公司年度工作總結15篇[優選]
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的公司年度工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司年度工作總結1
轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長,公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們裝飾公司在經過數年的發展之后,在業界已經有了一定的名氣,在加上我們的工作態度以及質量,我們公司取得大的發展并不奇怪。
是裝飾公司三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業人才建設,增強企業競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。公司共吸引各類人才近30名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。
二、加強企業文化建設,提升企業凝聚力
良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、企業內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。
三、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式
根據公司“經營年”的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。
1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷
根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略布局,先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識。
為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。
公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業務增長點。
四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系
通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經營創造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,公司先后榮獲年度“全國裝飾百強企業”、“aaa信用企業”、“全國信息化先進單位”、“最佳室內設計企業”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲“全國優秀項目經理”、蔣劍榮獲度“全國杰出青年室內建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲度“市優秀項目經理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
我們公司的發展速度是最快的一年,所以也算是我們公司的一個轉折點,從開始,我們裝飾公司就算是正式上了發展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們裝飾公司的發展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去!
燃氣公司年終工作總結范文
寒假時期,我在臨沂市中裕燃氣公司進行了實習。工夫是XX年年2月1日至2月28日。實習時期努力將本人在學校所學到的理論學問向理論方面轉化,盡量做到理論與理論相分離,在實習時期不遲到、早退,認真完成指導和同事們交辦的任務,得到指導和同事們的肯定,同時也發覺了本人的許多不足之處。
回憶實習生活,感受是很深的,收獲是豐盛的。實習時期我被分配在公司辦公室實習,辦公室在一個機關中,是溝通高低、協調左右、聯絡各方,保證機關任務正常運轉的樞紐。能有機會在辦公室實習對我來說是一次很好進修的好機會,同時也是一場挑戰。作為一名助理,我的次要任務具體方面包括文件發送,電話記載,指令下達,傳真以及函件收發等。由于這項任務便于對企業全體運作模式的觀察,因而擔任此項實習任務更能夠將學過的專業學問與實際絕比照。
剛開端去的'時分,還真的有點不順應,覺得本人什么都不會做,還好后來在教師的鼓勵和協助下,我也開端有了點覺得,對公司環境開端漸漸順應了。由于以前在學校里的時分條件的限制,我對日常辦公主動化和工具保護這兩個方面接觸的比較少。雖然大的效勞器、激光打印機、傳真等我都見過,但是都沒有具體的操作和保護過,所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不當時來在教師的逐個引見下,我對普通的打印機和傳真等方面都有了一定的理解。在開端的任務中,由于對人員和任務環境還不太熟悉,因而任務效率比較低,也出現了一些錯誤,比方發錯報價單、文件指令下達效率低等,但是經當時來的彌補,沒有造成經濟喪失,同時總結經歷教訓并且努力在與員工溝通和協調方面下功夫,理解人員關系,順應企業環境,漸漸比較熟悉的掌握了業務技藝,后面的類似任務便能對付得比較隨心所欲。由于業務方面的純熟,企業指導對我進步了懷疑程度,并且交給了我一些較為繁雜的任務。
在這里經過協助同事們任務,我學到了辦公室的一些日常事務管理學問。這里經常組織一些活動,經過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的進步,并有機會參與一些社交場所,對本人以后的發展也奠定了一些根底。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在長久的實習進程中,我深深的覺得到本人所學學問的膚淺和在實際使用中學問的充裕,剛開端的一段工夫里,對一些任務感到無從動手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為本人學的不錯,一旦接觸到實際,才發覺本人曉得的是多么少,這時才真正領悟到“學無盡頭”的含義。這也許是我一個人的覺得。不過有一點是明白的,即課堂教育與社會理論的關系,以課堂為主題,經過理論將理論深化。
千里之行,始于足下”,這近一個月長久而又充實的實習,我以為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上任務崗位也有著很大協助,能夠防止我畢業后的眼高手低景象。向別人謙虛請教,恪守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的根本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習氣也要在實際生活中不斷培養。這一段工夫所學到的經歷和學問大多來自指導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻理解到,在任務中和同事保持優良的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是古代社會的做人的一個最根本的成績。關于本人這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需求進修的東西很多,他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我師”,我能夠向他們進修很多學問、道理。
在此次的實習任務中,我嚴守職業品德標準,認真完成了指導交給的各項任務,利用進修到的理論學問投入到現實的任務中,利用本人學到的學問處理現實中發作的成績,利用本人的特長為企業進步效率。做好了本人的本職任務的同時,帶頭做出了一些如清掃衛生等各個方面的義務勞動,利用本人的組織協調能力,使得本人和員工之間的任務合作默契,進步任務效率,遭到指導和員工的好評。
經過這次的實習,我對本人的專業有了更為詳盡而深刻的理解,也是對這幾年大學里所學學問的鞏固與使用。從這次實習中,我領會到了實際的任務與書本上的學問是有一定間隔的,并且需求進一步的再進修。雖然這次實習并沒有真正接觸到企業的高層管理,業務有的與企業管理聯絡并不是太緊密。但是,這協助我更深層次地理解企業運轉的模式,對專業進修和今后的任務提供了極大的協助,使我在企業管理專業方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的理解。俗話說,千里之行始于足下,這些最根本的業務常常是不能在書本上完全理解的,所以根底的實務特別顯得重要,特別是目前的就業情勢下所反映的擁有理論的任務經歷的合作力要遠遠大于僅僅局限于理論學問。從這次實習中,我領會到,假如將我們在大學里所學的學問與更多的理論分離在一同,用理論來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和進修我們進修過的理論學問,這才是我們進修與實習的真正手段。
社會理論是每個大先生必需擁有的一段經歷,他是我在理論中理解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的學問,也打開了視野,長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的根底。我想,作為一名大先生來說,建立本身的十年發展方案已火燒眉毛。
很快,一個寒假又過來了,面對最初半年的校園生活,想著剛剛過來的最初一個寒假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個腳印都是那么的深,真的說不出是什么覺得,伴著工夫,就像是在和本人的影子賽跑,不能夠從實在的兩面去看清它,只是經意不經意的感受著有種東西在過來,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足。一個月,短短的一個月,說不上是每一份經過都會成為內存,但緊張沉默之后更多的的確是感慨。
最初,非常感激臨沂市中裕燃氣公司給我這樣一個寶貴的實習機會,讓我對社會、對任務、對進修都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上任務崗位增添了決心,讓我在大先生活中留下了美好的一頁!
公司年度工作總結2
今年在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃。現將公司一年來的工作總結如下:
一、項目推進方面
經過一年的艱苦工作,xx完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。xx項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位;協調好了用地范圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經周折,影響了項目整體推進時間;在項目產品策劃和產品定位上反復推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。項目的產品和功能定位更加準確,將更利于項目的建設和銷售。通過努力增大了項目建設規模,__項目通過控規調整,節省了土地成本。基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
二、企業管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業管理水平有所提高。
三、存在的主要問題
在客觀總結成績和經驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質水平和業務技能參差不齊,團隊整體創新意識不夠,企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。這些問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的'全面工作。
四、改進措施
首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發,確保項目品質具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環節的建設管理,保證項目高質、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現。
總之,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
公司年度工作總結3
尊敬的毛董事長、徐總、各位領導:
今天,非常感謝公司領導能給我這樣一個機會,我感到非常榮幸,非常光榮!現在我把自己在20xx年的施工管理中一些情況匯報一下,請各位領導批評指正。
3月份我被公司分配到鄭州經濟技術開發區鄭尉路工地,當時我的思想壓力很大,鄭州是個新的市場,市場大,競爭對手多,我們公司剛進入開發區,徐總多次教導我們,要謹慎做人,不要張揚,要認真做好每一項工作,決不能因為自己的疏忽,將工程搞砸,毀了公司的信譽,那將是公司的罪人,我暗下決心,決定用心工作,踏踏實實做好自己的本質工作,為自己爭光,為徐總爭光,為公司爭光。
當時,由于業主征地問題沒解決,無法按計劃開工,我們只好先預制雨水渠蓋板。從4月14日開工,利用當地的裝載機先平整路面,在無人阻攔的情況下全面施工,到8月10日完工,歷時118天,
在鄭州工地我最大的體會,就是 一個“嚴”字。具體表現在以下幾點
一、徐總對工作要求嚴,特別是對我要求更嚴。剛開始使我無法接受,有些思想情緒,工作無法放開,積極性也不高,經過一段時間的工作,我的思想逐步調整過來,明白了徐總要求這么嚴,是為了讓我的管理水平和工作能力再上一個新的臺階,也為了使公司能夠在鄭州的市場站穩腳跟。從此,我由被動接受任務,轉變為主動開展工作。
二、工程質量要求嚴。因為去年一大街污水、雨水工程做的比較好,污水閉水一滴不漏,甲方組織其他施工單位、質檢站及監理在我們工地召開現場會,作為樣板工程,讓其他單位參觀學習。今年的工程比去年大,污水管道從一大街至二大街,是400的管子,由于管子小,鉆不進去人,難以施工,業主及監理對我們的印象都很好,要求也就更高,因此,工程質量決不能低于一大街的標準,在加上我們公司要開辟鄭州市場,不能因為工程質量影響公司的對外形象。在徐總的嚴格要求和親自指揮下,項目部全體同志對工程質量一絲不茍,嚴把工程的內在質量和外觀質量,終于使污水閉水做到一滴不漏,一次成功,得到了質檢站的好評。
在管溝回填上,我們也比較重視質量,這是路基的關鍵部位。一是控制回填厚度,二是打夯遍數,特別是檢查井周圍,下部用灰土夯實,上部井圈周圍用混凝土澆注,避免井周圍塌陷的通病,保證不影響路面質量。
在混凝土施工中,我們歷來都遵守公司領導的教導,不偷工減料,在不浪費的情況下,確保工程質量,注意養生,提高混凝土的質量,與其他單位相比,我們的工程質量,業主和監理還是認可的。
孟工在質檢站里是相當嚴的,很多施工單位都說孟工太死板,但對我們工程的質量是比較滿意的,他說“像你們的單位,應該多給你們一點工程,質量絕對有保證,質檢站信任你們。”
三、原材料控制嚴。徐總對原材料的控制要求非常嚴格,我們在材料采購前,做好材料需用量計劃;采購時按照“同等質量比價格,同等價格比質量”的原則,爭取采購到質量好,價格優的材料;施工過程中,在確保工程質量的情況下,最大限度地節約材料,不斷地核算盈虧情況,做到邊施工、邊控制,各種材料都不浪費。
在項目部全體人員的共同努力下,我們嚴把質量關,做到了每道工序都達到優良標準,由于工程質量高,鄭尉公路工程被鄭州市市政工程質量監督專業站評為市優良工程。這是公司在市政道路工程中獲得的第一個市優良工程,也是開發區建區以來第一個被評為優良的市政道路工程。
11份,我被公司派到欒川縣橡膠壩項目部負責生產工作,由于是第一次承擔橡膠壩工程,我心中沒底,怕自己不能勝任這個工作,但在賈經理、靳工、劉工的多次鼓勵和幫助下,我感到踏實了許多,也堅定了必勝的信心,沒有干過并不可怕,董事長多次教導我們,這個世界不是有錢人的世界,也不是有權人的世界,而是有心人的世界,只要用心學、用心干,沒有什么解決不了的困難。
在欒川橡膠壩工程施工中,我運用徐總交給我的管理方法,在賈經理的指導下,組織項目部人員討論優化施工方案,計劃工期,安排材料、設備、人員及時到位,互不影響,合理安排工序,平行交叉作業,冒著刺骨的寒風,日夜連續施工,在伊河水面工程的三個標段中,我們雖然是第一次干這樣的工程,但我們的施工進度和施工質量總是遙遙領先,受到了欒川縣領導、水利局及監理單位的'一致肯定。
總之,在鄭尉路工程和欒川橡膠壩工程施工中,沒有出現一例質量及安全事故,我很榮幸,這是公司的領導有方,也是我們高度重視安全的結果,是我個人及員工們的福氣。
一年來,在各方面我都有了一定的進步,具體有以下幾點
1、思想觀念有了明顯改變。以前只知道想到哪干到哪,心中沒有數,經過鄭尉路和欒川橡膠壩工程的鍛煉,我懂得了到一個地方,應先規劃、計劃,做到心中有數,然后,按工期需要和質量要求,認真地安排好各項工作,對生產進度、材料供應合理安排,進行全方位管理。
2、進行民主管理。一個人的智慧是有限的,集體的力量才是巨大的,為了調動大家的積極性,我就采取徐總的管理方法,每次開會,討論問題,解決問題,制定方案,都讓每個人提出自己的建議和意見,然后集中,讓每項制度、方案具體化,讓每個人都明白自己的職責,用制度管理,民主管理。
3、協調能力有了明顯提高。過去只是管管生產,不管協調工作,在鄭州工地,徐總逼著我去與甲方接觸、農民接觸,我從不愿去、不敢去,到主動去想辦法積極與甲方搞好關系。
這些成績的取得,雖然有我自己的一點點努力,但的是大家團結協作、共同努力的結果。對董事長的關心幫助表示感謝!對徐總的教導表示感謝!對大家的支持協助表示感謝!
