旅游調查報告合集15篇
隨著個人的文明素養不斷提升,報告十分的重要,其在寫作上具有一定的竅門。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編精心整理的旅游調查報告,希望能夠幫助到大家。
旅游調查報告1
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中,大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。因此,大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。《中國統計年鑒20xx》數據顯示,截止20xx年底,我國普通高校在校生人數2144。657萬人,可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。
一、調查背景
大學生旅游市場常常被旅行社看作低利潤、低消費的群體。因此,對大學生旅游市場的研究常常被旅游公司忽略。特別是在濟南這個風景名勝多,高等學府密集的地方,大學生旅游市場商機巨大,只是旅游目的地、旅游企業對這個市場的認識和了解還不夠。對旅游的認知目前還沒有統一的'意見。 旅游學至今仍是一門尚未定型的新興學科。對這門學科的性質、研究對象、研究內容以及研究方法上爭論持續至今,而結論卻很不統一。
二、 調查目的
通過本次問卷調查我們想了解齊魯師范在校生閑暇時間的外出旅游狀況,包括影響外出旅游的因素、旅游傾向、旅游需求、及男女生旅游消費特點。
三、 調查方法
本次研究以齊魯師范在校生為對象。調查采用問卷、網絡調查的方法,對齊魯師范在校大學生進行隨機抽樣調查,獲取了第一手資料。本次調查共發放問卷200份,回收200份,回收率為100%,有效問卷200份。從調查對象范圍考察,本次調查涉及本校的章丘校區的11個系,大一大二大三,三個級別,具有一定的代表性,能夠客觀反映當前齊魯師范大學生旅游行為的特征。
四、結論與思考
(一)結論
(二)思考
大學生閑暇時間,相對普遍的職業閑暇時間實際情況應該是比較多的,可是閑暇時間卻成為本次調查的第二大的阻礙大學生出游的理由,雖然所占比例小于金錢因素,但也反映出閑暇時間對大學生出游有較高影響,休閑本是在減去工作時間,生理時間后,可自由支配的時間,大學生課時較少,假期完整,為什么會出現調查中較高比例的休閑時間不足呢?我個人認為,休閑時間可分為,每日休閑時間和短長假休閑時間,由于課時少,從高中的高壓學習中釋放出來,在上大學后他們普遍有了自己的每日休閑時間安排,上網,體育運動,談戀愛是三種主要的每日休閑時間的安排,長期的把時間花在每日的休閑時間中后,他們感覺到時間的不足和過快流失。而習慣了每日休閑的大學生,不在愿意花時間區出游,所以我認為大學生的每日休閑時間,普通休閑時間的阻礙是大學生旅游市場開發的一個因素。
旅游調查報告2
隨著人民生活水平的日益提高以及旅游業的蓬勃發展,我國的青年學生旅游也正形成潮流。但是由于缺乏必要的研究及市場調查,目前大學生旅游市場存在產品設計和開發一系列問題。本文對包頭市五所高校在校大學生旅游偏好做了較詳盡的調查分析,希望通過了解這頗具潛力的旅游客源市場的特點,為這一旅游客源市場的開發奠定基礎,從而推動包頭旅游業的發展。
一、調查對象與方法
本次研究以包頭市五所高校(內蒙古科技大學、包頭醫學院、包頭師范學院、包頭職業技術學院、包頭輕工職業技術學院)的本、專科學生為對象。調查采用訪談、問卷調查的方法,對包頭市四所高校在校大學生進行隨機抽樣調查,獲取了第一手資料。本次調查共發放問卷315份,回收310份,回收率為98%,有效問卷300份,有效率為97%。從調查對象的分布考察,本次調查涵蓋范圍較廣,具有一定的代表性,能夠客觀反映當前包頭市高校大學生旅游行為的總特征。
二、調查結果與分析
(一)包頭市大學生旅游態度及出游頻率分析
在回收的300份問卷中,表示“非常喜歡”旅游的學生占44.35%,回答“喜歡”的學生僅占37.10%,“一般”的學生占16.13%,“不喜歡”的學生僅占1.61%。在回答“平均每年出游的頻率”時,在被調查的學生中,有21.77%學生旅游頻率每年在零次。“一次以下”的占樣本總數的38.71%,選擇“二次”的占樣本總數的16.94%。三次及三次以上的占22.58%。 數據表明,大部分學生對旅游持有非常肯定的態度,認為旅游能夠豐富大學生活,增長見識。但仍有一部分學生難以實現出游愿望,出游愿望與出游次數明顯的不協調。
(二)包頭市大學生旅游空間分析
旅游目的地選擇作為知識密集的群體,大學生對旅游目的地的資源優勢和文化積淀較為重視。調查顯示,包頭在校大學生,在旅游目的地的選擇上,傾向于親近大自然的海濱沙灘(52.42%)、名山大川(56.45%),及富于人文歷史底蘊的名勝古跡(47.58%);對于與所在地包頭有較大差異性的江南古鎮(37.10%)及園林景觀(40.32%)有一定的熱情,這說明大學生日常學習生活的壓力較大,因而渴望在大自然中休閑、放松;而對于主題公園(25%),現代都市(13.71%)這類代人工斧鑿的旅游項目及相對熟悉的草原沙漠風情(23.39)興趣較小。親近自然是大學生選擇目的地的一個重要因素。
(三)包頭市大學生旅游時間分析
大學生的閑暇時間比較多,有足夠的可供自由支配的時間,這為其旅游提供了時間上的保證調查顯示,大學生旅游較多集中在寒暑假(占33.87%),其次為“五一”或“十一”長假(占33.06%)。由于寒暑假及“五一”或“十一”長假的時間比較集中,學生出游的時間較為寬裕。而對于本地游及區內游,周末或傳統節假日去游玩即可滿足需求;從旅游的時間機會來看,包頭大學生的旅游市場有較大的發展空間,可充分開發。
(四)包頭市大學生旅游消費分析
超過89.52%的學生選擇費用來自家長,其他來源為選擇費用來自勤工儉學占8.06%、獎學金占4.03%、助學金占4.03%和2.42%其他來源。
在出游接受的價格范圍這項調查中,選擇50元以下的學生占8.87%,選擇50~100元學生占33.06%,選擇100~200元的學生占28.23%,選擇200~300元的占20.97%,僅有8.06%的學生認可在300元之上。
(五)包頭市大學生出游方式分析
在出游方式上,70.16%的學生選擇和朋友結伴,選擇與家人出游及自助游的分別占32.26%和31.45%。選擇其他出游方式占0.81%。大學生出游具有明顯的群體性,更希望與同齡人溝通,并要求擺脫家長束縛,進行獨立的社會活動而大部分學生不喜歡隨團旅游,一是因為受經濟條件所限,二是因為旅行社提供的旅游產品在服務質量、服務水平上難以滿足學生的需要,針對大學生這一消費群體的旅游項目極少。
(六)包頭市大學生對于本地旅游資源認知及偏好分析
1.認知分析
對于包頭及其周邊景點的了解程度問卷調查顯示,50.81%的`大學生曾經游覽過賽罕塔拉公園;29.03%的大學生去過南海公園;15.32%的大學生去過梅力更;12.90%的大學生去過成吉思汗陵;10.48%的大學生去過希拉穆仁草原或白云鄂博草原;9.68%的大學生去過五當召或美岱召;8.06%的大學生去過轉龍藏;7.26%的大學生去過響沙灣)。
2.偏好分析
在回答問卷中“若以高校為平臺,與旅行社建立合作關系為大學生提供旅游產品,你更傾向包頭及其周邊那類形的產品”時,58.87%的大學生選擇了山水休閑游;40.32%的大學生選擇了帶有探險、野外生存性質的露營游;21.77%的大學生選擇了宗教文化游;20.97%的大學生選擇了沙漠體驗游;19.35%的大學生選擇了包頭城市景觀游;8.06%的大學生選擇了工業觀光游;另有5.65%的大學生選擇了其他類型。
大學生對于包頭市周邊的旅游資源大學生的認知程度較高,因此周邊的一些傳統的山水風光景區景點,如梅力更、南海、九峰山、響沙灣還可開辟一些相關的探險路線和野外生存基地,打造了一系列適合旅游、度假、休閑、探險的景區景點。對于人文景觀如宗教文化,工業旅游等參與性旅游較小的旅游產品類型,大學生表現出一定的興趣,未來有一定的拓寬空間和潛力。
研究結論
通過以上的分析我們可以發現,大學生追求新鮮、刺激易于接受新事物,而旅游作為一種新的生活方式更容易被年輕人接受,所以,整體呈現出旅游動機較強、閑暇時間較多和潛力巨大等特點。同時,由于大學生這個群體的消費能力有限,存在旅游動機和出游次數的矛盾。所以無論包頭旅游企業還是政府來講,都應該對這個市場引起足夠的重視,針對大學生的旅游需求和消費特點相對應,開發適銷對路的旅游產品,才能使更多的包頭學子參與到旅游當中來。
旅游調查報告3
會展業與旅游業具有較強的關聯性。會展通常都會選擇旅游發展到一定程度、有一定基礎設施的地方舉辦,而知名的成功會展又會推動當地旅游業的發展。當前,越來越多的國家和城市更加重視發展會展旅游業。今年5月下旬至6月中旬,市政協組織部分委員,會同市旅游局、市會展辦和市政府研究室等部門,聯合開展了會展旅游業發展調研。現將調查情況報告如下。
一、我市會展旅游業的發展現狀
近年來,我市會展旅游業發展取得了一定的進步,主要表現在以下幾個方面。
1、會展經濟蓬勃發展,產業特色初步形成。從全國范圍來看,合肥會展起步偏晚,但發展較快。自以來,展會數量年均增速達40%。全市舉辦各類展覽40余場次(其中安徽國際會展中心舉辦18場次);達69場次,較上年增長70%,參展人數增長141%,當年安徽國際會展中心舉辦大型會展25個;舉辦各類較大的展覽66場次,尤其是第十六屆國際美術大會的舉辦,標志國際性大展取得零的突破,當年參展人數總計達28萬人次。,全市舉辦各類展覽突破70場次(其中安徽國際會展中心舉辦32場次),營業收入、展覽面積、參展人次都再創歷史之最。,全市共舉辦各類展覽102場,展種涉及科技、工業裝備、文化藝術、農業、服裝服飾、人才、糧油機械等領域,其中全國性展覽有第十三屆中國藝術博覽會合肥展暨合肥文化產業博覽會、中國國際徽商大會等8場。我市舉辦各類展覽122場,其中,安徽國際會展中心舉辦各類展覽45場,同比增長10%,總展覽面積達63.9萬平方米;安徽省紅三環體育館舉辦展會25場,總展覽面積16萬平方米,參展人次達60萬。
會展企業快速增加,辦展水平逐步提高。截止底,全市有展覽業務的企業已達60多家,其中專業展覽公司30多家,直接從事與展覽相關的廣告、裝璜、物流等關聯業務企業近200多家。以安徽國際會展中心為龍頭,形成了體育館、科技館及商務中心、公園、廣場等室內外大小適宜、分工自然的展場體系。會展企業呈現由小到大、由弱到強,在激烈市場競爭中適時進位、選項定位的發展趨勢。專業展覽公司的發展壯大,加速了合肥會展經濟的崛起。幾年來,我市成功舉辦了“第十六屆國際美術大會”、“全國農機產品訂貨會”(連續四年)、“中國畜牧業交易會”、“第38屆全國新特藥品交易會”、“第57屆全國汽車零配件交易會”、“第48屆中國教學儀器設備展覽會”、“第十三屆中國藝術博覽會”、“首屆中國國際動漫交易會”、連續兩屆“中國堅果炒貨食品節”、“第四屆中國中部投資貿易博覽會”等國際性、全國性大型會展40多個場次。值得一提的是其中很多全國性大型展會,即使是上海、廣州等大城市也不是輕易能夠申辦到的,比如“全國農機產品訂貨會”在我市連續舉辦四屆的基礎上,和2010已經確定繼續在合肥舉行,特別是“第四屆中國中部投資貿易博覽會”在合肥的成功舉辦,標志著合肥已經成為中部區域性會展主要城市之一。在區域性或地方培育起來的會展旅游方面,成功舉辦了(或連續舉辦)“安徽國際工業裝備展覽會”、“安徽國際汽車博覽會”、“中國(合肥)徽菜美食旅游節”、“中國合肥高新技術項目資本對接會”和“中國合肥苗木花卉交易大會”等。
2、旅游業整體實力不斷提升。近年來,入境游客、國內游客和旅游總收入三項主要指標均以20%以上的速度增長,分別突破10萬人次、1000萬人次和100億元。更是逆勢飛揚,全年接待國內旅游人數1340.8萬人次,同比增長29.3%;入境旅游人數14.8萬人次,同比增長31.8%;旅游外匯收入8229.2萬美元,同比增長30.7%;旅游總收入132.5億元,同比增長32.1%。旅游總收入相當于全市gdp的7.96%,邁入了厚積薄發、加速崛起的新階段。我市編制完成旅游發展總體規劃,召開旅游發展大會,確立建設“安徽旅游中心城市”、“長三角地區觀光休閑度假基地”的目標,并把旅游產業納入“1346”行動計劃加以推進。
