問卷調查報告(精選15篇)
在學習、工作生活中,越來越多人會去使用報告,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編收集整理的問卷調查報告,希望對大家有所幫助。
問卷調查報告1
調查目的:此次調查,旨在尋求在今后的農產品市構建更加合理的價格體系和完善的供應機制,改善購物環境,建立健康的市場秩序。
調查時間:20xx年x月。
調查對象:xxx農產品市場消費者。
調查方法:隨機抽樣調查
前言:隨著人們生活水平的不斷提高,人們對于日常生活中的衣食住行的要求也隨之提升。為了全面打造服務型政府,提高人群眾的滿意度和幸福感,做好農產品市場的發展是必不可少的。
一、調查數據整理
1.農產品市場消費群體的組成狀況。xxx農產品市場的消費者中80%是xx區常住人員,其中女性占60%,男性占40%。在年齡段上20—40歲之間的人占90%,職業工薪人員占76%。
2.農產品市場的'發展狀況方面。69%的人員認為發展不好,這也許是服務業的發展速度不能更好的滿足人們日益增長的需求所造成的。
3.價格方面。38%的人員認為價格基本合理,但在與外地市場相比時,又有76%的人員認為偏貴。
4.在購買時間方面。早六點到九點之間進行購物的占46%,下午四點到晚七點購物的占30%。
5.對環境印象方面。67%的人員認為存在臟、亂、差的現象。
6.在質量方面。32%的人員認為質量無法保障,51%的人員認為有保障。
二、數據分析
從調查的數據中我們能夠看出,xx農產品市場的價格偏高,而且農產品市場的環境較差,這也是一大部分人員認為xx農產品市場發展不好的主要原因。另外,農產品市場的產品質量還需進一步加強,這就需要管理人員在日常的管理中要加大力度,同時也需要做好宣傳教育工作。
問卷調查報告2
一、調查基本情況
調查時間:20xx年4月。
調查地點:xx信息職業技術學院。
調查對象:xx信息職業技術學院全體學生。
調查方法:問卷調查法。
問卷情況:本次抽查共發放調查問卷80份,收回調查問卷80份,有效問卷80份。
調查目的:了解大學生旅游狀況以及大學生對待旅游的相關看法。
二、調查結果分析
對南京信息職業技術學院全體學生進行了調查,然后進行分析,現將結果總結如下:
(一)南京信息職業技術學院學生每年旅游次數適中,并且對待旅游態度較合理。通過我們的問卷調查,發現我院學生43.75%每年旅游兩次,且僅有7.5%的少量學生每年旅游次數多于4次。對于大學生而言,每年旅游4次以上為過度旅游,這將花費很多的時間以及金錢。所以我們應該適量控制,合理對待旅游。
(二)南京信息職業技術學院學生旅游花費較合理。統計數據表明:我院學生22.5%旅游花費在300元以下,48.75%的大學生旅游花費在300~500元,僅有28.75%的學生花費在500元以上。對于廣大的大學生而言,我們的生活費及其有限,除了在校的日常開銷之外,我們沒有過多的積蓄。所以旅游的每次花費不應該過多,300~500之間較合理。
(三)南京信息職業技術學院的學生更喜歡與熟人一起旅游。調查統計數據顯示:與朋友一起旅游的占統計總數的60%,和班級同學一起出游的占1.25%,這都是與熟人一起出游。大學生社會經驗不足,單獨出游不能給予自己安全感,依賴感較強的90后更喜歡與熟人一起旅游。所以單獨出游的人數僅占了13.75%,和旅游團出游占到了18.75%。
(四)南京信息職業技術學院學生更熱衷于選擇短期假日出游。我院學生一部分需要通過轉本來提高自己的學歷,有的則要面臨畢業后的就業問題。他們更需要通過旅游來舒緩壓力,放松心情。周末時間短暫,所以選擇這個時間點出游的人數較少,僅占總人數的11.25%。寒暑假絕大多數人會選擇兼職,所以此時出游不是最好的時機,只有30%的同學會選擇。而像清明五一這樣的短期假日受到了大學生的青睞,有50%的大學生選擇在這個時候去放松一下。
(五)費用問題成為我院學生旅游出行的決定性因素,旅游的安全性不受重視。俗話說一分錢難倒英雄漢,如果沒有足夠的旅游費用,那么出游就變得異常艱難。所以我院40%的人選擇了費用作為影響旅游的決定性因素。只有25%的被調查者認為旅游途中的安全十分重要,這才是關鍵因素。當今交通事故頻發,在旅游中受傷甚至喪命的游客層出不窮。作為大學生更應該注重安全,而不能將安全問題忽視。
三、總結與建議
(一)南京信息職業學院學生旅游現象普遍,并且旅游在大學生心目中占了舉足輕重的地位。我們不難看出,我院學生基本每年至少都有一次旅游經歷。這對放松心情舒緩壓力都有很大的幫助,一年兩次旅游安排較為合理,部分學生一年旅游次數達到了四次以上。對于旅游業的蓬勃發展,我們也能夠充分享受旅游帶來的樂趣與便利。所以我們更應該支持與提倡大學生旅游。
(二)南京信息職業技術學院學生在旅游上的花費比較合理。大學生每個月的`生活費十分有限,除了日常開銷之外,每個月也只剩下很少一部分錢,所以在旅游的花費上應該做到用錢有度。48。75 %的學生旅游花費合理,花費適中,值得提倡。多于500元的同學應該適量控制,避免多余的開銷,杜絕過度消費的現象。作為大學生更應該以節約為榮,適度消費。
(三)南京信息職業技術學院學生忽視旅游過程中安全問題。“旅游熱”這一詞匯為大家所熟知,如今旅游業的高速發展也帶來了一些問題,往往是這些問題不受大家重視。每次到了短期假日,黃金周,大家紛紛選擇出游來緩解工作或者學習的壓力。這使得安全問題凸顯,我們也經常可以看到在旅游中受傷的游客。
安全問題永遠是第一位的,我院學生則把旅游的費用放在首位,作為制約旅游的決定性因素。只有極少一部分同學重視安全,我們更應該通過這份調查問卷讓大學生重視安全問題,維護好自己的生命與財產安全。只有這樣,旅游才具有意義與價值。
(四)南京信息職業技術學院學生較多選擇與熟人一起旅游。對于愛旅游的游客來說,當自己看到喜愛的景色時更多的是分享。這時就需要一個或者多個好友結伴而行,既能相互照應又能分享喜悅,這是個相當不錯的選擇。在此我想提以下幾點建議:
1、隨著旅行社數目的不斷增加,服務質量也參差不齊,我們更應該維護好自己的合法權益。一旦自己權益被侵犯,要學會拿法律武器保護自己,但不可以走極端做違法的事情。
2、網絡是把雙刃劍,隨著它的快速發展,也帶來了一些問題。很多虛假信息通過網絡傳播,我們千萬不要輕易相信這些信息。在選取旅游目的地信息時,一定要選擇正規的網站,必要時可以到旅行社親自了解相關信息。
3、現在經常出現導游強制游客消費的情況,我們對此應該學會抵制,必要時可以向相關部門進行舉報,同時做到理性消費。
4、旅游對大學生來說是個不錯的選擇,大家在選擇旅游目的地時一定要做好規劃,最主要的是一定要注意出行的安全。
問卷調查報告3
摘要:
隨著我國經濟的高速增長,旅游消費變得越來越熱,處在具有時尚文化代表的大學生們也不該落后,他們旅游動機強烈,閑暇時間較多,旅游可支配收入日益增多。可見大學生旅游是一個巨大的市場。
本次我們的調研通過訪談、問卷調查等手段來進行資料的收集,了解在校大學生對交通工具、住宿設施、餐飲設施、出游方式、旅游活動、旅游目的地等選擇的傾向,分析不同性別、不同生活費水平學生的旅游行為差異,從而為大學生旅游市場的開發提供依據和建議。
一、 調查背景
隨著中國經濟的發展以及高等教育改革的不斷深入,大學生旅游市場顯示出前所未有的重要性。大學生旅游市場的開發是當前的一個熱點問題,其潛力巨大,有待開發。
同時,國內外旅行社,競爭很激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點,對大學生旅游市場狀況的調查就顯得很重要,也是必要的。
二、 調查目的
了解大學生旅游市場的大體情況以及大學生對旅游市場各方面的態度,為旅行社了解大學生旅游市場狀況提供最直接最有效的數據。同時通過對調查結果分析,為大學生的旅游市場開發提供可行的建議。
三、 調查內容
調查大學生旅游出行的時間、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地點及經典類型以及出行中遇到的困難。
四、調查方法
1.本次調查為問卷調查。
2.問卷調查方式:隨機調查。
3.調查地點:B座教學樓
五、調查對象和樣本量定
隨機分配。發放五十份進行調查
六、問卷設計
1.問卷由訪員根據要求以及自己的一些想法,按照科學原則設計符合標準的調查問卷。
2.本次調查問卷題器(問題設計與安排)從結構上分為封閉式問題和半開半閉式問題
3.問卷設計后對調查問卷進行問卷效度(表面效度)評估。
4.問卷設計出來后進行試調查并據此進行修改和定稿。
七、調查執行
1.訪問員:調查需訪員1名,由經過嚴格訓練具有豐富經驗。
2.質量保證:調查過程中嚴格按照QCSI國際標準對訪問進行全程質量控制。
八、 數據處理及撰寫調查報告
1.資料審核
(1)審核方法:現場/事后審核/系統審核
(2)整理編碼過程:有效調查問卷整理編碼過錄(包括有效問卷登錄編號等)
【拓展閱讀】
旅游雖然辛苦,但是卻能給人帶來不少好處。這才是旅游的魅力所在,并令人向往。
在我看來,旅游的第一個好處是:緩解工作、學習的`壓力,使精神得到徹底放松!
旅游是在沒有工作或學習的情況下進行的,并且是去一個新的地方,因而完全拋開了原來的生活及環境,使精神得到了徹底的放松!
旅游的第二個好處是:給人帶來無窮的快樂和幸福!
旅游的過程雖有點累,但其實充滿了快樂。看風景、品美食、住賓館、賞民俗、聽故事,哪一樣不給人帶來無窮的快樂和幸福?一次旅游歸來,常常讓人興奮好多天!
第三個好處是:開闊眼界,增長知識和見聞!
通過旅游,人們不僅可以親眼觀察到美麗的自然和人文景觀,還可以了解到各地不同的氣候、動植物和特產,親身體驗到各地不同的民風民俗、飲食習慣和宗教信仰,還可聽到各種不同的傳說、典故和逸聞異事,讓人開闊眼界,增長知識和見聞!每一次旅游,都能給人帶來新的新的感受,新的知識和見聞。
第四個好處是:廣交朋友!
