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服裝售后服務承諾書(通用11篇)
在現在社會,需要使用承諾書的事情愈發增多,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。如何寫一份恰當的承諾書呢?下面是小編為大家整理的服裝售后服務承諾書,希望對大家有所幫助。
服裝售后服務承諾書 1
尊敬的顧客:
感謝您選擇我們的服裝產品!為了保障您的權益,我們特此向您作出如下售后服務承諾:
一、質量保障
我們承諾所售服裝均符合國家質量標準及行業標準,采用優質面料和工藝制作,確保穿著舒適、安全。
二、退換貨政策
自您收到商品之日起7天內,如因尺碼不合適、顏色不符或質量問題,您均可無條件退換貨。我們負責承擔因質量問題導致的`退換貨運費。
三、售后服務
我們設有專門的售后服務團隊,為您提供24小時在線客服咨詢。無論您遇到任何問題,我們都將竭誠為您解答,確保您的購物體驗愉快無憂。
四、維修服務
對于非人為損壞的服裝,我們提供免費維修服務。您只需將商品寄回,我們將在收到后的3個工作日內完成維修并寄回給您。
五、保密承諾
我們承諾保護您的個人信息及購物記錄,未經您同意,絕不向第三方泄露。
請您放心選擇我們的產品,我們將以最真誠的服務回報您的信任!
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服裝售后服務承諾書 2
尊敬的客戶:
為了提升您的購物體驗,我們特制定以下售后服務承諾書,確保您在購買我們的服裝產品后能夠享受到優質的服務:
一、品質保證
我們承諾所有服裝產品均經過嚴格的質量檢測,確保面料、做工及整體品質符合國家標準及行業要求。
二、退換貨無憂
在您收到商品后,如因尺碼、顏色或質量問題需要退換貨,我們提供便捷的退換貨流程。只需在收到商品后的7天內聯系我們,我們將為您處理。
三、售后服務團隊
我們擁有專業的售后服務團隊,隨時準備為您解答任何疑問。您可以通過電話、郵件或在線聊天方式聯系我們,我們將為您提供及時、有效的服務。
四、維修與保養
對于因正常使用而出現的輕微損壞,我們提供免費維修服務。同時,我們也提供服裝保養建議,幫助您延長服裝的使用壽命。
五、客戶反饋
我們重視每一位客戶的反饋,您的'意見將幫助我們不斷改進產品和服務。請您隨時向我們提出寶貴的建議。
請您放心選購我們的產品,我們將竭誠為您提供優質的服務!
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服裝售后服務承諾書 3
尊敬的顧客:
為了保障您的消費者權益,提升購物體驗,我們特向您作出以下售后服務承諾:
一、品質保證
我們承諾所售服裝均選用優質面料,經過嚴格的質量檢測,確保每一件產品都符合國家標準及行業要求。
二、退換貨政策
在您收到商品后,如因尺碼、顏色或質量問題需要退換貨,我們提供無理由退換貨服務。只需在收到商品后的7-15天內聯系我們,我們將為您處理。
三、售后服務響應
我們設有專業的售后服務團隊,為您提供全天候的在線客服支持。無論您遇到任何問題,我們都將在第一時間為您解答,確保您的.購物體驗愉快。
四、維修與保養服務
對于因非人為原因導致的服裝損壞,我們提供免費維修服務。同時,我們也提供專業的服裝保養建議,幫助您更好地保養服裝。
五、客戶隱私保護
我們承諾保護您的個人信息及購物記錄,未經您同意,絕不向第三方泄露。我們將嚴格遵守相關法律法規,確保您的隱私安全。
請您放心選擇我們的產品,我們將以最真誠的服務回報您的信任與支持!
