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網(wǎng)購(gòu)火車(chē)票退票怎么退
有時(shí)候因?yàn)橐恍┨厥獾脑颍瑫?huì)需要在網(wǎng)上退票，那么應(yīng)該如何退票呢。下面是小編為大家整理的網(wǎng)購(gòu)火車(chē)票退票怎么退，希望對(duì)你有幫助。
網(wǎng)購(gòu)火車(chē)票退票怎么退 1
網(wǎng)上火車(chē)票退票流程
登錄12306賬戶(hù)，登錄賬戶(hù)。 在導(dǎo)航欄找到“我的12306”，點(diǎn)擊。左側(cè)側(cè)邊欄里有“我的火車(chē)票”，找到“已完成訂單”進(jìn)行退票
在“已完成訂單”里找到要退票的車(chē)次，勾選(勾選車(chē)次前面的選框)，點(diǎn)“退票”，確認(rèn)。提示會(huì)顯示車(chē)票價(jià)格及退票手續(xù)費(fèi)用
網(wǎng)上已購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票，可以在網(wǎng)上進(jìn)行退票
在12306注冊(cè)的.手機(jī)，會(huì)收到到客服發(fā)到提示短信，會(huì)顯示退票業(yè)務(wù)的編號(hào)
火車(chē)票退票費(fèi)用
票面開(kāi)車(chē)時(shí)間48個(gè)小時(shí)以上退票，火車(chē)退票費(fèi)是票價(jià)的5%。24個(gè)小時(shí)以上，48個(gè)小時(shí)以?xún)?nèi)退票，火車(chē)退票費(fèi)是票價(jià)的10%。不足24個(gè)小時(shí)的退票，火車(chē)退票費(fèi)是票價(jià)的20%。(春運(yùn)期間的特殊時(shí)段除外)
網(wǎng)購(gòu)火車(chē)票退票怎么退 2
網(wǎng)購(gòu)火車(chē)票退票方法：
1.網(wǎng)上預(yù)訂火車(chē)票成功之后，在沒(méi)有取出紙質(zhì)車(chē)票并且在發(fā)車(chē)前兩小時(shí)之外，可以在網(wǎng)上直接操作退票。
2.如果已經(jīng)取出紙質(zhì)車(chē)票的朋友，只有攜帶紙質(zhì)車(chē)票以及訂票時(shí)使用過(guò)的.有效證件，到火車(chē)站窗口辦理退票。不論是選擇在網(wǎng)上退票還是在窗口退票，您的退款都會(huì)在1~15個(gè)工作日內(nèi)打回到您當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票的那張銀行卡或者支付寶賬號(hào)上。
網(wǎng)上退火車(chē)票流程：
1.首先登陸12306。
2.然后將鼠標(biāo)放到我的12306上，在“已完成訂單改/退”中可查詢(xún)到車(chē)票信息，然后只要在想要退的這張票后面點(diǎn)擊退票就可以了。
3.在“訂單查詢(xún)”中可查詢(xún)到車(chē)票信息，點(diǎn)擊“退票”按鈕。
4.系統(tǒng)會(huì)提示確定退票后，進(jìn)入“確認(rèn)(退票)”頁(yè)面，點(diǎn)擊“確認(rèn)退票”按鈕。
5.退票成功后，我們會(huì)看到一個(gè)以2E開(kāi)頭的退票流水號(hào)，之后在查看我們的訂單，這時(shí)“訂單查詢(xún)”欄目里的“車(chē)票狀態(tài)”顯示“已退票”。
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