在實際工作中,我還有一些不足之處,需要在以后的工作中,不斷學習,不斷進步,不斷提高,還需要公司領導的指導和幫助,也需要同事們的理解和支持。
新的一年,新的開始,成績屬于過去,今后的工作還有很多,肯定還會有這樣那樣的困難,我還要培養自己思考問題、解決問題的能力,逐步提高自己的管理水平,為公司的發展貢獻自己的力量。
20xx年的春節快要到了,在這里,我向各位領導、各位同事拜個早年,祝大家在新的一年里:工作順利、萬事如意!
謝謝大家!
公司年度工作總結4
20xx年的時光轉瞬即逝,一年來,在領導的關心、指導和同事的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高理論和實踐水平,較好地完成了各項工作任務,自己素質能力也獲得了全方位的提升。現將一年來工作情況總結如下:
一、20xx年工作回顧
(一)積極做好公司會議組織管理。截止11月,完成20xx年1x11月共22次總經理辦公會及月度工作例會的組織工作,完成會議通知、簽到,擬寫會議紀要;協助完成部門組織的其他各項會議(管理咨詢會、月度考評會等);協助完成集團、業瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業20xx年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。
(二)認真配合做好質量管理體系工作。參與20xx年集團開發公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發中心和營銷中心的質量管理體系內審;參與并協助完成20xx年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業監督審核及換證審核工作;完成質量體系文件的更新,發放;完成開發公司各部門年度質量計劃及月度質量完成情況統計匯總;督促問題點及不符合項的整改;配合完成98名員工的內審員資格取證培訓,辦理相關手續。
(三)積極參與公司管理制度建設。協助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經理辦公會制度》、《媒體信息監控管理辦法》編制;協助完成《管理目標責任書》的簽訂及檔案管理。
(四)做好外報材料的文案工作。完成四屆一次政協提案《進一步提高建設項目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關于支持民營經濟轉型升級創新發展的建議》征求意見反饋;協助完成《民營經濟1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報優秀企業家材料的擬寫;完成地產新思維《新形勢下房地產企業文化建設的思考》論文稿。
(五)圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10x11月月度計劃的匯編、報審;完成項目工作進度完成情況檢查共11次,匯總檢查結果并上報;完成4x10月個人績效考核匯總計算;完成10月部門績效考核統計計算。
(六)圓滿完成領導交辦的各項工作任務。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯系,配合做好咨詢過程中的相關工作。
二、收獲及存在的不足
一年的學習和實踐,個人取得了全方位的成長,更加深刻認識到:
(一)思想是做好工作的基礎。20xx年通過在日常工作中的.磨礪,我在思想上已經形成了一種穩定的狀態,在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想,轉變觀念”八個字,形成一種不自覺的行為意識,從不同的角度去思考問題,開展工作,適應企業大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個人工作往往會獲得更多的產出。高效率是工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果,因此,在定下效率目標的時候,會促進個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法,運用合適的工具,最終促進自己的成長。
(三)創新是不斷前進的動力。對個人來說,不斷的創新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊,去糟取精,對現有的績效考核,計劃運營都應有新思考。
(四)踏實才能順利實現目標。無論多么遠大的理想,都需要有腳踏實地的工作,才能逐步實現。
(五)目標合理前進方向才對。個人的學習、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標才會指導你走向正確的方向。
一年里,有成績,亦存在諸多的不足:工作的主動性還需要進一步提升,未能實現對自己主辦工作優化改變;對項目技術知識掌握有待進一步的加強,要進一步熟悉新的計劃管理,全局性觀念需要進一步加強;未能全面完成個人的目標,在來年的工作中,我將加強學習、創新工作,不斷改進以上不足。
三、20xx年工作規劃
20xx年是集團實現“四五”規劃的最后一年,公司擴大規模發展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發突出,工作中也將面臨更多更復雜的問題和困難。因此,我將在新的部門領導帶領下,與新的同事一道,嚴格履行職責,較好地完成各項工作任務,進一步提升自己。20xx年的個人規劃如下:
(一)認真學習計劃運營管理知識,做好重慶區域公司計劃管理。要結合管理咨詢成果,建立新的工作計劃模板及考評模板,提高計劃管理有效性。進一步學習工程項目知識,深入一線,了解、監督及反饋計劃執行情況,配合領導做好相關協調工作。
(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下,配合做好區域公司的月度、季度及年度績效考核工作,充分發揮績效管理的作用,提升組織和個人績效。
(三)配合做好區域公司制度建設和質量管理工作。在新的管控模式下,完善區域公司的制度及宣貫,做好20xx年質量管理體系工作。
(四)做好會議組織管理。按照咨詢成果中的會議管理制度要求,組織做好區域公司的各項會議工作。
(五)工作更加積極主動,勇于擔責,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,與部門領導、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強自我學習,提升自我修養,爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨當一面,為華宇事業添磚加瓦;力爭取得經濟師資格,獲得職級晉升。
公司年度工作總結5
公司副總經理個人年度工作總結20xx年我的工作發生變化。前半年仍在xx支公司擔任經理,七月份調xx分公司任副總經理。無論在xx還是在xx,都一直保持著敬業的精神、認真的態度、踏實的作風,盡心盡力地作好工作。
以經營目標為中心,以網絡建設為重點,努力完成支公司各項任務上半年,帶領xx支公司全體同志,以省公司、分公司下達的各項任務為目標,出實招,下實勁,在主營收入、網絡改造、壓強工程方面取得較好成績。
1、想方設法,多管齊下,狠抓收入
20xx年8.29洪災使xx縣網絡損失慘重,用戶大量流失,給今年收費留下許多困難。我首先激勵全體員工堅定信心,用加倍的艱苦,盡最大努力挽回水災造成的損失。在搞好網絡建設、提高服務質量的同時,四招齊出,加大征收力度。
第一招,提高網絡傳輸質量和服務質量。針對老城片區信號質量差、導致收費十分困難的實際,積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復任務十分繁重的情況下,發揚不怕疲勞、連續作戰的精神,自加壓力,同時進行老城干線光纜改造,使電視信號得到徹底改善。在網絡維修方面,嚴格按照服務承諾要求,無論正常上班還是節假日,接到用戶申告立即處理,換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護費打下基礎。
第二招,贈送禮品“促銷”。第三招,加大宣傳力度,督促用戶交費。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費通知,布置一輛“廣播電視法規宣傳車”,在城網范圍內廣泛宣傳“廣播電視保護條例”、“衛星地面站管理辦法”等政策、法規,廣播催費通知。通過這一招,促使大量用戶主動到公司收費室交費。第四招,積極爭取縣法院大力支持。xx縣人民法院發出“清收有線電視收視維護費的公告”,要求所有用戶限期交清欠費,逾期將強制執行。這一招使欠費用戶紛紛到公司交費。
通過全體員工的共同努力,至六月底實現收入43.3萬元,占年度任務的78.9%。
2、抓緊實施壓強工程和城區網絡改造,不斷擴張和優化城區網絡
xx城區原有網絡全部是電纜,傳輸距離最長達6Km,網絡陳舊,故障多,信號質量差。我和支公司同志積極改造干線,不斷擴大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下,老城干線改造于一月份順利竣工,開通老城中街、三官廟兩個光節點。在此基礎上,進一步優化原城網改造規劃,積極設法將漁洞河3公里干線改造成光纜,開通了地震臺光節點。隨后陸續開通了三星小區、xx中學、白石巖光節點。
同時,不間斷的進行支線改造,優化網絡。從3月中旬開始,重點進行片區支線網改造,規范線路、更新電纜、架設進樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區、廣場路家屬院、三星小區、新城、副司巷、關鐵路、西萬路過境段沿線等片區改造,覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進一步優化了網絡,提高了信號質量,還為將來光纜進樓棟打下基礎。省公司今年主攻壓強工程,我和支公司同志克服困難,主動出擊,及時完成設計、編報項目;抓緊時機,不等不靠,提前實施。在項目尚未審批下來的時候,就積極設法賒購電桿、材料,組織人力,按照設計方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關鐵路——東河等桿路建設,在城區栽桿66根,架設鋼絞線3169M。
3、以市場為核心,積極發展數據業務
寬帶接入對我們來說是一項全新的業務。起步晚、缺乏專業人才,加之網絡結構決定了成本太高且施工不易,使我們在激烈的`市場競爭中處于劣勢。我迎難而上,積極競爭,努力打開市場。首先與xx縣法院達成協議,為其建成18個信息點的局域網,為全市法院系統專網簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、xx中學等集團用戶,同時積極爭取縣XX的專線接入訂單。
4、加強隊伍建設,促進服務質量和企業效益提升
公司的奮斗目標要一支過硬的隊伍來實現。我把職工隊伍建設作為公司管理的關鍵一環,教育、管理雙管齊下,提高員工素質,進而提升服務質量和公司效益。
公司年度工作總結6
