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2017雙十一購物津貼怎么使用
9月5日，2017年天貓雙十一海選結果公布，同步出爐的商家購物津貼的玩法。那2017雙十一購物津貼怎么玩呢？下面是小編為大家帶來的關于2017雙十一購物津貼怎么使用的知識，歡迎閱讀。
設置相關
Q：如何設置雙11購物津貼？
A：在9月5日14點公布海選結果后，如果店鋪報名成功則開放購物津貼設置入口，商家可根據頁面提示點擊設置，選擇滿減門檻提交即可，請于9月11日22:00前設置完畢。
Q：雙11購物津貼的滿減門檻是否可以自行設置呢？
A：不可以。滿減門檻是根據各類目經營情況由平臺統一確認的，商家只需要針對門檻進行選擇和確認。
Q：能否取消雙11購物津貼呢？
A：報名參加2017雙11的商家視為默認接受“雙11購物津貼”初始滿減門檻，且報名成功后商家不得自行取消。
Q：店鋪內部分一級類目沒有提示讓我設置門檻怎么辦？
A：如果商家設置時，設置頁面未提供某些一級類目的滿減門檻，則為系統上不支持雙11購物津貼使用。
Q：如何查看效果/數據？
A：可通過生意參謀-雙11活動-雙11購物津貼進行查看
展示相關
Q：詳情頁展示問題
A：商家設置雙11購物津貼后，在雙11預熱和正式期間（11月1日0點-11月11日23:59:59）寶貝詳情頁將透出雙十一購物津貼的滿減門檻，不支持的商品不透出規則。
Q：搜索頁展示問題
A：支持雙11購物津貼的商品在雙11預熱和正式期間（11月1日0點-11月11日23:59:59）將在搜索端透出對應支持雙11購物津貼標志，支持一鍵搜索可用津貼商品。
Q：購物津貼的面額是多少？
A：本次購物津貼沒有固定面額，在不同的渠道不同用戶每次領到的金額不同。
使用相關
Q：雙11購物津貼是否可以和優惠券疊加使用？
A：可以，優先使用優惠券。優惠疊加的邏輯是：大促價（促銷價）→單品級優惠→店鋪級優惠→優惠券→購物津貼→紅包等。若前期優惠使用完畢后，仍符合門檻條件還可使用雙11購物津貼。
Q：雙11購物津貼是否可以和天貓購物券疊加使用？
A：不可以。雙11購物津貼和購物券均屬于平臺跨店優惠，消費者同事擁有雙11購物津貼與天貓購物券（包括日常的天貓購物券、天貓購物券-行業券、天貓購物券-品牌券、天貓購物券-品類券等）時默認按照最大優惠力度的權益進行抵扣（消費者可自行切換最終使用的優惠權益），不可同時享受。另外，雙11月11日，日常天貓平臺發放的天貓購物券將下線。
Q：雙十一購物津貼是否支持預售商品呢？
A：支持，消費者將在預售支付尾款時抵扣雙11購物津貼。若預售尾款合并支付時總金額大于門檻，則也可使用購物津貼。
Q：雙11購物津貼如何跨店使用呢？
A：在設置了相同滿減門檻類目下，消費者下單時跨店合并支付，達到門檻即可抵扣雙11購物津貼，優惠的分攤金額按訂單實際金額等比例進行拆分。例如：雙11購物津貼在400減50元門檻下，若同時購買A、B店商品共400元時，A店鋪訂單金額（扣減完單品級優惠、店鋪及優惠、優惠券后）為80元（雙11購物津貼分攤10元），B店鋪訂單金額為（扣減完單品級優惠、店鋪及優惠、優惠券后）320元（雙11購物津貼分攤40元）。
Q：雙11購物津貼是否計入最低價？
A：雙11購物津貼不計入天貓招商活動、聚劃算/淘搶購活動的近30天最低價。
Q：為什么我設置了購物津貼的門檻，但是部分訂單消費者反饋沒法使用？
A：部分類目不支持使用雙十一購物津貼，在合并付款時會剔除該類目的滿減金額，計算后如果達到門檻才能夠抵扣。商品是否支持，具體以商品詳情頁展示雙11購物津貼滿減規則為準。
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