旅游標準化建設不斷加強,積極推廣a級景區、星級酒店、國家農業旅游示范點等旅游標準,推動旅游產品和服務升級,在國家旅游標準的基礎上,制定了綠色飯店和鄉村旅游等級評定標準。目前全市已經掛牌的星級飯店和具備星級接待標準的賓館飯店104家,五星級標準10家,掛牌3家,古井酒店集團進入中國旅游飯店民族品牌20強行列;旅行社145家,安徽海外旅游總公司、安徽省中國青年旅行社年營業收入過億元,安徽省中國青年旅行社、安徽順達旅行社躋身全國百強社。
3、旅游業與會展業相互促進、共同發展。伴隨著會展經濟發展,合肥旅游業也取得了驕人的業績。合肥共舉辦會展122余場(次),參會客商達360萬人,占來肥游客總數的37%多,也就是說每3個來肥游客中就有1個是會展客商。特別是我市成功舉辦了第四屆中博會,大大提升了合肥旅游會展新形象,展示了合肥城市新面貌。而旅游業的發展壯大也提升了合肥的知名度和美譽度,對外地客商產生較大吸引力。此外,旅游主體規模的擴大也使得會展接待能力不斷提升。
經濟拉動效益明顯,城市品牌穩步提升。合肥會展業旅游業的快速發展,有力地促進了第三產業的發展,對經濟拉動作用明顯,提升了合肥城市知名度。從直接經濟效益看,,會展拉動第三產業收入增長約18億元,較上年同期增長38%,對社會消費品零售總額增長的貢獻率達26%。從間接效益看,會展旅游業發展有力地促進了合肥的住宿、餐飲等行業發展,更為我市提供了大量的就業崗位,促進了合肥城市基礎設施的改善。從對城市品牌提升等無形效益上看,會展旅游業提高了合肥的知名度,在推動現代化大城市建設中起著促進作用。
二、我市會展旅游業發展優劣勢分析
旅游產品的硬件方面,合肥市缺乏高質量的旅游資源。我市雖然素以“三國故地、包拯家鄉、淮軍搖籃”著稱,擁有李鴻章、劉銘傳等歷史文化名人,但在自然旅游資源方面卻缺少自然景觀,發展傳統的觀光旅游和休閑旅游的條件都不充足。合肥要想提升在全國旅游城市中的地位,還必須發展商務旅游、會展旅游等新型旅游產品。會展旅游是國民經濟的“助推器”。據專家估計,展覽業的產業帶動系數為1:9,即展覽場館收入1元,相關收入為9元,為其服務配套的服務業、通訊業等行業因此受益。因此,做大做強會展旅游業對我市大力發展第三產業具有重要的意義。
1、我市發展會展旅游業優勢分析。
城市綜合實力日益增強。近年來,合肥在過去良好的基礎上,建設與發展步伐明顯加快。全市地區生產總值1664.84億元,財政收入301.21億元,主要經濟指標增速繼續位居全國省會城市前列,在極其復雜的宏觀環境下,全市經濟社會仍然保持又好又快的發展勢頭。隨著經濟社會快速發展,合肥市的知名度不斷提高,吸引力越來越強,為我市大力發展會展旅游業奠定了堅實的基礎。我市地理位置獨特,區位優勢明顯。目前,合肥到南京、上海、武漢的高速鐵路均已開通,京福等高速鐵路也將從合肥通過,大大拉近了彼此之間的時空距離。再加上公路、港口、航空等重大項目建設,合肥區域性綜合交通樞紐地位日臻完善。通過強力推進基礎設施“大建設”,城市綜合承載力和輻射帶動力明顯增強,為各類企業發展帶來了更多更好的機遇。
同時,合肥市擁有較為雄厚的科技教育實力。省會合肥是我國重要的科教基地之一,擁有全國聞名的中國科學技術大學、中科院合肥物質科學研究院等一大批高等學府和科研機構,每千名職工中擁有專業技術人員的比例在全國同類城市中名列第二位,較高的勞動力素質和科學技術水平為合肥市發展高新技術產業提供了良好的條件。以合肥這座科技名城作為依托,合肥可以承辦各種國際國內學術會議,對于加強合肥市與國內外的學術、文化交流與合作,提高我市乃至整個安徽的國際地位和知名度,將起到積極的作用。旅游產品競爭力不斷提升。目前,全市共有旅游景點30家,其中國家4a級旅游景區7處(包公園、徽園、野生動物園、三河古鎮、安徽省博物館、豐樂生態園、元一雙鳳湖國際旅游度假區),國家重點文物保護單位2處(肥東縣瑤崗渡江戰役總前委舊址群暨渡江戰役紀念園、肥西縣劉銘傳故居劉老圩),國家農業旅游示范點3處(包河區大圩鄉、長豐縣豐樂生態園、肥西縣中國中部花木城),全省優秀旅游鄉鎮4處(上派鎮、撮鎮鎮、三河鎮、雙墩鎮)。近年來,我市堅持宣傳部門、旅游部門和旅游企業密切配合、聯合促銷,積極開展“聚焦包公故里”媒體采訪推介,組織旅游大篷車促銷,舉辦中國(合肥)中東部旅游交易會、中國徽菜美食節、合肥市鄉村旅游節和紫蓬山國際山地自行車賽等系列節慶會展,塑造“包公故里、科教基地、濱湖新城”城市形象,提升了合肥的知名度和美譽度。旅游市場拓展成效明顯,泰國、韓國等旅游包機,上海、太原等地旅游專列源源不斷涌入合肥。同時,旅游合作與開放步伐明顯加大。合、巢、六三市無縫對接,打造泛巢湖國家旅游區;與黃山、池州、銅陵、安慶、巢湖五市共筑合銅黃沿線大旅游;推進合淮旅游一體化,簽署了《合淮旅游一體化合作框架協議》;與國內30多個城市簽署旅游合作協議。整合資源,聯合周邊打造了“兩山一湖、合肥綠色之旅”、“科教之城魚米之鄉—合巢蕪之旅”,成為安徽省十佳旅游線路。
會展旅游業發展環境日益優化。從政策層面積極扶持會展旅游業發展。為進一步推動旅游業發展,去年市委辦公廳和市政府辦公廳聯合下發了《關于進一步加快合肥旅游業發展的意見》,市政府出臺了《合肥市加快旅游業發展三年行動計劃》。近幾年,我市會展管理的相關政策措施逐步推出并進一步完善。成立了“合肥市會展經濟發展工作領導小組”(下設辦公室),為合肥會展業發展提供了有力的組織保障。5月出臺了《關于加快會展業發展的若干意見》,成為合肥會展管理工作的指導性文件。,市會展辦、商務局和財政局共同出臺了《合肥市鼓勵會展發展專項資金使用管理辦法(試行)》,市政府扶持會展發展的力度進一步加大。,市政府又出臺了《合肥市大型會展工作保障預案》,進一步加強對會展的`服務保障工作。,市政府調整了合肥市會展領導小組成員,由常務副市長張曉麟擔任會展領導小組組長,并加強和充實了會展辦的領導,完善并健全了會展辦工作職能和工作流程,提高了工作效能。,為加強會展工作,促進會展發展,我市修訂了《合肥市會展發展專項資金使用管理辦法(試行)》,根據《合肥市加快發展現代服務業的若干政策(試行)》,出臺了《合肥市促進和鼓勵會展業發展政策的實施細則》。
會展旅游市場秩序進一步規范。由于絕大多數展會都是按市場化運作模式進行的,以往展會“撞車”、同一檔期多次重復辦展現象時有發生。近年來,在有關部門的配合下,會展辦逐步加大了協調、引導力度,并通過會展行業協會來促進行業加強自律。現在,各專業會展企業及會展中心、體育館、博物館、科技館等場地單位,依托各自特點分工協作、密切配合,辦會辦展的良好局面初步形成,會展市場秩序明顯好轉。
2、我市發展會展旅游業劣勢分析。
旅游資源相對貧乏。合肥地處內陸,與旅游先進城市和旅游資源豐富地區相比,不靠邊、不靠海,既無名川大山,也缺少像北京故宮、西安兵馬俑等著名的旅游景點,知名度不高,加之旅游業起步較晚,旅游產業規模偏小等不利因素,旅游業發展受到一定制約。歷史文化遺址雖多但可供參觀的成熟景點較少。目前我市旅游資源普遍體量偏小,多為歷史遺產類,其中包公墓系遷葬類,李府屬重建類,其它類型數量相對較少,在全國并不占有很大優勢。
缺乏旅游特大項目支撐。一直以來,我市缺乏旅游特大項目支撐,存在著品牌效應較低,品牌支撐力不足的問題,缺少有震撼力的旅游產品,現有產品規模較小,競爭力不強,不足以吸引游客專門到合肥來旅游。由于前期未能抓住機遇,加之投入不足,我市曾經失去了建設像蕪湖方特那樣具有震撼力的現代化主題公園的機會,這是合肥旅游的一個不容忽視的缺憾。
會展業的整體水平有待提高。國際性、全國性會展數量不足,具有特色的品牌展會不多,尚未形成象廣州廣交會、杭州西博會、廈門投洽會、深圳高交會那樣在全國有影響的品牌展會。與國內會展經濟發達城市相比,國際性會展太少,圍繞合肥及安徽特色產業和支柱產業策劃舉辦的區域性會展也較少。會展業市場主體培育滯后。我市目前從事會展的企業只有60多家,而會展經濟發達的城市會展企業都在數百家,甚至上千家。會展企業不僅數量少,實力也比較弱,普遍存在規模小、資金少、觀念落后,經驗不足等問題,具有運作全國性、專業性展會能力的公司不多。與國內外著名的會展公司相比,在管理模式、公司結構、技術手段等方面都有巨大的差距。隨著我市會展經濟的迅速發展,會展人才緊缺的矛盾日益突出,特別是精通展覽設計、會展組織策劃,了解國際慣例,富有實際操作經驗的專業人員十分缺乏。會展專業化分工協作的格局尚未形成,會展保障服務的社會化與市場化程度低,綜合服務水平不高。
3、會展業發展體制不順。
1、會展辦在協調工作方面:大型會展尤其是全國性展會涉及政府提供具體服務的部門多、時間緊、任務重,安全責任大,客觀上需要會展辦有很強的協調力度。
2、會展辦公室只是臨時性協調機構,但日常協助企業申辦展會、組織協調各類大型會展活動的事務越來越多,現有會展辦設置狀況極不適應合肥會展經濟工作的發展要求。
城市承載力有待進一步增強。會展旅游業是一個與城市承載能力密切相關的新興產業,對展館、交通、賓館、通信及配套設施等方面要求較高,我市在展館、配套設施、保障能力等軟硬件條件上與發達城市相比都存在較大的差距,難以滿足國際性、全國性大型會展的需要。一是展館面積不足。除國際會展中心室內展覽面積為3.7萬平方米外,其余3個展館室內展覽面積均在8000平方米以下。二是配套設施不足。國際會展中心周邊星級酒店、大型購物商場、高檔次娛樂場所等配套設施仍顯不夠,為參會客商提供高標準的綜合配套服務仍難保證,展館仍處于單體經營狀態。三是國際航班明顯不足。由于自身條件等客觀原因的局限,目前我市駱崗機場僅開通了合肥—首爾、合肥—香港兩個國際航班。稀少的國際航班,是我市海外客源市場增長緩慢的主要原因之一。大型會展期間,道路通行不暢、公交運力不足、車輛停放難等矛盾也比較突出。
三、關于進一步促進合肥市會展旅游業發展的建議
受金融危機的影響,當前和今后一段時期,會展旅游業發展的不確定因素增多,面臨的挑戰更加嚴峻。但是,合肥會展旅游總體看好,未來更好,機遇大于挑戰。只要我們充分利用當前的有利條件,抓住難得的機遇,就會化被動為主動,化挑戰為機遇。為此,建議做好以下幾項工作。
1、進一步理順工作機制,充實市會展辦的工作力量
針對會展業和旅游業,合肥市會展經濟工作領導小組和旅游局分別承擔了管理責任,但均各司其職,未能充分結合。特別是會展業,我市還缺乏一定主導推動力量,尚未完善相應的立法、監督機構。若要將會展旅游作為一產業發展,我市還缺乏一個管理部門。據了解,目前全國有十幾個省會城市設有獨立的會展機構(有編制)。我市組織開展過一次“會展經濟發展研究”,報告提出“完善領導工作機制,調整充實市會展辦公室力量,將市會展辦公室列為市政府直屬單位,由相關部門抽調人員集中辦公,建立一站式服務機制,提升宏觀指導和協調服務能力。”從我市會展旅游經濟發展的實際來看,充實政府會展辦公室的力量,具有很強的針對性和現實意義,如有編制問題限制,可采取從相關部門抽調工作人員,添人不增編的方式解決,建議市委、市政府認真研究。
2、加快會展場館建設,進一步完善促進會展業發展的政策措施
旅游產品的質量和價值要提高。一個城市能夠吸引旅游者,或者一個國家能夠吸引外國人到我們國家來旅游,最重要的是旅游產品。一個旅游景點的旅游產品是由旅游景區、旅游設施和旅游服務三個部分組成。景區很值得到此一游,旅游設施安全讓人放心,服務令人滿意,那么越來越多的人來,當地經濟的發展自然而然就上去了。所以要加強基礎設施和服務設施的建設
綜上所述,我國以后的發展,有必要把旅游業作為重要項目,進一步加強旅游產品的包裝與營銷、重點旅游項目和基礎設施建設以及旅游發展的區域合作,努力提升旅游服務質量和水平,從而更好的促進經濟的騰飛。
旅游調查報告4
(一)出境游市場現狀分析