20xx年對于師豪公司來講是起步之年,3月3日,xxxx公司成立慶典隆重舉行。在公司董事會的領導下,學校領導的關心和各部處領導的大力支持下,尤其是全公司員工的共同努力下,各方面都取得了可喜的進步,為企業的長遠發展打下了良好的基礎。在抗擊“xxxxxx”、仙林北區建設、創優迎評等學校重大工作中,都展示了師豪人的素質和風采。
xxxx公司在完成日常的經營管理和服務工作的同時,在下述幾方面取得了明顯的成效:實現了積極而平穩的改制過渡;基本理順了公司與學校、公司內部之間的關系;初步建立了現代企業的內部管理和運行機制;高管層的團隊建設和中管層的隊伍培養工作有了新的進展;重視了公司企業文化建設和企業發展戰略的思考;校外市場有了新的拓展;經濟效益有了明顯的提高,等等。
一、經營業績情況
上半年,通過多層面討論商議,經過認真測算研究,通過董事會審定,出臺了師豪公司內部分配辦法,制定了師豪公司及各子、分公司年度經營管理指標與發展計劃,簽署了經營管理目標責任書。具體經營結果詳見《師豪公司xx年度財務》。
二、加強內部管理,努力做好師豪公司起步階段的基礎工作
在這一年工作中,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,努力做好公司起步階段的基礎工作,以務實高效的態度,為公司的持續發展做好準備。
在理順公司與學校的關系上,貫徹《南京師范大學后勤改制方案》(寧師大〈20xxxx〉6號文)的精神,以合同化管理為基礎,強化服務意識,主動服從甲方的具體服務要求,服務質量和水平有所提高。在理順總公司與各子、分公司的關系上,對前三年(尤其是02年)經營情況進行分析后,與各公司總經理簽定了年度經營管理目標責任書,明確責權利的關系;對各子、分公司的經營管理以指導、協調和監督為主,給各位總經理人事權和財權;積極配合各子、分公司拓展校外市場(飲食公司和高校社區公司今年都獲得了新的校外市場)。
在制度建設上,根據董事會的要求,在黨總支的支持下、計劃財務部和行政人事部的配合下,本年度已經和即將制定頒布的制度有:《師豪公司分配辦法》、《師豪公司財務管理規定》及相關規定(三項費用提取及使用、費用開支標準及審批權限、貨幣資金管理辦法、應收款項管理、存貨管理、固定資產管理、票據管理、經濟合同管理、對外投資管理),《師豪公司有關人事工作的若干規定》、《師豪公務購車及私車公用的暫行規定》、《師豪公司關于“內退”人員待遇的有關規定》、《師豪公司崗位聘任暫行辦法》、《進一步加強干部隊伍建設的暫行辦法》、《師豪公司關于員工職稱評審、職業資格考試和學歷進修的管理辦法》、《董事會獎勵基金管理辦法》等。并已開始了ISO9001質量管理體系的貫標工作。
三、建構發展戰略支持型企業文化,創建學習型企業
企業改制后,師豪公司在發展空間和潛力擴展的同時,也正面臨著日益增強的挑戰和壓力。這就要求全公司上下同心同德、艱苦創業、努力工作,為提升公司整體競爭力和綜合實力而奮斗。同時,在公司董事長王小鵬的倡導下,提出了師豪公司“更大(規模化、集約化)、更高(高水平、深內涵)、更精(專業化、效益化)、更強(創品牌、增實力)”的發展理念,號召造就學習型企業,建構發展戰略支持型企業文化。
xx年,是師豪公司學習制度創建之年。1月和4月,分別由師豪公司黨總支和黨委黨校牽頭,舉辦了兩次經營管理干部培訓班,董事長推薦并帶領閱讀《總裁智慧》、《致加西亞的信》等現代企業管理書籍。培訓班后,師豪公司企業文化建設課題組與企業發展戰略課題組組建成立,采用“走出去”(參觀蘇州現代企業)和“引進來”(邀請管理、經濟等專家授課)的形式,相繼開展多次學習和交流活動。另外,師豪公司還利用周六時間,組織各級管理等相關人員進行財務管理、績效考評、質量貫標等知識的.系統培訓和學習。
xx年,是師豪公司企業文化創建之年。3月3日的師豪成立慶典邁出了文化建設的起始步伐,樹立了南師后勤企業的新形象“技高為師,業精顯豪”;在南師大網站主目錄下創建師豪公司及各子、分公司網頁,出版內部期刊《師豪動態》,及時刊登公司改革走勢和最新舉措,以快捷高效的渠道加強對內和對外的交流與溝通;舉辦“我與師豪”演講比賽,圍繞師豪公司的企業戰略規劃以及個人定位與發展等主題,展示出當代師豪公司員工的風采;舉辦師豪年輕員工圣誕戶外游藝暨征集“金點子”活動;組織后勤退休職工在重陽節前夕參觀新校區和仙林大學城;年度開展評優活動,召開公司年度總結暨“先進個人”表彰大會。
四、提升師豪公司專業水平,拓展校外市場
以大學城發展為市場契機,由師豪公司牽頭,6月20日,南京仙林大學城后勤協作會在南師大召開,以教育資源共享化和運行機制市場化為切入點,共同探討了“跨校區合作、資源共享、優勢互補”的新后勤運作模式。
20xx年,師豪公司各子、分公司結合自身發展實際,明確企業定位,提高專業化水平,加快發展步伐;利用體制與機制的優勢,努力拓展校外市場,參與市場競爭,以股份制的形式,以資本為紐帶,促進企業向規模化、集約化的方向發展。
高校社區公司在xx年度取得南師大北區學生公寓、南京工程學院方山校區、江蘇經貿職業技術學院方山校區、江蘇工業學院武進校區、南京理工大學、河海大學老校區、應天學院、南京中醫藥大學、南京森林公安專科學校仙林校區、淮安信息職業技術學院城南校區等10所高校的物業管理,使得該公司物管的高校及單位已達16所(個),為公司規模化發展奠定基礎。飲食服務公司承接南理工紫金學院食堂,淮安信息職業技術學院食堂。接待服務中心將與南京中北集團和中北學院聯合創辦駕駛學校。建筑裝飾公司參與玄武湖隧道停車場、河海大學體育場圍墻欄桿以及南大學生食堂裝飾等校外工程的招投標。環境藝術公司參與河海大學、瀚宇彩欣、森林公安、總統府等綠化市場的投標,對大學城高校綠化環境市場和資源的整合方面進行了探索和嘗試。
五、積極主動為學校各項中心工作提供有力的后勤保障
緊密圍繞學校20xx年工作重點,改制后的師豪公司始終堅持姓“教”的屬性,貫徹“三服務、兩育人”的服務宗旨,從學校大局出發,全力以赴為抗擊xxxx、仙林北區建設、高考閱卷和創優迎評等工作提供有力的后勤保障,確保學校重點工作的順利完成。
1、師豪公司堅持戰斗在抗擊xxxx的第一線
xxxx突如其來,師豪公司堅持長期戰斗在抗擊xxxx的第一線。高校社區公司物管人員二十四小時值班,不厭其煩地在每個角落噴灑消毒水,為同學們測量體溫,密切注意他們身體狀況,與他們交流談心;食堂師傅們使校內飲食貨源充足、貨真價實、飯菜可口,師生員工吃得放心、舒心;駕駛員統一帶上口罩,奔波在各個校區之間,保障運輸安全;幼兒園老師們堅持在教育第一線,更細致入微地做好守護工作;建筑裝飾人員積極配合拆遷工作,趕工期,不辭辛苦。面對重大任務,面對嚴峻考驗,師豪公司始終謹記“學校師生員工的健康重于泰山”,為學校的教學、科研及師生員工的生活提供有力的后勤保障。
2、非常時期做好高考閱卷后勤保障的各項工作
江蘇省xx年高考閱卷工作在我校進行,高考人數多于往年,閱卷任務量加大。在防治xxxx形勢不明朗的情況下,為了確保此項工作順利開展,高校社區公司、飲食服務公司、裝飾工程公司等公司參與高考閱卷后勤保障組的工作,制定多套工作方案,圓滿完成任務,贏得一致好評。
3、參與仙林校區北區建設
xxxx疫情延誤工期,北區地形復雜,施工難度大,長時間梅雨和高溫酷暑影響正常施工。面對不利因素,建筑裝飾公司、高校社區公司、環境工程公司、飲食服務公司等公司采取有效措施,投入大量人力和物力,完成了北區校園公共設施的建設,環境綜合整治,綠化布置和衛生保潔,生活區的飲食服務等工作,確保北區建設工程全面按期完成。
4、師豪公司爭當南師大“迎評創優”得分手。
迎評創優過程中,根據學校統一部署,師豪公司擬定“迎評創優”后勤工作預案;在全公司范圍內全面發出書面動員,要求員工進一步明確各自崗位職責和工作要求,將各項日常服務工作做細、做扎實,做到守土有責;公司領導加大現場協調與監督力度,使得飲食供應、交通運輸、物業管理和環境布置等各項工作落到實處,圓滿完成任務。
師豪公司起步之年,在后勤改制新的形勢下,各子、分公司進一步轉變觀念,主動思考本企業的未來發展,準確進行企業定位和遠景規劃;根據現代企業制度的要求,加強全成本核算,由模擬企業化運行逐步向完全企業化運行;加強企業內部規范管理,適應事業發展的需要;加大管理和技術骨干的引進和培養力度,提升企業的綜合競爭實力。
公司年度工作總結7
同志們:
勝利的20xx年即將遠離我們而去,我們又要滿懷希望的迎來20xx年。在過去的一年里,經過我們xx園林公司全體干部員工的辛勤奮戰,頑強拼搏,務實進取,出色的完成了我們年初定的各項工作目標和工程任務。對外也樹立了我們xx園林的新形象,我們的實力和凝聚力更一步增強,我們的知名度更一步提高,我們的明天充滿陽光!!!
為了更好的作好明年的工作和完成明年的各項景觀工程任務,總結過去的先進經驗,吸取過去存在不足,規劃理想的未來,特此向全體干部員工做工作報告。
(一)干部培訓收效顯著,干部素質覺悟顯著提高。
通過我們聘請專家教授,對我們的管理干部進行了培訓,使我們管理干部從中學習到了"領導藝術與人格魅力","企業文化與員工素質和行為規范","提升凝聚力,增強責任感和使命感",領悟了“怎樣利用自身影響力,培養朝氣蓬勃、樂觀向上的下屬團隊,真正承上啟下發揮應有作用,在激烈的市場競爭中立于不敗之地”。使我們的干部知曉了"如何用人、如何用權、思維方式、處理關系、溝通關系、處理方法和批評人藝術";通過請法院院長講"合同法與訴訟法 ",使我們管理干部掌握了法律知識,怎樣用法律的武器保護我們公司和員工的利益不受侵害;通過我們各部門相互交流,講解各部門的專業知識。使我們干部學習和掌握了"園林規劃與設計 ","施工現場的管理,材料管理和人員管理","財務制度和報銷手續"等各方面的知識,使我們管理干部的素質和內涵,覺悟和動力都有了很大的提高,敬業精神和務實態度都有了明顯的增強。激情和活力,責任和義務,效率和效益都明顯得到了重視和提升。使我們天緣園林公司的管理干部都能上下一條心,積極配合,相互支持,實現了人和事業興的良好局面,我們的凝聚力也得到了升華,使我們的干部關心我們的員工,我們的員工忠實的工作,形成了和諧的人性化管理,使我們的隊伍更加具有活力,更加具有向心力,使我們的頭腦和思維都得到了凈化,使我們的素質和覺悟得到了升華。
(二)公司園區面貌大大改觀,對外的實力加強.
今年3月4日我們被百年不遇的暴風雪襲擊,我們公司園區的溫室被暴風雪壓垮,損失嚴重.但我們公司的全體干部員工沒有被困難嚇倒,大家獻計獻策,上下同心同德,頑強拼搏,搶險自救,全體清理除雪,建設溫室.使五萬盆綠化花苗得到了妥善的保護,南方植物也采取了相應的補救措施,使我們的損失降到了最低點.通過這次暴風雪,鍛煉了我們的隊伍,提升了我們干部員工的責任感和使命感,也提升了我們的凝聚力和戰斗力.通過我們干部的頑強拼搏和日夜奮戰,不僅搶修了垮塌的溫室,我們還建設了兩個溫室.并對大溫室進行了改造.使溫室培育綠化花卉六萬多盆;養護南方植物近萬株,溫室得到了有效的利用,還創造了可觀的經濟效益和社會效益.我們還修建了園區景觀廣場和長廊,景觀墻和花壇.使我們的作品得到了展示,也給員工休閑納涼提供了優美的場所.在綠化部盧部長的帶領下,使基地的土地得到了有效的利用,套栽套種了果樹和喬木,冠木五萬棵,各種花卉和地被植物三萬多棵,草莓近萬棵等等,不僅美化了環境,也使我們zz園林真正成了一個公園.園區內李子、蘋果、櫻桃、葡萄、棗、梨、草莓等碩果累累,各種花卉竟相開放,花香鳥語,瀑布水系,小橋流水,曲靖通幽,形成了一個美麗和諧的景觀園林大家庭。對外也提升了我們的實力和指名度。
(三)網站建設突飛猛進,網絡宣傳得到推廣.
