銀行柜員職業規劃范文（精選11篇）

　　歲月流逝，流出一縷清泉，流出一陣芳香，你在職業發展道路上還順利嗎？來為以后的職業發展做一份職業規劃吧。什么樣的職業規劃才是好的職業規劃呢？以下是小編為大家收集的銀行柜員職業規劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　銀行柜員職業規劃 1

　　金融行業是21世紀的熱門行業，順應社會的發展，做社會的有用人才，我選擇了自己所喜歡的金融專業。并且在畢業后我一直為自己的理想而努力奮斗著。為此，我做出了以下職業生涯規劃，我會朝著我所規劃的目標進行。

　　一、金融專業畢業生就業去向

　　從近幾年就業情況來看，金融學專業畢業通常有這樣幾種將趨向：

　　1、商業銀行，包括四大行和股份制商行、城市商業銀行、外資銀行駐國內分支機構。

　　2、證券公司，含基金管理公司；上交所、深交所、期交所。

　　3、信托投資公司、金融投資控股公司、投資咨詢顧問公司、大型企業財務公司。

　　4、金融控股集團、四大資產管理公司、金融租賃、擔保公司。

　　5、保險公司、保險經紀公司。

　　6、中央（人民）銀行、銀行業監督管理委員會、證券業監督管理委員會、保險業監督管理委員會，這是金融業監督管理機構。

　　7、國家開發銀行、中國農業發展銀行等政策性銀行。

　　8、社保基金管理中心或社保局，通常為保險方向。

　　9、國家公務員序列的政府行政機構如財政、審計、海關部門等；高等院校金融財政專業教師；研究機構研究人員。

　　10、上市（欲上市）股份公司證券部、財務部、證券事務代表、董事會秘書處等

　　二、金融業相關的熱點崗位

　　1、銀行客戶經理

　　崗位要求：有金融專業背景、市場營銷經驗，具較強市場分析和市場開拓能力，應變力與親和力強，精通外語。

　　入行門檻：本科學歷證書、英語等級證書，如有”金融專業英語證書”（FECT）更好。

　　薪酬水平：彈性較大，和攬存業績緊密掛鉤，少則和普通銀行員工持平，多則月入數萬元。

　　職業前景：外資銀行虎視眈眈，保險、證券、信托等金融機構也分走了居民手中的一部分貨幣，中資銀行如何開發并穩定儲戶便顯得十分關鍵。在此情況下，客戶經理的重要性逐漸顯露出來，不少國有商業銀行動輒便招聘50、上百個人。如果做得好，可享受行長待遇，工資系數與行長相同。

　　2、銀行國際業務員

　　崗位要求：熟悉國家金融、外匯管理政策和制度，了解銀行業務及其職能，掌握銀行國際業務和信貸業務的管理規定、相關國際規則和操作流程，熟悉國際結算系統。清正廉潔，能保守秘密。

　　入行門檻：本科學歷，英語六級以上。

　　薪酬水平：年薪6—10萬元。

　　職業前景：各大銀行的國際業務發展迅速，對此類人才的需求隨之加大。具有國際業務和海外相關工作經驗，又熟悉中國市場的”海歸”國際業務員，年薪最高可達25萬元。

　　3、銀行風險管理主管

　　崗位要求：較強的邏輯能力和數據分析能力，熟悉授信政策，有5年以上證券、保險、信托等從業經驗。

　　入行門檻：本科以上學歷，英語六級以上

　　薪酬水平：年薪10萬元左右。

　　職業前景：風險管理是銀行經營管理的核心，是建立在豐富的業務數據、科學的管理模型之上的風險控制。我國商業銀行正處在由風險控制向風險管理轉變的階段，需要以有競爭力的.薪酬，吸引這方面人才。

　　4、證券分析師

　　崗位要求：熟悉證券行業，有扎實的證券理論知識和豐富實踐經驗，有較高的經濟理論素養和研究水平，能進行行業研究。

　　入行門檻：本科學歷、證券從業人員資格證書。

　　薪酬水平：年薪10—50萬元。

　　職業前景：全國7000萬股民這一龐大的投資群體，為證券分析師的發展提供了堅實的基礎。他們既可指導個人客戶進行證券投資，還可去報刊、電視、廣播等媒體擔任評論員或特約撰稿人。隨著證券品種的增多，證券分析師的用武之地會更大，收入也會逐漸增長。

　　5、保險經紀人

　　崗位要求：對非壽險、壽險、再保險、風險管理等精通，具備法律、金融、財務、統計學知識，豐富的風險管理、保險實踐經驗，良好的公關協調能力。

　　入行門檻：保險經紀從業人員資格考試證書。

　　薪酬水平：有一定客戶群和知名度的保險經紀人年薪在15—50萬元之間。

　　職業前景：中國保險經紀人市場20xx年才起步，目前從業人員為1萬人，預計在5年到10年內發展到20萬到30萬人之間。在歐美，保險經紀人平均年薪為30萬美元，相比之下，我國經紀人的薪酬還有較大的上漲空間。