進入21世紀以來,隨著中國國民經濟的高速發展和人民生活水平的不斷提高,中國出境旅游市場呈現出旺盛的需求。旅游分為出境旅游以及國內旅游。而出境旅游涵蓋的內容就可以細分到各目的地,比如歐洲旅游,澳洲旅游,美洲旅游,中東非洲旅游等。隨著人們生活水平的提高,更多的人選擇去國外旅游度假,自20xx年,中國成為世界最大的出境旅游市場。20xx—20xx年的中國出境旅游仍然保持了小幅增長。在各種政策因素利好的情況下,中國出境旅游業已經成為世界關注的焦點,各境外旅游機構加強了對中國市場的促銷力度。出境旅游業作為國民旅游消費熱點,加強國際交流的功能日益明顯,并成為中國對外交流與合作的重要議題。各大旅行社出境旅游產品創新有較大發展,產品細分更加明顯,服務質量更受關注。老牌目的地產品的推陳出新,新興目的地的強勢登陸均體現出中國出境旅游市場強大的吸引力。
20xx年,中國出境游客人數在國際游客中的比重達到9.58%,中國出境旅游消費總額達到1,650億美元,出境旅游消費在國際旅游收入中的比重達到11%。中國出境游客人數必將持續增長,二三線城市出境游市場潛力巨大;選擇長線旅游的中國游客出境旅游更為頻繁,每年安排多次出境旅游的占比高達50.74%;隨著生活水平的提高和收入的增加,中國出境游客旅游熱情逐步提升,在旅游上的投入也較大,41.59%的游客將生活總支出的20%以上用于旅游;中國出境旅游形式更加多元,游客對旅游的個性化與差異化要求逐步提升,“私人定制”式的組團旅游、跟著“達人”去旅游、特種主題旅游,最具市場吸引力;“互聯網+”對出境旅游的影響日益明顯,調查顯示,67%以上的游客通過互聯網預定酒店機票、搜索旅游攻略、查詢旅游目的地信息和購買門票。
受國家調節機構的主動調控影響,我國國民經濟增速平緩,經濟運行總體良好,國際經濟溫和復蘇,旅游經濟發展環境相對有利。受國內經濟穩定增長和節假日的影響,我國國內和出境旅游市場需求旺盛,旅游產業總體景氣水平保持平衡,區域旅游一體化進程加快。20xx年中國旅游市場實現平穩增長,外國人入境旅游市場出現回暖,達到了2636萬人次。增長0.27%;港澳臺通報入境旅游市場降幅明顯收窄,達1.02億人次,下降0.63%;入境過夜游客5562萬人次,下降0.11%;出境旅游人次首次突破1億人次大關,達1.07億人次,增長19.49%;國內旅游36.11億人次,增長10.67%。全年旅游總收入3.38萬億元,增長14.7%,其中國際旅游收入569億美元,增長10.16%。隨著簽證國別的擴寬、人民幣匯率的調整及日益開放的政策,中國公民出境旅游市場規模不斷擴大。
我國的出境旅游客源主要來自經濟發達的大城市和東部地區。20xx年,來自北京市、廣東省、上海市、浙江省和江蘇省等5個省市的旅行社組織的出境旅游人數占當年全國旅行社組織出境旅游總人數的72.16%。其中,北京市是我國第一大出境旅游客源地,旅行社組織的出境旅游人數占全國當年出境旅游總人數的29.93%,其次是廣東省,占21.9%。位居第三、四、五位的上海市、浙江省和江蘇省旅行社組織的出境旅游人數分別占11.70%、4.31%和4.25%。此外,東北地區的遼寧、華中地區的湖北、西南地區的四川也為較大的出境游客輸出省份。
另外,隨著我國西部地區開發進程的加快,人們的生活水平得到較大的提高,刺激了當地居民出境旅游的'動機,從而導致我國西部地區的出境旅游客源以較快的速度增長。
(二)中國出境旅游發展趨勢
旅游服務進入數字網絡時代。隨著中國互聯網普及率的持續增長,網絡預訂和在線服務開始進入主流,20xx年中國在線旅游總收入28,500億元,占中國旅游總收入的比重約為7.7%6,旅游消費交易加速從線下向線上轉移。旅游經營者紛紛加大在線旅游市場中的投入力度,不斷完善自己的各項功能和服務,使在線旅游市場增速超過旅游總收入增速,且比重逐年增長。
旅游方式更加多樣化。從出行方式看,出境自由行快速發展,所占比例逐漸提高,中國出境旅游市場呈現散客化、一地深度游、高端化等突出趨勢,正在從走馬觀花式的觀光團體游向自由行和深度游轉變。境外旅游條件不斷放寬。目前中國公民旅游目的地國家和地區達140個,正式實施開放的旅游目的地達110個。20xx年以來,更多目的地國家為了吸引更多的中國游客,不斷簡化中國游客簽證手續,便利的簽證措施將更有利于吸引更多中國游客出境旅游。
出國組團社之間的競爭將從目前的產品競爭逐步向分銷渠道競爭過渡。由于多數出境旅游者尚不成熟,對旅行社的依賴程度較高,因此,在未來的一個時期內,旅行社仍將是出境旅游的主要運營渠道。但是,隨著我國出境旅游市場的日漸成熟和信息技術的不斷更新和完善,企業對企業、企業對顧客、在線營銷等新的出境旅游產品的分銷渠道具有巨大的發展潛力,并將逐步形成對傳統的以旅行社為主的出境旅游產品分銷渠道的威脅和挑戰,并將對中國出境旅游的分銷渠道形式產生深遠影響。
隨著旅游業的發展,三大游市場不斷發生變化,游客消費傾向發生變化,中國已進入觀光旅游和休閑游共同發展的時期。旅游消費階梯型增長導致旅游市場呈現多層次協同發展的新格局。隨著旅游消費階梯性分布的特點越來越明顯,處于不同梯度的游客需求差異逐漸增大,旅游市場顯現出高、中、低、市場協同發展的新格局。從游客數量的角度來看,高、中、低端市場潛在游客數量逐層增長,呈正金字塔形分布;從消費能力的角度來看,高、中、低端市場旅游消費支出逐層遞減,呈倒金字塔形分布。高、中、低端旅游市場分化發展的同時,各市場內部的旅游業態也在悄然變革,傳統業態在升級,一些新興業態如郵輪旅游、免稅業、自由行、旅游文化演藝等開始嶄露頭角。
未來20到50年,將是中國旅游業發展的黃金期。國家旅游局將聯合財政部和金融機構、旅游大企業,共同設立中國旅游產業促進基金,聯合有實力的旅游投資商成立中國旅游投資聯盟,以通過市場化的手段,為旅游產業發展注入強大資本。
(三)中國出境游目的地概況
按出境的首站目的地統計,20xx年上半年我國公民赴亞洲旅行的人數為1310.4萬人次,赴美洲旅行的人數為36.27萬人次,赴歐洲旅行的人數為82.04萬人次,赴大洋洲旅行的人次為21.55萬人次。從接待的人數上看,亞洲顯然是我國公民出境旅行的主要目的地,占全部出境人數的90.4%。另外,在我國公民出境旅行的前10個目的地國家和地區中,有8個是亞洲的國家和地區。這些情況均反映出我國公民出境旅行主要以周邊國家和地區為主。從增長率的角度分析,距離我國較遠的大洋洲和美洲成為我國公民出訪人數增長最快的地區,而歐洲和亞洲的增長速度較低。一方面,作為我國公民出境旅行的主要目的地,亞洲接待我國出境旅游者的基數巨大,導致其增長率相對較低。另一方面,隨著我國居民可自由支配收入的增加和余暇時間的延長,更多的旅游者能夠進行遠程的洲際旅行,從而使美洲、大洋洲等距離我國較遠的地區成為更多旅游者出游的首選目的地。
在出境旅游者中,選擇團體旅游方式出游的人占59.4%,選擇自助游方式的人占26.6%。這表明目前大多數旅游者在出境旅游時選擇團體旅游的方式,即參加旅行社組織的旅游團到境外進行旅游活動。造成這種情況的主要原因是我國的旅行社主要經營團體出境旅游產品,而自助游產品相對較少。另外,我國的多數出境旅游者對境外情況不熟悉,旅行經驗少、外語水平低等也是導致我國出境旅游以團體旅游為主要出游方式的重要因素。然而,隨著信息技術應用的普及以及人們旅行經驗的豐富和外語水平的提高,將會有更多的旅游者通過互聯網選擇境外旅行社的全套旅游服務或直接預訂境外單項旅游服務。
(四)中國出境游調查報告總結
得益于中國快速增長的經濟規模和居民收入,出境旅游已經成為一種風氣,越來越多的國民將會走出國門。世界旅游組織預計未來幾年內中國出境旅游將會繼續保持高增長。隨著我國全面建設小康社會不斷推進,中國旅游業面臨重大發展機遇:中國經濟持續快速增長,必將對旅游需求增長發揮基礎性的支撐作用;城鄉居民收入將穩定增長,到20xx年人均GDP將達3500美元左右甚至更多,這將進入世界旅游界公認的旅游業爆發性增長階段;國家擴大內需的經濟發展方略和加快推動服務業的發展,將為旅游業進一步發展創造新的機遇;中國對外開放的進一步擴大,將為我國旅游業在國際市場和世界舞臺更好地發揮作用,創造更為有利的條件;中國政通人和,社會安定,將成為世界上最安全的旅游目的地之一;隨著對現行休假制度的完善和帶薪休假制度的落實,將形成巨大的國內和國際旅游消費市場。
旅游調查報告5
白茶村位于白鹿鎮東北部,四面環山,幅員面積9.9平方公里,距鎮政府7公里,距彭州市47公里。轄10個村民小組,全村共有人口268戶817人,其中黨員46名,全村無支柱產業、無集體經濟,經濟發展以種植三木藥材為主,收益比較單一,沒有形成農民持續穩定增收的主導產業,近年來受黃連根腐病和市場價格影響,村民收入急劇下滑。同時, 交通、通訊等基礎設施落后,農民生產生活條件較差。全村共有勞動人口490人,大部分外出務工,因病因殘因學致貧的相對貧困戶29戶58人,其中低保戶13戶19人,五保戶7人,精準扶貧戶9戶32人。2016年2月,白茶村被確定為成都市第三輪第二批貧困村。按照白茶村扶貧開發規劃,白茶村定位為:融入白鹿鎮旅游體系,以白茶產業為主導、同時帶動鄉村旅游,農旅融合、扶優并進的幸福美麗新村。
白茶村發展鄉村旅游業優勢凸顯的以下7個方面:
一、 緊緊依靠白鹿旅游優勢、白茶村第二旅游點潛力大
白鹿旅游經過多年積累已經很成熟,也很成功了,游客數量逐年增多。我們要緊緊依靠白鹿鎮白鹿旅游的發展平臺,借助白茶村精準扶貧村的幫扶發展契機,發展白茶村的生態旅游業。由于白鹿鎮的地理地勢和交通原因,白鹿法式風情小鎮的旅游接待急待拓展旅游空間、為了充分利用好白鹿鎮白茶村的自然資源和人文資源,縱深發展白鹿旅游和解決交通難等問題迫在眉睫,白茶村結合精準扶貧任務,圍繞這兩大問題開展村的工作,開發利用白茶村這塊旅游處女地。已修建了一條9公里長,8米寬的旅游環線,環線的起點連接什邡市,終點連接彭州市龍門山鎮。在與什邡的國有林邊界上,計劃修建青山綠水游步道,把白茶文化自然景點和天然氧吧有機相容相接,通過白茶村全體村民的努力發展,未來的`白茶村一定會是白鹿的第二旅游景點,游客在游玩風情小鎮之后,沿途經白鹿書院,來到白茶村這個觀光避暑度假勝地,住宿吃飯休閑消費。現發展了一家竹云香民宿,以品茶和體驗農耕生活為主要內容,已開始營業。
二、 生態資源豐富、環境優美
白茶村平均海拔1000-2000米以上,年平均氣溫14℃,氣候宜人,屬于夏季避暑勝地,冬季雪景迷人。耕地面積2437畝,林地面積12218畝,森林覆蓋率達百分之八十五,森林茂密,動植物資源豐富,無任何污染,有天然氧吧的美譽。
三、 白茶種植歷史悠久、優勢明顯
白茶種植為白茶村的主導產業。土壤中富含白茶生長所需的各種營養,生產的茶葉品質良好,種植歷史悠久遠近有名,發展茶產業的環境可謂得天獨厚。目前,白茶村白茶種植基礎優良,避開了村莊同質競爭;白茶不僅茶文化豐富,而且白茶對人體好處較多,有助于降血糖 血壓 幫助睡眠,長期飲用,還能幫助延年益壽。市場推廣潛力大;白茶經過包裝、精細化生產,產品價值較高;打造觀光茶園,建立農耕生活體驗區,讓一三產業良好互動。
白茶村白茶產業結構概括為“一廊三區”。一廊:白茶種植產業廊(結合正在修建的穿過幾乎整個白茶村的旅游環線龍白路進行布置,沿線設置以茶為特色民宿接待點,形成一條鄉村氣息濃郁的特色鄉村生態景觀廊道)。三區:恬靜白茶產業區(大白巖和小白巖為分界線,依托現有三顆百年老白茶樹,結合神鹿養殖,逐步形成規模化的白茶觀光體驗園及神鹿養生觀光園)、安適白茶產業區(打造“茶家樂”品牌,帶動全村茶文化發展,結合民宿接待及冷水魚垂釣,發展鄉村旅游)、活力白茶產業區(以休閑活動為主,在該片設置茶莊餐廳及民俗接待,根據背篼鵝的特色,打造白茶背篼鵝品牌)
四、 特有景點多、可塑造性強
白茶村有紅軍碉堡遺址、具有神秘色彩的子午蓮池、百年老白茶樹,此三處景點可通過修建沿山游步道,將景點串聯,打造游客休憩玩賞之處。除此之外,白茶觀光體驗園(正在建設當中)、蘆葦生態濕地、冷水魚養殖觀光、小灣河滴水瀑布、神鹿苑、游水觀光體驗、露天營地等自然景觀都可以通過設計打造,作為白茶村旅游業的特色景點。
