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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評價制度

時間:2024-06-01 11:49:29 制度 我要投稿

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評價制度

  在發(fā)展不斷提速的社會中,制度起到的作用越來越大,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編為大家收集的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評價制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評價制度

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評價制度1

  1.成立院科兩級組織,實行院科兩級考核評價。

  2.醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組堅持日常糾風(fēng)工作,對全院人員醫(yī)德規(guī)范執(zhí)行情況進行檢查。

  3.考評的主要內(nèi)容有救死扶傷,全心全意為人民服務(wù);尊重患者的權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密;對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待,不得歧視;文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī);因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;顧全大局,團結(jié)協(xié)作,和諧共事;嚴(yán)謹(jǐn)求實,努力提高專業(yè)技術(shù)水平。醫(yī)務(wù)人員在考評周期內(nèi)有下列情形之一的,醫(yī)德考評結(jié)果應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為較差:在醫(yī)療服務(wù)活動中索要患者及其親友財物或者牟取其他不正當(dāng)利益的;在臨床診療活動中,收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng) 銷人員以各種名義給予的'財物或提成的;違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,多記費、多收費或者私自收取費用,情節(jié)嚴(yán)重的;隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的;不認(rèn)真履行職責(zé),導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重醫(yī)療差錯的;出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的;醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣,造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的;其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的情形。

  4.考評工作分為自我評價、科室評價、單位評價三個步驟;堅持實事求是、客觀公正的原則,堅持定性考評與量化考核相結(jié)合,與醫(yī)務(wù)人員的年度考核、定期考核等工作相結(jié)合,納入醫(yī)院管理體系,每年進行一次。醫(yī)院為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案,考評結(jié)果記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。考評結(jié)果在本單位內(nèi)進行公示,并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。

  5.考核考評結(jié)果分為四個等級:優(yōu)秀、良好、一般、較差。醫(yī)院對醫(yī)務(wù)人員進行年度考核時,職業(yè)道德考評應(yīng)作為一項重要內(nèi)容,醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的,年度考核方有資格評選優(yōu)秀;醫(yī)德考評結(jié)果為較差的,年度考核為不稱職或不合格。醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評定,以醫(yī)德考評結(jié)果為依據(jù)。考核周期內(nèi),有一次以上醫(yī)德考評結(jié)果為較差的,認(rèn)定為考核不合格,按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定處理。執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)德考評結(jié)果,醫(yī)院按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定報送執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核機構(gòu),同時報送醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊的衛(wèi)生行政部門。

  6.科室堅持日常考核,有記錄,每月考核評分。

  7.每月召開一次工休座談會,每年召開一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員會議。

  8.定期發(fā)放病人滿意度調(diào)查表。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評價制度2

  為便于對我院及其醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進行監(jiān)督和考評,加強我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度順利推行,經(jīng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定特制訂永燊鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,具體如下:

  一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評標(biāo)準(zhǔn)

  醫(yī)德考評基本標(biāo)準(zhǔn)分100分,為醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)分,設(shè)立加分和扣分項目。如有加分或扣分,則在基礎(chǔ)分的基數(shù)上進行加、減,加減后的分?jǐn)?shù)為醫(yī)務(wù)人員的實際得分。如既無加分,也無扣分,則維持100分的"基礎(chǔ)分。

  基本標(biāo)準(zhǔn)分:

  1、救死扶傷,全心全意為人民服務(wù);(10分)

  2、尊重患者人格和權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密;(15分)

  3、文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;(15分)

  4、遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī);(25分)

  5、因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;(15分)

  6、顧全大局,團結(jié)協(xié)作,和諧共事;(10分)

  7、嚴(yán)謹(jǐn)求實,努力提高專業(yè)技術(shù)水平。(10分) 加分項:

  1、積極參加各種突發(fā)事件的醫(yī)療搶救工作;

  2、服從指令,參加援外醫(yī)療隊;

  3、積極參加上級醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)組織的各項醫(yī)療服務(wù)活動。

  4、收到患者的表揚信件、錦旗等;

  5、堅決抵制商業(yè)賄賂,自覺拒收與工作相關(guān)的任何形式的回扣,或按規(guī)定把難以拒收的財物全部及時上繳的;

  6、自覺拒收病人及其家屬給予的“紅包”、禮品等財物,或按規(guī)定把難以拒收的財物全部及時上繳的;

