履約服務承諾書

　　在當下社會，在很多情況下我們需要用到承諾書，承諾書具有完全自愿的特點。如何寫一份恰當的承諾書呢？以下是小編收集整理的履約服務承諾書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

履約服務承諾書1

　　本公司慎重承諾凡xx原廠出產的產品都有唯一的序列號（條形碼），只要您將產品保修卡填妥寄回xx技術服務中心，都將享有xx為您提供的周到和全面的售后服務。

　　xx各分公司都設有售后維修中心，這支專業售后維修團隊確保我們為您提供及時、周到的售后維修服務。如果您有上門維修需求，我們還可以為您提供有償的上門維修服務。

　　（一）、保修有關規定的定義

　　1、xx產品可享受三包服務，質保期為3年，附xx各系列產品默認保修期限：產品系列保修期限備注說明

　　2、保修有效期：開始日期以原始購貨發票或收據的日期為準，并相應扣除因修理占用、無零件待修所延誤的時間。保修有效期的.最后一天為法定節假日的，則以節假日次日為保修有效期的最后一天。

　�。ǘ�）、保修服務承諾

　　1、包退貨服務

　　保修有效期第1至7天，如所購產品由于產品自身問題導致不能正常工作的，經售后服務工程師測試確認后，您可以選擇退貨，換貨或

　　者免費修理。

　　2、免費換貨服務

　　保修有效期內所購產品由于產品自身問題導致不能正常工作的，您可以選擇更換或者免費修理。

　　3、免費維修服務

　　保修有效期至保修有效期終止，如所購產品出現保修范圍內的故障時，提供免費保修服務。

　�。ㄈ�）、產品返修方式

　　1、用戶特別要求親自取件外，xx公司將及時把修復產品寄還用戶并承擔返回時單程運費。

　　2、注意事項

　　★維修品在寄出時，請填寫《維修申請表》。寫明準確的地址、電話、傳真、聯系人，以便我們能和您及時聯系及維修品準確返回，同時寫明產品故障描述，以便工程師能準確地為您提供維修服務；

　　★請謹慎選擇寄送方式和運輸商并購買運輸保險，xx不承擔您在郵遞過程中所造成的損失。

　　1、xx公司對其產品包裝內所有的硬件產品，在符合xx公司保修條件下予以保修服務。此服務僅限于出現質量問題的產品，而

　　不包括賠償購買者利益損失及其他意外情況造成的任何直接或間接損失。

　　3、xx公司只提供本條例所承諾的服務，不對任何工程商或經銷商作出的超出本條例內容的承諾負責。如果您需要額外的承諾，請簽書面協議，以保證這些額外承諾能夠兌現。

　　4、本條例中未列出的規程，按照國家相關消費者權益保護法的規定執行。

　　5、xx公司保留對本條例的最終解釋權。

　　6、本承諾20xx年9月正式實行。

　　xx數碼科技有限公司

　　日期：20xx年9月1日

履約服務承諾書2

　　為了保障全校師生員工健康地學習、工作、生活，促進學校各項工作順利開展，防止食物中毒事故的發生，學校食堂向全體師生做出以下鄭重承諾：

　　1.全體員工一律使用文明用語，禮貌用語（用語要規范，語言要標準，態度要熱情），禁用服務忌語，努力提高服務質量，搞好優質服務。

　　2.加強員工培訓、提高人員素質，避免“打錯卡”現象發生；如果出現多打的問題，愿意接受錯一賠二的處罰。

　　3.在任何時候任何情況下，員工不與師生爭吵或者打架斗毆，做到打不還手罵不還口。

　　4.對師生反映的任何問題，努力做到及時解決妥善處理。落實首問負責制。

　　5.在規定的營業時間內，要穿工作服，戴上崗證，衣著整潔，穿著整齊，符合工作要求，不準脫離崗位、串崗和出現無人打飯現象的發生。

　　1.所有主副食品，決不私自提高價格，讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的.消費。

　　2.嚴把質量關，保證銷售或使用的食物無變質、過期，不合格，禁止銷售“三無”產品。

　　3.努力增加花色品種供應，不斷推出新菜品，調整新花樣，積極引進不同風味，不同特色的菜肴。

　　4.師生就餐時，菜肴出現變質或有泥沙，雜草、蟲子、頭發等，就餐師生有權要求退換，餐廳人員積極負責退換，并接受有關部門處理。

　　以上各條，本食堂保證做到，請全體師生監督，如有違犯，甘愿受罰。

　　承諾人：xx

聯系電話: xx

　　20xx年9月1日