　　銀行柜員職業規劃 2

　　一、自我分析

　　首先，大學期間我學習的是金融學（銀行方向），在學習上努力認真，以優異的成績完成了專業基礎知識的學習，多次獲得獎學金，掌握了基本的專業知識，另外，努力提高自己的學術素養，發表了論文一篇，參與國家級課題立項一項。學習到扎實的理論知識的同時，不斷堅持培養和鍛煉實踐能力。大學期間積極參加學生工作，擔任院團委副書記、班長，雜志社社長，期間，認真負責、起到了骨干帶頭作用，20xx年7月至8月進入中國建設第二，組織能力、溝通交流能力較強，同時升了自己的團隊協作能力和溝通能力。認真嚴謹，在銀行實習期間參與過企業開戶登記等工作，使我更加認識到認真嚴謹的重要性。注重效率又不失耐心的我非常喜歡銀行這個行業，希望能夠成為貴企業的一員。

　　二、短期規劃

　　作為應屆畢業生，我需要學習的東西太多，所以我希望能從基層開始學習，我也了解到銀行培養新人有輪崗制度，可以讓我接觸很多業務。由于對具體業務現在還不了解，三年之內我會做到努力學習，全面掌握銀行業的基礎知識，同時發現自己的優勢所在，通過三年的積累，再根據行里的安排選擇以后的發展方向。

　　交通銀行作為國內第一家全國性股份制商業銀行，憑借悠久的歷史和良好的信譽贏得了國內外客戶的肯定。交行的整體形象，管理方式，工作氛圍十分吸引我，是我心目中所追求的理想目標。我非常希望能進入貴銀行，使自己所學的'理論知識與實踐相結合，讓自己的人生能有一個質的飛躍。我在此懇求您能夠給我一次機會，讓我展示我的能力。我會用行動向您交出一分滿意的答卷！

　　最后謝謝您能在百忙之中給予我的關注。

　　銀行柜員職業規劃 3

　　我叫xxx，一年多以來，我從一個在對銀行業務幾乎什么都不懂的實習生到現在對各項業務都能熟練應對并服務于每一個客戶，這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助，在這里真誠的向大家說聲：謝謝!為不辜負領導的期望將工作做的更好，我特制定出銀行個人工作計劃。

　　我所在的崗位是xx的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

　　記得剛來時，在業務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。

　　所位于城鄉結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

　　所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，在銀行工作計劃就有這樣一條是：不論身份，不論金額大小，耐心服務每一個客戶。謹記在心，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的`時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。

　　銀行柜員職業規劃 4

　　基層的情況：

　　首先我認為無論是哪個地方工作，都存在 忙的忙死、閑的閑死 這種苦樂不均的情況。并不是你忙收入就一定比不忙的人高，也不是你閑就表明你沒有地位。我有在支行工作的經歷，當時做的是信貸。主要工作就是每天拜訪客戶。由于行長比較喜歡我，基本上是行長開車帶著我去跟他的老朋友、老客戶聊天。中午跟客戶吃飯，晚上就更不用說，自然是跟客戶喝酒。每天如此，業務做起來也輕松，雖然實習期間沒有考核指標，但是半年下來大概也有3000萬貸款這樣的業績。說來慚愧，這業績也主要是行長談的，不過算在我名下而已。但是實際上銀行內壓力最大的就是基層的客戶經理，不論是對公還是對私，都有一系列指標需要完成，這些都與你的收入密切掛鉤。除了對業務要熟悉，還要能說會道，善于交際。另外運氣和環境也很重要。我認識的一哥們，剛從內地銀行跳槽過來，人生地不熟，有天在寫字樓里等人，發現有家公司正在裝修，哥們就跟人聊了幾句，沒想到一起聊的.人就是那公司的財務總監，而且更沒想到的是這是一家臺灣前三名的IT廠商，這下就發大了，半年就搞到幾個億的存款，還做了無數貸款和貼現。一年后，這哥們就正式提拔為支行信貸經理，堪稱我們那年的傳奇。我還認識一個朋友，本來是一家支行的業務骨干，每年排名都靠前，因為調動到另一家支行，環境不適應，一連幾個月都沒有完成目標，工資獎金被扣了又扣，半年收入只有2萬塊。這些都是我親眼見到的真實情況。

　　支行客戶經理壓力大，但相對來說激勵也高，我知道最高的一年可以拿到20多萬。而柜臺人員包括會計和儲蓄情況就另外一回事。會計崗位目前還比較穩定，因為需要相關的知識和學歷，另外，一般銀行的會計制度都比較完善。當然，中國的銀行也發生過高山那樣離譜的事情。不過在我所在的銀行，支行的會計主管都不一定給行長足夠的面子，一切按照制度辦事，沒有任何通融的余地。會計人員以前收入不差，大概也能7、8萬的樣子，不過目前降了很多，具體我也不知道了。

　　儲蓄崗位相對比較簡單，但更辛苦更勞累。銀行的制度是如果長短款找不回來的話，肯定是自己掏錢賠的。我問過很多儲蓄的同事，特別是剛開始工作的時候，賠上1、2千塊是家常便飯。這也難怪，每天接待1、2百的客戶，經手那么多錢，大廳里面空氣污濁，聲音吵雜，人總是難免犯錯。儲蓄的收入比會計人員還低。算是銀行正式員工里面最少的一檔了。

　　支行的其他崗位：

　　行長，我所在的支行規模不大，一共大概20多人，行長就是這20多人的領導。他一年收入大概34萬左右，還不包括職務消費，比如吃飯、電話、汽油報銷等等。但這是效益不錯的情況，如果效益差，沒有完成任務，那他就只能拿到10多萬。總體來說是好差事。不過沒有30多歲，是混不到這個地位的。

