品質保證書15篇

　　隨著社會不斷地進步，越來越多人會去使用保證書，保證書實際上是合同的一種，也具有法律效力。為了讓您不再為寫保證書頭疼，下面是小編幫大家整理的品質保證書，希望能夠幫助到大家。

品質保證書1

XXX分公司：

　　我公司對貴公司購買我公司的產品質量作如下承諾：

　　一、我公司承諾所供給產品均貼合行業規范或企業標準及貴公司技術規范。

　　二、我公司承諾所供給產品在加工時使用性能穩定、可靠性好的設備及材料，承諾在產品生產過程中每道工藝流程均按照ISO 9000系列、泰爾認證或貼合國家相關規定的認證管理體系要求的工藝生產。如貴公司需派人參與所供產品的`生產、測試監管，我方免費供給一切必須之協助。

　　三、我公司承諾所供給產品與所規定的型號、規格和數量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產品。

　　四、我公司承諾所供給產品均貼合國家及行業檢測標準，并供給所銷產品每個批次的檢驗報告書，所供產品整件包裝應具有合格證。

　　五、我公司承諾積極配合貴公司對我公司所供給產品進行到貨及試用期內質量檢測，如檢測不合格，承諾按照貴公司的要求理解處罰，具體如下：

　　1、對于一級集采產品，如檢測為質量不合格的，我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換，對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用，同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金，以及理解中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續處罰。

　　2、對于所采購產品，如檢測為質量不合格的，我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換，對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用，同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金，一年之內不得參與中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標采購。

　　六、到貨驗收合格后，我公司承諾建立完善，詳細的客戶資料，定時回訪，跟蹤產品質量。

　　特此承諾！

承諾單位：XXX（蓋章）

簽字：XXX

日期：20xx年XX月XX日

品質保證書2

致：XXXX公司全體客戶

　　為保障使用XXXX公司產品的所有客戶能放心和滿意，并得到良好的服務，本公司特給予以下服務和質量的保證及承諾：

　　一、本公司所生產的所有產品均符合國家或行業標準。其使用壽命按上述標準要求執行。

　　二、產品銷售前，為保證客戶選購的設備符合其生產需要及設備使用的合理性和經濟性，本公司配備有多名專業的`技術咨詢工程師，以專業的服務精神專門為客戶設計合理的配置方案，確�？蛻裟塬@得最優化的設計方案。

　　三、在客戶確定選配方案后，本公司將對設備進行實時設計制作及提供設備合理的安裝使用說明，有需要時，可親自派技術工程師到廠家現場進行指導安裝。

　　四、在安裝制作使用過程中，若出現產品質量問題時，本公司保證在接到投訴函24小時內給予答復，并保證在48小時內提供解決方案;如需到現場解決，本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現場。

　　五、XXXX公司的產品采用終身服務制，保證客戶始終能得到XXXX公司的技術服務和產品維護服務。

　　六、本公司的產品質保期為壹年。在此期內，產品若出現因制造缺陷原因造成的質量問題，公司將予以保修至能生產合格產品，超出質保期或其它原因造成損壞，本公司將收取合理的產品成本費用后，予以更換新的配件。

　　七、客戶在使用本公司產品的過程中，如有任何疑問，本公司將隨時為其作出回復和提供服務。

　　歡迎各客戶隨時予以監督和指導，不斷提高本公司的服務水平。

　　保證人：XXX

　　XXXX年XX月XX日

品質保證書3

XXXXXXXXX（單位或公司）：

　　我方作為貴公司XXXXXXXXXXXXXX貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：

　　一、關于我方經營資格的保證

　　我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。

　　二、關于我方供應貨物的保證

　　1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。

　　2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。

　　3、供應貨物的`保質期不低于XX天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

　　4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

　　5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

　　6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

　　7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款XXX倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

　　8、我方愿意用供應貨物貨款的XXX%作為每月結帳的滾動質保金，于下次結帳時進行結算。

　　供應商：XXXXX公司

　　XXXX年XX月XXX日

品質保證書4

　　為保證產品質量及交期明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全及交期，特作如下保證：

　　一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。

　　在購貨方沒有規定的技術標準時，我公司將按照國家現行標準執行，并向購貨方提供產品樣品，經購貨方同意后向購貨方提供產品，并保證產品質量的穩定和逐步提高。

　　二、關于我方供應物料的保證

　　1、供應物料都經過樣品標準檢驗合格，確保物料的穩定性；符合國家的相關規定（如：環保標準、可靠性標準）。

　　2、供應物料經貴公司書面確認供應品牌及規格后，不作隨意更換。

　　3、供應物料的保質期不低于1年，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

　　4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應物料進行驗收時，嚴格遵守貴公司的物料驗收制度。

　　5、對未通過驗收的物料，保證在貴公司規定時間內補充合格的'貨物。

　　6、對通過驗收的物料，在貴公司投入使用之前，出現物料不良、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