旅游一般是以團隊進行的。幾天或十幾天的行程下來,人們由不熟到熟,志趣相投的自然成了朋友。雖然日后不見得有什么幫助,但至少能給人帶來快樂和美好的回憶。
1:經常旅游的人,思想敏捷,視野開闊。
2: 旅游能讓人忘卻煩惱和憂愁,使人心情愉快,每天笑口常開。
3:結伴旅游能增加彼此之間的友誼,能讓你的性格變得開朗:活潑,愿意助人,大公無私。
4:旅游能讓你的知識面更廣,為你在今后的工作中打下堅實的基礎。
5:旅游能很好的鍛煉一個人的身體和意志品質。
6:旅游還能廣1、放松心情,緩解壓力
2、增加見識,了解各地文化
3、鍛煉獨立能力
4、對旅游出門更有經驗,以便知道下次旅游需要準備什么
5、了解當地特產,還可以買一些回來給親朋戚友分享,還有分享你的旅游趣聞 闊交友。
問卷調查報告4
自從中央的八項規定精神落實實施之后,各大單位都展開了關于糾正四風調查問卷分析報告等相關工作,所以以下的文章將會詳細地帶領著大家一齊來了解一下糾正四風的成效已經改頭換面之后的整體風貌如何,歡迎廣大有興趣的朋友閱讀參考。
為了解當前各地各部門貫徹落實中央八項規定精神、糾正“四風”工作狀況,近期,中國紀檢監察學院對在院學習的省、市紀委黨風政風監督室主要負責人培訓班的73名學員,省級紀委派駐機構黨風政風監督業務培訓班的162名學員,中央企業糾正“四風”工作實務班的91名學員,共326名學員發放了《糾正“四風”狀況的調查問卷》。其中,廳局級干部89人,占27.3%;縣處級干部139人,占42.6%;科級干部98人,占30.1%。透過問卷調查、與部分學員座談,“描畫”出一線干部眼中的正風肅紀“戰斗圖景”。
糾正“四風”成效如何
中央八項規定出臺以來,紀檢監察機關強化監督執紀問責,糾正“四風”工作成效顯著,黨風政風持續好轉。調查結果顯示,38.8%的學員認為本地區落實中央八項規定精神、糾正“四風”工作“成效顯著”,61.2%的學員認為“較有成效”,沒有學員認為“沒有成效”或“成效差”。其中,省級紀委認為本地區“成效顯著”的為45.5%,省級派駐為42.1%,市級紀委為40.2%,中央企業為32.9%。
關于所在地區落實主體職責狀況,省級、省級派駐、市級、中央企業紀檢監察機關認為所在部門黨委、黨政主要負責人抓作風建設“十分好”以及“較好”的分別占90.2%、88.3%、82.1%、82.2%。結果顯示,主體職責落實狀況與糾正“四風”工作成效之間成正比。主體職責落實得好,糾正“四風”工作成效則顯著;主體職責落實得不好,糾正“四風”工作成效則較弱。
在四個調研群體中,中央企業的紀檢干部對企業落實主體職責和糾正“四風”工作認可度較低。部分學員認為,一些中央企業黨組織建設不夠健全,主體職責難以在企業內部一以貫之、層層傳導,以及中央企業紀檢監察機關執紀問責力度不夠是導致這種結果的主要原因。
調研結果顯示,目前“四風”問題好轉的主要原因是“懾于壓力不敢做”和“紀檢監察執紀力度增強”。73.1%的學員認為所在地區“四風”問題好轉的主要原因是“懾于壓力不敢做”,56.5%的學員認為是“紀檢監察的執紀力度增強”,其次是領導干部帶頭示范作用、制度建設的成效顯現、黨委主體職責有效落實。僅有19.7%的學員認為“干部職工自覺性已經構成”。這說明,當前“四風”面上有所好轉,但仍停留在“不敢”階段,干部的自覺性尚未構成。調研中發現,有的干部對以前的“風光歲月”津津樂道;有的覺得天高皇帝遠,中央的九級風浪,打到他那也只是毛毛細雨;有的騎墻觀風、窺測方向。更有甚者,一些干部膽大妄為、頂風違紀。
而在顯著成效之外,一些地區和部門“四風”問題也存在反彈苗頭,防止反彈任務艱巨。調研結果顯示,當前多數地區嚴格落實中央八項規定精神,“四風”問題“沒有出現任何反彈”。但有40.9%的學員表示,所在地區和部門“出現反彈苗頭”,7.2%的學員表示“出現必須反彈”,0.4%的學員表示“反彈現象嚴重”。學員表示,國有企業和縣級以下基層組織“四風”問題反彈苗頭相對突出。
重壓之下“四風”有何新表現
統計結果顯示,在關于“所在地區,哪些‘四風’問題比較突出”的調研中,公車私用和公款吃喝依然是當前學員反映最多的問題,分別有22.1%和17.7%的學員認為當地存在這兩類問題。其余依次是違規發放福利津貼(10.6%)、違規收送禮品(7.9%)、大辦婚喪嫁娶(5.9%)、公款國內旅游(3.1%)、公款出國境旅游(2.3%)、違規建樓堂館所(1.5%)。
學員同時反映,在中央三令五申的高壓態勢下,一些地方“四風”隱身變形,“使歪招、打折扣、搞變通”的現象仍然存在:
公款吃喝“逃避檢查”。有的將公款吃喝轉移到單位食堂、下屬企業,“公務灶”財務賬目混亂;有的轉移到農家樂、高檔住宅小區,“家庭式會所”悄然出現;有的將大額賬單化整為零,拆分發票,或以辦公設備、汽油發票頂替,或以修車費、會議費等名目列支接待費;有的“不吃公款吃老板”,在酒店秘密掛賬,等候適宜時機集中處理,或由企業老板買單;有的地方政府接待處成了“污水渠”,賬目造假,管理混亂。
公車使用“改頭換面”。有的公車掛上了私家牌照,或使用假牌套牌;有的領導有多輛專車,辦公事乘小牌號車,干私事乘普通牌號車;有的違規向企業、社會長期借用、租用車輛,既拿車貼,又坐公車;有的將私家車的加油費、過路費、維修費、審驗費等,都掛在單位公車賬上,“開私家車、燒公家油”;一些單位常年包車費用遠遠高于“養車”,造成新的浪費。
公款出游“聲東擊西”。個別單位以學習、培訓、招商、愛國主義教育等名義外出考察,期間到景點觀光或擅自改道;有的送禮人借助旅游公司,安排干部及其親屬出游。
收受禮金“瞞天過海”。個別地方送禮由地上轉入地下,送禮地點從單位、家屬院轉移到停車場、地下車庫,或偏僻旮旯;微信紅包、電子預付卡、網購禮品等成為送禮的“神兵利器”;一些地方在干部選拔任用、工程建設、檢查評比中收受紅包禮金現象仍較突出;一些地方“借雞生蛋”,搞隱形利益交易,如利用存放大額群眾資金的便利,要求銀行安排子女或親屬就業。
發放福利“巧立名目”。個別單位借招商引資、紀念教育、重大節慶活動、征地拆遷、考核評比之名,發放福利;以“加班補助”方式,節假日突擊普發補貼,所有干部職工一律享有,甚至以高于工作日3倍的標準發放;有的甚至以項目補助、專項資金等方式先將錢款打入企業,由企業出面開支為單位謀福利。
辦公用房“暗度陳倉”。個別領導辦公室掛上“禮貌辦”、“會議室”等門牌,虛增用房面積;有的把領導辦公室隔出一間作為會客室或儲藏室,實際面積沒有改變;有的在房間內多放桌椅,偽裝成多人一齊辦公。
婚喪嫁娶“化整為零”。有的干部操辦婚喪嫁娶,化整為零,分批分地辦;有的只收禮不宴請,或待風平浪靜將宴席補上;更有甚者借用父母、姐妹、兄弟、子女等親屬名義操辦,實為自己借機斂財。
檢查考核“移花接木”。一些部門從自身利益出發,檢查考核過多,一些考核資料不切實際,甚至各部門考核資料存在“沖突打架”。被考核單位往往對照考核標準,人為編造考核資料;有些地方僅一票否決的.項目就達十項左右;考核中存在考核項目尋租、捆綁、搭車、重復等現象。
種種“四風”的“隱身衣”、“新變種”提醒我們,糾正“四風”沒有完成時,務必以踏石留印、抓鐵有痕的態度繼續堅持和深化下去。
紀檢監察機關有何正風“殺手锏”
發揮“公眾監督”和“強化問責”,是紀檢監察機關糾正“四風”最有效的日常監督手段。調研結果顯示,27.6%的學員認為最有效的監督手段是發揮好“公眾監督”,26.7%的學員認為是“嚴肅問責”,其余依次是“明察暗訪”(21.9%)、“重點檢查”(17.9%)、“集中檢查”(5.9%)。這說明,加強公眾監督,進一步暢通群眾投訴舉報和反映干部作風問題的渠道,是糾正“四風”最有效的手段,也是今后應加強的重點工作。而學員對“集中檢查,每段時間開展一次集中檢查”認可度并不是很高。這主要是因為“集中檢查”這種工作方式易出現一陣風、走過場、風頭一過“濤聲依舊”的狀況。
同樣,在問及“您認為哪一類主體對干部職工的監督最有效”時,26.1%的學員選取了“社會公眾”,24.6%認為是“紀檢監察機關”,其余依次是“新聞媒體”(23.2%)、“本單位干部職工”(14.5%)、“單位領導”(11.6%)。這一方面印證了進一步暢通公眾監督渠道的重要性,另一方面也說明各個工作部門及部門領導在抓好對本部門干部的日常管理和監督方面,做得還很不夠。
為了讓監督執紀問責更加富有成效,各地紀檢監察機關也用心采取各種措施,創新工作方式。
完善相關制度規定。如黑龍江省齊齊哈爾市制定《縣(處)級黨員干部“廉潔指數”評價預警暫行辦法》;陜西省咸陽市制定《公務接待用餐管理暫行規定》、《關于開展“庸懶散奢”和“走讀”專項整治工作實施意見》;貴州省遵義市制定《“四風”突出問題專項整治工作實施方案》;湖南省岳陽市實行“三公”消費公務刷卡制度、作風問題限期辦結制度、作風建設連帶職責追究制度等。
創新監督方式方法。如四川省遂寧市采取重點調閱單位賬冊的方式開展監督檢查;北京市西城區開發了“信訪舉報計算機分析系統”,篩查出可查性較強的問題線索,開發了“線索管控信息系統”,保證線索管控不留死角、應查盡查;陜西省武功縣實行聯動巡查機制,組成18個檢查組,實施異地交叉相互檢查;江蘇省徐州市公安實行“兩個集中”制度,即紀檢監察力量集中使用和民警違紀違法問題線索集中管理工作制度。
重視發揮民眾監督作用。如山東省青島市研發“‘四風’隨手拍”,啟用作風建設“二維碼”測評系統;湖南省岳陽市全面開通24小時舉報熱線;陜西省永壽縣在全縣范圍內聘請了29名黨風政風監督志愿者;多地開通了“糾正‘四風’監督舉報直通車”和監督舉報電話。
倒逼主體職責落實。如江蘇省南京市等多地實行黨委定期向上級紀委報告黨風廉政建設職責制落實狀況;甘肅省甘南藏族自治州要求向上級紀委報告同級黨委領導班子成員廉潔從政狀況;陜西省西安市灞橋區出臺《街道部門定期向區紀委報告有關工作制度》,要求全區各單位科級干部輪崗交流、重大項目決策、財務收支、出國出境、“三公”經費管理使用等方面每季度書面向區紀委報告,一把手務必審核簽字。
當然,理解問卷調查的部分學員也反映,紀檢監察機關在開展糾正“四風”工作中,也面臨一些困難和障礙,這其中,最大的就是監督潛力弱、監督手段缺乏的問題。
在對“您認為阻礙作風改善的最大因素是什么”的調研中,選取“作風建設缺乏具體細化標準”的最多,占28.8%;選取“黨委和主要負責人不重視”的,占18.3%;選取“潛規則和面子觀念”的占14.9%;選取“習慣做法難以改變”的占13.9%;其余依次是“‘四風’問題花樣翻新”、“‘三公’經費不公開”、“紀檢監察機關打擊力度不夠”。這說明,隨著糾正“四風”工作的深入開展,紀檢監察干部對進一步完善作風建設相關制度的要求越來越迫切,也越來越認識到更好地落實黨委主體職責的重要性。
在對“紀檢監察機關加強監督檢查面臨的重要障礙”的調研中,46%的學員選取“監督潛力弱,監督手段缺乏”,25.5%的學員選取“怕得罪人,不愿監督”,12.1%的學員選取“‘四風’問題手段變通,花樣翻新”,另有少數學員選取“不明白如何開展監督”、“領導不重視”等。這說明,黨的十八大以來,中央紀委加強紀檢監察隊伍建設,紀檢監察干部的職責感、擔當感有了很大提高,不再過度強調客觀因素,更注重從自身找原因,發揮紀檢監察機關的主動性、創造性。這種變化是令人欣喜的。
馳而不息糾“四風”要抓牢哪些關鍵