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服裝售后服務承諾書 4
尊敬的客戶:
感謝您選擇我們的服裝產品!為了保障您的權益,我們特此向您承諾以下售后服務:
一、品質保證
我們承諾所售服裝均符合國家質量標準,采用優質面料和工藝制作。若您在購買后發現存在質量問題,我們將無條件為您退換貨。
二、尺碼調換
若您收到的'服裝尺碼不合適,我們提供免費的尺碼調換服務。您只需在收到商品后的7天內聯系我們,我們將為您安排調換事宜。
三、洗滌保養
我們為每件服裝提供詳細的洗滌保養說明,以確保您的服裝能夠長久保持如新。若因洗滌不當導致的問題,我們將提供必要的修復或補償措施。
四、售后咨詢
我們設有專門的售后服務熱線,隨時為您解答關于產品、尺碼、洗滌保養等方面的疑問。我們的客服團隊將竭誠為您提供優質的服務。
五、投訴處理
若您對我們的產品或服務有任何不滿或投訴,我們將認真傾聽您的意見,并在最短時間內給予您滿意的答復和處理。
再次感謝您的信任與支持!我們將不斷努力,為您提供更加優質的服裝產品和服務。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服裝售后服務承諾書 5
尊敬的客戶:
為了確保您購買我們的服裝產品后能夠享受到無憂的售后服務,我們特此向您作出以下承諾:
一、退換貨政策
若您在購買后發現服裝存在質量問題或與描述不符,我們承諾在收到您的退換貨申請后的3個工作日內為您處理完畢。同時,我們將承擔因退換貨產生的運費。
二、售后服務期限
我們承諾為您提供為期一年的售后服務保障。在此期間內,若您的服裝出現非人為損壞的質量問題,我們將為您提供免費維修或更換服務。
三、快速響應
我們設有24小時在線客服,確保您在任何時間都能得到及時的咨詢和解答。對于您的'投訴和建議,我們將在24小時內給予回復和處理。
四、增值服務
為了回饋廣大客戶的支持,我們還將為您提供免費的服裝搭配建議和洗滌保養指導。同時,我們還提供定制服務,滿足您的個性化需求。
五、誠信經營
我們承諾誠信經營,絕不以次充好、虛假宣傳。我們將以優質的產品和服務贏得您的信任和滿意。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服裝售后服務承諾書 6
尊敬的客戶:
為了保障您的購物體驗和權益,我們特此向您作出以下售后服務承諾:
一、質量保證
我們承諾所售服裝均經過嚴格的質量檢測,確保面料、做工和款式均符合國家標準和您的`期望。若您發現質量問題,我們將無條件為您退換貨。
二、售后無憂
我們提供全方位的售后服務支持,包括尺碼調換、質量問題維修、退換貨等。您只需在收到商品后的7-15天內聯系我們,我們將為您提供便捷的售后服務。
三、快速物流
我們與多家知名物流公司合作,確保您的訂單能夠迅速、準確地送達。同時,我們還提供物流跟蹤服務,讓您隨時了解訂單狀態。
四、客戶滿意
我們始終將客戶滿意度放在首位,致力于為您提供優質的產品和服務。若您對我們的產品或服務有任何不滿或建議,我們將認真傾聽并不斷改進。
五、長期合作
我們期待與您建立長期的合作關系。為了回饋您的支持,我們將定期推出優惠活動和會員服務,讓您享受更多的購物優惠和便利。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服裝售后服務承諾書 7
為了更好的為各客戶服務,我公司現對本公司的產品做如下承諾書:
我公司對貴單位的'售后服務工作將嚴格按照下列內容進行:
一、我公司以服務中心,有專門的售后服務人員、量體師,客戶如有需要,二十四小時內可致電,由公司領導進行及時安排服務人員,根據實際情況隨時準備為貴公司服務;
二、當所有服裝送達后,預計貴公司下發到每個員工需要三天,服裝試穿時間為十天,因此我們安排首次售后服務時間在交貨后的十到十五天左右。具體時間根據雙方的具體情況制訂,希望貴公司及時配合,要求全體員工必須每人拿到服裝后立即試穿。第二次售后服務時間為首批返修服裝返修完畢交于貴公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服務加量補做,我們接到貴公司通知后及時安排服務人員第一時間上門進行服務,確保及時、認真、細致、真誠、周到。
三、我公司承諾一年免費保修服裝。一旦客戶發現問題我們將在1天內給予答復,提出解決方案,公司以最快的速度無償進行返工返修或調換;在保修期內,我方對非人為原因造成的服裝質量問題,進行無償質量維修和預防性維護服務。保修期后,我方可繼續提供優質服務。
四、 我方保證按照客戶的要求提供充足的面料、輔料以留庫存,隨時根據客戶工作特點(人員零散增加),增加制作出與原交貨服裝色澤質量一樣的服裝,解決客戶散單補做的后顧之憂;
五、服務響應時間:
1、接到客戶通知后1天內由銷售人員安排售后服務人員前往客戶處解決問題;