　　7、因我方供應物料的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批物料返工退換貨，并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

　　8、每批訂單須按貴司的訂單要求執行，按訂單交貨時間準時送達，如不能按交貨時間應事先與貴司協商，征得貴司同意方可延期。若我司未征得貴司同意延期交貨時間，導致貴司生產時間推遲，應承擔相應的損失。

　　9、貴司在下訂單后，應打訂單的總金額20%做物料采購定金，自貨物經貴公司驗收使用合格之日起，貴司在7天工作日內，應付訂單余下的80%貨款。

　　供應商：深圳德鵬偉業有限公司

　　20xx年X月X日

品質保證書5

尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇我們的產品!

　　為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全,特作如下保證：

　　一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。

　　二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

　　三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的.質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

　　四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。

　　五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏

　　因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

　　六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

　　xxx有限責任公司

品質保證書6

尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

　　開發公司地址：

　　物業管理公司地址：

　　銷售聯系人：聯系人：

　　電話：電話：

　　開發公司(章)法人代表：(簽章)

　　XXXXXXXX年XXXX月XXXX日

　　本公司對您購買的防城港市XXXXX路XXXXX號XXXXX小區XXXXX棟XXXXX單元XXXXX室，建筑面積XXXXX平方米的.住宅作如下質量保證和承諾：

　　一、該房屋于XXXXX年XXXXX月XXXXX日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，

　　資質證編號為：XXXXXXXXXX

　　建設工程規劃許可證編號為：XXXXXXXXXX

　　建筑工程施工許可證編號為：XXXXXXXXXX

　　竣工驗收備案登記編號為：XXXXXXXXXX

　　預售許可證號為：XXXXXXXXXX

　　二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。

　　三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

　　四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

　　五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

　　六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

　　八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

品質保證書7

XXX公司全體客戶：

　　1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時，提供質量證明書以及主要零部件化學成分分析、產品出廠檢驗報告。

　　2、本公司產品在開始使用前的'安裝、調試過程中，將派專人對現場有關人員進行協助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。

　　3、本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致，業主在產品運行使用期間，應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。

　　4、產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。

　　5、本公司產品在開始使用過程中，由于產品質量問題不能滿足要求，公司承諾：包修。

　　6、質保期內，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的3個小時內予以答復，技術服務人員50小時內到達現場。

　　7、產品銷售服務：根據公司下屬各分公司、辦事處布局，由公司指定下屬公司或辦事處就近服務，并填寫服務反饋單向公司上報存檔。

　　8、本公司閥門質量及交貨期違背合同規定造成損失，按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。

　　承諾方：XXX

　　法定代表人或授權代理人簽字：XXX

　　20xx年X月X日

品質保證書8

　　甲方：

　　乙方：

　　為保證所經營藥品的質量，保障人體用藥安全，根據《藥品管理法》和《藥品流通監督管理辦法》（暫行）有關規定，經甲乙雙方友好協議協商，簽訂質量保證協議書如下：

　　一、甲、乙雙方均為合法企業，并互相提供《藥品經營許可證》或《藥品生產許可證》和《營業執照》復印件、經辦人的法人委托書、身份證復印件存檔。

　　二、質量條款

　　1、乙方提供的藥品質量應符合國家藥品質量標準和有關質量要求；

　　整件包裝的藥品應附產品合格證；

　　藥品包裝和標識應符合《藥品包裝、標簽、說明書管理規定》和貨物運輸的要求；

　　2、進口藥品（進口中藥材）應提供加蓋有乙方公章或質管機構原印章的《進口藥品注冊證》（或《醫藥產品注冊證》）（《進口藥材批件》）、《進口藥品檢驗報告單》（或加蓋有“已抽樣”字樣的《進口藥品通關單》）復印件；

