，離電話最近的人應及時接聽，接聽時，規范用語為：“您好，安嘉裝飾！”，當同事的電話沒人接聽時，應主動去接聽；

　　4. 盡心，盡責，真誠合作，致力創造良好的集體環境，發揚團隊精神，根據公司需要及職責規定積極配合同事展開工作，不得拖拉，推諉，拒絕。對客戶咨詢不屬于自己職責范圍的'業務時應就自己所知告之咨詢對象，不得置之不理。

　　第四節 衛生規范

　　1、 公共衛生秩序按照公司劃分給個人的衛生區域自行負責，員工必須保持工位整潔，值日由辦公室負責人監督執行。

　　2、 任何辦公室工作人員均應保持環境的整潔有序，各種辦公用具和電器設備應碼放整齊。

　　3、 衛生清理時間：每天早上、下班之前，每周一大掃除。

　　4、 衛生合格標準：桌椅整潔，椅子全部放到桌子下面，桌子上資料堆放整齊，不得亂堆亂放，亂寫亂畫；地面清潔，無紙屑、煙頭、水漬；窗門玻璃，通透無漬跡；辦公設施無灰塵，垃圾一日兩清。

　　5、 違反以上規范者給予20元的處罰。

　　第五節 保密規范

　　由于競爭的存在以及你對公司的責任，每個員工都有保守公司秘密的義務。這種保密的義務，不僅限于你在公司工作的合同期內，而且還包括你是退休或離職后，你都將承擔這種義務。

　　1、 你務必保管好你持有的公司涉密文件。

　　2、 未經授權或批準，不得對外提供有機密的公司文件或其他未公開的經營狀況、財務數據等。

　　3、 對非本人職權范圍內的公司機密，應作到不打聽、不猜測、不傳播。

　　4、 公司的發文、資料等限定人員使用的文件資料要注意保存，其他工作人員不得隨意翻閱。

　　5、 發現了有可能泄密的現象應立即向有關上級報告。

　　6、 違反上述條例規定者，視情節輕重處罰100―500元，屢教不改處罰更多；嚴重者予以除名、辭退，觸犯法律的移交司法機關處理。

　　以上制度尚在改進中，公司員工如有更好的合理意見可及時反饋給上級部門。

　　裝飾公司管理制度 20

　　為了加強公司工程管理，確保公司各項業務施工項目的順利進行，確保施工人員在施工現場進行有序而有效的工作，確保工程質量，結合公司的實際情況，特制定本條例。本條例適用于公司內裝飾工程及所有相關人員。

　　一、施工前準備：

　　1、 施工人員必須服從公司的安排，在事先征得業主同意后方可入住施工現場并積極地配合其他工種的工作。

　　2、 進駐施工現場當日，須將施工單位標志牌、安全警示牌、施工現場管理表格。并在醒目處配置合適的`滅火器和沙箱。

　　3、施工人員在接到施工通知后應及時熟悉施工環境并依據設計圖紙與設計師進行現場放樣，合理有序地進行現場施工。工程進度安排表、施工人員名單等文字內容須填寫完善。

　　4、為保證公司安全的正常工作，凡未經同意辦理用工手續的人員，一律不得參加本公司的施工項目，不得隨意進出現場。

　　二、施工期間：

　　1、 現場工程部負責人全權管理施工現場，統一安排，施工人員有事聯系現場工程部人員，若然聯系不上，可聯系現場質檢員或其他管理層人員，不可擅自行動。

　　2、施工期間，施工人員嚴禁喝酒，施工現場嚴禁抽煙，不得在施工現場打架斗毆。大小便到物業指定地點，不準使用客戶潔具及其他一切用品，每日清掃，垃圾入袋。

　　3、工人員須保證施工現場的環境衛生，衛生間保持清潔，不得有垃圾雜物、積水;材料擺放應有條不紊，用料須分門別類堆放整齊，置于干爽地段，施工垃圾應及時清理，外運到公司指定地點，每日施工完畢，須清理施工現場，做到無垃圾堆積。

　　4、材料按公司指定地點分類存放，嚴禁假冒偽劣材料進入施工現場，所有材料需為公司檢驗蓋章的材料;合理配用，列出詳細使用明細;嚴禁一家材料挪作他家使用，一經發現嚴厲處罰。

