健身房工作總結

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，讓我們好好寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編精心整理的健身房工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

健身房工作總結1

　　一個好的健身教練，可以給客人們帶來更好的幫助，這也是為什么會有那么多人選擇健身房的原因，因為有一個專業的健身教練在一旁指導，這樣會更加有利于幫助自己塑造體形，而且還可以時刻提點自己哪些方面做得不正確，可以便于及時更改。

　　20xx年來，我在健身教練崗位上學習了許多，也有些許心得，現將其總結如下：

　　想成為一個優秀的教練，關鍵在于如何訓練，如何成長提高自己，當教練不是一天就能成的`事情，健身行業發展快，不斷跟上時代的變化。才能取得成功，不斷學習，培訓更新新的技術，千萬不能永遠原地踏步。

　　多接觸好的環境

　　保持良好心態的秘訣在于，讓自己身處良好的環境，人是環境的產物，努力給自己創造良好的環境時間的積累很多大牌教練剛開始的時候還不如你呢，關鍵是他們從業時間長，跳的時間長了有經驗而已。

　　關鍵靠自己

　　任何的天才，取得成功人，都是自己訓練出來的。老師只是起到指引作用。

　　成功秘訣

　　練一萬遍就比練100遍強，身體協調性性，越練越好。協調性不是天生的，是后天訓練出來的。復習就能出成績，鎖定目標，專注重復

　　虛心教練

　　不能輕浮，不要盲目自大，勇敢接受別人的意見，完善自己。

　　20xx即將到來，我會根據xx年的領悟，做好健身教練本職工作，不斷向前!

健身房工作總結2

　　一個好的健身教練，可以給客人們帶來更好的幫助，這也是為什么會有那么多人選擇健身房的原因，因為有一個專業的健身教練在一旁指導，這樣會更加有利于幫助自己塑造體形，而且還可以時刻提點自己哪些方面做得不正確，可以便于及時更改。

　　20xx年來，我在健身教練崗位上學習了許多，也有些許心得，現將其總結如下：

　　1.不斷地學習想成為一個優秀的教練，關鍵在于如何訓練，如何成長提高自己，當教練不是一天就能成的事情，健身行業發展快，不斷跟上時代的變化。才能取得成功，不斷學習，培訓更新新的技術，千萬不能永遠原地踏步。

　　2.多接觸好的環境保持良好心態的秘訣在于，讓自己身處良好的環境，人是環境的產物，努力給自己創造良好的環境

　　3.時間的積累很多教練剛開始的時候還不如你呢，關鍵是他們從業時間長，跳的時間長了有經驗而已。

　　4.關鍵靠自己任何的天才，取得成功人，都是自己訓練出來的.。老師只是起到指引作用。

　　5.成功秘訣練一萬遍就比練100遍強，身體協調性性，越練越好。協調性不是天生的，是后天訓練出來的。復習就能出成績，鎖定目標，專注重復

　　6.虛心教練不能輕浮，不要盲目自大，勇敢接受別人的意見，完善自己。

　　20xx即將到來，我會根據15年的領悟，做好健身教練本職工作，不斷向前!

健身房工作總結3

　　時光荏苒，歲月如梭，轉眼間短短幾十天的暑期生活已經結束，首先在此感謝中國XX大學勤工助學服務中心這個平臺，給予我們每個人的一個鍛煉自我，同時收獲到一份工資的機會，感謝中心老師和主任對我們工作的信任，感謝所有部員對工作的大力支持、積極配合，有了大家的團結一致，才迎來了暑期勤工助學工作的欣欣向榮。

　　在這短短五十天的工作中，我們收獲到的不僅僅是那一份工資，更重要的是認識到了很多優秀的哥們姐妹，大家在一起談天論地，說說笑笑，那是一種幸福.......

　　五十天的`時間，說長不長說短不短，但期間發生了許許多多的事情，我的思想和觀念也發生了很大的轉變。走了這么久，回頭看看自己在健身房走過的每一天，臉上都會灑滿笑容。每當看到一張張可愛的笑臉時，我會感到特別的幸福。

　　健身房見證了我們的努力，我們在一起也互相鼓勵過彼此的成長雖然我們來自不同地方，不同學院，可是，我們是一家人，在這一暑假中，有太多的歡笑和努力。讓我們將歡聲笑語用文字記錄于此，讓我們將感動和幸福分享給每一個人，讓我們將愛傳遞.......

　　五十天的風風雨雨我們都到了今天，轉眼間，我們都長大了許多，看到自己的一點點的進步，會很開心，在這個大家庭中，我成長了。可是我始終知道自己還有很多的不足，我希望在接下來的工作和學習，進一步的成長，讓自己不斷的進步。

　　健身房的兄弟姐妹們，謝謝你們教會了我許多，我會用這些，努力的，自信的走下去。也希望每一個人都生活愉快，前途無量，一切都好！！！

健身房工作總結4

　　歲月如梭，轉眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里，我在領導是同事的關心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應的工作。現在對20xx年的工作作出總結。

　　一、前臺工作的基本內容。

　　前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的.工作態度很重要。20xx年XX月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示形象的第一人。在工作中，嚴格按照的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關的辦公室。為提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應的解答。

　　二、前臺工作的經驗和教訓。

　　在到XXX企業工作前，雖然也有過前臺接待的工作經驗，但是，還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面，責任心和事業心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。

健身房工作總結5

　　通過這次的工作，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情由按部就班，循序漸進到大膽創新，推新除舊。這次的工作，讓我懂得了許多，知道了許多，大學文憑其實只是一塊敲門磚，我們首先要學好自己的專業知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力

　　經過這段時間的工作，我主要有以下幾個方面的總結：

　　第一，要有堅持不懈的精神。作為在校生，我們不管到哪個健身房，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉健身俱樂部工作環境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。

　　第二，要勤勞，任勞任怨。剛開始的時候，公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此他們會交給我們一些比較簡單的工作。譬如發單做健身宣傳、銷售等；與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。

　　第三，要確立明確的目標，并端正自己的態度平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到健身房工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

　　通過本次的工作，我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的`基礎。但這次的工作為我提供了一個很好的鍛煉機會，使我及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的工作當中去。