　　按國家食品藥品監督管理局《生物制品批簽發管理辦法》要求實行生物批簽發的.藥品還應提供加蓋有乙方公章或質管機構原印章的《生物制品批簽發合格證》復印件；

　　3、乙方提供的中藥材、中藥飲片質量應符合法定的質量標準（包括 省中藥炮制規范）。

　　發運中藥材應有包裝，必須注明品名、產地、日期、調出單位等，并附有質量合格標識；

　　中藥飲片的標簽應注明品名、規格、產地、生產企業、批號、生產日期等，并附有質量合格標識；

　　實施批準文號管理的中藥飲片需提供其批準文號批件，其包裝必須注明中藥飲片的批準文號。

　　4、乙方所提供的中藥飲片其包裝材料應選用與藥品性質相適應及符合藥品質量要求的包裝材料和容器。

　　5、乙方所提供的藥品若出現質量問題，則由此引起的一切損失均由乙方承擔。

　　三、乙方給甲方的購銷憑證上注明乙方公司的全稱，內容真實，字跡清楚，不得任意涂改。

　　購銷憑證上的藥品名稱、規格、生產企業、產品批號及數量等內容應與來貨實物相一致并加蓋公章，否則甲方有權拒收。

　　四、乙方提供的藥品距生產日期不得超過六個月（進口藥品有效期不得少于一年，有效期只有一年的，不得超過4個月），同一品規藥品的批號，5件以內不能超過1個，20件以內不能超過2個。

　　五、首營品種應附有加蓋廠家質量檢驗機構原印章的出廠檢驗報告單。

　　六、藥品在運輸途中的破損、污染和甲方在銷售過程中發現的非人為的破損，產品無批號、無有效期或產品在有效期內發生變質等異常情況，乙方應無條件承擔因此造成的一切損失包括：退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續費用等。

　　七、因經營過程中發現假、劣藥品，使甲方遭顧客投訴、被行政部門處罰、或被媒體曝光等給甲方造成經濟、名譽損失的，乙方應承擔一切直接經濟損失，并按每個品種20xx元—20000元進行賠償（具體視情節、損失輕重）。

　　八、乙方供應的藥品發生不良反應而使甲方遭顧客投訴或被媒體曝光等給甲方造成經濟、名譽損失的，乙方應承擔全部賠償責任。

　　九、乙方提供給甲方有商品條形碼的藥品應能提供《中國商品條碼系統成員證書》。

　　因條碼冒用或盜用等造成的一切責任及費用均由乙方承擔。

　　十、甲方驗收時發現在運輸過程中造成的破損、污染等，均由乙方承擔。

　　十一、甲方按GSP要求及藥品儲藏要求儲存藥品。

　　十二、此協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份。

　　其未盡事宜，通過協商解決。

　　十三、本協議自雙方簽訂之日起生效，有效期從______年_____月______日至______年_____月______日。

　　甲方（簽章） 乙方（簽章）

　　代表人： 代表人：

　　年 月 日 年 月 日

品質保證書9

　　本人xx年xx月xx日所報檢的頭（只）（生豬、肉羊、肉牛、肉雞、肉鴨），在畜產品質量安全方面特向動物衛生監督執法機構和社會公眾做出如下承諾：

　　xx、在飼養過程和運輸環節未使用和添加違禁藥物。

　　二、所出欄畜禽不在用藥期，保證藥物殘留不超出標準要求。

　　本人自愿做出上述承諾，如出現畜產品質量安全問題，本人自愿承擔由此而引起的xx切法律責任和經濟責任。

　　承諾人（畜主）簽字：

　　檢疫人員簽字：

　　二oxx年xx月xx日

品質保證書10

尊敬的用戶：

　　感謝您購買我廠生產的打印耗材，您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的'環境又邁進一步，在此，xxx辦公耗材廠向你以下保證;

　　1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環保硒鼓打印耗材質量均為完好，打印張數和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果，不會出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象;

　　2、環保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;

　　3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系，也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用，因此，使用環保硒鼓與使用原裝一樣，對打印機沒有任何影響，所以不存在損壞打印機這一說法，如果是因為使用本廠的環保硒鼓導致打印機損壞，本廠照價賠償;

　　4、貴公司打印機只要使用了我廠產品，就能得到我廠專業技術人員的上門定期保養、維護，這樣可以減緩打印機中易損件的老化，延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區中心區，如果數量大，可以考慮滿足客戶需求.)