　　信貸主管、會計主管，支行最重要的干部，除了受行長領導還要受到其直屬部門的管理。我們都知道中層干部最累，除了要完成自己的任務，還要負責手底下人的大小事務。手底下人出了問題他們也脫不了關系。因此過得戰戰兢兢。年收入大概10多萬。

　　大堂經理，臨時工、見習員工。一般都不算成銀行的正式編制，不過聽說這幾年開始陸續轉為長期合同工了。這些人收入最低，大概一個月1、2千不等，包括司機、文員等。

　　在銀行基層，最主要的工作就是完成各種指標任務。累不累看你怎么想了。我個人覺得最辛苦的是信貸人員，每天在外邊跑，還沒有保障。不過好歹比保險公司業務強，好多公司門口都貼 推銷保險勿入 ，至少還沒有不允許銀行客戶經理進去的地步。

　　銀行柜員職業規劃 5

　　為了能夠快速的融入到中國農業銀行的工作環境中去，為了能夠對中國銀行事業的發展做出自己的貢獻，同時，也為了提升自己的綜合能力和職業素養，我將對今后在農行的工作進行職業生涯規劃。具體說來，就是在重新認識自我和銀行業基礎上，找到與自己、與中心最匹配的職業發展道路，確立自己今后的發展方向、職業目標以及達到目標所需的實施方案。

　　一、自我剖析

　　“知己知彼，百戰不殆”，進行職業規劃首先要“知己”，即全面、深入、客觀的分析和了解自己。可以用兩句話來概括我自己：成長環境塑造了我勇于挑戰、堅忍不拔的堅強意志，純樸善良的父母教會了我誠實守信、與人為善的處世原則，十年高等教育的經歷給予了我廣博深厚的知識積淀。

　　（一）愛好及個性

　　廣泛的個人興趣和業余愛好，如爬山、打球、唱歌、交友等，使我認識和結交了眾多的朋友，接觸并融入了不同的“圈子”，從而培養了我活潑開朗、友善待人的個性特點和性格取向。漫長而豐富的'學習歷程和實習經歷造就了我吃苦耐勞、鍥而不舍、永不退縮的堅強意志，養成了我仔細認真、踏實、追求完滿的做事風格。

　　（二）外語及計算機能力

　　通過國家英語四級考試，具有一定的聽、說、讀、寫、譯能力，能夠直接用外文文獻開展學術研究。同時，能夠熟練使用Office、Photoshop等辦公及統計軟件，計算機水平有一定基礎。

　　以上幾點分析的都是我的優點和長處。我的缺點和不足主要在于工作經歷、社會閱歷較少，缺乏實踐經驗，對工作、社會理解還不夠深刻，這正是我今后要在農行加以學習、補充和完善的地方。

　　二、環境分析

　　在“知己”的基礎上還要“知彼”，即全面、客觀、正確地分析和了解自己將要從事的工組崗位、單位情況以及行業環境，這樣才能做出符合實際的職業規劃。結合應聘的工作崗位，我認為，要對銀行業的發展趨勢和農行單位的基本情況進行全面而細致的分析。

　　（一） 銀行業分析

　　目前就我國的現狀來看，我認為對于金融學及相關學科的人來說，我認為既是挑戰又是機遇。盡管眾所周知，美國華爾街的無數大的銀行在08年金融危機中極少幸免，致使許多昔日高薪人士現在處于失業狀態，可是大家也許忽略了這個問題，每次經濟危機，最先感知和影響的是金融，而最先走出危機，迅速恢復的也是金融業，那時急需的通過本次危機吸取教訓，建立更完善的金融體系，更需要大量的人才。所以，我認為，未來幾年內，仍是金融學者展現自己，大顯身手的機會。而且，只要自己有足夠的知識實踐儲備，把自己培養成社會需要的人才，無論處于什么樣的情勢下，都會有所作為

　　三、目標設定

　　本人十分認同xx單位的宗旨和發展戰略，尤其是我應聘的xx處室的研究崗位，是對整個民航業的發展現狀、突出問題、戰略模式以及解決途徑和措施的宏觀研究，可以使我接觸和了解民航業各個方面、各個層次的矛盾與問題，使我能夠很快的對民航業有個全面而系統的把握，增加對民航業的認識和研究能力，為我國民航事業的發展貢獻自己的一份綿薄之力。同時，自己的能力特長也能在我們單位和民航領域得到充分發揮，通過對xx單位和民航事業的貢獻，來實現自身的價值和職業理想。

　　因此，綜合考慮自己的所學專業、興趣愛好、個人特長以及農行的性質、宗旨和工作要求，圍繞可能的職業發展道路，本人對未來5年左右在農行的工作做出如下規劃與安排。

　　（一）總體目標

　　為農行和銀行事業的發展做出自己的貢獻

　　能夠單獨或與同事合作完成領導交給的工作任務，能夠與同事和諧相處

　　具備領導、組織一個團隊的能力，具備應付突發事件的心理素質和能力

　　在一定程度上，能夠在職務、薪金上體現自己的工作業績和人生價值

　　四、實施方案

　　第一步，立足現有崗位，利用空閑時間學習理財知識，進一步明確職業目標。

　　第二步，學習充電，最遲在明年底考取行內認可的金融理財師證書。

　　第三步，積累與客戶相處的溝通技能與技巧，積累金融市場相關專業知識。如果條件允許，參加理財進修學院更多的培訓課程。通過銀行現有資源進行內部崗位調換，從事理財規劃師相關的工作。