　　總體來說，這次工作不僅僅是鍛煉了我在健身俱樂部器械操作方面的一些技能，同時通過這次實習，我還從中學到了很多課上所沒有提及的知識，譬如：健身銷售。還有就是在就業心態上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。還需積累經驗、在各方面完善自己，爭取取得更好的成績。

　　思想有多遠，人就能走多遠。這是出自央視一個公益廣告的廣告詞。所以，我認為思想工作是各項工作的根本、能讓學生健康成長的保健品。現在部份的學生性格上出現了點小叛逆。他們現正處于成長于人生價值觀的行程階段。每個人對人生價值觀的認識各有不同的看法。意志稍有不堅定，思想就容易出現問題。如今，班里出現的“小問題”也少了。因為本學期我所帶的學生從對散打一竅不懂的學生變成了各個都長的有板有眼的帥小伙了，所以整天就想著“干大事”慢慢地現實版的《宮心計》就開始獨家上映了，同學之間的勾心斗角也隨之激發。

　　這令我倍感壓力大增，時而心浮氣躁。我只能及時跟進，了解情況，而后上報，找出問題的導火線，爭取解決問題避免出現萌芽狀態。我時常反思自己的教育和管理手段是否妥當。將自己位置將到朋友甚至是兄弟的平等角度去感染他們、感化他們。想要成功，只有真心付出。得到的或許是一份理解、一個微笑、更是一股向上的動力。對此，我也進行了有針對性的管理，更深入學生的學習與生活中，做到了解、關心、教育并且督促其養成良好的習慣。

　　發揮教練言傳身教的示范效果，發揚武術健身協會樹立一幟的優良傳統。秉承“以武健身，以武養性”的辦學宗旨；灌輸“團結、奮進、求實、創新，弘揚中華武術”的辦學理念。全面貫徹落實協會的各項工作要求以及管理制度。做到堅決服從，部署到位，落實有策。著力抓好本班的各項工作，加強日常生活管理。

　　在以后的工作中，我會更加認真地去鉆研教育管理手段、訓練技能與各項理論。關注學生們的思想動態，讓學生們對自己的要求更加嚴格。同時，我也不斷學習創新、刻苦鉆研、努力奮斗把各項工作做得更上一層樓，使武術健身協會散打班的學子們一飛沖天，一鳴驚人！

健身房工作總結6

　　本人回到人和健身從事私教總監工作接近一年，在這一年工作當中整體感覺得大于失。但無論從本職工作還是其他工作的角度我覺得有較大的不足，以至于工作上得過且過，畏手畏腳。首先回顧一下20xx年工作當中發現的問題。

　　1.私人教練的服務意識沒有改變和提升，經常會發現會員在健身區域內穿拖鞋，皮鞋，高跟鞋，不著健身服裝或光膀子的違反俱樂部會員管理規定的事情，但很少或者說基本沒有發現當值教練勸阻和引導。

　　2.基礎工作和服務沒有達到俱樂部的要求，也無法令人滿意，這表現在工作流程執行不到位，布置的工作完成不到位。對會員的健身專業指導和服務沒有責任感。

　　3.各家俱樂部的教練素質和職業素養參差不齊，這表現在教練對本職工作的感念不清晰，對俱樂部所起到的作用沒有認識，新的教練加入到團隊，也被老的形式迅速的同化了，從而導致教練工作態度不端正，違反俱樂部規定，影響俱樂部的品質。

　　4.教練的非正常流失情況比較普遍，原因有的是教練對俱樂部的管理不適應，還有就是健身部本部門管理的原因，也有部門主管根據個人喜好的原因。

　　5.有的店健身部門有銷售無管理，這表現在工作重心只停留在督促教練課時銷售，但很少檢查教練的基礎工作落實情況，對工作流程不做指導檢查，工作表格填寫不詳細和不連續，對健身部的管理規定沒有認真執行，對會員的保有工作沒有跟進和監督，對銷售分析沒有細致的分析和指導。

　　6.教練的專業技能普遍性沒有提升和改善，銷售沒有針對性，銷售的鋪墊大都以和會員情感做基礎而并不是靠實力打動客戶。教練月平均銷售會員量每人不足3人，這表明私教銷售構成的會員基數比較其他城市的平均值6到8人有較大差距。

　　7.健身私教銷售存在誤區，大多數的教練沒有以達到和培養會員的訓練目標的要求做計劃銷售安排，而是單純的以銷售為目的接觸和指導會員，一旦沒有形成銷售便不再為之服務，從而影響了整個俱樂部會員量的保有。

　　8.銷售大多依賴政策，根據統計今年三月到現在8000元以上的課時銷售80%都有贈卡的情況發生，贈卡從季卡到兩年卡不等，這間接的造成了一線銷售部門障礙，而發生的弊端也在慢慢顯露出來。

　　9.教練課時記錄管理混亂，教練在預約和上課記錄與課時卡不相符，課時卡的會員簽字真實性令人擔憂。這表現在離職教練在準備離職前突擊簽課時，教練部經理不認真審核，目前教練為了得到高提成和清課獎做課時卡的虛報。

　　10.部門為了追求個人利益，在銷售過程當中違背了俱樂部的管理規定，擅自修改銷售政策，導致會員對銷售不統一結果的疑慮，對俱樂部的銷售沒有信任感。

　　11.與其他部門銜接與合作不到位，部門員工的相互不信任，相互抵觸，相互爭單，從而使會員的保有工作和客戶的衍生呈現消極態勢。

　　12.教練部在與一線銷售部門配合沒有成效，教練部收集新入會會員預約體測時，沒有準確的資料，或者沒有新入會會員的名單，而新入會的會員確由會籍顧問私下介紹給其他教練。導致預約體測管理混亂，長期沒有體測會員的教練因為不滿現狀而離職。教練也沒有起到健身核心作用，這表現在會籍在做參觀導覽時遇到專業問題教練沒有及時幫助解決，會籍在遇到會員升級時常常會因為教練的基本服務不到位，信息交流不到位造成會員的流失。