我們的網站突飛猛進,規模和實力有了很大的發展.今年我們自己投資幾萬元上了服務器和設備系統.容量大大增強,信息量明顯增加,服務功能大大改觀.科技含量大大提高,服務項目和措施得到完善.我們今年成功地開展了"會員春節聯歡晚會","xx園林杯博客大賽","xx園林杯創作大賽"," xx情愛心大行動紀實 - 奉獻愛心!真情捐助",慶祝xx園林藝術網成立五周年暨“天緣園林杯”創作大賽頒獎晚會等活動,使天緣園林藝術網在廣大會員的支持下得到了長足的發展,人氣增加目前發展會員近7500人.保守統計,游覽量達到近500萬.最高同時占線達1150人;最高訪問量: 3260 IP ;最高瀏覽量: 14366 PV ;訪問總量1083690 游覽總量IP 4096935PV.
五年來,我們一貫堅持"為會員提供交流的平臺,一切為會員服務,公司從中得到宣傳"的宗旨.把虛擬的網絡變為現實,用真心換取回報.讓我們的天緣園林藝術網真正的體現藝術,滿足不同會員的需求,迎合老,中,青三個層面的不同人群,讓專業的人士和文人墨客都能得到享用,給大家帶去收獲和快樂,讓人們悟出哲理得到發展.我們每年都投入大量的資金對優秀斑竹和會員,各項網站活動進行獎勵,獎金和獎品郵到祖國四面八方的會員手中,郵局都對我們產生深刻的印象.我們每年定期改板,使頁面及時更新換代,讓高科技的功能更全面更完善,為會員更好的服務.我們安排了五名人員對網絡進行管理和更新,使專業知識和文學,生活常識,搞笑帖圖等大量發表,并把我們公司的新聞,管理,工程,設計等及時進行宣傳,讓大家一起交流,共同提高.我們腳踏實地,說話算數.用辛勤的汗水,不知疲倦的耕耘,終于得到了天緣園林的繁榮.用我們的真心換取了今天的成功.使我們的業務發展到祖國的大江南北,四面八方.新疆、西藏、內蒙、吉林、江西、山東、重慶、北京、山西等地都留下了我們的作品和業績。使我們天緣園林在全國有很高的指名度,也為我們的發展奠定了良好的`基礎,只要我們誠信服務,尊重藝術,講安全保質量,我們就能夠取得最后的勝利。
(四)今年完成的工程任務和工作.
我們今年先后完成了西藏拉薩中學的景觀規劃設計;新疆蘋果社區的園區規劃設計;江西世界面具公園的規劃設計;南昌贛鑫生態園的總體規劃設計,吉林梅河口水上樂園的整體規劃設計;吉林五味子生態園的整體規劃設計;山東青島熊牧場的榕樹假山大門、鐘乳石溶洞、綜合園、熱帶雨林園、卡通園等規劃設計;內蒙阿爾山生態洗浴博物館的規劃設計;烏蘭浩特紅星小區的景觀設計;沈北新區站前大型休閑娛樂廣場總體規劃設計;沈陽某軍區司令部的規劃設計;廣西的噴泉廣場設計;富城,時代小區,陶然墓園整體規劃,臺安造紙廠廠區的整體規劃設計等80多個設計規劃,共完成江西面具公園、青島熊牧場、富城小區、時代社區、金寶泉別墅區、南昌機務段、臺安造紙廠、科迅集團等工程。各項工程都受到了甲方的好評和社會的認可,樹立了我們天緣園林的良好形象,也樹立了我們的豐碑,也勝利完成了我們年初制定的工程計劃和產值計劃,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
在公司管理工作中,我們采取了人性化管理,制度化約束,指標考核的模式,視員工為親人,培養員工愛崗敬業,扎實工作,講安全,講質量,講效率;要求我們的干部務實敬業,模范遵守公司的各項規章制度和考核指標。使我們的干部素質得到了明顯的提高,責任心得到增強,效率和效益都有所提高,計劃和實施基本都能夠完成。考核滿意率達到80%以上。敢于和不良傾向做斗爭。在青島工地的朱占波部長發現我們的材料被人偷走,晚上不顧個人安危,挺身而出和王成遠部長一起去抓賊,保證了我們公司的財產不受損失,并報警妥善處理了這起偷盜案件。我們大家都要向朱占波同志學習,學習他這種敢于和不良傾向做斗爭的大無畏精神,確保公司的財產不受損失,特此,我宣布對朱占波同志進行嘉獎.
我們員工的集體主義觀念得到了提高,團結合作,那里需要那里去,天緣園林是我家,為天緣園林做貢獻的意識有了可喜的飛躍。聽從領導服從分配,工作任勞任怨,老員工傳幫帶新員工,新員工積極工作,虛心學習,年少尊敬長者的風氣得到發揚廣大,安全質量意識在員工中得到體現,使我們的工程能夠順利完成,沒有出現大的安全事故和質量事故。
(五)提升凝聚力,讓員工感受zz園林的溫暖.
無論公司的高層領導,還是中層干部都能夠把工人當自己的親人,處處為員工做好事做實事,提高員工的各項福利待遇,讓員工視zz園林為家,處處體現家的溫暖。無論我們的員工一線工地還是在沈陽地區,管理部都能夠安排食堂為過生日的員工送上熱氣騰騰的長壽面渦雞蛋或者生日的蛋糕和禮物;為生病的員工特做小灶,加強營養,使其早日康復。為員工及家屬婚喪嫁娶,看病住院進行慰問和提供一切方便.解決干部員工的后顧之憂,真正體現公司的溫暖.我們還在各工地不定期舉辦豐富多采的文體娛樂活動,豐富員工的業余文化生活。
今年我們成功舉辦了"公司春節聯歡會","新春佳節娛樂活動","拔河比賽","乒乓球比賽","游戲大比拼","看海游泳"等活動.每逢節假日,工程開工竣工都為員工舉辦大型的招待宴會和發放福利.每年都進行公正、公平、公開的優秀管理干部和勞動模范的評選,并進行表獎,還計算星級工資.調動了干部員工的積極性和勞動熱情。定期制作內部的天緣月報,報道我們公司的動態和員工身邊喜聞樂見的事例,樹立典型,懲處不良。提升了公司的凝聚力和戰斗力.
存在的不足:
在過去一年的工作中,我們在管理上、生產上和安全上還存在很多的不足和漏洞,我們必須在我們今后的工作中加以改正和完善,更好的做好我們08年工程任務和管理工作。
1.在管理上,我們公司的各項規章制度和施工工藝還不夠完善,執行的力度還不夠,各項施工計劃、工藝流程、各項報表、審批、核算等執行還不夠徹底。有章不遵的現象還時有發生。
2.我們個別干部的素質不高,辦事不公平、公正、公開。工作不講方法,不講藝術,造成員工的情緒波動,不滿意個別領導的工作作風。在管理中還存在很多的漏洞和安全隱患。對質量的進度的檢查和安排不夠嚴格,在質量和工藝造型上還需要改進。
3.現場的管理很混亂,材料浪費嚴重,設備用具損失嚴重,出工不出力現象時有發生。現場和宿舍的環境衛生還有待加強,材料和設備的驗收和保管、出入庫手續還要健全。
同志們:
xx年的工作經過公司全體干部員工的辛勤勞動和付出,取得圓滿的成功和收獲;08年的工程任務還很繁重,還需要我們全體干部員工再接再厲,頑強拼搏,務實創新,腳踏實地的戰斗。我相信,有我們全體干部員工的精誠合作,團結戰斗,誠信服務,就能取得我們xx年工作的全面勝利,我們的明天必將會繁榮昌盛!!!
最后,祝福大家新年和春節快樂,合家幸福,安康好運!!
公司年度工作總結8
今年,我公司在縣委、縣政府和建設局的正確領導和支持下,公司由原有的管理理念轉變為“變則通,通則久”的管理方針,督促全體干部職工進一步解放思想,轉變觀念,以新的思路解決工作中遇到的新問題。公司全體干部職工團結一致,扎實苦干,在新的管理方針的指引下,積極向上,開拓進取,各項工作都取得了較好的成績,~地完成了年初制定的各項工作目標。現將全年的工作情況總結如下:
一、各項工作的完成情況
2、小區的建設情況:今年雅居園小區新開住宅樓3棟,建筑面積1、5萬平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設中,一是抓工程質量,二是抓工程進度,三是抓安全文明施工。
雅居園商業街建設項目,是我公司領導班子經過慎重、周密考察后決定建設的,位于濟陽新老城結合部,十中以東,與興化步行街互應,建成后將成為濟陽商業領域又一熱賣點。規劃樓層為二至三層的獨立單體樓房,建筑面積1萬平方米,建設投資約800萬元,又可根據用戶需求在南側自行按照統一規劃建設,滿足不同層次的消費者。現已全面竣工并可以使用。
4、宣傳措施的轉型情況:現今社會是網絡信息迅速發展的科技時代,公司也充分的認識到了這點,所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力,初步架設完成了自己的網站系統,全面立體的展示公司各方面的發展和業績,既節約了宣傳經費的重復投入,又擴大了公司的社會效益和影響力,對于公司發展信息的及時傳遞和網絡信息的準確接受提供了便利。
5、黨務工作:在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,建立健全了黨內各項工作制度。年內發展預備黨員2名,轉正2名,新培養入黨積極分子3名,黨支部的各項工作逐步完善。
6、物業管理情況:物業管理公司是一個自主經營自負盈虧的企業,但多年來一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的'不利局面。去年總公司投入近30萬元的維修費,今年公司又投入了20余萬元的維修費,鍋爐、管道年久失修,公司年年往里投錢,收取的費用不夠開支,造成連年虧損,入不敷出。
今年,為使廣大用戶過一個溫暖舒適的冬天,總公司今年9月下旬就對鍋爐管道維修進行了部署,成立了專門領導班子,在人力、物力、財力上給予了物業公司最大限度的支持。并調整了領導班子,由公司副總袁樹忠親自抓,并印發了《致雅居園小區用戶一封信》,為使廣大居民過一個溫暖祥和的冬天,說明情況,讓居民知道,因物價因素、煤炭價格上漲,今年的取暖費價格較往年有所提高,敬請廣大用戶予以理解和支持。物業公司是自負盈虧的企業,沒有多余的財力來照顧大家,在取消福利取暖的今天,只能取之于民,用之于民,完全是一種市場行為,因此希望各區居民要顧全大局,如果你居住的一家停暖,將給周圍住戶造成很大影響,使整體熱源受到很大損失,也影響到采暖設施的熱平衡。為了廣大居民的利益和不影響物業公司的管理,歡迎您積極地參與采暖。
作為物業公司的主管單位—開發公司,在今后的冬季供暖工作中,將進一步深化企業改革,加強內部管理,積極消化和克服種種困難,搞好設備維修和基礎設施建設,最大限度地滿足廣大居民的需求,為今后取暖做出更大的努力。
二、存在的問題
一是年開發總量少,建設規模小,不能適應新形勢的需要;二是資金回籠慢,造成公司經營困難,難以開展大的經營活動;三是由于國家土地政策至今仍在凍結,公司沒有土地資源來發展業務;四是企業改革力度不夠,真正形成激勵機制的目標還沒有實現;五是小區物業管理人員素質水平和業務技能不高,與居民之間存在這樣那樣的矛盾,經營狀況不佳;六是各分公司的開拓市場意識還不強,圍著公司轉的經營模式仍沒有改觀;七是各項工作制度不健全,管理水平不高;八是員工的思想還不夠解放,始終未能真正認識到“變則通,通則久”的管理方針的可行性和持續性,思想觀念保守。
三、二oxx年工作計劃和發展戰略目標
1、解放思想,轉變觀念,認清形勢
(1)定位好職工的公司形象位置。首先給予全體干部職工一個稱號“公司形象代言人”,職工個人在公司外面的言行代表著本公司全體,直接影響著公司的形象和聲譽。因此應從長遠利益和整體利益出發,采取多種方法樹立公司的自豪感,產生公司的向心力,全體職工要自覺地維護公司的聲譽和利益,讓員工隨時感覺到自己的一切行為都代表著公司,讓員工們真正認識到公司主人翁的重要性所在,時刻以此來約束自己的行為,來達到改變思想的目的,正所謂“行為思動”就是這個道理。
(2)認清企業的市場形勢,把握好時機尋求發展。商場如戰場,當今社會要想跟上時代的發展,要想有立足之地,要想在激烈的市場競爭中站穩腳步,就必須做到“知己知彼”,所以明年我公司要把市場形勢和發展動態明朗化,通過網絡信息的廣泛搜集充分掌握好市場發展前景,并隨時傳遞給每一位職工,讓其真正改變思想觀念,充分發揮好自己的職責和能力。
公司年度工作總結9
20xx年,集團公司緊扣企業發展轉型過程的中心任務,積極推動效能監察不斷融入生產經營管理,扎實有效地開展效能監察工作,為企業強化內部管理,推進節能降耗,提高經濟效益發揮了積極的作用,現就20xx年效能監察工作總結如下:
一、健全制度,完善監察程序
集團公司參考其他單位經驗,并結合自身實際,制定了效能監察工作模板表格,形成了完整的效能監察閉環管理系統。同時,完善了效能監察優秀項目評優辦法,制定了《效能監察優秀項目推薦表》、《效能監察優秀項目推薦資質評分標準》和《效能監察優秀項目成效評分標準》等一系列表格,細化了評分的標準,加強了成果的考核。
二、強化監督,確保監察質量
在檢查過程中,集團公司嚴格按照制定的模板標準,強化過程監督,對每個項目實施中存在的短板進行梳理,并提出整改建議,保證了監察的質量。
