每周工作總結（實用12篇）

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？下面是小編幫大家整理的每周工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　每周工作總結 1

　　一周的工作很快就結束了，在這一周有很多收獲，下面就這一周的工作做一個小的總結。

　　首先我要給自己定下一個目標，然后就是去做到。在做到的前提下，首先要相信我們自己是行的，然后思考我該怎樣才能去做到，尋找正確的方法。另外就是一定要去行動，去嘗試。在工作中發現問題，總結問題，并且改正問題。這其實就是一個準備過程，并且是一個長期的準備過程。在這個過程中慢慢的積累，知識的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態，那個時候我們工作起來便是如魚得水了。

　　生活中，我是一個很樂觀開朗的人，天天都快快樂樂、無憂無慮的。在工作中，我想目前最重要的就是在工作中尋找樂趣，利用電話與人談話，把與人交流當成是一種樂趣，而不是首先將推銷作為目的，做到更加的自然，先在心理上取得顧客的好感，在往我們產品的方向去引導，那樣才更加有機會，更能取得顧客的信任。我希望以后我在這方面加強一下。還有就是將可以給顧客介紹一個這么好的.生財之道當成是一種榮譽，那樣工作才更有激情。

　　在這一周的培訓+實踐，實踐在+培訓中，對一個基本的情況是掌握的還不錯的。在實踐中，很多技巧上東西還是沒有很好的運用，還是不夠靈活。我知道自己還有很多的東西不懂。未來我會更多的像大家學習，更多的發現自己的問題。要努力每天完成一個A+的目標。這一周我是有天天做工作筆記，以后，我也會堅持天天都這樣，每天讓自己進步一點點吧。相信以后我一定會讓現在的自己都感到吃驚的。

　　在這一周，也熟悉了我們的團隊，了解了我們工作的氣氛，大家的相處都是很溫馨很融洽的。我一定會努力的，也希望通過我們大家的一起努力，我們倉庫的業績蒸蒸日上。

　　每周工作總結 2

　　通過這一周的鍛煉成長，我也逐 漸成熟了很多，對霍邱32個鄉鎮的整個銷售情況有了一個整體的把握，因為通過兩周的下鄉鋪貨，我跑遍了霍邱的所有鄉鎮，一些大的銷售網點我都基本親自到 過，通過兩周的營業日記填寫情況，可以很直觀的看出，我們這兩周以來的銷售通路盤點情況，那些地方我們到過，那些地方我們還沒有鋪到，那些新的網點還有待 于我們進一步開發，我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理，這樣及時對工作進行總結，有助于我們發現自身所存在的問題。所以說，通過這些天的學習，給我感觸非 常深的就是，作為銷售業代，我們一定要認真填寫營業日記，對客戶的資料進行統計，了解店主的姓名、地址、電話、進銷存情況等，這樣我們就能有計劃的對客戶 進行下一次拜訪，逐漸在市場中培養出一批我們的忠實客戶。

　　我作為一個銷售代表應掌握一些技能：

　　1、我們是做方便的，屬于快速消費品，要熟悉公司產品的屬性、特點。

　　2、我們是直接向終端市場推銷，要求我們對自己產品的品質，加工工藝，包裝材料，品牌特性，使用價值等必須充分熟悉，一便及時回答客戶的疑問。

　　3、 熟悉不同產品的目標鋪貨渠道。不同的產品有不同的利益點，有的強調高品質，高檔次，有的強調經濟實惠，有的突出攜帶方便，不同的利益點則吸引不同的`消費 群，因此就適合在不同的渠道售賣，熟悉自己產品的利益點和目標鋪貨渠道，才能給客戶推薦合適的產品，減少即期、浪費，促進銷售。

　　4、熟悉本品及競品的價格。

　　5、生動化技能，按照公司標準陳列產品，以使產品能夠更生動的展示在消費者面前，同時注意盡可能的占有終端售點的貨架空間。

　　6、客戶庫存管理。怎樣科學的管理客戶庫存，以避免即期品的出現，保證提供給消費者最新鮮的產品，同時盡可能的占用終端售點的庫存和資金。

　　7、客戶異議的回答。客戶經常會提出疑問，對于客戶的疑問問題我們要提前做好準備，回答話術熟念于心。

　　8、規范的完成客戶拜訪。我們每天要拜訪很多家店面，如果能夠在每家店都按照統一的工作流程執行，其一可以提高工作效率；其二可以樹立專業形象；其三可以避免疏漏，減少出錯率。