　　13.教練在個人需求與會員的需求相對俱樂部的要求上擺不正位置，這便發生了負面的傳聞，從而影響了俱樂部的聲譽。

　　以上所發生的問題主要責任還在于我對工作的不努力，不思進取，與各店的店總主動缺少溝通和配合導致的。

　　對即將到來的20xx年私人教練團隊的工作計劃安排如下：一月份對20xx年度各家店綜合排名后三位和新加入的教練進行評估和我本人和其他教練經理對評估教練的集中培訓。并把人和體適能學院建立起來，考核通過可以繼續留任，考核沒有通過的予以勸退。對目前教練團隊的級別重新調整。針對課時卡的真實性做全面的清查工作，發目前問題的教練按當時發放提成的課時費退回俱樂部并對相應的處理。

　　二月對健身體系的綜合整理并針對俱樂部所屬各家店健身部進行加強推行，對落實不到位和執行不徹底的部門和部門成員進行評估和處罰。對目前的課時提成進行統一調整，取消課時清課獎，從而避免為了追求高提成和清課獎采取虛假課時情況的發生。

　　三月針對目前的狀況，調整教練團隊的工作狀態和工作態度，主動吸收新的教練群體作為新鮮血液觸動團隊積極的工作。主動與其他銷售部門的員工和負責人交流，聽取意見，改善部門間的合作。對春季的到來與各家店經理研究和設計新的私教課時迎接新的銷售。

　　四月制定新的銷售政策以統一銷售模式，針對春天的季節特點開展新的私教課程。有組織的舉辦會員健身趣味性比賽和活動。

　　五月組織優秀的教練學習當下健身市場中新的私教培訓課程，扭轉目前私教團隊中普遍存在的銷售高于專業的現狀。有組織有步驟的對目前教練進行新課程的培訓和考核。

　　六月督促各家店健身部組織會員春游活動，推動會員與教練的情感交流。對俱樂部每年安排的傳統健身活動給予扶助和支撐。銷售方面以夏季人們對自身的身材要求為切入點，開設形體塑造的私教課程。對長江路的店慶活動與店總和健身經理制定銷售方案和活動。

　　七月對俱樂部所屬各家店的教練做評估，實行教練的升降級措施。在學生假期開辦暑期減肥訓練營，督促和檢查各家店經理的落實情況。對俱樂部承辦的傳統賽事做前期宣傳，幫助企劃部做好前期準備工作。對龍電店的店慶活動與店總和健身經理制定銷售方案和活動。

　　八月與游泳館和羽毛球館做聯合銷售，推動各部門的私教銷售，相互做到資源信息共享。

　　九月針對每年該時期健身人群的減少，加強對以前體測會員的跟進工作的檢查，盡量避免銷售的斷檔。對私人教練團隊進行授課質量的檢查，對發現的問題幫助教練在專業方面得到提升和改善。對定期的賽事活動有組織的合理的進行部署安排。

　　十月正值國慶和中秋的長假，也是健身市場的淡季，為了提升會員的來場率，重點檢查教練對會員的授課預約情況，對以往有課但不愿意來場訓練的`會員敦促各家店經理做回訪和調查工作，真實的了解當下私教所面臨的問題，做好內功尋求解決方案。

　　十一月準備年度銷售的鋪墊策略，對各家店的銷售做部署，集中全體私教團隊做銷售動員會。提升私教的精神面貌，為迎接新的銷售任務做基礎準備。對泰山店的店慶與店總和健身經理制定銷售和活動方案。

　　十二月針對當時銷售的情況和發現的問題，逐一找各店的經理和教練談話，幫助分析并解決實際的問題。對果戈理店的店慶與店總和健身經理制定銷售和活動方案。

　　常態工作方面：

　　1.每日對所屬各店健身部的健身教練的日常基礎工作和行為規范進行檢查和督促。

　　2.對俱樂部所屬各店健身經理及管理人員的日常工作進行監管。

　　3.針對俱樂部所屬各家店的健身教練和部門管理人員的情況及所發生的問題及時與該店總經理進行溝通。

　　4.每月不少于兩次對各家店健身主管經理主持健身經理會議，研究并檢查各店實際工作情況。

　　5.每周至少一次對各家店的工作進行核實和檢查，及時解決并督促落實工作當中發現的所有問題。

　　6.每月至少一次對各家店的健身教練做本崗位的專業培訓和職能考核。

　　7.對規定的被評估的健身教練進行定期的談話，了解并改善該教練需要幫助解決的問題。

　　8.對各家店健身部門的崗位需要，進行人員調整，并與該店經理和相關的教練進行協調和溝通。

　　9.按公司的要求和規定檢查各家店的實際銷售情況，對違規銷售操作的情況及時上報。

　　10.導入目前市場比較先進和適合本俱樂部長遠發展的健身體系，并進行與之相關的培訓。

　　11.對目前的體系和工作流程進行健全，并對各家的落實情況進行抽查，發現問題及時與該店人力經理溝通進行處罰。

　　12.對各家店健身部所屬的物品損壞情況進行檢查和了解，及時與該店的相關負責人進行溝通，對修復的問題和情況及時掌握。

　　13.掌握并了解會員對教練實際需求，對需求的情況與各教練進行分析與解決，以提升教練團隊整體的專業技能和服務品質。

　　14.對私人教練會員的投訴情況和發現的問題及時與該店的負責人溝通和解決，并上報俱樂部。

　　15.對新興的健身課程及時組織教練進行學習和培訓。

　　16.對新入職的健身教練和需要評估的教練進行崗位專業技能培訓，并按照實際情況調整教練的工作狀態。

　　17.對工作態度不端正，沒有責任心，損害俱樂部聲譽和利益的教練及時評估和上報處罰。

　　18.對各店的其他部門定期進行溝通，對反應的情況和問題與健身教練經理進行解決，使之協調好各部門的銜接與合作，推動各部門對健身部門的了解和溝通。

　　19.發現并鼓勵有潛質的的人成為本俱樂部的健身教練，引入優秀的健身教練成為我們中的一員，并對新教練試崗情況進行了解。

　　20、協調好各店之間的健身部門工作，減少并解決問題和矛盾的產生。

健身房工作總結7

　　歲月如梭，轉眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應的工作。現在對20xx年的工作作出總結。

　　一、前臺工作的基本內容。

　　前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態度很重要。20xx年11月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應的解答。

　　二、前臺工作的經驗和教訓。

　　在到XXX企業工作前，雖然也有過前臺接待的工作經驗，但是，還是需要不斷學習和努力的`。比如綜合素質方面，責任心和事業心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。

　　三、前臺工作的下一步計劃。

　　基于對前臺接待工作的熱愛，我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質，加強對工作的責任心和事業心。我將進一步更好的展示自己的優點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結一致，為公司創造更好的工作業績!