除了講成績、擺問題、說困難,相關學員也從自身角度對下一步的糾正“四風”工作提出了一些意見推薦。
糾正“四風”,務必把紀律和規矩挺在前沿。紀檢監察機關務必按照黨紀嚴于國法、領導干部嚴于一般干部的原則,把紀律和規矩挺在前沿,抓早抓小、動輒則咎。此次調研,在問及“所在部門糾正‘四風’,能否做到把紀律和規矩挺在前沿”時,48.2%的學員表示“完全能夠”,27.4%的學員表示“正在探索”。有的干部擔心,紀律規定過細過嚴,個別黨員干部會有抵觸情緒。實際上,在一些發達國家,比如美國、日本,在對公務人員實行嚴格的法律和道德約束之初,也曾遇到來自公務員群體的巨大阻力,但是執行一段時間后,都獲得了民眾和公務人員的大力支持。所以,實現黨員干部行為自覺,關鍵是以嚴格的紀律約束促使其構成良好的習慣。什么樣的紀律和執行狀況塑造什么樣的公務員人格,公務員習慣了“零容忍”,就會漸漸理解;習慣了“花點兒公款不算什么”,結果必然是“四風”橫行。
糾正“四風”,務必加大對官僚主義、形式主義的懲治力度。學員反映,黨員干部在自我剖析時都紛紛說自己有形式主義、官僚主義問題,很少承認自己有享樂主義和奢靡之風。但在現實執紀中,因享樂主義和奢靡之風而被查處的遠比因形式主義和官僚主義而被查處的多。遏制官僚主義,首要的就是使干部做到“不吃”、“不拿”、“不卡”、“不要”、“不刁難”。此外,紀檢監察機關還要加大對“刁難群眾”、“為官不為”、“庸懶散軟”等行為的懲治和曝光力度。
糾正“四風”,務必抓常、抓長、抓細。當前糾正“四風”正處于“爬坡過坎”階段,這時候決不能有“歇歇腳、松口氣”的想法,務必一鼓作氣,“常”“長”相濟,暗訪、查處、追責、曝光“多管齊下”。進一步釋放、引導社會監督力量,完善“四風”舉報直通車、通報曝光等監督方式。紀檢監察機關要多一些“明察暗訪,重點檢查”,少一些“集中檢查”。要強化上級紀委對下級紀委的領導,加大督查工作力度,上下聯動,層層傳導壓力。
問卷調查報告5
尊敬的各位老師、親愛的同學們:
不知不覺間我們這一年的學習又將迎來終點,經濟與政法學院第三屆學生會組建也滿一學年了,為了了解廣大同學對我們第三屆學生會的工作評價,我們特地發放了《經濟與政法學院學生會工作情況調查問卷》(以下簡稱問卷)。在此,我代表全體學生會成員向各位同學獻上最真摯的謝意,感謝大家的配合。
通過本次問卷,我們獲取到了很多有用的信息,包括同學們對學生會主辦活動部門的看法,對學生會工作的評價,對學生會今后工作的意見。特別寶貴的是,同學們對學生會的工作提出了很多有建設性的意見。這份問卷是同學們在繁忙的復習中抽時間填寫的,十分感謝參與了本次調查的同學,我們會繼續努力,使我們的工作做得更好。
下面就問卷的詳細情況向大家進行匯報:
1. 從問卷調查的整體結果來看,大部分學生對于學院團委學生會的工作質量持肯定的態度,滿意率較高。認為團委學生會能夠代表學生的利益,盡管會出現細小的失誤,但是總能讓學生利益得到最大化。
2. 從團委學生會成立之日起,整個學生會機構就公之于眾,所以廣大同學對團委學生會的組織體系是非常的了解的,同時也在活動中貢獻出了自己的力量。
3. 對于團委學生會的'活動開展情況,學生普遍認為活動新穎,但是由于經費不足使活動不能完全按照想象中順利進行,對于這種失誤我們團委學生會會盡力解決,為承辦出更漂亮的活動而努力。
4. 通過此次問卷調查,同學們認為應該多舉行一些社會交流活動,大學數以一個亞社會,希望通過在大學里面的學習而更加順利的踏入社會。對于此問題我們團委學生會會加大與同學間的交流,集合整個經濟與政法學院學生的力量,模擬社會形態給大家開展更多的社會交流活動。
5. 對于后面兩道問答題,同學們給出了許多寶貴的意見:希望例會有各班班長參與,以便第一時間獲得學院信息;希望學生會提高效率,讓活動按時進行,爭取更多的校級活動,為我院爭取榮譽;開展更多的與我院專業掛鉤的活動,特別表揚了模擬炒股,經政之星等活動······同學們給出的意見是我們改善學生會工作的源動力,我們將把學生意見納入議程一提高辦事效率。
團委學生會因為學生的存在而誕生,學生利益最大化使我們的宗,協助老師工作使我們的使命,這次問卷調查對我們來說是獲益匪淺的,我們將根據此次問卷調查改善學生工作,創建一流學院.
以上是經濟與政法學院第三屆學生會關于問卷的總結報告,希望我們的答復能使大家滿 意,我相信有同學們的支持經濟與政法學院團委學生會在未來的日子里做得更好,我們經濟與政法學院的未來將更加明亮,襄樊學院的未來也會更加輝煌!
襄樊學院經濟與政法學院
20xx年4月14日
問卷調查報告6
調查目標:通過調查學校學生健康知識知曉率和健康行為形成率,了解學校學生健康知識掌握程度以及學校健康教育現狀。
調查時間:20xx年9月16日
調查方式:采用統一設計的調查問卷。
一、 對象與方法
1、調查對象:
抽取實驗中學七、八、九年級36個班
2、調查方法;
本次調查采取調查問卷的方法進行,發放試卷后,學生自主做答。用統計出的數據資料進行分類整理并分析。本次調查問卷共1080份,有效回收1073份,回收率99%。
3、資料處理:
全部數據采用EXCEL進行分析和統計。
二、 調查結果由于分析
1、 統計表
學生健康知識知曉率、健康行為形成率統計表。
學校:實驗中學 填表人:焦翠利 20xx年9月16日
2、 調查結果集分析
針對調查取得的數字分析,包括如下內容:此次調查共發放問卷1080份,有效問卷1073份,所調查人群的.健康知識知曉率為93%,形成率為90%。調查群體共回答健康知識知曉率題目10730題,答對9979題。調查群體共回答健康知識形成率題目10730題,答對9657題。在學生健康知識方面:流行性感冒的途徑傳播、飯后不益=宜馬上進行劇烈活動的原因、接種卡介苗能預防什么疾病的健康知識薄弱。在學生健康行為形成的調查發現:每人每天食鹽的控制量、刷牙的正確方法及次數、在街上買了水果后,你會怎么吃這些問題中出錯的較多。導致這些健康知識、行為薄弱的原因,這些群體的基本特征是年齡偏小,對生活常識不留心。健康知識獲取途徑主要來自家庭、及母親的教育,所以不全面。
結論
1、健康知識掌握程度與被調查者年級、年齡的關系是:年級越高、年齡越大,學生健康知識知曉率和健康行為形成率就越高。
2、被調查群體所代表的人群的健康知識知曉率和健康行為形成率均以達標。
問卷調查報告7
我在很久以前就聽說了“網購”這個詞,淘寶網更是家喻戶曉的知名網站。人們對于網購這種購物形式眾說紛紜,在我身邊的大多數人都覺得網購存在很大的風險,也很少人真正嘗試過。我一直都對網購很感興趣,很好奇,在今年春天我開始了我的“網購生涯”。從那以后,身邊的同學也紛紛開始了網購。后來網購成了我生活中的一部分,什么東西都喜歡從網上買。像我這樣喜歡網購的大學生有多少呢?因此我選了這個主題。
一、調查目的
大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網購的真實面目,讓更多的人了解網購,對在校大學生進行此次調查。
二、調查對象及方法
1、調查對象:青島理工大學經貿學院。(由于調查的困難性,選取了本學院進行調查)
2、資料收集方法:采用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發放《大學生網上購物問卷調查》了解學生關于上網購物基本情形和情況。
3、調查方法:對經貿學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統抽樣,根據每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。
三、調查結果分析
1、通過對樣本中網購人數的調查,得到以下數據:大一學生樣本中有9人進行網購,在該層中的比例為56.25%;大二的有15人,占該層的68.18%;大三的有11人,占該層的50%。以95%的把握推斷經貿學院中網購人數比例范圍為45.36%~70.44%
2、在沒有在網上購物的同學中,有近50%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網上購物。
3、在網購人群中,因為節約費用而選擇網購的占網購人數的62%,還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在眾多的購物網站中,消費者該如何選擇呢?有48.57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有87.3%的同學選擇在淘寶購物。
4、大家都在網上買些什么呢?經調查,數碼產品位居榜首,占到總消費的37.7%,其次是服裝27.87%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。
5、本次調查中,還對同學們的網購消費水平進行了調查,有42%的同學每季網購一次,每月一次和每年一次的同學分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數都占總數的42.8%,其他金額范圍分布較少。
6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂(21%),網購市場有待進一步提高。
四、調查結果總結
通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的'發展空間。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便,省時,商品齊群等優點一定會吸引絕大多數的人開始網購。目前,人們在網上消費的商品種類具有一定的局限性,網購要想得到更快更好的發展,就要優化購物體系,打破這種局限。
購物網站是一個很好的平臺,他能讓我們實現資源共享,在網上我們可以找到最便宜的,質量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網購一定會成為人們的主要購物形式之一。
問卷調查報告8
按照上級黨組織要求,為了認真做好保持共產黨員先進性教育活動分析評議階段的工作,打牢整改提高階段基礎,確保先進性教育活動取得實效,幫助本單位領導班子成員找準存在的問題,認真修改,現請您將意見填寫在空格欄里;若對領導班子成員的意見,請寫明班子成員的姓名。
貴鋁工貿實業總公司()
20xx年4月xx日
此次征求意見不用署名,請在黨員()、非黨員()的括號內打“√”
1、您認為本單位黨組織在實行政治領導、發揮政治核心作用,促進總公司及本單位改革發展穩定過程中存在哪些突出問題?
2、您認為本單位黨組織在加強和改進組織自身建設方面存在那些突出問題?
3、您認為本單位領導班子成員在謀劃企業發展、制定工作措施方面,與實現總公司實現穩健發展的要求有那些不適應、不符合的突出問題?
4、按照“兩個務必”和“八個堅持,八個反對”的要求,您認為本單位領導班子成員在思想、工作、作風等方面,有那些不符合要求的突出問題?
5、您認為本單位的黨風建設和反腐倡廉工作存在那些突出問題?
6、您認為影響本單位生產經營、改革發展的突出問題是什么?
7、您認為影響本單位營造和諧企業環境的突出問題是什么?
8、您認為本單位在關系職工切身利益方面或其他方面還存在那些突出問題?