　　5、施工時注意文明用語，應維護本公司的文明形象，尊重業主的意見和建議，不得發生頂撞或沖突;愛護業主的設施，愛護成品物，不得損壞。不得向業主索要物品，不得向業主提出無理要求，更不得偷竊或私自使用客戶物品。

　　6、施工人員應嚴格執行公司工藝標準和驗收標準，不得出現漏項、錯項，嚴禁材料浪費，不得任意變更工程內容，在圖紙與施工現場有偏差、誤差時應及時與設計師聯系，嚴禁盲目施工。

　　7、 現場施工要嚴格遵守國家有關施工工藝操作規范，絕不允許偷工減料，一經發現，立即除名并追究其相關責任。

　　8、 施工人員應嚴格按設計施工，不得擅自改動。發現設計問題應盡快與現場管理人員或設計人員聯系，服從現場工程部負責人的指令。

　　9、施工期間，施工人員應保持通訊暢通，嚴禁無故停工，嚴禁留有手尾工程，未經公司同意嚴禁帶走施工現場任何材料。

　　10、施工人員應注意安全用電和動火，要嚴格遵守國家有關電動工具、燒焊等操作規范，節約用水、用電，嚴禁使用無插頭、插座連接施工機械的電源。

　　11、施工期間，現場管理層所有人員均應嚴把質量關，尤其是水電和煤氣管線的隱蔽工程，切要嚴格把關，萬萬不得麻痹大意，更不容許不負責任的野蠻施工。對施工中出現的質量問題應及時整改，不得隱瞞、搪塞，并做好相應的每天施工日志記錄和每周的施工安排計劃和施工材料安排計劃。

　　裝飾公司管理制度 21

　　為了確保本工程的順利進行，按期保質保量的完成工程施工任務，公司特制定以下管理制度，望廣大職工共同遵守、切實執行。

　　一、本工地的所有員工必須遵守本公司制定的一切規章制度，聽從公司管理人員的指揮和安排，服從建設單位、施工單位、監理公司、工程質量監督部門及相關部門的指導、檢查。

　　二、認真遵守《中華人民共和國建筑法》、遵守《中華人民共和國標準化法實施條例》和《建筑工程質量管理條例》，遵紀守法，爭做奉獻求實、愛崗敬業文明先進員工。

　　三、堅決遵守工地作息時間，按時上、下班和晚休、不得遲到和早退、有事要請假、不得擅離職守。

　　四、嚴禁打架斗毆、賭黃，若有違犯者，不論情由，均處以1000元罰款，其醫藥費自理后公司再做處理。對屢教不改、情節嚴重者，送交司法部門處理。

　　五、對不服從公司管理人員和相關部門人員的'安排，尋釁鬧事、故意制造事端均處以500元罰款，其醫藥費自理后公司再做處理，并開除當事人。

　　六、文明用語、講文明、講禮貌、團結進取、求實創新。

　　七、對工地材料、設備、機械、工具、用具等人人都得關心和愛護，不得損壞和丟失（包括甲方及相鄰單位的財物）。文明工地的設施人人都得關心愛護。對有意損害公共財物者，賠償原物價值的200%。對不按操作規程操作、無意損壞者賠償其原物的50%。愛護公物、人人有責。

　　八、工地用電要注意安全，所有用電線路、電器、接電、照明用電均應由工地電工專人負責接線，他人不得私自亂動亂接。否則引起的一切不安全事故、機械損壞事故及傷亡事故，均由當事人自行負責及賠償。機械設備的操作應持（上崗證）的專業人員操作，操作必須按照《機械操作規程》操作，他人不得隨意亂開亂動，否則一切后果自負。安全駕駛、文明操作。

　　九、工地所有員工必須樹立安全第一的思想，嚴格按照各項安全施工要求執行并操作，確保安全施工。堅持預防為主，防消結合的原則，杜絕火種、火源進入施工現場。

　　十、進入施工現場的所的人員必須佩戴安全帽，嚴禁穿拖鞋及高跟鞋。嚴禁從高空拋扔東西，高空作業必須系好安全帶，嚴格遵守《建筑施工安全操作規程》，若有違章操作，所發生的一切不安全事故及傷亡事故，公司概不負責，其醫療費、護理費及誤工費等，均由本人自理。若在工地以外發生的一切不安全事故，其后果由本人負責自理，公司概不負責。高高興興上班，平平安安下班。