　　每周工作總結 3

　　也還是那句套話，好久沒寫周工作總結了。人變得有些懶。公司現在招聘了一些員工，基本上都是90后，有的剛畢業，有的是出來實習的，有些員工總體來說還是可以的，但是有的員工真的是差強人意。說到底就是我現在要說的，要有職業精神。職業精神是與人們的職業活動緊密聯系、具有自身職業特征的精神。

　　職業精神的實踐內涵體現在敬業、勤業、創業、立業四個方面。

　　職業精神包括，職業理想、職業態度、職業責任、職業技能和職業紀律、職業良心、職業信譽、職業做風等多方面。這些方面的東西總結起來就是職業精神。職業體現了一個人的態度和能力方面的問題，是衡量一個人需要考慮的一個很重要的方面，也是一個人或工作或自己創業的.的一個決定因素。

　　換句話說就是專業、專注。有的員工想著我過來就是實習的，不要那么認真，過渡一下的。以后找個工作再好好做。話是這樣說，看上去也合理。其實大錯特錯。一個人養成一個習慣很簡單，但是要改掉一個習慣是很難的。有這樣想法的人，往往是會被排除職場之外的。

　　有一句話說干一行要愛一行。說的就是職業精神。上帝不會虧待認真的人，更不會虧待有職業精神的人。也許是現在的生活環境好了，很多的年輕員工沒有了耐性和韌性。但是金山也會有吃空的那一天。生活在這個社會上總是要自己去頂。所以現在要把自己鍛煉成一個靠譜的人。

　　每周工作總結 4

　　回首往昔，比照今天，真是感慨萬千，從過去的經驗淺薄到現在的游刃有余，從過去的手足無措到現在的成竹在胸，從過去的一片空白到現在的豐富多彩，不論是我們自身還是我們的生活部都發生了驚人的、可喜的變化。對于學生基層工作的總體歷程、基本經驗、深刻教訓和缺漏遺憾，我部現將四月份工作總結報告呈現如下：

　　一、日常常規工作

　　1、宿舍內務檢查

　　針對部門工作的需要，我們部將部里的成員分成了兩個小組，這樣分組有助于對生物系的大二年級、大一年級的所有寢室衛生狀況做全面，系統化的檢查。每周，各個小組根據自己組員的課余時間對自己負責的年級進行宿舍衛生檢查。分組管理既保證了工作的順利進行，同時也提高了組織的靈活性與效率。在宿舍衛生檢查的過程中，我的部員們禮貌待人，將他們的不足提出并要求其完善。同時，向他們耐心介紹了我們部的職能，真誠地

　　歡迎他們提出意見和建議，并表明我們一定會把“為同學服務”的宗旨落到實處的決心。每周定期的宿舍衛生檢查，不僅加強了宿舍衛生管理力度，同時保證了寢室同學和學生會之間的交流，及時發現問題并解決．這樣的信息交流與工作流程確保了同學們生活環境的安全、舒適。也很好的完成了生活部應盡的使命。

　　我們希望能夠以我們公平公正的工作態度讓我們的內務評比結果具有真實性和說服力，也能夠準確地向老師和學校反映我們生物系宿舍的內務整理情況。

　　我部全體成員將會在以后的工作中更加注意工作細節問題的重要性，不斷改進我們在內務檢查工作中存在的缺點。使同學們的學習生活環境更加舒適，我們的公寓時刻都能明亮整潔讓同學們倍感溫馨與和諧。

　　2、夜不歸宿檢查

　　四月份，我部夜不歸宿工作照常進行，我們在夜不歸宿檢查過程中，認真核對了每一位同學的`歸寢情況。

　　在進入各宿舍檢查時，我們實行宿舍長簽字確認宿舍成員歸寢。在檢查夜不歸宿的過程中時，我部會在宿舍樓大廳出口安排我部干事進行出入登記。在每一天的夜不歸宿情況匯總時，我們會在22點20分之前在宿舍樓大廳等待未歸寢同學銷假，做好登記記錄，為同學們創造便利。