　　第四步，用2—3年的時間，積累工作經驗與專業技能水平。借助銀行平臺，積累自己的客戶資源和人脈資源，朝著資深理財規劃師方向邁進。

　　五、反饋與修正

　　如何制定的計劃雖然好，但更重要的是，在于其具體實施并取得的成效。這一點我們時刻都不能被忘記。計劃，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現實是未知多變的，計劃趕不上變化，定出的目標計劃隨時都可能改變，所以我們要求有清醒的頭腦。一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚;未來，要靠自己去打拼！實現目標的歷程需要付出艱辛的汗水和不懈的追求，不要因為挫折而畏縮不前，不要因為失敗而一蹶不振;要有屢敗屢戰的精神，要有越挫越勇的氣魄;成功最終會屬于你的，每天要對自己說：“我一定能成功，我一定按照目標的規劃行動，堅持直到勝利的那一天。”既然選擇了認準了是正確的，就要一直走下去。在這里，這份職業生涯規劃也差不多落入尾聲了，然而，我的真正行動才僅僅開始。現在我要做的是，邁出艱難的一步，朝著這個規劃的目標前進，要以滿腔的熱情去獲取最后的勝利。

　　銀行柜員職業規劃 6

　　未來不是只靠幻想的，美好的人生不僅需要我們從自身和社會的需要出發，從每一個“現在”開始，而且更需要有一個謹慎完備的規劃。一份適合自己的規劃就如同燈塔一般，指引我們通向金色勝利彼岸。

　　一、自我分析

　　客觀認識自我，準確定位，是進行職業生涯規劃的基礎。通過結合職業規劃測評分析報告以及自我評測等分析方法，我對自己進行了全方位、多角度的分析。

　　1、職業興趣

　　我喜歡從事銀行、證券、保險之類金融性質的工作。

　　2、職業能力

　　職業能力是人們從事某種職業的多種能力的綜合。從事銀行以及證券之類的工作，除了善于溝通，交際能力強之外，還必須熟練掌握業務的流程、股市的漲跌、證券的一些基本特征等知識。因此，在職業能力方面，我會努力集中精力在這些點上，在工作中盡心、盡職、盡責。

　　3、個人特質

　　我的個性十分隨和，性格比較外向，喜歡和別人打交道、和睦相處。我對自己感興趣的事情很熱情。有同情心，善良，喜歡關心幫助他人，思維比較活躍，善于思考與創新，愿意承擔責任。

　　4、職業價值觀

　　職業價值觀是個人對不同職業進行的心理傾向體系，它探討人們在職業選擇和職業生活中，在眾多的價值取向里，優先考慮哪種價值。由于個人的身心條件、年齡閱歷、教育狀況、家庭影響、興趣愛好等方面的不同，每種職業也有各自的特性。不同的人對職業特性的評價和取向是不同的。

　　在銀行、證券工作的工作人員應具備的職業價值觀也就是我的職業價值觀，應該富有熱情，將顧客的需要作為工作的重點，不僅要幫助他們解決問題，還要耐心熱情并微笑著面對每一位顧客。

　　二、專業就業方向及前景分析

　　我現在所主修的是國際經濟與貿易，同時在課余讀了很多金融學專業的書籍，能夠運用經濟學一般方法分析金融保險活動、處理金融保險業務，有一定綜合判斷和創新能力，能夠在中央銀行、商業銀行、政策性銀行、證券公司、人壽保險公司、財產保險公司、再保險公司、信托投資公司、金融租賃公司、金融資產公司、集團財務公司、投資資金公司及金融教育部門工作的高級專門人才。

　　因此，我的就業方向主要是：

　　(一) 商業銀行，包括四大行和股份制商行、城市商業銀行、外資銀行國內分支機構。

　　(二) 證券公司，含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。

　　(三) 保險公司、保險經紀公司。

　　(四) 央行、銀行業監督管理委員會、證券業監督管理委員會、保險業監督管理委員會，這是金融業監督管理機構。

　　(五) 國家開發銀行、中國農業發展銀行等政策性銀行。

　　(六) 社保基金管理中心或社保局，通常為保險方向。

　　(七) 上市股份公司證券部、證券事務代表等。

　　目前就我國的現狀來看，我認為對于金融學及相關學科的人來說，我認為既是挑戰又是機遇。盡管眾所周知,美國華爾街的無數大的銀行在08年金融危機中極少幸免,致使許多昔日高薪人士現在處于失業狀態，可是大家也許忽略了這個問題，每次經濟危機，最先感知和影響的是金融，而最先走出危機，迅速恢復的也是金融業，那時急需的通過本次危機吸取教訓，建立更完善的金融體系，更需要大量的人才。所以，我認為，未來幾年內，仍是金融學者展現自己，大顯身手的機會。而且，只要自己有足夠的知識實踐儲備，把自己培養成社會需要的人才，無論處于什么樣的'情勢下，都會有所作為。