　　十一、工地所有員工應妥善保管好自己所攜帶的行李、物品。嚴禁在本工地、建設單位、相鄰單位及他人處盜竊財物或伙同外界人員盜竊本工地財物，若有發現，不問情由均處以1000元以上罰款或處以原價值二十倍以上罰款，情節嚴重者送交司法部門處理。遵紀守法、做文明吏者。

　　十二、工地應做到文明施工，要求同事之間禮貌用語，搞好自身衛生及環境衛生，施工現場應經常保持衛生良好，施工機械設備及現場材料布局井井有條，做好工地容貌及個人容貌完全符合文明工地的標準。講文明禮貌、樹良好風氣。

　　十三、工地所有員工、各施工班組應保管、保養好其所用的一切財物（機具、工具、用具、設備、車輛、鋼化、生活用品、辦公用品等），如有損壞、丟失等應照價賠償，設備為我創效益、我為設備搞整潔。

　　十四、嚴格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自覺遵守紀律、保護環境衛生。語氣和諧、團結友愛。

　　十五、為了公司榮譽和職工利益、以上各條款，望廣大員工切實執行、嚴格遵守，以充分體現：人人為我、我為人人！

　　裝飾公司管理制度 22

　　第一章：總則

　　第一條：為維護XX公司（以下簡稱公司）中高層管理人員利益，形成穩定的經營者團隊，保證公司的長遠發展，特制定本制度。

　　第二條：本制度適用于公司的中高層管理人員，包括：董事長、總經理、副總經理、總經理助理、總監、副總監、銷售副總助理、各部門正副經理以及其他總經理（或董事長）認定可享受年薪制的員工。