　　而且通過日常工作了解，我們也會對個別宿舍進行突擊檢查和復查。

　　本月我部在檢查夜不歸宿時發現有個別學生經常請假的情況，歸寢情況良好。我部將繼續努力，將夜不歸宿的檢查工作做好，及時發現問題，做到未雨綢繆，嚴把夜不歸宿檢查的質量關。

　　3、安全檢查

　　我部本月的安全防范宣傳主題是“安全始于心，防患始于行”提醒同學們注意保管好自己的私人財物，以免造成不必要的損失。出門或者上課時要將門窗關好，注意防盜。以避免造成不必要的損失。我部還大力排查了各宿舍存平時不注意的安全隱患。這樣我們就可以防患于未然，保障學生的人身安全。

　　二、宿舍文化

　　我部積極響應學院創建文明宿舍的號召，在學院組織評選文明班級、文明宿舍、文明學生之際我部積極配合學校和老師，根據日常工作的積累上報宿舍文化建設優秀的寢室經過篩選我部在我系205個宿舍中評選出六個優秀的宿舍代表我系評選學院文明宿舍。

　　三、生活部內部情況

　　我部各位干事自開學以來，工作積極，活動積極。在工作時認真負責，與上半學期比較他們的工作愈加嫻熟穩重。與各宿舍同學關系良好。所以也請老師和學校放心，我們一定會團結友愛互相支持幫助一起為我系的宿舍文明建設增光添彩。

　　時光總是偷偷溜走，一個月的生活和學習馬上就要過去了，我們生活部在老師的指導和幫助下以及學校的大力支持下順利的完成了三月份的工作。在下個月的工作中，我們將會更加努力，注重工作細節，讓老師和同學們滿意。最后感謝老師和學校對我們生活部這個組織的信任，我們定不負眾望將以后的工作做好。

　　每周工作總結 5

　　一、上周工作總結：

　　1、在周一的晨檢中，本班幼兒的個人衛生做的很干凈，頭發洗了，園服也很整潔，只有極個別幼兒指甲沒剪，幼兒都保護自己很好，沒有帶外傷的幼兒，孩子們都能高高興興入園，幼兒園中班每周工作總結與計劃。

　　2、本周孩子們進行了正常的教育教學活動，還貫穿了幼兒的常規訓練，比如：上操、吃飯、上床睡覺的安全等，孩子們都能按老師的要求積極參與，成效還不錯。

　　3、本周接連幾天下雨，早晚天氣還是有點冷，溫差比較大，流行病偶有發生，希望家長朋友們給孩子做好預防工作，本周除xxx三個小朋友請長假外，其他幼兒請假的少，所以，本周幼兒的.出勤率比較高，只有極個別的孩子帶藥了，老師都能及時給孩子喂藥，讓孩子勤喝水，午休時能給孩子蓋好被子，保證了每個孩子都能健康的入園學習。

　　4、本周還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展，由于我班家長朋友們的積極參與，我班制作的手工作品件數多、質量好，在此，（尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺）對各位家長的支持表示感謝。

　　二、下周工作計劃：

　　1、由于早晨天氣有點冷，周一根據天氣情況給孩子穿園服，給孩子徹底搞好個人衛生，剪掉長指甲，洗干凈黑指甲，給孩子換洗襪子和鞋墊，以保持午休時室內的空氣清鮮，注意孩子的安全，不要讓孩子帶外傷，以保證孩子健康、愉快的入園。

　　2、夏季雖然已經來到，但一些傳染性的疾病時有發生，希望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作，本周園內也將進行幼兒夏季體檢。老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲，讓他們多喝水，以保證孩子們健康入園。

　　3、六月份我們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育，要教育孩子講文明、懂禮貌，老師將會進行各方面的引導及教育，希各位家長也積極投入這一教育行列，對孩子進行文明、誠信教育。

　　4、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解，在此，祝愿家長朋友們身體健康、心想事成，祝愿我們的孩子們愉快幸福、開心無限。