　　拓展閱讀：健身會所前臺接待崗位職責

　　一、接待賓客時要禮貌、主動、熱情、快捷，做到微笑服務，使客人滿意;;

　　二、具有謙虛、上進、認真、有責任心的工作態度，有靈活機敏的頭腦;

　　三、熟悉前臺接待、預訂的工作程序，完成好到店賓客入住，辦理開房手續，處理賓客住期延長，為客人預訂房間及具體服務工作;

　　四、熟練地操作電腦，并有較扎實的外語聽、說、寫能力;

　　五、負責有關住房、房價、會所服務設施以及查找住客等方面的問訊工作;

　　六、接受訂房，要服從客人的要求，并準確填寫訂房單，做到無錯、無誤、無漏;

　　七、與客房部溝通，做到團結、合作，保持最正確的房態，做好鑰匙管理工作;

　　八、制作前臺有關統計表，及時傳遞信息各資料，并保存好各類資料;

　　九、認真做好上、下班交接工作，仔細記錄工作情況，填寫交班本;

　　十、遇事沉著、冷靜，有緊急情況時應及時向上級報告，同時采取相對措施;

　　十一、與同事關系良好，尊敬上級領導，可隨時向上司反映工作之不足，積極大膽地提出合理建議。

健身房工作總結8

　　盛年不再來，一日難再晨。及時當勉勵，歲月不待人。不知不覺日歷已經快翻到了20xx年。驀然回首，酸甜苦辣應有盡有。“新生”時期，工作的千絲萬縷，學生的繁瑣哆嗦對于我來說不再是力不從心。不過還是有幾個“調皮大王”有時也會弄得我感到手足無措。多得王亞龍教練以及幾個助教的親臨指導啊!

　　在他們那我取得了不少經驗，使我的業務水平能在短時間內飛速升級。我是任教散打班的教練。本班是由126名成員組成的團體，途中有兩名同學輟學了。各種原由或許是出自我個人、又或許是出自他們自己身上吧?吾以真心誠意對學生負責的態度，較圓滿地完成了本學期的武訓教育工作以及學生們的思想工作。一下是我本學期的工作總結報告。不才之處，還請海涵。

　　一、思想工作

　　思想有多遠，人就能走多遠。這是出自央視一個公益廣告的廣告詞。所以，我認為思想工作是各項工作的根本、能讓學生健康成長的保健品。現在部份的學生性格上出現了點小叛逆。他們現正處于成長于人生價值觀的行程階段。每個人對人生價值觀的認識各有不同的'看法。意志稍有不堅定，思想就容易出現問題。如今，班里出現的“小問題”也少了。因為本學期我所帶的學生從對散打一竅不懂的學生變成了各個都長的有板有眼的帥小伙了，所以整天就想著“干大事”慢慢地現實版的《宮心計》就開始獨家上映了，同學之間的勾心斗角也隨之激發。

　　這令我倍感壓力大增，時而心浮氣躁。我只能及時跟進，了解情況，而后上報，找出問題的導火線，爭取解決問題避免出現萌芽狀態。我時常反思自己的教育和管理手段是否妥當。將自己位置將到朋友甚至是兄弟的平等角度去感染他們、感化他們。想要成功，只有真心付出。得到的或許是一份理解、一個微笑、更是一股向上的動力。對此，我也進行了有針對性的管理，更深入學生的學習與生活中，做到了解、關心、教育并且督促其養成良好的習慣。

　　發揮教練言傳身教的示范效果，發揚武術健身協會樹立一幟的優良傳統。 秉承“以武健身，以武養性”的辦學宗旨;灌輸“團結、奮進、求實、創新，弘揚中華武術”的辦學理念。全面貫徹落實協會的各項工作要求以及管理制度。做到堅決服從，部署到位，落實有策。著力抓好本班的各項工作，加強日常生活管理。

　　二、武術訓練的教學

　　由于本學期我帶的武術隊相對來說學員比較雜。學生們對武術的認識較淺，興趣不夠濃烈。對于類似這些患有厭學癥的學生，一方面我從學生那邊著力了解，另一方面我也自身投入到訓練中。從而激發學生們的興趣與熱情。這樣的相互促進，不僅提高了武訓的氣氛與訓練效果，也成為了我的教學動力。

　　三、努力創新、不斷改進

　　在以后的工作中，我會更加認真地去鉆研教育管理手段、訓練技能與各項理論。關注學生們的思想動態，讓學生們對自己的要求更加嚴格。同時，我也不斷學習創新、刻苦鉆研、努力奮斗把各項工作做得更上一層樓，使武術健身協會散打班的學子們一飛沖天，一鳴驚人!

　　健身房20xx年度工作總結

　　一個好的健身教練，可以給客人們帶來更好的幫助，這也是為什么會有那么多人選擇健身房的原因，因為有一個專業的健身教練在一旁指導，這樣會更加有利于幫助自己塑造體形，而且還可以時刻提點自己哪些方面做得不正確，可以便于及時更改。

　　20xx年來，我在健身教練崗位上學習了許多，也有些許心得，現將其總結如下：

　　1.不斷地學習

　　想成為一個優秀的教練，關鍵在于如何訓練，如何成長提高自己，當教練不是一天就能成的事情，健身行業發展快，不斷跟上時代的變化。才能取得成功，不斷學習，培訓更新新的技術，千萬不能永遠原地踏步。

　　2.多接觸好的環境

　　保持良好心態的秘訣在于，讓自己身處良好的環境，人是環境的產物，努力給自己創造良好的環境3.時間的積累很多大牌教練剛開始的時候還不如你呢，關鍵是他們從業時間長，跳的時間長了有經驗而已。

　　3.關鍵靠自己

　　任何的天才，取得成功人，都是自己訓練出來的。老師只是起到指引作用。

　　4.成功秘訣

　　練一萬遍就比練100遍強，身體協調性性，越練越好。協調性不是天生的，是后天訓練出來的。復習就能出成績，鎖定目標，專注重復。

　　5.虛心教練

　　不能輕浮，不要盲目自大，勇敢接受別人的意見，完善自己。

　　20xx即將到來，我會根據15年的領悟，做好健身教練本職工作，不斷向前!