2、對于細小問題,在客戶通知后的2天內負責解決好,專人將服裝送交客戶手中;
3、正常情況:修改服裝在10天內返修完畢,送交客戶手中;
六、保修期后服裝價格承諾
保修期后無論貴司新進員工零散補做,還是批量加工均與此次合同中所訂制的服裝價格保持一致,不另行漲價,不額外收費,做到讓客戶滿意。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服裝售后服務承諾書 8
1:從本店出售的毛衣保質期為30天(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外),長款裙子不在保修范圍內。
2:在發現毛衣受損壞應立即通知店主,即發貨起開始算3天內應當寄會給店主過期不受理(注:寄給店主的郵費客人自負),店主在收到損壞寶貝經驗證(無人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外),七個工作日內保證立即發貨將商品寄回顧客(郵費由本店主自行負責)
3:用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案。 售后服務電話:137xx-xxx-xxx
4: 在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;
(1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;
(2)由于操作不當而造成的'故障或損壞;
(3)由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
以上是有償保修服務,其他均不為保修服務。本店概不負責任
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服裝售后服務承諾書 9
尊敬的顧客:
感謝您選擇我們的服裝產品!為了確保您的購物體驗愉快且無憂,我們特此向您承諾以下售后服務:
一、質量保證:我們承諾所售服裝均經過嚴格的`質量檢測,確保面料舒適、做工精細、款式新穎。如您在正常穿著過程中出現非人為因素導致的質量問題,我們將提供免費的退換貨服務。
二、退換貨政策:自您收到商品之日起7天內,如因尺碼不合、顏色不符等原因需要退換貨,我們承諾無條件接受,并承擔往返運費。
三、售后服務熱線:我們設立了24小時售后服務熱線,隨時為您解答疑問、處理投訴。無論您遇到任何問題,我們都將竭誠為您服務。
四、長期維護:對于長期顧客,我們提供免費的服裝保養建議及維修服務,確保您的服裝始終保持最佳狀態。
我們深知,顧客的滿意是我們最大的追求。因此,我們將不斷努力提升產品質量和服務水平,以贏得您的信賴和支持。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服裝售后服務承諾書 10
尊敬的顧客:
感謝您對我們的信任與支持!為了給您帶來更加便捷、高效的購物體驗,我們特此承諾以下售后服務:
一、快速響應:我們承諾在接到您的咨詢或投訴后,24小時內給予明確回復,并在最短時間內為您解決問題。
二、專業指導:我們的`客服團隊具備豐富的服裝知識和經驗,能夠為您提供專業的尺碼選擇、搭配建議及洗滌保養指導。
三、無憂退換:我們提供靈活的退換貨政策,只要您保持商品原貌并附有完整包裝及配件,我們均接受無理由退換貨。
四、售后跟蹤:對于已解決的售后問題,我們將進行定期跟蹤回訪,確保您的滿意度達到最高標準。
我們深知,速度是贏得顧客信任的關鍵。因此,我們將不斷優化售后服務流程,確保您的每一個需求都能得到及時、有效的回應。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服裝售后服務承諾書 11
尊敬的顧客:
感謝您選擇我們的服裝品牌!為了給您帶來更加貼心、個性化的'購物體驗,我們特此承諾以下售后服務:
一、個性化定制:我們提供一對一的個性化定制服務,根據您的需求量身打造專屬服裝,確保每一件作品都符合您的期望。
二、專屬客服:我們為每位顧客配備專屬客服,從選購到售后,全程陪伴您,解答您的所有疑問,提供個性化建議。
三、無憂售后:我們承諾提供全方位的售后服務,包括免費修改尺寸、顏色更換、以及長期保養建議等,確保您的購物體驗始終如一。
四、會員特權:對于我們的會員顧客,我們將提供額外的優惠和特權,包括專屬折扣、生日禮品、優先參與新品試穿等。
我們深知,每一位顧客都是獨一無二的。因此,我們將不斷努力提供個性化的服務,以滿足您的獨特需求。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
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