　　每周工作總結 6

　　近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

　　古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業績。

　　回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

　　首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

　　作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的.商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

　　其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。

　　再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。

　　最后，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

　　總之，通過理論上對自己這一周的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發展盡自己綿薄之力。

　　每周工作總結 7

　　一周的時間其實是過得很快的，如果自己不去注意，真的一下子就過去了，所以更是需要我們去努力把事情給做好，每周的工作都有條理的進行下去，做好了規劃，那么自己也是可以在工作之中有更多的收獲，效率也是會提升的，目前的情況的確不是那么好的開展工作，但是辦法總是會有的，也是可以解決的，我要繼續的努力去把人事工作給做好。

　　一、本周工作總結：

　　1、車輛的里程統計

　　2、員工生日會的物品準備

　　3、監控電視的安裝

　　4、員工宿舍用電的統計(超出費用)

　　5、草擬新的員工宿舍用電制度

　　二、下周工作計劃：

　　1、實行新的用電制度(員工宿舍)

　　2、員工宿舍物資盤點

　　3、車輛的日常檢查與維修

　　一、入職、離職工作

　　二、在職人員編制

　　生產車間人員76人辦公室人員43人總人數119人

　　三、關于人員招聘

　　1、每日刷新招聘網站上的招聘信息，查看簡歷有合適者致電通知其面議。

　　2、本周先后通過各個不同渠道前來面試的為12人，其中儲備有2人，實際錄用的4人，至今為止在職的為2人。

　　3、 11月20號，在文理學院招聘會上共收到簡歷八份。

　　四、同步更新及日常工作

　　1、花名冊、考勤表、通訊錄。

　　2、公司人員的入職登記及離職辦理等相關手續。

　　3、及時做好檔案資料的收集、整理、歸檔。

　　4、接待應聘人員。

　　5、 10月工資的復核。

　　6、人數及產量報表的統計。

　　五、關于勞動合同的簽訂

　　周五對新入職員工簽訂了勞動合同，現今還有11月20號焊接的一名新入職員工還未簽訂勞動合同的簽訂，將在11.25(周五)簽訂。

　　六、九陽文件

　　本周11月17號、11月20號九陽共發放文件12份：其中標準6份，圖紙6份回收圖紙1份，標準2份。

　　七、總結

　　駕馭命運的舵是奮斗。不抱有一絲幻想，不放棄一點機會，不停止一日努力。

　　作為公司新的一員，我很榮幸能擔任行政人事主管的工作，總結前一周的工作內容，大致分為人事招聘，行政工作，銷售內勤等：

　　1、行政工作：

　　進入公司這段期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作;建立了較為完善的員工檔案管理;并整理出相關的人事行政表格，六月_日與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表及員工休班表。對公司的固定資產進行清點并制作了相關的固定資產清單。但在工作當中對公司的行政人事的相關規章制度還不是很熟悉。

　　2、人事招聘：

　　在人事招聘工作中，不斷的完善自己的'言辭，使自己在人事招聘方面的語言表達話術有了一定的提升與改善，完成了一定的人員招聘工作。在人事招聘中對自己有一個很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學習奠定了基礎。

　　3、銷售內勤：

　　為提高公司銷售人員的工作效率，做他們工作開展的堅實后盾，在行政和人事工作之余，我也留意并提供相關的客戶信息。

　　在工作的執行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題：

　　1、行政工作，思考問題不夠全面，缺乏與老員工的溝通交流。

　　2、在人事方面，有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。

　　綜上所述，在今后的工作中，我應該與員工之間加強交流溝通，多多聽取一些有益的意見，處理好同事之間的關系，完善自己的話術，擴充自己的行政知識面，進一步的去了解和熟悉相關銷售方面的知識，為公司的銷售部做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作，虛心的學習，做好工作計劃，有目標地工作，努力提高文化素質和各種工作技能，希望能為公司塑造一個好的工作環境，為銷售部今后的工作帶來更好的效益。

　　每周工作總結 8

　　一、現階段工程概況

　　截止20xx年1月31日，土方開挖基坑1—10軸/A—f軸已完成。褥墊層施A—H軸已完成，基坑鋼筋綁已完成A—F軸，承臺砼已完成A—D軸。深基坑1月22日土方開挖，截止20xx年1月31日，第三步土方開挖已完成。土釘墻除馬道口外，已施工完畢。工程進度按1月15日監理例會要求，基坑開挖延誤工期2天，深基坑延誤6天，褥墊層延誤8天。