健身房工作總結9

　　很快，xx又過去了，不知不覺，我已經到健身房近一年了。從陌生到熟悉，我已經邁出了很大得一步。通過這一個月的工作和學習，我受益匪淺，我知道了如何用正確的方式去做健身。這個非常重要，因為只有我們對健身的方法和技巧很熟悉的時候，我們才能夠更好的去給客戶服務，讓客戶達到健身想要的效果。

　　隨著物質生活的提高，人們生活越來越好，在吃喝玩樂的享受外，很多人是忽略掉了自身的健康，我們需要把他們引導到我們的健身活動中，讓每一位朋友的身體越來越棒，隨著人們對健身的重視，會有越來越多的人參與健身活動中，那么我們需要怎么樣把他們吸引到我其實我覺得我們可以針對每一位會員不同的健身目的為其擬定一份合適的健身方案，教會他們健身技巧和注意事項。這樣會使他們的健身效果更加的顯著，也可以避免因不當健身所造成的受傷或肌肉變形。這樣我們就為客戶節省了很多不必要的麻煩，也可以讓他們在我們的`服務下更加放心的參與健身活動中。我相信口碑效應，如果其健身效果顯著，那么他們周圍的朋友也會很快在他們的帶領下參與到我們的健身活動中。

　　在未來的兩到三個月是非常關鍵的時期，隨著暑假的到來，我認為我們可以改變策略，把重心放在學生的身上，因為這個時候是他們的假日，他們有更多的時間來健身。我覺得我們可以退出學生活動卡，或者針對學生的暑假套餐卡，也可以給學生發部分時間段免費體驗卡。讓他們來參與感受。

　　時間總是會在忙碌之中過的格外的快，半年的時間馬上就要結束了，暫時工作上也有了暫時的空閑，為了能讓自己下半年的工作完成的更加順利，我整體回顧了自己上半年的工作，總體而言，我還是比較滿意的，我覺得自己越來越像一名專業的護士了，我要對得起”白衣天使“的這個稱呼，所以我會在下半年更加的努力，一切工作都做到事無巨細。

　　一、紀律方面

　　由于自己今年一月份是自己實習結束后，第一次以正式員工的身份加入了一家醫院，所以難免還有很多地方是比較生疏的，第一個月的時候，我雖然大錯誤沒發生，但是一些小細節上錯誤，還是出現過很多次的，比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類的工具；上班存在遲到兩三分鐘的情況；巡查病房的時候，把病人名字寫錯的情況……但是每種錯誤我都只發生了一次，并不會連續發生第二次，因為我在每一次犯完錯之后，我都會做到加倍的注意，讓同樣的情況絕不在自己身上上演第二次。慢慢的我就從來沒在工作中出現過任何的差錯。

　　二、工作方面

　　新來的護士畢竟是新來的，剛開始在有需要給病人換床鋪、換衣服的時候，我總會覺得特別的尷尬，手腳慢，服務手法還不好，經常遭到病人的反感，要求換個護士，因為這個事情氣餒過，但也僅僅就是那么一會兒而已。后來我就發現，無論是哪個護士，在進行這些看似“惡心”的工作時，都是面不改色，還能繼續跟患者交談，我跟她們比起來，真的就是小巫見大巫了。我也開始放下面子，去請教經驗，慢慢的我也就能做到一視同仁，現在在我的眼里，只有患者，沒有老、小或者是臟、干凈之分，對于每一個患者都會統一護理。工作也開始步入正軌，忙起來的時候，飯都忘了吃，三天沒洗過澡，因為一回到家只能抓緊每一分每一秒去睡覺。

　　三、思想覺悟方面

　　我的思想覺悟是得到過護士長的稱贊的，因為無論是護士長安排什么活，只要沒人接手，我都會第一時間的說交給我，并且在醫院有培訓活動的時候，我也都會積極的報名，因為我知道我作為新護士，要想盡快的追上她們，我能做的就只有加倍的努力。

　　以上就是我對自己上半年工作的簡單總結，在接下來的工作當中我會做到無條件服從上級領導的命令，跟同事相處也會盡可能的互幫互助，對于自己犯的錯，我也會做到深刻反思，我相信有著這種思想的我，將來一定可以成為一個非常優秀的護士。

健身房工作總結10

　　健身房救生員，作為一個專業的職業，不僅需要具備一定的技術和素質，還需要具備一定的責任心和職業操守。在完成工作的同時，必須時刻保持警覺，全力保障顧客安全，確保健身房的各項規章制度得以有效執行，下面我就從工作內容、工作難點、應對措施等角度，對健身房救生員的工作總結進行分析。

　　首先，健身房救生員的主要工作內容包括：對顧客從入門到離開全程進行安全監護，確保顧客在健身房的整個過程中都能夠安全有效的進行運動；及時發現顧客可能出現的身體不適癥狀，并予以及時處理，防止出現緊急情況；對健身房內的設施和器械進行巡視檢查，確保其安全性和有效性，并及時報告和維修問題；積極開展健身房安全宣傳和教育工作，提高顧客安全意識和自救能力等。

　　其次，健身房救生員的工作難點主要包括：因健身房內人員密集，很容易導致一些危險隱患等突發狀況，如樓梯扶手松動、設施老舊等，這些問題都會給救生員帶來很大的工作壓力，要求救生員在快速有效地處理危急狀況的同時，不斷地保證自己的.工作效率和質量。

　　針對這些工作難點，健身房救生員需要采取一定的應對措施，如：建立健全的應急預案，安排專門人員進行值守和巡視，對可能存在危險的地點和設施進行重點檢查和維護工作，早發現、早處理。同時，健身房救生員還需要加強自身的職業素養和技能，通過不斷學習和提升，不斷增強自己的工作能力和處理危急情況的能力。