五、 村支兩委班子戰斗力強、群眾熱情高漲
白茶村村支兩委團結互助,心往一處想、力往一處使,戰斗力強,工作扎實,白茶村各項工作得以有序推進,群眾相當信任和擁護這一屆班子。當地民風淳樸、村民勤勞樸實,積極配合和支持村兩委的工作,為了帶領村民圍繞旅游發展,帶領大家脫貧致富。村支部書記帶頭出租房屋,引進投資商改裝房屋,打造民宿接待,在良好效果的影響下,鄉親們熱情高漲、脫貧致富意愿強烈。
六、 白茶村交通瓶頸將被打破、優勢驟現
白茶村是連接白鹿鎮跟什邡市、龍門山鎮的樞紐(過渡段),區位優勢明顯。正在修建的白山路,穿過白茶村9個組,待硬化完成后,白茶村交通劣勢轉為交通優勢,發展鄉村旅游業可謂是如虎添翼。
旅游調查報告6
旅游業作為第三產業的龍頭,在經濟生活中發揮著越來月重要的作用。當前的旅游業已經連續四年保持了世界的第一大產業地位,近幾年來我國的旅游業增長速度超過GDP的平均增長速度,占GDP的比重快速攀升,中國旅游的發展舉世矚目,旅游經濟作為國民經濟新的增長點,其產生的連帶效應顯著,旅游業已成為國民經濟的支柱性產業之一。
一、調查目的
為了更加發揮資源優勢,調整經濟結構,形成特色經濟;關聯輻射功能顯著,帶動第三產業,促進傳統產業的發展和升級;增加外匯收入,是非貿易創匯的重要來源;擴大國內消費,促進市場繁榮;創造新的市場勞動崗位,可為城市下崗人員和農村富余勞動力提供就業機會;促進貧困地區脫貧致富;旅游引來物流、信息流、資金流、技術流,促進觀念更新;提升焦作整體形象,促進傳統文化、名勝古跡和民俗風情的保護和開發,推動精神文明建設;優化生態質量,促進環境保護;建設具有地方特色或民族特色的城市標志性的景觀帶;確立城市標志物和市樹、市花,組織地方的旅游節慶活動,形成獨特、鮮明、富有個性的城市旅游形象。暑假期間我對附近市區的旅游情況進行了調查。
二、調查內容
針對該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動,該地周圍的環境以及旅游團的收費標準和服務態度進行了全面的調查。現在的城市經濟發展、文化建設、市政建設、環境保護和城市風貌、都要考慮到旅游業發展的需要,并與之相結合,所以這些也要進行調查。
三、調查方法
第一、我采用取樣拍照的方式,對有代表性的地區的環境,景色和人流進行了拍照。
第二、我還采用了問卷調查的方式。分別在各個景點給游客發放200份問卷。問卷調查題目有10道題目,分別如下:
1、您對此地的了解程度。A比較清楚。B大致了解C、印象模糊D、很不清楚
2、您在景點會選擇什么樣的住宿地點A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、賓館酒店
3、您覺得這的旅游消費是否合理A合理B偏低C偏高
5.、您已經或計劃去那些景點?(自寫)
6、您這次旅游采用何種交通方式?A。步行B、包車C、自駕車D、路邊找車
7、您認為這的旅游資源如何?A、豐富B、中等C、一般
8、您認為這的旅游資源的'優勢在于?A、山水自然風光B、少數民族特色C、氣候條件
9、您對這的旅游資源開發規劃及管理的認可程度A、開發充分,管理到位B、開發不足,管理到位C、開發充分,管理缺陷D、開發不足,管理缺陷。
10、您認為這的景點缺乏的是哪些方面?A導游服務B景點整體規劃及安排C、基礎配套設施D、地方特色購物E、文化背景挖掘F其他。
四、調查結果及分析
通過調查結果分析,近5年的入境旅游者人數都在1000人次左右,其中多為臺及港澳的旅游者,海外旅游市場的開發還很滯后。旅游者在景點的停留時間短,不過夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點的消費少,景區門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游發展尚處于初級階段,還沒有明確的旅游消費導向,如購物、娛樂等比例過小。旅游者感受的一致性很高,即:對旅游景區質量及導游等景區服務感到滿意,對住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般,對長途交通(外部交通)條件感到失望。
通過調查還得出,旅游基礎設施相對薄弱;該市共有200多家旅行社,但企業規模實力小,經營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術依托和網絡化水平低,市場尚不規范,絕大部分的旅行社為小作坊經營方式,只有幾個員工,服務質量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業和部門,關系錯綜復雜。
任何一個旅游產品都不可能滿足所有旅游者的需求,所以應該綜合分析興此地旅游產品特性和旅游市場這兩個因素,確定旅游產品的目標人群作為長期營銷的方向。
在過去的旅游發展中,部分景區無意中造成重開發輕保護的現象,出現了一些掠奪性經營如過多的停車場和日益寬敞的景區道路及游步道公園化現象嚴重等,同時在風景區的亂搭亂建現象,正逐步擠占核心景區。景區各生活接待區的空氣質量堪憂,生活污水的排放量不斷增加,城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞,景區的保護問題已經顯得非常重要了,不能僅局限于內部的精耕細作,部分園區旅游設施已超越限度,對景區的美學價值造成相當大的影響。
此外,我們應該設計自己的旅游精品,推出的為我獨有的特色產品,使我們的產品成為面向國內外的名牌產品,這些應該由精選的旅游景點、合理的旅游線路和出色的服務六要素構成。旅游精品應該成為是旅游業形象的集中體現和王牌產品。
五、調查的意義
經過此次調查,我們知道:旅游業是由食、住、行、游、購、娛等多種要素組成的綜合性產業,旅游購物不僅是旅游者消費支出的重要組成部分,也是旅游目的地創收的重要來源。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段,尚未形成品牌,也未能成為焦作旅游獨具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一,供游客選擇的范圍狹小,產品檔次低,新面孔少,難以吸引游客目光。
旅游調查報告7
青藤白墻黑瓦,石頭鏤花窗戶,雕梁畫棟門樓。方圓2公里的土地上,卵石曲徑,民居、老街、宗祠自成格局。這批古建筑群以祠堂、舊宅和老街為主體構成。最值得看的是童氏宗祠,建造于明初洪武18年,相傳為方孝孺設計,其中閣樓吸取了明代皇城的建筑風格,至今猶保存完好。前童古鎮作為寧海縣旅游勝地,是如何發展的呢?帶著這個問題,我走進了前童古鎮進行實地調查,了解到一些真實情況并形成如下調查報告:
一、前童古鎮發展旅游的基礎條件分析
1、區位條件
前童鎮是浙江省寧波市寧海縣轄鎮,距縣城西南14千米,由原竹林、前童二鄉合并而成,面積68.77平方公里,2005年總人口2.6萬,是一個歷史悠久,文化積淀深厚,地理環境獨特的江南古鎮,先后被命名為“浙江省歷史文化名鎮”、“浙江省旅游城鎮”和“中國歷史文化名鎮”。前童古鎮地理位置非常優越,交通十分便捷,屬寧波1小時交通圈。縣城距寧波櫟社國際機場64公里,離北侖港80公里,省道、34同三線高速公路貫穿全境,高速公路寧海段有三個出入口(寧海北、寧海、寧海南),甬臺溫鐵路穿境而過。優良的動車組不僅迅速而且舒適,大大地提高了景區對潛在顧客的吸引力。
2、政策扶持
前童古鎮景區所在的寧海縣縣政府積極響應黨和國家的政策號召,依托寧海縣本身具有的良好的資源優勢及客源優勢,積極發展第三產業,提出了旅游興縣的目標,把旅游產業作為全縣重點發展的產業之一,大力開發旅游資源,擴大旅游產業的擴大與快速發展。
3、資源條件
前童古鎮文化資源較豐富,儒家文化、歷史文化、抗戰文化、民俗文化齊備。它是浙東地區保存至今的一座最具儒家文化古韻的小鎮,明代大儒方孝孺曾兩度在此教書育人、著書立說。近代辛亥革命時期,25歲的村民童保暄就擔任浙江臨時都督,是浙江廢除帝制和反袁時的革命元勛;抗日戰爭時期,這里曾一度是浙東行政公署所在地解放戰爭,寧海縣工委在此建立,是寧海的革命搖籃。可供游覽的有職寺其居、明經宅、上堂屋、五福臨門、好義堂、名宗祠、等完好古宅和老街、民俗博物館、鹿山、石鏡山、孝女湖、柴萬嬰柏、徐霞客古游道等景觀。至今尚保存有明清時期完整的、多為四合院的民宅1300余間。
二、前童古鎮旅游存在的主要問題
1、景區基礎設施及配套設施建設有待加強
景區建設投入不足,景區基礎設施及配套設施建設缺乏投入。具體的來說,前童古鎮下的傳統民居區、梁皇山風景區、石泄龍吟景區和福泉山景區四個景區之間目前只有普通的村級公路,十分狹窄,不方便大型旅游車輛的直接進入,而且由于道路使用時間較久經常會有道路損壞情況發生,從而重新維修進而影響交通。景區基礎設施建設不夠完善,目前景區內的公共設施、排水系統、通訊設備都是上世紀90年代初期開發時建設的,在當時缺乏整體規劃的情況下沒有考慮到景區的發展性,目前的設施已經不能完全滿足高客流量時的需求。公共設施中的垃圾桶,景區指示牌,廁所等數量少,設計不合理與景區整體氛圍不合。景區內的排水系統尚未規劃,一直沿用至今,古鎮居民的生活廢水直接排放到環繞景區的河內。景區通訊設備,電線缺乏規劃,多是老舊的線路以及居民自身私拉亂接的,不僅影響景區的美觀度而且存在著安全隱患。
2、旅游產品單一,文化內涵挖掘不夠
景區旅游產品單一化,缺乏獨特性,新穎性。目前大多以旅游觀光形式為主,對前童古鎮景區的儒家文化內涵挖掘不深,缺乏一些深度挖掘文化內涵并能引起游客共鳴的旅游產品。游客進入古鎮后大都是看看古建筑,走走古街古巷,嘗嘗街邊地攤小吃,逛逛散布在古鎮內的幾個紀念品小店等,這些活動雖然滿足了游客的視覺刺激和直觀感受,但停留時間短、重游率低、競爭力弱,無法給旅游者留下深刻的旅游體驗。景區目前只停留在簡單的依靠游客自身去游覽的初級階段中,沒有一個有互動性,激發游客參與性的`旅游產品。古鎮富有渾厚的文化底蘊,對于旅游者來說,未能欣賞到前童儒家文化深層次的旅游產品,像特色的竹雕產品,寧海的特色戲劇寧海平調等都沒有一個良好的展示平臺。
3、服務質量需要提升
景區服務質量不高。景區沒有專門的講解的服務人員,景區管理委員會只有一些素質不高,管理意識不強的保安人員,售票人員。景區內的旅館、飯店、商店等服務人員沒有一個統一的管理,從而影響了服務質量的提升。比如說前童景區中的旅游咨詢服務手段落后,目前只停留在人工服務,標志牌階段,服務內容單一,除了提供景區景點旅游與咨詢服務外,其他旅游服務信息,如交通票據、住宿設施的預訂等基本沒有,游客
在景區內進行瀏覽活動與旅行安排感到不便。
4、旅游市場秩序需進一步整頓
景區市場秩序混亂,景區內的商業行為不夠規范。景區內的商店缺乏一個統一有效的管理,商家誠信意識不高,存在著尾隨兜售、欺客詐騙的現象。比如說前童景區中的各個商家(包括吃住行三方面),價格都是由各個商家自己決定,同樣一種服務的價格相差很大,缺乏一個統一的標準。景區內的商家缺乏規劃,致使景區內的惡性競爭,從而影響了提供給游客的服務質量。
二、前童古鎮旅游發展的幾點建議
1、科學規劃 制定嚴格的規劃方案是古鎮旅游可持續發展的保證。規劃應涉及到兩個方面:一是嚴格的古鎮保護規劃,加強旅游市場監管。將景區按其價值、重要性、脆弱性程度規劃出一級保護區、二級保護區、三級保護區(依次重要程度降低)等。對保護區進行分級管理,合理控制游人的數量,避免破壞古鎮寧靜古樸的整體環境;對古鎮的商業活動嚴格控制,與古鎮風貌不協調的建筑物和商業場地,如網吧、歌廳、美容院等規劃在區域控制區;嚴格監督古鎮維修的建筑材料,以保證古鎮的原始古韻;二是古鎮的旅游開發規劃。古鎮旅游的可持續發展必須有科學、專業性的規劃,才能有效避免古鎮資源遭受任何可能的破壞。古鎮旅游開發規劃不能盲目進行,一哄而上,要對旅游地資源開發的可行性進行評估,分期、分批地開展。旅游開發規劃要兼顧旅游地的經濟效益、社會效益和環境效益的和諧統一。
2、明確的市場定位