　　三、職業分析

　　個人職業選項：

　　(一) 商業銀行，包括四大行和股份制商行、城市商業銀行、外資銀行國內分支機構的柜員。

　　(二) 銀行業監督管理委員會、證券業監督管理委員會或保險業監督管理委員會委員。

　　(三) 上市股份公司證券部代表

　　選擇的理由：SWOT分析

　　首先，從職業規劃測評分析報告以及自我的個人因素來說，我的分析理解能力較強，善于分析思考問題。我所選擇的這些職業，無一不需要深刻的洞察能力和緊密的思維能力，這一點比較有優勢。這些專業都是和金融學(即我所學習的專業)對口性很強的專業，我通過大學或是以后研究生階段充足的知識與能力的培養，與其他非專業的求職者來說，有更強的競爭實力。

　　其次，我所選擇的職業，在目前看來是社會上收入處于中上層次的職業，對于從業人員的素質能力要求很高，所以有利于自己在大學生活學習中始終以更高的要求約束自己，做社會的人才。

　　最后，從我所選擇的職業的勞動力市場分析，目前中國處于社會主義初級階段，實行的是分業經營、分業監管的金融體制，在市場經濟尚不成熟、市場體制和機制尚不完善的情況下，特別是面對加入世貿組織帶來的挑戰，無論是金融機構內部還是外部，都有業務拓展的需求。在目前分業經營的制度框架一時難以改變的情況下，通過金融控股公司這一組織形式，既能在一定程度上享受綜合經營的好處，又能在金融業務之間形成“防火墻”，從而有效地控制風險。所以，在這個過程中，國家必將需要更優秀、更專業的人才，企業要想在激烈的市場競爭中脫穎而出，也需要能給其投資、證券帶來巨大效益的專業人士。所以這些職業有很大的勞動力市場。

　　四、未來的學習計劃

　　作為一名大學生，在缺乏理論知識和社會實踐的情況下，我想自己的理想和現實差距甚遠。為了能夠順利實現自己的理想，我應該在未來的學習生活中，在努力學習好金融類知識的前提下，有目的，有針對性地看一些與銀行、證券等職業有關的書籍，以便盡快提升自己在本職業方面的覺悟和認識。同時，要做一個德智體美勞全面發展的大學生，不斷地提高自己的綜合素質。

　　五、結束語

　　任何制定的計劃雖然好，但更重要的是，在于其具體實施并取得的成效。這一點我們時刻都不能被忘記。計劃，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現實是未知多變的，計劃趕不上變化，定出的目標計劃隨時都可能改變，所以我們要求有清醒的頭腦。一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚;未來，要靠自己去打拼!實現目標的歷程需要付出艱辛的汗水和不懈的追求，不要因為挫折而畏縮不前，不要因為失敗而一蹶不振;要有屢敗屢戰的精神，要有越挫越勇的氣魄;成功最終會屬于你的，每天要對自己說：“我一定能成功，我一定按照目標的規劃行動，堅持直到勝利的那一天。”既然選擇了認準了是正確的，就要一直走下去。在這里，這份職業生涯規劃也差不多落入尾聲了，然而，我的真正行動才僅僅開始。現在我要做的是，邁出艱難的一步，朝著這個規劃的目標前進，要以滿腔的熱情去獲取最后的勝利。

　　銀行柜員職業規劃 7

　　銀行柜員是在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工，要做好各種存取款、轉賬、查詢、對賬、結賬等等業務，工作量大，而且不容有差錯，因而銀行柜員需要以下幾種能力：首先，是要有很強的學習能力。

　　目前，銀行大部分點都實行綜合柜員制，一個做多項業務，因此銀行柜員需要學習許多崗位上用到的知識技能，另外，銀行也在不斷推出新業務，撤掉舊業務，只有很強的學習能力，才能夠迅速的掌握新的金融產品，學會如何熟練快捷地為客戶辦理業務，才不至于影響工作效率。

　　其次、溝通與表達近些年，隨著銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業務的同時，應主動與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關系，適時合理地向客戶推介銀行的產品。

　　再次，服務意識銀行業是典型的服務業，銀行柜員每天都要接觸上百個顧客，辦理各種業務，因此工作壓力相當大。另外，由于銀行業務具有一定的專業性，很多顧客對此并不是很了解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的'為顧客講解問題，提供解決方案，這就需要良好的心態和一流的服務意識。

　　再有，工作速度與準確性為了減少銀行排隊現象，提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強，需要在短時間內快速處理業務，并避免在過程中不出現失誤。

　　綜上，銀行柜員需要具備的基本素質有：很強的學習能力，良好的溝通與表達，服務意識，快速處理問題的能力，準確解決業務、要吃苦耐勞，有很強的抗壓能力......如果以上條件你都可以做到，那么證明你是適合銀行柜員這個崗位的。

　　入職后，銀行通常會有半年到一年的實習期，在緊張慌亂的渡過實習期后，你慢慢的適應了銀行柜員緊張忙碌的工作，那么幾年之后呢?這就需要有詳細的職業規劃來引導了。

　　在充分認識了自己的優勢和不足，以及行業和職業的發展前景及要求后，接下來就是要根據個人情況來確定職業生涯目標了。

　　確定職業生涯目標：一般來講，銀行柜員有兩個發展方向：專業類和管理類。

　　所謂專業類，就是柜員―理財師-資深理財規劃師-第三方理財公司-成立理財工作室的發展模式，管理類自然就是往銀行高管方向發展了。

　　制定行動方案：光是確定了職業生涯目標是不夠的，還要有具體的行動方案來支撐，才有可能一步步實現自己的目標。下面是專業類發展路線比較可行的行動方案。

　　第一步：立足現有崗位，利用空閑時間學習理財知識，進一步明確職業目標。

　　第二步：學習充l 第六部：積累了豐富的理財工作經驗后，如果條件允許，有強烈的創業意愿，可考慮開設自己的理財工作室，成為專家型人才，滿足自由工作的愿望。

　　銀行柜員職業規劃 8

　　銀行招聘最關注大學生哪些素質?這與銀行在進行校園招聘時的崗位有關，從目前各在銀行校園招聘的情況看，銀行現在進行校園招聘的崗位主要是：前臺柜員，或者是客服類崗位，這類崗位有一個共同的特點是：服務性崗位。因此，面試的時候，以下3個素質是銀行最看重的：