　　總的來說，健身房救生員是一項充滿挑戰的職業，需要救生員時刻保持警覺，全力保障健身房內的人員安全，通過不斷提高自身的綜合素質和職業技能，確保自己能夠勝任這一職業，并為健身行業的發展做出積極貢獻。

健身房工作總結11

　　很快，1個月又過去了，不知不覺，我已經到健身房近兩個月了。從陌生到熟悉，我已經邁出了很大得一步。通過這一個月的工作和學習，我受益匪淺，我知道了如何用正確的方式去做健身。這個非常重要，因為只有我們對健身的方法和技巧很熟悉的時候，我們才能夠更好的去給客戶服務，讓客戶達到健身想要的效果。

　　隨著物質生活的提高，人們生活越來越好，在吃喝玩樂的享受外，很多人是忽略掉了自身的健康，我們需要把他們引導到我們的健身活動中，讓每一位朋友的身體越來越棒，隨著人們對健身的。重視，會有越來越多的人參與健身活動中，那么我們需要怎么樣把他們吸引到我其實我覺得我們可以針對每一位會員不同的健身目的為其擬定一份合適的健身方案，教會他們健身技巧和注意事項。這樣會使他們的健身效果更加的顯著，也可以避免因不當健身所造成的受傷或肌肉變形。這樣我們就為客戶節省了很多不必要的麻煩，也可以讓他們在我們的服務下更加放心的參與健身活動中。我相信口碑效應，如果其健身效果顯著，那么他們周圍的朋友也會很快在他們的帶領下參與到我們的健身活動中。

　　要做好前臺這個崗位的話，就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象；還是外來客戶對公司的第一形象。所以，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。以下是我x月份工作總結：

　　一、上下班時要整理好前臺的物品，察看一切電器是否完好，是否關閉好電源。

　　二、接收文件

　　要注意對方傳給誰，以免接收送錯文件，接受到文件要及時轉交給相關人員，要查收傳真有無缺漏。復印時要注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也要及時交給相關人員。

　　三、前臺接待客人

　　做好這項工作，最重要的。是服務態度和服務效率。看到有來訪客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是引客到負責人辦公室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等。

　　做前臺工作也有四個月多了，工作范圍較小；工作內容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊；我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

　　一個好的健身教練，可以給客人們帶來更好的幫助，這也是為什么會有那么多人選擇健身房的原因，因為有一個專業的健身教練在一旁指導，這樣會更加有利于幫助自己塑造體形，而且還可以時刻提點自己哪些方面做得不正確，可以便于及時更改。

　　20xx年來，我在健身教練崗位上學習了許多，也有些許心得，現將其總結如下：

　　1、不斷地學習

　　想成為一個優秀的教練，關鍵在于如何訓練，如何成長提高自己，當教練不是一天就能成的事情，健身行業發展快，不斷跟上時代的變化。才能取得成功，不斷學習，培訓更新新的技術，千萬不能永遠原地踏步。

　　2、多接觸好的環境

　　保持良好心態的`秘訣在于，讓自己身處良好的環境，人是環境的產物，努力給自己創造良好的環境3、時間的積累很多教練剛開始的時候還不如你呢，關鍵是他們從業時間長，跳的時間長了有經驗而已。

　　4、關鍵靠自己

　　任何的天才，取得成功人，都是自己訓練出來的。老師只是起到指引作用。

　　5、成功秘訣

　　練一萬遍就比練100遍強，身體協調性性，越練越好。協調性不是天生的，是后天訓練出來的。復習就能出成績，鎖定目標，專注重復。

　　6、虛心教練

　　不能輕浮，不要盲目自大，勇敢接受別人的意見，完善自己。

　　20xx即將到來，我會根據15年的領悟，做好健身教練本職工作，不斷向前！

健身房工作總結12

　　愛迪生說過一句話："世界上沒有真正的天才，所謂的天才就是99%的汗水+1%的靈感"；著名的推銷之神原一平也說過一句話："銷售的成功就是99%的努力+1%的技巧"；喬基拉德也說過："銷售的成功是99%勤奮+1%的運氣"，健身房的銷售計劃

　　不可否認，他們都是成功人士，因此他們的話都有道理，從這三句話可以：任何的成功都是要有代價的，都需要我們付出很多、很多，而"靈感"、"技巧"、"運氣"也是成功不可缺少的因素，想一想我們可以得到如下的公式：銷售成功=勤奮+靈感+技巧+運氣不知大家對這個公式認同嗎？那如何做好銷售有了答案：第一：勤奮。（腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤——六勤）要想做好銷售首先要勤奮，這也是一名業務人員所必備素質。在營銷界有這樣一句話："一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業績一定高于整天呆在辦公室的銷售天才"。這句話講得很好，"勤能補拙"嗎！勤奮體現在以下幾個方面：

　　一、勤學習，不斷提高、豐富自己。

　　1。學習自己銷售的產品知識，本行業的知識、同類產品的知識。這樣知己知彼，才能以一個"專業"的銷售人員的姿態出現在客戶面前，才能贏得客戶的依賴。因為我們也有這樣的感覺：我們去買東西的時候，或別人向我們推薦產品的時候，如果對方一問三不知或一知半解，無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣。我們去看病都喜歡找"專家門診"，因為這樣放心。現在的廣告也是：中國移動———通信專家、九牧王———西褲專家、方太———廚房專家。我們的客戶也一樣，他們希望站在他們面前的是一個"專業"的銷售人員，這樣他們才會接受我們這個人，接受我們的公司和產品。

　　2。學習、接受行業外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。比如說：NBA休斯頓火箭隊最近勝負如何、姚明表現狀態、皇馬六大巨星狀態如何、貝利加盟皇馬了嗎等等，這些都是與客戶聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要談，你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鐘就談完了，談完了怎么辦，不能冷場啊，找話題，投其所好，他喜歡什么就和他聊什么。

　　3。學習管理知識。這是對自己的提高，我們不能總停止在現有的水平上。你要對這個市場的客戶進行管理。客戶是什么，是我們的上帝。換個角度說，他們全是給我們打工的，管理好了，給我們多用幾支血清，我們的銷售業績就上去了。