　　5、保用期到碳粉用完為止，碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等)保用期自動失效，在經廠證實后，視具體情況收取維修費用;

　　6、本廠每一個環保硒鼓在正常使用周期中，都要終身保修，如有任何質量問題，客戶都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨。

簽名：xxxxx

　　日期：xxxx年xx月x日

品質保證書11

　　公司本著品質求生存，信譽求發展的準則：特制定產品質量標準要求。希望廣大客戶和本公司共同監督，從而為廣大客戶提供優質產品。

　　一、產成品質量要求

　　1、有膠圈成品成型后，兩邊緣合口要均勻，兩邊緣開口間距平均不超過2cm，最大開口處間距不超過2。5cm。（a類）（3分）

　　2、手縫把套上面料與底面料要貼實，不能起褶起泡。（a類）（3分）

　　3、白膠圈表面不能過臟，膠圈不能有裂縫、不能有異味。（a類）（3分）

　　4、合縫處，不能因針距過大，針眼粗，車線過松導致扒線扒縫。（a類）（3分）

　　5、線的顏色與皮料顏色要協調。（b類）（2分）

　　6、多條合拼的款式左右面要合勻，長寬度要基本一致，最后成品時整條皮料應是一個近乎標準的細長方形。（手縫把套最為明顯）（b類）（2分）

　　7、接縫處兩邊要對齊，不能成斜線。（b類）（2分）

　　8、車暗線一面，不能出現皮革拉不勻現象，皮料不能出現褶皺。（b類）（2分）

　　9、皮料與膠圈邊沿要靠實。（b類）（2分）

　　10、成品表面不能有明顯污漬及膠水痕跡，不能有劃痕，成品也不能因為使用不環保膠水，從而產生刺鼻的味道。手縫把套成品背面也不能有明顯污漬，膠水痕跡。（b類）（2分）

　　11、四個直角合縫處不能起大硬包。（b類）（2分）

　　12、皮表面明線跡松緊要一致，車直線線跡不能跳線，起套，跑偏。（b類）（2分）

　　13、不能因eva彈性體和皮料貼合的不當，造成成品外皮表面某一處出現大的褶皺大的坑凹。（b類）（2分）

　　14、針距要均勻、不能過長、過密。（c類）（1分）

　　15、針對不同標準的皮料，用線時粗細要適宜。（c類）（1分）

　　16、線頭不能過長，不能漏在外面。（c類）（1分）

　　17、邊緣收口線跡與邊緣距離要適宜。（c類）（1分）

　　18、重針處，針眼要重合，重針針數不能過多，一般不超過三針。（c類）（1分）

　　二、產成品等級評定標準

　　在成品檢驗時：每出現不符合a類要求一處，該成品扣3分

　　每出現不符合b類要求一處，該成品扣2分

　　每出現不符合c類要求一處，該成品扣1分

　　合格品：

　　一級品：完全符合產成品質量要求

　　二級品：扣分達到1分，就列為二級品

　　三級品：扣分達到2分，就列為三級品

　　不合格品：扣分達到3分就列為不合格品

　　三、鄭重承諾

　　為充分體現我公司“質量第一、服務第一、誠信第一”的經營方針我們在此特做如下承諾：

　　1、建立健全企業質量體系，加強質量管理，保證出廠產品合格率100％，達到產品質量標準確保產品質量。

　　2、客戶在收到貨物一個星期內，如發現收到產品有上述要求的.不合格品，及時通知我公司。本公司無條件就該產品負責退貨，并實行退一還二的獎勵政策。如超過一個星期，本公司無條件就該產品退貨外，不實行獎勵政策。

　　聲明：獎勵產品特指定70系列、71系列、72系列、03—05、03—06、11—07、20—02、30—01、新20—03、20—10、01—09、新03—09等系列。如有其它需要保證的新系列產品，再做補充并通知廣大客戶。本保證書自20xx年4月10日開始實行。

品質保證書12

尊敬的xx：

　　社會鄭重作出四項承諾：

　　不生產、銷售偽劣醫藥產品，不以虛假廣告誘騙群眾，以優質產品奉獻社會，以優良服務奉獻人民；

　　制定北京醫藥行業行規行約，建設百姓放心企業；

　　強化企業自律意識，加強質量管理，大力提高產品質量和服務水平；

　　團結、依靠社會力量，促進醫藥行業質量信用建設，杜絕假冒偽劣藥品。

保證單位：

　　xx年xx月xx日

品質保證書13

　　購方甲方：

　　供方乙方：

　　為了應對歐盟 rohs指令(中譯《電氣電子設備中限制使用某些有害物質指令》)的實施(即20xx年7月1日以后新投放歐盟市場電氣電子產品不得含有鉛、汞、鎘、六價鉻、多溴聯苯、多溴聯苯醚等六種有害物質詳見附件一),保障甲方生產電氣電子產品的質量，保證消費者權利，明確雙方責任，維護各自的合法權益，避免糾紛，甲乙雙方本著合法、平等、互利的原則特制定以下協議：