1明確調查目標
進行市場調查,首先要明確市場調查的目標,按照企業的不同需要,市場調查的目標有所不同,企業制定經營戰略時,必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢,尤其要調查所處行業未來的發展狀況;企業制定市場營銷策略時,要調查市場需求狀況,市場競爭狀況,消費者購買行為和營銷要素情況;當企業在經營中遇到了問題,這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。
2設計調查方案
一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容:
2。1調查目的要求
根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如,本次市場調
查的目的是了解某產品的消費者購買行業和消費偏好情況等。
2。2調查對象
市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商,零售商和批發商為經銷調查產品的商家,消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時,要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調查,其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體,這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體,如對于化妝品,調查對象主要選擇女性;對于酒類產品,其調查對象主要為男性。
2。3調查內容
調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用后評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內容過多,過于繁瑣,避免把與調查目的無關的內容列入其中。
2。4調查表
調查表是市場調查的基本工具,調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點:(1)調查表的設計要與調查主題密切相關,重點突出,避免可有可無的問題;(2)調查表中的問題要容易讓被調查者接受,避免出現被調查者不愿回答、或令被調查者難堪的問題;(3)調查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最后,封閉式問題在前,開放式問題在后;(4)調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、無偏見的詞匯,保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。
2。5調查地區范圍
調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致,當在某一城市做市場調查時,調查范圍應為整個城市,但由于調查樣本數量有限,調查范圍不可能遍及城市的每一個地方,一般可根據城市的人口分布情況,主要考慮人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個小范圍調查區域,劃分原則是使各區域內的.綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區域,在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍,減少實地訪問工作量,提高調查工作效率,減少費用。
2。6樣本的投取
調查樣本要在調查對象中抽取,由于調查對象分布范圍較廣,應制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的準確程度的要求確定,市場調查結果準確度要求愈高,抽取樣本數量應愈多,但調查費用也愈高,一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場調查中,在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數量,按調查項目的要求不同,可選擇200~1000個樣本,樣本的抽取可采用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時,要注意對抽取樣本的人口特征因素的控制,以保證抽取樣本的人口特征分布與調查對象總體的人口特征分布相一致。
問卷調查報告9
一、調查的目的和方法
此次調查的目的是為了了解本校區大學生的英語學習現狀以及學生們對社會英語培訓機構教學效果的看法。為了收集到真實的反饋信息并使調查結果更具代表性和可信性,我們采用調查問卷與訪談相結合的方式,問卷調查采用了不記名即時完成的方式,范圍涉及到不同專業的學生。主要包括學生參加四六級考試的了解;對四六級培訓的要求;對四六級培訓機構的了解與評價等方面。
二、調查對象
三、調查時間與地點
時間:
地點:廣東藥學院中山校區
說明:本次調查來源真實,本報告基本事實準確,主要是對廣東藥學院中山校區的大部分同學進行信息收集和分析,包含學生對當下四六級的態度和對四六級培訓機構本身的優勢等的分析,加之本人有些方面尚不成熟,故只是一種并不全面的探討。我們也非常感謝在調查過程中給予幫助的同學和老師,感謝你們的關心和支持!也在此報告一下進程和調查結果。
問題由來:
大學英語四、六級考試已引起全國各高等院校及有關教育領導部門對大學英語教學的重視,調動了師生的積極性。按教學大綱的要求反映我國大學生的英語水平,因此有力地推動了大學英語教學大綱的貫徹實施,同時也促進了我國大學英語教學水平的提高。隨著種種教學大綱的落實,高校對四六級英語的重視,使一批又一批的形形色色的英語培訓機構也油然而生。帶動了一個新的產業-----考試產業,這也順應了中國的改革,但對于各色各類的培訓機構,學生們是如何選擇,究竟某些培訓機構的優勢在哪里呢?針對這一問題,我們在老師和同學幫助下對廣東藥學院中山校區的學生在英語學習的信心、興趣、方法和對英語培訓機構的了解等方面進行了一次比較全面的'調查。
問題:您希望得到哪方面的英語提升?
經過我們的問卷調查以及對問卷本題的數據分析,我們不難發現在大學校園內的學生覺得應試類(四六級英語)的英語是他們最重要的英語類型。數據顯示,有75%的男生選擇自己的應試類英語可以得到提高,有66%的女生也是選擇自己的應試類英語可以得到提高。從以上數據看來,大多數在校大學生都想自己的應試類英語首先得到提高。 對此我們就深究此現象的出現,作出了推斷。大學生注重應試類英語的主要原因是要面對就業問題,在應屆畢業生求職的硬條件里,英語四級是相當重要的一項,許多企業將其當做招聘的硬性門檻。對于大多數的職位,英語已非專業技能,而是必備的職業素質,自然被企業普遍地采用為招聘考察項目。
就工作本身的要求來看,企業中有些崗位要求你英語運用熟練,有些崗位幾乎從來不會涉及英語的應用,但你進入這些企業后,從事各種崗位都有可能,學計算機的有可能會去做生產管理,學會計的有可能會去做市場,多種可能的崗位中總有對英語要求比較高的。出現這些情形有可能是你在實際的工作中對與專業無關的工作產生了興趣,有可能是公司發掘了你從事與你專業無關工作
問卷調查報告10
一、引言
古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進一步的發展自己。而在當今的大學里,食堂與學生群體之間也存在著復雜的關系,基于食堂對學生群體生活影響的重要性,我們生管會對我院學生們開展食堂現狀的問卷調查,其中包括調查價格,飯菜的滿意度,服務滿意度等方面,并進行充分思考,進而提出了一定的建議。
二、現狀
大學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現狀如果任其發展的話,勢必會阻礙學校的正常運行,為了解我校學生食堂服務整體情況,進一步提高食堂的工作質量,營造和諧的就餐環境和改善大家的生活條件,使同學們能夠得到更好的飲食服務。現將部分有代表性的調查結果報告如下:
(1)飯菜價格:在此次調查中,近50%的同學認為食堂飯菜價格合理,40.5%的同學認為食堂的飯菜價格偏高,而認為食堂的飯菜價格很高的同學占13.4%。由此可見大部分同學對食堂的飯菜價格還是可以接受的。
(2)飯菜質量:近50%的同學認為食堂的飯菜質量很高,他們從沒吃過變質的飯菜,僅有2.9%少數的同學吃到過變質的飯菜。由此可見食堂的飯菜質量還是很高的,同學們對飯菜質量持滿意的態度。
(3)食堂餐具衛生:關于食堂餐具衛生滿意程度的反映是:26.6%的學生認為學校食堂的衛生狀況良好,干凈,52.2%的同學認為一般,其中17.2%的同學認為食堂的衛生狀況糟糕,覺得臟。看來食堂在衛生方面還有待加強。
(4)食堂服務:超過一半的同學認為食堂工作人員的服務態度冷淡,僅僅只有12.5%的同學認為是熱情。同時同學提出一些對餐廳服務的要求,如認真計算價格,希望減少被刷錯卡的次數,帶上口罩與手套,這也是同學們對衛生安全的要求。
(5)菜的種類:在調查中,有近52.9%的同學認為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評,27.5%的同學覺得菜式應該有所創新。僅僅就3.3%的同學認為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見,食堂需要在種類方面多下點功夫,多研究新菜,提高同學們對菜的滿意度。
在此次調查中,還有眾多的結果數據,但這里僅列舉一些典型的數據來說明我們食堂的現狀,在很大范圍內,還存在很多不容忽視的情況,如學生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調查結果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實、客觀的了解本校食堂的現狀。
三、存在的問題及建議
通過我們的調查,我們不難發現存在眾多的問題,在對食堂的問卷調查和走訪中,我們總結了一些的結論,并提出了相應的建議,具體的表述為以下幾點:
(1)價格方面:飯菜的價牌調整需及時,以免同學們產生不必要的誤會,對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學認為葷素菜的價格不合理,有的素菜的價格比葷菜高。
(2)服務方面:工作人員的.態度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學認為食堂應該延長時間,同時增設窗口。建議用鐵勺子,方便。現在開設了訂餐的服務,方便了同學們,深受同學們的好評。
(3)飯菜方面:針對早餐,同學們普遍認為稀飯過稀,還建議應該增設品種,如小籠包,飯團等。當然這主要看食堂,考慮到時間,人員可否行。針對中晚飯,同學們提出應增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學提出食堂的湯類過少,口味過淡。現在天氣漸冷,建議食堂應注意飯菜的保溫。
通過此次的調查,作為學校的后勤保障部門,更加深入地了解學生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務及進一步提高業務水平,為全校師生營造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
總結二:食堂問卷調查報告
調查目的:為了提高食堂工作質量、服務廣大同學,更加的完善有關單位的服務質量以及提高工作人員的素質,查漏補缺、取長補短,為同學們帶來更佳舒適的生活環境,我們組特別做此問卷,為今后學校對食堂的管理提供一定的參考資料。
調查結果分析:
一、同學們對食堂就餐環境的滿意程度
調查顯示大多數同學都選擇在食堂就餐,但仍有的同學表示對食堂的就餐環境并不是很滿意。總體來說同學們對我校食堂就餐環境滿意程度不是很高。希望學校能夠針對這一問題采取相應的措施加以整頓和管理。