　　1、抗壓能力

　　一個普通的銀行柜員，一天要操作100筆以上的業務。大型國有銀行，如工商銀行的客戶接待量就更大，這些客戶中有30%以上的人可能會存在不太禮貌，不太尊重人的情況，甚至會被客戶投訴，所以，作為柜員或客服人員一定要能夠抗壓。

　　2、善于溝通

　　每天操作大量的業務，還可能有營銷任務，即對客戶銷售銀行的理財產品，所以應聘銀行的人一定要善于與人溝通，要有一定的人際溝通技巧。

　　3、注意形象

　　銀行通常會以貌取人，因為銀行的柜員代表著銀行的形象。比如我們自己去銀行辦事的時候，如果柜員形象不好、不禮貌，也會影響我們對這家銀行的認可。所以，應聘銀行的崗位一定要注意外表，面試時一定要穿正裝。

　　另外，面試過程對面試官一定要有禮貌，銀行是服務行業，非常重視這個。

　　當然，以上3項是銀行招聘普遍關注的特點，不同的的銀行在招聘時也會有各自的關注重點。有心進銀行的大學生，可以通過去銀行辦理業務，直接觀察柜員的工作，更直觀地了解這個崗位的工作要求。

　　求職者在面試中會遇到各種各樣的招聘官提問?其中關于職業規劃的問題越來越受企業HR重視。近期前來向陽生涯做職業咨詢的許多客戶都反映，他們在求職 面試時，常常會被 面試 官問至自己是如何做 職業規劃 的。到底怎樣的回答才會受到HR的欣賞?

　　當HR問：請問你為什么選擇來我們公司?你對自己未來五年的職業規劃是什么?

　　方法與策略：

　　這個問題的背后是了解求職者的求職動機和對自己中長期職業發展的思考。而此時需要傳遞給HR的信息是：

　　1、你是有備而來的，因為對自己是有職業規劃的，所以求職投 簡歷 都是經過一番思考的，而不是海投盲投的結果。

　　2、表明自己的`優勢，體現出自己是這份工作的不二人選。

　　3、你有著良好的職業規劃，清楚地知道未來三到五年的計劃和打算，表明你是符合企業要求的穩定型員工。

　　回答：

　　我希望從現在開始，五年之內能夠在目前申請的這個職位上沉淀下來，通過不斷的努力后，最好能有幾次晉升，希望可以從培訓助理做到培訓主管，最后成為培訓經理甚至是行業內出色的培訓專家。未來的五年，不管是向上提升，還是在企業內橫向調動，對我個人來說，希望找到一家愿意做相互投入的企業待上一段時間。希望我的加入可以給公司帶來更大的商業價值，同時我也希望自己能夠在企業的平臺上得到進一步的職業能力提升。

　　效果及分析：

　　真誠的表述和對自己明確的定位讓HR覺得你很是培訓助理的不二人選，同時也充分表現出她對自己的職業定位以及發展路徑是十分清晰的，因而會讓你在眾多應聘者中脫穎而出，順利拿到了這個offer。

　　銀行柜員職業規劃 9

　　說實話，但凡有點進取精神的同學，都希望將自己最有溫度的這幾年，揮灑在最能證明和提升自己價值的領域。柜員顯然不是。他們作為銀行業的富士康，終日機械地重復繁瑣、呆板、單調的指令交易，這讓他們沒有機會運用到自己的智力。這樣的生活，會自然地損壞其進取精神，甚至破壞身體的活力。

　　尤其是有了對比之后，debuff中又多了層痛苦無常。刷朋友圈時，看到同窗好友發的工作照，個個都在饑餓地成長，疲倦又不乏精彩的活著，那刻所有的感慨，到最后都會化為給他們叫的一個又一個好。也會看到，與你同一批進行的員工，竟悄無聲息間就進了需要三年工齡才能應聘的部門，咦，不是說柜臺要待一年的嘛，那會除了呵呵銀行人事，也會憤怒地想，我到底要熬到什么時候！

　　人的痛苦，本質上來源于對自己無能的憤怒。在文藝青年眼中，道理是拿來寫金句的，但是在我們眼里，有些時候不經意的一句話，也許正巧契合你那刻的心境，能夠引導你從非理性的困境中，自個摸索著走出來。譬如你在柜員崗位上終日郁郁嘆息時，看到無能的憤怒這幾個字，是否會在心里琢磨，這個無能的“能”，是個什么東西？

　　那么你想做什么？

　　目前來講，商業銀行的職位體系支架是釘死的，不外乎是幾個傳統序列間的切換與攀升。當然，在未來生產力的進階過程中會不會改變一些具體的生產關系，期間會不會衍生出其他的發展方向，你能不能事先洞察并竭盡全力去握住它，這就要看環境與個人了。而在現有的版塊中，只要稍加留心，再結合自身屬性，相信對于你能做什么，向往做什么，應該會有答案。可是光這樣，有了定位，夠嗎？