根據形象差異化戰略,在產品的核心部分與競爭者雷同的情況下塑造不同的產品形象以獲取差別優勢。根據景區內部的2011年度的客源分析調查,前童旅游者的來源比例集中,其中省內旅游者為主(43.7%);上海(19.4%);江蘇(19.0%);福建(9.1%)以及其他(9.1%)。據此把省內客源市場定位為一級市場,華東地區的客源市場定位于二級市場,其他地區的客源市場定位于三級市場。在周邊古鎮景區競爭壓力很大,景區旅游者又來源高度集中于省內市場,一級客源市場的游客帶來的旅游消費比較高的現狀下,應把景區的重點開發市場放在省內主要客源市場。
3、鮮明的主題形象定位
依托寧海旅游的“天下旅游 寧海開游”的定位,把景區形象定位成一個“古風古韻鎮、霞客首發地”的形象。根據《徐霞客游記》對古鎮的描寫,堅持古鎮特色化發展,堅持原汁原味、本色化。文化旅游給予旅游者最美好的東西,是對異地文化身臨其境的感受和體驗,使旅游者在有限的時空中獲得文化憧憬和追求的滿足。
4、有效的宣傳促銷 依據景區特色主動出擊,廣拓客源。積極組團參與國內、國際旅游交易會,開拓長三角、珠三角和環渤海灣等大城市旅游客源市場。相繼在華東地區客源市場舉辦寧海旅游前童旅游推介會暨旅游文化宣傳周活動等。加強旅游社團、旅游協會等中介組織的服務、協調職能,聯合進行旅游產品市場促銷,向本地外地公眾推介旅游產品旅游線路。通過各種宣傳手段全方位立體化宣傳景區特色,制作宣傳冊、電子傳媒:包括各種墻體廣告,電視、電臺、互聯網等。
5、保障措施
(1)人才與服務保障。旅游體驗是一項綜合性的體驗,既要抓好各項硬件設施的建設,又要抓好軟件建設,所以服務人員的技能水平素質高低就顯得很重要。具體的來說,我們應該利用景區所在地區的教育整體優勢,有計劃的引進一些優秀的專業人才參與到景區的建設與發展中;比如說與寧波市著名的甬江職高進行合作,對旅游專業或相關專業的人才進行合作培訓,設立冠名班級以此降低人才招聘的難度并且還可以提高景區知名度。
(2)資源保護。要加強保護的宣傳力度。要樹立起景區原住民眾的主人翁意識,自覺保護古鎮文物與財產的損失,堅決抵制急功近利者對古鎮遺跡建筑的破壞;要加強對游客的宣傳力度,避免人為的破壞古鎮古色古香面貌;還要加強景區管理委員會的監督作用,在景區內多立一些宣傳牌,告示等,宣傳并勸導游客的破壞行為,還有就是要科學合理地做好景區布局。
結論
至此,文章對寧海縣前童古鎮景區文化旅游產業發展的現狀及問題對策進行了簡單的報告。前童古鎮有旅游開發的資源、經濟、交通等優勢,前童景區古鎮文化旅游產業發展有著良好的條件與前景,但是也有對開發認識不夠、缺乏整體規劃等問題存在,并且制約景區的進一步發展。總的來說,要做強做大前童古鎮文化旅游產業,不僅要政府部門充分發揮其主導作用,還需要發揮市場競爭機制,豐富旅游產品特色,以此提高景區的競爭力,促進文化旅游產業的發展。
旅游調查報告8
一、前言
加強旅游企業的亞運商機策劃意識。策劃經濟是亞運經濟的一個突出特征。 只有策劃得當, 才能抓住亞運商機, 才能在發展亞運經濟中取得更為直接的效益。 樹立機遇意識,著力打造和提升各旅游地形象品牌。最大限度地擴大旅游業的機會,爭取成功的效果。旅游業應該搶抓機遇,及早出擊,先聲奪人,快速樹立各 地亞運旅游形象品牌,在未來旅游市場競爭中占據顯著有利位置,做大、做強國際、國內兩大市場。加快培養高質量的涉外旅游人才。發展入境旅游,突出的矛 盾是涉外旅游人才的嚴重不足。 建議在全國高校、中等院校旅游專業人才培養中,突出加強關于涉外旅游的電子商務。信息和多語種翻譯以及導游、領隊人才的精 心培養,為我國涉外旅游和新世紀國際旅游的迅猛發展儲存、聚集一批高質量的 各類涉外旅游人才。未了解涉外旅游的市場占有率,評估東華理工大學的環境,制定響應的營銷 策略,先進行東華理工大學及各高校市場調查大有必要。本次市場調查將圍繞市場環境、消費者、競爭者為中心來進行。
二、調查目的
要求詳細了解東華理工大學及各高校市場各方面情況,為該活動的擴展制定 科學合理的營銷方案提供依據,特撰寫此市場調研計劃書。
1、 全面摸清涉外旅游在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、 全面了解東華理工大學及各高校涉外旅游的現狀。
3、 全面了解目前涉外旅游主要競爭對手、廣告、促銷等營銷策略。
4、 了解東華理工大學及各高校消費者的觀點、習慣。
5、 了解東華理工大學及各高校在校學生的人口統計學資料,預測涉外旅游市場容量及潛力。
三、調查內容
市場調研的內容要根據市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩 個部分,此次市場調研主要運用外部調研,其主要內容有:
(一)行業市場環境調查 主要的調研內容有:
1、涉外旅游市場的容量及發展潛力;
2、東華理工大學及各高校該行業的營銷特點及行業競爭狀況;
3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響;
4、當前東華理工大學及各高校對涉外旅游的態度及運營狀況;
(二)消費者調查 主要的調研內容有:
1、消費者對涉外旅游的地點狀態(看過什么景色、到過什么地點、選地點的標準等)與消費心理(必須品、偏愛、 經濟、便利、精彩等)。
2、消費者對涉外旅游的了解程度(包括時間、地點等);
3、消費者對時間的意識、對景點及競爭景點的觀念及景點的忠誠度;
4、消費者平均月開支及消費比例的統計;
5、消費者理想旅游景點的.描述。
(三)競爭者調查 主要的調研內容:
1、主要競爭者的地點及景點設計;
2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略;
3、主要競爭者市場概況;
4、旅游景點在主要競爭者的經銷網絡狀態;
四、調研對象及抽樣 因為涉外旅游在高校的獨特性,全體在校學生都是調查對象,但因為家庭經 濟背景的差異,全校學生月生活支出還是存在較大的差距,導致消費購買習慣的 差異性,因此他(她)們在選擇涉外旅游的地點、時間、價格上都會有所不同。 為了準確、快速的得出調查結果,此次調查決定采用分層隨機抽樣法:先按其住 宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學生的家庭經濟條件)——公寓學生與普通宿舍學生,然后再進行隨機抽樣。
消費者樣本要求:
1、 家庭成員中沒有人在涉外旅游的工作單位
2、 家庭成員中沒有人在市場調查公司或廣告公司工作。
3、 消費者沒有在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。
4、 消費者所學專業不能為市場營銷、調查或廣告類。
五、調查員的規定
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體,態度親切、熱情。
3、 具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。
4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。
5、 訪員專業素質好。
六、人員安排
根據我們的調研方案, 在東華理工大學及市區進行本次調研需要的人員有三 種:調研督導、調查人員、復核員。具體配置如下: 調研督導:1 名 調查人員: 5 名 (其中 3 名對消費者進行問卷調查、2 名對經銷商進行深 度訪談) 復核員:1—2 名
七、市場調查方法及具體實施
1、對消費者以問卷調查為主,具體實施方法如下: 在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后, 就可 以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發給各調查人員,統一選擇中餐或 晚餐后這段時間開始進行調查 (因為此時學生們多剛呆在宿舍里, 便于集中調查, 能夠給本次調查節約時間和成本)。調查員在進入各宿舍時說明來意,并特別聲 明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、 得到 正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。記得一定 要求其在調查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼,以便以后的問 卷復核。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調查者充 分考慮,得出更真實有效的結果)。
2、對經銷商以深度訪談為主: 由于調查形式的不同,對調查者所提出的要求也有所差異。與經銷商進行深 度訪談的調查者(訪員)相對于實施問卷調查的調查者而言,其專業水平要求更 高一些。因為時間較長,調查員對經銷商進行深度訪談以前一般要預約好時間, 訪談前調查員要做好充分的準備、列出調查所要了解的所有問題。調查者在訪談 過程中應占據主導地位,把握著整個談話的方向,能夠準確篩選談話并內容快速 做好筆記以得到真實有效的調查結果。
3、通過網上查詢或資料查詢調查東華理工及市區人口統計資料: 調查者查找資料時應注意其權威性及時效性,以盡量減少誤差。因為其簡易性,該工作可直接由復核員完成。
八、調查程序及時間安排 市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。
1、準備階段:它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或 調研提綱三個部分。
2、實施階段:根據調研要求,采用多種形式,由調研人員廣泛地收集與調 查活動有關的信息。
3、結果處理階段:將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析,并將調研 結果以書面的形式——調研報告表述出來。 在客戶確認項目后,有計劃的安排調研工作的各項日程,用以規范和保證調 研工作的順利實施。
旅游調查報告9
日本來華旅游人數的增長
20xx年日本出境游主要國家、地區的增長比率
一、日本來華旅游的特點
從日本游客來華旅游的目的看,回答觀光旅游的占8成,回答美食、購物的均為4成左右,其次是度假,占3成,商務出差的接近3成。
來華旅游目的
與此相關聯,在日本出境游游客中,男女比例接近1:1,但在來華游客中,男女比例為6:4,男性多于女性。
日本來華游客與海外游客的性別比較
從年齡來看,在有過來華旅游經驗的人中,45歲以上年齡層的比例超過總體的一半以上,較日本出境游客的平均值來說,來華游客中中老年的比例偏高。
日本來華游客的年齡構成
從以上分析看,日本來華游客中男性和中老年人偏多,來華旅游多是為了觀光游覽而非休閑度假。而從日本出境游的總體來看,休閑度假旅游所占比例越來越大,且女性和青少年旅游者正處于不斷上升的階段。由此可見,日本來華旅游的'游客屬性與日本出境游的主流有一定偏差。
二、來華旅游的概況
1.來華旅游的方式
從本次調查看,日本來華旅游的方式,以選擇自由行的最多,超過半數;其次是全包價旅行團。通常來說,高收入人群、二次旅游的人多選擇自由行,而低收入人群和第一次來華旅游的游客傾向于選擇參團旅游。其中,男性選擇自由行的比例明顯高于女性,女性更偏好全包價旅游團。
來華旅游方式
2.在華游覽的城市數量
接近60%的日本游客到中國旅游會選擇走訪2至3個城市,但也有三分之一的人只到1個城市。
來華旅游的城市數量
3.逗留時間
關于旅游期間在華逗留時間,3-5天為最多,占總體的61.6%。一周以上的占8.3%。
來華旅游的逗留時間
4.在華旅游花費
在華旅游花費
三、對來華旅游滿意度:得分為76分
在旅游滿意度方面,對于最近一次來中國旅游體驗的回答,絕大部分人喜歡選擇一般這樣的中性評價。如果以50分為基線,將比較滿意+滿意視為高評價,將不太滿意和不滿意視為低評價,則旅游住宿、整體體驗、旅游景點、旅游餐飲四項明顯是高評價,而旅游交通、購物體驗、旅行社服務、旅游娛樂和出入境服務等軟性指標則為50分以下的低評價。而對中國旅游整體體驗明確表示滿意的為66.7%,按照百分制換算的話,得分為76分。