二、同學們對在食堂就餐時服務的滿意程度
調查結果顯示,大部分同學還能接受食堂工作人員的服務態度,但也仍有許多同學認為食堂工作人員的服務態度不好。從同學陳述中得知同學們普遍認為食堂的打卡服務做得最好,但在泰山廳為民族同學提供的清真菜區和餐具衛生方面有待提高。同時同學們還希望增加免費湯桶的供應,將湯勺換成一次性的,服務人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務有許多欠缺的地方,希望學校或食堂能采取一些相關措施加以改。
三、同學們對食堂的菜價和質量的滿意程度
從調查結果我們可以看出,同學都表示食堂的飯菜價格不合理,質量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理,讓許多同學無法接受。將其與菜的質量相比,同學們每天攝入的營養元素是不足的這可能會影響到一些同學的健康狀況。為了滿足更多學生的需求,希望食堂能適當調整一些菜價,改進味道,并增加一些有營養的菜色。
總結
通過這次調查,我們初步了解了在校學生對食堂就餐環境,服務態度和菜價,質量的滿意程度。調查結果表明大多數同學基本能接受食堂目前的狀況,但存在一部分同學對食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務差,菜價高,質量與菜價不符這些問題上。食堂作為第三產業,其主要工作就是給在校大學生提供良好的就餐環境,服務學生,并保證學生每天的營養攝入量。同時,食堂還應考慮到同學們都是從不同地方來泰醫求學的,大家都沒有經濟收入,都是靠父母辛苦掙錢來讀書,不可能花很多錢在就餐上,若食堂菜價太貴,這必會給一部分同學造成經濟負擔。長期以來食堂在學校里形成了壟斷形式,在餐飲方面來說是供不應求,這就給食堂造成了沒有競爭的環境。因此在菜價和菜的質量方面會存在一些不合理的地方。希望學校和食堂的負責人能為學生著想,減輕學生的一些生活負擔,提高大學生的飲食質量,不要讓學生在專心學習的同時還要擔心他們的飲食問題。
總結三:食堂問卷調查報告
調查背景:隨著市場價格的升高,我校食堂也對各種飯菜的價格作了一些調整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門遵上級指示做了此次調查問卷并作出相應的分析。
調查目標:通過調查,了解食堂服務的狀況,探求食堂服務的問題,為相關部門解決食堂問題獻言獻策,促進食堂改善服務質量,提高大家對食堂的滿意度,切實提高我校教師、學生的生活水平。
調查方法:問卷調查
調查內容:學校食堂的用餐環境、餐具衛生、飯菜質量、飯菜價格、飯菜口味、飯菜衛生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執行情況、工作人員服務態度、對食堂管理和服務總體評價、是否歡迎該食堂繼續為師生提供服務這些內容。
調查結果:這次問卷調查共發放問卷57份,收回57份,有效問卷57份,這次問卷調查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個年級和各個區域的人群,調查結果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調查情況附后表。
改進措施;
1、飯菜質量基本滿意,但同學們希望多增加些品種、地方小吃,注意營養搭配。
2、飯菜價格適中,適當增加分量。
3、衛生工作要繼續加強,希望食堂對此要有高度的重視。
4、服務質量尚可,但有待進一步提高。
總之,問題與優勢同在,發現問題才能解決問題。被調查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學校食堂應該進一步提高服務質量,惟有如此,才能解決師生和食堂之間的種種矛盾,讓同學們的生活更加舒適,令后勤服務部門的工作開展得更順利。
問卷調查報告11
三月十八號我系青年志愿者對我校廣大師生進行了關于“雷鋒”的調查問卷活動,在活動中國共產黨發出調查問卷100張,收回98張,有效問卷98張(調查問卷表樣表和匯總結果見附件1和附件2)。
對文件調查表的統計分析如下:
1、有18%的同學不能清楚的知道雷鋒日是幾月幾號,說明大家對雷鋒精神并沒有足夠的重視。
2、50%的同學認為雷鋒精神不會過時,并有41%的同學真切的感受到了雷鋒精神,只有少數同學認為雷鋒精神只是形式,意義不大,說明大多數人對雷鋒精神持認可態度。
3、70%的同學都僅認識到雷鋒精神表現在樂于助人、有愛心及奉獻精神方面,但只有20%的同學認識到關心集體、熱愛職業等也是雷鋒精神的表現;也就是說大多數人不能充分認識雷鋒精神的內涵。
4、只有50%的'人認為雷鋒精神的影響很大,并愿意以他為楷模。其他50%的人群對雷鋒精神或僅是敬佩,或不受影響。
5、受社會現象的影響,只有42%的人積極主動的幫助陌生人,大多數都抱以遲疑態度,也體現了社會上人性扭曲和道德淪陷的現象。
6、僅僅有20%的同學為參加過志愿服務,說明我們設立的服務平臺不夠多。
7、97%的同學欽佩雷鋒精神,其中只有60%愿意學習這種精神,而真正用行動來詮釋雷鋒精神的人卻很少,反映出大家的思想上積極性很高,但真正付出行動卻很少。
8、96%的人提倡雷鋒精神,認為學習雷鋒精神有必要。
綜上所述,在以后的活動開展中應:
1、加強對雷鋒及其精神的宣傳,讓更多的人了解其內涵,并積極樹立新時代的“新雷鋒”。
2、活動中應加強大家對雷鋒精神內涵的全面認識,如:不懈奮斗、熱愛本職工作、關心集體等。同時,組織相關活動,如學習標兵評選等。
3、開展的活動應面向全體師生,盡量讓更多的人參與其中。
4、設立更多的志愿服務平臺,讓大家有機會獻愛心。
5、對雷鋒活動的開展應貫徹并保持,讓雷鋒精神永遠傳承和發展下去。
電氣工程與自動化系團總支、青年志愿者聯合會分會
20xx年3月
問卷調查報告12
問卷調查主要分兩個步驟:設定調查的范圍和寫出具體問題:
(一)設定調查范圍
1. 設定調查問題的范圍,其關鍵是要從選題的目的和需要著眼,絕不能偏離;
2. 對問題回答的可能性亦要有一個基本的估計,有些屬個人私隠的問題,恐怕不易得到答案;
3. 問題太多,導致完成問卷的時間太長等,均需要避免。
(二)寫出具體問題
1. 所列問題應簡單明確;
2. 消除受訪者的疑慮,一般一個問題只包涵一個調查指標;
3. 問題不帶傾向性,不能有誘導受訪者回答某;
4. 同類問題排列一起,問題排列的`先后以先易后難為原則,開放性問題盡量放在后面;
5. 一般而言,涉及事實的問題是用選擇性;有關了解看法的問題可用1-5來表示(例如:1代表極不同意;5代表極同意);
text6. 問卷草擬后,應該邀請其他人扮演受訪者,嘗試回答問卷中的題目。這些經驗可以大大提升問卷的質素。
問卷調查報告13
我們的學習不能只是從課本中學習,我們就應多看書,不能只看課本,要學會看課外書,只有這樣,我們才能更好的儲備知識。課外閱讀還是我們學習中很重要的一部分,我們就應從小培養孩子課外閱讀的興趣。接下來,小編就為大家介紹一篇小學生課外閱讀調查問卷分析報告,大家要是有興趣的話,能夠看一下!
為了更好地了解學生的課外閱讀現狀,加強學生的課外閱讀指導,提高學生課外閱讀的有效性,更好地對課題展開有效地研究,特對我校四年級學生進行了問卷調查。
一、調查對象:本次問卷調查選取了四年級三班共32名學生進行調查。
二、調查時間:20××年4月23日
三、調查結果分析:
本次調查共發放問卷32份,回收32份,對收上來的學生問卷進行了整理、歸納,現將有關調查結果狀況分析歸納如下:
(一)學生所選讀物類別單一
讀一本好書,就如同與一位心靈高尚的人交談。因此,要找到適合學生讀的課外書籍尤為重要。然而調查結果卻不容樂觀。在第2題“你喜歡讀哪種類型的書”的調查中,16位學生喜歡讀童話類的書籍;7位學生喜歡讀報紙雜志類;13位學生喜歡讀科普類的書籍;9位學生喜歡讀歷史類的書籍;10位學生喜歡動畫卡通類書籍;10位學生喜歡讀其他類書籍;1位學生喜歡讀學習輔導類書籍。學生所選取的課外讀物類別比較單一,喜歡讀童話故事的占了一半,喜歡動畫卡通類的也不在少數,說明學生在選取圖書上,還需要家長、老師和社會的引導,學生所選讀物類別單一,無疑會是學生閱讀潛力提高的障礙之一。我們務必要調動學生的興趣,拓寬學生的閱讀面,天文、地理、歷史、科普、文學類、報刊雜志都就應有所涉獵,這樣學生的知識面才能更廣。
(二)學生用于課外閱讀的時間還不夠
在第3題“你每一天用于課外閱讀的時間為多少”的調查中,每一天用于課外閱讀的時間在30分鐘的學生占28%;每一天用半小時到1小時進行課外閱讀的學生占了53%;每一天用1小時以上的時間進行課外閱讀的學生只占了19%。沒有用足夠的時間進行課外閱讀,說明小學生的閱讀習慣還沒有很好構成。
(三)學生對科學閱讀方法的掌握不夠
在第11題“你寫讀書筆記嗎”的調查中,堅持做讀書筆記的占6%;有時做讀書筆記的占88%;從來不寫讀書筆記的占6%。中年級學生在閱讀課外書時,還以了解故事情節為主,很少有同學會有意識地去學習寫作手法,文章的表現形式等,學生缺乏正確的讀書方法和應有的遷移運用意識。
在第10題“你讀課外書遇到不認識的字或不懂的問題怎樣辦”的調查中,51%的學生會問爸爸媽媽或老師,40%的學生會查工具書,6%的學生會跳過去不讀,3%的學生會隨便認讀。學生在閱讀時,依靠性很大,遇到不會或不懂的`地方時,大部分學生會問大人,而不會自己去查資料搞懂,說明學生還沒有養成良好的閱讀習慣。
(四)同學推薦的讀物最能引起學生的閱讀興趣
在第13題“下列哪種因素最能引起你選取閱讀某本書的興趣”的調查中,56%的學生對同學推薦的書最易有興趣,32%的學生會因為崇拜作者或喜歡書的包裝而對某本書有興趣,9%的學生對老師布置的書最易有興趣,3%的學生對家長要求讀的書最易有興趣。同學推薦對于激發學生對某本書的閱讀興趣有著極大的作用,能夠利用其用心好處,讓好書以一帶十、口口相傳地介紹傳閱下去,讓有害的書在班里沒有市場、徹底杜絕。
四、對當前小學生課外閱讀現狀的思考
1、在當前社會背景下,我們應廣泛地作好宣傳,提高家庭、學校乃至社會對課外閱讀的認識。要樹立一種閱讀觀,把視野放寬到家庭生活、社會實踐的廣闊領域里。轉變觀念,改革教學方法,使整個社會從應試教育觀中掙脫出來,走向素質教育。
2、學生應有充分的讀書時間,以保證學生的課外閱讀量。教師布置作業要精,不必須要多。要針對學生的狀況而定,不能搞題海戰術,這樣不但讓學生有逆反心理而且還會讓學生有恐懼心理,害怕學習。同時教師也要做好家長的工作,轉變家長的觀念。讓家長了解閱讀的重要性。
五、以后如何更好地開展閱讀活動
1.開展書香校園、書香班級的建立活動,提高學生的閱讀興趣和閱讀潛力。
2.加強對學生閱讀方法的指導。
第一,要指導培養學生良好的學習習慣。比如培養他們“不動筆墨不讀書”的讀書方法,在讀書的時候把難認的字詞圈出來,理解不了的地方畫出來,寫批注,對培養學生良好的讀書習慣、訓練深刻的思維方法很有好處。第二,要重視學習品格的培養,即培養學生的自主精神、創造精神,努力上進精神。在閱讀過程中,有了困難先要自己查工具書想辦法解決,不要總是依靠大人或是現成的答案。
3.在閱讀活動中引進評價機制
為了激發學生持久的興趣,提高閱讀質量,把閱讀活動引向深入,教師能夠創設不同的交流展示平臺:比如,進行讀書筆記展評活動;名著閱讀課前3分鐘演講;利用語文手抄報,每兩個星期要求學生做一期手抄報,手抄報的資料能夠豐富多樣,將所辦的手抄報進行展覽。相信,學生們會更有興趣去認真閱讀作品或者作品的某個段落,以便自己能得到展覽和表揚。
4.發揮學生的推薦作用
既然有一半的學生都對同學推薦的書有興趣,那么教師能夠大大利用這樣的條件來帶動大家讀好書,更容易激發學生的自主閱讀欲望。比如,每兩個星期能夠舉辦一個“好書推薦”的活動,讓學生把自己讀到的好書、好故事介紹給全班同學,分階段評選出最受歡迎的推薦書目及推薦人。這樣,一篇好文章、一本好書便能夠“以一帶十”地傳閱下去了,大大激發了他們尋找好書、閱讀好書、推薦好書的欲望。
問卷調查報告14