　　二、監理工作時間

　　施工情況周一進度控制質量控制組織協調安全控制周二周三周四周五周六深基坑開挖，土釘墻褥墊層施1—12軸基施工，A—H軸褥墊層工較慢，與甲礎鋼筋綁扎鋼施工，A—B軸、1—12方溝通，由總筋間距不符合軸基礎鋼筋綁扎包幫助樁基施要求，要求整工改深基坑開挖，土釘墻1、抽檢土釘墻施工，1/D—F軸基礎厚度墊層施工，F—G軸基礎墊層模板深基坑開挖，土釘墻樁基土釘墻施施工，A—B/12軸基礎工南側噴錨砼墊層模板，A—B/8—10第三步脫落，軸，C—D/2—6軸基礎承要求整改臺模板G—H軸/6—12軸，E—F軸/1—7軸基礎墊層模板，1—3軸/M—X軸鋼筋基礎綁扎，a—f軸/1—10軸褥墊層施工深基坑積水坑開挖，檢查總包土釘墻施工，M—f/19測量檢樁的十軸處理CFG樁字線，測量結果不符合要求，已要求整改K軸/1—4軸，L軸/1—2下發關于軸鋼筋基礎綁扎，深基礎承臺砼未基坑褥墊層施工一次澆筑監理通知書組織土方分包要求總包單與樁基土釘墻施位對深基坑工進行維護協調樁基單位為樁基檢測樁放線事宜，要求土方開挖機械配合召開監理例會，確定春節前工期周日鋼筋基礎綁扎，深基坑褥墊層施工

　　三、小結

　　1、本周監理質量控制工作主要是在土方開挖基底標高、CFG樁淺部缺陷處理、鋼筋綁扎、商品砼澆筑的.控制上，主要事項：

　　1）CFG樁淺部缺陷處理速度慢，且不到位。

　　2）總包管理水平低，工程質量控制差。

　　2、本周監理進度按召開監理例會要求，CFG樁褥墊層施工延誤工期。

　　3、本周安全控制主要是現場臨電管理、深基坑防護。

　　4、本周協調工作相對上周多，主要是總包單位進場，與各分包單位交接工程量較大。

　　5、春節期間，施工單位繼續施工，不放假，監理部采取相應措施確保施工進度順利進行。向各施工單位下發春節期間注意事項及監理部的安排。

　　6、春節后，望公司安排畢業生來工地工作。

　　每周工作總結 9

　　忙碌中，我們不知不覺度過了本學期的第14個周，過去的一周在領導和值日老師的規范下，同學們的行為習慣越來越文明了，亂丟亂扔的現象明顯少了，在走廊和樓梯間追逐打鬧的學生少了，在校園內吃零食的'學生少了，喜歡讀書的學生增多了，使整個校園充滿和諧。回顧上周工作，現總結如下：

　　一、上周主要有四大亮點

　　1、早自習時間，絕大部分的班級紀律很好。任課老師能夠及時組織學生早讀。部分班級小干部的管理能力很強，學生基本做到了老師在與不在一個樣，各班各具特色。

　　2、每天早上，各班值日生打掃衛生及時、認真，基本能在預備鈴前打掃完畢，同學們對衛生的保持也比以前有了很大的進步，校園的環境衛生總體較好。

　　3、放學路隊也有了很大的改觀，絕大多數班級隊伍整齊，教師能帶隊過馬路，無講話現象。

　　二、幾點不足：

　　1、部分同學養不成帶學生證或家校聯系卡的習慣，給檢查工作帶來一定的困難，本周將作為重點進行檢查。

　　2、校園內，還有吃零食的同學。幾乎是每天的不同時段，在學校的不同場合，我們經常會發現一些紙團、果核、瓜子皮、塑料紙、塑料袋等雜物，最近時間尤其是糖紙居多，雖然地上廢紙并不多，但看到了總讓人感到不舒服。