對中國旅游的滿意度評價
其中,女性對旅游景點、旅游信息和整體體驗的滿意度均明顯高于男性。50歲以上人群對中國旅游的整體體驗滿意度高于其他年齡段的人群。
旅游調查報告10
隨著我們的生活水平不斷提高,旅行消費變得越來越熱,出外旅行已成為我們生活中必不可少的部分。在旅行群體當中,大學生是整個旅行市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅行熱。因此,大學生作為一支旅行生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數量已達2000多所,在校生人數超過2000萬人,可見中國的大學生旅行是一個巨大的市場。
同時,國內的旅行社達1.6萬個,競爭非常激烈。但是大學生旅行卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點,對當今大學生旅行的調查就顯得是有必要的。
所以,我通過自己搭建的個人網站“一起旅行吧-大學生自助游”做了相關調查。此次調查的目的在于了解當今大學生旅行的大體情況以及大學生對旅行社的態度,為了解大學生旅行市場狀況提供最直接最有效的數據。同時通過對調查結果分析,為大學生的旅行市場開發提供可行的建議。
一、大學生旅行的意向
在旅行意向上,有接近95%的大學生表示非常喜歡旅行,另外5%的大學生表示一般喜歡。但來自城市和農村的'學生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學生有旅行意向,而只有接近85%來自農村的學生非常旅行。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農村的學生的經濟條件的差異造成的。對旅行沒感覺的大學生有66%主要是沒有錢,其中來自農村的學生占74%。
去旅行的目的是欣賞景觀、增長見識(62%)和休閑散心(21%),另外找同學、熟人玩接近16%,而純粹娛樂性質上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。
同時,調查也顯示80%以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學生認為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。
在調查中還發現,由于不同學校的大學生專業的差異,有些同學是出于專業的目的而選擇去哪里旅行,例如旅行管理專業,勘探專業的大學生,他們由于學習目的而選擇旅行。
以上調查結果顯示由于大學生受到來自學校、家庭、社會的壓力,故對旅行的喜愛不同。但大部分人喜歡旅行是來欣賞景觀、增長見識,同時金錢是影響著多數大學生出游的主要因素。
二、大學生旅行的地點與時間
調查結果表明,大學生偏愛自然風景區,占了總人數的54%,表明大學生更愿意與大自然親近。
其次,旅行目的地選擇民族風俗區有30%左右;有相當一部分人選擇繁華城市區和海濱城市區,分別約占總人數的9%和5%。反而紅色旅行革命區和高校校園不大受大學生的歡迎。
在對于旅行時間段的安排上,最多人選擇的時間段是不定期,想去就去,占了總人數的56%左右,說明了大學生都喜歡把外出旅行的時間由自己自由安排,不受約束。在具體時間段上,最多人選擇的時間段是國慶、五一長假,約占了總人數的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總人數的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長,大多數學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅行;而普通周末由于時間較短,沒有充分時間做好旅行前的準備工作和旅行后的休息調整,不利于出游;另一方面,由于大學生的課業比較重,一般會利用周末進行復習或預習新知識,還有相當部分大學生利用課余時間做兼職或參加各種活動;故國慶、五一長假是大學生旅行的高峰(56%),大學生有更多的時間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時間休息調整。
旅游調查報告11
尤其今年國情與中秋佳節的巧遇,更是讓旅游成為大家討論的熱點、焦點。
1.市場規模
1.1旅游市場規模巨大
全球金融危機爆發以來,促進內需、刺激消費已經顯現出對中國經濟的巨大推動作用,旅游產業也逐漸占據越來越重要的位置。
特別是本次黃金周公共假期長達8天,同時具有國慶、中秋、世博、亞運等多種主題。
因此,蓄積已久的旅游需求將得到釋放,我國旅游消費需求將迎來一個集中釋放的時期,并形成歷史上最大規模的假日旅游消費高潮。
1.2旅游動機激烈,各年齡層分布較均
學生群體,作為年輕人,追求新鮮,追求刺激,探索精神強,不甘于墨守成規,易接受新事物,而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。
青年人在激烈的競爭壓力下,多數愿意出外旅行放松心情,娛樂身心。
中年人與老年人朋友們更是欣喜這一年一度的黃金假期,分享家人團聚,共同出游的快樂。
當問及“會提前多久準備今年的“十一”黃金假期旅行計劃”時,96%參與調查的人員表示會計劃今年國慶旅游期間出游。
其中有65%的調查者會在一個月前或是更久以前就考慮今年的出游計劃。
1.3最佳的閑暇時間,假期較長
隨著政府對中國傳統節假日放假政策新規定的制定,人民群眾的假日多了,但假期較為分散且假期較短,人們出游旅行的時間明顯不足。
但是國慶長假伴隨著中秋佳節的來臨,給予了充足的時間,人們可隨意安排出游的時間和路線的長短。
1.4生活水平增長快,居民可支配收入增加
改革開放20多年來,中國的經濟、社會和人民生活發生了巨大的變化。
從20世紀80年代以來,我國的經濟以平均9%以上的速度連續20多年飛速地發展。
在所調查的人員中,僅有17.4%的消費者月收入不足1000元,且他們多以學生為主。
各點反映了在該點所對應的人均可支配收入/純收入和出游率之間的正相關關系,在此基礎上使用折線依次連接各點,通過這些折線的線性關系來近似模擬現實中存在的正相關關系。
1.5旅游基礎設施日趨完善
我國旅游業經過20多年的發展,已經具備了相當規模,基本能滿足中國旅游市場發展的需要。
中韻旅行社的旅游基礎設施隨著旅游事業的發展也在不斷地完善和實行多樣化;例如:我社與東航、國航、南航等航空公司擁有穩固的合作關系;與中國最大的旅游汽車公司――首汽集團、新月、銀建、北京巴士等北京大型旅游汽車公司合作多年,簽訂有科學嚴謹的用車協議;與北京國際飯店、貴賓樓飯店、大觀園飯店、華泰飯店、北京商務會館、紫玉飯店、越秀大飯店等196家1-5星旅游星級飯店簽訂了訂房協議,擁有極富競爭力的價格優勢。
與、中央電視臺經濟頻道、北京青年報、人民網、中國旅游報等媒體關系密切,多次獲得正面報道。
1.6消費者的多關注面
所謂“蘿卜白菜各有所愛”,現今旅游市場的競爭十分激烈,其一就是消費者在選擇產品或服務時,關注的因素越來越多,選擇旅行社的標準也愈來愈嚴格。
旅行社也不能面面俱到,百分百的做到十全十美。
所以每家旅行社都是有針對性的或綜合某幾個主要的因素進行宣傳、實施。
雖然中韻旅行社的規模較小,市場品牌的影響力不大。
但是我們盡可能的在方針路線、價格、服務質量和口碑上吸引更多的消費者。
2十一旅游市場的特征
根據我們的調查數據,總結了今年十一黃金周旅游市場可能存在的一些特征。
2.1國外旅游大受青睞
飛速發展的經濟引發了中國的旅游熱潮,目前,中國人已經不能滿足周邊國家的旅游,放眼歐美,甚至更加遠的`地方。
有人推測,如果開發了外星球的旅游,恐怕報名去的多數會是中國人,腰包里鼓了,以及對外面世界的獵奇心理是他們走出去的真正原因。
調查顯示有48.6%的市民會首選出境游,隨著收入水平的提高,出境游的比例也在不斷增加。
2.2旅游出行方式更加多樣
選擇短線旅游的市民們多選擇自駕游,但更多的游客選擇跟隨旅行社出游,這樣省錢、省事、省心。
自駕游在資金上略顯浪費,在出游方式上有其不安全性,路上行車和景區停車安全都存在不少的問題。
另外,廣大游客也認為自駕游、自助游浪費資金、浪費人力,路上開車極易疲勞,到景區后無法盡興游玩,安全上無法保障。
有少數年輕人喜歡冒險、刺激、挑戰自我、挑戰極限,因此徒步、探險就成了他們的最愛。
2.3家庭收入越高,隨團旅游經歷的人所占比例趨勢越大在家庭月收入低于1000元時,52%左右的人沒有選擇隨團旅游,而在家庭月收入達到3000元以上時,則超過70%的人會參加隨團出游。
看來,盡管對旅行社而言,價格的可調節余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。
3旅游市場存在的問題
3.1景區太過擁擠,人頭攢動
據調查顯示,33.3%的群眾表示景區太過擁擠是引起他們黃金周旅游期間不快的重要原因。
黃金周是旅游高峰期,游過人群過于集中,在外經常造成交通道路堵塞。
而景點的服務人員又未限制游客的數量,景區內人員過多,游客有時寸步難行,可能還會出現一些意外事故,如爭搶或踩踏。
多數市民對景區的安全問題很是擔憂。
3.2景區的環境遭破壞
個別商販利用景區內的動植物制作成商品出售,或是有些游客隨意涂抹、亂扔垃圾等破壞了景區內的環境,破壞了景區整體環境的美觀,影響游客的旅游心情。
調查顯示,16%的人群最不能容忍的就是環境被破壞。
3.3游客被強迫購物旅游市場中的購物服務方面存在眾多問題,引起了多數游客的強烈不滿。
存在的問題主要包括:(1)購物點過多,時間過長。
基本上每天都安排購物,有些還美其名曰“參觀學習,增長知識”。
同時,與游覽景點相比,在購物點花的時間太長。
有時一些重要景點的游覽時間僅為二、三十分鐘,而大多數購物點花的時間則在一、兩個小時以上。
(2)購物點“單門獨戶”,無法“貨比三家”。
所安排的購物點一般為單門獨戶、旁邊并無其它商店供選擇或比較,游客無法“貨比三家”,購物容易存在盲目性。
(3)商品價格偏高。
旅行社或導游安排的購物點出售的商品,價格普遍偏高,有些甚至高出數倍。
(4)個別購物點限制游客人身自由。
在“新馬泰游”線路中,旅行社安排游客在馬來西亞的一家珠寶中心購物,該中心里面人頭攢動,空氣混濁,但游客若想出去并不容易,因為都被鎖在里面,須由中心的人員打開門鎖才可出去,這種做法明顯限制了游客的人身自由。
3.4餐飲、門票價格突然上漲
10.4%的被調查者,非常反感旅游時餐飲、門票價格突然上漲。
游客們認為每年黃金周的漲價都是“想漲就漲”,漲得不明不白不清不楚,自始至終都是景區景點在自說自話,未曾想過給出點安慰性的理由,絲毫消費者當外人。
大有趁機“撈一把”的嫌疑。
4十一旅游市場的旅游策略
中韻旅行社目前主要經營國內旅游業務。
目前,很多旅行社缺乏明確的企業標志,口號和文化。
難以對客戶形成深刻的印象,不容易擁有客戶黏性。
4.1鮮明的標志
確立一個能夠吸引游客的標志,形象鮮明,對顧客形成深刻的印象。
這樣會對客戶有一個潛在的影響,使他們日后在選擇旅行社產品及旅游中介的時候會首先想到本旅行社;另外通過一切渠道獲取政府機關以及企事業單位的商務會議信息;此外要充分利用自身資源,提供周到而豐富的系列服務。
4.2優質、方便的服務
旅行社在組織旅游的過程中,要把旅行地的優勢是什么分析清楚,以及周邊景物都有什么標注清楚,以便旅行者更好的安排好自身時間,由此旅行社的服務滿意度也會提高,會提高老客戶的比率。
在旅行者中,顯然跟團旅游是一個很大的群體,所以在這方面的服務及花銷應當增加,為旅行者提供更好的服務,包括旅行中的酒店費用合理,旅游景點多樣性;此外,還可以舉行旅行優惠活動以吸引更多的旅行者。
4.3高效的反饋信息