1、加強檢查整改。在檢查中,公司通過聽取匯報、實地查看,查閱資料等方式,對各單位在工作中存在的問題,有針對性的提出監察建議560條,嚴格要求檢查人員填寫工作底稿,詳細記載發現的問題、分析原因、處理結果和整改建議,并加強落實整改,跟蹤回訪。對效能監察工作差的單位,列為重點單位通過幫助、指導促其趕上。
2、加強監察總結。為考核各單位工作情況,公司要求各單位季度對工作進行總結,建立《效能監察工作臺賬》,將效能監察的查證過程、發現的問題、處理的建議和決定以及產生的效益等簡明扼要的記錄在上,也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監察例會,將檢查中工作較差的單位以及發現的共性問題進行通報,好的做法、經驗進行學習、推廣。
三、開展專項監察,發揮監督作用
針對當前煤炭市場低迷的形勢,為達到提高企業發展質量和效益,強化預控機制,提高管理效能的目的,集團公司圍繞材料回收復用和煤質管理效能監察、系統對標、收支情況專項檢查、管理服務部門的作風建設情況、效能診斷、新井建設進度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監察,通過效能監察這一有效抓手,發現問題、解決問題,提升了管理水平,減少了不必要浪費和投入,為企業節支降耗發揮了積極作用。
四、加強隊伍建設,強化業務培訓
公司十分注重加強提升子公司及二級單位監察人員的業務素質和能力。一是在季度檢查中,抽調基層骨干一起去聯合檢查,通過現場的培訓,找準存在的問題、差距,明確工作的方向,快速進步;二是邀請擁有豐富效能監察工作經驗的專家對集團公司系統的效能監察負責人進行效能監察專題培訓,培訓人員共計230余人;三是匯編收集了國家部委及同煤集團有關國有企業效能監察法規和一系列的監督管理制度,選擇了其他企業指導性比較強、實踐證明監察效果好的做法、操作流程、范本,為集團各級監察干部組織協調開展效能監察工作提供有益的借鑒和參考。
20xx年集團公司系統共立項203項,完成196項,查堵漏洞327個,建章立制746項,下達監察建議876條,采納監察建議857條,推進了企業管理創新。
20xx就快結束,回首20xx年的工作,有工作成功的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。不知不覺中緊張而有序的一年就要過去了,一年以來,在公司領導的悉心關懷與指導下,在同事們的支持和幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定進步,較好的完成了本職工作。為以后更好的工作,總結經驗,吸取教訓,現將工作情況作簡要總結。
一要不斷加強學習,提高自身綜合素質。具有良好綜合素質是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。不斷學習專業技能,向周圍工作經驗豐富的同事學習,用知識充實自己,擴大知識面,努力提高自身綜合素質。
二做到盡心盡力,嚴格履行自己的崗位職責。樹立公司現象,使客戶對公司產品的滿意度化,做好技術服務工作,同時也是對公司產品宣傳。以及對公司產品性能的收集,以便作出及時改進,使產品更好的滿足現場的使用要求。
三要學會善于溝通交流,加強協助協調。現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術,還應該具有良好的溝通交流能力,一種產品很多時候是由于操作不當才出現問題,而往往不是客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規范操作,從而避免客戶對產品的不信任乃至公司形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通,做到令客戶滿意,每次優秀的技術服務,代表了客戶對本公司產品多了一份了解和信任。
四要繼續學習專業知識,做到實際掌握,熟練操作。一年來,通過不斷學習和摸索,學習了氣體的產生、收集及方法,逐漸熟悉和掌握了本公司推出的`燃氣機的工作原理、操作方法。在部門領導和同事的幫助下,熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統的原理、調試方法,并且到武漢陳家沖垃圾電廠對燃氣機控制系統改造,學習調試,積累了一些經驗。
總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,不能達到更高要求。在今后的工作中,我一定發揚本人優點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。展望20xx年的工作,我會更加的努力下去,在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績。每一年我都有進步,相信不斷的成長就會得到更大的回報,我會為公司的發展作出我貢獻,相信自己在20xx年做的更好!
公司年度工作總結10
今年,我有幸加入到公司,成為公司中一份子。轉眼之間已過去半年,這段時間里,在領導的指導下,在同事們的幫助下,我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作,現將工作總結匯報如下:
一、今年工作總結
(一)人力資源工作
1、通過多種招聘途徑,進行人員招聘,滿足公司實際需要根據公司崗位人員實際需要,通過x、x、x等專業招聘報紙和網站及員工推薦介紹等方式,自x月份起進行了x次招聘,為公司招聘人員x名。其中:財務人員x名,業務人員x名,電工x名,駕駛員x名,倉儲人員x名,傳達人員x名,保潔人員x名,廚師x名。此外,x月x日,負責從x經濟學院、x財政學院邀請了x名大學生來公司座談,定于明年春節過后來公司實習。
2、制定新員工培訓計劃,并組織實施為使新員工了解、熟悉公司,盡快進入工作狀態,針對新員工特點,制定《新員工培訓計劃》,并負責組織實施_次。培訓內容主要有公司簡介、公司基本規章制度、公司業務知識、財務知識等。
3、按時核算工資、獎金,及時繳納社會保險,_月份為_名員工辦理了醫保卡。
(二)行政后勤工作
1、做好傳達室管理工作,保障新辦公樓的安全。
①9月底,新辦公樓正式使用,為加強新辦公樓的管理,招入_名傳達人員,實行24小時值班制。
②設計了《外來人員登記表》、《郵件、物品領取登記表》等表格,做到“外部人員出入有登記,郵件物品接受領取有記錄”,加強了新辦公樓的安全管理工作。
2、努力做好食堂工作,滿足員工就餐需求。
①公司招入_名男性廚師,解決了就餐員工人數增加的.問題。
②為改善用餐環境,提高飯菜質量,為員工提供更好的服務,_月份-_月份對午餐模式進行改革,各部門輪流訂菜譜,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服務水平;_月份設計了《員工就餐調查》問卷,并組織調查活動,通過匯總、分析調查意見,針對員工反映的問題,采取了積極、有效的改進措施,取得了良好效果,獲得了廣大員工的一致好評。
③對食品和調料的質量嚴格把關,嚴禁采購過期、假冒等不合格產品,確保衛生、安全就餐。
④對員工就餐人數統計及餐具擺放要求制定了相關規定,實行精確管理。
3、負責編寫公司運行簡報。自_月份起,為及時傳遞各種各類信息,以使員工了解公司運行動態,方便員工為公司發展獻言建策,同時,也為公司領導提供經營決策依據,公司進行了月報總結工作,負責對_公司、x公司提報的月報進行匯總、分析,編寫公司運行簡報。目前,已編寫運行簡報_期。
4、負責考勤機的管理,匯總員工出差、請假等信息,每月做好考勤信息的處理工作,為核算工資提供依據。
5、負責保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙,建立了鑰匙領取臺帳。
6、負責電梯運行管理,做到每日8點前打開電梯,下班時關閉電梯。
(三)工作中存在的不足
盡管工作中取得了一點成績,但我知道,工作中還存在著一些不足:
1、人力資源專業知識不足,有時不能滿足工作的實際需要。
2、處理個別工作或問題時,考慮的不夠全面、細致。
3、溝通、協調能力需待提高。
二、20xx年工作計劃
在新的一年里,我將繼續保持認真、負責的態度,以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,努力地做好每一件事,為公司的發展壯大盡自己的一份薄力!為此,我要做好以下工作:
1、加強學習,提高專業知識水平,為做好人力資源工作打下堅實的基礎。
2、進一步熟悉公司情況,加強溝通、協調能力。
3、做好人力資源基礎工作。
4、完成公司和領導交辦的其他工作。
公司年度工作總結11
轉眼間,踏上工作崗位已經10年,而進入日陸這個大家庭也已是第七個年頭,我從當年的毛頭小伙,不諳世事到如今的成熟老練,工作駕輕就熟,都離不開社會這所最好的大學,以及職場這間最好的課堂。同時也有幸見證了日陸在中國國內的快速成長,從10年前的僅有兩個人的代表處,發展到現如今擁有兩家合資公司,經營有自己的倉庫和車隊,員工人數幾何級的增長,并且第三家獨資公司又即將啟動,這一切無不體現著中國這片沃土所帶來的生機和活力,也驗證了日陸在中國的遠見卓識以及正確的發展戰略。
相信每個人都在過去的一年中都學到了,成長了,感悟了,當然其中也包括我。在xx年的工作中,如同往年一樣,我繼續帶領罐箱操作部門為國內外客戶做好服務,以我們優質熱誠的服務贏得了客戶的贊譽,更是在經濟危機如此困難的前提下圓滿完成了部門指標,為公司創造了可觀的效益。本部門的員工也飛速成長,經過進、出口的輪崗和悉心教導,都能夠獨擋一面,個人能力突飛猛進,能夠很好的完成分配的任務。
xx年初開始,xx總要求我不能僅僅滿足于領導好罐箱部門的操作,同時要抽出身來做好罐箱的營業,積極開拓市場和客戶,發展新的業務。于是,在平時紛繁復雜的日常操作管理中,我又分身出來開拓市場,雖然時間有限,但值得驕傲的是,為公司開拓來了如xx物流等客戶,還有如××這樣的極其優質的,能為公司帶來可觀收入的長期物流項目。
與此同時,xx總又委以重任,作為日陸北方和日陸外聯發共同的營業企劃部的負責人,將公司的倉儲、運輸、罐箱銷售統一協調管理,以便為客戶提供全方位的物流服務。此舉收效也相當好,很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉儲,而倉庫的客戶也有罐箱的需求,真正的將公司的資源有效結合,一致對外了。
隨著元旦鐘聲的敲響,我們步入了嶄新的一年,在新的一年里,我的個人職業規劃是:
繼續總結前期的銷售工作,不懈跟緊潛在的大客戶,爭取到更多分量十足,如同××一樣的優質客戶;盡早培養出新的罐箱部門的領導,對其高標準,嚴要求,使其能夠順利接替我的職位,繼續領導該部門穩定成長;當然,我還是會繼續幫助并做好監督支持工作,不可能徹底放手不管:
抽出時間,多多結識拜訪船公司和專業危險品運輸公司,做好公關工作,爭取主要航線的較好危險品海運運價和陸運運價,為將來更好的報價做準備;協助新任的綜合營業部××部長,不僅將罐箱的營業做上去,也將其他的業務如運輸、倉儲、貨代做上去,開拓一定的業務量;在××年將剩余的在職碩士研究生課程結束,并完成論文答辯,順利拿到學位證。
工資得到大幅提升:
在新的一年中,希望公司能繼續發揚自己好的傳統,在原有的基礎上更上一層樓,在此提出一些個人建議,有則改之,無則加勉:加強對公司員工的.培訓,無論是車隊司機、調度、各部門的操作,還是營業部人員,可適當聘請外來專家進行培訓,同時公司也可組織內部培訓,這樣可以提高全體員工的素質,等于是間接提升了公司的競爭力;梳理清晰公司的層級和架構,使各個職位的員工清楚知道各自的職責和權限,在這個前提下,可以鼓勵員工多替公司分擔一些份外的工作;多使用蘿卜,而不是大棒,員工需要的是恰當的激勵機制;適當撥給各部門一點公關基金,允許各個部門間互相聯誼,增進部門及同事間的感情,融洽關系,方便日常工作和溝通。
雖然在過去的xx年,我們經歷了無情的天災和殘酷的金融海嘯,目睹了生離死別和傾家蕩產,但我們又被災難中親情的崇高、子弟兵的偉大,全國人民的上下一心,以及十月氣壯山河的國慶閱兵所感動。
衷心祝愿祖國強盛,公司繁榮,員工加薪!
