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醫療服務承諾書

時間:2023-12-23 07:39:39 承諾書 我要投稿

醫療服務承諾書

  在社會一步步向前發展的今天,承諾書在我們的視野里出現的頻率越來越高,在寫作上,承諾書有一定的書寫規范。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編收集整理的醫療服務承諾書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫療服務承諾書

  為全面提高服務質量,規范執業行為,改進行業作風,為群眾提供優質、便捷、高效的醫療衛生提供服務,爭創群眾滿意基礎教育醫療衛生單位,自覺接受社會和群眾的民主評議。現鄭重承諾如下:

  一、強化服務意識,堅持依法辦事。廣大醫療衛生工作者要牢固樹立“以人為本“、“以病人為中心”、“以服務對象為中心”的服務理念,全面深入開展“三好一滿意”活動。全面落實《江蘇省醫療機構主要窗口服務規范》,做到醫務人員做到衣帽通透干凈、佩戴胸卡、禮貌文雅、溫馨優質服務。堅持依法辦事,切實切實有效履行法律法規突顯的服務職能,認真執行國家的法律政策規定。

  二、改進醫療服務,方便群眾就醫。認真落實《改善醫療服務24條具體措施》,全面推行預約診療服務,推行門診彈性輪班、分層分科分區掛號候診取藥、全日制專家門診、無假日檢查、大型檢查一日研究報告,“一站式”導醫服務和住院集中臥床處置中心等服務措施,為群眾提供優質服務

  三、規范診療行為,保障質量安全。大力推行合理診療、合理用藥、合理檢查,逐步實施臨床路徑門診診療規范和單病種費用管理,落實省內不同地區全面推行的二級以上醫院檢查檢驗結果實行互認等重點監督機制。嚴格“三基三嚴”訓練,全面實施優質工程建設護理服務示范工程,有的放矢保障醫療質量安全。

  四、規范收費標準,辦事公開透明。嚴格執行國家、省、地市制定的收費標準,做到不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費。全面實行院(事)務公開,對涉及群眾利益的決策程序及辦事流程、收費標準、政策主要依據及時全面公開,接受群眾監督。醫療衛生服務項目常用檢查項目、藥品生產成本全面公開公示,住院病人費用實行一日清單制,增強收費透明度。

  五、落實惠民措施,擴展服務范圍。推行服務性重大公共衛生服務項目,免費為貧困白內障患者開展復明手術,為農村婦女提供更完善越來越的孕產期保健提供服務,為艾滋病患者提供“四免一關懷”服務,免費歸檔為城鄉居民提供建立健康檔案、兒童預防接種等10類41項基本公共衛生服務。健全城鄉15分鐘健康服務圈,創新基層醫療服務管理模式,主動上門為群眾提供服務。積極推進志愿者醫院和外展,探索環境衛生志愿服務的新形式和新衛生內容。

  六、落實醫改政策,讓群眾得實惠。全面落實制憲措施,積極推進改革。擴大婦女病普查和乳腺癌、宮頸癌篩查覆蓋面,提高產前診斷率和慢性新生兒病癥篩查率,逐步加強住院分娩管理,降低孕產婦和新生兒死亡率。改革新農合付費形式,將住院費用自付比例降到35%以下,全面提高部分重大事件疾病醫療保障水平,將農村兒童白血病、先心病和重性精神病、乳腺癌、宮頸癌、終末期腎病的報銷比例提高到90%。認真落實基本藥物制度和以省為單位的藥品集中交貨制度,實行零差率銷售,切實減輕群眾藥品費用負擔。

  七、落實醫德醫風規范,嚴肅查處違規行為。自覺遵守“關愛病人、鉆研醫術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫德醫風規范,有意識做到拒收紅包、回扣,廉潔行醫。在窗口服務場所設立意見箱、公布投訴舉報電話。對舉報、投訴的收受紅包、回扣等行為進行嚴肅查處。

  承諾單位(蓋章)

法定代表人(簽字):xxx

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