售后服務承諾書通用
在社會一步步向前發展的今天,承諾書與我們的生活息息相關,承諾書由標題、啟語、正文、結語、署名、日期六部分組成。如何寫一份恰當的承諾書呢?以下是小編幫大家整理的售后服務承諾書通用,希望對大家有所幫助。
售后服務承諾書通用1
我公司對出售產品在質量、服務等方面的事宜,承諾如下:
一、保修維修:對于本公司出售的xxx器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的產品實行終身維修服務
二、運輸安裝:運輸過程中可能出現的`問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負責,并由我公司承擔此過程中的一切費用。產品可安要求運送至指定地點,并派人安裝調試。
三、維修響應:在三保期內出現的質量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內給予答復,并在7個工作日內,對超過保修期的產品實行終身維修服務。
四、配件服務:保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產品的成本價供貨。
五、對所提供的產品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質保,如有質量問題,可免費更換新品(質保不延長)。
xxxx醫療器械有限公司
xxxx年十二月十一日
售后服務承諾書通用2
1、按廠家承諾實行“三包”標準。
2、免費送貨上門,及時供給與合同設備有關安裝、調試,全面配合驗收。
3、如因產品出現質量問題,我方保證在接到通知后24小時內派技術人員到達現場予以解決。
4、定期回訪,供給終身維護。
5、我方負責解決設計、調試、運行中的技術問題,并免費供給技術培訓指導。
6、管道質量可靠,使用壽命長,可達50年以上。
承諾人:xxxx
時間:xxxx年xxxx月xxxx日
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