　　拿我自己來講，我的定位很清晰，也很“篤定”，就是對公客戶經理。放在一般情形下，聽從你的內心，找到方向，并為之堅持，這是一句很燃燒自己的話。不過放在銀行，如果只是粗略的聽信它并且傻乎乎地執行它，而不是在這條道上見招拆招，真的很容易把自己燒焦。我自己就快七分熟了，媽的。記得剛做柜不久，中間有一領導看我人高馬大，挺有闖進的樣子，就問我愿不愿意加入零售團隊，隨他去賣房子，那會我正躊躇滿志，一心向對公，因此較含蓄地說柜臺知識還沒吃透，還要需要歷練。結果，“這小伙子太求安逸，沒什么出息”的小男人評價，就開始在系統內蔓延開了。然后，我好像就被邊緣了。

　　其實如果當時我眼中不是一味的非對公不可，可以不那么計較的去過渡一些其他崗位，以對待公司業務的熱情與專注去做好當下的每件事，或許，我現在已經是一名對客戶經理了。所以，目標一定要男人，要直，但路可以適當彎曲。

　　過渡期該怎么辦？

　　這是我個人這段時間痛苦思考后的一個歸納，因為我發現，對于太多的人，包括我自己，可以很輕松地想通前面兩點。也想通了，自己在柜員這個坑里，要忍，要熬。可關鍵是，我們太迷戀想通了，好像想通了就什么都解決了。其實不然，想通了這些，你明天依然覺得自己是一個苦逼的小桂圓。

　　那怎么辦？ 先放理論：盡一切可能，去做那些能夠運用自己智力、口才方面的事務；留心觀察，去發現潛藏在三尺柜臺上的各種規律。以我為例，說說具體操作。

　　一、辦信用卡。我們可不是純粹地為了辦卡任務，那多無趣。要把辦卡視作一場攻城戰役，在它面前，你要運用你現有的各種兵器，組合你所學的各般武藝，去攻破對方的心理防線，到達他內心的'柔軟深處，將信用卡死死地插在里面。面對不同的城堡，要學會用不同的攻城兵器以及格斗招式。每一次成功營銷就意味著一次成功征服。相信我，一旦有這種想法后，辦信用卡將給枯燥的柜員生活帶來的一浪接著一浪的刺激感。當然，你也可以類推到其他營銷任務。

　　二、多留心。諸如我一樣覺得柜員學不到東西的朋友，你現在可以獨立無誤地填寫一份完整的銀行承兌匯票嗎，客戶拿20萬的現金支票過來你知道手續費是多少嗎，你知道你們銀行的pos機費率及費用分配是怎樣的嗎，你發現過你們的個人和公司賬號的排列有什么規律嗎，你知道客戶過來開戶需要哪些資料嗎，你留意過法院的人過來凍結你們有貸戶的時候，你們網點主任臉上復雜的表情嗎？還有許多，其實只要把心稍稍沉下，多留意這些，還是會發現許多有趣的事。這些，將會在以后讓別人難堪尷尬的時候，你可以淡定從容的微微一笑。

　　三、維護ATM。這絕對是我最近發現的一寶。對于大多數柜員來說，從早上簽到上崗至晚上簽退離開，期間的八個小時，幾乎就是放縱頸椎病腰間盤突出前列腺增生等慢性疾病滋生的死亡八小時。如果這個時候能夠讓你站起來走走，嘗嘗其他房間的味道，順便聊聊私人八卦，那必須是挽救你生命的恩人啊。所以現在只要上柜，我就爭著去做加鈔員，因為加鈔放風那會，真的感覺很肖申克。

　　銀行柜員職業規劃 10

　　銀行的主要區別是國有銀行和股份制銀行，一般說來，國有銀行人均收入相對較低，人際關系復雜，且官僚氣氛較濃，但工作壓力較小，比較穩定；股份制銀行人均收入較高，但由于收入與業績掛鉤，不同考核業績的收入差距大，容易導致心里失衡；股份制銀行人際關系相對單純，但工作壓力大，穩定性也不如國有銀行。

　　銀行競爭很激烈，雖然銀行一再強調專業營銷、專業服務，但金融產品與服務容易模仿，導致銀行之間的同質性很強，所以絕對是關系型營銷占主導地位。因此，如果你學歷很高但是收入和地位比那些有關系、有背景沒學歷的人低很多時千萬不要不平衡。

　　對于缺乏社會資源的學生來說，銀行中比較好的部門大約有人力資源、計財、風險，這些部門權力比較大。在這些部門對培養人脈或學習核心技能，以及職業發展有利。

　　從個人發展來看，可以選擇三條路線：管理、技術、市場：管理即走行政路線，如果你綜合素質夠強，具備領導潛質，并且善于處理人際關系，或者說你有很好的靠山，你可以選擇走行政路線。

　　業務上來說你可以不必很專，但要博，特別強調宏觀思維，人際關系上來說你必須能在不同部門培植很好的朋友，或者說是利益聯盟，這癢處理事情時有人配合并且效率很高。最重要的是要善于抓住時機采取適當的方式在領導和同時面前表現自己，一句話：走行政路線時關系處理的重要性絕對超過業務能力。