公司年度工作總結12
20xx年,在局黨組的正確領導和機關各處室、各有關部門的關心支持下,xx公司緊緊圍繞年初確定的各項工作目標,搶抓機遇,開拓創新,各項工作均取得了積極成效。現將20xx年度工作總結如下:
一、主要工作開展情況
(一)凝心聚力,全力推進各業務板塊轉型升級
1、體育設施施工業務穩步增長
20xx年,公司先后承接省教育廳塑膠化寶應縣農村中小學工程、鹽城體校新校區室內田徑場工程、方山田徑場維修和籃球場出新等工程,合同金額總計約2800萬元,回收工程款項20xx萬元。其中,在省教育廳20xx年度農村中小學塑膠化改造工程招標過程中,我公司與全國130余家施工單位同臺競爭,最終以綜合排名第三的優異成績連續三年成功入圍該項目,并被確定為揚州寶應縣農村中小學運動場地塑膠化建設工程第三、四標段中標單位,中標金額1857萬元。該項目已于12月底全面驗收交付。
五臺山足球場作為青奧會女足決賽場地,系20xx年青奧會階段工作的重點項目。鑒于20xx年亞青會結束后頻繁開放導致的部分草坪嚴重損毀、場地開挖電纜溝部分塑膠待修復等現狀,我們克服了時間緊、任務重等不利因素,派出工程技術人員加班加點,充分做好賽前準備、賽時保障、賽后管理期間的各項養護工作,為青奧賽事的成功舉辦提供了重要保障。20xx年中標的東海農村中小學項目因施工地點分散、施工條件差、人際關系復雜等因素,在經歷較長工期后現已全面完工。目前,場地各項指標良好,獲得了建設單位的高度認可。
在體育工藝咨詢方面,順利完成南京工業大學亞青村運動場體育公藝咨詢項目,宿遷運河文化城體育中心項目也已進入實施細則指導服務階段。
2、體育用品經營取得突破
20xx年公司共參與投標項目18項,中標11項,中標率高達61%,累計中標總額超過1500萬元,實際交貨1300余萬元,較好地完成了年初確定的工作目標。其中,省體育局健身路徑采購項目20xx年系連續第三年成功中標,在我省乃至全國同行中都起到了強有力的宣傳效應和標桿作用。20xx年8月,公司成功中標南京市體育局室外器材更新項目,中標總額518萬元,是年度內中標額度最大的項目。在徐州市相關健身路徑投標項目中,公司于8月、11月、12月連中三元,提升了我公司在徐州市場的影響力。通過有針對性的項目跟蹤,相繼中標溧陽市體育局健身器材更新項目47萬元,蘇州市體育局新國標健身器材采購項目106萬元,鹽城大豐市體育局健身器材采購項目27萬元。20xx年,公司還創新思路,首次涉足房地產健身路徑項目,積極投標常州新城地產健身路徑項目并成功中標,實現銷售收入約200萬元,開拓了市場營銷新渠道。
作為體育器材板塊的重中之重,xx奧康達廠區建設收官在即。該項目建筑面積25000多平方米,總投資約8300萬元,涵蓋一個廠區、兩棟辦公樓及部分附屬設施。截至20xx年底,已完成投資2300余萬元,主體工程完成進度約70%。在運營籌備方面,已完成土地證、建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證和建筑工程施工許可證的辦理工作;xx奧康達公司運營方案已初步擬定,并在現有人員基礎上,有計劃、有步驟地開展了生產、銷售、財務、人事等關鍵崗位的人力資源招募工作;完成生產設備考察選購的前期調研,采購招標程序也已制定完成,采購招標工作即將展開。
3、場館運營加速推進
20xx年,是公司托管經營的六合全民健身中心實現全面對外開放的第一年,也是場館運營效能和服務水平獲得穩健提升的重要一年。全年共接待各類健身活動群體20萬人次,舉辦各類活動、比賽24場次,實現總體收入400余萬元,利潤100余萬元,取得了較好的經濟效益和社會效益。
其中,穩步推進全民健身大樓裝修工程進展,實現六合全民健身中心的整體開放,是20xx年工作的重中之重。通過科學規劃、精心組織和精打細算,20xx年6月,中心大樓整體裝修改造工程順利完工。含六合游泳館、健身會館、體育用品商城、六合體彩競猜店、舞蹈培訓基地、KTV、咖啡館等多個項目在內的六合全民健身中心實現全面對外開放。一個以場館健身為主體、以休閑娛樂為輔助的體育產業城市綜合體正式形成。其中,六合游泳館是六合城區唯一一家全年開放的大型室內恒溫游泳館,20xx年雖受延期交付影響(交付時間已到夏季黃金期),但通過前期宣傳造勢和全體人員的共同努力,仍然實現了較好的收益,自6月開放以來共計接待健身人群7萬人次,游泳培訓3000余人次,實現收入160萬元。特別是剛剛開展的游泳培訓項目,因供不應求而一度出現顧客投訴的局面。合作建設的xx.佰瑞特健身會館也是目前六合城區設施條件最好的健身會館,受到了六合區委、區政府有關領導和區體育局的一致稱贊。20xx年4月,公司基于此申報的"六合全民健身中心城市體育綜合體建設項目",在省級體育產業引導資金項目評選中,受到了與會專家的高度好評。
六合體育館通過不斷強化科學管理,積極提升服務質量,在平穩運行三年的基礎上繼續實現穩步發展。在保證羽毛球、籃球、中老年舞蹈、健身培訓等常規開放服務以外,舉辦商業及區各級企事業單位各類活動20場次,實現總收入58萬余元。于20xx年11月承辦的全國大學生空手道聯賽,共計接待了來自全國各所大學的參賽大學生近400名,在當地引起較大反響。
物管部自20xx年6月成立以來,以"規范管理、優質服務"為宗旨,主要承擔中心各單位安全保衛、環境衛生、停車服務等項管理工作,全年實現相關收入35萬元。期間,共調解多起租賃單位的矛盾糾紛,有效制止了三起可能引發較壞影響的突發事件,為中心各經營單位的正常運轉起到了保駕護航的重要作用。另外,該部正在積極尋求對外拓展業務,以增加中心的贏利點。
在擴大影響力、不斷提升經濟效益的同時,20xx年,六合全民健身中心繼續為提升社會效益作出努力。除8月8日全民健身節當日,中心所有運動項目對外實施免費開放外,各場館還在教師節、勞動節等重要節日,向教師、醫務人員等特定人群免費開放。六合體育館堅持實行固定時段免費開放(每天早上6:30-9:30)和低價開放(9:30-13:00期間5元/人次)政策,持有老年人卡的同志上午全時段免費。全年館內免費鍛煉人數已達7萬余人次,深受當地群眾好評。此外,中心20xx年還成為區殘聯指定的健身活動和培訓基地,并由區領導和區殘聯領導親自授牌,公司和佰瑞特 共同打造的365百姓健身房項目也取得了較好的社會效益。
4、酒店經營迎難而上
受政策環境影響,20xx年是酒店行業經營形勢更為嚴竣的一年,也是真正步入新常態的第一年。xx酒店地處郊區,又以會議接待為主,經營壓力尤為巨大。面對新形勢,酒店管理公司克服自身轉型調整項目支撐不足及方山運動公寓餐飲接管較晚、閱海樓恢復經營帶來的資金壓力等諸多不利因素,轉變思路,困中求變,危中求機,在統籌運營中摸索轉型調整之策,取得了一定成效,預估全年實現營收2500萬元,為20xx年實現轉型突破明晰了路徑,奠定了基礎。
5、賽事、活動組織有序開展
為在全省更好地推廣擊劍運動,20xx年4月和11月,公司在連續成功承辦五年的基礎上,繼續與徐州市體育局合作承辦20xx年度和20xx年度國際劍聯女子重劍世界杯大獎賽和全國擊劍冠軍賽(因國際劍聯賽季調整,11月賽事納入20xx年度賽季)。兩屆賽事籌辦期間,與徐州市體育局密切配合,全程做好100多名世界杯參賽運動員和300多名全國參賽運動員的接待及參賽工作,較好地完成了省局交給的辦賽任務。
20xx年也是公司全面參與環太湖國際公路自行車賽市場開發工作的第三年。我們通過充分挖掘賽事可開發資源、為企業策劃個性化合作方案、全力做好維權回報等措施,最終獲得20xx萬元(不含賽區自主開發收入500萬元)的市場開發收入。其中:城市營銷收入688萬元;組委會一級市場開發收入1162萬元(現金79萬元,實物及服務1083萬元);賽區簽約賽段冠名收入200萬元。
此外,公司與局群體處積極配合,繼續做好"羽林爭霸"江蘇城市羽毛球公開賽蘇南賽段的組織協調工作,為打造自有品牌賽事奠定基礎。
(二)著眼長遠,積極推進公司基礎建設
1、發展企業文化,扎實推進學習型組織建設
2、完善資質認證體系建設,為公司各項業務的順利開展提供有效保障
繼續與北京恩格威認證中心合作,順利完成20xx年度質量、環境及職業健康三項管理體系的認證復評工作;與聯合信用管理有限公司江蘇分公司合作,完成公司20xx年度3A綜合信譽的資信評級;在南京市工商局的指導下,完成南京市"重合同守信用"企業證書20xx年度復評審查工作。
3、求真務實,踐行艱苦奮斗、真抓實干的工作作風
20xx年,在黨支部的組織領導下,公司繼續認真貫徹落實中央《八項規定》、省委《十項規定》和持之以恒開展作風建設的各項要求,以抓思想建設促作風轉變,抓作風建設促工作落實,努力營造干事創業的良好氛圍。期間,根據省局《關于機關及直屬單位辦公用房清理工作有關問題的通知》精神,認真組織開展辦公用房的清理整頓工作,做到公開、透明,促進了公共資源的優化配置。認真踐行黨的群眾路線教育實踐活動宗旨,把整改實施方案真正落到實處,公司領導以身作則,定期深入在建廠區和各經營場所等基層一線,貼近群眾,傾聽民聲,鼓舞士氣。作為破除"四風"整改措施之一,從20xx年1月開始,公司為提升員工福利待遇積極努力,以最快的速度確定實施了全員工資崗級津貼基數和工齡工資提升方案,調動了全員的工作熱情,得到了全員的一致認可。5月中旬,公司還組織開展了首屆健步走網絡競賽,以豐富員工業余文化生活,提升員工身體素質,營造健康向上的企業文化氛圍。
(三)參與承辦斯邁夫體育論壇,積極拓展業務新平臺
20xx年11月,在局領導的直接指導下,xx公司與國內體育界最具影響力和品牌價值的專業論壇之一--斯邁夫體育論壇的主辦方經過多輪磋商,雙方就將于20xx年3月舉辦的斯邁夫論壇十周年(江蘇)年會達成承辦合作共識。xx公司作為本屆年會的唯一市場開發機構,將全權負責本屆年會的市場招商。