　　3、下午放學后部分同學滯留學校，然后在學校導護老師和同學撤離崗位后獨自過馬路，存在一定安全隱患，請班主任強調好所有同學隨班級隊伍一起放學。

　　4、下午放學后個別班級衛生防區衛生太差，請班主任安排學生及時打掃，以免為班級扣去太多分數。

　　同學們，時時處處皆文明，細小之處顯素養！希望大家都為創造一個優美、和諧的校園環境盡一份心，出一份力，做到愛校如家。

　　每周工作總結 10

　　xxxx年至xxxx年，xx同事共參與了20余項審計項目，其中主審完成的審計項目11項，審計涉及到民政資金，社會保險基金，教育經費，慈善資金，低保資金，福利彩票公益金，住房公積金，醫院審計和醫療衛生專項經費等關系老百姓切身利益的民生資金。兩年中主審和參與審計項目共查處違紀金額1950萬元，應上繳財政資金190萬元。審計中勇挑重擔，大膽創新，講求實效，切實起到審計標兵的作用，主要工作成效和特色總結如下:

　　一、堅持民本審計，維護百姓利益

　　近兩年來，xx同事本著“民本審計”原則，高度重視民生資金審計工作，把民生資金審計看成審計機關推動金華和諧社會建設、維護廣大人民群眾切身利益的大事來抓。在擔任組長的民政、社保、教育、慈善、住房公積金等民生項目的審計中，大膽揭露和查處違規行為，維護百姓利益，取得顯著成效。

　　在民政系統項目審計中，通過審計促使市民政局及時出臺政策，全面提高市區低保對象補助標準，促進市區民政部門及時組織力量對城鄉低保對象進行了全面核查，使239戶(423人)增補為低保對象，實實在在維護困難群眾利益;揭示市區殯葬業管墓的`收費標準，讓利百姓。在醫院審計中查處違規收費320余萬元，并按規定進行處在教育經費審計中，促進市區財政將教育教育費附加5500萬元及時安排使用，促使教育經費足額投入，并針對學校食堂管食堂財務管積金審計中，促進市政府出臺關于推進全市住房公積金制度擴面工作的實施意見，進一步深化住房公積金征繳和管中督促和協助慈善總會收回信托慈善資金1900萬元，保障資金安全。

　　二、用心開展計算機輔助審計，取得明顯成效

　　近兩年來，xx同事在實施社保基金、住房公積金、學校及醫院等審計項目中，大膽嘗試，用心開展計算機輔助審計，提高審計績效。如醫院審計中，通過計算機輔助審計，查實醫院在藥品銷售、醫療收費等方面的違規問題金額320多萬元;東陽市社保基金的審計中，通過勞動部門和住房公積金管xxxx年度少繳社會保險費700多萬元;市區社保基金審計中，通過失業和養老保險相關數據的計算機輔助審計，揭示xx年度151家單位428人在再就業的同期繼續領取失業金，涉嫌違規領取失業金116.13萬元。

　　在開展醫院計算機輔助審計后，上報的金華市中醫院財務收支審計案例及醫院醫療檢查項目收費價格審計專家經驗分別獲xx年審計署計算機現場審計實施系統(庫目錄，同時撰寫的醫院亂收費現象原因分析與推薦論文在浙江審計上發表。

　　三、用心探索績效審計思路，總結提升審計成果

　　近兩年，xx同事審計項目實施中，不僅僅注重審查和揭示問題，更關注政策、制度制定的合方面，通過審計分析存在問題的根源，并對如何完善政策、健全制度、加強管現的問題及經驗做法，撰寫了多篇審計信息，其中:被市長、副市長批示1篇，市委辦及省廳采用5篇，促使市、區政府完善規范性文件3件，市民政局調步審計優秀項目，是當年全市獲獎的優秀同步審計項目。在教育經費投入審計中，針對市區學校負債沉重、城鄉部分校產閑置浪費、民辦學校投入不足等問題，在審計內參和每日要訊上予以反映，兩篇信息分別被市委書記、市長、市委副書記批示，并引起教育主管部門高度重視，市教育局專門召開局長辦公會議進行專題研究，審計意見和推薦得到很好落實。在慈善資金審計中，發現1500萬元對外投資慈善資金收回困難，存在較大投資風險，以審計內參形式專題向市政府反映，市長、分管副市長作了重要批示，在審計的用心協助下，最后收回本金及投資收益1900余萬元，化解了慈善資金投資風險，審計工作得到了慈善總會的充分肯定。