摘要:近年來,外賣在大學生群體中迅速興起,而且外賣的新形式——網絡訂餐逐步興起,結合當下外賣食品安全問題,我們通過調查了解大學生對外賣相關問題的態度以及實地走訪等,對大學生外賣情況進行調查研究。
關鍵詞:外賣、食品安全、網絡訂餐
引言:
近期,各種外賣食品安全問題被陸續曝光,外賣衛生問題又重新走進了大眾的視野。其中有兩類問題十分突出:一類是學校附近小店的衛生問題,一類是網絡訂餐APP誕生所帶來的網絡外賣衛生問題。由于宿舍內不能使用電器,大學生食物的來源主要是食堂和外賣。而下沙作為多所高校的聚集地,擁有著很龐大的大學生外賣消費市場,下沙的外賣店鋪可以說是數不勝數,這使得大學生在就餐方式上有了更多的選擇,所以外賣問題可以說與我們大學生是息息相關的。基于這個研究背景,我們小組對浙江工商大學錢江灣生活區的大學生進行了關于大學生外賣情況的調查。通過這個調查,我們希望能得到大學生在外賣方面的消費情況及對與外賣相關的問題的態度和看法,結合學校食堂就餐情況,從中探尋出提高大學生飲食質量的方式,同時喚起大學生對外賣衛生的關注。
一、調查對象與方法
本次調查綜合采用了問卷調研、實地走訪等方式。
問卷調查對浙江工商大學錢江灣生活區的大學生進行了關于大學生外賣情況的調查。問卷內容分為四個部分:基本信息,外賣與食堂,外賣的食品安全問題和外賣的新形式--網絡訂餐。此次調查共發放了200份問卷,回收了190份,回收率為95%,其中有效問卷190份,有效率100%。采用SPSS19.0對統計結果進行分析。
實地走訪的對象為學校食堂負責人、學校后勤部和校園周邊的餐館或外賣店,調查訪談的內容涉及食堂及店面的衛生狀況,對網絡訂餐這種新興方式的看法和對未來發展的規劃。
二、調查結果分析
(一)外賣與食堂的問題
1、大多數大學生是極少叫外賣的,男女生叫外賣的頻率差距不大
在對大學生外賣消費頻率的調查方面,46.3%的人表示極少叫外賣,34.7%的人比表示偶爾叫外賣,只有13.2%的人表示經常叫外賣,5.8%的人表示從不叫外賣。從上述數據,我們發現其實大部分大學生是極少叫外賣的,外賣并不是他們就餐的主要形式。同時,男女生在叫外賣頻率方面的差異并不是很大,這是我們組所意想不到的。
2、外賣送貨上門很方便、節約時間與食堂擁擠是大學生叫外賣的三大原因 在對大學生外賣原因方面的調查中,有27.6%的人選擇了“外賣送貨上門很方便”,21.5%的人選擇了“節約時間”,21.2%的人選擇了“食堂原因”,而選擇“其他”、“嘗試新品種”、“外賣便宜實惠”、“外賣味道好”、“宿舍與食堂距離遠”占到的比例分別是8.5%、8.2%、6.5%、3.2%、3.2%。從上述結果來看,外賣送貨上門很方便、節約時間與食堂擁擠是吸引大學生選擇外賣的主要原因。外賣的送貨上門服務方便快捷,使學生只需要到宿舍樓下就能拿到食物。更有一些外賣商家雇傭兼職,將外賣直接送到宿舍樓內,學生足不出戶,打開寢室門就能收到外賣。這樣的推銷手段對學生來說無疑是巨大的誘惑,不僅不用出門,更是省去
了在食堂排長隊的麻煩,因而成為大多數為了學生節省時間的選擇。
3學生訂購外賣金額理性。
從外賣的金額上看,26.3%的人選擇5-10元的外賣,66..3%的人會選擇11-15元的外賣,選擇15元以上的僅占總人數的6.9%,由此可見,大多數人在點餐時比較理性,會考慮經濟實惠的外賣套餐,在食堂就餐一般也需要消費7-8元,因此10元左右的外賣大多數人都能接受。
4食堂推出外賣服務很有前景。
據調查顯示,如果食堂推出外賣服務,除了極少數的3.7%的人仍然點校外外賣,將有32.6%的人轉而點食堂外賣,剩余近一半的`人稱會看情況而定,這些人可能是對食堂外賣的味道,價格和送貨速度仍持觀望態度,如果食堂能夠開辟外送服務新渠道,并且重視這一項目,努力做好外賣的味道和送貨速度,并且把外送的價格與堂食價格控制在可接受范圍,相信一定會有很多學生會支持。隨著互聯網飛速發展,“美團”,“餓了嗎”等點餐網站的盛行,以及人們生活速度的不斷加快,外賣以其特有的優勢沖擊著傳統的學校食堂,如何在這激烈的競爭中處于不敗之地,食堂應當好好考慮。固步自封,墨守陳規只會被新興行業所取代。因此,食堂開展外送服務是一種趨勢,在食堂收入增加的同時,也能保證學生的食品安全與營養,一舉兩得,形成學校與學生的雙贏。
5學校控制外賣應從學生教育入手,,而不應強行限制外賣。
從以上數據分析,僅有8.4%的學生對學校控制外賣表示理解,一半以上的學生反對學校強行對外賣進行控制,其余36.3%的人對此保持中立。因此,在控制外賣方面,學校不能采取強硬手段如限制外賣車輛進入校區,而應該以教育學生和提高食堂的服務為主。
6、學校食堂仍然有許多方面需要改進,進步空間很大。
在關于學校食堂改進方面的調查顯示,36.7%的學生認為食堂的菜品種類太過單一,應當豐富一些,25.5%的學生認為食物的口味還有待改進,剩余一些問題如價格偏高,窗口太少,供餐時間過短也成為學生不愿去食堂就餐的原因。因此,學校食堂的提升空間非常大,首先,作為食堂,最主要應當關注食物的本身,比如菜品的種類與味道,其次,為了方便學生,學校應在就餐高峰時期增加窗口,以減少學生等待的時間,并且延長供餐時間,方便一些因為有急事而耽誤了就餐的同學,最后,食堂工作人員的態度和食堂衛生情況也很重要,親切和藹的態度以及整潔的環境能讓人心情愉悅,相反,工作人員服務態度惡劣,衛生情況臟亂差,讓人很難有就餐的心情,也就不利于食堂的發展。
(二)外賣的食品安全問題
1、外賣的味道和衛生情況是大學生外賣消費最看重的兩個因素
在對“你最看重外賣的哪些方面”這個問題的調查中,有34.3%和33.0%的人分別選擇了“食物味道”和“衛生情況”,而22.3%
的大學生選擇了“外賣速
度”。僅有8.8%的大學生選擇了“外賣價格”,1.3%選擇了 “外賣知名度”,0.3%選擇了“其他”。從上述數據,我們可以看出大學生比較在意外賣的味道和衛生情況。外賣食物味道和外賣的衛生情況很有可能是他們決定是否長期購買的主要因素。另外,外賣速度也會被納為考慮范圍之內,其余因素則不是非常重要。
2、長期訂購外賣的大學生很大程度上并不認為自己所吃的外賣不符合衛生標準
60.0%
50.0%
40.0%
30.0%
20.0%
10.0%
0.0%
從不極少偶爾經常
上圖是根據“叫外賣的頻率是多少”以及“你認為你曾經訂購的外賣是否符合有關衛生要求”的結果制定的。根據上圖所示,我們可以很明顯地發現“符合”的曲線隨著外賣頻率增加幾乎呈線性上升,而“不符合”的曲線則正好相反,呈下降趨勢,“沒考慮過”的曲線則是一條平緩上升的折線。特別在經常吃外賣的大學生群體中,只有12.0%的大學生選擇了“不符合”,48.0%的大學生選擇了“符合”,40.0%的大學生選擇了“沒考慮過”,這種兩極差異是十分明顯的。同時,我們發現在從不點外賣的大學生群體中,選擇“沒考慮過”和“不符合”的都達到了36.4%;在極少吃外賣的大學生群體中,選擇“沒考慮過”的有37.5%,而選擇“不符合”的有33.0%,認為“不符合”的有29.5%;在偶爾吃外賣的大學生群體中,39.4%的大學生選擇了“符合”,“沒考慮過”的占37.9%,“不符合的”占29.5%。綜合以上內容,我們可以看出對外賣衛生情況的認知很大程度上決定了其外賣的消費行為:認為外賣不符合衛生標準的人幾乎是不會訂購外賣的,只有認為外賣是符合衛生標準的人才會更傾向于訂購外賣。
3、食品安全問題會影響到人們的外賣訂購行為
在對“近日外賣的食品安全問題屢屢曝光,你是否會減少訂購外賣”的問題調查中,有76.3%的人選擇了“是”,而23.2%的人選擇了“否”,說明食品安全問題的曝光會使人們減少對外賣的訂購。然而,當我們將該問題的結果與在“叫外賣的頻率是多少”中選擇“經常”的數據加以對比,出現了一個很有意思的結果:在經常訂購外賣的人群中,60.0%的人選擇了“是”,40.0%的人選擇了“否”。這說明經常訂購外賣的人群中,有很大一部分人群即使知道存在食品安全問題,仍然會選擇繼續訂購外賣。然后,我們繼續進行了下一組的數據比較,該組是關于該問題與“如果食堂推出外送服務會如何選擇”問題的結果交叉分析。在選擇“是”的比例中,有42.8%選擇“看情況”,36.6%選擇“點食堂外賣”,15.9%選擇“繼續在食堂吃”,選擇“點校外外賣”僅有4.1%
。在這些數據中,我們可以
得出這樣的結果:在會因為食品安全問題減少外賣訂購的人群中,在食堂推出外送服務后,大部分大學生選擇處于觀望狀態,也有很大的比例會支持食堂外賣,而選擇校外外賣的比例會大量下降。食堂如果推出外送服務對本校學生還是具有一定的吸引力的。
(三)外賣的新形勢——網絡訂餐
1、絕大部分人嘗試過網絡訂餐,并且相較于傳統電話訂餐有更多的擁護者 在“是否嘗試過網絡訂餐”的調查中,76.3%的人嘗試過網絡訂餐,只有23.7%的人表示沒有嘗試過網絡訂餐。在外賣方式的傾向的調查中,46.8%的人更傾向于網絡訂餐,21.1%的人更傾向于電話訂餐,32.1%的人表示無所謂。從以上數據可以發現,網絡訂餐作為一種新興的訂餐方式在對學生群體來說已經打開了相當不錯的市場,與傳統的餐飲模式相比較,得到了更多的青睞。隨著互聯網用戶的增多,網絡訂餐成為大學生在生活中的一部分,一些APP如“淘點點”“餓了么”“美團”等興起。相較于傳統的餐飲習慣,網絡訂餐有如下特點:
1.網絡訂餐方便快捷。消費者可以在任何時候訂餐,并自定送餐時間;還可以查詢訂單了解所定的套餐的狀態,直觀地了解送餐的過程。同時方便了一些學業繁忙來不及外出吃飯的同學。
2.網絡訂餐直觀、互動性強、成本低。消費者可以及時了解店家最新推出的菜式,可以根據個人喜好和價格自由搭配。同時也能及時反饋對店家服務態度、質量的意見。
2、對沒有實體店的網絡商家大部分大學生消費者還是持謹慎態度的
在“是否會選擇沒有實體店”的網絡商家的調查中,61.6%的人不會選擇,16.3%的人還是一如既往的選擇訂餐,還有22.1%的人表示無所謂。從以上數據可以看出,網絡餐飲這種新型消費形式給人帶來便捷的同時,食品安全問題也也會引發一些社會擔憂,網店良莠不齊,在相關部門針對網絡餐飲的監管薄弱時,大部分消費者的食品安全意識還是不錯的,保持了一個理性、科學、對自己健康負責的消費方式。
3.監督網絡訂餐食品安全的建議整合
我們在問卷的最后設計了開放性問題“請提一條監督網絡訂餐食品安全的建議”共收集了57條意見,涉及法律、外賣網站、政府部門共三個方面,我們整合了有效意見共 26條,如下:
法律:
1.在食品安全法中作出增加
2.出臺相應的政策規定讓外賣這個行業規范化。
外賣網站:
1.商家的身份證等證件在網上公布
2.外賣網對進駐商家嚴把質量關
3.網站在將外賣店放上網站之前應先進行實體店調查其衛生狀況及相關證書
4.網站自身行使好監管職能,嚴格規范商家入駐
5.建立一個監察評估網絡訂餐的網站。
6.網絡訂餐應在網上有營業執照和實體店實際情況的照片
7.對網絡餐飲店要實名注冊才能開店
8.設置投訴窗口服務
9.網絡訂餐若有問題要保證退款渠道暢通
政府部門:
1.提高網絡上餐廳進去門檻,保證實體店營業執照與衛生許可證。
2.能夠經常抽查他們的衛生安全
3.加強價格監管,避免外賣供應商以次充好,亂標價。
4.增加公共服務平臺,可以讓客戶對食品的滿意度打分
5.增設監督反饋部門,對顧客的售后評價給予收集和及時反饋處理。
6.設立相關監管部門,開通投訴通道。
7.網絡訂餐的監督不易操作,只能加強食品安全部門對商家的監督與審查,從源頭杜絕食品不衛生現象。
8.加強監管力度,加大懲戒力度
9.工商局加強管理
10.政府加強監督
11.在網上開店之前要先對實體店進行考察和監督,定期對外賣店衛生情況進行檢查
12.對網絡賣家營業資格進行驗證,確保食物來源渠道合規,
13.有關部門加強對不合格外賣的整頓
14.網絡訂餐飯店加強執照和經營場所檢查(工商局+衛生局)。
由以上意見可以看出,受訪大學生更看重政府部門的監管,包括提高商家入網站的門檻、加強對商家的衛生監管以及增設監督反饋部門等。其次受訪大學生還看中外賣網站對商家的監管,希望網站放出商家的營業執照和實體店實際情況照片并完善消費者投訴窗口服務。一些受訪大學生還提出了希望在食品安全法中增加對于網絡訂餐食品安全監督的法律條款。
三、實地走訪結果分析
我們采訪了浙江工商大學餐飲管理部的孫主任,對大學生比較關注的食堂衛生操作問題及食堂增設餐種問題進行了采訪:
1.食堂的衛生管理是怎么樣的?