旅行社在提供各種產品及旅游地地點外,主動與游客聯系,主動向他們提供最新的價格及線路的變化,還要經常對游客進行回訪,哪里滿意、哪里需要改進,以便及時的得到客戶的反饋,改進旅行社的服務。
4.4針對各個的人群的不同需求,推出專項旅游產品
推出多種有特色的旅游產品,滿足旅游者的需要,這是從根本上有效地開發旅游市場的途徑。
基于游客心理和生理的特點,以下旅游產品值得關注:
4.4.1探險旅游
年輕人追求個性化,喜愛標新立異,且好奇心重,喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。
旅游企業在安全有保障的條件下,可開展漂流、攀巖、探秘等探險旅游活動。
4.4.2生態旅游
新時代的人民群眾環保意識很強,許多中小學校、居民社區還多次組織環保活動。
針對人們崇尚自然、保護環境的心態,設計生態旅游產品,一定會得到廣大群眾的青睞。
近年我國城市近郊農村經濟發展很快,生活水平提高。
城里人審美觀念也開始改變,從繁華、熱鬧、現代快節奏到自然、恬靜、樸實。
鄉村空氣清新宜人,田園風光迷人,鄉情淳厚感人已使城里人改變過去下鄉受罪的偏見。
條件較好、環境優美的鄉村發展鄉村風情游,市場看好。
保健是當今社會的另一時尚,這是人民生活水平提高所產生的必然現象。
隨著我國全民運動的開展,健身運動會倍受青睞。
建設和開放公共體育設施,加強指導和培訓是應時之舉,同時也會為周末休閑增添好的場所。
節假日還是重要的調節身心、消除疲勞、恢復體力的時間,可相應開辦森林療養、沙泥療養、日光浴等項目。
祖國的河山,處處閃耀著革命的光芒,印記著紅色的史跡。
“讀萬卷書,行萬里路。”特別是學習活的知識,學習做人的好方法。
游客在觀光賞景的同時,還可以了解革命歷史,增長革命斗爭知識,學習革命斗爭精神,培育新的時代精神。
旅游調查報告12
本次調查的抽樣樣本庫為教育部網站上公布的全國985、211院校和普通高校名單中抽選的23所高校,調查對象涵蓋清華大學、西南民族大學、廈門大學、云南大學、湖南大學等23所高校的約1800名在校大學生。共收回問卷1751份,問卷有效率約為97.88%。在被調查對象中,男生占總數的49.51%,女生占總數的50.49%,男女比例大致相當;大一年級的學生占總數的20%,大二占31%,大三占29%,大四占10%,研究生也占了10%。
出游意愿強烈境外旅游仍未普遍
調查顯示,近九成的被調查對象表示熱愛旅游,這說明大學生對旅游的態度多數屬于正面。
從出游范圍看,57.57%的被調查者近來曾在省內旅游,比2011年高出了3.54%;58.08%的被調查者最近在國內其他城市旅游過,比2011年增長了10.5%;只有7.54%的被調查者最近去過國外旅游。
在出游頻率方面,47.91%的被調查者每學期出游一次,而28.65%的被調查者每學年出游一次,只有15.36%的被調查者每學年出游三次以上,8.02%的被調查者從未出游過。
在出游時間方面,大部分被調查者出游時間在3天至一周,占據了總數的56.77%,比2011年增加了約3個百分點;而進行一周以上長途旅游的所占比例則為6.66%,比2011年下降了4.15%。
在被調查對象中,46.82%的.被訪者每月生活費在500~1000元,32.07%的被訪者每月生活費在1000~1500元之間,與2011年相比增長了4.18%。
旅游費用資金來源的調查結果與2011年大致相同,60.64%的被訪者資金來源于父母,23.01%的被訪者是通過平時節省生活費來積攢旅游資金,11.7%的被訪者是通過做兼職工作。
39.45%的被調查者愿意把生活費的10%~20%用于旅游;28.29%的被訪者愿意把20%~30%的生活費用于旅游,與2011年相比下降了5.31%;10.75%的被訪者愿意把生活費的三成以上用于旅游,但與2011年相比,下降了2.89%。
在阻礙大學生旅游的因素中,資金缺乏仍是最大的因素,雖然比例比2011年下降了約3個百分點,但仍然占據了64.39%;時間不足仍然排在第二位,占據了23.62%,比例比2011年稍有增長。
住宿花銷最多最愿為美食花錢
在短途旅游中(3天以內),40.88%的人花費在200元以內,41.92%的人花費在200~500元,只有14.12%的人花費在500~1000元。
在中長途旅游(3天以上)中,花費在200元以內的比例降至22.11%,200~500元的比例下降至34.66%,而500~1000元的比例上升至25.22%。
在所有花銷中,住宿成為花費最多的項目,占據了31.73%;其次是景區門票,占了20.88%,交通(17.38%)和餐飲(16.98%)位列其后。
而在花費意愿上,78.22%的大學生愿意為美食花錢,看特色演出(38.37%)、買當地特產(33.66%)和景區門票(32.1%)均排在美食之后,此結果與2011年相同。
自助游極受青睞火車是首選交通工具
在本次調查中,有73.17%的被訪者選擇自助游的出游形式,說明自助游在大學生群體中非常受青睞,選擇旅行社團隊游和社團旅游的則分別只占據了14.91%和6.28%。
在選擇出游的同伴時,要好的朋友仍然占據首位(39.86%),其次是家人(27.09%),同學(11.91%)和獨自一人(10.82%),戀人則占了9.79%。
在是否會乘坐以下交通工具的選擇當中,71.16%的被訪者選擇會乘坐火車,其他交通工具的乘坐比例遠遠小于火車。選擇會乘坐汽車的有50.6%,選擇飛機的有20.96%,另外還有10.57%的人選擇自行車,6%的人選擇輪船。
觀賞風景仍是出游首要目的
在旅游目的的調查中,觀賞風景(56.38%)仍為第一位,比2011年增長了18.45%;增長見識(48.71%)仍排在第二位,比2011年增長了19.5%。
更傾向暑假出游網上尋找出游信息
在旅游時間的選擇上,暑假依然是被調查對象的首選,選擇此項的人數占總體的63.85%,而選擇十一黃金周(33.12%)、寒假(32.44%)、五一等小長假(31.47%)、雙休日(25.01%)的比例則遠遠低于暑假。
在了解旅游目的地信息和了解旅游價格信息兩項調查中,網上信息均名列前茅,分別為61.56%和65.1%,這占據了絕對的比例,遠遠超出朋友介紹和通過旅行社等方式。
55.27%的被訪者表示會提前兩周進行旅游準備,30.07%的被訪者選擇提前一個月,此結果與2011年基本持平。
旅游舒適度仍是首要關注因素
在選擇旅游目的地時,旅游舒適度仍是大學生首要考慮的因素,占39.52%;其次是費用,占23.04%;第三是安全,占20.85%。此結果基本與2011年持平。
在旅游過程中感到不滿的環節調查中,住宿(39.06%)和交通(32.38%)仍是讓大學生容易感到不滿的環節。
大學生群體是最容易接受新事物的群體,在分享旅游感受的方式上,傳統方式如互贈照片、發彩信等早已不是主流方式,而博客(54.25%)、社交網站(48.32%)和微博(30.5%)則成為大學生最傾向選擇的分享方式。
77.49%的被訪者會選擇與他人分享旅行圖片,只有16.13%的被訪者會選擇用文字記錄旅行感受。
境外旅行更青睞自然風光類景點
本次調查在往年基礎上增加了境外旅游的項目設置,其調查結構與之前的類似。
看世界新角度(70.76%)成為大學生選擇境外旅游的最主要目的,其次是長見識(65.68%)和鍛煉自己(61.39%)。由此可見,大學生群體進行境外旅游的主要目的是為了開拓視野、增長見識,以及能夠鍛煉自己的獨立自主能力。
而在選擇境外旅游目的地中,自然風光類更受大學生青睞,占了66.78%,歷史人物類則稍遜一籌,占33.22%。
旅游調查報告13
近年來,旅游業受到大多數人們的青睞,隨著旅游業市場的不斷擴大,人們消費在旅游方面的費用也越來越多,為帶動經濟的增長,下面是小編整理的社會實踐報告旅游景點,歡迎來參考!
實踐單位:洛陽xx旅游有限責任公司
實踐時間:20xx年6月30日 至 20xx 年8月22日
實踐目的:實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
實踐內容:讓我從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論與實踐相結合,讓我感受到由一個大學生轉變為職業人的過程。更好的體會我的專業知識和技能。
實踐結果:通過這次實踐讓我對旅游這一行業有更深的認識,我也更喜歡旅游這一行業,學到很多書本之外的知識。也學習一些人際交往中的道理,各種人情風俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開闊眼界,整合和延伸課堂知識,同時也培養旅游職業感覺。對景區建設與管理有一定的見解。在以后的學習中我會在用這次實踐中所獲得的知識作為我以后工作的基礎。
假期來,我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎?一片葉子屬于一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……
第一次參加跟我的專業掛邊的社會實踐,我明白社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深我與社會各階層人的感情,拉近我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓視野,增長才干,進一步明確我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現,為將來更加激烈的競爭打下更為堅實的'基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
選擇旅游專業的我,主要學的是景區開發與管理,因為我們馬上就要考導游證,所以在這次實踐中自然比較關注這一環。我們來的是洛陽的一個4A級景區,沒來之前我們有很多幻想,想想的是多么的美好。到這之后發現我們的工作主要是導游講解但是還會干很多其他崗位的工作,雖然我們都覺得很辛苦但是我們也確實學到很多書本上學不到的知識。在這個景區里我們每天面對的景色是一樣的但是游客卻沒有一樣的。雖然導游詞都是那些東西但對于不同職業的游客我們的表達方式也不同,通過與他們相處的過程我也學到很多為人處事的道理。
雖然在實踐中只是在景區里做講解員,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到景區實踐應該能夠應付得來,但是在景區里并沒想象中如此容易。從我們剛來就開始熟悉導游詞,解各景點的情況。更重要的是背會還得講出來,要在游客面前講出來保證他們能聽懂,真正用到導游實務老師講的導游人員在講解過程中的語速語調態度等。在帶團過程中雖然很辛苦,但一看到游客的笑容和他們滿意的面孔就感覺所有的辛苦都是值得的,他們的旅途圓滿他們很開心我的講解得到他們的肯定我也感覺非常高興。
在這次實際踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷才能解.才能有深刻的感受,大家為工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這近二個月里,讓我學會自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立! 也更能體會到要跟朋友商量團隊的協作力。我們還算挺好的,我們一塊來的有八個人不管干什么都互相有個照應,也真正體現團結的力量。
通過這次的實踐我解在社會人際交往中我們應該做到以下幾點:
1.做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人.
2.虛心向別人學習,努力完善自己.
3.對待客人要面帶笑容,耐心服務.
4.要與同事和睦相處
在景區里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,也要因人而異!