　　二、勤拜訪。一定要有吃苦耐勞的精神。業務人員就是"銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿"。

　　1。"銅頭"———經常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。

　　2。"鐵嘴"———敢說，會說。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話，滔滔不絕；而會說是指說話雖少但有內容，能說到點子上，所以我們應做到既敢說又會說。

　　3。"橡皮肚子"———常受譏諷，受氣，所以要學會寬容，自我調節。

　　4。"飛毛腿"———不用說了，就是六勤里的"腿勤"。而且行動要快，客戶有問題了，打電話給你，你就要以最快的速度在第一時間里趕到，爭取他還沒放下電話，我們就已敲門了，勤拜訪的好處是與客戶關系一直保持良好，不致于過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了，也要打電話給他，加深他對你的印象。另外，我們要安排好行程路線，達到怎樣去最省時、省力，提高工作效率。

　　三、勤動腦。就是要勤思考，遇到棘手的問題，仔細想一下問題出現的根源是什么，然后有根據地制定解決方案。銷售工作中常存在一些假象：有時客戶表面很好，很爽快，讓你心情很好的走開，可是你等吧，再也沒有消息。有時表面對我們很不友好，甚至把我們趕出去，我們可能因此不敢再去拜訪。這是因為我們沒有分清到底是什么原因，所以我們一定要靜下心來，冷靜思考，才不會被誤導。

　　四、勤溝通。人常說："當局者迷"，所以我們要經常與領導和同事交流溝通自己的市場問題，別人的市場可能同樣存在，了解他們是如何解決的，也許經過領導和同事的指點，你會恍然大悟，找到解決問題的辦法，共同提高。

　　五、勤總結。有總結才能有所提高，無論是成功還是失敗，其經驗和教訓都值得我們總結，成功的經驗可以移植，失敗的教訓不會讓我們重蹈覆轍。

　　第二：靈感。靈感是什么？靈感就是創意，就是創新。要想做好銷售，就不能墨守成規，需要打破傳統的銷售思路，變換思維方式去面對市場。靈感可以說無處不在。

　　1。與客戶談進貨時受阻。突然得知客戶生病了或者是親人、家屬生病了，靈感來了，買點東西前去慰問一下，這樣可以打破僵局，客戶由開始的拒絕，可能會改變態度———進貨。

　　2。產品導入期：推廣受阻時，突然得知別的廠家召開新聞發布會。靈感來了，我們不妨也召開一次新聞發布會。

　　3。逛商場時，看見賣鞋的有鞋托。靈感來了，給防疫站打個電話，就說被狗咬了，問有血清嗎？他們一聽有人要買，可能就會進貨。

　　第三：技巧。技巧是什么？就是方法，而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色，我們都要堅持有一個原則：一是投其所好；二是圍魏救趙；三是軟磨硬泡。

　　與客戶交往過程中主要有三個階段：

　　一、拜訪前：

　　1。要做好訪前計劃。

　　（1）好處是：有了計劃，才會有面談時的應對策略，因為有時在臨場的即興策略成功性很小。

　　（2）事先想好可能遇到的障礙，事先準備好排除方案，才能減少溝通障礙。

　　（3）事先考慮周全，就可以在臨場變化時伸縮自如，不致于慌亂。

　　（4）有了充分的準備，自信心就會增強，心理比較穩定。

　　2。前計劃的內容。

　　（1）確定最佳拜訪時間。如果你準備請客戶吃飯，最好在快下班前半小時左右趕到，如果不想請吃飯最好早去早回。

　　（2）設定此次拜訪的目標。通過這次拜訪你想達到一個什么樣的目的，是實現增進感情交流，還是促進客戶進貨。

　　（3）預測可能提出的問題及處理辦法。

　　（4）準備好相關資料。記清是否有以前遺留的問題，此次予以解決。

　　二、拜訪中：

　　1。要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場去看，我們拜訪的目的就是推銷產品，而換一個立場從客戶的角度來看，就是把客戶當成"攻打對象"。

　　2。拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產品本身，而應把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。這樣，客戶在心理上將大幅度增加接受性，這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。

　　3。不同的.客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同，他們的需求和期待自然也就不一樣，所以我們在拜訪前就要搜集資料，調查、了解他們的需求，然后對癥下藥。下面給大家介紹在溝通中的"FAB"法則。F———Fewture（產品的特征）A———Advantage（產品的功效）B———Bentfit（產品的利益）在使用本法則時，請記住：只有明確指出利益，才能打動客戶的心。從銷售產品的立場來說，我們很容易認為客戶一定關心產品的特征，一直是想盡辦法把產品的特征一一講出來去說服客戶，其實不然，產品的利益才是客戶關心的，所以大家記住，在應用本法則時，可以省略F、A，但絕不能省略B，否則無法打動客戶的心。

　　三、拜訪后：

　　1。一定要做訪后分析。

　　（1）花一點時間做，把拜訪后的結果和訪前計劃對比一下，看看哪些目的達成了，哪些目的沒達成。

　　（2）分析沒達成目標的原因是什么，如何才能達成。

　　（3）從客戶的立場重新想一想拜訪時的感受，哪些地方做的不夠好。

　　（4）分析自己在拜訪過程中的態度和行為是否對客戶有所貢獻。

　　（5）進一步想一想，為了做得更為有效，在什么地方需要更好的改善。

　　2。采取改進措施。

　　（1）只做分析不行，應積極采取改進措施，并且改善自己的缺陷和弱點，才能更好的提高。

　　（2）"天下只怕有心人"，對于拒絕與排斥的客戶，要多研究方法，找出最佳方案，反復嘗試，一定能帶來好的業績。

健身房工作總結13

　　在段領導指導帶領下、全體同志的支持下，經過自己的積極努力，主要做了以下工作。

　　一、政治思想工作

　　我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項規章制度，嚴格要求自己，時刻保持虛心學習、認真工作的工作態度，在領導的關心培養和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念，不斷加強學習，牢固樹立共產主義遠大理想，堅定走中國特色社會主義道路的信念，自覺地為實現黨在初級階段的基本路線和基本綱領而努力奮斗。用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想武裝頭腦，深入學習實踐科學發展觀，并不斷加強業務學習。