　　技術并非只指與計算機有關的科技，還包括風險評審、產品開發、方案設計、柜臺業務能力等等。對于那些專業素質過硬、不喜歡處心積慮搞關系或不善于搞關系、或者每市場沒后臺但有學歷的人來說，走技術路線比較適合，走的很專，待遇也上升很快，同時掌握了核心既能，到哪里都能找到好飯吃，心里也坦然。

　　市場路線基本上是指客戶經理崗位，也許是最苦的也許是最輕松的。如果什么關系也沒有去開拓市場，你需忍精神和身體上的雙重摧殘：精神壓力大，腦袋里裝滿任務，受客戶白眼還要陪笑臉，動不動考核不行收入立馬下降甚至溫飽不能解決，直至走人。如果有關系情況就完全不一樣了，弄個億把存款往銀行一放，領導也當你是大爺，不敢得罪你，你甚至不用上班，成天吃喝玩樂也能得到很高的.待遇，這一點對股份制銀行尤為明顯，國有銀行情況可能稍好。

　　銀行新人該如何規劃自己的職業生涯，并結合“二八法則”、“長尾理論”、“圍城效應”、“木桶原理”4大理論，向員工提出4點希望。

　　其中“二八法則”，即20%的優質客戶貢獻了銀行80%的利潤；其實，這不僅適用于客戶層面，也適用于員工層面，20%的優秀員工創造了80%的價值。目前廣發銀行正在推進戰略轉型，在做好小微金融、零售金融等傳統優勢業務的同時，要在投資銀行、金融市嘗資產管理、網絡金融等新興領域培育規模化的收益來源，銀行從業人員需要堅持學習，努力成為在銀行內部價值鏈最頂端20%的績優員工。

　　互聯網興起后，大家更加重視“長尾理論”，即單筆金額小的'業務和客戶，由于總量巨大，累積起來的總收益也十分可觀。其實人的成長是同樣的道理，要從基礎工作做起，一點一滴積累起來。

　　其次，要擺正發展心態。“城外的人想沖進來，城內的人想沖出去”，這就是“圍城效應”。新員工到新單位工作后，總會有一段“蜜月期”，但這股“新鮮勁”過后，可能會覺得實際工作與自己當初的預期有差別，有的人會“這山望著那山高”，銀行是一個運轉嚴密的機構，在各個部門只是分工不同、成長路徑不一樣，但都有成就事業的機會。

　　最后，是要堅守合規底線。“木桶原理”說明木桶裝水的多少是由最短的那根木板所決定的，從當前社會上包括金融業的反面案例來看，依法合規往往是木桶的底板，一個人如果依法合規方面出了問題，木桶里有再多的水也會漏完，再有才華再有能力也沒有用。廣發選人用人的原則是8個字“德才兼備、以德為先”，對違規行為零容忍。

　　銀行柜員職業規劃 11

　　在今天這個人才競爭的時代，職業生涯規劃開始成為在人爭奪戰中的另一重要利器。對企業而言，如何體現公司“以人為本”的人才理念，關注員工的人才理念，關注員工的持續成長，職業生涯規劃是一種有效的手段；而對每個人而言，職業生命是有限的，如果不進行有效的規劃，勢必會造成生命和時間的浪費。

　　作為一個剛進行一年的新員工而言，對于一個剛從儲蓄柜員轉到大堂經理的崗位上的新人而言，若是帶著一臉茫然，機械化地工作，即將就會被別人取代。因此，我試著為自己擬定一份職業生涯規劃，將自己的未來好好的設計一下。有了目標，才會有動力。

　　崗位分析。

　　銀行的大堂經理就是一個營業廳的形象，是第一個接觸客戶的人，因此，微笑很重要。大堂經理主要職責是導儲，分流客戶，識別客戶，接受咨詢，適時把銀行的產品推薦給客戶。這個崗位對于個人的性格與協調能力要求很高。客戶就是上帝，客戶要求至上。只有服務做到位了，我們才能贏取客戶的信任，抓住客戶的需求，才能推銷我們自己的產品。

　　第一步，立足現有崗位，利用空閑時間熟悉銀行業務和理財產品知識，進一步明熟悉大堂業務。

　　第二步，學習充電，兩年內考取行內認可的金融理財師證書。

　　第三步，積累與客戶相處的溝通技能與技巧，積累金融市場相關專業知識。如果條件允許，參加理財進修學院更多的培訓課程。通過銀行現有資源進行內部崗位調換，從事理財規劃師相關的'工作。

　　第四步，用5-10年的時間，積累工作經驗與專業技能水平。借助銀行平臺，積累自己的客戶資源和人脈資源，朝著資深理財規劃師方向邁進。

　　莎士比亞曾說過：“人生就是一部作品。誰有生活理想和實現的計劃，誰就有好的情節和結尾，誰便能寫得十分精彩和引人注目。在機遇與挑戰粉墨登場的社會里，我們應該勤勤懇懇的刻苦鉆研，只有付出，才能有收獲。未來，掌握在自己手中。

　　這只是我現在對自己職業的規劃，雖然夢想與現實之間總是存在著差距，但是這種差距是可以通過自己的努力來消除，這個過程也就是夢想實現的過程、我深深的知道要實現以上規劃不是一件容易的事，其過程之艱難是可想而知的、成功，不相信眼淚，未來，要靠自己去打拼！

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