　　第三條：公司中層以上（含中層）管理人員實行聘任制，每屆任期3年，可連聘連任。

　　第四條：公司中高層管理人員薪酬實行年薪制。

　　第五條：中高層管理人員薪酬由以下幾部分構成：

　　1、基本年薪；

　　2、績效年薪；

　　3、獎勵年薪；

　　4、法定福利和保險；

　　5、特別福利保險計劃；

　　6、總裁特別獎勵或總經理特別獎勵；

　　7、中高層經理人持股計劃(另行規定)。

　　第二章：薪酬管理辦法

　　第一條：基本年薪（下限年薪）：

　　1、以上年度實際年薪總額（基本年薪＋績效年薪）的60-70%作為本年度基本年薪，按月核發（見附表二）；

　　2、基本年薪的初始核定以工作評價、勞動力市場價格、公司人力資源政策為基礎；

　　3、新聘（或新晉升）中高層管理人員的基本年薪按照公司現行標準進行核定；

　　4、特殊情況由總經理（或董事長）批準后可以隨時進行調整。

　　第二條：績效年薪：

　　1、在年度結束后，根據考核評價結果進行核定，在次年春節前一次性核發（見附表二）；

　　2、任現職不滿一年者按實際任職時間進行核定。

　　第三條：獎勵年薪（年終獎金）：在年度結束后，根據公司業績和考核評價結果進行綜合核定，標準為：

　　1、董事長（第一層經理人），為年薪總額的60%—70%；

　　2、總經理（第二層經理人），為年薪總額的50%—60%；

　　3、公司副總經理及其他第三層（或相當）經理人，為年薪總額的40%—50%；

　　4、正副總監、總經理助理及其他第四層（或相當）經理人，為年薪總額的30%—40%；

　　5、部門正副經理、銷售副總助理及其他第五層（或相當）經理人，為年薪總額的20%—30%。

　　第四條：年薪制人員的獎勵年薪，一律延期半年發放，凡發生以下情況者，均考慮停發、緩發或減發：

　　1、違反公司政策、規定嚴重者；

　　2、辭職或辭退者；

　　3、以往工作中未發現問題，但對當前公司業績帶來不利影響者；

　　4、其他董事長或總經理認為有必要停發、緩發或減發的情況；

　　5、第三層以下（含第三層）經理人考核年薪發放的決定權在總經理，其他各層經理人考核年薪發放的決定權在董事長。

　　第五條：總裁特別獎勵，由董事長確定，于次年度春節前一次性發放；總經理特別獎勵，由總經理確定，于次年度春節前一次性發放。

　　第六條：享受年薪制的'人員，不享有加班工資。

　　第三章：福利保險

　　第一條：年薪制人員依法享受國家規定的福利和保險，其享受內容和享受標準按國家有關規定處理。

　　第二條：年薪制人員可享受特別福利保險，但公司若發生經濟效益滑坡或其他重大事件，經董事會研究批準后，可停止支付。

　　第三條：終生健康險：

　　1、以年度為單位進行核定，每任職滿十二月，發放一年的終生健康險；

　　2、享受條件：任滿一年，考核成績在良好以上者；

　　3、董事長（第一層經理人）為XX萬保額；

　　4、總經理（第二層經理人），為XX萬保額；

　　5、公司副總經理及第三層（或相當）經理人，為XX萬保額；

　　6、正副總監、總經理助理及其他第四層（或相當）經理人，為XX萬保額；

　　7、部門正副經理、銷售副總助理及其他第五層（或相當）經理人，為XX萬保額；

　　第四條：國內外進修：

　　1、董事長（第一層經理人）、總經理（第二層經理人）任滿一屆，考核結果良好及以上，可享受國內外中長期進修；

　　2、副總經理及其他第三層（或相當）經理人任滿一屆，考核結果良好及以上，可享受國內外短期進修；任滿兩屆，考核結果良好及以上，可享受國內外中長期進修；董事長或總經理認為必要者，可不受此規定限制；

　　3、正副總監、總經理助理及其他第四層（或相當）經理人、部門正副經理、銷售副總助理及其他第五層（或相當）經理人任滿兩屆，考核結果良好及以上，可享受國內外短期或中長期進修；董事長或總經理認為必要者，可不受此規定限制；

　　4、以上條件均為必要條件，是否執行根據公司具體情況進行安排。

　　第五條：一次性退職金：

　　1、董事長（第一層經理人）享受條件為任滿一屆以上，考核結果良好以上，其標準為：

　　享受標準=最后年度年薪總額（1+實際任職年限/10）x1.0

　　2、總經理（第二層經理人）享受條件為任滿一屆以上，考核結果良好以上，其標準為：

　　享受標準=最后年度年薪總額（1+實際任職年限/10）x0.9

　　3、副總經理及其他第三層（或相當）經理人享受條件為任滿一屆以上，考核結果良好以上，其標準為：

　　享受標準=最后年度年薪總額（1+實際任職年限/10）x0.7

　　4、正副總監、總經理助理及其他第四層（或相當）經理人享受條件為任滿一屆以上，考核結果良好以上，其標準為：

　　享受標準=最后年度年薪總額（1+實際任職年限/10）x0.6

　　5、部門正副經理、銷售副總助理及其他第五層（或相當）經理人享受條件為任滿一屆以上，考核結果良好以上，其標準為：

　　享受標準=最后年度年薪總額（1+實際任職年限/10）x0.5

　　6、一次性退職金在任職期滿后，一次性發放；

　　7、任職未符合上述期限規定要求，由于工作調動原因等離任，且考核結果良好以上者，按實際任職年限核發退職金。

　　第六條：工作地在公司本部的中高層管理人員，福利住房按公司原住房分配制度執行。

　　第七條：工作地在公司本部以外的中高層管理人員享受福利住房：

　　1、任期滿一屆以上者，可享受福利住房；具體規定為：任期滿一屆，公司提供40%房款作為首付款；任期滿兩屆，公司提供其余60%房款；該款項不直接發放給個人，由公司直接支付給房地產商。

　　2、購房標準：第三層經理人及以上（相當）為120平方米；第三層經理人以下（相當）為100平方米；

　　3、福利住房房價不得超過山東省中高檔商品房平均房價。具體標準為：4000元/平方米。

　　4、以上標準為最高限額，所購住房低于購房標準者，剩余款項不發放給個人，超過購房標準者，超標部分房款自付。

　　5、福利住房產權歸購房者個人，所有相關責任購房者自負。

　　6、住房福利計劃自聘用之日開始生效，自任職滿一屆開始執行。

　　7、任期未滿一屆者，不享受此福利。

　　8、任職不滿一屆，由于工作調動原因等離任，且考核結果良好以上者，經總經理（或董事長）批準，可以按實際任職年限進行核算。

　　9、任同一層次職務二屆以上（不含）者不重復享受福利住房。

　　第八條：其他特別福利與保險計劃，根據公司效益和實際情況另行規定。

　　第九條：特殊福利計劃的執行，以國家相關財稅制度為依據列支。

　　第十條：因企業重組、并購等非個人因素造成職位喪失或職位下降者，根據任職年限按比例提前執行上述計劃。

　　第十一條：對于公司目前中高層現職中，經考核不具備任職資格，但對企業的發展作出了突出貢獻者，如服從公司統一安排，離開現任職務，可以在本制度執行的同時，提前執行特別福利計劃，同時，授予“企業功勛”光榮稱號。具體標準將根據現職進行核定。