　　每周工作總結 11

　　回顧過去的工作，留給我很多有成功的經驗，也有不足的教訓。為了以后更加順利的工作，作出更好的成績，特將過去工作的得與失總結如下：

　　一、工作內容總結

　　在過去的工作里，經上級的安排作為行政文員的我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作，具體是：

　　1、協助上級建立本崗位各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告，及時反愧落實領導指示。

　　2、負責辦公室的文秘、信息、機要和工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、負責公司紅頭文件的登記、發放、存檔工作。

　　4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發送工作。

　　5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。

　　6、負責辦公用品的費用支出、流水帳登記工作。

　　7、做好會議紀要，接待來訪人員。會議紀要多少份。

　　8、配合其它部門做好合同的打印，會簽、存檔工作。

　　9、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。

　　10、做好上級臨時交代的工作。

　　為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的'效率和文件質量，促進與提高公司管理工作效率。在過去的文件管理工作中，按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔，針對各分類文件進行了標記，并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。

　　在會議服務工作中，在上級的指導下，圍繞著做好會議服務工作，創造一個良好的會議接待環境為目的，為公司的形象增添光彩。在會議上我認真記錄與會人員提出的要求和問題，并及時形成書面會議紀要。

　　為規范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在上級的分配下，我對過去的用章登記工作做了詳細的記錄，并監督用章人認真簽字，及時上報給公司領導確認并簽字，現已經將過去的用章工作全部完成并歸檔。

　　合同保管情況：公司簽訂的合同，含工程合同、設備合同及其他類合同，對這些合同均進行了登記和妥善保管。

　　二、清楚自己的不足

　　在協助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性，今后我應加強學習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結經驗。

　　回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，成長了不少，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領導和同事們表示衷心的感謝！

　　現將上一周的財務的工作情況做如下總結：

　　一、收入情況

　　完成xx萬元。完成本月計劃的xx%。其中：固話xx萬元，數據xx萬元。

　　二、積極控制成本費用

　　繼續加強財務監督，嚴格執行省市財務制度、財務紀律和會計基礎工作規范的要求進行財務報帳。在審核原始憑證時，對不真實、不合格的原始發票堅絕退回，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，充分發揮了財務核銷和監督作用。從而達到了增收節支的目的，確保了成本費用在計劃內使用。

　　三、營業款的管理

　　為了確保營業款的安全，我們克服困難，當營繳款達到5000以上時，派人對這幾個支局進行上門取款。對其他的支局也要求把當日的存款單傳真到我公司帳務中心，然后由專職營業款稽核人員進行每日清算，做到當日繳款送存銀行并同__核對。從而確保了營業款的及時、準確地上繳到市公司。

　　四、下步工作思路

　　1、加強財務知識的學習，使我們的財務管理水平進一步提高。

　　2、規范成本費用支出管理和庫存材料的管理，并制定相應的管理辦法。

　　3、加強營業款的稽核，確保分毫不差地及時上繳到市公司。

　　4、對各項基礎工作進一步加強，如：統計、固定資產、日常報帳。確保不出現任何失誤。

　　每周工作總結 12

　　時間定格到現在，親歷酒店客房工作從嗷嗷待哺的初級階段過度到蹣跚學步慢慢步入正軌的全過程，我堅信部門的工作會隨著酒店及集團的發展走向成熟，邁向騰飛。

　　一個人工作的能力隨著時間的推移，形如逆水行舟不近則退，小進也是退。身為B座樓層領班，從房型相對較小、幾乎沒有VIP接待和客源除大型會議外均為散客三點來看，每天工作都應該是從容不迫、有條不紊的。然而過去一年的時間，除了年歲虛長給我的感觸卻是疲憊。疲憊之外應對這一反差有全方位深層次的思考，關于區域內人員管理總結如下：