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。
作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。
作為一名合格的導游,必須對自己的工作認真負責。這段時間的景區實習,對我來說受益匪淺,這次實習也讓我發現書本上的知識與實際問題的差距,對旅游這一行業有更深的體會。在實習期間我體會到旅游這個行業中旅行社,社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅游業業這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對景區顧客的耐心以及責任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄,經驗的缺乏,真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以讓我們在暑假實習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高學生的能力,理論聯系實際,我認為實踐環節重要的是理論聯系實際,提高我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經驗和團隊精神將會使我終身受益。
這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,解社會,從社會實踐中檢驗自我。學會自立,懂得團隊在工作中的作用,為以后的工作和學習提供寶貴的經驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!同時這次親身體驗讓我有深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
旅游調查報告14
引言
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費變得越來越熱,除外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中,大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分,有著一定的經濟獨立能力和生活獨立能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,他們青春的活力和火熱的激情促成了一股大學生旅游熱。并且隨著大學生生活水平的不斷提高以及消費觀念的轉變,大學生成為旅游消費市場一個不可忽視的消費群體。為了了解湖南商學院在校大學生的旅游消費現狀及前景,我們小組決定對湖南商學院進行市場調查。從而了解大學生的旅游消費情況和對待旅游的態度。本次調查采用隨機抽樣走訪調查方式,共分發171份問卷,收回有效問卷171份。
一、調查背景
隨著人們生活水平的提高,旅游的行業與人們的生活息息相關,旅游業正逐漸成為國民經濟的支柱產業,旅游業的增長與經濟增長密不可分,旅游業顯著的經濟地位與解決就業的作用已為各國政府所重視,各國均將旅游產業放在經濟發張戰略的優先地位予以考慮。尤其是我國近年來各高校實行的擴招政策,使大學生消費群體成為不可忽視的市場經濟活躍因素,因此,大學生的旅游消費前景是相當廣闊的。所以我們組開展了這次以大學生旅游消費狀況為主題的市場調查。
二、受訪者組成
在171名調查對象中,男生79人,占總人數的46%;女生92人,占總人數的54%。其中大一占32%,大二占57%,大三占11%。
三、調查結果分析與建議
正所謂“沒有調查就沒有發言權”,經過幾天緊張的調查實踐,我們隊大學生旅游消費的情況有了進一步的了解,通過對問卷的統計分析、資料整理,我們總結出了大學生旅游消費情況的一系列問題,反映了大學生對待旅游的一系列情況。下面是我們根據具體的調查項目總結出的結論及調查過程中各種狀況的建議。
1、湖南商學院大學生旅游消費基本情況分析
(1)影響大學生旅游的最主要原因是資金不足,有接近60%的大學生認為這是阻礙他們出游的最大因素。通過此次問卷調查,我們發現我們發現,雖然大學生的旅游傾向比較高,但出游率低。很顯然大學生的.經濟支付能力低,他們的生活費主要還是由其父母提供,大部分大學生沒有足夠的金錢支付旅游的費用。大學生是個特殊的群體,其處在一個不上不下的年齡階段,有旅游的滿腔熱情,卻得正視現實面對的問題。從調查大學生旅游消費支出的結果發現,29.24%的學生選擇消費在500元以下;28.07%的同學選擇的是500—1000元;另有29.24%的學生選擇在1000-3000之間;13.45%的同學則愿意花費3000元以上的旅游費用。可得出他們外出旅游的費用相對于有收入的工薪族普遍偏低,年旅游消費超3000以上的所占比重同前三者相比明顯較低,而前三者波動不大。
(2)影響大學生旅游的另一個主要因素是假期的長短。在校學習期間,大學生只能選擇周末和小長假出游。對于出游的次數相對集中在一定范圍內,從我們的有效調查問卷中得出,一年1-2次出游的占到62.57%,一年內不外出旅游的和外出旅游3-5次的人數比例基本持平,各為18.71%、16.96%,5次以上的所占比重很小占1.75%。大學生基本上是每年外出旅游0-5次,且以1-2次居多。
(3)大學生更傾向于自助游。根據問卷回收情況來看,大學生選擇自助游的比例高達81.87%。由此可見,大學生更趨向于冒險和自由,不喜歡旅游團隊的束縛;其次,旅游團隊團費較高,作為大學生經濟條件雖然較為寬松,但大部分還是無法負擔高額的旅行社費用;再者,大學生更趨向于購買旅游產品而不是將高價花在支付旅游團或導游身上,所以,出游中的絕大部分都是選擇了自助游。調查分析的數據中還表明了64.91%的大學生喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,與家人一起出游也占一定比例24.56%,一人游相對較少由上表用統計方法可以計算得出平均數x=127. 49%+072. 51%=27. 49%, 標準差δ=27.49%72.51%=44.65%。分析可知愿意與陌生人結伴同行的成數遠小于不愿意的平均數,由標準差可知其波動較弱。因此大學生大多數是不愿意同陌生人出游的。
2、大學生旅游的特點。從上述的調查結果分析表明,大學生旅游呈現以下特點:
(1)大學生旅游的獨立自主性。大多數人的旅游時間安排很隨意,喜歡自定義路線,喜歡和好友出游而不是跟隨家人或社團出游,而最關注的旅途因素是景點的吸引力而不是其他方面,充分表明現在的大學生渴望獨立自主崇尚自由的特色。
(2)大學生旅游的局限性。經濟負擔是限制大學生旅游的一大因素,旅游中的高消費并不是每個普通大學生都可以承受的。而大學生尚未有獨立的經濟能力,大多數旅游費用是從生活費節省或直接由父母贊助。從結果中看出,出游距離大部分限制在省內,每年出游次數也較少,理想消費小于現實消費,也證明了這一點。
(3)大學生旅游的目的性。體驗生活和開闊眼界是當今大學生希望通過旅游得到的收獲。這也是習慣了城市節奏的現代人想通過旅游回歸自然,感受大自然魅力的原因。并且大學生選擇旅游目的地以短期、鄰近地區、自然風景區類為主。
(4)大學生旅游市場的可行性是比較高的。總的來說,大學生旅游動機強烈,閑暇時間相對較多,大學生旅游可支配收入日益增多等等這些因素都為開拓大學生市場增添了可行性。
3、對開拓大學生旅游市場調查情況的建議
(1)薄利多銷。旅游價格制定的是否合理,直接關系到旅游產品的競爭力,影響著市場開拓的效果。大學生旅游市場相對集中,規模大,但是大學生的旅游費用來源相對單一,大部分是來自于家中給予的零花錢和兼職所賺。金錢成為大學生出游的重要考慮因素,對價格非常敏感。因此旅游企業要想取得大的經濟效益.就必須利用它的市場特點,降低成本,充分考慮大學生的價格承受力,才能取得價格優勢,激發大學生的出游熱情,形成規模市場,通過“薄利多銷”取得良好的經濟效益。
(2)機動靈活,誠信為本。大學生思想活躍,精力旺盛,旅游動機多樣化且追求個性化,因此要靈活推出旅游產品組合,令旅游方式多樣化。
(3)推出多種符合學生需求的主題旅游產品。像體育旅游、探險旅游、生態旅游等等,以吸引大學生的關注度,提高旅游企業的知名度及信譽度。
(4)采取多種旅游促銷方式。比如與高校社團合作、培養學生直銷店、利用網絡促銷、采用宣傳單及海報等宣傳形式宣傳。
四、結論
通過此次調查,我們不難發現,現在的大學生課外生活主要是兼職和學習,而不是外出旅游。但是,他們對外出旅游的態度是積極的,只是受經濟壓力,時間精力和環境等各方面因素的限制,不過我們在大學生身上還是看到了那種質樸的、接近大自然的希望。旅游不僅僅能起到身心放松的效果,更讓我們在學習之余,多了一個與自然接觸,與外界交流的機會。在領略祖國大好河山的同時,充分享受幾千年文化所帶給我們的震撼!
附件
關于大學生旅游情況的調查問卷
親愛的同學,你好!
我們是XX商學院工商管理學院物流管理專業20xx級的學生。為了進一步了解大學生旅游情況特征,我們就大學生旅游方面一系列相關問題特組織此次調查,希望能得到你的支持與協助。本次調查不用填寫姓名,你只需根據自己的實際情況,在每個問題所給出的答案中選擇一個你心目中的的答案。衷心感謝你的支持與協助。
1、作為一名大學生,您一年旅游的次數是多少? *
A 、0次 B 、1-2 C 、3-5 D 、5-10 E 、10次以上
2、您一年中用于旅游的費用 *
A 、0-500 B 、500-1000
C 、1000-3000 D 、3000以上
3、您更傾向于的旅游方式是 *
A 跟團 B 自助游
4、您平時選擇結伴的人員 *
A 父母 B 同學 C 自己一人
5、您是否愿意在旅游時與陌生人結伴同行 *
A 愿意 B 不愿意
6、影響您旅游的因素是 * [多選題]
A 預算 B 準備時間
C 旅游地點信息 D 安全性
7、您決定出游前會通過哪些方式來搜集旅游信息? * [多選題]
A 親朋好友介紹 B 到旅行社咨詢或看宣傳手冊
C 通過電視廣告、旅游節目 D 去圖書館查找旅游書籍或者指南
E 通過互聯網 F 其他方式式
8、您在選擇旅游地點的時候時,你注重旅游地點哪些方面的信息? * [多選題]
A 交通方面 B 目的地的天氣
C 目的地的住宿 D 目的地的景區景點
E 目的地的美食 F 目的地的娛樂設施
G 目的地的特產、商品 H 其他
9、 您最喜歡去的旅游地方是哪個類型 *
A 逛街購物 B 游樂活動
C 名勝古跡 D 園林景區
E 海濱沙灘 F 風土人情
G 探險 H 其他
10、您對旅游價格的態度是 *
A 在意,總選擇價格最低的 B 不關心,價格沒有問題
旅游調查報告15
摘要:近年來,我國旅游業蓬勃發展,旅游消費占家庭消費的比重逐年上升,旅游消費也逐漸成為了大學生消費的熱點。大學生作為我國旅游業的特殊消費群體,受到社會各界的廣泛關注。我小組通過問卷調查的方式了解我院大學生旅游狀況以及相關看法。
關鍵字:大學生,旅游消費,調查報告。
一、調查基本情況
調查時間:xxx年4月,調查地點:某信息職業技術學院。調查對象:某信息職業技術學院全體學生。調查方法:問卷調查法。問卷情況:本次抽查共發放調查問卷80份,收回調查問卷80份,有效問卷80份。
調查目的:了解大學生旅游狀況以及大學生對待旅游的相關看法。
二、調查結果分析
對某信息職業技術學院全體學生進行了調查,然后進行分析,現將結果總結如下:
(一)某信息職業技術學院學生每年旅游次數適中,并且對待旅游態度較合理。通過我們的問卷調查,發現我院學生43。75%每年旅游兩次,且僅有7。5%的少量學生每年旅游次數多于4次。對于大學生而言,每年旅游4次以上為過度旅游,這將花費很多的時間以及金錢。所以我們應該適量控制,合理對待旅游。
(二)某信息職業技術學院學生旅游花費較合理。統計數據表明:我院學生22。5%旅游花費在300元以下,48。75%的大學生旅游花費在300~500元,僅有28。75%的學生花費在500元以上。對于廣大的大學生而言,我們的生活費及其有限,除了在校的日常開銷之外,我們沒有過多的積蓄。所以旅游的每次花費不應該過多,300~500之間較合理。
(三)某信息職業技術學院的學生更喜歡與熟人一起旅游。調查統計數據顯示:與朋友一起旅游的占統計總數的60%,和班級同學一起出游的占1。25%,這都是與熟人一起出游。大學生社會經驗不足,單獨出游不能給予自己安全感,依賴感較強的90后更喜歡與熟人一起旅游。所以單獨出游的人數僅占了13。75%,和旅游團出游占到了18。75%。
(四)某信息職業技術學院學生更熱衷于選擇短期假日出游。我院學生一部分需要通過轉本來提高自己的學歷,有的則要面臨畢業后的就業問題。他們更需要通過旅游來舒緩壓力,放松心情。周末時間短暫,所以選擇這個時間點出游的人數較少,僅占總人數的11。25%。寒暑假絕大多數人會選擇兼職,所以此時出游不是最好的時機,只有30%的同學會選擇。而像清明五一這樣的短期假日受到了大學生的青睞,有50%的大學生選擇在這個時候去放松一下。
(五)費用問題成為我院學生旅游出行的決定性因素,旅游的安全性不受重視。俗話說一分錢難倒英雄漢,如果沒有足夠的旅游費用,那么出游就變得異常艱難。所以我院40%的人選擇了費用作為影響旅游的決定性因素。只有25%的被調查者認為旅游途中的安全十分重要,這才是關鍵因素。當今交通事故頻發,在旅游中受傷甚至喪命的游客層出不窮。作為大學生更應該注重安全,而不能將安全問題忽視。
三、總結與建議
(一)某信息職業學院學生旅游現象普遍,并且旅游在大學生心目中占了舉足輕重的地位。我們不難看出,我院學生基本每年至少都有一次旅游經歷。這對放松心情舒緩壓力都有很大的幫助,一年兩次旅游安排較為合理,部分學生一年旅游次數達到了四次以上。對于旅游業的蓬勃發展,我們也能夠充分享受旅游帶來的.樂趣與便利。所以我們更應該支持與提倡大學生旅游。
(二)某信息職業技術學院學生在旅游上的花費比較合理。大學生每個月的生活費十分有限,除了日常開銷之外,每個月也只剩下很少一部分錢,所以在旅游的花費上應該做到用錢有度。48。75 %的學生旅游花費合理,花費適中,值得提倡。多于500元的同學應該適量控制,避免多余的開銷,杜絕過度消費的現象。作為大學生更應該以節約為榮,適度消費。
(三)某信息職業技術學院學生忽視旅游過程中安全問題。“旅游熱”這一詞匯為大家所熟知,如今旅游業的高速發展也帶來了一些問題,往往是這些問題不受大家重視。每次到了短期假日,黃金周,大家紛紛選擇出游來緩解工作或者學習的壓力。這使得安全問題凸顯,我們也經常可以看到在旅游中受傷的游客。安全問題永遠是第一位的,我院學生則把旅游的費用放在首位,作為制約旅游的決定性因素。只有極少一部分同學重視安全,我們更應該通過這份調查問卷讓大學生重視安全問題,維護好自己的生命與財產安全。只有這樣,旅游才具有意義與價值。
(四)某信息職業技術學院學生較多選擇與熟人一起旅游。對于愛旅游的游客來說,當自己看到喜愛的景色時更多的是分享。這時就需要一個或者多個好友結伴而行,既能相互照應又能分享喜悅,這是個相當不錯的選擇。在此我想提以下幾點建議:
1、隨著旅行社數目的不斷增加,服務質量也參差不齊,我們更應該維護好自己的合法權益。一旦自己權益被侵犯,要學會拿法律武器保護自己,但不可以走極端做違法的事情。
2、網絡是把雙刃劍,隨著它的快速發展,也帶來了一些問題。很多虛假信息通過網絡傳播,我們千萬不要輕易相信這些信息。在選取旅游目的地信息時,一定要選擇正規的網站,必要時可以到旅行社親自了解相關信息。
3、現在經常出現導游強制游客消費的情況,我們對此應該學會抵制,必要時可以向相關部門進行舉報,同時做到理性消費。
4、旅游對大學生來說是個不錯的選擇,大家在選擇旅游目的地時一定要做好規劃,最主要的是一定要注意出行的安全。
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