xx公司

　　我是貴公司服務(wù)的A8-1-103室住戶(hù)，非常感謝你們的熱情、周到、細(xì)致全方位的服務(wù)。

　　貴公司對(duì)員工要求嚴(yán)格、訓(xùn)練有素，所有員工服務(wù)態(tài)度好，耐心細(xì)致、素質(zhì)高，而且服務(wù)時(shí)面帶微笑，接聽(tīng)電話(huà)客氣、禮貌。對(duì)所報(bào)住戶(hù)要求解決的工程及時(shí)電話(huà)回訪(fǎng)。讓我印象深刻的是我們A區(qū)物業(yè)管家米雪同志，她不管是炎熱的夏天還是寒冷的冬天，在小區(qū)每天都能遇到她忙碌的身影，不管誰(shuí)家有困難和工程致電，隨叫隨到，服務(wù)非常到位和讓客戶(hù)滿(mǎn)意。比如:地下室車(chē)庫(kù)天棚上的玻璃有的都已經(jīng)損壞，發(fā)現(xiàn)有孩子經(jīng)常到上面玩耍嬉鬧，管家在尋訪(fǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)這一安全隱患，及時(shí)勸阻玩耍的孩子并打印了警示語(yǔ)和警示牌，及時(shí)杜絕了事故的發(fā)生，很多住戶(hù)都感覺(jué)到了物業(yè)服務(wù)的無(wú)微不至。她知道我們家有病人，每次遇到時(shí)都非常熱情的詢(xún)問(wèn)，家里有什么困難需要幫助，使我們?nèi)�家都非常的感�?dòng)。就像我們家中的一員一樣的親切，即使在百忙之中有時(shí)不能及時(shí)趕到，也能和氣負(fù)責(zé)地告訴住戶(hù)，安撫住戶(hù)不要著急“及時(shí)安排好后一定幫你搞好”。體現(xiàn)出一種專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注的職業(yè)風(fēng)范，她用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)了貴公司的服務(wù)宗旨和形象，替貴公司做出了無(wú)形的.廣告宣傳對(duì)物業(yè)客服的表?yè)P(yáng)信對(duì)物業(yè)客服的表?yè)P(yáng)信。我們業(yè)戶(hù)非常滿(mǎn)意和感謝!在此我們業(yè)戶(hù)希望貴公司對(duì)于這樣的優(yōu)秀員工給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。

xx年xx月xx日

給物業(yè)客服的表?yè)P(yáng)信3

　　xx公司：

　　我是C座1002業(yè)主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調(diào)故障問(wèn)題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注，特以此信表達(dá)我感激的心情。

　　前幾周，我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢，且室外驕陽(yáng)似火，家中非常悶熱。通過(guò)聯(lián)系相關(guān)人員，我聯(lián)系到物管中心的劉訊先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠(chǎng)家及售后服務(wù)人員先后來(lái)我家3次，每次都長(zhǎng)達(dá)2-3個(gè)小時(shí)。其中有一次從中午11點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn)，大家都沒(méi)有吃午飯，而隨后劉訊先生又趕去開(kāi)會(huì)了。在這么多次的接觸過(guò)程中，劉訊先生從沒(méi)有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠(chǎng)家全面查找原因，令我非常感動(dòng)。

　　在三次檢查沒(méi)有結(jié)果的情況下，我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天，并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，每隔2個(gè)小時(shí)就上樓去檢查室溫并給我打電話(huà)溝通情況。直至第二天上午，劉先生又一次對(duì)我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查，并用手機(jī)對(duì)空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。

　　劉訊先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我，進(jìn)一步加深了我對(duì)x地產(chǎn)誠(chéng)信可靠形象的認(rèn)識(shí)。我想過(guò)多的'潤(rùn)色也沒(méi)有必要，最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。

　　請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)劉訊先生的感謝，并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分x地產(chǎn)員工的面貌。

　　祝貴公司項(xiàng)目進(jìn)展順利。

　　C座業(yè)主

給物業(yè)客服的表?yè)P(yáng)信4

　　xx公司：

　　正月初三及初五夜里，由于衛(wèi)生間下水管堵塞，兩次打電話(huà)給工程部師傅。值班師傅接到報(bào)修電話(huà)后，二話(huà)沒(méi)說(shuō)組織人力立刻來(lái)我家搶修。在修理過(guò)程中在室外零下7、8度的環(huán)境中，不謂嚴(yán)寒工作好幾個(gè)小時(shí)，直到夜里一、兩點(diǎn)才把管道徹底疏通。在此特向負(fù)責(zé)維修的.夏師傅、房師傅、高師傅及一位帶眼鏡的年輕師傅表示感謝!并提出表?yè)P(yáng)!

　　再次說(shuō)一聲謝謝!

xx年xx月xx日

給物業(yè)客服的表?yè)P(yáng)信5

　　A區(qū)物業(yè)：

　　我是貴公司服務(wù)的A8-1-103室住戶(hù)，非常感謝你們的熱情、周到、細(xì)致全方位的服務(wù)。

　　貴公司對(duì)員工要求嚴(yán)格、訓(xùn)練有素，所有員工服務(wù)態(tài)度好，耐心細(xì)致、素質(zhì)高，而且服務(wù)時(shí)面帶微笑，接聽(tīng)電話(huà)客氣、禮貌。對(duì)所報(bào)住戶(hù)要求解決的工程及時(shí)電話(huà)回訪(fǎng)。讓我印象深刻的`是我們A區(qū)物業(yè)管家米雪同志，她不管是炎熱的夏天還是寒冷的冬天，在小區(qū)每天都能遇到她忙碌的身影，不管誰(shuí)家有困難和工程致電，隨叫隨到，服務(wù)非常到位和讓客戶(hù)滿(mǎn)意。比如:地下室車(chē)庫(kù)天棚上的玻璃有的都已經(jīng)損壞，發(fā)現(xiàn)有孩子經(jīng)常到上面玩耍嬉鬧，管家在尋訪(fǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)這一安全隱患，及時(shí)勸阻玩耍的孩子并打印了警示語(yǔ)和警示牌，及時(shí)杜絕了事故的發(fā)生，很多住戶(hù)都感覺(jué)到了物業(yè)服務(wù)的無(wú)微不至。她知道我們家有病人，每次遇到時(shí)都非常熱情的詢(xún)問(wèn)，家里有什么困難需要幫助，使我們?nèi)�家都非常的感�?dòng)。就像我們家中的一員一樣的親切，即使在百忙之中有時(shí)不能及時(shí)趕到，也能和氣負(fù)責(zé)地告訴住戶(hù)，安撫住戶(hù)不要著急“及時(shí)安排好后一定幫你搞好”。體現(xiàn)出一種專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注的職業(yè)風(fēng)范，她用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)了貴公司的服務(wù)宗旨和形象，替貴公司做出了無(wú)形的廣告宣傳。我們業(yè)戶(hù)非常滿(mǎn)意和感謝!在此我們業(yè)戶(hù)希望貴公司對(duì)于這樣的優(yōu)秀員工給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。

　　A8樓1單元103室住戶(hù)

20xx年12月21日

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