　　一、從業心態

　　有沒有將這份工作當作事業來做無可厚非，但可以確定我每天上班的心態都是積極的。我有一位在醫院急診科工作的朋友，在舉國歡度春節的日子，人家面對的是身懷六甲喝混合農藥的病人，而我面對的是心曠神怡喝可樂、雪碧的客人。相對于病人的生命和健康，我們負責的是客人的心情，提供干凈整潔的房間，營造一種賓至如歸、家外之家的感覺。

　　每當疲憊之感襲來，我總會想起我的這位朋友，人家一位弱質女子尚可不辭辛苦早中夜三班倒，對各種紛繁復雜病例的安康盡自己的一份力，我天天上早班，沒有理由不把工作做到極致，給客人提供滿意的服務。當然，我沒有用這種心態同化每一位員工，讓大家都有這么一種意識是我工作的不足，也是我以后應該注意的。

　　二、心理角色定位

　　作為一個基層管理者，對員工作出一定表率是必要的，對員工是否按既定標準和程序完成工作進行督導更有必要。可是大家大多看到的是我在及時調動布草、順便幫著領一下酒水等，而鮮于從對講機里聽到我喊誰回來做返工。如果有一天由于身體不適某些事不能親力親為了，一些員工面容就會浮現一層淡淡的霜，連自己也覺得怎么是個這么一個蹩腳角色。所以人員管理過程中先有準確的角色定位了才能確保大家各行其事。意識到了這一點是不夠的，必須滲透到具體的工作中去。我的這個滲透過程速度太慢，甚至有反彈。

　　當讓一些返工多且稍顯離譜的員工嚴格按標準完成清掃任務后，我心里有時冷不防會冒出“這還是原來的我嗎”的疑問。找準定位后的堅定和這種堅定附帶的技巧是我所欠缺的。矛盾是普遍存在的，矛盾也是推動事物向前發展的動力，要做的是抓住矛盾的`主要方面，“我相信你，我喜歡你”并不完全體現在面對矛盾時回避、妥協和一味包容。

　　三、管理模式

　　如果說從業心態和角色定位是停留在獨善其身層次的問題，那么管理模式就涉及到宏觀體制了，當然這里是指我個人的模式。

　　簡單的說，管理模式由管理理念、系統結構和操作方法組成，其中系統結構是固定的，我們各領班由于管理理念不同，在操作方法上也就呈現出不同。我曾固執地認為需要摸清楚每個管理對象的行為模式才能進行有效的管理，而這種行為模式要和員工通過大量的具體接觸抽象得來。大家都知道人員流動性大從來都是客房工作的硬傷，人員不固定帶來的是工作陷入車輪戰的怪圈，一些持續性的工作交接稍不到位就會失去必要的銜接。比如五一期間那個雨天，室內外氣溫差異大，6F工作間由于開新風機引來雨水從管道逆流灌注;在幾乎全是退房的工作日，不及時分臟布草就不能保障第二天有足量的凈布草周轉，不清楚A、B收臟布草差異的員工忙于清掃房間，一個人面對工作間堆積如山的布草我曾陷入極度的孤立，怎么會有如此累人的工作?宏觀體制是沒有問題的的，如果理念出了問題那么思想有多遠你就能迷失多遠。需要摸清楚每個管理對象的行為模式才能進行有效的管理本身沒有錯，但單純將管理對象理解為人是不全面的，是將人和事機械地分離了。

　　標準和程序都是前人智慧的結晶，能避免形形色色的人犯下種種疏漏。所以人員再流動也應將人和事的管理有機的結合起來，同樣的事，不同的人來做也應保持相同的標準。

　　仔細來看，以上提到三點都有同一核心——溝通。

　　管理問題以前是溝通，現在是溝通，將來也是溝通。B座有間房門鎖燈滅了還能扭動把手把門打開，前段時間樓上的員工覺得文員使用對講機聲音比平時小是對講機送話孔讓膠帶粘住了，能及時發現問題這點我有信心，但溝通不暢不及時即使發現問題所在也得不到解決。這一點我深有感觸。工作中有不解之處要和同事多對一溝通，在員工普遍存在的問題要集中起來培訓一對多的溝通，領導交辦事項或遇到棘手問題要和領導一對一面對面反復溝通。

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