餐飲部設監控管理部,專門檢查食堂衛生和規范性操作等方面工作,學校的保衛處還會對食堂的安全規范和管理等進行檢查。防疫站會經常性檢查食堂的衛生狀況。學校周邊高校單位經常會對食堂問題進行交流溝通。 食堂進的原料每天都會檢驗,蔬菜每天都會進行檢測,葷菜是幾個學校聯合招標進來的,商家有證。
2.如果發現食堂的違規操作,有什么懲戒措施?
食堂如果被檢查時出現問題會進行通報,而且食堂的衛生考核結果會作為年終的考核目標。
3.食堂增換品種的頻率是多少?
食堂會不定期推出新品種,比如這學期行云食堂的二樓就增設了粉絲、水餃等新菜色
4.食堂的發展計劃是怎樣的?
現在的社會不是吃得飽就好,個性化的東西需求比較高,現在食堂經營的項目以保障為主,讓食堂更有競爭力,就需要不斷創新。這幾年餐飲壓力巨大,食堂的營業額一直在下降。接下來打算在行云二樓推出特色產品,類似DoDo城二樓的餐飲模式。
結合對調查問卷第二部分第五題“你覺得食堂應該更注意什么”的分析食堂確實有必要抓緊時間改革創新菜色或是創新經營模式,找尋一條既提高食堂營業額又提高大學生就餐質量之路。
四、存在問題
1. 調查的高校屬于一所以財經類學科專業為辦學特色的院校,男女比例不合理,專業比例不合理
2. 實地采訪方面,只采訪了餐飲管理部的一位負責人,問題準備的不充足,采訪問題沒有涉及“食堂的外送服務”以及食堂管理人員對“大學生訂購外賣問題”的看法
3. 只走訪了學校周邊幾家外賣店,無法深入到外賣店里面了解衛生狀況。
問卷調查報告15
準確把握中國浙江農民工就業的現狀和存在問題,建立和完善相關的政策制度和服務體系,對統籌城鄉發展、建設和諧社會有著尤為重要的意義
浙江省是吸納農民工就業的大省。根據省統計局20xx年統計數據顯示,浙江省農民工總數已達1783萬,其中本省農民工約1260萬,外省農民工約523萬,農民工已經成為浙江經濟社會發展中的重要力量。準確把握浙江農民工就業的現狀和存在問題,建立和完善相關的政策制度和服務體系,對統籌城鄉發展、建設社會主義和諧社會有(著尤為重要的意義。20xx年,浙江省勞動和社會保障科學研究院對浙江七市十縣區、市的勞動力市場和百余家企業、20xx余名農民工進行了問卷調查和深入訪談。為確保問卷數據的真實性和有效性,本次調研采取了現場填寫、現場回收問卷的方式,共發放問卷2100份,回收2100份,獲得有效問卷1915份,回收率與有效率分別為100%和91.19%。現根據本次調查結果及相關資料,對浙江省農民工就業現狀和存在問題進行分析,并就解決農民工問題提出幾點建議。
一、農民工結構特征
從性別看,男性多于女性,且隨著年齡增長,男性所占比重越來越高。受傳統的“男主外,女主內”觀念影響,外出務工人員的男性比重高于女性男性59.5%,女性40.5%,而且隨著年齡的增長,大多數女性農民工逐步回歸家庭,男性與女性的性別比重差距呈剪刀式不斷擴大如圖。另外,由于浙江省紡織服裝業比較發達,這些行業主要需要年紀輕、反應快的女性從業,因此,在女性農民工中16-23周歲的女性比重較高,達40.1%,與同齡的男性農民工相比,其比重也高于男性農民工。
年齡結構青壯年居多,學歷以初中和高中文化程度為主。農民工的文化程度普遍不高,50.3%的農民工學歷為初中,31.9%為高中或職高。較低的文化水平使大多數農民工只能從事技術含量低的體力勞動,較少從事腦力勞動,不得不吃“青春飯”。在流動就業的農民工中,63.9%年齡在30歲以下,40歲以上的農民工不到10%,以青壯年居多。另外,在16-23周歲的農民工中,60.3%為初中以下學歷,這些人缺乏必要的專業知識和技能,思想單純、社會經驗少,且多數在勞動密集型企業的流水線上工作,只能機械地重復某種單一的動作,難以學到新的知識和技能,無法提高自己的就業層次和可持續性。
“晚婚”現象較為普遍,四成已婚農民工家里有“留守兒童”。浙江流動就業的已婚農民工比重較低,只有52.5%的農民工已婚。根據有關調查,全國外出農民工婚姻結構基本呈現“三七開”。與全國水平相比,差距較大,這主要源于浙江省16-23周歲的農民工未婚比重較高,為89.6%,24-30周歲之間未婚農民工比重也高達48.8%。說明農民工在流動就業過程,不斷經歷著從傳統到現代、從鄉土到城市的轉變,很多農民工摒棄了農村傳統的“早婚”觀念。在已婚的農民工中,全家都搬到城里的占28.8%,43.3%的人夫妻在城里,孩子在老家,兩地分居的現象較少,但“留守兒童”現象比較普遍。
外省農民工主要來自于安徽、江西、四川等地。安徽、江西兩省與浙江毗鄰,成為浙江外來農民工的主要輸出地,在外省農民工中,戶籍為安徽的占20.82%,江西的占13.3%。其次是四川、河南、湖北、湖南等地的農民工所占比重較高,依次為12.0%、10.1%、8.6%、7.4%;江蘇、貴州、山東、陜西、重慶戶籍的農民工所占比例依次為4.8%、4.4%、2.8%、2.6%、2.4%。
二、農民工流動就業的特點
就業途徑向多渠道發展。雖然依靠傳統血緣、地緣人際關系網絡找工作仍然是農民工流動就業的重要途徑,但隨著勞動力市場的發展,其它途徑也逐漸發揮了重要作用
。根據調查,目前浙江農民工求職信息“老鄉”、親戚介紹的占41.1%;通過市縣勞動力市場了解住處的占17.2%;通過當地政府的勞動管理站了解住處的占12.0%;通過電視、報紙等媒體了解招聘信息的占3.3%;而毫無目的,隨意闖蕩的占9.0%。
外出動機呈現多樣化發展趨勢。隨著城鄉社會經濟的發展,農村勞動力外出就業的原因和動機不再僅僅是單純的賺錢,為了尋求更好的發展機會、學技術、見世面而進城務工的農民工也占了相當大的比例。尤其是16-23周歲的農民工,為尋求發展機會而外出就業的比重為33.3%,見世面的占11.3%,想學技術的占11.1%。
勞動關系日趨穩定,多數農民工想扎根城市。轉移就業的農村勞動力就業最顯著的特點就是以年為單位在城鄉和地區之間流動,這種“候鳥式”流動就業的模式影響了農民工就業的穩定性。但根據調查數據顯示,兩年內平均每位農民工轉換工作在1.08次左右,46.2%的農民工沒有轉換過工作,大多數農民工春節后仍然在原用人單位工作,勞動關系日趨穩定。在未來打算方面,只有20.6%的農民工明確表示要回家,并且30歲以下農民工明確打算回家的比例更低,說明越來越多的農民工已不愿再退回農村當農民,他們希望通過自己的努力能永遠留在城鎮,成為城鎮居民的一部分。
注重就業質量的提高,失業期間依靠積蓄維持生活。越來越多的農民工開始正視自身的價值,在工作中不僅僅局限于對收入的追求,更注重自身的發展,對職業生涯規劃有較強意識。在有轉換工作經歷的農民工中,35.5%是想找一個更能發揮自己特長的單位,由于工資太低轉換工作的農民工占46.4%。在失業期間,55.3%的農(民工依靠以前賺的錢來維持生活;17.1%的農民工依靠親戚朋友的幫助;13.6%的農民工靠打些零工;依靠社會救助和領取失業救濟金的僅占2.8%。失業保障不足,使農民工失業后承受著比當地人更大的經濟、社會、心理壓力,因此大多數農民工通常是“騎驢找馬”,失業期較短,88.3%的人在兩個月內可找到下一個工作。
三、農民工權益保護情況
收入水平穩步增長,拖欠工資現象依然存在。近年來,浙江省農民工就業環境日益改善,農民工收入水平總體呈現出穩步增長的態勢。目前,浙江省農民工月平均收入為1218元,比全國966元國家統計局:農民工生活質量調查,20xx的平均水平高出252元。但值得注意的是,仍有25.2%的農民工月收入在800元以下。在拖欠工資方面,有4.8%的農民工經常被拖欠工資,尤其是建筑業農民工的工資被拖欠的現象比較嚴重,只有39.8%的人能按時領到工資。
勞動時間總體較長,大多數能獲得加班工資。《勞動法》規定勞動者每日工作時間不得超過8小時,但調查顯示,平均每天工作8小時及以下的農民工僅占37.6%。大多數農民工不僅每天工作時間較長,而且難以享受到正常的`雙休日,26.7%的農民工每月只能休息1-2天,還有19.8%的農民工根本沒有休息日。對于超時工作,69.9%的農民工表示能得到加班工資,當問及他們的加班意愿時,70.2%的農民工表示加班加點是出于自愿。這一方面是由于超時工作可以獲得更多收入,另一方面是因為多數農民工業余生活比較貧乏、單一,與其在家睡覺,還不如多賺點錢。這說明,當前浙江省大多數農民工依然處于較低的需求層次,為了獲取更高的收入,他們寧愿犧牲自己的部分休息權。
社會保險覆蓋率不高,以參加養老保險為主。為農民工提供養老、醫療等保障,不僅是對農民工合法權益的維護,而且是實現社會公平正義的需要。在被調查的農民工中,社會保險一是覆蓋面較窄,參加社會保險的農民工僅占37.1%;一是險種覆蓋不全面,參保農民工大多數只參加了五項社會保險中的一項社會保險,同時參加五項社會保險的農民工僅占27.5%。同時也發現,本省戶籍農民工參保率明顯高于外省戶籍農民工,這與
社會保險在省際間轉移較難有關。
職業安全教育還存在較大不足,女性農民工缺乏特殊保護。《勞動法》規定,用人單位必須對勞動者進行勞動安全衛生教育,防止勞動過程中的事故,減少職業危害。但通過調查,參加過所在用人單位為其組織的崗位安全培訓的農民工僅占63.1%。企業不僅在職業安全教育方面存在較大不足,在勞動防護方面也缺乏重視,僅有47.5%的農民工能夠按時領到用人單位發放的勞動防護用品,68.2%的女性農民工在“三期”沒有得到應有的 特殊保護。農民工大多數從事重、臟、苦、險等工作,不進行必要的職業安全教育、不配備必需的安全防護用品和提供必需的特殊保護,很大程度地提高了職業病和工傷事故的發生率。
勞動合同簽訂率高于全國平均水平,新生代農民工不愿受勞動合同約束。勞動合同在農民工維權過程中起著重要的作用,但農民工勞動合同簽訂率普遍較低,根據國家統計局有關調查,全國79.3%的外出農民工沒有與用人單位簽訂勞動合同。課題組調查數據顯示,浙江省與用人單位簽訂勞動合同的農民工占49.4%,與全國水平相比,簽訂率較高。部分農民工沒有簽訂勞動合同,一方面是因為一些用人單位存在著用工管理不規范的現象,另一方面則是由于一些農民工在主觀上不想簽勞動合同。數據顯示,在沒有簽訂勞動合同的農民工中,有44.9%的農民工由于擔心受到約束等原因自己不想簽訂勞動合同,尤其是16-23周歲的新生代農民工,有59.8%不愿意與用人單位簽訂勞動合同。
社會地位不斷提高,部分農民工已加入工會組織。農民工加入工會組織對農民工自身的維權有著重要的意義。根據調查,農民工不再被工會組織拒之門外,21.0%的農民工加入了工會。另外,農民工地位不斷提高,選舉權也得到重視,進城后參加過選舉的農民工占19.0%,而且參加過選舉的人中,有12.