　　第四章：附則

　　第一條：本規定未盡事項，另行規定或參見其他規定的相應條款。

　　第二條：本規定的解釋權在人力資源部。

　　第三條：本規定自董事會核準、股東大會通過后頒布執行，修改時亦同。

　　裝飾公司管理制度 23

　　為了確保本工程的順利進展，按期保質保量的完成工程施工任務，公司特制定以下管理制度，望廣闊職工共同遵守、切實執行。

　　一、本工地的所有員工必須遵守本公司制定的一切，聽從公司管理人員的指揮和安排，服從建立單位、施工單位、監理公司、工程質量監視部門及相關部門的指導、檢查。

　　二、認真遵守《中華人民共和國建筑法》、遵守《中華人民共和國標準化法實施》和《建筑工程質量管理條例》，遵紀守法，爭做奉獻求實、愛崗敬業文明先進員工。

　　三、堅決遵守工地作息時間，按時上、下班和晚休、不得遲到和早退、有事要請假、不得擅離職守。

　　四、嚴禁打架斗毆、賭黃，假設有違犯者，不管情由，均處以1000元罰款，其醫藥費自理后公司再做處理。對屢教不改、情節嚴重者，送交司法部門處理。

　　五、對不服從公司管理人員和相關部門人員的安排，尋釁鬧事、成心制造事端均處以500元罰款，其醫藥費自理后公司再做處理，并開除當事人。

　　六、文明用語、講文明、講禮貌、團結進取、求實創新。 七、對工地材料、設備、機械、工具、用具等人人都得關心和保護，不得損壞和喪失（包括甲方及相鄰單位的財物）。文明工地的`設施人人都得關心保護。對有意損害公共財物者，賠償原物價值的200%。對不按操作規程操作、無意損壞者賠償其原物的50%。保護公物、人人有責。

　　八、工地用電要注意安全，所有用電線路、電器、接電、照明用電均應由工地電工專人負責接線，他人不得私自亂動亂接。否則引起的一切不安全事故、機械損壞事故及傷亡事故，均由當事人自行負責及賠償。機械設備的操作應持（上崗證）的專業人員操作，操作必須按照《機械操作規程》操作，他人不得隨意亂開亂動，否則一切后果自負。安全駕駛、文明操作。

　　九、工地所有員工必須樹立安全第一的思想，嚴格按照各項安全施工要求執行并操作，確保安全施工。堅持預防為主，防消結合的原則，杜絕火種、火源進入施工現場。

　　十、進入施工現場的所的人員必須佩戴安全帽，嚴禁穿拖鞋及高跟鞋。嚴禁從高空拋扔東西，高空作業必須系好安全帶，嚴格遵守《建筑施工安全操作規程》，假設有違章操作，所發生的一切不安全事故及傷亡事故，公司概不負責，其醫療費、護理費及誤工費等，均由本人自理。假設在工地以外發生的一切不安全事故，其后果由本人負責自理，公司概不負責。高快樂興上班，平安全安下班。

　　十一、工地所有員工應妥善保管好自己所攜帶的行李、物品。嚴禁在本工地、建立單位、相鄰單位及他人處盜竊財物或伙同外界人員盜竊本工地財物，假設有發現，不問情由均處以1000元以上罰款或處以原價值二十倍以上罰款，情節嚴重者送交司法部門處理。遵紀守法、做文明吏者。

　　十二、工地應做到文明施工，要求同事之間禮貌用語，搞好自身衛生及環境衛生，施工現場應經常保持衛生良好，施工機械設備及現場材料布局井井有條，做好工地容貌及個人容貌完全符合文明工地的標準。講文明禮貌、樹良好風氣。

　　十三、工地所有員工、各施工班組應保管、保養好其所用的一切財物（機具、工具、用具、設備、車輛、鋼化、生活用品、辦公用品等），如有損壞、喪失等應照價賠償，設備為我創效益、我為設備搞整潔。

　　十四、嚴格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自覺遵守紀律、保護環境衛生。語氣和諧、團結友愛。

　　十五、為了公司榮譽和職工利益、以上各條款，望廣闊員工切實執行、嚴格遵守，以充分表達：人人為我、我為人人！

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