  7、在工作中責(zé)任心強、認(rèn)真細致,及時發(fā)現(xiàn)、指出他人的工作差錯,從而避免出現(xiàn)醫(yī)療差錯或責(zé)任事故的';

  8、有發(fā)明創(chuàng)新或開展新項目、新技術(shù)獲行政部門表彰的。 減分項:

  1、不認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,無故不參加單位組織的各項學(xué)習(xí)、活動;

  2、無故遲到、早退、曠工;

  3、上班時擅自離崗、串崗,上班著裝不整潔、不掛牌上崗、語言不文明;

  4、泄露病人的醫(yī)密,造成不良影響;

  5、被投訴服務(wù)態(tài)度差,經(jīng)核實有生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象的;

  6、與服務(wù)對象發(fā)生爭吵;

  7、違反規(guī)定私自外出行醫(yī)的;

  8、有濫檢查、濫用藥、開大處方行為;

  9、故意捏造或歪曲事實,誣告陷害他人,損害單位及他人名譽的;

  10、無正當(dāng)理由不服從工作安排,或因工作拖拉,不按時完成工作任務(wù)的;

  11、同事間鬧不團結(jié),工作受到嚴(yán)重影響的;

  12、工作中出現(xiàn)一般差錯、未造成不良影響的。

  二、考評方法

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評價分為優(yōu)、良、一般、差四個等次。按照進行自我評價、科室評價、院部評價,最后確定等次。

  1、自我評價:醫(yī)務(wù)人員根據(jù)《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評標(biāo)準(zhǔn)實施細則》,結(jié)合自己的實際表現(xiàn),認(rèn)真逐一對照檢查,實事求是地進行自我評分。

  2、單位評價:由單位考評領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室組織進行。根據(jù)自我評價、綜合社會評價及日常行為紀(jì)實,對每個工作人員進行逐個評價,并填寫考評組綜合評語。

  考評結(jié)果:總分達95分為優(yōu),80—94分為良,60—79為一般,59分以下為差。

  限制條件:總分達95分以上但有扣分者不能評為“優(yōu)”,下降一級;扣分達30分及以上者,總評為“差”;扣分達10分以上者,不論總分多高,總評為“一般”。

  三、實施辦法

  1、實施范圍:涉及全院醫(yī)護人員。

  2、實施要求:每年開展一次考評,結(jié)果歸入個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案或人事檔案。《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評標(biāo)準(zhǔn)實施細則》每年考核前下發(fā)。

  3、獎懲規(guī)定:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評總評結(jié)果與綜合目標(biāo)等獎勵掛鉤,作為應(yīng)聘、提薪、晉升、評先的條件之一。對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“差”者進行批評教育,取消該年度的評先資格。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評價制度3

  為加強醫(yī)院的科學(xué)管理,增強醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)理念和職業(yè)道德,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立以病人利益為中心思想,特制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核辦法:

  一.制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)計劃,并將其納入單位和個人考核的一項重要內(nèi)容,與績效工資掛鉤。

  二.定期組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范,進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并注意抓典型,以點帶面。

  三.大力提倡四種精神,即主人翁精神、奉獻精神、艱苦奮斗及團結(jié)協(xié)作精神,努力培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的`新一代醫(yī)務(wù)工作者。

  四.抓典型樹新風(fēng),及時總結(jié)經(jīng)驗,樹立典型,弘揚正氣,激勵全院職工爭創(chuàng)合格的醫(yī)務(wù)工作者。

  五.將職工全額工資20%部分納入績效考核之中。實行院、科兩級考核,科室人員日常工作考核由科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)進行,每月進行一次考核。醫(yī)院的考核由醫(yī)院組織相關(guān)人員共同參加組成考核組,每月對全院職工進行考核一次。

  六.堅持定期考核與平時考核相結(jié)合,做好日常考核工作,堅持平時檢查考核,并做好記錄。

  七.采取多方位、多渠道考核與評價

  1、定期召開工作座談會,醫(yī)院每月一次,臨床科室每月一次,及時聽取職工、病人、陪伴人員意見,并做好記。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評價制度4

  一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評標(biāo)準(zhǔn)

  醫(yī)德考評基本標(biāo)準(zhǔn)分80分,為醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)分,設(shè)立加分和扣分項目。如有加分或扣分,則在基礎(chǔ)分的基數(shù)上進行加、減,加減后的分?jǐn)?shù)為醫(yī)務(wù)人員的實際得分。如既無加分,也無扣分,則維持80分的基礎(chǔ)分。