因論壇籌備時間短、任務重,為快速推進市場招商取得實效,我們以"合作共贏"理念為指導,精心謀劃,搶抓商機,一是從公司各部門迅速抽調骨干力量,組建了跨部門的市場開發核心團隊,全力投入本次活動的市場推廣工作。二是梳理細排可供開發的潛在資源,特別是就本屆年會中首次推行的分論壇模式,精心策劃了若干個契合市場的備選主題,比如:體育場館運營、國家體育產業基地、投資金融與體育產業、城鎮化中的體育產業、體育品牌賽事、體育裝備制造業的創新與發展等等,并集思廣益,對分論壇活動方案反復研討,確保方案的可操作性。三是精心策劃招商方案,將贊助單位初步設定為戰略合作伙伴、分論壇合作伙伴、論壇協辦及支持單位三個級別,分別編制權益回報體系,使贊助單位都能獲得相應的豐厚回報。四是就本次論壇的可開發方向進行了初期市場碰撞,與目標客戶進行了數輪摸底性談判。在12月14日舉辦的斯邁夫論壇十周年(江蘇)年會100天倒計時工作會上,我公司已與北京沃美文化傳媒投資有限公司、中青旅(江蘇)國際會展公司等相關單位就分論壇承辦事項簽署了合作意向書。
(四)積極開展省級體育產業引導資金的申報工作
二、主要體會
(一)堅持修煉內功,持久深入推進學習型組織建設,是企業實現可持續發展的重要根基
信息技術的飛速前進引領我們走進一個新的學習時代。只有不斷加強學習、建設學習型組織,才能活力不竭、永葆生機。20xx年,我們繼續堅持勤學不輟,在往年成功舉辦"看一部好片"、"讀一本好書"、"辦好一次演講"等主題實踐活動的基礎上,立足于"開啟學習視野、豐富學習"這一出發點,在公司內部創新性地舉辦了"上一堂好課"業務學習活動。這場持續半年的業務學習,帶領全員走進了公司業務的新領域和新視野,啟發員工從多元合作、跨界融合等多角度思考謀劃自身板塊未來發展的新方向和新路徑。開展"走出去"戰略,20xx年5月,組織xx奧康達公司核心團隊赴武漢參加第32屆中國國際體育用品博覽會,學習國內外知名廠商的先進理念和體育器材領域市場發展的新方向,為深入探求自身在體育器材領域的新機遇積累寶貴經驗;7-8月,派出工程師和生產技術總監奔赴北京奧康達體育用品公司進行為期2個月的培訓學習,對生產、管理、設備、研發、銷售、售后服務等多個方面進行了全面系統的學習研究;8-9月,再派xx奧康達公司的主要管理人員深入舒華、昊康、桂宇星、夏墊佳美等同行企業參觀考察,了解他們的.生產技術、設備、廠區建設等情況,優化自身布局、流程、設備和各項效能,為xx奧康達基地建成投產后的順利運轉做好先期準備。為激發潛能,提升員工的業務素養,公司一如既往鼓勵員工積極參與各類職稱和職業資格考評,在體育工程板塊,20xx年有四名同志報名參加一級建造師考試,三名同志報名參加二級建造師考試,另有兩名同志報名參加造價員和質檢員的考試。
(二)搭建戰略平臺,堅定不移以平臺優勢構筑發展優勢,是企業實現創新發展的重要支撐
在激烈的市場競爭中,項目組織和平臺搭建是企業實現戰略目標和可持續發展的生命線。近年來,公司跳出整合重組之初在手資源和項目缺乏的困境,孜孜以求,不斷探索,逐步實現了經營業績的較快增長和業務板塊的成長壯大。特別是今年以來,在現有業務板塊穩步推進的基礎上,通過創新平臺和載體建設,實現轉型升級和業務拓展,開創了平臺建設的新局面。在場館經營領域,公司自20xx年起,在對托管經營的六合體育館和全民健身中心實行常態化管理開放的同時,致力于打造特色鮮明、功能多元,集健身、休閑、娛樂、商貿于一體的城市體育綜合體。該項目平臺于20xx年6月對外全面開放,成為國家體育總局等八部門《關于加強大型體育場館運營管理改革創新提高公共服務水平的意見》出臺后,首批構筑該類新型業態的踐行者,有效提升了六合體育場館的集聚、輻射和服務功能。在器材經營領域,公司從20xx年起,即開始專注于xx奧康達實體生產基地的建設,全力推進該板塊由單一代理型向復合生產型企業的成功轉型。值得一提的是,20xx年11月,公司與北京斯邁夫體育論壇主辦方達成合作,共同承辦斯邁夫體育論壇十周年(江蘇)年會。我們期待在雙方的共同努力下,此次年會能為未來制定產業發展新戰略提供有價值的思路和理念,成為推動體育產業的信息碰撞平臺、信息發布平臺和活動展示平臺。對于首次參與論壇和展會經濟的xx公司而言,此次年會也將成為錘煉隊伍、展示自身的新型營銷推廣平臺。
(三)轉變營銷策略,堅持走創新經營之路,是激發企業內生活力的重要源泉
市場局勢千變萬化,如何把握市場,依據市場需求調整營銷策略,是企業隨時需要的一大課題。20xx年以來,在器材經營領域,面對完全充分的市場競爭環境,公司及時把握行業與市場動態,順勢經營,變中取勝,摒棄往年"等、靠、要"的傳統營銷模式,瞄準目標,主動出擊,在穩定省體育局、蘇州市體育局、南京市體育局等多個老市場的同時,新開辟了常州新城地產、溧陽市文廣體局、徐州市武警支隊等多個新市場。營銷策略和理念的轉變不僅帶來經營業績的穩步提升,也為20xx年的經營工作打下了良好基礎。在酒店經營領域,為改變受政策影響的現狀,公司積極調整營銷模式和盈利模式,通過大力開展移動互聯網營銷,開發會務公司、會議銷售機構、保險公司、相關民營機構、旅游團隊等直銷渠道,謀求盈利新途徑,培育新的消費群體。與此同時,天云湖還重點推進體育休閑旅游區戰略研究,力爭將天云湖打造成為體育元素突出的體育旅游區,吸引普通民眾前來休閑度假;運動康復基地積極推進運動康復和室外水療兩特色項目建設,借助差異化和特色化經營,尋求轉型調整所需的項目支撐,受到了游客的普遍歡迎,經營狀況也在下半年逐步趨好。在體育工程板塊,面對最新頒布的《建筑企業資質標準》中取消了含體育場地設施工程等在內的19項專業承包資質的新情況,公司做到"早知早動",積極謀劃在新一輪優勝劣汰的市場選擇中,獲取新一輪競爭優勢的營銷策略和應對舉措。
三、存在的主要問題和不足
(一)運營資金嚴重不足,限制了企業發展能力的提升
近年來,雖然公司主營業務實力不斷增強,但注冊資金依然維持在原有水平,資產規模總體偏小,產業鏈偏短,盈利能力弱,企業發展受限。xx酒店管理公司面臨同樣境況,初始注冊資金100萬元僅是籌備天云湖時注入的,之后在相繼接管運營運動康復基地、方山公寓和連島基地等三家酒店后,均未相應增資,流動資金嚴重不足,影響了經營業務的對外拓展和盈利能力的提升。競賽公司的注冊資金同樣也只有100萬元,難以承擔和打造較大規模、較強影響力的品牌賽事。
(二)市場拓展空間較窄,營銷水平有待提升
目前公司主營業務板塊都屬常規業務,面對的都是完全充分競爭的市場,競爭激烈,利潤率較低,缺少競爭優勢和相對比較優勢。加之受制于資金、信息等方面的制約,一定程度上影響了經營業務的有效拓展。目前公司承接業務范圍仍以省內為主,省外市場開拓較為緩慢,體育工藝咨詢、自有品牌賽事打造等新業務未能取得明顯突破,經營區域和領域尚有進一步拓展空間。
(三)人力資源配置低效,中層管理人才匱乏
近年來,公司雖有針對性、有預見性地開展了人才隊伍建設工作,但人力資源配置低效、中層管理人才匱乏的現狀尚未得到根本改觀。隨著xx奧康達實體生產基地的投入運營,體育工程業務的逐步拓展和酒店經營平臺的不斷增加,公司急需儲備大批專業技術和經營管理人才,專業管理人才不足的問題將愈發顯現。唯有打造高層次的技術、管理和技能人才隊伍,才能為企業的可持續發展注入不竭動力。
(四)管理體系和運行機制有待進一步完善
公司在整合重組初期即已初步建立一套含人事制度、財務制度、考評激勵制度等在內的較為完備的規章制度體系。但近年隨著時勢變遷,公司業務規模的不斷升級,人員的逐步增加,公司制度體系建設尚未與之完全適應,一些制度未能得到認真的貫徹和執行。另外,公司內部激勵與約束機制還不夠完善,吃大鍋飯現象依然存在。
公司年度工作總結13
20xx年以來,德州聯通貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會精神,按照市委、市政府和XX聯通年初確定的工作目標,德州聯通全體干部員工,凝神聚力,銳意進取,積極貫徹落實、并認真完成了全市重點工作目標及公共目標任務。現將20xx年工作簡要總結如下:
一、盡職盡責,全力完成市委、市政府交辦的任務目標
(一)不斷加大和完善基礎網絡建設。全年固定資產投資近3億元,用于3g覆蓋、寬帶升級等,全年新增端口超10萬線、管道550孔公里、光纜2200皮長公里、3g站點150個,所有的3g基站全部開通了hspa+功能,數據速率達到21m。全網寬帶端口數達到150萬個,城區具備20m以上接入能力的寬帶比達到70%以上。為進一步美化城市環境,德州聯通配合市政建設,投資3000萬元,完成通信設施架空改地下遷移工程。
(二)完成德州云計算數據中心的建設。投資2200萬元,建成魯西北第一家云計算數據中心,滿足低端idc托管用戶、虛擬主機高端用戶、各種erp等電子商務系統及中小企業自用電子系統的需求,為用戶提供成本更低、可靠性更高、安全性更強的idc產品。
(三)行業信息化應用水平不斷提升。20xx年,德州聯通將檢察、工商、公安、電力、煙草、公路、交通等行業信息化應用水平不斷推向深入,大量信息化應用產品得以推廣應用。在全市范圍推廣平安校園、班班通等信息化應用,其中平安校園項目目前已簽約27所學校,六所學校已經安裝了平安校園的.設備。
二、不斷加大投入,支持地方社會與經濟建設
(一)充分發揮本地信息化產業的主導運營商和信息化建設主力軍作用,完成10個行業信息化推廣工作,在80余家中小企業形成行業信息化產品的落地。
(二)采取網絡優化、加安室分設備等措施,改善樓宇、公共場所等重點地區信號的深度覆蓋。
(三)根據單位實際,積極參與國家園林城市建設。成立了創建領導小組,投資25萬元,對公司庭院、職工居住區庭院進行綠化、整治,對公路兩側的線路進行美化,完善創建檔案。