　　二、養護管理工作

　　（一）養護管理工作

　　我在養護辦宋文國老師的幫助下學習公路巡查工作，在工作中，服從安排，認真學習，克服困難，切實加強公路巡查工作。近一年來，共開展公路巡查96次，巡查公路里程3500余公里，發現防護欄損壞65處，路面病害80余處，行道樹病蟲害處理4次、施肥1次，組織召開各道班專項會議

　　2次，有效地完成了本職工作，為確保道路的.安全暢通做出了積極的貢獻。

　　（二）賴白路人行道工程管理工作

　　8月在領導的安排下，我被派到賴白路人行道工地現場加強工程建設管理工作。在工作中，我努力學習，積極工作，“冒酷暑、灑熱汗、克困難”，和同事一起按質、按量、按期完成了賴白路人行道工程建設工作。

　　在以后的工作中，我將繼續加強學習，彌補不足，服從安排，協助同事，發奮工作，力求把工作做的更好。

健身房工作總結14

　　自參加公司做前臺以來已經差不多快xx年的時間了。這是我的第一份工作，在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，在這里，我學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。特別是在領導的支持和同事們的協助下，我較好的完成了本人的本職工作。特別感謝當初公司領導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，不斷的提升本身的素養。

　　現將我這快一年的工作總結如下：

　　一、日常工作方面

　　1、要把事情細節化、條理化、標準化。

　　前臺的工作比較瑣碎，接聽轉接，收發、郵件、報刊，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂，內心也是特別的焦急、煩躁，曾經一度我對本人的才能產生了疑心，感受本人根本就不能把本人的工作做好。有的時候盡管完成了工作，但是在工作過程中有些細節就沒能留意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。通過不斷的探究和總結，我認識到要想優質的完成這些工作，首先要把工作從全局統籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態，提高效率。只有永不懈怠的提高本人，才能勝任看似簡單的行政工作。現在，我已能較好的統籌安排工作，并努力把工作細節處理得當，爭取給大家最到位的支持和效勞。同時，標準化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加留意這一點。

　　2、保持較好的工作狀態。

　　人低為王，地低為海。行政本身是一個效勞性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水預備和效勞工作，要理解到每個人的需求，適時地為大家效勞。只有保持良好的工作狀態，才能提升效勞質量。在工作過程中，我要求本人防止消極情緒，謹記工作職責，時刻把本人的位置放到一個適宜的高度，端正本人的對工作的態度。

　　3、學會溝通和團隊協作。

　　溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種才能。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上特別多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中，各項溝通根本暢通，但本身也存在著不少征詢題。當一件事情發生時，特別多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去理解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。遇事積極主動，在第一時間去處理征詢題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使本人養成做事不躲避、勇于向前、負責到底的質量。在今后的工作中，我會以這種標準去要求本人，爭取把工作完成的更出色。

　　公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。不管我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，不斷都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的根底上，和同事積極配合，團結協作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合，同時嚴格要求本人，把各項工作都做好。

　　二、加強本身技能和素養方面

　　走出學校，初入職場，在才能和閱歷方面都特別缺乏。通過這將近一年的學習和積累，我已能保證本崗位各項工作正常運轉，但是還欠缺特別多。我也在工作中找尋缺乏，抓緊學習，培養本人的各項才能。特別對我深有體會的是我的外語水品，有的時候由于經常的'不開口講英語，因此當接到外籍客人打來的或者是外籍客人來訪時就會顯的本人手忙腳亂，因此在今后的工作過中我的加強本人的外語學習。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感遭到四周的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師，每個人身上都有我值得學習的地點。工作技能有時候也不光光是本人從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要汲取別人身上的精華。

　　三、工作成果與存在的征詢題

　　1、現在關于前臺的各項工作我已經能有條理的、平復的去處理。特別是通過CEO峰會的鍛煉，關于會場的接待、安排等方面也學到了特別多。

　　2、存在的征詢題。

　　(1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有特別多地點我還沒有做到這一點。

　　(2)執行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執行上會有卡殼。這跟本人對任務和指示的認識、和本身對征詢題變通、行動都有關系。

　　(3)工作效率低下：由于本身知識構造和工作技能的緣故，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不可以保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。

　　以上的征詢題我必會在今后的工作中加以處理。

　　在這將近一年的工作中，我學到了特別多，成長了特別多。確實特別感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有如此的時機工作學習，不斷成長。感謝同事關于我工作的協助與支持，讓我的進步了這么多。在接下來的工作中，我一定會再接再厲，爭取做得更出色。

健身房工作總結15

　　一.自我評價

　　很快，20xx年又過去了，不知不覺，我已經到健身房做前臺近xx年了。從陌生到了解，我已經邁出了較大得一步。通過幾年的工作和學習，我受益匪淺，我知道了如何用正確的方式去做健身。這個非常重要，因為只有我們對健身的方法和技巧很了解的時候，我們才能更好的去給客戶服務，讓客戶達到健身想要的效果。

　　二.客戶的需求

　　隨著物質生活的'提升，人們生活越來越好，在吃喝玩樂的享受外，很多人是忽略掉了自身的健康，我們需要把他們引導到我們的健身活動中，讓每一位朋友的身體越來越棒，隨著人們對健身的重視，會有越來越多的人參與健身活動中，那我們需要把他們吸引過來。

　　三.方案的制定

　　其實我覺得我們可以針對每一位會員不同的健身目的為其擬定一份合適的健身方案，教會他們健身技巧和注意事項。這樣會使他們的健身效果更加的顯著，也可以避免因不當健身所造成的受傷或肌肉變形。這樣我們就為客戶節省了很多不必要的麻煩，也可以讓他們在我們的服務下更加放心的參與健身活動中。我相信口碑效應，如果其健身效果顯著，那他們周圍的朋友也會很快在他們的帶領下參與到我們的健身活動中。

　　在未來的兩到三個月是非常關鍵的時期，隨著假期的到來，我認為我們可以改變策略，把重心放到學生的身上，因為這個時候是他們的假日，他們有更多的時間來健身。我覺得我們可以推出學生活動卡，或者針對學生的假日套餐卡，也可以給學生發部分時間段免費體驗卡。讓他們來參與感受。

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