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連鎖店管理方式包括哪些
導語:連鎖店是指將自己所擁有的商標、商號、產品、專利和專有技術、經營模式等以特許經營合同的形式授予被特許者使用,被特許者按合同規定,在特許者統一的業務模式下從事經營活動,并向特許者支付相應的費用。由于特許企業的存在形式具有連鎖經營統一形象、統一管理等基本特征。
連鎖店管理方式包括哪些
連鎖經營包括三種形式:特許加盟、直營連鎖、自由連鎖。
(1)特許加盟
即由擁有技術和管理經驗的總部,指導傳授加盟店各項經營的技術經驗,并收取一定比例的權利金及指導費,此種契約關系即為特許加盟。特許加盟總部必須擁有一套完整有效的運作技術優勢,從而轉移指導,讓加盟店能很快的運作,同時從中獲取利益,加盟網絡才能日益壯大。因此,經營技術如何傳承,則是特許經營的關鍵所在。
(2)直營連鎖
就是指總公司直接經營的連鎖店,即由公司本部直接經營投資管理各個零售點的經營形態,此連鎖形態并無加盟店的存在。總部采取縱深似的管理方式,直接下令掌管所有的零售點,零售點也毫無疑問地必須完全接受總部的指揮。直接連鎖的主要任務在“渠道經營”,意思指透過經營渠道的拓展從消費者手中獲取利潤。因此直營連鎖實際上是一種“管理產業”。
(3)自由連鎖
即自愿加入連鎖體系的商店。這種商店由于是原已存在,而非加盟店的開店伊始就由連鎖總公司輔導創立,所以在名稱上自應有別于加盟店。自愿加盟體系中,商品所有權是屬于加盟主所有,而運作技術及商店品牌則歸總部持有。所以自由連鎖加盟體系的運作雖維系在各個加盟店對“命運共同體”認同所產生的`團結力量上,但同時也兼顧“生命共同體”合作發展的前提,另一方面則要同時保持對加盟店自主性的運作,所以,自由連鎖實際可稱為“思想的產業”o意義即著重于二者間的溝通,以達到觀念一致為首要合作目標。
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劃分標準
連鎖店與直營店的劃分標準主要是按其所有權和經營者之間的法律關系劃分,主要區別在于:直營店主要是指所有權屬于公司并且由公司自己管理,如重慶沛客服裝公司,成立了自己的服裝銷售店面:流行前線、沛客服裝店。
連鎖店一般來講是指公司為了擴大自己在各個區域的市場,開幾家或更多的直營店,我們講的連鎖店實質也應當是一種直營店,簡單講,多家直營店就是連鎖店嘍,在所有權上理所當然屬于公司了,一般來說,連鎖店有著統一的CI.
加盟又稱特許經營,加盟者與公司是一種合同關系,雙方簽訂加盟合同(合同需要備案才具有法律約束力,否則只是個人協議),不是任何公司都有資格招加盟商的,特許人(公司)除了具備相應的法律主體資格外,還應該有自己的直營店至少兩家,經營一年以上(兩店一年)。
連鎖商店的類型
1、從成員店的分布地區劃分,連鎖商店有地區性連鎖、全國性連鎖和國際性連鎖3種類型。地區性連鎖即總部及所有成員店集中于同一城市或地區;若所有成員店分布于全國各地則為全國性連鎖;成員店的.發展已跨國界分布,稱為國際性連鎖。
2、根據總部所所在地區劃分,連鎖商店可分為地方連鎖和中央連鎖。地方連鎖是指連鎖商店總部位于地方城市;中央連鎖是指連鎖商店總部位于全國政治、經濟、文化中心——首都,而成員店遍布全國乃至國外。
3、按照經營形式劃分,連鎖經營可以分為正規連鎖、特許連鎖和自由連鎖3種;這主要是從所有權和經營權的集中程度來劃分的,是連鎖商店最基本的分類方式。
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