　　一、 乙方向甲方提供 mp1482ds-lf-z mp1484en-lf-z

　　二、 在向甲方提供產品之前必須：

　　a． 提供乙方營業執照復印件并加蓋公章。

　　b．

　　c． 提供相關的資質證明。 提供公司成立以來取得的國家、省、市或同行業的榮譽證書。

　　d． 提供公司成立以來產品取得國際、國家、省、市或同行業的質量、品質保障證書。

　　以上材料須盡力提供原件，若不能提供原件可提供加蓋有乙方公章的復印件。

　　二、乙方提供產品甲方用于生產衛星電視、數字地面廣播電視、有線

　　電視接收器，該產品質量必須符合如下要求：

　　1、甲方接收前必須符合國家通用標準和甲方的要求（附件），或雙方確認的'產品技術規格書。

　　2、甲方接收乙方提供的產品后、經甲方檢驗或投入使用的不合格率不得超過 0.3% 。

　　3、如果甲方要求產品符合歐盟rohs指令要求,該產品于甲方接收前須經權威認證/檢測機構判定產品全面符合歐盟rohs指令要求（即使歐盟今后對指令進行修改）并應提供相關的認證、檢測報告（隨附認證或檢測機構資格證明）及乙方向甲方的書面聲明。

　　三、 乙方產品不符合本保證協議書的處理：

　　1、 甲方接收時發現不符合質量要求可拒收或退貨，情節嚴重的，可并解除雙方的購銷合同。

　　2、 已部分用于甲方生產的設備內但經檢測不符合質量要求，乙方應無條件退回或就地銷毀當批次同類型產品，并更換相應的符合要求的產品，造成甲方經濟損失的應承擔賠償責任。

品質保證書14

尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇購買我們的產品!

　　為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：

　　一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的'營業執照復印峻。

　　二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印峻。

　　三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

　　四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。

　　五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

　　六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

　　供應商：xxxx公司

　　xxxx年xx月xxx日

品質保證書15

　　1、為售后服務的質量供給保障。

　　我公司設立的銀川市本地售后服務機構是直接應對用戶的一線售后服務人員，是本項目售后服務的第一職責人，在理解公司的售后服務管理機構的監督下為本項目供給優質及時的售后服務。所有本地的售后服務人員都具有豐富的指揮中心的建設和服務經驗，同時都將參與本項目的建設。在項目建設中和完工后，公司項目部，將對所有本地售后服務人員進行全面的培訓，以提高售后服務人員處理故障的本事和水平。最大限度的保證用戶的維修服務要求，在本地服務機構得到滿足。

　　2、投標產品的質量保證期

　　系統從招標人驗收合格之日起，進入質量保證期。在質量保證期內，對任何因安裝工藝、材料和產品質量或其它任何原因而造成的設備或部件的損壞，由我公司供給無償的更換和維修。在質量保證期內，我公司負責系統維護，系統維護及時、高效。

　　免費保修維護期時光為一年，質保期自驗收合格之日起計算共一年。

　　3、故障維修響應時光

　　從系統驗收合格之日起。在免費保修維護期內，對招標人提出的`服務請求，立即做出響應，對系統供給免費值班人員，值班時光為早8：00至晚12：00；接到現場維護要求后，8小時內派維護人員到達維修現場，24小時及時修復故障。保證有充足的備品備件。

　　4、技術服務計劃

　　一旦中標，本項目的技術服務資料立即納入到本投標人技術服務體系中。我公司將按照招標文件、合同的要求以及我公司做出的承諾，開展技術服務的相關工作。

　　技術服務工作，將保證寧夏高速公路監控系統的順利實施；系統建成后，系統功能完全滿足合同要求，用戶能夠正常使用；用戶的人員得到專業化的培訓和詳細的技術指導；向用戶供給詳細的技術資料；保證質保期后的技術服務。

　　5、技術培訓計劃我方承諾

　　在系統正式投入運行之前，我方組織專業技術人員對招標單位的操作人員、技術人員進行免費的、不一樣層次的培訓，直到被培訓人員能完全勝任工作要求。

承諾人：XXX

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