  基本標(biāo)準(zhǔn)分:

  1、救死扶傷,全心全意為人民服務(wù);(15分)

  2、尊重患者人格和權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密;(15分)

  3、文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;(15分)

  4、遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī);(15分)

  5、因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;(15分)

  6、顧全大局,團結(jié)協(xié)作,和諧共事;(10分)

  7、嚴(yán)謹(jǐn)求實,努力提高專業(yè)技術(shù)水平。(10分)

  加分項:

  1、積極參加各種突發(fā)事件的醫(yī)療搶救工作;(5分)

  1

  2、服從指令,參加援外醫(yī)療隊;(5分)

  3、積極參加“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”、“社區(qū)牽手行動”等衛(wèi)生扶貧項目;(5分)

  4、收到患者的表揚信件、錦旗等;(10分)

  5、堅決抵制商業(yè)賄賂,自覺拒收與工作相關(guān)的任何形式的回扣,或按規(guī)定把難以拒收的財物全部及時上繳的;(5分)

  6、自覺拒收病人及其家屬給予的“紅包”、禮品等財物,或按規(guī)定把難以拒收的財物全部及時上繳的;(5分)

  7、在工作中責(zé)任心強、認(rèn)真細致,及時發(fā)現(xiàn)、指出他人的工作差錯,從而避免出現(xiàn)醫(yī)療差錯或責(zé)任事故的;(5分)

  8、有發(fā)明創(chuàng)新或開展新項目、新技術(shù)獲行政部門表彰

  的。(10分)

  減分項:

  1、不認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,無故不參加單位組織的'各項學(xué)習(xí)、活動;(5分)

  2、無故遲到、早退、曠工;(5分)

  3、上班時擅自離崗、串崗,上班著裝不整潔、不掛牌上崗、語言不文明;(3分)

  4、泄露病人的醫(yī)密,造成不良影響;(5分)

  2

  5、被投訴服務(wù)態(tài)度差,經(jīng)核實有生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象的;(5分)

  6、與服務(wù)對象發(fā)生爭吵;(5分)

  7、違反規(guī)定私自外出行醫(yī)的;(5分)

  8、有濫檢查、濫用藥、開大處方行為;(2分)

  9、故意捏造或歪曲事實,誣告陷害他人,損害單位及他人名譽的;(5分)

  10、無正當(dāng)理由不服從工作安排,或因工作拖拉,不按時完成工作任務(wù)的;(5分)

  11、科室間或同事間鬧不團結(jié),工作受到嚴(yán)重影響的;(2分)

  12、工作中出現(xiàn)一般差錯、未造成不良影響的。(3分)

  二、考評方法

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評價分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等次。按照進行自我評價、科室評價、單位評價,最后確定等次。

  1、自我評價:醫(yī)務(wù)人員根據(jù)《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評標(biāo)準(zhǔn)實施

  細則》,結(jié)合自己的實際表現(xiàn),認(rèn)真逐一對照檢查,實事求是地進行自我評分。

  2、科室評價:在醫(yī)務(wù)人員自我評價的基礎(chǔ)上,以科室

  為單位,由科室考評小組根據(jù)每個人日常醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和工作表現(xiàn)進行評價打分。

  3、單位評價:由單位考評領(lǐng)導(dǎo)小組及下屬辦公室組織

  進行。根據(jù)自我評價、科室評價、綜合社會評價及日常行為紀(jì)實,對每個工作人員進行逐個評價,并填寫考評組綜合評語。

  考評結(jié)果:總分達95分為優(yōu)秀,80—94分為良好,60—79為合格,59分以下為不合格。

  限制條件:總分達95分以上但有扣分者不能評為“優(yōu)

  秀”,下降一級;扣分達30分及以上者,總評為“不合格”;扣分達10分以上者,不論總分多高,總評為“合格”。

  三、實施辦法

  1、實施范圍:涉及全院醫(yī)護人員。

  2、實施要求:每年開展兩次考評,其中基本標(biāo)準(zhǔn)分為

  100分,加分項為50分,減分項為50分,其結(jié)果歸入個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。

  3、獎懲規(guī)定:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評總評結(jié)果與綜合目標(biāo)等獎勵掛鉤,作為晉升、評先的條件之一。對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“不合格”者進行批評教育,取消該年度的評先資格。

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