(四)不斷加強社會主義核心價值觀教育,在規范企業行為方面,依法辦事,在矛盾糾紛排查、治安防控方面措施得力,管理到位,全年未發生安全和刑事案件,和諧企業建設成果豐碩。
三、配合爭創省級文明城市、國家級衛生城市,公司不斷提升服務水平,為創城工作做出積極的努力
加強對窗口服務人員的監督檢查力度。結合對營業廳服務、客服熱線、入戶裝維、12345政務窗口等服務窗口進行不定期的抽查暗訪方式,對服務規范、業務知識等方面進行體驗式訪問,發現問題及時反饋、整改,并在全市服務質量分析會上進行通報分析。定期組織窗口服務人員進行服務規范、業務技能培訓,并將業務培訓制度化、日常化,采取多種手段加強對窗口人員的支撐,不斷提高窗口人員業務素質。強化對窗口服務人員服務禮儀、溝通技巧、服務流程、業務技能、品牌意識等全方位培訓和技能測驗,做到管理上臺階、服務上水平。
四、積極開展駐村幫扶活動,為構建和諧村鎮做出自己的貢獻
今年6月份協調所駐社區進行了道路硬化。關注百姓生活,想方設法為百姓解憂。今年六一期間慰問社區小學,留守兒童捐助學習用品。為提高社區的信息化水平,完成了所在社區的ftth改造,為社區的信息化建設做出了貢獻。
公司年度工作總結14
近年來,蕪湖市安得建筑勞務有限公司嚴格貫徹國家及地方部門的工作方針政策,在生產經營空間持續萎縮的嚴峻形勢面前,帶領全體員工,團結一致,奮力拼搏,開拓創新,求真務實,創新工作機制,加大工作力度,凝神聚力,拼搏進取,不斷強化管理的規范化、標準化和制度化,取得了基礎管理扎實推進、生產經營持續穩定的工作成效。現將20xx-2012年度的工作總結如下:
一、 經濟指標完成情況
公司20xx-2012年在建項目2個,分別是蕪湖恒大華府、 黃山元一項目,總投資,恒大為3200萬元人民幣,黃山元一項目為3500萬元人民幣。
二、 人員基本情況
公司管理人員共10人,其中安全管理人員8人,操作工人 共140人,均在上崗前取得相應工種的技能證書,并參加三級安全教育后上崗。
三、 安全工作方面
為規范勞務管理工作加強安全生產管理,保障職工生命和 財產安全,更好的為項目安全生產經營服務,貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。我公司派專人專項目,根據工地規模,派遣優秀的安全員進行安全生產工作,并對現場作業人員進行了相關法
律法規教育,三級安全教育,做到,崗前領取操作證,進行安全教育,工作中有專人進行安全監督巡查,保證項目穩定發展,作業人員自身安全利益不受損害,同時最大程度提升我項目勞務管理戰線的整體素質。
四、勞務管理工作
1、本公司認真配合上級和地方培訓部門組織的普通工種職業技能培訓工作,共組織了木工、油漆工、鋼筋工、抹灰工、砌筑類的工種培訓,培訓總人數140人,合格率達100%,所有參加的農民工都順利取得了相應工種的技能證書,使得公司勞務人員持證上崗率進一步提高,持證數量達140人。
2、進一步加強了勞務的管理工作,做到現場服務,勞務協調暢通,使得公司生產秩序得以穩步發展。積極配合項目部落實好文明施工、安全、質量等工作,指派優秀勞務管理人員深入工地,并各項目定專職安全員,進行勞務安全管理,把勞務管理工作的中心轉移到基層一線。同項目部管理人員面對面的'溝通,直接接觸一線工人,使生產中反映的問題能及時在一線現場解決,拉近了勞務公司同項目部管理人員及一線工人的距離,確保了項目部政令暢通,人員協調及時,為項目施工管理打下夯實的基礎。根據工程承接規模的不斷擴大,勞務公司按照項目需求,及時增加和調整管理人員,依據承攬工程的大小,合理科學安排勞務管理人員派往施工現場,勞務公司派往人員參加列席項目部生產會。
3、履行勞務、勞動合同,維護外用職工權益。依法用工,信守
合同,維護對外勞職工權益是公司勞務市場用工管理的一項非常重要的工作,在進入施工階段,勞務公司加大了對合同履約情況的檢查力度,對項目工程的用工轉入,勞務合同單價及任務書的結算、勞務費用的支付、勞務企業與作業人員勞動合同等情況逐一檢查,對存在的問題當即予以糾正,檢查合同執行情況維護了合同雙方體的經濟利益,又避免了勞務糾紛,特別是維護了勞務作業隊人員的權益,形成了良好的依法用工,履約守信的氛圍。
4、做好勞務費用的結算和支付工作。按時對勞務費用進行結算和支付是外勞隊伍穩定的前提和保證,也是維護權益得以保障的體現,勞務公司高度重視做好勞務工工資的結算工作,并在各節日及寒暑假開學日做好農民工工資提前安排,提前結算工作。
5、強化法律意識,維護企業穩定。近年來,隨著公司的不斷發展和改革的深入,加強對勞務隊的法制化、規范化管理,已成為公司管理的重要內容之一。多年來,尤其是年終,因經濟糾紛不斷發生外來務工人員集體上訪、堵塞交通、對企業管理人員進行人身攻擊等過激行為,嚴重危害了社會穩定,同時給企業聲譽造成了不良的影響,因此加強對勞務隊負責人及每一個外來務工人員的法制和道德教育,使外來務工人員自覺維護社會秩序,走正規渠道,用法律保護自身合法權益,維護企業穩定,促進公司各項工作的順利進行,勞務公司經常組織勞務工對相關的法律法規進行學習。
6、調解和處理勞務糾紛,化解矛盾促進穩定。近年來,在規范用工行為,依法用工,依照規定履行合同的情況下,勞務糾紛逐年減
少,通過市場準入的勞務班組基本上沒有發生勞務糾紛。勞務公司通過不懈的努力和細致的工作,共調解勞務糾紛2起,有效控制了事態的蔓延,保證了生產經營工作的正常進行。
五、結束語
經過近年來的努力工作,勞務管理取得了成效,但在工作中還存在一些問題,很多工作還沒做到位,希望各區相關單位領導,在今后的工作中給予蒞臨檢查并指導工作,對此我們深表感謝,并對今后的工作加強、改進、完善。
公司年度工作總結15
一年的工作結束了,回顧過去,有收獲也有不足,現就過去一年的工作好好的總結下,也是對這一年的一種肯定。
一、高效管理團隊的雛形已經初步形成,各個部門之間協作與溝通基本暢通
公司已經走過了年的光輝歷程,現在正步入第個年頭了,多年來,通過所有xx人的共同努力,公司的管理機制得到了不斷的完善,管理團隊也在不斷的優勝劣汰中逐漸走向成熟,管理過程中的隨意性也得到了逐步的遏制,各個部門之間的協作和溝通正在不斷加強,比如前、后臺之間,各酒店與公司機關各部門之間的協調基本上沒有什么障礙。當然,在一些突發性事件的處理,以及涉及到各部門所應該承擔的責任的問題上,我們還是會產生一些不和諧的聲音,相互推諉、扯皮的、有事不報或者大事小報事情時有發生,這就需要我們樹立起精誠團結榮辱與共的思想意識,勇于承擔起自己的責任,所謂一榮俱榮,一損俱損,只有我們團結一致,才能夠共同提高,建立一支高效的管理團隊才是指日可待的一件事情。
二、各部門負責人的執行力和現場管理水平得到普遍提高
我們服務行業的管理水平的高低,更多的是體現在現場解決問題的能力和落實公司各項規章制度的執行力。就20xx年全年來看,公司機關和各酒店部門的領導,在這些方面較之過去都有很大的進步,比如在微笑服務、菜品更新、厲行節約、員工培訓以及采購、電腦和工程維修方面,總體上來說,20xx年比20xx年要做的好,下半年要比上半年要做的好。當然,也正是因為這幾項工作直接影響到公司的整體形象和正常的經營,所以我們還要不斷地加強,不停地提高,嚴以律己地按照高標準來嚴格要求自己,把所有的問題和事故的苗頭扼殺在萌芽狀態。
三、基層員工的精神面貌煥然一新
通過公司各級主管的共同努力,尤其是在20xx年的下半年,應該說全體基層員工的精神面貌煥然一新,由此可見,在基層員工的思想意識方面,我們還是有很大的潛力可以挖掘的。現在,無論是前臺和后廚,基本上都注重到管理細節的進一步深化,一個服務員看了幾個臺,一個師傅炒了幾道菜都逐漸做到了量化。但公司機關人員卻沒有做到量化,做和不做,多做和少做,做的.好與做的不好幾乎沒有什么區別,這是阻礙公司發展的最大詬病。如果一個企業的指揮系統都無章可循,很難想象這個企業的通盤管理會有條不紊。因此,20xx年,公司將會進一步吸引外來人才,強化內部競爭機制,重新優化組合,進行優勝劣汰式的競聘上崗。
四、進一步強化執行力的貫徹和細節的管理
盡管較之過去,我們的各項工作都有長足的進步,但具體到每項制度和每項工作的執行和細節,我們還是存在許多不足,我們的規章制度有時因為人為因素而不能做到真正的公平和公正,我們的工作流程,往往因為主管和員工的思想意識不高而形同虛設,我們的許多工傷事故和一些設備故障,往往就是因為我們的獎懲不明晰和工作程序不規范造成的。因此,20xx年,我們應該加大這方面的工作,對于違反安全生產的人和事,無論造成后果如何,都要從重從嚴處理,絕不能抱有僥幸心理,更不能姑息養奸。
五、妥善處理好企業內部矛盾
公司內部矛盾產生的爆發點主要集中在三個方面,一是因為員工離職產生的矛盾;二是因為工傷事故產生的矛盾;三是因為日常管理產生的矛盾。無論是何種情況下產生的矛盾,作為公司的各級管理人員,我們首先要在確保公司的利益不受侵害的前提下,盡量本著服務于基層、服務于員工的思想態度,設身處地為員工著想,耐心細致地做好思想工作,除了執行公司常規的各項規章制度外,妥善處理了各種企業內部的矛盾,也是作為各級管理人員所必須具備的素質和能力,同時,對公司在行業內樹立起良好的形象可以起到至關重要的作用。
六、憂患意識警鐘常鳴
世界上任何事物都是呈螺旋狀態上升的,一個國家和一個企業也是一樣,在飛速發展到一定的狀態下,總要出現徘徊、停滯甚至是倒退,全世界在高速發展的過程中,最終碰到了金融危機。這就要我們引以為鑒,公司在飛速發展了年之后,我們要時時刻刻懷有憂患意識,俗話說:“人生于憂患,死于安樂。”對于一個企業來說,我們只有進一步加強危機管理,懸劍在頭,警鐘常鳴,才能夠有效地應對各種突如其來的威脅與困難,讓xx的旗幟永遠鮮艷無比,燦爛輝煌。
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