8%參加的是務工所在地城市居委會選舉和人大代表的選舉。
四、當前存在的問題
工資水平偏低,生活成本相對較高。浙江省20xx年城鎮單位職工平均工資是25572元,而農民工的平均年收入僅為14613元,前者是后者的1.75倍,收入差距較大。低工資水平伴隨的是較低的生活支出,農民工在打工地平均年消費僅為7812元,而浙江20xx年城鎮居民人均消費支出為12254元,是農民工人均消費的1.57倍,農民工的生活水平可想而知。但與其他省市相比,浙江省農民工生活成本仍然較高,消費成本比全國平均水平高40.6%,而收入水平僅比全國平均水平高26.1%。表面上,浙江省農民工在收入上優于其他省市就業的農民工,但實際上,一方面,浙江省農民工與城鎮職工相比,處于“低收入、低支出、低生活水平”的“三低”狀態,在與周圍的居民進行比較時,容易形成極大的心理落差;另一方面,與其他省市的農民工相比,消費支出占收入的比重明顯高于其他省市。因此,僅從經濟收益的角度看,浙江省在吸引農民工就業方面并不具備足夠的優勢。
整體素質不高,“眼高手低”就業難。農民工平均受教育年數為10.04年,大多數缺乏專業技術技能,且不愿意或無經濟能力參加收費的培訓項目,僅有14.4%的農民工愿意參加自費的培訓,愿意參加的人中72.1%的人只愿意承擔300元以下的培訓費用。雖然自身素質不高,并且較少參加職業培訓,但農民工尤其是新生代農民工對工資的收入、環境要求卻越來越高,他們希望能像“城里人”一樣體面的工作、體面的生活,并且定居在城里。自身的能力限制了農民工良好愿望的實現,43.2%的農民工在轉換工作中需要1個月以上的時間才能找到下一個工作,11.7%甚至需要3個月以上的時間。
超時工作,業余生活單調。58.4%的農民工外出就業的原因和動機是賺錢,因此,實行計件工資制的農民工和能獲得加班工資的農民工有較強的加班意愿,而且隨著加班工資支付的標準越高,農民工加班的意愿越高。高強度、長時間的透支體力工作,對身心的損傷是顯而易見的。在較少的空余時間里,農民工的精神生活也未得到重視,看電視和睡覺成為他們最主要的休閑方式,居住環境也差強人意,大多數人居住在用人單位提供的集體宿舍和出租房內,農民工疲憊的身心難以得到有效的調整和恢復。
注重短期利益,忽視長期保障。在一些農民工眼中,外出就業只是“權宜之計”,40歲以上的農民工僅占9.2%,大多數人未等到法定退休年齡就退出了勞動力市場。因此,農民工比較注重近期內的經濟收益,較少考慮工作的穩定性、長期性和未來養老等問題。在未參保的農民工中,僅有13.2%是因為用人單位不給參保而未參保,即便是不需要農民工繳費的失業保險、工傷保險和生育保險,也沒有得到農民工的重視。在勞動合同簽訂方面,部分農民工因不想受到約束,擔心影響自己轉換工作而不愿意簽訂勞動合同。對于農民工來講,一些保障有如一把“雙刃劍”,雖是保障,但也是一種束縛或經濟負擔。
子女就學難,家庭教育缺失。農民工外出就業,使子女教育處于“兩難”的境地:如果隨父母到務工地就讀,一方面由于戶籍限制,不得不繳納一定金額的借讀費,而另一方面,由于農民工父母流動性較高,其子女不得不成為“流動兒童”,接受教育的連續性成了很大問題;如果在老家就讀,則要與父母長年分離成為“留守兒童”,父母作為子女的第一監護人,在子女成長中長期缺位,無法實現持續的家庭教育,對子女的學習和心理健康都極為不利。
定居性遷移難,農民工“城市化”任重道遠。城市較高的收入預期是吸引農民工流入城市的直接動因,但定居性遷移決策更多受制于社會、文化、心理和個人特征等因素,難以真正的實現。在被調查的農民工中,自己買房住的僅占4.8%,住房成為大多數農民工定
居城市難以逾越的鴻溝。另外,在擇偶方面,僅有18.4%的人希望在城里找配偶。可見,農民工無論是在經濟能力上,還是在心理上仍不具備在城里定居的條件。
五、切實解決農民工問題
改革以戶籍制度為核心的一系列制度。浙江省到20xx年底將取消農業戶口與非農戶口,實行統一登記為居民戶口的新型戶籍管理制度,但長期以來以戶籍制度為核心的一系列制度難以完全從二元結構中走出來,幾十年形成的思維慣性使農民工難以徹底擺脫戶籍身份制的陰影。因此,應該加快城鄉統籌步伐,徹底清除一切對農(民工的排斥與歧視性制度,使農民工依法獲得普通勞動者的平等合法身份,在就業、教育、住房、社會保障等方面與“城里人”一樣享有同等的待遇,在公平的環境中自由地流動和擇業。甚至可以考慮為農民工建立檔案制度,樹立農民工“職業人”意識,從主觀上延長職業生涯,一直工作到退休年齡,成為真正的“城里人”。
加強農民工培訓,提高農民工綜合素質。農民工整體素質不高,是造成農民工在勞動力市場的競爭能力、就業能力和維權能力不足的重要原因。對農民工進行培訓,要城鄉并舉,各級政府把關注農村義務教育和職業技術教育當作大事來抓,繼續大力抓好“千萬農村勞動力素質培訓工程”,大力發展面向農村、城鄉互動的職業教育。浙江經濟文化較為發達,可率先在農村推行“9+2”義務教育,即對未升入初中的畢業生根據就業意向,自愿選擇專業,免費參加2年職業技能教育,取得相應的職業技能資格。加大政府對農民工教育培訓經費的投入,減輕農民工經濟負擔,并積極推廣崗位技能工資制和技工獎勵制度,充分調動廣大農民工參加培訓提高自身素質的積極性。
規范企業用工行為,建立和諧穩定勞動關系。用工單位是農民工的勞動場所,是農民工權益被侵害最直接、最主要的環節。有必要針對當前農民工用工管理等方面存在的問題,在全省集中一段時間,組織相應力量,通過大規模的宣傳和培訓,督促推動用人單位全面建立、完善勞動用工管理制度,包括依法與農民工簽訂勞動合同、完善勞動合同履約制度,同工同酬制度,勞動爭議處理制度,經濟補償制度,集體協商制度等,切實保障農民工的就業平等權、勞動報酬權、社會保障權、職業安全權等基本權益的落實。
構建浙江大社保體系,解決農民工社會保障問題。農民工流動性大,未來趨向的不確定性,以及目前農村社會保障體系尚不健全,決定了解決農民工社會保障問題的復雜性。如果在現有城鎮社會保障制度之外,再建立一個農民工社會保障制度,不僅會增加管理成本,還有背于農民工未來融入城市的發展趨勢。浙江省提出的“大社保體系”的概念,具有一定的前瞻性,這個“大”,不僅體現在保障項目的廣度上,也體現在保障對象和范圍的寬度上,即全民大社保。當前應該著重抓緊農民工的工傷、醫療含女工生育和養老保障制度的落實,并積極探索城鎮養老、醫療保險與農村養老、合作醫療的銜接方式與渠道,賦予農民工自主選擇權,解決他們養老、醫療問題。此外,還要研究解決一方面用工單位認為社會保險費率過高、負擔重,另一方面存在繳費基數不實的問題。這個問題不解決,不僅會影響用人單位的參保積極性,還會給市場公平競爭帶來挑戰。
加快地方法制建設步伐,健全農民工權益保護的法律機制。要積極抓好《勞動法》、《工會法》等現行相關
法律法規的落實,積極做好配合 國家《勞動合同法》、《促進就業法》、《社會保險法》等法律陸續出臺后的宣傳貫徹工作,主動調整清理和修訂妨礙農民工享受平等權益的各種地方性法規政策。同時,針對浙江實際,按照平等、公正、共享的原則,加快制訂和建立適用所有勞動者群體權益的地方性法規政策體系。加大勞動保障監察執法力度,嚴厲處罰侵害農民工權益的違法行為,堅決杜絕用人單位違法使用童工、惡意拖欠克扣工資、違章盲目指揮生產、逃避社會責任等現象。建立農民工維權長效機制,暢通農民工維權訴求渠道,認真總結和推廣義烏等地維權的經驗和做法。加大對農民工法律援助力度,充分發揮工會組織在維權中的重要作用。
關注新生代農民工成長,構建共融和諧社會。第二代農民工中有很大一部分人從跨出農村的那一天起,就不準備回到農村去,如果無法融入到城市,長期在現實中找不到理想位置,就會有被社會邊緣化的危險,將會給社會穩定帶來嚴重影響。因此,解決農民工問題,當前應有針對性地把第二代農民工問題作為重點,要認真研究,真正知道他們在想什么,需要什么,多關心他們的成長,找出他們理想與現實中的差距及存在差距的原因,幫助他們切實解決問題。當前除了關心農民工的經濟利益外,要從社會公平公正出發,關心他們的精神文化需求、社會地位平等、民主政治權力等,讓他們能在居住的城市真正擁有選舉權和被選舉權,可以當選人民代表和進入政府、社區管理層;完善相應的人民團體制度,通過加入工會等組織,積極參與民主管理,使他們最終能真正融入城市社會,實現新城市人的目標。這也是構建共融和諧社會的最終目標。
【問卷調查報告】相關文章:
調查報告問卷03-11
問卷調查報告(經典)06-29
問卷調查報告03-19
問卷調查報告04-03
家長問卷調查報告03-17
閱讀問卷調查報告10-14
問卷調查報告最新05-08
問卷調查報告模板05-17
食堂問卷調查報告09-28
社會問卷調查報告02-12